12/06/12 13:24:06.34 2NOzy7U60
【使用OS】windows 7 64ビット
【使用ブラウザ名】 google chrome
【回線名】光(JPMCヒカリ)
【接続機器名】 モデム-ルーター-PC
【問題点・エラー表示の内容】通信速度が遅い
【関係有りそうな出来事】
【解決のために自分でためしたこと】
PC店へ持ち込み、
オートチューニングレベルをhighlyrestrictedに変更
ドライバの更新など
対象のPCはノートPCです(ASUS K53TK)
速度調査では、下り2M~4M 上り8Mです。
また、動画(ニコニコやyoutube)では途中で止まります。
ソフトはダウンロード中に止まります。
我が家にはデスクPC(windows vista)があり、
そちらでは下り17M 上り8M位出ています。
ノートPCの初期不良かと思い、PC店で見てもらいましたが、
そこではだいたい50Mくらい出ていました。
ルーターをかまさず、モデムからノートPCだけ直接つないでみましたが、
それでも速度は2~4Mくらいしかでません。
JPMCヒカリのサポートセンターにも電話しましたが、
vistaでは速度が出ているので、モデムの故障とは考えにくいとのことでした。
もうお手上げです。どうか助けてください。