駅員に道を聞く旅客は甘えすぎ、池沼 at TRAIN
駅員に道を聞く旅客は甘えすぎ、池沼 - 暇つぶし2ch229:名無しでGO!
11/10/18 07:49:34.83 EYlSiKzN0
つか、お前ら胸ポケットに入っているものは何なんだと言いたい罠。
Googleマップでもナビタイムでも何でもいいから使って検索くらいしてくれって。
もう21世紀ですぜ?

>>228の2番みたいに「携帯やフマフォが壊れた」ならまだ理解出来ないでもないけどさ。

230:名無しでGO!
11/10/18 08:12:22.77 MwrS592G0
>>229 自分で検索できない&誰に聞いたらいいかわからない
一種の知障なんだろうね


道聞くのとは違うけど、最近駅のベンチで半日とかスポーツ新聞読んだり弁当食ったり暇つぶしするサラリーマンが増えたわ
中には15分くらい券売機いじったりしてるやつもいる。おそらく経路検索とかで暇つぶししてる

231:名無しでGO!
11/10/18 12:11:54.36 hEbWIVbV0
駅員さん大変だなぁ・・・。個人特定されない程度に愚痴ってスッキリしていきなよ。

232:名無しでGO!
11/10/21 00:49:32.83 B36Rlqqs0
もし駅員に、くもじいじゃ!と言ってきたら

233:名無しでGO!
11/10/21 09:25:34.38 Pe/VaqQW0
>>230
エア出勤中の人?

234:名無しでGO!
11/10/21 11:02:41.10 Gy8HEanh0
>>232
あれは前もって番組スタッフが根回しをしているんじゃないでしょうか?

235:名無しでGO!
11/10/22 15:02:50.29 Oq5auMDF0
事前に何も調べずにその駅(その地域)に来ても

・駅や駅前に据え付けてある地図や案内板を見る
・「ご自由にお取り下さい」の紙媒体を見る
・コンビニや書店などがあれば地図やガイドを購入する
・ケータイや各種情報機器で情報を得ることも出来る

といったようなことも出来るとは言え、サービス業なんだから少しくらい聞かれ
たって良いじゃないか。ましてその鉄道を使った客なんだろ?込み入った内容で
観光案内などのブースもあるんなら、そちらに行ってもらうと。

店員とかも同じ。店で買いもせずに道だけ聞きに来たんなら良くないが、
買い物のついでで且つ後ろに客も並んでいなければ良いじゃないか。

236:名無しでGO!
11/10/22 16:20:38.67 rQlJXxUU0
>>235
> サービス業なんだから少しくらい聞かれ
「少し」じゃないし、
> 買い物のついでで且つ後ろに客も並んでいなければ良いじゃないか。
「何も買ってない」し「後ろに客が並んでいる」から問題になっているわけで。

237:名無しでGO!
11/10/22 20:38:44.93 n5JQFNBO0
道聞いてくる奴は俺が他の客の相手している時に横から「○○ってどこー!」とか
普通に聞いてくるからな。順番守れよクズ。それを完全スルーするのが最高www

>>235 「その鉄道を使った客なんだろ?」→ほっとんどが使ってない

238:名無しでGO!
11/10/22 22:07:42.95 M9/GNs5d0
>>237 俺が書きたかったことほとんど書いてくれてありがとう


仮に鉄道使う客でも普通の人間なら「目的地があって」乗る
しかしこの手の奴らは目的地もなく、あってもある程度の予備知識もなくやってくる。 で頼って来る
よくいるのが「家に帰るんだけど何番ホーム?」って聞くやつな
あなたとは友達ですか?

239:名無しでGO!
11/10/22 22:10:26.29 kfRDcdpE0
プロ意識のない>>1だな

240:名無しでGO!
11/10/23 16:57:22.71 hZT9SopLO
>>239
ここで問題になってるのは、「目的のない客」

駅員にオススメ訊く時点で激しく間違ってる

でだいたいそういう客は教えたら教えたで後から文句つけに来る

241:名無しでGO!
11/10/23 18:32:32.57 mK9+Aa2l0
>>238
特養ホームを教えてやれ

242:名無しでGO!
11/10/23 21:13:59.22 jqyiAHA50
>>240
そういうのも上手に断るやり方を身につけようぜ

243:名無しでGO!
11/10/24 14:52:02.29 OkLnF9jr0
終電なくなっちゃったんですけど、どうすればいいですかね。
って客が多い。

「いやー、お客さんが決めるものですから私が決める事じゃないですねぇ。言えるのは電車はもうないってことだけですよ」

俺(私)が乗るまでどあは閉まらない、とばかりにノロノロ乗る客。目の前でドアが閉まると開けろとばかりにドアの前に張り付く。


244:名無しでGO!
11/10/24 15:38:44.28 sAgWSSAI0
DQNスレにあったやつ、こっちにも置いとくね

553 名前:名無しでGO![] 投稿日:2011/10/24(月) 13:44:32.51 ID:481nKE1T0
アンケートにご協力下さい

鉄道関係者が乗客を直接注意した事例は?
URLリンク(enquete.d-pad.co.jp)

245:名無しでGO!
11/10/25 00:38:36.57 BjWVp96R0
>>243 似たような類いで
「おい!特急に乗り遅れたぞ?どうするんだ?指定取ってんだぞ、払い戻せ」って言うバカな もちろん払い戻しはできないけどキレるやつね
最終特急に乗り遅れた分際で代替え交通機関、しかもこっち負担 を要求されたことがあるな
特急じゃなきゃ嫌だと駄々こねられて

