12/04/20 07:52:29.00 taKsh8gr
ゆうゆう窓口、最終便出た後の引き受けは速達でも翌日中には
届きません。
単純に輸送、配達ではなく、目的地に着くまでの要所要所での
仕分け、配達支店に着いてからの配達区分等、手続きがあります
ので、翌日発送、その日のうちに配達という流れにはなりません。
引き受けの際、説明はしていますが忙し過ぎて行き届かないことも
あります。
最終便までに出していただければ夜通しトラックが走る＆深夜の
区分もありますので、翌日の早朝に配達支店に届くことが多く、
早朝に届かない地域でも速達の配達には間に合うことは多いです。
ゆう窓やっていて、上記にかかわることが一番の悩みのタネです。
「えーっ、速達でも駄目なの！」
これはまだいいですが、翌日の発送になります、と言っても
お客様は「翌日の発送でもその日にうちには届くのだろう」と
思ってしまうのではないかと、それが怖いです。
明日着かないと困る、というお客さんには説明できますが、
個々に対応する（できる限りしたいと思っていますが）のは
難しい問題です。