12/05/12 15:36:22.78 eOrkonp5.net
うん。アメリカの会社で働いたことがあるけど、アメリカ人上司が
似たようなことを言っていた。日本人の消費者は、不良品をつかまされた
ときに文句を言わず、そのかわり二度と買わないと。
苦情がぜんぜん来ないから、日本に進出した直後の販売マネージャーは
「日本の消費者って、ちょろいな」と、将来を楽観するけれど、
そうやって油断しているうちに悪評が水面下で広がって取り返しが
つかなくなる。
12/05/12 15:36:22.78 eOrkonp5.net
うん。アメリカの会社で働いたことがあるけど、アメリカ人上司が
似たようなことを言っていた。日本人の消費者は、不良品をつかまされた
ときに文句を言わず、そのかわり二度と買わないと。
苦情がぜんぜん来ないから、日本に進出した直後の販売マネージャーは
「日本の消費者って、ちょろいな」と、将来を楽観するけれど、
そうやって油断しているうちに悪評が水面下で広がって取り返しが
つかなくなる。