余裕持って行動しろよ

246:名無しでGO!
11/10/25 21:55:12.74 u+a4u1Vr0
くもじいならその特急に追い付けるが・

247:名無しでGO!
11/11/02 01:04:04.54 a1/BLCCW0
俺は外部から来る奴の駅業務に関係ない質問はすべて断っている。参考までに俺がやってる断り方

「どこかご飯食べるとこない?」
「ここら近辺だけで30以上はあります。しばらく歩かれて決められたらどうですか?」
「どこかオススメの店は?」「特定のお店を教えるとそのお店に肩を持つこと同然になりますので。」


「○○ビルは?」
「駅前にあると聞いた事があると聞いています。詳しくは交番に聞いてください」→もちろん聞いたことない嘘・適当

248:名無しでGO!
11/11/02 13:05:37.87 BQLSjn6nO
>>247
不親切な…金もらえなきゃ何もしないとか現代人の代表例だな。
人情もクソもない。
お前って人間に聞いてるのであって駅員て鉄道パーツに聞いてる訳じゃないだろ。
駅の近くで食いたいから聞いてるんだろうに。
じゃ貨物会社なんて聞かれても旅客案内すら必要ないな。
知らない駅員に聞いての二言で桶。
未だ普通にJRで一くくりだから貨物にそっけなくされたなんて言われないからな。
お前何処の会社?
俺プライベートでも駅員目の前にしてやたら聞かれるんだよ。
お前んとこで案内してたら金請求すっから教えれよ。
そんなんで金貰えたら良い小遣い稼ぎになるわ。
あ、いいや俺人間だから。
お前みたいにパーツじゃないからwww

249:名無しでGO!
11/11/02 14:12:26.42 oyJJ82rI0
日本語で

250:名無しでGO!
11/11/02 20:39:23.32 FHUV8KGW0
>>247
頭の悪さが文章から滲み出ていますね

251:名無しでGO!
11/11/08 09:51:02.16 i44dBPtO0
鉄道は運輸業であると同時に接客業でもある。
しかしその認識が低いためか、他の接客業に比べて言葉遣いや態度は
ぶっきらぼうとしか言いようがない。あのような態度はとても接客業
では許されるはずもなく、まるで警察官のようだ。

JRになってから良くなったという話もあるが、マシになったというだけで
決して良いとは言えない。私鉄なども他の接客業からすると全然できている
とは言えない。

同じように医師も接客業の1つ。単に「能力があるから」できる仕事ではない。。
言葉遣いに威圧感を感じる医者もやはりいる。一部だけかもしれないが。

252:名無しでGO!
11/11/08 10:29:11.67 WB962EdQO
鉄道会社なんてのは、一応「株式会社」ってなってるけど、普通の民間企業とは置かれてる立場が全く違いますからね。

普通の民間企業は、他社の新しい商品やサービスに、お客様が他社に流れないように、日々びくびくしながら仕事をしている。

なぜなら、普通の民間企業が提供するサービスっていうのは、よっぽど特殊なものでない限り、他社への乗り換えが利く。
だから、他社のサービスにお客様が流れないように、他社のサービスと自社のサービスを見比べ、自社のサービスが見劣りするものにならないよう、常に気を配っているもんなんですよね。

しかーし、鉄道会社や、バス会社は、自社のサービスは、他社に乗り換えの利かないものばかりだから、ふんぞり返って商売してても商売が成り立ってしまうんですよね~

だから、JRに限らず、どの鉄道会社やバス会社も、接客態度や自社のサービス内容について考え直す機会を持とうとしないんですよ。

大阪から京都に行くには、JRと阪急と京阪があります。これだけ聞くと、3社が競り合ってるように見える。
しかし細かく見ると、梅田にいる人間が、京都の四条に行くためには間違いなく阪急を使う訳で、JRを使う事はまず無い。
同様に、寝屋川や枚方から京都に行くために、わざわざ淀川を渡って阪急に乗りに行く人はまず居ない。必ず京阪を使うはず。

だから結局は、ライバルに見えても、それぞれの独壇場な訳です。

バス会社でも同じで、東京~大阪みたいな路線では、複数の業者が参戦してる面もあるが、大阪から九州各地に行くような路線では、複数の業者が競り合っている事は無いんです。だからそれぞれの路線を運営する会社の独壇場なんです。

以上述べたように、交通機関を運営する会社は、ライバル不在の状態でサービスの運営が出来るから、高慢で乱暴な接客がまかり通るんです。

253:名無しでGO!
11/11/08 12:02:17.13 zkBNAZIb0
家にゴキブリが出て110番通報
まで読んだ

254:名無しでGO!
11/11/09 14:54:56.94 +90kYCrZ0
客は金づる。俺達駅員は神様

255:名無しでGO!
11/11/11 00:28:17.51 abPM7rXl0
産業

256:名無しでGO!
11/11/11 17:33:28.02 j0GkpxBU0
雑誌を見せられ駅から、地名から40~50分はかかりそうな地域のお店を聞かれた わかる訳無いだろう
「いやどうにかしてよ。送迎とかないの?」
……店に問い合わせてくれ

257:名無しでGO!
11/11/11 21:07:45.21 7SNtXqNT0
>>256

こ こ に 書 か ず 面 と 向 か っ て 言 え

258:名無しでGO!
11/11/11 21:17:27.10 bKIQIJUrO
>>252は大阪駅≒梅田駅であることを知らない池沼

>>257
言える訳ねえだろw

259:名無しでGO!
11/11/11 21:43:00.51 7SNtXqNT0
>>258
それを上手にお茶を濁して自立を促す話術を練習してくれw

260:名無しでGO!
11/11/12 23:44:58.35 9IJzxiNUQ
>>256
タクシー呼べksでおk

261:名無しでGO!
11/11/17 19:22:32.22 DsyzowrJO
>>252
お前自分の会社にまったく関係ない店への道案内頼まれたら受けるか?
そういうことなの、これは

