VITAで「C1-11843-7」とエラー表示されたアナタ!at GHARD
VITAで「C1-11843-7」とエラー表示されたアナタ! - 暇つぶし2ch500:名無しさん必死だな
11/12/25 21:24:00.50 JnQv8JEW0
>>492
単に全力で使いすぎじゃねーかw

501:名無しさん必死だな
11/12/25 21:24:13.12 JFYk/DG40
>>23
DSlite修理したときに間違えてDSiの保証書つけちゃって
修理無料になっちゃったから払うって電話したけど
ただにしてくれたわ。

502:名無しさん必死だな
11/12/25 21:24:20.12 V1UVOaxJ0
最悪なのは有料ナビダイアルなんだよね。
そのくせ、ちっぽけなことをいらつくほど確認をさせらて、時間がかかる。
最近はめんどくさいから、電話せずカルテ書いてクリニックへ直送してるわ。

503:名無しさん必死だな
11/12/25 21:25:38.07 Uc0tHaB60
なんか毎日違う不具合が明らかになってる気がするなw

504:名無しさん必死だな
11/12/25 21:25:58.93 KwFS8BXm0
VAIOの不具合に困ってる人達にお前らは負け組みだの
あんたらなら治せるの?オ・タ・クさんとか罵声浴びせる会社だからな
こういうの聞いてもすんなり納得できてしまう

505:名無しさん必死だな
11/12/25 21:26:32.16 S2sSW9NE0
>>496
この人の書込み履歴見ると2007年からやってるからいちいち嘘言うとは思えんけどな

506:名無しさん必死だな
11/12/25 21:26:54.57 W6bgTh7D0
しかしまあハード商売は金ないとダメだな、まずそこが大前提だと思う。

>>492
俺のところもDSLite送った時にほぼただで壊れた部分直してくれてたな
まさに神対応!といいたくなるものだったよ。

スライドパッド使いすぎだろw

507:名無しさん必死だな
11/12/25 21:27:57.60 xrHt6DijP
この人過去の口コミ見てもゴキちゃん側なのにゴキちゃんは捏造だの何だの酷いな
「遊んだら仲間」じゃなかったのかよ・・・

508:名無しさん必死だな
11/12/25 21:28:00.94 CYYyyyv20
VITAは不具合の宝石箱やぁ~

509:名無しさん必死だな
11/12/25 21:29:43.54 Sy/9NUX60
マイクロソフトも初期型360のドライブ不具合かなんかで無償で新型に交換してたぞ
ソニーだったら有償交換だろうけど

510:名無しさん必死だな
11/12/25 21:29:48.23 OOgbrm8M0
>>507
ソニーに不利なこと書く奴はチカニシだからしゃーない

511:名無しさん必死だな
11/12/25 21:30:13.65 PsUssa4q0
>>23
この小学生のような言い回しはわざと何だろう?

512:名無しさん必死だな
11/12/25 21:30:38.87 K2ko5qb80
      ____
     /_ノ   ヽ_\
   /(≡)   (≡)\ < マリカ!モンハン!
  / /// (__人__) ///\
  |     |r┬-|      |
  \     ` ー'´    /


    / ̄ ̄\
  /   _ノ   \   
  |   ( ⌒)(⌒)
.  |     (__人__)
   |     ` ⌒´ノ < スカイリムで徹夜しちゃったぜ
.   |         }
.   ヽ        }
    ヽ     ノ
    /    く


○< ̄ ̄ ̄ ̄ ̄\
  γ        )
  (二二二二二二) 、  `ヽ、
 / ⌒''ヽ,,,)ii(,,,r'''''' :::ヘ,  |::::ヽl
 | ン(○),ン <、(○)<::|  |:::::i | C1-11843-7って何だゴラァ!!!
 | `⌒,,ノ(、_, )ヽ ⌒´ ::l  |:::::l |
 ヽ ヽ il´トェェェイ`li r ;/  |:「 ̄.
,/ヽ  !l |,r-r-|, l!  /ヽ,U(ニ 、)ヽ
  |^|ヽ、 `ニニ´一/|^|` (_(ニ、ノノ



513:名無しさん必死だな
11/12/25 21:30:42.37 fTrIxHEa0
さっさとゲーム業界から撤退しろよクソニー

514:名無しさん必死だな
11/12/25 21:30:45.25 KfHBHf1+0
>>507
遊んだらともだち、遊べてないならゼッコウだ

515:名無しさん必死だな
11/12/25 21:31:57.35 Xdp3Ah6d0
>>453
俺も4万で初期型買って、動かなくなって新しいの買ったなw
確かFF7発売前後の時期で、安くなってたからまぁいいかと思って買っちまったw
当時はサポートに連絡するとかいう発想なかったが、計算したら一年くらいしか持ってなかったと今気づいたw
こんなこと続けてたら、そりゃ評判落とすよな

516:名無しさん必死だな
11/12/25 21:31:57.45 JLUNtS1Q0
>>507
裏切ったら敵に決まってるゴキッ

517:名無しさん必死だな
11/12/25 21:32:28.15 p6B0596u0
チカニシうぜえ
クリスマスにゲームやってんじゃねえよマジうざい

518:名無しさん必死だな
11/12/25 21:32:35.53 Ly8Tm0oE0
17分間の電話代というダメージを与えて、ソニーへ苦情電話をすることの無意味さを教えたのだろう。

519:名無しさん必死だな
11/12/25 21:33:43.73 96zAVCD50
PSPの初期不良交換
URLリンク(presence.blog.so-net.ne.jp)


520:名無しさん必死だな
11/12/25 21:34:49.04 d0OKLp5o0
故障って認めてる時点で神対応だと思うけどな
俺のVAIOなんて明らかにぶッ壊れてるのに問題無いって
修理もされずに突き返されたわ
もちろん起動しない
ソニー製品は一生買わないと心に誓った

521:名無しさん必死だな
11/12/25 21:34:49.46 tAxIVCbW0
>>1
さすが一流の3流企業だな・・・

522:名無しさん必死だな
11/12/25 21:35:58.73 hFIkcOZP0
>>23
少なくともMS任天の場合、保証期間内で有償か無償かで必要以上に揉めないよな。

523:名無しさん必死だな
11/12/25 21:37:16.14 D0ydIxED0
>>515
ロクにネットも普及してないあの頃に
俺の友人にPSの型番マニアが居たの思い出したw
暇つぶしにゲーム屋一緒に覗いてた時に
型番指定して中古本体の在庫聞き漁ってたなぁ
懐かしいw

524:名無しさん必死だな
11/12/25 21:37:49.28 bUyqYsTiO
MSのドリクラZEROのDLCコードの対応は親切だったなぁ


525:名無しさん必死だな
11/12/25 21:39:17.20 vjI1nLou0
>>496
否定的なもので証拠いるなら、肯定的なものにも証拠いるよね。

526:名無しさん必死だな
11/12/25 21:40:19.35 +Lticj890
壊れやすくてもいいんだけどSCEのハードはハズレ引いた時のサポートがアレすぎてめんどくさい
まぁパパっと無償交換したら今の状況的に即潰れるんだろうが

つっても昔からずっと変わってないな

527:名無しさん必死だな
11/12/25 21:40:22.53 bTx+DJlqO
>>503
その不具合も信用度がイマイチ低いんだよなぁ

もっとゴキブリ共がなにも言い訳出来なくなるような証拠がないと
ただの捏造叩きとしか受け取らないんだよなぁ
確実な証拠は無いもんかね


528:名無しさん必死だな
11/12/25 21:40:55.50 vQqDMkux0
>>524
あれは自分たちのミスだからね。

529:名無しさん必死だな
11/12/25 21:42:33.17 xmen7Ihy0
確実な証拠なんて出ないんだし
信用するかどうかは結局自分次第でいいよ

もちろん、信じたいものを信じろって事じゃなくて
自分で話の元を見て判断しろって事ね

530:名無しさん必死だな
11/12/25 21:42:35.79 vQqDMkux0
>>527
ゴキブリはどんな証拠があっても捏造としか言わないから。

531:名無しさん必死だな
11/12/25 21:42:42.73 6pE/PTKp0
URLリンク(matome.naver.jp)

これ見ろよ

532:名無しさん必死だな
11/12/25 21:43:02.98 qPZNnAvy0
>>527
フリーズだって有名人が言うまで捏造だって譲らなかったじゃん
今後とも一般人が言うだけでは有耶無耶にして無かった事にするつもりなんでしょ

533:名無しさん必死だな
11/12/25 21:43:42.53 PVJZQxrF0
>>500 >>506
まあそうかもしらんw
アンバサ組だが買って以来、3DS酷使しまくってるからなあ
ぶっちゃけスパ4のwifi対戦だけで元は取ったって言えるぐらい
今はMH3Gで常に動きっぱなしw


534:名無しさん必死だな
11/12/25 21:44:36.65 S2sSW9NE0
>>527
まあ分かるわ
ビリビリとかはさすがに胡散臭いし
でもソニーバッテリーの前科を考えると…とか思っちゃう

535:名無しさん必死だな
11/12/25 21:46:01.08 9ptvC9Q30
SCE「買うまでがお客様だ」

536:名無しさん必死だな
11/12/25 21:46:04.50 PM0SFNmi0
価格comと言えばお漏らしより前にあったPSNクレカ漏れ疑惑のときも
刃豚なんかに総力挙げて叩かせて捏造扱いにしてたよな
あっちで捏造扱いされた人が警察まで行ってその顛末をここに書いてたけどさ

537:名無しさん必死だな
11/12/25 21:46:28.89 bTx+DJlqO
>>532
ああ
有名人のVitaフリーズ記事もゴキブリ共は否定してたな


538:名無しさん必死だな
11/12/25 21:46:32.39 64mQghDF0
>>527
そうやって捏造と言い張って、PSNでクレカを不正使用された人を割れ犯罪者にまで仕立て上げたよね、
PSユーザーって

どっちが信用できないんだか

539:名無しさん必死だな
11/12/25 21:47:16.28 1MxWD22zO
こんな糞企業が一時でも天下をとってたって色々狂ってたんだなホント

540:名無しさん必死だな
11/12/25 21:48:12.41 QKqEHSvDI
ソニーのサポートはだいたいそんな感じであってる

541:名無しさん必死だな
11/12/25 21:49:12.93 vjI1nLou0
ネガキャンだっていうなら、SCE自身が初期不良率とか、
ユーザーからの問い合わせで交換対応した台数だして欲しいんだよなぁ。

ネガキャンしてるってなら、ネガキャンする人は嘘ですって自分でいったりとか、
正確な証拠なんか出すわけないんだし。

542:名無しさん必死だな
11/12/25 21:49:48.58 PVJZQxrF0
結局「ソニーならやりかねん」って認識になっちゃってるぐらい信用なくなってるのが問題なんでしょ
例えば任天堂やMSがこういう対応したって報告出たら、信じないヤツの方が多いと思うよ
それが積み重ねてきた信頼度の違い 

543:名無しさん必死だな
11/12/25 21:50:07.27 1pASZDjlQ
>>1 神サポだよ
「BS解約したいんですけど」
サポ「ご視聴出来る環境ですか?」
「はい」
サポ「では解約できません」
「アンテナを外せば解約できるの?」
サポ「申し上げられません」
「ん?BS視れなくなれば、解約できるよね?」
サポ「申し上げられません」
「じゃあどうすれば?」
サポ「申し上げられません。アンテナを外してから、もう一度ご連絡ください」
「アンテナ外しても解約できないんですか?」
サポ「アンテナを外してから、もう一度ご連絡ください」

544:名無しさん必死だな
11/12/25 21:51:21.44 S2sSW9NE0
>>543
外したって言えばいいんじゃねこれ

545:名無しさん必死だな
11/12/25 21:51:47.21 IYmBAWNd0
神火消しキター
ソニーハードの不具合はチカニシのねつ造だよね
常識的に考えて

546:名無しさん必死だな
11/12/25 21:51:49.06 MOBERqPJ0
いやこれすげえなw
ソニーはもうご退場願った方がいいだろw

547:名無しさん必死だな
11/12/25 21:52:00.17 1ts8az7H0
ソニーやゴキブリ共をそのまま形にしたような不良品だな

548:名無しさん必死だな
11/12/25 21:52:32.08 CVNLJMUC0
>543
意味が分からないw
なんで視聴できる環境だったら解約できないんだ?

