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2012年4月 9日 奈良線 京都駅 車掌が乗務に遅延した事象について
詳細
1 発生日時
平成24年4月9日（月曜日）午前10時50分頃
2 場所
奈良線 京都駅（10番のりば）
3 列車名
下り普通電車 編成両数：4両 乗客数：約200人 京都駅（10時50分）発 奈良駅（12時04分）着
4 概況
4月9日10時頃、当該電車に乗務予定の車掌が出勤してこないため、車掌区の係長が本人に
電話連絡をしたところ、出勤時刻に間に合わないことがわかりました。
そのため、代わりの乗務員の手配を計画しましたが、係長がその車掌への具体的な乗務列車の指示を
失念しており、車掌の乗務が遅れました。その後、この車掌が乗務したものの、当該電車は9分遅れて
午前10時59分に京都駅を発車しました。
5 列車影響
＜運休＞計2本（上下各1本）
＜遅れ＞当該電車が9分の遅れ
影響人員：約600人
6 原因
乗務員の手配をする2人の係長が相互に指示をしたと思い込んでいたためです。