262:名無しでGO!
11/11/19 02:26:07.20 x83zZfWZ0
ヘボリーマンな俺は、何でか知らんが
よくオバハンに道を訊かれる。ただ都内だとバンザイだけどな

で、こないだKKKのバス停の場所を訊かれたわけよ
路線毎で微妙に位置が違うエリアだったから、素人には確かに難しいわな。
教えて差し上げたよ。

ここで、何が言いたいかと言うと
ここで吠えてる(マジモンの、という縛り付きで)駅員は
ムダにプライドだけは高いクソ田舎出身のお登さんでしかないと、そういうことだ

クソ田舎であるところの埼玉県民の俺が言うんだから間違いない



263:名無しでGO!
11/11/19 02:32:23.30 x83zZfWZ0
バス屋さんの名誉のために言っとくが
俺はバス会社勤務とかそういうの一切ないんで。
念のため

あとバスヲタでもないです。

264:名無しでGO!
11/11/19 10:41:32.57 0anT2rMgO
>>258
あなたは、梅田から四条河原町に行く時には、JRで京都駅まで行き、地下鉄に乗り換えて四条まで行くんですか?

阪急なら乗り換え無しで行けるんですよ。

京都駅≒四条河原町と思っているあなたこそ無知なんじゃないですか?

265:名無しでGO!
11/11/19 21:00:56.31 M1reQNrX0
>>262
知ってるから自慢して教えてあげたわけだろ
知らん振りしたら軽蔑するがな

知らないことは教えられないし
業務に関係ないことをわざわざ勉強する必要まではないな
論点すり替え乙

266:名無しでGO!
11/11/19 23:03:17.21 4SFD4Y3vO
>>264
>>258のどこに京都駅≒四条河原町って書いてあるんだw

267:名無しでGO!
11/11/21 19:11:22.23 /TLy/gxfO
>>266
前提となる>>252の文をよく読めよ・・・

268:名無しでGO!
11/11/23 17:38:27.75 CwNEIT0r0
大抵の事は、断るのもかえって面倒だから教えてやるけど、半分も礼言わないよな

あと、今何時って聞く奴がたまに居てびっくりするけど、これはさすがに「あちらに時計がございます」って言う

269:名無しでGO!
11/12/01 00:35:35.22 LR2/Yz9W0
「業務に関係ないことをわざわざ勉強する必要まではない」
スゲエな、コイツ
いいこと教えてあげよう。
日本の道路じゃ、自転車は左側を走るんだぜ?右だと逆走になるから気をつけてね!

たしかに業務には関係ないわな。

「必要まではない」ってのも勉強が足らない日本語だな。業務に日本語は関係ないらしい。
まあ百歩譲って「業務」と言っても、運転見合わせ時にオマワリ呼ぶとか
キチガイ客相手のサンドバッグで勤め先を守るとか、その程度でしょう

恥ずかしくないのかねえ…

270:名無しでGO!
11/12/01 19:50:53.38 zw3gPFYe0
↑12日間必死で考えたレスです。

271:名無しでGO!
11/12/03 23:51:52.18 Xwet2s7Z0
今日来たゴミ老夫婦
「お兄さんがオススメするラーメン屋さんは?」とか聞いてきた
俺は勤務以外でこの土地を使わないしラーメン屋も利用しない
「申し訳ありません。分かりねます」と返答
するとニコニコしながら
「お兄さんだってお昼に出歩いたりするでしょ?」と追い打ち
ハッ?この駅は小さいし休憩中外に出歩けないんだよ ボケ


ちょうどラッシュ時に列車が付き「すいません」と約5人くらいの客の対応


終わりふと見るとまだ老夫婦は立っていた
いい加減にしろと思いながらも無視をかましました

272:名無しでGO!
11/12/04 00:00:14.65 4j1TSSU50
>>271
ラーメン屋を聞かれること、なぜか多いよな。。。
そういう奴って、だいたい所得も学力も低そうな困ったチャンが多いのも笑えるw
漏れはすっかり ラーメン好き=馬鹿で貧乏 という印象になってしまったよ。

273:名無しでGO!
11/12/05 21:17:14.31 hvtIcqXu0
>>271
「~しかねる」はこういう時使わん方がいい
「よく分からない」が良い

274:名無しでGO!
11/12/06 13:33:23.39 jhHS7B9T0
駅員ってサービス業だぜ
聞いて何が悪い?
いやならやめたらどうだ駅員なんて

275:名無しでGO!
11/12/06 23:44:11.34 uYqKYABIO
旅客運輸業だと思います

276:名無しでGO!
11/12/07 19:24:59.39 4n40wbeT0
サービス業=何でも屋と勘違いしてるトンチンカンがいるな
それに道を尋ねるなとは誰も言ってない
誰かさんのように感謝の気持ちもなく
何でも知ってて答えて当然という勘違いを改めろと言ってるんだ

277:名無しでGO!
11/12/07 20:36:18.26 n/Ev3M9FO
駅員は何でも屋じゃないよ!