549:名無しさん必死だな
11/12/25 21:54:18.47 CWwZdPN5P
年末に3万出してこれだったらかなりむかつくな・・・
どうせ今だったら年明けになっちゃうだろ

550:名無しさん必死だな
11/12/25 21:54:44.58 uXV29n/5P
>>547
リアルGKの塊を想像しちまったじゃねぇかw

551:名無しさん必死だな
11/12/25 21:54:53.28 bTx+DJlqO
>>541
そんなのだしたら確実に
ソニー商品が売れなくなるから無理だよW


552:名無しさん必死だな
11/12/25 21:55:07.63 jt+QcNOP0
サポセンに電話するときは、予備知識があることを示すのが大事
ネットで調べました
こういう対処方法があることを知っています
すこしハードに詳しいのですが
など


553:名無しさん必死だな
11/12/25 21:56:08.45 D0ydIxED0
>>548
多分受信料を徴収できる環境にあるからじゃないかな
解約云々以前に何時いつ分まで受信料徴収できるか確定させないと駄目なんだよきっとw

554:名無しさん必死だな
11/12/25 21:57:46.31 a642E3KJ0
俺がこんな対応されたら、そのメーカーの製品は二度と買わないわ
それは良いとして、買ってしまった製品はどうしたらいいんだろう

555:名無しさん必死だな
11/12/25 21:58:08.86 qhOOTZft0
 /  /ヘ        ヽ
 ´ /  ll\       l
l  /   \ヽ/ヽ    l
l  l ⌒  \  ⌒ヽ   l
l  l _ ヽ \ _ \  l
l  l    l  lヽ   l  l
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l  l    ━ ━    l l
ヽ ヽ  ∥__ ヽ  l l
 l  ヽ  l l l l  / /
 ヽ  lヽ 丶┴ノ ノl l
  l l  ヽ─ ノ  l l


556:名無しさん必死だな
11/12/25 21:59:31.20 jThzHBlB0
>>522
保証の処理もそうだが。
震災の時に、被災者へは新品本体を提供、ゴールドを3ヶ月延長。
日本全国の箱○を保証切れだろうが無償修理対象へ、修理にきた本体へ1ヶ月ゴールド付与。
任天堂は、被災地へDSiLLにTV機能の周辺機器もつけて無償配布。
どっちも、天晴れで惚れた。
安心して買えるメーカーと思った。

557:名無しさん必死だな
11/12/25 22:00:43.05 Ly8Tm0oE0
担当者の名前出せよ。

558:名無しさん必死だな
11/12/25 22:00:44.77 DVXo5Ak40
昔、任天堂のWi-Fi USBコネクタ買ったんだけど、接続出来なくて任天堂に電話した
何度も電話して、向こうからもかけてくれたけど、
結局コネクタには異常がないってことで、次にMSにかけた
いろいろと試したが結局原因は分からず
次はソニーに電話した
これまでの経緯を話した後、回答は「PCを初期化してください」だった
まあ、それで繋がるようにはなったけど、
もう少し何か試すとかあるんじゃねえの?って思ったのを覚えてる

559:名無しさん必死だな
11/12/25 22:00:58.93 8h2YBeJy0
>>556
キネクトが、今回の大震災で壊れたって言ったら無償で修理してくれた。

560:名無しさん必死だな
11/12/25 22:01:56.48 Ja7uS9As0
>>2
斬新な対応だよなwwww

561:名無しさん必死だな
11/12/25 22:02:13.18 DVXo5Ak40
あ、PCはVAIOだったんでソニーに電話した

562:名無しさん必死だな
11/12/25 22:02:41.19 8Z+GUlb30
>>556
被災地は電源が無いから貰っても使えないとか言ってたような

563:名無しさん必死だな
11/12/25 22:03:18.07 vjI1nLou0
>>558
コネクタが任天堂、OSがWindows、コネクタ刺してるハードがVaio?

それなら、ググって同様の問題なかったら、最初にVaioを疑わないと駄目。

564:名無しさん必死だな
11/12/25 22:03:41.61 lS5851D40
>>93
サポートセンターが外注だとしでも
客からしたら窓口だからね
そんな馬鹿な言い訳は通用しないよ

565:名無しさん必死だな
11/12/25 22:04:32.71 lS5851D40
>>522
Appleも全くもめた事ないよ

566:名無しさん必死だな
11/12/25 22:05:12.71 tlWnf1Qg0
2chで捏造したらすぐばれるから、今度は価格comで捏造大作戦っすか
相変わらず豚はやり口が姑息ですなぁ…

567:名無しさん必死だな
11/12/25 22:06:43.01 zte0E9wJO
Q2で丸儲けか…

568:名無しさん必死だな
11/12/25 22:06:46.10 QKqEHSvDI
噂話レベルの話にしても、
多くの人間からあり得る話だと思われてしまう時点で
普段からのサポートが最悪という事実が浮き上がる。

569:名無しさん必死だな
11/12/25 22:06:52.82 VGeF9bsF0
カカクコムはチカニシ!!!

570:名無しさん必死だな
11/12/25 22:07:20.77 hFIkcOZP0
>>565
つか、保証期間内だと、MS任天に限らず大概のメーカーがフリーパスなんだわ。
ソニーみたいに有償・無償で気をもむメーカー他にないで。

571:名無しさん必死だな
11/12/25 22:09:15.40 eeFEla1d0
これマジか?w
18時以降の電話受付をしないってならまだ話はわかるけど
それ以前に電話して待たせてる間に規定時間過ぎたから翌日以降ってw
酷すぎるw


572:名無しさん必死だな
11/12/25 22:09:26.42 lBjBMmfL0
ソニーのサポセンとかに言っても無駄だし、消費者センターとかに電話して苦情入れたほうがいんじゃね?

573:名無しさん必死だな
11/12/25 22:09:55.52 Sy/9NUX60
任天堂やMSはサポートに金を使いソニーはサポートで利益出すんだから
そりゃ全然違うよな

574:名無しさん必死だな
11/12/25 22:10:24.42 DVXo5Ak40
>>563
そうなのか
まあ、初めて買ったPCだったから、色々試してるうちに
いらんことしてたんだと思うし、自分が悪いと思ってるんだよね
ただ、2chにも来てないときだったが、対応の差を感じたのだけは覚えてる

575:名無しさん必死だな
11/12/25 22:12:28.23 VGeF9bsF0
しかし、カカクコムには圧力かけれるけど、Youtubeは無理なのかね
Vitaの不具合動画、ゲームの最初のページに何日も前から表示されてるけどw

576:名無しさん必死だな
11/12/25 22:12:56.74 F4SlC2kWO
この期に及んで逆ざやハードなんておかしいおかしいとは思っていたが決定的だな
こりゃびー太は端から欠陥品でユーザーサポートを重ねることで逆ざや分の赤字を回収するビジネスモデルだな
でなけりゃびー太発売直前の修理ガイドラインの発表や、
発表されたサポート内容の「交換のみ、交換金額一律」なんて気の狂ったことはしないぜ
きっとソニーはDLCに代わる新たなビジネスモデルとして、サポート込みで定価というビジネスモデルをびー太で提案しているんだと思うよ
でなけりゃ故障報告の量や故障内容の多彩さの説明がつかないよ

577:名無しさん必死だな
11/12/25 22:14:21.80 VGeF9bsF0
しかも、メーカーからの圧力がかかりはじめましたとかいう謎のコメント付きwww

578:名無しさん必死だな
11/12/25 22:14:59.39 lS5851D40
>>570
普通は型番聞いて直ぐに交換だよな
例えばiphone4Sなら明らかに1年経ってないから話は早いみたいな感じだよね
有償なんて考えられないよ

579:名無しさん必死だな
11/12/25 22:15:30.51 S2sSW9NE0
>>574
PCの初期化ってVaio付属の初期化ソフトみたいな奴動作させろって事?
後原因は結局不明って事?

580:名無しさん必死だな
11/12/25 22:16:23.64 vQoe200D0
>>575
カカクコムは日本の会社だ
わかるな・・・?

581:名無しさん必死だな
11/12/25 22:25:10.17 XHJRdVKX0
公務員でもここまで酷くねーよw

582:名無しさん必死だな
11/12/25 22:26:57.13 DVXo5Ak40
>>579
ああ、すまん
正直、今でもPC のことよく分かってないんで、詳しくは分からん
俺がいらんことしてるから、元の状態にしろってことだと思う
原因も、分かんないまま
ちなみに、コネクタもPCも正常に動いてるよ


583:名無しさん必死だな
11/12/25 22:29:41.13 xxZyjliuO
>>558
メーカーPCなら出来ることは初期化位だよ
USB関連のトラブルは対処が難しいみたい
東芝と富士通のパソコンでトラブル起きたときも大抵リカバリしろって言われた

584:名無しさん必死だな
11/12/25 22:29:54.40 VGeF9bsF0
>>580
ソニーの商品扱えなくするぞって脅されたんだろうか・・・

585:名無しさん必死だな
11/12/25 22:30:05.81 dWF1TL5j0
そうなんだよなぁ。ホントに故障したって証拠は一つも挙がっていないし、
SCEも公式にバグはないと発表している以上、
今現在上がっている不具合はVitaの売上を意図的に落とそうとする何者かの陰謀、と言う説を否定することはできないんだよな。
こういう曖昧な状況では少し冷静になって状況がはっきりするまであまり騒ぎすぎない方がいいんじゃないかな?

586:名無しさん必死だな
11/12/25 22:32:13.55 JS6Y/UTB0
、ー��

587:名無しさん必死だな
11/12/25 22:32:28.34 5yUgR6p20
陰謀…マジで言ってるならやっぱPSWの人間っておかしいな…

588:名無しさん必死だな
11/12/25 22:34:16.81 VGeF9bsF0
でも、ゲハブログのステマよりYoutubeの方がはるかに影響大きそうだなw

589:名無しさん必死だな
11/12/25 22:34:25.58 KldaKDgN0
高橋名人やラノベ作家など、
身元の保証があるていどしっかりしてる人の不具合例が上がっている。
不具合動画もたくさん。
不具合報告はもっとたくさん。

これで>>585 陰謀とかいうのは逆に「火消したい陰謀」によるものというべき。
つーかもう少しうまく隠蔽しろよwゴキブリ。

590:名無しさん必死だな
11/12/25 22:34:53.21 SV8zYfJE0
ここで書いたところで誰かさんが記事にして拡散しなければ広まらないのにな。

591:名無しさん必死だな
11/12/25 22:34:57.41 Yszoyfzn0
URLリンク(bbs.kakaku.com)

スレ主 あれれのれ~さん 

みなさん、返答ありがとうございました。
先ほど購入店にて交換を相談したところ、明日購入店からソニーに交換の了承を得てからの交換を約束していただけました。
また、上記Linkはアーカイブですので、私の複数の投稿ではありません。また、17:45に電話し、内容をオペレーターに説明するので10分程度かかっていましたので、正味の待ち時間は5分未満です。けっして作り話ではございません。

2011/12/25 20:48 [13940892]

592:名無しさん必死だな
11/12/25 22:38:22.22 2keg1rcW0
ここまでくると火消しやってんのは社員だよ

593:名無しさん必死だな
11/12/25 22:38:57.56 Woy0AUFK0
acroを発売日購入したが再起動の嵐でまともに動かなかった
問い合わせても「問題ない」の一点張りで掲示板にレスしてもネガキャン扱い
それから一ヶ月後「不具合」を直したアップデートがされましたとさ
(実体験
)


594:名無しさん必死だな
11/12/25 22:40:28.48 aVfG4Yr80
そもそも、17:45に電話かけるほうが悪い。

595:名無しさん必死だな
11/12/25 22:41:29.27 gt1oyCNj0
>>593
そもそもチョニー製品を
発売日に買うのが間違い

596:名無しさん必死だな
11/12/25 22:41:33.50 d4RKzIsd0
標準の姦国企業対応

597:名無しさん必死だな
11/12/25 22:43:34.40 Woy0AUFK0
>>595
その通り

598:名無しさん必死だな
11/12/25 22:43:44.86 Sgojxz/S0
今日も笑わせてくれるとは、笑いに関しては
天井しらずのハードだねw

599:名無しさん必死だな
11/12/25 22:44:08.82 aZh7X0m60
>>594
そもそもソニーのサポセンに電話する方が悪い。

600:名無しさん必死だな
11/12/25 22:44:41.63 Sy/9NUX60
不具合あるのもサポートが最低なのも買う前からわかって買ってる筈だしな

601:名無しさん必死だな
11/12/25 22:45:46.48 uZZjOeT2O
>>595
ソニエリをソニーと一緒にするな
勘違いしてる奴多いよ
子会社ってだけだ

602:名無しさん必死だな
11/12/25 22:51:09.31 aUOv2V/+0
>>1
さすが最低のソニー


603:名無しさん必死だな
11/12/25 22:54:15.29 Az6Sgnxd0
世界はチカニシ!
現実は捏造!

