JR総連・東労組を語るスレvol102at TRAIN
JR総連・東労組を語るスレvol102 - 暇つぶし2ch136:名無しでGO!
12/06/27 10:28:40.14 CF0DP8gx0
「サービスは掛け算である」とよく言われた。
みながいいサービスをしても、ひとりが悪いサービスをすれば、それが企業イメージの低下に繋がる、と。

でも、マイナスにマイナスをかければプラスだよな?


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