26/01/24 03:10:54.82 UWJFyGWj0.net
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> 購入後、デバイスとして正しく認識されないため、楽天の購入履歴から問い合わせしましたが、
> 公式のサポートで、と言われたので対応をお願いするも2週間程度返事が来ないなどの状況が続き、手元の複数環境でOSの入れ直しなども実施しての検証するもまったく認識せず。
> 5回程度のやりとりを2か月かかってようやく交換のための手続きをとったのだが、
> プレクス側で正常に認識したということでそのまま返送されました。
> もうすぐ三か月になりますが、いまだ協議中です。