604:名無しさん必死だな
11/12/25 22:55:10.63 1yspTj2zO
すげーなwww
定時なのでてめーらの苦情は明日に回しますwwwwww
ってか…

マジで潰れた方がいいと思う、この会社。

605:名無しさん必死だな
11/12/25 22:56:20.72 SLmaxh4B0
一度潰れましたよ

606:名無しさん必死だな
11/12/25 22:56:35.56 Sgojxz/S0
>>604
すごいでしょ、それがソニーなんですよw

607:名無しさん必死だな
11/12/25 22:57:12.77 daLhzwEK0
自分たちで待たせた挙句明日とか・・・すげーな
さすが世界のソニーサポート

608:名無しさん必死だな
11/12/25 22:59:11.03 NT5/YgPU0
>>599
そもそもソニー製品を買う方が悪い

609:名無しさん必死だな
11/12/25 23:01:10.30 Ffchfa0K0
俺もさっきこれ出た
ほかのvitaのコンテンツ見てもデータが壊れていて読み込めなかった
しまいにはフリーズしてそのままスリープモード→電源押してもPSボタン押してもウンともスンとも言わない

610:名無しさん必死だな
11/12/25 23:01:27.76 SmW4gli9I
>>604 >>606
サポートは下請けだから問題があるのはSCEだけどな。
恐らく下請けが貰ってるマニュアルでは未知エラーで
下受けサポートがSCE本部に問い合わせー混雑ー6:00過ぎで
対応終了って流れだと思う。
下請けも仕事とはいえ、マジ可哀想だわ

611:名無しさん必死だな
11/12/25 23:10:59.48 w1AQhx3C0
絶賛修理キャンペーンも、お忘れなくw

612:名無しさん必死だな
11/12/25 23:11:04.19 qnZ2HR4M0
PS3経由でネット繋げるように出来ないものか。アドパと同じような感じでさ
技術的には難しくはないよね?よう分からんが

613:名無しさん必死だな
11/12/25 23:11:23.15 dyN0ZGs40
MSのサポートが良いとか言ってるやつ何なの?
俺が電話したときはすげえ可愛い声の人がしどろもどろになりながら一生懸命説明してくれて
折角直ってきた360をもう一度壊して電話したくなったわ

614:名無しさん必死だな
11/12/25 23:17:46.41 U8ja4nZi0
やっぱ初期型スルーして正解だった
買った奴ざまぁ

615:名無しさん必死だな
11/12/25 23:18:09.31 VlW05Amv0
営業時間ギリギリ越えるまで粘るとかよく思いついたなw
マニュアルがあるなら考えた奴すげーよ

616:名無しさん必死だな
11/12/25 23:18:20.02 64mQghDF0
>>613
俺はRRoD修理の際に電話番号収集されて、後日勝手に電話されたぞ
サポート品質向上のためのアンケートだってさ
無料かつ迅速な対応だったから、何の不満もないと答えておいた

617:名無しさん必死だな
11/12/25 23:18:50.00 aPi4BlvN0
>>458
並んでいるうちに10時ならその先輩の責任だけど、
このビタの場合は10時前に注文して、オーダーがモタモタしてるうちに10時になって「また明日の朝来てください」状態だからなあw

618:名無しさん必死だな
11/12/25 23:19:26.86 i5jhTQ+O0
>>1
テンコ盛りの豚餌(´・ω・`)

619:名無しさん必死だな
11/12/25 23:19:28.75 Kdh2nDok0
声可愛いんだよなMSのサポートw

620:名無しさん必死だな
11/12/25 23:20:44.72 qPZNnAvy0
>>581
というか最近の公務員は腰低いよね

621:名無しさん必死だな
11/12/25 23:21:18.20 E7+CwIVz0
>>609
写真撮っていれば盛り上がったのに残念だな

622: 忍法帖【Lv=19,xxxPT】
11/12/25 23:21:47.68 z8Cu6bGt0
そもそも糞鐚なんか買ったのが間違いだったねw

623:名無しさん必死だな
11/12/25 23:23:26.17 sKavmPup0
あー!マジ氏ねよ

624:名無しさん必死だな
11/12/25 23:24:06.17 Q9meo98I0
三社のなかでサポセンが唯一のフリーダイヤルだし
サポート対応ならMSが一番なんや・・・

625:名無しさん必死だな
11/12/25 23:25:29.56 s6ftMP580
なんか・・・PSPよりひでぇなVITA

626:名無しさん必死だな
11/12/25 23:27:09.82 5xybnbYu0
面白すぎる
言ってることが狂ってるというのは他の会社でもあったりするが
放置してタイムアップ狙いとかはじめて聞いたぞ…

627:名無しさん必死だな
11/12/25 23:27:29.58 7Vd7gs2W0
時間切れとか言わず普通に後日でよかったのに

628:名無しさん必死だな
11/12/25 23:29:29.77 SV8zYfJE0
時間切れとか…まるでシェルターに入れなかったトキのようだな。

629:名無しさん必死だな
11/12/25 23:29:30.24 qPZNnAvy0
>>627
即答出来ないなら調査のために時間くれって対応が普通だよなw

630:名無しさん必死だな
11/12/25 23:30:02.88 +++kYsk50
まぁこんな会社の物をありがたがって買ってるアホにはいいクスリだ
海外向けはクレームがうるさいからしっかりやるのに日本を有料ベータテスター扱いしてるもんな
マジでゴキブリは宗教だよ


631:名無しさん必死だな
11/12/25 23:30:49.90 aVfG4Yr80
そもそも、このエラーが捏造だからな。

632:名無しさん必死だな
11/12/25 23:33:52.45 lKeD1se+0
>>1
昔の郵便局を思い出した

いまでもこんな糞対応してる組織があるのか。
えっ、ソニー?w

633:名無しさん必死だな
11/12/25 23:39:08.65 /C755e810
一番の問題は「ソニーならこういう対応取っても不思議じゃない」と思われている所。
ユーザーに全く信用されていない。

俺も実際「ああ、ソニーならやりそうだ」と思うしな。

634:名無しさん必死だな
11/12/25 23:39:38.48 ECWgGWkp0
しばらくお待ちください

635:名無しさん必死だな
11/12/25 23:40:28.44 aI36GBori
>>632
昔の郵便局ですらそんくらい対応するわ。

636:名無しさん必死だな
11/12/25 23:42:42.84 0dyq1fCw0
いまどき役所でもここまで酷くないだろw

637:名無しさん必死だな
11/12/25 23:44:05.80 uS9/hZGH0
>>630
べ、別に有難がって買ってる訳じゃない!
買った後に色々と発覚して、
「うわぁ~…俺やっちゃったなぁ~…」
って感覚を味わうために買ってるんだ!

638:名無しさん必死だな
11/12/25 23:44:48.52 +GLwPEu/0
毎日のようにvitaの話題が出てくるな。悪い意味で。
ゲーム機の場合は他に代わりがないからしょうがないが、
テレビやらの家電製品はソニー製を買わないようにしてるな。

以前VAIOのモニタに虫が入ってたって記事見たときはびっくりしたな。
そのサポートに。

639:名無しさん必死だな
11/12/25 23:48:13.51 Ffchfa0K0
609だけど電源ボタン押しっぱなしにしたら直ってた
メモカのセーブデータも無事だった…よかった

640:名無しさん必死だな
11/12/25 23:49:21.66 xd+n9B8a0
ソニー製品を買う奴はチカニシ!

641:名無しさん必死だな
11/12/25 23:55:27.91 aVfG4Yr80
>>639

だろ。
フリーズとかちゃんと対処したら起こらないんだよな。
本当に捏造してるチカニシは逮捕されろ。

642:名無しさん必死だな
11/12/25 23:56:32.71 VlW05Amv0
実際初期出荷分買う奴が悪いよな
俺GKだけど発売日にvita買った奴って自傷癖でもあるのかと思うわ

643:名無しさん必死だな
11/12/25 23:58:26.85 fXE2XwnW0
まあ、普通のガジェットフリークなら、SONYの新製品の初期ロット
なんか、手は出さない。出すのは、覚悟完了してる人か無知。

644:名無しさん必死だな
11/12/25 23:59:31.87 qPZNnAvy0
>vitaの不具合てさ、必死に探してやっと見つかるような不具合のような気がするよ。
>それを真剣に探すおっさん達がいるとかきったねぇな。
>Twitter
>arumakanat(安定剤)-4時間前

不具合を荒さがしするチカニシは卑怯者!

645:名無しさん必死だな
11/12/25 23:59:33.10 VlW05Amv0
3DSも後からホワイトカラー出るしスルーして正解だった

646:名無しさん必死だな
11/12/25 23:59:48.81 UWJUoGds0
>>635
しないよ。1秒でも時間過ぎたら切手もハガキも売ってくれんわ

647:名無しさん必死だな
11/12/26 00:00:10.84 64mQghDF0
>>641
フリーズした時の対処法が電源ボタン長押しだろ
対処できるから問題ない?
フリーズすることが問題なんだよ、低脳君

648:名無しさん必死だな
11/12/26 00:00:13.12 VqGvhSP20
ユーザロイヤリティとか関係ねぇのかこの会社

649:名無しさん必死だな
11/12/26 00:00:25.62 tjCsmVcA0
>>641みたいなゴキブリは実際に買ってないんだから言いたい放題だよな
自分で買って不具合起きたらダンマリ決め込むんだろうけど

650:名無しさん必死だな
11/12/26 00:00:31.28 zf/J7NVw0
>>641
えっ、>>639はフリーズが起きた後の話だろ?

651:名無しさん必死だな
11/12/26 00:01:55.35 aVfG4Yr80
>>647

復帰出来るのに大騒ぎする豚w
マジで逮捕だな。

652:名無しさん必死だな
11/12/26 00:01:58.24 dkG5H7gz0
まぁ今更ソニー製品を買うって時点で頭が湧いてるわけだから自業自得と言って
馬鹿にされるのは仕方ないとは思うが、

本当は、それ以上にそんなものを堂々と売るソニーの恥知らずさが一番の罪なんだけどな。

イタリアに旅行行って、トラベルバックを無防備に放置してりゃ盗まれりゃ、そりゃ盗まれた
ほうが不注意ってのは事実だが、それは盗人が正当化されているわけじゃないからな。

653:名無しさん必死だな
11/12/26 00:03:54.49 uHeKPD3t0
URLリンク(hissi.org)
ID:aVfG4Yr80

654:名無しさん必死だな
11/12/26 00:04:21.06 R0DzxOIk0
復帰するから偶になら起動失敗しても良いって?
そんなわけねえじゃん

655:名無しさん必死だな
11/12/26 00:04:36.93 qyq2iZQu0
MSはマジにこっちが恐縮するくらい丁寧で低姿勢な対応
宅配引き取りもMSで手配してあとは待つだけ
震災対応で地震で壊れてても津波で流されてても保証書なんぞなくても代替品送ってくれる上に
Liveゴールド1ヶ月無料
被災地域は問答無用でLiveゴールド3ヶ月延長

まさに神のごときサポートwww

656:名無しさん必死だな
11/12/26 00:10:17.13 lQDEwe1K0
>>411
価格Comでも似たような書き込みあったけど、それならそう公言しておくべきだよな。
玄人志向みたいにさ。


657:名無しさん必死だな
11/12/26 00:14:39.04 AL5yQ+jJ0
神対応始まりすぎだろ

658:名無しさん必死だな
11/12/26 00:19:03.25 wlxeD/Po0
サポートが糞対応だったゲーム会社ってソニーだけだよね
なんでこんな屑会社がシェア取っちゃったんだろうね

659:名無しさん必死だな
11/12/26 00:20:49.56 vIOLfAr10
>>646
昔の郵便局だってちょっと切手の在庫調べてくるので待っててくださいね
とか言って業務時間切れを狙うような真似はしないだろ


660:名無しさん必死だな
11/12/26 00:23:38.34 +NmjScMQ0
まるで成長していない・・・

661:名無しさん必死だな
11/12/26 00:25:51.75 l0fxgHTq0
>>658
NEOGEOのとことかも酷かったけど、いまだに残ってるところだと
ソニーぐらいだろうね

662:名無しさん必死だな
11/12/26 00:33:37.87 q6eLady60
なんじゃこら。それにしても酷い対応だし
酷いハードだな

663: 【東電 78.1 %】 忍法帖【Lv=40,xxxPT】
11/12/26 00:35:25.32 vpha+SUS0
もしかして、ノー残業デーだったんじゃないの?だったらむしろ普通だわ。

うかつに残業なんか強要したら訴えられる世の中だしな。普通の会社なら残業させない。

ついでにいえば、客の対応だからって残業するほうがおかしい。
ぶっちゃけ、客の対応だからこそ、とっとと電話を切るのが正解。疲れるだけだし。
れんぞく勤務時間が8時間を超えたら、すぐに退社させるべきなんだよ。

ろくに組合もないダメ会社はすぐにサービス残業させるけど、そんなの効率よくないだろ?
ようするに、業務終了時間ぎりぎりで電話するほうが悪いってこと。一流企業に電話するなら気配りしろよ・・・。


664:名無しさん必死だな
11/12/26 00:37:58.91 c/Yeo5Dl0
>>663
一般的にサポセンは交代勤務制

665:名無しさん必死だな
11/12/26 00:39:05.97 SsTLqrrW0
だから、そんな対応なんてするわけないから豚の捏造だろ。

666:名無しさん必死だな
11/12/26 00:40:14.93 oe7W7a6X0
>>664






667:名無しさん必死だな
11/12/26 00:42:32.00 sErsUOL/0
>>663
>>665
とりあえず今後のGKの方向性について二人でじっくり話し合ってくれ

668: 【東電 73.9 %】 忍法帖【Lv=40,xxxPT】
11/12/26 00:46:15.57 vpha+SUS0
>>664
そんなことないだろ?ソニーみたいな一流企業だとサポートも全員正社員だし。
うるさいからな。最近は労働基準法とか。だから残業させないのはむしろ普通。
だいたい、夜中もサポートしている必要があるのって保険会社ぐらいなもんだ。
ねずに夜中までゲーム機のサポートをしているって、逆になんか意味あるのか?


669:名無しさん必死だな
11/12/26 00:46:28.18 F94cMHgC0
>>644
ホントは不具合を必死に探さなきゃならんのは、リリース前のSCEなんだけどね。

670:名無しさん必死だな
11/12/26 00:49:49.57 SsTLqrrW0
たて読み豚=ID:vpha+SUS0

671:名無しさん必死だな
11/12/26 00:50:41.44 l0fxgHTq0
>>669
リリース前に1000個あった不具合の900ぐらい必死につぶして
残っちゃったのが100個の不具合なんだよ。たぶん

672:名無しさん必死だな
11/12/26 00:50:48.04 ZZbEuUt80
>>668
受付けは派遣。

673:名無しさん必死だな
11/12/26 00:50:49.45 +NmjScMQ0
>>670
釣られちゃって恥ずかしい///
まで読んだ

674:名無しさん必死だな
11/12/26 00:51:38.44 D+AZn3Fr0
>>670
かっこ悪いからやめてくれ

675:名無しさん必死だな
11/12/26 00:52:52.80 sErsUOL/0
釣られちゃって恥ずかしい///

寝る

676:名無しさん必死だな
11/12/26 00:54:39.24 SsTLqrrW0
価格コムのスレ主はチカニシだろ。
捏造してまでVITAの評判を落とすのに必死だしな。

677:名無しさん必死だな
11/12/26 00:55:36.27 F94cMHgC0
>>672
派遣はサービス残業してんじゃないの?