278:名無しでGO!
11/12/07 21:04:32.01 3m89qlgmO
サービスサービス言うと、なんでもサービス業になっちゃうよ

279:名無しでGO!
11/12/08 02:30:46.98 YTvia8xL0
>>276
オイラもそう思います。確かに、道をきくなとは言いませんが、
すぐに教えて当然、ワガママや理不尽なことでも何でも聞く
というのは立派な勘違いかと思います。

280:名無しでGO!
11/12/08 03:53:07.88 v23aT1ng0
できることとできないことの線引きははっきりしておくべきです

281:名無しでGO!
11/12/09 00:09:14.50 BRSxTpT00
駅員に空気も読まず道を聞く奴は、ショッピングモールとかでも、同業者の店に「~~さんって店はどこなの?」って聞くんだろうね

282:名無しでGO!
11/12/13 03:07:41.45 K6zgxJo1O
俺、広電で車掌してたけど、広島の場合は駅員どころか車掌にも聞いてくる

電停到着直後に『〇〇ホテルはどこですか?』
こっちは発車したいんだからさっさと金払って降りろ
こいつらのせいで遅延に繋がるんだからたまったもんじゃない
というか、聞くなら聞くで降りる間際じゃなく、せめて早めに聞けよ

283:名無しでGO!
11/12/13 21:23:19.09 nxQoxpWp0
何でライバルの高速バスの乗り場を案内してやらなきゃならんのだ
って思うことはあるw

284:名無しでGO!
11/12/13 21:34:11.41 4l1XxwA40
一般路線バスなら簡単な案内ぐらいはしてやれw
但しツアーバス、テメーはダメだ!

285:名無しでGO!
11/12/20 19:34:01.16 WQEi2Uyp0
何とかってバス停の前にある何とかっていう店なんですけどどう行ったらいいですか?
情報少なすぎてわかんねーよ

大体道聞いてくる奴に説明したってわかんねーよ


286:名無しでGO!
11/12/20 21:01:22.65 Sfu1wloG0
まあ、その・・・。警察はもっと大変だなうん

287:名無しでGO!
11/12/20 21:56:01.14 c20omlc40
ここの駅員共(脳内じゃなければ)の、

「食い物屋訊かれたかんしゃくおこる!」という発想がよく判らん

タダでさえ飯がマズいというのに
デクノボー揃いのカス駅員風情にそんな事尋ねる奴なんて
ホントにいるんですか?

288:名無しでGO!
11/12/22 13:29:37.15 PGEKZzpn0
日本語で

289:名無しでGO!
12/01/03 16:02:46.97 eoYT2AX30
俺は地図持ってない方向音痴そうな奴とウザイ奴には口頭説明のみ

本当に困ってそうな奴には地図を出して親切丁寧にをモットーに執務中

290:名無しでGO!
12/01/03 18:09:42.40 0+3oDMOLO
客「○○まで行きたいんですけど?」
駅「お調べしますんで少々お待ちください。」
客「急いでるんだけど?まだ?もういい!!(怒)」って言うのちょいちょい居るな。

291:名無しでGO!
12/01/03 18:12:58.74 0+3oDMOLO
客「○○病院まで行きたいんですけど」
駅「住所わかりますか?」
客「わかんない!ていうか古い駅員さんならみんな知ってるのにわかんないの?他の駅員に聞いてみなさいよ!」


結局、年寄り駅員も若い駅員も知らない。
インターネットにも電話帳にも書いてない…


292:名無しでGO!
12/01/03 19:53:19.93 +B/oSohE0
正月は精神病院に普段収容されてるようなのも、
結構出ているからね。w
所謂座敷牢組。


293:名無しでGO!
12/01/04 21:05:06.98 ZNYV1do80
年末年始は普段鉄道使わないのもいっぱいいるから
イミフな質問をスルーできない駅員もいっぱいいたろう

294:名無しでGO!
12/01/04 22:32:45.85 Gv1gogTm0
電話が鳴る
「お疲れ様です~指令ですが。○○列車ですが5分遅れています。原因と接続ですが…………」
突如、窓口のガラスを激しく叩く音
「すいません。こちらからかけ直します」


「どうされました?」
老人 「この○○ホテルってのはどこ?」
「………………」
お前がホテルに行こうが行けまいが関係ない
貴様のせいで接続の連絡聞き逃しクレームなったら責任とんのか?

295:名無しでGO!
12/01/06 18:19:08.67 gIZo/sK20
立派なスマホを片手にお持ちなのに

・全然関係の無い他社の終車を聞く
・目の前の建物について聞く
・特定のATMの場所を聞く

スマホを操るのでは無く、スマホビジネスに操られてる人多いよな

296:名無しでGO!
12/01/07 15:52:15.42 +jMG9nuE0
18シーズンのみなさまのノープランぶりは感心するレベル

297:名無しでGO!
12/01/07 20:19:30.79 9cPOtkgM0
>>296
若さゆえの過ちというものもあってもいいじゃない

298:名無しでGO!
12/01/15 17:58:17.76 kfHyGpnN0
現役駅員
よく道を聞かれるんだが、まだ「ありがとう」と言ってもらえたらいい
昨日は「口で言ってもわからん。歩いて行きたいから連れていけ」とぬかす老人がいた 一応地図見せて近くを通るバスや他社線を案内したんだが
俺が職場放棄して案内しろということかよ

299:名無しでGO!
12/01/17 12:32:03.19 emorZP3L0
関西の現役駅員。
駅で「こら駅員ちょっと来い」と叫ぶオヤジ
何だと思い行ったらいきなり「経営計画書」なるものを渡され「この駅は和を基調とした駅にするべき」と経営や鉄道会社に関する経営を何とかかんとか


ムカついたから「今日は駅長がいないから詳しい話は後日」と言うと名刺を出してきた
昔、プロ野球チームを持ち今もグループ内で私鉄を持っているデパートの1店員でした
後で「経営計画書」見たら
「早ければ二日後に私の駅視察」とか「駅長との懇談会」
「社長との懇談会」とか阿保な事が綴られていたわ


最近の鉄道オタクはここまですんのか?

