18/07/08 13:39:19.76 fFl+JR6Y.net
ちなみにペガシスのカスタマーサポートとの時間経過を書くと
ペガシスのおま環対応指示を全部検証して結果をエビデンス取って
カスタマーサポートに送って突っぱねるまでに
２カ月以上かかりました
この段階で初期対応悪すぎだと思うんですが
でおま環マニュアル対応の数が減ってくるとやっとこっちのエラーの対応し始めて
プロジェクトファイルとかエビデンスを確認し始める
でも担当者がTAWとTVMWと勘違いしてエラーが確認できる環境構築が完成するのに
１カ月以上かかった
で、TAWのバグの確認と対応策が出るのに１週間
まともに対応していれば３カ月の無駄がなかったわけです
こんな門前払い対応してるカスタマーサポートだと
もう技術担当にまともなバグ報告されないから
ペガシスの開発もヤバい気がするんだよね
他ｽﾚだけれどTSMRユーザーなんか
バグありきで開き直ってつかってる書き込みみると涙出てくるよ