18:00を”過ぎました”ので、明日以降に修理担当から電話します

18:00以降まで、客の対応してるんだから。
修理担当が18:00になったら、ばっさり客を放り投げるってことでしょね。
修理担当って、普通に考えたらメーカーの人間だよな。

678: 【東電 73.9 %】 忍法帖【Lv=40,xxxPT】
11/12/26 00:57:34.60 vpha+SUS0
>>671
リリース前に不具合探したらいっぱいありすぎて諦めたのが今の姿だと思うにゃー

679:名無しさん必死だな
11/12/26 00:58:28.37 2jO92Tgb0
価格コムってGKが発見されてからIP非表示になったところだっけ

680:名無しさん必死だな
11/12/26 01:09:32.50 KC9AfGod0
>>677
下請けな
本体がやるわけないじゃん

681:名無しさん必死だな
11/12/26 01:18:06.48 Jk8M3N9M0
受付時間が8時間超えてるサポセンならシフト勤務だろ


682:名無しさん必死だな
11/12/26 01:20:16.97 F94cMHgC0
>>680
修理も下請けか。

交換しかしないってのはそのせいかな。
SCEほんとにハード他社に丸投げなのかもしれんね・・・

683: 【東電 73.9 %】 忍法帖【Lv=40,xxxPT】
11/12/26 01:22:44.05 vpha+SUS0
ネットで買って、自宅に届き、ポストで返品♪

684:名無しさん必死だな
11/12/26 01:33:49.13 pZl1VgTCO
>>619
俺、2回電話したけどどっちも男だった

685:名無しさん必死だな
11/12/26 01:37:40.32 FgXmno9/0
メールで不具合報告したら次の日電話来たから
電話するよりはメールした方がなんぼかストレスは少ないがな
まあ入力フォームが「ら」や「ょ」が機種依存文字と言ってエラーで弾く
糞フォームだったけど

686:名無しさん必死だな
11/12/26 01:43:22.14 6B7p4BGe0
>>676
お前の口が臭いのもチカニシのせいだよ

687:名無しさん必死だな
11/12/26 02:31:23.03 RdwKKXbs0
18:00でぷっつり切れるから商品の値段を安くできるんだよ。
24時間365日サポートなんかにしたらvitaは5万くらいの商品になる

688:名無しさん必死だな
11/12/26 02:32:30.44 xY1wFeX90
すげぇなこれ

689:名無しさん必死だな
11/12/26 02:32:55.85 Rr5O+G9O0
>>684
まあ待て>>619は可愛い声だとは言っているが女の子とは書いてない
つまり…

690:名無しさん必死だな
11/12/26 02:33:17.98 RdwKKXbs0
>>28
だからNTTと組んでるんだな!

691:名無しさん必死だな
11/12/26 02:55:25.48 HJ9cYSiTQ
MSや任天堂のアフターサービスが良いって言ってる人たちは自分で何を言ってるのかわかってるのかな?
まるで携帯会社みたく「すいません~余所に行かないで下さい~」って客に媚びるのが正しい姿と言えるのかね?
本当にその会社を愛してるなら、そんなみっともない事はして欲しくないだろうし、
自分の親会社にはドーンと構えていて欲しいはずだと思うがね

692:名無しさん必死だな
11/12/26 02:57:06.74 x1U5jiSv0
自分の親会社?何言ってんだこいつw

693:名無しさん必死だな
11/12/26 02:57:11.16 3E1L1AGs0
セーブデータまで破損するのか・・・

694:名無しさん必死だな
11/12/26 03:00:26.26 PlZlOZH/0
>>691
どうしてもネガな方の意見が大きくなるからね。当然っちゃ当然なんだが初期不良に当たってない
人間のほうが多いと思うよ

695:名無しさん必死だな
11/12/26 03:04:57.47 VpdDn0KO0
>>693
セーブデータの書き込み中を避けてフリーズしてくれるわけじゃないからなぁ
でも、>>641みたいなアホに言わせると、フリーズから復帰できれば問題ないらしいし、
また一から始めればいいんじゃないかなww

696:名無しさん必死だな
11/12/26 03:06:07.15 GpwfwSln0
>>691
愛してないし、親会社じゃないし。
愛する親会社には殿様商売を続けてほしい子会社の人?

697:名無しさん必死だな
11/12/26 03:06:18.77 PMXAEUTv0
自分の親会社って何だ?

698:名無しさん必死だな
11/12/26 03:06:40.56 Ue/DVOM50
>>691
の親会社がソニーまで読んだ

699:名無しさん必死だな
11/12/26 03:06:43.31 2weQumyS0
>>31
ソニー損保とか怖くて入れないよなw
なにかといちゃもんつけられて絶対に保証してくれなそうw

700:名無しさん必死だな
11/12/26 03:08:20.89 rBCRKWLw0
親会社云々はともかく、好きな会社だからこそサポートは万全であってほしいわ
保障期間だけど有償、サポート時間外まで保留なんてされたら切れると思う

701:名無しさん必死だな
11/12/26 03:08:46.60 3vzTxeBz0
>>691
た、、、立て読みじゃないのか???

それとも当たり前のような礼儀や作法を
カッコ悪いとか言っちゃうリアルな厨二さんかな?


頭を下げることがカッコ悪いと思う年頃の子って確かに居るからねぇ。
でも、感謝と敬意を理解できず、下げるべき時に頭を下げれない人の
ほうが本当はもっとカッコ悪いって理解できる時が来るだろ。

702:名無しさん必死だな
11/12/26 03:09:59.13 SUfiixiAO
親会社って発想が普通じゃないよな…

703:名無しさん必死だな
11/12/26 03:17:51.32 GkGr3Z4T0
リアルグループ社員登場www

704:名無しさん必死だな
11/12/26 03:20:36.87 /de1tbRX0
社員がこういう態度なんですもの
どういう会社か自ずと分かるよね

705:名無しさん必死だな
11/12/26 03:22:06.83 IRHEdrHm0
親会社ってなんぞw
1ユーザーなのにね

706:名無しさん必死だな
11/12/26 03:22:17.69 HJ9cYSiTQ
じゃあ尊敬してる先輩でも応援してるスポーツチームでもなんでもいいよ
ユーザーに近寄った任天堂やMSがどうなった?
任天堂は低性能のハードしか開発できないしMSに至っては普及率最下位
ソニーはこうなってはいけない
会社としてのプライドを高く持つべきだし馬鹿な大衆に迎合するなんてもってのほか
企業のカリスマとはそうして生まれて行くものだし、ソニーユーザーもそれを望んでいるからきっとわかってくれる

707:名無しさん必死だな
11/12/26 03:23:57.90 2weQumyS0
これなりすましだろ?
じゃなかったらキモすぎる

708:名無しさん必死だな
11/12/26 03:25:24.28 cFpUrb8F0
立派な会社であるほど顧客を大事にし顧客にも信頼されるものです

ただプライドが高いだけで粗悪品を乱発し客を見下すようなところは朝鮮企業といいます

709:名無しさん必死だな
11/12/26 03:26:31.11 GpwfwSln0
なにこれマジキチだった。

710:名無しさん必死だな
11/12/26 03:27:30.71 iaoZVlym0
ソニーは子会社すらも頭がやばいんだな
くわばらくわばら

711:名無しさん必死だな
11/12/26 03:30:11.59 pCDuLT3t0
>>707
さすがに成り済ましであってもらいたいよな。

そうじゃなきゃ、コイツの親は取り返しのつかない過ちを
犯したってことになるww

712:名無しさん必死だな
11/12/26 03:42:07.05 6B7p4BGe0
>>691
愛とか
キモ

713:名無しさん必死だな
11/12/26 04:06:51.67 x1U5jiSv0
これがネタじゃなかったら病院行ったほうが良いレベルだなw

714:名無しさん必死だな
11/12/26 04:07:43.32 do8p6Ydb0
夜中に恐ろしい真性の信者を見た(´・ω・`)

715:名無しさん必死だな
11/12/26 04:17:49.83 0Fv+zmEQ0
>>1
> 電話で修理依頼したところ、「しばらくお待ちください」と18:02までまたされ、
なんかバッテリーが切れるまで放置しろってやり方に通じるものがあるなww

716:名無しさん必死だな
11/12/26 04:59:26.46 Y3DyFJF80
>>1
朝鮮企業は不良品売りつけた上にサポートまで最悪なのか
日本じゃ考えられない対応だ

717:名無しさん必死だな
11/12/26 05:17:09.00 CkdEDWCN0
SONYは製品が欠陥品。だがそれだけではない。
そんな欠陥品を売りつけて平然とし、不愉快な目にあった消費者を足蹴にするような
更に不愉快な対応をするのが、欠陥企業、欠陥人間で構成されたSONY。

そんなところに関わる事は避けた方がいい。
不愉快を味わう事になるし、不幸にもなる。

もっと、誠実でまともな製品をつくれる企業が他にある。

718:名無しさん必死だな
11/12/26 05:19:05.37 dQ6mIRR50
こうなるって分かってるのに何で買っちゃうかなー

719:名無しさん必死だな
11/12/26 05:25:33.21 t92xxQzY0
とりあえず一週間もつソニータイマーがあればいいってことか。
返品できなくなるもんね。

720:名無しさん必死だな
11/12/26 05:43:04.76 Uh5bG72AO
そのうち保証期間過ぎるまで待たされるんじゃね

721:名無しさん必死だな
11/12/26 05:48:02.05 czTI5RcO0
>>103
そもそも企業がクズ

722:名無しさん必死だな
11/12/26 05:50:55.94 ZeTJMs2v0
まあ明日は自分が担当じゃないから
面倒なのは先延ばししたんだろ

723:名無しさん必死だな
11/12/26 05:50:56.94 CsaLSjzy0
アンチャのスタッフロールに名前(SCEK)ってあったけどなんだろうね

724:名無しさん必死だな
11/12/26 05:51:12.33 agPBdJiji
>>128
うはw話の論点理解してねぇこのキチガイ

725:名無しさん必死だな
11/12/26 05:54:53.14 ZeTJMs2v0
これってもしかして

保証期間1日前に電話しても
こんな対応をされて

次の日に保証期間外なので有償ですってなるんじゃね?

726:名無しさん必死だな
11/12/26 05:57:56.08 MNJzFKT/0
保証期間内でも見積もりやらなんやらで金取るつもりだから問題ない

727:名無しさん必死だな
11/12/26 05:59:30.28 t+NTH5c/0
>>725
保障期間中だろうが神の仕業で有償修理になるのがソニー

728:名無しさん必死だな
11/12/26 06:02:21.49 ZZbEuUt80
派遣会社かコールセンター代理企業に支払う時間外手当が高いんだろ。
ソニーはケチケチだからな。

729:名無しさん必死だな
11/12/26 06:04:37.59 ZZbEuUt80
>>725
ソニー関連スレで修理にだして不具合の減少が見られず返ってきて、
やっぱり壊れてるから再修理に出そうと思ったら保証期限が切れたでござるの巻を見た。

730:名無しさん必死だな
11/12/26 06:53:42.33 lOC/fSQJ0
レウスみたいな奴らだなw

731:名無しさん必死だな
11/12/26 06:59:11.48 hnOi1Djo0
C1-11843-7

732:名無しさん必死だな
11/12/26 07:04:18.04 PFKz69Fv0
キチガイ企業

733:名無しさん必死だな
11/12/26 07:11:10.58 Zm/3FA9k0
>>706
真性GKクソワロタw

734:名無しさん必死だな
11/12/26 07:12:21.40 K6HXgnvD0
>>1
客「おい!フリーズしたぞゴルァ!」
GK「客のくせに文句言うな」

     GK
     ,,-─-、
   /、 ノ ヽ\ 捏造乙!
.  | ^(●) (●)|
   |   (__人_) |          客
.   |   `⌒´ |          ___
 /⌒ヽ    ノ  ,っ       /⌒ ⌒::\ 。
  /ヽ   ー \/ )ノ パァ─/(◯;).;:(;;◯))::ヽ─ン
     )    i\/      { (__人__)。;;:; u;|
    )ンィ⌒ ̄" ̄ ̄ ̄ ̄ ̄(( 三ii))))::; ;。;ノ '':;
   ヾ,,_____≡''ーーー-ー'' i'只/< ̄\ ;:゚ ;゚
   /  /゙         ., / i|≡| / i  |

735:名無しさん必死だな
11/12/26 07:16:39.78 /NvaS3zK0
>>725
逆に某社(っても残りの2社の内1社だがw)は
壊れる十数日前(ぎりぎり保証期間内)に
なんか調子悪い(ときどき画面乱れる)って電話してたのを元に
保証期間後に壊れたっていうのを無償修理してくれたわw

736:名無しさん必死だな
11/12/26 07:25:36.31 cVo+w6ps0
こうしてアンチを増やすキチゴキ>>733であった
彼の洗脳が解ける日はくるのだろうか・・


737:名無しさん必死だな
11/12/26 07:27:46.96 cVo+w6ps0
>>706 の間違い、であった・・


738:名無しさん必死だな
11/12/26 07:32:17.72 dU25Xpz00
リアル殿様商売w

739:名無しさん必死だな
11/12/26 07:37:29.12 jiHV+BKw0
Q2方式でサポート会社は、利益ウハウハだなw

みんな繋がったら折り返させたほうがいいぞ!

