11/07/31 16:59:48.18
99殿
甲板員の態度の悪さはその船社のイメージに大きく影響する
ホテルのような接客を期待しているんじゃない
最低限腹がたたない程度の言葉遣いで良いんだよ
残念ながらそれができているのは一部のみ
サービスクルーの態度が良くて当たり前だから甲板員の態度が悪くていいの？
安全上の指示に従わないと言っているんじゃあない
飛行機の乗務員も緊急時には客に「指示」するように豹変する
最低限の丁寧語を使ってくれという話だよ
フェリーの甲板員は緊急時の指示というより上から目線、友達感覚