300:名無しでGO!
12/01/17 16:06:43.44 d5SXGvCti
ただの基地外でしょ
「自分は天皇だ!!」なんて言う疾患と同じやつじゃね

301:名無しでGO!
12/01/20 15:33:53.35 p7XbaHrf0
初日の出どこならよく見える?
とか
チャリで何時間位かかる?
とか知らんわ

302:名無しでGO!
12/01/20 22:04:48.26 htxXA3RR0
この前くそじじいが個人宅聞いてきたぞwww
しらねーよww

303:名無しでGO!
12/01/22 11:05:04.46 aqNisYRN0
>>295
そういう奴多すぎるよな。
乗換案内や周辺地理の事聞いてくるし、なんのためのスマホなんだよ…

あとホーム監視の時は話しかけるなとは言わないが、もう少し空気を読んで話しかけてくれ。
ドア閉め間際や、駅進入出中はやめてくれよ。

304:名無しでGO!
12/01/23 12:05:39.32 Ln1js1E1O
俺は一通り教えたあと、わからなかったら交番でとか、近くのビルの受付で聞いてくれと言って
未だに文句言われたことがないぞ…東京だからかな…?

305:名無しでGO!
12/01/23 12:09:17.60 Ln1js1E1O
>>303
気合いいれてお待ち下さいって言えよ…
気合い入ってたら文句言われないぞ…
ちなみに天龍源一郎というプロレスラー似だからただの顔得かもしれないが

306:名無しでGO!
12/01/23 22:07:21.06 z/AzVFjG0
>>304
都会のがワケワカランクレーマーが多いやろ

307:名無しでGO!
12/01/24 18:29:21.52 iBQVwhFV0
>>304
受け答えが神妙なんだろ。客だって駅周辺情報が守備範囲外ってことくらい知ってる。

だが、>>1のように「知りません。業務外だし。っつーか、お前池沼ちゃうか?」
みたいな態度でいたら反撃喰うにきまってる。

308:名無しでGO!
12/01/25 22:58:30.34 i0g9rchT0
うちの駅交番に隣接していて24時間お巡りさんいて昼間は立っている
なのに交番スルーして駅に道聞きにくるアホがいる
しかも「ローソンどこ?」
「どちらのローソンですか?」 「同僚と待ち合わせしてるローソン」
はっ?てめぇが同僚とどこで待ち合わせしてるかなんて知らないって
こんな低レベルな事聞かれる
小さい頃 親から「道は警察じゃなくて駅に聞きなさい」と習ったんだろうか

309:名無しでGO!
12/01/27 21:33:13.53 sH1D2i8B0
こんなところに文句を書く駅員は甘えすぎ、池沼

310:名無しでGO!
12/01/29 10:31:48.86 8POyAHlvO
東京の住宅街の駅で佐藤君の家とか聞かれても知るわけないわな…
しかも住所控えてない…
日本の教育レベルやばすぎるぞ…国が滅びるレベルだ

311:名無しでGO!
12/01/29 11:49:36.55 nKlz3lSqO
道を聞かれるなら未だしも「○○ってホテルどこ?」
「ここからですね右に……」「う~ん?言われてもわからない。連れていって」


「ねぇ~ここら辺の観光ガイドしてよ」
「お金貸して」
「時計貸して」
「荷物重たい。持って」

老人に多い
お前らの仕事中に仕事ほっぽり出して観光ガイドとかできたか? 駅業務中に仕事ほっぽり出せると思うのか?

312:名無しでGO!
12/01/29 12:03:44.83 yMOFHLYVO
自動改札に毛の生えた内容の仕事しかしてないんだから
それくらいサービスしてやれよ

313:名無しでGO!
12/01/29 14:16:19.03 pssdyN1J0
そういうバカな客が居なくなれば窓口業務なんて不要になり、人件費削減できるんだぜ?
そうすりゃその分駅の昇降設備やトイレのリニューアルに回せるのに。

314:名無しでGO!
12/01/29 17:23:17.02 tSwbcYaQ0
5年くらい前だな。。。
朝9時ころの福知山駅で早朝高槻を出発してきて
腹減ったので電車の待ち時間の間に何か食おうと…

改札の人に近所に「マックありますか?」と聞いたら「マクドナルドですよね。駅前にございます。」といわれた。
行ってみたら朝マックやってなくてあいてなかった。。。

315:名無しでGO!
12/01/29 22:02:52.47 QF+MVtYo0
マクド派から一言↓

316:名無しでGO!
12/01/30 05:04:20.34 igVGM6qd0
>>314
駅前の店が少ししかないならともかくとして、店の営業時間までは勘弁してくれ。

317:名無しでGO!
12/02/08 14:18:49.70 j2w964Sc0
この時期になると○○大学どこですか?と聞いてくる学生が多い
自分が受験する学校くらい下調べしておけよ。

318:名無しでGO!
12/02/08 14:34:36.31 +PxhXPefO
>>252-265あたりのやりとり見てるとだいたいわかるな

知らないから訊く、のはいいんだが、理解するつもりがなければ説明したって無駄

そこに好みを入れてきて、それに120%の回答でなきゃ許さん言われたって、そりゃ知らん、としか言えない

ところが「サービス業」という言葉を誤解してる奴はそれで当然とか抜かす

319:名無しでGO!
12/02/08 21:52:22.65 Rvu2zX2j0
>>318
だからってここで延々と愚痴ばっか垂れられても

320:名無しでGO!
12/02/10 18:07:18.35 Ew6XfMug0
日本人はサービス=無料と考えてるからな
外国ではサービス=有償が普通
駅の道案内も1回千円くらい取ったらどうだ?
もちろん駅構内や乗り換え案内は別だが

321:名無しでGO!
12/02/11 01:34:22.26 ofXfqjCA0
例えば雪祭り目当てでその観光地に行ってホテルに泊まる人がいるのだから、
ホテルのフロントは雪祭りの最低限の案内はできるべきだ。