740:名無しさん必死だな
11/12/26 07:45:19.34 rW4DKU060
そもそもサポートセンターって黒字を出すことを目的とした部署じゃねーだろ…

741:名無しさん必死だな
11/12/26 07:45:39.55 jtxHxBieO
>>691
朝の一服中に吹いてゲホゲホしたwww

742:名無しさん必死だな
11/12/26 07:45:55.43 dpqAfvq+i
C0-10139-4ばっかでWiFi繋がらないけど
どうしたらいい。

743:名無しさん必死だな
11/12/26 07:51:57.04 y+I4DPah0
>>740
ソ ニ ー のサポートセンターなんだから黒字にするのは義務と言える

744:名無しさん必死だな
11/12/26 07:51:58.04 LSqvs6oK0
エラーコード表もまだ作って無いのかな?

745:名無しさん必死だな
11/12/26 07:54:53.53 ue3tE3Mx0
>>740
数少ない黒字部門の一つだからな、大事にしないと。
壊れやすいのもそのためだから。

746:名無しさん必死だな
11/12/26 07:57:59.37 1jojbHbL0

ファッキュー リファー ビッシュ!!

747:名無しさん必死だな
11/12/26 07:58:25.51 0qkQwBB40
>>691
子会社の人ですか?
それにしても色々大変ですねソニーw

748:名無しさん必死だな
11/12/26 08:18:18.05 cj6J2OJv0
え、サポセンが黒字ってマジか?
普通の企業ならありえんのだが。

749:名無しさん必死だな
11/12/26 08:20:04.50 OMJZcWAy0
ソニーの考える顧客満足にはアフターサービスは含まれてないんだな

750:名無しさん必死だな
11/12/26 08:27:02.08 geLbcXC00
>>691
任天堂は実際、社長の岩田も、「ゲームの神様」宮本茂も
「客は王様、作り手は奴隷」の精神を忘れていないからな
一部のファンボーイが任天堂信者を「王者」と揶揄するのも、ある意味間違ってないと言う

なので、任天堂は君が望むような、
不祥事を起こしたのにドーンと構えているような会社には永遠にならないと思うよ

751:名無しさん必死だな
11/12/26 08:28:29.59 BOSriD7Y0
>>748
普通じゃない企業だからな

752:名無しさん必死だな
11/12/26 08:32:31.90 K1mFnSg20
>>748
サポセンが黒字なことが問題じゃないんだ。
企業の一部門として収益を上げることを要求されることが問題なんだ。

753:名無しさん必死だな
11/12/26 08:39:08.61 pd6Jh1HU0
この対応はひどいな
さすがクソニー

754: 忍法帖【Lv=40,xxxPT】
11/12/26 08:42:58.02 bAsnUkFo0
ソニー信者ってなんでこんな所の信者でいられるんだろう?
グラフィックが綺麗だからっていう理由だけで狂信者になってしまうものなのか?


755:名無しさん必死だな
11/12/26 08:51:19.66 ynyrv0Gs0
>>754
ゲームが革新的でおもしろいから
高機能で様々な用途に使用できるから
ソニーブランド
幼稚園児じゃないから

756:名無しさん必死だな
11/12/26 08:52:38.14 bspiH9CQ0
>>1
むかーし…SFCの聖剣伝説2発売日、近所のゲームショップに予約ぶんを取りにいった時の話
当日に事前の電話で「かなり閉店ギリギリに取りにいきますけど、いいですか」って
訊いたら「かまいませんよ、お待ちしてます」ってんで、用事を切り上げて急いで向かったんだ

閉店5分前ちょい過ぎくらいで、狙ったようは滑り込みタイミングで到着
「電話しておいたものですが」って言ったら、なんか寝ぼけた顔のバイト店員が
「あ、レジ閉めちゃったんですいません、閉店です」とかなんとか
え?いや、伝えておいたんですけど…OKだと返事もらったし、まだ時間ギリギリですよね?って言っても「ウチ早く閉めちゃうんで」
とかワケわからん言葉の繰り返し

しかも目の前で店のテレビ使って、常連だか仲間だかと数人で、当の聖剣伝説2遊んでんの
ちょっとの間ポカーンとなって、怒る気も失せてキャンセルして帰った
それから少し経ってそこは潰れてたが、俺はいまだに聖剣2をプレイしていない

757:名無しさん必死だな
11/12/26 08:52:51.67 U79/CT7u0
俺今まで任天堂、ソニー、MS、カプコンとサポートに電話した事あるけど
ソニー≧カプコン>任天堂>MSだったわ




え?電話対応してくれた女性の声の可愛さだよ

758:名無しさん必死だな
11/12/26 08:55:23.72 K6HXgnvD0
そもそも自社でゲーム作ってないし
PSPも腐女子やキモヲタ向けのアニメゲーム・テイルズ系しか売れてないしMHにも捨てられる
SCEがゲーム作ったと思ったら
3Dゼルダからギミック丸パクリしたICOみたいなゲーム作ってるだけ

ステマされきって、海外で人気1位なゼルダも子供向けとわめく
頭の沸いた萌えが無いとゲームやりたくない、アニヲタガラパゴス厨房が
ソニーハードにしがみついてるのみ
アニメオタク専用ハードだろ。

759:名無しさん必死だな
11/12/26 08:56:48.55 sKCsN5Cm0
>>755
従来路線の延長でグラフィック追求するのは保守的だと思うんだけど
何が革新なの?

760:名無しさん必死だな
11/12/26 08:57:17.34 pd6Jh1HU0
ソニー製品特有の高機能でさまざまな用途に使えるってのも、PSPの頃は重宝したけど、今ではスマホの劣化版機能みたいなのばかりだしな
持ち歩くなら軽くて機能もいいスマホ持ち歩くわな

761:名無しさん必死だな
11/12/26 08:58:55.45 K6HXgnvD0
アニメ萌え豚に言わせるとテイルズ・ペルソナ・FFが大人向けで
マリオやゼルダは子供向けらしい

前者は中高生限定のラノベ世代、後者は全世代向けだと思うのは俺だけかなー

762:名無しさん必死だな
11/12/26 08:59:37.94 bspiH9CQ0
>>757
MSはすごく丁寧な対応で、修理も宅配業者の手配から梱包から全てお任せで
実にいい感じだったけど、サポートは男性だったなw
別に男でもかまわんけどさ…フフフ

763:名無しさん必死だな
11/12/26 09:00:34.81 NiQNGM0v0
PSのころは、まだしもPS2以降のSCEってソフトにしろハードにしろ新しい事やってないだろ

764:名無しさん必死だな
11/12/26 09:01:29.95 0s1gcxZ70
価格コムより

③電源入らなくなる→試行錯誤の末何とか電源入る。
何だこりゃ!!→次第に不安になる!
サポートに電話→調べてみますので実機を送って下さい。
サポーター→意味不明な指示?大声で女の人(ソニー正規社員?)が解らない人は手を挙げて聞いて下さいと濁声を上げてサポーター多数にムチ打つ声。
何だ?多数のサポーター実は派遣社員かアルバイト?何も知らないでマニュアルを読んでいるだけ。カーナビとして使えるのでは?と思って購入した品、アップデートでどれだけ改善されるのか疑問だ。ダメもとで販売店に電話→返品OK一安心。



クソワロタwww
SONYのサポート現場修羅場やなぁwww

765:名無しさん必死だな
11/12/26 09:02:56.22 SEQ2x0uv0
サポートに不満感じたやつらはソニー製品買わないようにするしかない
それでも買うなら勝手にマゾやれば?

766:名無しさん必死だな
11/12/26 09:04:53.96 XAd1QR290
営業時間終わったら切るとか聞いたことないよwwwwww
サポート一段落するまで終わらないだろ、普通

取引先相手にそんなことしたらぶん殴られるわ

767:名無しさん必死だな
11/12/26 09:05:00.19 v454W/4x0
>>761
どうも自惚れてるんだよねキモオタって
オタクをステータスと思ってるガキオタが増えてるって言われてる事が納得いくわ

768:名無しさん必死だな
11/12/26 09:06:21.04 o5N+7hAQ0
ソニーは売るまでがお客様扱い
売った後はただのクレーマー扱い
サポートで黒字出してる時点でお察し

769:名無しさん必死だな
11/12/26 09:07:08.32 I291CUwf0
マリオが子ども向けってのも日本だけの価値観らしいよ
SCEがPS1の頃から刷り込んでたんだろうな

770:名無しさん必死だな
11/12/26 09:08:48.86 SEQ2x0uv0
それだ
売った後はクレーマー扱いw

771:名無しさん必死だな
11/12/26 09:13:42.35 K6HXgnvD0
>>769
佐伯が実際に連呼してネットでもそれを広めようと必死だったからね

海外ではゲームは全部子供の物だと思って大人もやっとるから、そんなもん通用しなかったけど
ゲームに萌えしか求めてない、背伸びしたい年頃の日本のPSユーザーのアニメ萌え豚にだけはバッチリ浸透したと

772:名無しさん必死だな
11/12/26 09:14:00.53 kzl5CJ3r0
ほとんどのインタビューで任天堂は我々をお客様と呼び、ソニーは我々をユーザーと呼ぶ

この違いに気づけ

773: 忍法帖【Lv=20,xxxPT】
11/12/26 09:15:20.59 LIBwma4q0
本当にソニーは糞企業だな
客を舐めきっとる
そんな社風なのか?

774:名無しさん必死だな
11/12/26 09:18:25.06 f3esMIWT0
サポセンQ2だよな

775:名無しさん必死だな
11/12/26 09:19:04.79 gOw1/GTK0
確かにサポート中、何回も席はずしてた。
光通信のサポートと同じだな。

776:名無しさん必死だな
11/12/26 09:19:16.81 Xo9YZ7D+P
ソニー信者って幼稚園児みたいな奴らばっかりだよな

777:名無しさん必死だな
11/12/26 09:37:25.43 LmkI/3NY0
信者っていうか社員だよそれ
トヨタを中傷する書き込みも酷く幼稚で支離滅裂だったろ

778:名無しさん必死だな
11/12/26 09:41:42.33 TklExije0
>>776
園児じゃvitaは扱えませんよ

779:名無しさん必死だな
11/12/26 09:45:13.78 g5ouyfefO
対応するのも人だしピンからキリまでいて当然だけど個人的にMSは丁寧かつ人柄に惚れる
故障じゃないけど別件で電話した時スムーズに事が運んで
アルファベットは分かりやすく例えてから言うし
なんかホストで接待されてる気分になるぐらい、物腰柔らかく可愛いらしい対応のお兄さんだったわ

あれ…?これってつまり恋(ry


780:名無しさん必死だな
11/12/26 09:50:53.89 g5ouyfefO
一方クソニーはPS2のピットアップが上がって、読み込めないから保証期間内に出したが金かかると言い出す始末
なにをいって(ry
最終的には勿論ただになったたけど、あれは流石にギャグだと思いたかった

781:名無しさん必死だな
11/12/26 09:57:46.53 9xnjHNQ30
これはひどい
せっかく買った人たちをバカにしている

782:名無しさん必死だな
11/12/26 10:00:26.43 dkWg+zwb0
今回の件が事実かどうかは知らんが、似たようなエピソードが体験者からポロポロ流れてくるのがソニーなんだよなあw

これが任天堂やMSだと、自分も昨日書いたけど神サポート対応の事例がポロポロ出てくるw

783:名無しさん必死だな
11/12/26 10:01:01.46 TklExije0
クソニーはピットアップ(ry キリッ

784:名無しさん必死だな
11/12/26 10:01:36.62 PW1rGzmc0
餌食べすぎてお腹が破裂するお…

785:名無しさん必死だな
11/12/26 10:04:16.12 r7dzAGuK0
時間が来たら締め切るのは当たり前だろ?
企業は「お客様は神様です」なんていうけど、客が「俺が新世界の神だ!」と言わんばかりに、クレーマーよろしくゴネる気マンマンで終了直前にやってきたら、ブチ切れて当たり前

786:名無しさん必死だな
11/12/26 10:06:46.09 Xo9YZ7D+P
時間が来る前に電話したのに締切るとかバカにしてんのかよ
てめーの会社は就業時間過ぎたら一切電話とらねーのかよ

787:名無しさん必死だな
11/12/26 10:08:48.04 huAPiPyc0
785の理屈だと時間内に受けた電話でも18時まで粘れば、全て対応しなくて良いって事だよなw

788:名無しさん必死だな
11/12/26 10:11:15.17 dkWg+zwb0
>>785
>>1の事例見てクレーマーと思うんだ すげえな
あんたは企業にとっちゃそれこそ神みたいに理解のある客なんだなw

789:名無しさん必死だな
11/12/26 10:12:02.41 0MR8cfMpO
電話受付17時半までとかにしとけよ

790:名無しさん必死だな
11/12/26 10:12:36.20 f3esMIWT0
>>785
ああ、Jin豚のことか

わざわざアンバサダー受付終了真近に「さーて、いまからアンバサダー手続きするお!」なんて頻繁につぶやき始めて、
あれ?無線LANの調子が悪い?とか言い始めたり、絡まってるコードが気になったり、猫がじゃれついて来て登録作業が思ったように進まないーとかいいはじめて、本当ギリギリかアウトっぽいけどなんとか!とか

で結局、アンバサダー期限延長で「あーもう!延長するんじゃねえよ」とブチ切れというわけの分からない展開に

791:名無しさん必死だな
11/12/26 10:13:10.09 g5ouyfefO
>>783
どうしたの?ボクちゃん^^
自らクソニー(キリッ とはお前も今日からチカニシ!

