10/02/25 13:59:51 Vje16cgx
報告用テンプレ
【無線LAN親機の型番】（他社製品の場合はメーカー名も書く）
【無線LAN子機の型番】（ノートPC内蔵無線なら"内蔵無線"と書く）
【無線APと無線子機はセット品か？】YES or No （型名を書く）
【購入方法】（新品で購入/中古で購入/ISPからのレンタル品 など）
【キャリア/ISP】
【モデム型番】 CTU、光電話などルーターの有無
【APに接続しているPCの全台数】有線： 台 無線： 台
【無線APの用途】ルーターモード or ブリッジモード
【トラブルが起きているPCの機種名とOS】（SPのバージョンまで書く）
【トラブルの詳細】（なにができないのか？を書く）
【APとPCの距離】階差、壁の数（無線接続ができない場合のみ）
【Atermサイト内のQ&Aは調べたか？】YES or No
【モデムとPC直接続の場合にネットは出来たか？】YES or No
【AP経由での有線接続でネットは出来たか？】YES or No
Windowsで接続形態の図を書くときは、ワードパッドで「MS P ゴシック」「12pt」で
半角スペースを使わずに書けば崩れない
線は「けいせん」で変換すると出る
LAN側IPアドレスが確認できる場合そのまま書く 例：192.168.XXX.XXX