それと同じ理屈で駅員も周辺案内はすべき。

ただし「うまいラーメン屋はどこ」とかそんなのは答えなくていいと思うけどね、
ラーメンに興味ない人なら知らんし、知っていたとしても味は主観が絡むから客の口にはまずくても責任取れないし

322:名無しでGO!
12/02/11 01:36:55.18 ofXfqjCA0
>>252は逆も然りだな
逆に「鉄道業以外で、本来業務外である道案内をする業種は少ない」。
松屋の店員に道を尋ねる人はそう多くない。

個人的には
「道案内は駅の仕事の範囲外だが、サービスの一環として道案内はすべき。
ただしそれは『やってもらう』ことなので、答えられない駅員がいるからといって客が怒る道理はない」
が結論でいいと思う

323:名無しでGO!
12/02/11 01:38:15.78 ofXfqjCA0
>>314のオチが分からんな

324:名無しでGO!
12/02/11 02:19:24.33 MyZJW+wh0
このスレを立てたのは一部板で有名なアスペの精神病コテハン。
昼間ライト点灯虫の性欲欠落アスペ同性愛者池沼番長(板により池沼番長ライト性欲欠落アスペ同性愛者)、
こいつの異常性はこいつのレスとHPを見ると良く分かるよ。

・この世に自分より苦しい思いをした人間がいないから、
 自分の精神疾患は甘えでない、自分以外の有史以来の全世界の精神疾患患者は甘えというトンデモ理論
・自分は強靭で屈強な精神力を持った人間だからうつでも動ける
・自分以外の世界中のうつ患者にそんな事はできない。
・自分より酷い経験をした者は世界中に居ない
・その酷い経験の例として、子供の頃、母親が家計簿を見せてくれなかった
・家計簿を見せてくれていれば今頃はタイムマシンを発明して高名になっていたに違いないし精神病の特効薬も開発していた
・その恨みもあり、また親より先に死ぬのは親不孝だから先に親を殺して自害する
・でもよく考えたら親が死ねば、預貯金不動産、車が相続できて自分の人生ばら色じゃん
・じゃあ、親を殺そう (実際数十万円を呪術団体に支払済)
・傷病手当金や障害年金をもらっているのは甘え(だが自分は受給中)
・こいつの前で「自殺は親不孝」は、「じゃ、先に親が死ねばいいんだね」になるので禁句
・職場の休憩室の台所や、入院中は病室の洗面所に小便をし「法律にも規則にもないのに何が悪い?」

325:名無しでGO!
12/02/11 02:23:03.48 MyZJW+wh0
h★ttp★://d★ous★eiai.★dous★etsu.c★om/
ht★tp:/★/dous★eia★i.dous★et★su.c★om/ca★r.ht★ml
↑こいつのサイト。本人写真、罰ゲームとしか思えない痛車の写真あり(どこで入手したのか鉄道路線図や吊り革有りw)。
彼氏の写真は実は「異性愛者の男性を脅迫して無理矢理迫り、その男性をうつにしたが、『好かれたなら喜べよ、お前がうつになるのは甘えだ』と一刀両断。
自己紹介欄で知恵袋IDを晒してるがそこでもフルボッコ

以下の2chの書き込みが会社にバレて諭旨解雇との説も

税金で飯食ってる分際で苦情してくんな無知公務員!
スレリンク(koumu板:1-2番)
車椅子乗りへ、障害である事を武器にするな
スレリンク(handicap板:1番)
スレリンク(handicap板:28-29番)


326:名無しでGO!
12/02/11 02:23:25.09 MyZJW+wh0
東京都在住。アスペ、うつを煩う。 名前の通り、自転車でも自動車でも終日ライト点灯をしているが、自転車は盗難にあった模様。
現在J○を休職中。傷病手当金受給中(諭旨解雇で首との説もあり)。
同性愛者。但し性欲は欠落しているので性体験は無い。
なんでも人のせいにする。
(例1)自分がうつになったのは母親が家計簿を見せてくれなかったから。
あの時家計簿を見ていればいまごろ「タイムマシンを発明」、「精神疾患の特効薬を開発」していたと豪語。
(例2)自分がものを知らないのは、学校で教えてくれなかったから。
文部科学省、親が悪い。
自分は無知であると自覚しながら、世界の誰より見識があると自認。
強靭で屈強な精神力を持つと豪語(他人が見れば脆弱そのもの)
日大2部卒業。20台後半。鉄道と漫画が好きで他板にも出没。
前職でパワハラを受けうつに。
親とは疎遠である。親より先に死ぬのは親不孝だと認識しているので、
親を先に呪い殺す事を計画。呪術団体に数十万円を支払い実行。
親はまだ死んでいない。こいつの前で「親より先に死ぬのは親不幸」は
「じゃあ先に親が死ねばいいんだろ」になるので禁句。



327:名無しでGO!
12/02/11 02:23:36.56 MyZJW+wh0
最近もうつが治ると言われる壷に大金を支払うも当然治らず。
またクーリングオフも不可でそのため金欠に。
カードを使い旅行するもカード会社に対し「自己破産だよ」と宣言すればいいと思っていたので、カード会社が債権回収の
裁判を起こすと聞かされあわてて郵便局のバイトをする毎日。
2011年9月、占い師に成仏できる日付を教えてもらい、
サンライズ瀬戸に乗り、四国で自殺を計画するも、折からの台風により
列車が運休。台風を利用して自殺を図るも格闘技の有段者の妻(当時)に
取り押さえられ強制入院。病院を脱走するも、自宅を捜索に来た警察に
つかまり病院に逆戻り。
自殺をして妻に保険金を渡し、せめてもの償いをするつもりが
妻に「そんなものが欲しいんじゃない!」と言われ、言葉の意味がわからず、
じゃあ誰に保険金を渡せばいいのかと困惑。
そんな彼も時には正論を吐きます。それが彼を完全な悪役と感じられない所以か。