792:名無しさん必死だな
11/12/26 10:13:11.85 l4RuiIxg0
MSのサポはカワイイ声のお姉さんじゃなくてお兄さんにあたっただけで外れ認定www

793:名無しさん必死だな
11/12/26 10:13:43.91 Rxf1cFLH0
>>790
そんな事してたのか
本当に気持ち悪いな・・・

794:名無しさん必死だな
11/12/26 10:14:40.45 Uu4fiJve0
散々セーブデータ破損で煽ってた糞ゴキがまさかのブーメランw
しかもハードによる初期不良ときたもんだw
こりゃもう倒産け?

795:名無しさん必死だな
11/12/26 10:15:12.33 g5ouyfefO
>>792
なんだそれww女ならクソニーサポ電話するといいよw

796:名無しさん必死だな
11/12/26 10:16:44.51 f3esMIWT0
>>793
してたんだよ

「こいつ、ゴネる気(直接ゴネはしなくてもブログのアンチネタにする気)だよ!」とかで騒がれてたからな

797:名無しさん必死だな
11/12/26 10:18:22.05 OMJZcWAy0
>>790
最後の一言で何したかったか丸わかりだな

798:名無しさん必死だな
11/12/26 10:18:34.83 r7dzAGuK0
>>786
自動的に音声が自動メッセージに切り替わっちゃうんでねw

799:名無しさん必死だな
11/12/26 10:20:30.97 eebm4OeG0
少し いやかなり酷いな

800:名無しさん必死だな
11/12/26 10:20:45.47 DeFo5F650

最低

801:名無しさん必死だな
11/12/26 10:23:11.39 f3esMIWT0
>>797
だよな
そこは喜んどけよって感じ

まあ、このソニーの対応はあり得ん
つかVITA発売日からこっち、国内で超常現象が頻繁してる

802:名無しさん必死だな
11/12/26 10:24:44.74 r7dzAGuK0
反社会的行為には付き合わなくてもいいんだがw

803:名無しさん必死だな
11/12/26 10:25:54.79 WCkiht0g0
>>797
総会屋みたいな奴だな…さすがにひくわ

804:名無しさん必死だな
11/12/26 10:27:05.54 Mx9CcXFc0
>>723
韓国SCEが販売じゃなくて開発に関わっているのか?

805:名無しさん必死だな
11/12/26 10:30:44.00 f3esMIWT0
>>802
VITAはマストバイだし
勝手に不具合を起こさせるのも構わないが、
それをネタにつぶやいたり
サポートに電話するのは反社会的行為!

ですか、わかりません(>_<)

806:名無しさん必死だな
11/12/26 10:35:14.74 wVyTQ3TF0
わざと「18:00過ぎたから」とか言う必要ないよな・・・
電話の時間も、状況確認次第○○日(営業日)にお電話いたします
とか言えないのか
マニュアル過ぎて笑えない

807:名無しさん必死だな
11/12/26 10:38:32.48 m1wjJszb0
チカニシ乙!!

   r'"PS3愛ヽ
   ( # ノノノヾ )
    6 `r._.ュ´ 9       俺のVITAがフr…
.    |∵) e (∵|
 /⌒ヽニニ二‐'  ,っ     r'"PS3愛ヽ 。;;
  /ヽ    \/ )ノ  パァ─ (_ ノノノノヾ)─ン
     )    i\/      | ゚r._.ュ゚  9| 。;;:;
    )ンィ⌒ ̄" ̄ ̄ ̄ ̄ ̄(( 三ii)))∵|'':;
   ヾ,,_____≡''ーーー-ー'' i'只/< ̄\;:゚ ;゚
   /  /゙         ., / i|≡| / i  |

808:名無しさん必死だな
11/12/26 10:52:08.06 pvcy2qIa0
>>779
そうなのか?
XBOX Liveで他人にメールアドレス勝手に使われた件を報告した際の対応は最悪だったけどな
向こうが認証もせずにアドレス登録させてるのが悪いのに、こっちのフィルタで対応してくれとか
あげくに調査中と誤魔化して放置するし

809:名無しさん必死だな
11/12/26 10:58:21.52 GwfPyhUG0
>>109
遅レスだけど、任天堂も有料だったぜ
この前サポセンに電話したら20分位話して500円超かかったよ

810:名無しさん必死だな
11/12/26 11:06:17.38 g5ouyfefO
>>808
そうなのか?ってどの部分が?
それって非公式アプリに登録した事?
それならざまぁとしか言いようがない

別でメールアドレス使われたって言うなら、その前後まで書いて
酷かったらスレ建てればいいし、別にMS愛とか某ハード信者じゃないから徹底的に書けばいいよ。
二次災害にならないように予防したいし情報ほしいからお願い

811:名無しさん必死だな
11/12/26 11:07:31.99 g5ouyfefO
一回あげるお

812:名無しさん必死だな
11/12/26 11:11:25.66 kzl5CJ3r0
サポートはソニーも任天堂も
0570からはじまるナビダイヤルだね 有料

813:名無しさん必死だな
11/12/26 11:17:11.05 wMtwimWi0
Q2に電話したら実際あえぎ声が始まるまで10分かかった
お前らもこれ思い出したよな な

814:名無しさん必死だな
11/12/26 11:28:20.03 QcVkDxmu0
>>808
そのカキコじゃ何が起こったかよくわからない。
詳細求む。

liveは今迄情報漏れ起こした事は無かったと思うので、かなり重要な情報だぞ。
普通にスレ建てレベル。
フィッシングに釣られたマヌケがMSに八つ当たりした笑い話なら何度か見たが。

815:名無しさん必死だな
11/12/26 11:28:50.86 lTQYxW1X0
>>729
ずいぶん前のことだけど、保証が切れたMDプレーヤーを修理にだしたら再現されずで戻ってきた。
このときは修理をしていないので無料だった。
でも、しばらくしたら再発したのでもう一度修理に出したら、ユニット交換になったけど再修理ってことで無料だった。
今でもこのメーカーのオーディオを中心に使っている。
惜しむらくはソニーじゃないってことだな。

816:名無しさん必死だな
11/12/26 11:58:08.68 RAu1BI+T0
未だにMD使ってることにビックリだわw

でも今のMP3全盛時代より音の感じは良かった気がするな、MDって
MDだって間引きされた音だろうに。

817:名無しさん必死だな
11/12/26 11:58:25.26 hll/y8T30
>>808
俺もよくわからん
LIVE経由でメールアドレスが漏れたって話なの?

818:名無しさん必死だな
11/12/26 12:04:38.02 lTQYxW1X0
>>816
さすがに使ってないな。
ディスクが残っているから置いてはあるけど。
ちなみに残してあるMDデッキはソニー製。
MDって途中から格段に音が良くなったから前述のメーカのものを手放して買い換えた。

819:名無しさん必死だな
11/12/26 12:04:39.17 8wqk0QZp0
>>815
なんか後者っぽい・・・

820:名無しさん必死だな
11/12/26 12:05:46.89 8wqk0QZp0
アンカーまちがえた
>>814

821:名無しさん必死だな
11/12/26 12:11:47.65 s3iCvtdu0
今日VITAでサポセンに電話したけど対応は普通だったが、ソニーに限ったことじゃないが案内ダイヤルが長すぎ
あらかじめ公式HPにでも番号掲載しといて、素早く入力されろとは思った

822:名無しさん必死だな
11/12/26 12:13:19.10 uc6S5KNU0
>>755
幼稚園児ともなればもう騙されないもんな

823:名無しさん必死だな
11/12/26 12:26:47.67 0aa+x8mF0
>>808
これはどういうこっちゃ

祭りか?単独でスレ立てれるレベルか?

824:名無しさん必死だな
11/12/26 12:31:15.45 TnSMpOIV0
>>1
いつものソニーじゃん、別段おかしい所は無い
面倒臭いけど俺の時の対応も書いてやるよ

俺「今日新品のPSP-2000買ったらドット欠けが7点もあったんですが」
担当「7点は多いですね、こちらにお送り下さい」
↓発送数日後
他の担当(上司?)「ドット欠けは○%以上でないと対応できません」
俺「送ってくれって言われたからわざわざ送ったのにそれは無いんじゃないですか?」
他の担当(上司?)「対応できません」
俺「新品購入でドット欠け7点は流石に多いでしょ」
他の担当(上司?)「対応できません」
俺「最初に対応した人と電話を替わって下さい」
他の担当(上司?)「そういう事はできません」
俺「いやもう対応が色々とおかしいでしょ、お願いですから替わって下さい」
他の担当(上司?)「そういう事はできません」
俺「ほんとマジでくたばれクソニー」ガチャッ

825:名無しさん必死だな
11/12/26 12:32:01.26 oldJJN160
>>767
オタってのは細々とやってるのがいいもんだと思うんだけどね
あまり目立つと潰されかねんし

826:名無しさん必死だな
11/12/26 12:32:18.33 TnSMpOIV0
>>824の続き

↓数十分後
更に上の上司(部長クラス?)(女)「先ほどはすいませんでした、交換させて頂きます」
俺「さっきの人は絶対交換しないって言ってたけど?」
更に上の上司(女)「いや、先ほどの者も交換しますと言おうとしていたのですが……」
俺「いや全然そんな素振りはありませんでした、全く逆の対応でしたが?」
更に上の上司(女)「何かの手違いで……すいませんでした、交換させて頂きます」

こんな感じ

827:名無しさん必死だな
11/12/26 12:35:10.34 TnSMpOIV0
あとこんなスレもあった

SONYサポート神対応の一例\(^O^)/
スレリンク(ghard板:1-100番)
以前、俺のPS3が故障した時のソニーの対応を書く。

アップデートしたらクロスメディアバーが表示されなくなった。
バージョンは忘れたけど、以前騒動になった一年後くらいの別のバージョンアップの時。

俺「アップデートしたらクロスメディアバー表示されなくなったんですけど(同時にネットで対応を探す)」
担当「保証期間内ですか?」
俺「一ヶ月くらい過ぎてます」
担当「では、有料になります」
俺「いくら?」
担当「送料とあわせて1万5千円、高くて2万円程度だと。」
俺「え?アップデートしないとゲーム出来ないって言うからアップデートしたのになんでそんなにとるの?」
担当「アップデートはお客様の任意で行うものですから」
俺「任意って言ってもアップデートしないとゲームできないじゃん。強制的にやらせといてそりゃないわ」
ちょっと話して。

続く

828:名無しさん必死だな
11/12/26 12:36:13.08 TnSMpOIV0
俺「ネットに電源長押ししたら回復操作画面になるようだけどしていいの?」
担当「では、○○を押して見てください」(○○がどれかは忘れた)
俺「やったけど直りません。××なら直ったって書いてありますが?」
担当「それは工場で行うオペレーションなんでお客様では行わないで下さい」
俺「直るみたいなのに?」
担当「はい。先ほどの金額以上の故障になりかねません」
俺「いいよ。もう金とるの決まってんならこれで治ったらタダだし。」
俺「あのー。直ったんですが。もう送らないでいいですよね?w」
担当「いえ、表面上直っただけかもしれないので他のお客様のためにも一度原因を調べさせて下さい」
俺「やだよ。送料は?」
担当「お客様負担で。点検も行いますので別途5000円ほどかかりますがよろしくお願いします。」
俺「…ガチャッ」
まじこんなのだった

829:名無しさん必死だな
11/12/26 12:38:13.58 KUkhQsrt0
サポートで金とったら成績になるんじゃね

830:名無しさん必死だな
11/12/26 12:39:41.37 loUBItk/0
もう潰せよこの糞会社

831:名無しさん必死だな
11/12/26 12:39:55.62 VGNM4dXH0
明日以降に電話したら来年8日から順次対応、折り返ししますとかいわれそうだな。

832:名無しさん必死だな
11/12/26 12:40:29.56 mjX7ny4v0
>>824
呆れるを通り越して笑うしかないなw

疑問なんだけどこんな時こそ消費者センターとかの
行政権力を活用すべき時だと思うんだけど
みんなはあまり活用していない?
実際さっきまでの対応が何だった?ってくらい豹変するよ

833:名無しさん必死だな
11/12/26 12:42:42.56 8wgFo/95O
>>779
俺も箱壊れて電話したときの相手の兄ちゃんは丁寧な人だったな
症状の確認のためか録音させてくれっていわれたなそういえば、ちゃんとデータとってたんだな

834:名無しさん必死だな
11/12/26 12:47:02.13 JEn7pSu60
ソニーに電話するときは録音必須でやらないとろくでもない対応に対処できんな

835:名無しさん必死だな
11/12/26 12:49:59.76 sWdwC+CL0
俺が箱○でトラブルあったとき、サポセンに電話して対応してもらったが、
まぁ普通かな。 ちょっと相手が新人というか対応がぎこちなかったけど・・・・。

その時シリアルナンバーも報告してたが、後日そこから箱○に登録してたメアド
に「対応評価」みたいなアンケートが届いてたのは驚いた。

たしかにあんな風にカタチとして残るアンケートを対応した客にされるなら、
電話対応する側も警戒するというか、気を引き締めるわな。

836:名無しさん必死だな
11/12/26 13:01:35.81 vL1Daszf0
故障率の高さを逆手に取った故障ビジネスか
もう開き直りとかいうレベルじゃねえなw

837:名無しさん必死だな
11/12/26 13:01:42.27 DAkpw29V0
>>834
ソニー マイクロホン ECM-TL3で電話の会話、録音すると良いかもな(´・ω・`)

