12/06/23 13:07:48.31 57pQj7Gp
>>988
どんな業種でどんなクレーム内容か分からないけど
やっぱり、クレームの文面は本職の部署の人に依頼して作成して貰うか
たたき台を作って本職の部署の人にチェックしてもらった方が良かったかもね。
うちのバカな営業は客先にお詫びの文章を書いて出したらしいけど
後から客先の他の部署の人から僕に連絡が来て、いきなり、あの変な文章が
御社の公式文章で宜しいでしょうか?って言われた。
僕は文章を見てないから、転送してくださいってPDFを見たら、お詫びの内容よりもまず
日本語が変だった。