11/12/23 10:47:29.94 /91Wapmt0
お手数ですがわかる方いらっしゃいましたら教えて下さい。
以下の特急券・寝台券と指定席特急券を持っています。
出発地は東京で乗車券は未購入。(東京→大阪間は乗車券、新幹線特急券とも未購入)
1.12/23 下り日本海 大阪→青森 特急券・寝台券
2.12/24 スーパー白鳥11号 青森→函館 指定席特急券
3.12/24 スーパー白鳥34号 函館→青森 指定席特急券
4.12/24 上りあけぼの 青森→上野 特急券・寝台券
【質問1】
1.の日本海がJR判断で運休となった場合、1.については無手数料で払い戻しかと思いますが
日本海に乗れないことにより結果的に旅程をすべて取りやめる場合、2.以降の乗り継ぎ予定と
帰路の列車については厳格に30%の払い戻し手数料が必要になってしまうのでしょうか?
【質問2】
1.の日本海が運休になった場合、1.～3.の旅程を取りやめる事にして1.を無手数料で払い戻し。
2.は質問1の答えの規定手数料で払い戻し。3.を12/24の東京→新青森の新幹線指定席特急券に
変更をかけるとします。結果的にJR判断で12/24のあけぼのも運休となった場合、4.は無手数料で
払い戻しになると思いますが3.については原券、函館→青森2,190円の30%の払い戻し手数料に
なるのか変更後、上野→新青森6,500円の30%の払い戻し手数料、どちらになるのでしょうか?
以上、よろしくお願い致します。