13/05/28 14:10:32.29 uZWmdkXf
電話の音聞くだけで怯え自分からかけるときはメモ帳に全セリフ書くくらい苦手だったけど
回数こなしてたらだんだん慣れてきて今は普通に電話応対できてる
メモをとる、復唱するのは本当に大事、それを落ち着いてこなすために
意識してゆっくり（女性なら低めの声で）話すよう心がけると
相手が次しゃべりだすまで時間が稼げて心に余裕ができるし、相手も聞き取りやすい
電話中のメモは自分さえ読めればおｋ、営業３課なら「え３」みたいに端折る
相手の名前も用件も全部ひらがなで書いちゃう。電話切ってから清書して完了。
>>534
ボールペン字練習してるけど速度あがるとぐちゃぐちゃに…
指の体操すごい、どうやるんですか？