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東急ハンズの通販サイトに不正アクセス、カード情報含む861件の顧客情報が漏えいか
ネットショップ担当者フォーラム 9月30日(金)15時16分配信
東急ハンズは9月30日、手作り作品のECサイト「ハンズ・ギャラリー マーケット」が第三
者による不正アクセスを受け、クレジットカード決済を利用した顧客の情報など861件が
漏えいした可能性があると発表した。
流出した可能性があるのは、2016年1月4日～9月9日の期間中、「ハンズ・ギャラリー
マーケット」で商品を購入した顧客の個人情報。
カード情報（カード番号、有効期限）が漏えいした可能性があるのは529件。カード決済
以外で購入した顧客情報では、氏名や電話番号、氏名などが漏えいした可能性があり、対
象は332件。
東急ハンズの通販サイトに不正アクセス、カード情報含む861件の顧客情報が漏えいか
9/30現在、サイトの運営は停止している（画像は編集部がキャプチャ）
原因は、「ハンズ・ギャラリー マーケット」の一部システムにぜい弱性があり、そこを
不正アクセスによって攻撃された可能性があるという。
9月9日に一部のクレジットカード会社から、通販サイトを利用した顧客のカード情報が流
出した可能性について連絡があり、「ハンズ・ギャラリー マーケット」、主力通販サイ
ト「東急ハンズネットストア」、「アートメーター」の運営を停止した。
社内で対策本部を設置し、第三者調査機関による調査を始めた。9月26日に調査機関の調
査が完了、流出によって一部顧客のカード情報が不正利用された可能性があることを確認
した。 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:0be15ced7fbdb9fdb4d0ce1929c1b82f)