328:名無しでGO!
12/02/11 12:42:23.04 HYUs4lXcO
>>324-327
自己紹介乙

さっさと氏んでくれ

329:名無しでGO!
12/02/14 16:22:41.37 Vw642T0NO
共産圏並みのサービスしかしたくない
駅員の甘え

330:名無しでGO!
12/02/15 09:52:54.90 PD4bp1790
とりあえず、天井や床にでかでかと書いてある案内サインを見ればわかるような事をわざわざ窓口に聞きに来るなよ。

331:名無しでGO!
12/02/20 10:38:52.09 hjFZ6SUT0
「かんじがむずかしくてよめません><」

332:名無しでGO!
12/02/29 08:36:18.78 ++xFdvfZ0
結局国鉄時代の接客態度に戻るというオチ
だらしない

333:名無しでGO!
12/02/29 15:42:21.84 ruy4QkQE0
そのころの方がマシだった

334:名無しでGO!
12/02/29 18:15:55.91 4N39QtYv0
>>333
国鉄時代知らないくせに

335:名無しでGO!
12/03/01 09:00:02.06 2TJYIPzM0
■大手私鉄の11倍以上
国土交通省がまとめた最新の平成19年度鉄道輸送障害件数でJR東日本は、部内原因(係員、車両、施設)が大都市通勤圏を抱える鉄道各社中、JR西日本と並んで突出。
在来線全体の3分の1の388件に上り、毎日1件以上起きた計算だ。列車走行100万キロ当たりの発生率は1・70件と、大手私鉄15社平均0・15件の11倍以上。13~18年度も約6~8倍だった。
「JR東は西とともに部内原因の輸送障害が多いが、多いこと自体の分析や指導は行っておらず、事案ごとに指導している」と国交省鉄道局安全監理官室。
ただ、この件数は同省に報告義務がある「運休または30分以上の遅れが出た輸送障害」のみ。30分未満の遅れを含めれば件数はさらに増すが、JR東は「報告基準に達しないものは統計していない。
車両故障が原因であれば、車両対策として事例ごとに管理している」(鉄道事業本部安定輸送グループ)という。

■「はずがない」意識
昨年4月、7時間も運休し、約50万人に影響した中央線国分寺駅の変電所火災は「ずれるはずのない遮断機が振動などで15ミリずれ、接点にすきまができて火花が散ったことが原因。
直前の定期点検では異常はなかったのだが…」という。
「過去に起きた故障は対策を講じているが、これらは前例がなく予防できなった」とか。「はずがない」意識と事後対策ばかりでは、故障の未然防止は難しいはずだ。
今年3月にも同じ中央線の相模湖駅変電所で、作業中に電線がショートして火災が起き、2時間半も区間運休した。

■俺たちは事故を起こしていないはず
撮り鉄が起こしているはずという意識ww

336:名無しでGO!
12/03/01 19:49:46.63 w+cOuFjF0
客の質も落ちてるのは確かだ
自己責任って言葉を知らない老害ども
それらに育てられた子供が駅員になって
まともな接客なんて一朝一夕にできるわけない

337:名無しでGO!
12/03/01 20:17:40.75 sKMPkVag0
>自己責任
ネオリベ馬鹿か

338:名無しでGO!
12/03/01 22:07:47.59 2TJYIPzM0
国鉄時代の接客態度は極端だったな。

当時、マスコミや一般人に嫌われまくっていた原因のひとつが
無愛想な接客態度。奇面組という漫画にも描かれている。

国民から総すかん食らっていた国鉄を唯一支持していたのが鉄っちゃん。
数少ない理解者にすがっていたような職員もいた。

国鉄時代の接客態度は極端に悪いか良いかだった。

339:名無しでGO!
12/03/02 18:24:03.49 D0Io+VMG0
>>337
そうやって他人に責任を押し付けて生きていけるって羨ましいよw

340:名無しでGO!
12/03/02 18:55:31.46 D0Io+VMG0
こういうバカは論外だがな

駅員、女子大生の髪引っ張る…領収書依頼に激怒
URLリンク(www.yomiuri.co.jp)

341:名無しでGO!
12/03/02 21:20:23.27 pvH6dMi00
>>340
ムショからカキコか

342:名無しでGO!
12/03/06 22:35:35.87 j26v0bS8O
今日来たキ●ガイ
駅の外より来て「喫茶店近くにあります?」
別件対応中 しかも喫茶店なんか知らんので駅前交番を案内 5分後 再度来駅
「スタバかドトールでいいんっすけど」 上記の通なので再度知らない旨を案内


5分後再々来駅
「ねえドトールかスタバないっすかね?駅前ならあるっしょ!」知らないと言うと逆上 「知らないじゃね~んだよ!知らないなら探せ!連れていけ」
20代男 たまたま警官が通り掛かったらビビって逃げて行った

343:名無しでGO!
12/03/17 12:16:13.34 orZg1SWt0
駅員、女子大生の髪引っ張る…領収書依頼に激怒
URLリンク(www.yomiuri.co.jp)

世界中の道を知っていて一度も道に迷ったことがない人はいない。
駅に貼っているだろ?「思いやり」というポスターが。

344:名無しでGO!
12/03/22 19:35:52.08 8pzz7Usp0
>>343
ムショから(ry

345:名無しでGO!
12/04/02 22:11:09.98 1mdqWM+/0
345

346:名無しでGO!
12/04/03 11:54:51.81 IehTstYI0
>>1の身元を徹底的に調べたら、おそらくどこかの駅員かもしれんな。

かなり私怨が入ってる。

普通の旅客はそこまでの感情持たないから。

どこの駅員だろう?