838:名無しさん必死だな
11/12/26 13:04:04.25 VGNM4dXH0
今年頭に福岡の男性がモンハンとPSPで揉めてて
ツイッターとかで炎上してたの思い出した。

アレも酷かったがソニーは基本的に第三者機関にクレームつけたほうがいいかもな。

839:名無しさん必死だな
11/12/26 13:07:57.08 P9hngJu60
>>836
小売店には返品には絶対に応じるなというFAX流してるみたいだよ
もう悪質すぎるよなこの会社w
はやく潰れて欲しい

840:名無しさん必死だな
11/12/26 13:09:23.48 huAPiPyc0
まあ、サポートに電話して客サイドの過失で無くても、
言われたまんま素直に金払っちゃう人も少なからずいるだろうし、
そういう人ってネットで情報調べる事も少なそうだもんな。
そういう層ターゲットに黒字化に成功してんのがソニーサポート部門なんだろ。

841:名無しさん必死だな
11/12/26 13:11:25.56 fteoXsPA0
このスレはもうソニーのサポセンが把握してるだろうから、今頃犯人捜しで大騒ぎだろうな。
明らかにやる気ないバイトが混じってる。

842:名無しさん必死だな
11/12/26 13:12:51.13 jdDwiPOP0
シェア独占してるならまだ殿様商売しててもしぶしぶ買うが
これから普及させようとしてる機種でこんな対応じゃなあ

843:名無しさん必死だな
11/12/26 13:12:54.03 ER6AaFwQ0
>>841
犯人探し?
マニュアルから該当部分を削除して隠滅工作中の間違いだろう。

844:名無しさん必死だな
11/12/26 13:13:20.52 8hTTB5WA0
サポートの電話を一人しか居ないようなところでやってるか?
ソニーのサポセンは見たこと無いけど、普通マニュアルがあって、何人もオペレータが並んでるんじゃないのか?
それでバラッバラの対応だったら糞だわ。

そしてちゃんとした対応がコレだったらもっと糞だわwww

845:名無しさん必死だな
11/12/26 13:14:37.02 mjX7ny4v0
>>838
この手の第三者機関に入るときってのは
実を言うと圧倒的に消費者側に非があることが多い
基本的なところをきっちりと押さえている企業が多いからね

この類で言えば
たとえば1年と10日経って壊れた場合に
たった10日程度で保証が切れるのがおかしいとかいったもの
消費者側に明らかな非があったり無理を言っている場合は
消費者センターの人がある程度諭してくれる

それに対して、ここ含めいろいろ書かれているソニーの対応は酷すぎる
あまりに言うと実は自分がクレーマーかも?とか心配になった人も含めて
1度相談しに行けばいい 無料だし


846:名無しさん必死だな
11/12/26 13:19:26.02 nJvSV5Mu0
話題が違うかも知れないから先に謝る

3DSを購入し 数日後 机から落としてフリーズする症状が出た
サポセンに電話したら「着払いで保証書と一緒に送って下さい」と言われた
中古で購入した物で保証書がなかったので「保証書が無いんですけど・・・」
と答えたら
サポセン「じゃ紙に連絡先と1円以上の修理費がかかる場合 連絡必要と書いて
送って下さい」と言われたので言われた様に送った
数日後 修理が終えた3DSが返ってきた
中身に書類が入っていて それには
「発売されて1年経ってませんので発売日を購入日とし無料で修理させていただきました」

俺 泣いたよ
さすが 任天堂 神対応だなって (ノд・。) グスン



847:名無しさん必死だな
11/12/26 13:20:54.22 sWdwC+CL0
       ____
     /      \     >>846
   /  _ノ  ヽ、_  \
  / o゚((●)) ((●))゚o \  そういう豚はいいから
 (     (o!_!o)     )
 (     )__人__(    )  餌に感想やるな
 (    ノ `⌒´ ヽ   )
  \    `ー-´   /
       ____

URLリンク(2ch-ita.net)


848:名無しさん必死だな
11/12/26 13:21:41.37 PLV5zAfQ0
>>835
あとでアンケートの来る会社は本気で対応がいい。
ゲームじゃないけど取ってるとこは、説明がわかりやすい。

849:名無しさん必死だな
11/12/26 13:34:41.25 vSZPHTbx0
>>23
おまえの製造元に問い合わせたら立派な対応してくれるかな?

不良品だろ?

850:名無しさん必死だな
11/12/26 13:37:12.34 1c1sXQQv0
>>847
頭ちょっとハゲきてるな

851:名無しさん必死だな
11/12/26 13:42:23.59 KKilDJbJ0
>>848
この前PS3を修理に出したけど、
修理後2~3日たってアンケートのメールが来たよ
俺の時もけっこうひどい対応だったからボロクソに書いてやった

852:名無しさん必死だな
11/12/26 13:42:28.74 tcLH70bk0
>>844
根底に(高額)有償修理に納得してもらえ!という指令があるんだろう。
そうでもしないと、アフターサービスなのに利益に貢献するほど黒字化してる企業って少ないよ。
結局、客贔屓な実績の奴は解雇で糞対応な人間しか残らないのかもね。

853:名無しさん必死だな
11/12/26 13:43:37.04 dFClk8aGO
SONYのサポートで、嫌な体験をすると2度とSONY製品買いたくなくなるよね
VITAは、酷い不良品みたいだからアンチSONYが増えそうだ

854:名無しさん必死だな
11/12/26 13:47:49.89 PLV5zAfQ0
>>851
さすがソニー・・・
俺車とかでアンケートもらった会社はまともだったんだ・・・


855:名無しさん必死だな
11/12/26 13:50:59.87 CkdEDWCN0
CSやCRM、SONY社員に意味きいても、理解できてないんだろうなぁ。

そういう、顧客対応してるから、信頼と尊敬を失って、嫌われる、避けられるダメ企業になるのに。

大企業病にかかって、傲慢さを隠そうともしない。

潰れる運命しかないミジメな企業。

これがかつて、「顧客の事を顧客自身よりも知っている」ときめ細やかでしっかりした顧客研究できてた
企業の成れの果てなんだぜ。

ミジメだよSONY。
無念だね、井深さん。

856:名無しさん必死だな
11/12/26 13:50:59.91 zhYiTTaW0
サポートとのやりとりを録音しておいて、それを消費者センターの人に聞かせてあげれば?

857:名無しさん必死だな
11/12/26 14:16:44.04 mcEotYJR0
餌多すぎで豚がヤバい

858:名無しさん必死だな
11/12/26 14:19:00.46 kHMT+dac0
>>839
それマジなのか?
だったら糞すぎるんだが(´・ω・`)

859:名無しさん必死だな
11/12/26 14:21:15.28 v76z8UkPO
>>847
これ前歯どうなってんの?

860:名無しさん必死だな
11/12/26 14:46:20.45 bdc/F7/J0
箱○が壊れた時に
マイクロソフトのサポセンに電話したことがあるけど、
凄い可愛い声のお姉さんが出るよ~~♪

物凄く良い対応だったよ。
ちゃんと「お客様」って感じの対応だった。

861:名無しさん必死だな
11/12/26 14:48:54.95 bdc/F7/J0
さすが世界の一流企業、マイクロソフトは違う。

箱○ユーザーでホント、良かったよ~

862:名無しさん必死だな
11/12/26 14:55:42.12 F94cMHgC0
>>860
SCEもファイトロ~とか言う可愛いお姉さんをサポートにすればいいのにな。

863:名無しさん必死だな
11/12/26 14:55:54.58 Twcqi7+y0
MSはサポート利用すると後でアンケートメール来るからな
サポートを評価する外部の会社から

864:名無しさん必死だな
11/12/26 14:57:53.44 WTNL4rK10
そんななりすましみたいにMS持ち上げなくても震災の時にRDR補償無しで無料修理してくれたり
ソニーとは全然対応が違うのは周知の事実だぜ

865:名無しさん必死だな
11/12/26 15:02:01.83 L4Wx3HIa0
wiiがディスク読まなくなったって電話
したら着払いで送れって言われたんで
送った。
レンズが汚れてので掃除しときました、
あと本体内部にタバコのヤニらしきものが多数付着してたので取り除きました。
リモコンも分解してチェックしました。
がそちらの方は問題ありませんでした。
って本体に手紙が入って戻ってきた。
外もピカピカに磨かれてた。
もちろん一切金は取られなかった。
なるほどこれが噂の神対応って
感心しました。

866:名無しさん必死だな
11/12/26 15:04:43.49 L4Wx3HIa0

ちなみに箱も包装してあるビニール袋も
全部新しいやつに変わってた。

867:名無しさん必死だな
11/12/26 15:17:33.26 r0zuLLqZ0
>>865-866
なーんて話がでっち上げられてますが
普通に任天堂の修理は有償です

安いとはいえ、有償です

868:名無しさん必死だな
11/12/26 15:18:46.00 y+I4DPah0
保証期間内なら普通の対応です

869:名無しさん必死だな
11/12/26 15:19:49.92 LFbEC+cQ0
SONYじゃあるまいし保障期間中はまず金取られないよ
当たり前

870:名無しさん必死だな
11/12/26 15:25:34.45 iGYZ9vDm0
>>867
どう壊しても対応してくれるっていうガチの神対応は昔(GCまで)の話で、今はやってないのは確か
ただ>>865は多分事実だと思われる。wii本体はレンズが汚れると2層ディスクを読み取りづらくなるって不具合があって
任天堂がそれを不具合と認め当該故障に対しては無償で修理してた時期がある
(後にクリーナーを発売して対応を終了した)

まぁ、有償でも自分で壊さない限り無償修理って言う原則が貫かれてる手前、極めてよい対応ではあるんだが。


871:名無しさん必死だな
11/12/26 15:29:14.27 oldJJN16O
昔(といってもGBCの時期だが)の任天堂はマジで対応丁寧だったぞ、今は知らんが

872:名無しさん必死だな
11/12/26 15:30:50.92 TnSMpOIV0
>>867
任天堂 少し落とした程度なら保証期間内なら金取られない
ソニー 少し落とした程度でも保証期間内でも金取られる

任天堂なら ソニーでも
豆な

873:名無しさん必死だな
11/12/26 15:35:02.83 iGYZ9vDm0
>>872
それに加えて
任天堂 本体側に問題が発覚すると保障期間外でも無償修理の時がある(wiiのレンズ、DSのヒンジ等)
ソニー 本体側に問題山積の癖に保障期間内でも有償修理の時がある

874:名無しさん必死だな
11/12/26 15:41:03.97 Ymi/5GKv0
マジかよ
糞VUTA売ってくる

875:名無しさん必死だな
11/12/26 15:45:06.93 hYv61RxU0
>>874
しかし買取拒否という罠

876:名無しさん必死だな
11/12/26 15:48:11.75 Ox2/5It10
サポート以前に任天堂の機械が壊れたことがない
ファミコン、スーファミのコントローラーがへたったぐらい
PS1、PS3、PSP、箱は壊れた

877:名無しさん必死だな
11/12/26 15:48:46.84 nH0YYy6+0
今時役所のほうが親切だろw
この前国民年金の手続きしにいってちょっと時間外になったけど親切に対応してくれたぞ

878:名無しさん必死だな
11/12/26 15:49:43.08 XG/gaLuz0
売りたくても売れない現実w
普段買取してるとこソフトはOKだけど本体は準備中か不可だし
かといってオクはオクで不具合騒動で敬遠気味(´Д⊂ モウダメポ

879:名無しさん必死だな
11/12/26 16:00:22.28 wVyTQ3TF0
>>828
他のもそうだけど

担当「いえ、表面上直っただけかもしれないので他のお客様のためにも一度原因を調べさせて下さい」
俺「やだよ。送料は?」
担当「お客様負担で。点検も行いますので別途5000円ほどかかりますがよろしくお願いします。」

こういうのってサポート、末端のバイトの判断でしゃべってるのか??
まさかこんなマニュアル無いよな

880:名無しさん必死だな
11/12/26 16:04:32.05 dkWg+zwb0
>>879
末端のバイトがそんな判断する訳ねーよ
当然全部マニュアル

881:名無しさん必死だな
11/12/26 16:05:47.08 r0zuLLqZ0
マニュアルに決まってんだろ
社会に出ろよヒキニート

882:名無しさん必死だな
11/12/26 16:10:45.85 huAPiPyc0
>>879
つか「他のお客様のため」なら、送料点検料もサポート側負担するのが筋だよな

883:名無しさん必死だな
11/12/26 16:13:01.65 dkWg+zwb0
送料なんて、任天堂だとわざわざ箱まで送ってくれて着払いなんだがな

884:名無しさん必死だな
11/12/26 16:24:06.96 wVyTQ3TF0
なるほど・・・徹底してるのな

sonyのサポートにとっては
強く言う人間だけはまとも?に相手して
それ以外はともかく強行姿勢で客を打ちのめすスタンスなのか

885:名無しさん必死だな
11/12/26 16:25:03.93 wVyTQ3TF0
>>882
いや・・、まぁ
なんで他の客の為に、一顧客がダイレクトで腹切らないといけないのかなとは
ポカーンとしたけど
マニュアルならしかたない

886:名無しさん必死だな
11/12/26 16:31:41.42 huAPiPyc0
>>885
マニュアルにした事の方が凄いけどなw
ソニーサポートのマニュアルが流出したらどうなるんだろ

887:名無しさん必死だな
11/12/26 16:36:37.89 wVyTQ3TF0
修理依頼を撃退したら、バイトに1件あたり130円給与が増えるとか
そういうのがありそう

