17/02/16 23:49:28.78 vcsKZF8A0.net
ユーザーを舐めきってるキャノン最悪です！
こんな対応しかできないキャノンはマジで最低です！
URLﾘﾝｸ(kudocf4r.exblog.jp)
そして2年前EOS5DMarkⅡのセンサー清掃に出した時の話。 時間がギリギリ
だったので事前に連絡したが中央線が車両点検で止まってしまい受付終了
時間を5分ほど過ぎてしまった。 キヤノンの窓口は駅からとても離れて
いるので汗だくで機材バックを抱えていったのに清掃の受付を断られた。
しかも新宿サービスセンターのオールバック中年の発言がまたブチ切れる
燃料になる。
「いやぁ私たちも帰る時間が過ぎてしまいますから困るんですよね。」
客を客と思わないのは新宿サービスセンターも同じだったわけで腹が立ち
ゴミ箱を蹴っ飛ばして帰った。もちろんその事もカスタマーサポートに
連絡したが、謝るという事を知らないのか、最後のほうになって、自分に
言われてから初めて謝るという始末。まあ他にもキヤノンの新宿サービス
ではAFのピントズレ調整について質問してもカウンターの若いメガネの奴
が視度調整もせずにファインダーを見て「ああ特にズレは感じませんね」
である。 キヤノンというメーカーはいい加減な顧客対応と怒らせる才能
だけは天下一品だった。これらが原因でTS-Eのシフトレンズ3本まで全て
揃えたがキヤノンからニコンに機材をすべて買い換える結果となった。
後味が悪いのでそういうメーカーだと未だに悪いイメージが払拭できず、
知り合いがキヤノンとニコンのどちらを買えばいいのかと聞いてきたので
ニコンにしろキヤノンだけは絶対に買うな。 あとからブログに書くから
よく読めと伝えておいた。