347:名無しでGO!
12/04/03 13:32:48.97 WCD3qHQbO
底辺DQNの特徴

調べない
覚えない
学習しないw

348:名無しでGO!
12/04/03 15:43:57.36 vUngWbzT0
>>347
団塊世代にも当てはまるな。
一流企業や公務員でそれなりの役職に就いてても、仕事はできるかもしれないが
それ以外のことになるとてんでダメ。
自分が必要なものでも奥さんを介さないと店員などとコミュニケーションがとれない。

349:名無しでGO!
12/04/04 00:09:22.23 w39QHAMc0
124 :名無しでGO! [↓] :2012/04/03(火) 20:46:02.51 ID:2BlDmP1I0
      _,_,_,_,_,_,_,_,_,_
    /(((///ノ/ンヽ,,
   f ミ"""'''''''"""ヘ ニヽ        _________________________
   ト; 二__ニ__ 二 ;ミミ|     /  >>1
   ト;_,,,,,,__メ __,,,,,,_  ;ミミ|     |   おやおや、「駅員に道を聞く旅客は甘えすぎ」とは、
   f|.-=・=H-=・=~iー6)リ   <   由々しき発言でありぞっとしない。
    'ヒ______.ハ、_____ノ !!|     |   意外と知られてないが、駅は都市計画上の公共施設なので、駅員には道案内の任務がある。
    f' __,-ムー、_  ` ノ       \  だから僕のように、遠慮なく駅員に聞いていいとコメントしておく。
    ヽ {ィ-==ー-i,} ノ 人         ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
     \,____,// /~丶_
      人,_____/ /   \
     /|_/又 \ /      |



350:名無しでGO!
12/04/04 00:23:27.62 w39QHAMc0
↑ スレリンク(train板)

351:名無しでGO!
12/04/22 18:41:30.19 jgs7PuNx0
こんなところに文句を書く駅員は甘えすぎ、池沼
ストーカーとかとんでもないことを裏でやってんじゃねえの?

352:名無しでGO!
12/04/23 22:19:00.89 Y113PLDPO
>>340
客「領収書呉」
中の人「領収書くれだと!?気に食わん!ファビョーン!!!!」

……どう考えても領収書要求→激怒という思考がわからん。
解説キボンヌ

353:名無しでGO!
12/04/25 10:51:20.49 GgxBKPuQ0
>>352 片田舎のローカル線にあるレトロな券売機を除き、券売機やチャージ機では領収書が出るし、音声で領収書が必要な方はボタンを押してくださいと案内までするやつもあんのに、それを無視して窓口に領収書を求めに来る


中には「あんなんじゃ領収書ならない。書いて」とか言うサラリーマンがいるが、スーパーのレシートですら立派な領収書になる事を知らない無知サラリーマンにイライラする
しかもそういう奴にかぎり「宛名はいいから」とか言う 宛名がない方が領収書として見なされない事があるのを知らない無知

354:名無しでGO!
12/05/03 09:59:55.60 IaAaE3snO
>>353
その宛名なし領収書をどこに提出するかは知らんが、提出先に「宛名ないからアウト」とか言われないの鐘

355:名無しでGO!
12/05/13 23:00:26.96 dlCjoyC30
浮上

356:名無しでGO!
12/05/14 00:36:08.35 k8S/WUfv0
単純に、興味本位で訊くんだが、3万超えたら収入印紙がいるんじゃないのか。
電車乗りサマはそういうことしなくていいのか。

357:名無しでGO!
12/05/16 21:22:23.45 weGEvTRT0
>>353
そこら辺のサラリーマンなんて、機械の領収書と手書きのを二つ提出して
交通費二回分貰ってるに決まってるだろ・・・

358:名無しでGO!
12/05/16 21:28:22.23 weGEvTRT0
スマートフォンとやらに地図を表示させて
「すいませんこれってどこですか?」とか言ってるやつはヤバイとおもう

お前自分で答え出して、機械に表示させてるじゃねーかハゲwwwと言いたい・・・けど一度も言ったことないww

359:名無しでGO!
12/05/18 00:28:20.08 MFzP8lMoO
JRの年輩の駅員って無愛想な人や横柄な人がが多い気がするけど、もっと接客態度を良くするべきでは・・・


今の鉄道はただの運輸業ではなく、サービス業なんだから

360:名無しでGO!
12/05/28 04:58:56.05 BKYvfa3d0
大阪なんてその辺の人に道を聞いてたら周りの警備員や駅員が進んで出てきて
自らの仕事とばかりに道案内してくれるのにな
>>1みたいなのは外国で働くといいよ
日本のサービス業に向いてない

361:名無しでGO!
12/07/13 23:13:49.77 yyHLNsLoO
age

362:名無しでGO!
12/07/20 22:47:18.93 A0ph1c6S0
>>359
俺は年配の駅員より若いねーちゃんのが態度悪いの多い気がする
無知な客とか面倒くさい客に対して露骨に態度に出るだろ

363:名無しでGO!
12/08/09 01:26:04.81 6a33ZQWV0
駅員さんってマジで>>1みたいなことを思ってるのかな?
なんだか駅員さん見たら怖くなっちゃいそうだよ…。



364:名無しでGO!
12/08/09 02:34:16.48 dSPPS2KN0
仮にも街の玄関だろうが。
仕事を増やせとは言わないけど、最低限の場所と目印は知っててほしい。
○○ホテルのあたりが、××町2丁目とかな。


駅にだいたい地図があるし、
わかんないなら、飴でも買ってお店の人に聞けばいいんだけどね。

って、都会だと駅前に小さい商店なんかないか。


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