888:名無しさん必死だな
11/12/26 16:55:19.99 SC3zJZFs0
>883
MSも宅配業者さんが取りに来てくれるように手配してくれる
業者さんに玄関先で渡すだけでその場で梱包して回収

889:名無しさん必死だな
11/12/26 17:07:28.39 8hTTB5WA0
有償か無償かだけが叩かれてるわけではないのに、ゴキちゃんわかんないから。

890:名無しさん必死だな
11/12/26 17:13:43.75 KN6B/C4Ki
うちのvitaヤマトが着払で取りにきてくれたぞ。
指定日一日遅れだったが。

891: 忍法帖【Lv=20,xxxPT】
11/12/26 17:16:19.01 LIBwma4q0
サポートが糞だから俺はソニー製品は絶対に買わないな
買うとしたら使い捨てのつもりで買う


892:名無しさん必死だな
11/12/26 17:19:47.30 mvVaFo+aO
強気でいくとクレーマー扱いのマニュアルになるんじゃね

893:名無しさん必死だな
11/12/26 17:20:26.21 64KlMF4P0
VITA不具合はチカニシの捏造!ってあの陣営は言ってるけど
実害の話が色々出てくるよな

894:名無しさん必死だな
11/12/26 17:22:36.28 slNfrkIE0
>>893
持ってない連中が騒いでるんだもの。
そりゃ持ってなきゃ不具合なんて出ないだろと。

895:名無しさん必死だな
11/12/26 17:27:35.67 ajTpiyTv0
>セーブデータが破損しました

悲惨だなw

896:名無しさん必死だな
11/12/26 17:29:10.97 ynyrv0Gs0
フリーズするとか実害といえるのか
スマホも発売初日は安定してないしアプデで完成されていってる
焼け付きだってもとからわかってることだろ

897:名無しさん必死だな
11/12/26 17:30:39.20 zj7wcgUD0
だから解約したいって消費者センターに苦情もちこまれてるんだよ。ガラケーのほうが
使いやすいし、安くていいって。VITAもそうなりたいんだ

898:名無しさん必死だな
11/12/26 17:31:28.47 lgLMV/TA0
ソニーってマジでサポート酷いんだな

899:名無しさん必死だな
11/12/26 17:32:24.46 b9Swz0Lj0
クレーマーにとっちゃあ悪いわな
クレーマーにはな

900:名無しさん必死だな
11/12/26 17:33:51.21 dkWg+zwb0
>>899
クレーマーってのは常識的に見て不条理な難癖つけてくる奴の事だと思うが、
このスレで上がってるサポートの事例見てソニーの方が正しいって思うのか?

901:名無しさん必死だな
11/12/26 17:34:35.48 i95JwqFn0
任天堂<嫌なことを進んでやります

SCE<嫌なことを進んでやります

902:名無しさん必死だな
11/12/26 17:36:00.21 ZteKfSM0P
スマホでも不具合が…みたいにいう奴いるけど
既存のOSと自社ハードとの相性問題と
OSも自社製ハードじゃ比較にならんよ

903:名無しさん必死だな
11/12/26 17:37:21.21 OPnrICRa0
クレーマーだと思うよ
初期型に不具合は付き物だしユーザーと成長していくのが新型のいいとこだろ

904:名無しさん必死だな
11/12/26 17:40:33.62 y+I4DPah0
宗教だな

905:名無しさん必死だな
11/12/26 17:40:42.61 CozbPyd50
>>823
いつも単発で出てきて、どういう事?って聞き返すと返事しない人だから

906:名無しさん必死だな
11/12/26 17:40:43.68 p3F4ZeKlO
ソニーの場合サポートの方が客にクレームつけてくるから

907:名無しさん必死だな
11/12/26 17:40:59.65 dkWg+zwb0
>>903
ご立派な考えだねえ
んじゃなおのこと、新しい型がより良いものになるようにバンバン
クレーム入れるべきじゃねえの?w

908:名無しさん必死だな
11/12/26 17:41:45.20 vL1Daszf0
なるほど、信仰心の足らん奴は皆クレーマーということかw
そして真のGKなら定価で複数買いしてともに成長する訳だなw

909:はちま・刃 アフィブログ転載禁止 ◆ghard//OlU
11/12/26 17:42:49.89 huAPiPyc0
3G版って返品するとどうなるの?
プリペイド分は損って事?

910:名無しさん必死だな
11/12/26 17:44:43.58 euhVL4O30
スマホは子供向けじゃないしね。
ゲーム機で不具合てんこ盛りで出して、有償サポートとか。

ソニーは本当にクレーマーだと思っているんだと思う。
一部の特殊な意見だと思っているからこそ、
毎回こうも新機種の不具合が多いんだろうね。



911:名無しさん必死だな
11/12/26 17:57:25.67 hNxn7oM80
ソニー内部で社員もクレームつけるやつはチカニシチカニシって言ってそう

912:名無しさん必死だな
11/12/26 17:58:26.28 zPN7H+pe0
1.ソニーの技術を信じろ
2.壊れたときは1を読め

以上

913:名無しさん必死だな
11/12/26 18:00:57.71 y+I4DPah0
>>911
会議でチカニシって単語が飛び交ってるってソニー板で見た

914:名無しさん必死だな
11/12/26 18:04:40.59 4kuFTIOV0
ソニーサポートは糞
俺のPS2は5代目だぞ!
毎回毎回光学レンズ以上無しで、一応交換しましたで9800円とるなよ
その中には新品買って一年経ってないのにとられたのもあるぞ
しかもちゃんと治ってない事もあったホントに交換したのか疑ってしまうわうたわれるものOPの音飛び処理落ちなんかソフトも一緒に送ったのに以上無しってアホか!
ソニーのハードは一生買わん
はよ撤退せー

915:名無しさん必死だな
11/12/26 18:12:17.47 Uh5bG72AO
ロバニナイショダヨ

916:名無しさん必死だな
11/12/26 18:20:48.12 vWMdr0TxO
PSP買ってすぐ壊れた時は無償修理だった
レアケース?


DSは自分で踏んで壊したのに保証期間だからとタダで直してくれた
確か、サポが「2000円かタダかどっちがいいですか?w」
とか聞いてきたw
自分で踏んだの誤魔化せとサポセンが指示www

917:名無しさん必死だな
11/12/26 18:40:48.39 y+I4DPah0
次スレはスレタイにソニーサポートって明記したほうがいな

918:名無しさん必死だな
11/12/26 18:42:53.47 2BtJ9qMJ0
豚ぁあぁぁぁぁぁぁぁあぁぁぁぁぁ
何時まで捏造してんだよぉぉぉ
ぶひぃぃぃぃ

919:名無しさん必死だな
11/12/26 18:49:43.49 K6HXgnvD0
ゆとり豚 「妊豚がぶひぶひうるせえなあw豚!!!豚!!」

920:名無しさん必死だな
11/12/26 18:53:30.10 2BtJ9qMJ0
まあ十歳、VITAに不具合なんて無くて任豚のでっち上げ何だけどなぁ
豚早く捏造謝罪よろしこ

921:名無しさん必死だな
11/12/26 19:02:24.00 Sg1Zr6BQO
>903
そんなことだから日本先行販売気とかかまされるんだよ、バ カ ゴ キ ブ リ www

922:名無しさん必死だな
11/12/26 19:10:21.58 i95JwqFn0
↑VUTAはいつまでも養豚場に居ないで
とっとと働いて親孝行しろよ

923:名無しさん必死だな
11/12/26 19:19:56.10 Mx9CcXFc0
VUTAか
VITA畜豚にはいいあだ名だな

924:名無しさん必死だな
11/12/26 19:23:12.69 K6HXgnvD0
現実

URLリンク(amd.c.yimg.jp)

925:名無しさん必死だな
11/12/26 19:24:34.45 AdCAMYcQ0
こういう対応がいかにソニーはホワイト企業かってことを証明してるよね
サービス残業当たり前みたいな考えになっちゃってるお前らが怖いよ


926:名無しさん必死だな
11/12/26 19:29:33.40 8hTTB5WA0
>925
業務だから企業が残業代出せばいいだけなのよ?
社会に出たこと無いでしょ?

927:名無しさん必死だな
11/12/26 19:30:07.22 i6BrivJti
>>925
正直、メーカーとして有り得ない対応
この話が本当なら、ソニーのエレキは10年持たない

928:はちま・刃 アフィブログ転載禁止 ◆ghard//OlU
11/12/26 19:51:06.36 huAPiPyc0
>>925
客が電話代負担して電話してるのに、何で>>1みたいな対応がホワイト?
つか個人情報漏洩して謝罪しない企業がホワイトのわけないだろw

929:名無しさん必死だな
11/12/26 20:24:52.89 qp0jTLPk0
>>925
ホワイト企業なら残業代きっちり出してきちんと対応させるだろうよ

930:名無しさん必死だな
11/12/26 20:28:42.95 vL1Daszf0
そもそもホワイト企業ならVITAとか出さないだろうに

931:名無しさん必死だな
11/12/26 20:37:20.69 MiU5moUB0
オレはPS3の事で電話したけど結局解決策無しでお待ちくださいで時間稼ぎされて
ナビダイヤルだから通話料だけしっかりとられたわ

マジで糞すぎ

932:名無しさん必死だな
11/12/26 20:41:22.10 rTZQR16I0
>>865
ちょっと待て。
PS3がBD読み込まなくなって送った時も、内部がタバコのヤニとかで汚れてたから
掃除したっていって1万円近く取られたぞ・・・。
SCE・・・。

933:名無しさん必死だな
11/12/26 22:35:47.31 sv/aCWVI0
♪Vita大爆笑♪

1、ビ・ビ・Vitaの大爆笑
  電源入れればイルカです
  笑ってちょうだい今日もまた
  誰にも遠慮はいりません

2、ビ・ビ・Vitaの大爆笑
  欠陥モリモリ出てきます
  今日の不具合は何だろな
  力いっぱい固まるぞ

3、ビ・ビ・Vitaの大爆笑
  ソフトも楽しい糞ばかり
  ステマを仕掛けて待ってます
  これを買ったら損をする

4 、ビ・ビ・Vitaの大爆笑
  A助わふーjinにロバ 
  轟音チカニシゴキブリさん
  揃ったところではじめよう
  揃ったところではじめよう

934:名無しさん必死だな
11/12/26 22:40:52.56 HJ9cYSiTQ
お前ら二言目には無料だ有料だって乞食かよ
やれやれまったく、みっともないハードにはみっともないオタクがつくものだな

935:名無しさん必死だな
11/12/26 22:41:46.00 F2WA3hfL0
>>735
俺は保証期間終了前にフリーズ連発、
他のソフトでは症状出なかったから翌日にソフト交換して貰って、それでも改善せず
そんな今年てたら保証期間切れて、有償かーって思いながら電話して状況説明したら無償でいいですって即答されたわ

あれで初っ端の故障率が低ければ日本でも戦えてたかもな

936:名無しさん必死だな
11/12/26 22:42:12.17 2jO92Tgb0
ID:HJ9cYSiTQ

みっともないオタク

937:名無しさん必死だな
11/12/26 23:43:25.33 DeFo5F650



そもそも修理部門が黒字な会社を信用するなよww



938:名無しさん必死だな
11/12/26 23:52:22.23 46fIHQS30
>>903
んじゃちゃんと箱にでも書いておかなきゃなんじゃない?
「初期型に不具合は付き物です。ご理解の上でご購入ください。」って。
でないと知らない人が買って、不幸な事になっちゃうでしょ。


939:名無しさん必死だな
11/12/26 23:56:14.40 2uOyKD1q0
マジキチに構うな。

940:名無しさん必死だな
11/12/27 00:21:31.77 c4/aZLLn0
>>933
どれくらいの時間をかけたんだ?

941:名無しさん必死だな
11/12/27 00:24:33.83 c4/aZLLn0
>>901
おなじこと....を書いているんだよな。
意味が分からないんだが、俺が馬鹿なだけなのか?

942:名無しさん必死だな
11/12/27 00:34:34.55 71wRWE1r0
>941
元は日本人と韓国人のコピペだな。

(面倒で普通はやらない)人の嫌がることを進んでやります。

(文字通り喧嘩売るために)人の嫌がることを進んでやります。

943:名無しさん必死だな
11/12/27 00:35:24.29 GTYEUY430
マジレスすると
任天堂<(人がしたくないような)嫌なことを進んでやります
SCE<(人がされたくないような)嫌なことを進んでやります


>>938
通信業界は実際そう書いてるよなw

944:941
11/12/27 00:54:52.87 c4/aZLLn0
>942 >943
よく分かりました。
ありがとう。

945:名無しさん必死だな
11/12/27 01:03:41.71 n8byDQuP0
>>943
ごめん、どこの通信業界の話?

946:名無しさん必死だな
11/12/27 01:21:48.29 GTYEUY430
>>945
ベストエフォード型で通信速度は保障できませんってやつ
通信できないわけじゃないし初期投資なしで毎月払いするもんだからちょっと曲解かな?

947:名無しさん必死だな
11/12/27 01:27:24.73 n8byDQuP0
>>946
ああ、なるほどw
ベストエフォートは確かにそうですねw

橋のマークの中の人だったので、通信業界ときいて、カッチーンときてしまいました。
失礼しました。

948:名無しさん必死だな
11/12/27 04:01:01.19 OxVVj1zf0
ホントゴキブ李って世間知らずのガキしかいねーなw
>>925とか


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