VITAで「C1-11843-7」とエラー表示されたアナタ!at GHARD
VITAで「C1-11843-7」とエラー表示されたアナタ! - 暇つぶし2ch1:名無しさん必死だな
11/12/25 17:59:54.23 B9AU+3gs0
URLリンク(bbs.kakaku.com)

昨日みんGol6で「セーブデータが破損しました。
はじめからやり直してください」とエラー表示され、
初めからやりなおしても「C1-11843-7」とエラー表示されやりなおしすらできない状態になりました。

本体を初期化などしても改善しないので、17:45くらいに
電話で修理依頼したところ、「しばらくお待ちください」と18:02までまたされ、
回答は「18:00を過ぎましたので、明日以降に修理担当から電話します」とありえない回答でした。

さら「ではいつ位に電話があるか教えてください」と尋ねると「わかりません」とまたしても、信じられない回答でした。

機械なので故障は仕方ないとしてもこの対応には腹が立ちます。

丁度、購入後1週間目なので返品もできないし、いまだ連絡はないし、途方にくれています。

2:名無しさん必死だな
11/12/25 18:00:57.58 hNjyYDVV0
営業終了時間まで粘って切るのかよwwwwwwwwwwwww
すげーなwwwwwwwwwwwwwww

3:名無しさん必死だな
11/12/25 18:01:18.81 jNCz7nBF0
>>1
>回答は「18:00を過ぎましたので、明日以降に修理担当から電話します」とありえない回答でした。


しねよ

4:名無しさん必死だな
11/12/25 18:01:33.72 2M71vehg0
サポセンはチカニシ!

5:名無しさん必死だな
11/12/25 18:01:42.85 10HIi9Q/0
公務員かよ

6:名無しさん必死だな
11/12/25 18:01:46.96 uWBEp6l/0
さすが黒字のサポートw

7:名無しさん必死だな
11/12/25 18:01:49.75 ZBNzHtj40
PSPの時の□ボタン騒動時は修理代金で揉めてた人多かったな
最初1万円って言われ、保証期間だろ!って突っ込んだら「5000円でいいです」とか。

サポート窓口にもノルマがあるんだろうか?

8:名無しさん必死だな
11/12/25 18:02:03.18 OaINpZmY0
BUFFALOや日本acerのサポートより酷いなwww

9:名無しさん必死だな
11/12/25 18:02:17.46 KfHBHf1+0
一週間でこんなに豚餌が

10:名無しさん必死だな
11/12/25 18:02:52.52 dmnJ6OHV0
ソニーは休日しっかり休むから無理w

11:名無しさん必死だな
11/12/25 18:02:58.03 0ORtAzQH0
ありえんやろと思ったがソニーのサポートか…
仕方ないな

12:名無しさん必死だな
11/12/25 18:03:07.85 THEIIIYL0
町工場レベルの企業でもここまで対応ひどいかなぁ…

13:名無しさん必死だな
11/12/25 18:03:09.57 KfHBHf1+0
>>7
そりゃ、サポートが黒字なのを誇ってる会社だからなw

14:名無しさん必死だな
11/12/25 18:03:21.53 g2eRd6PZ0
サポートだけでも頑張れよ

15:名無しさん必死だな
11/12/25 18:03:44.98 BoycC2wR0
そろそろ正月休みだから返事は来年8日あたりだな

16:名無しさん必死だな
11/12/25 18:04:10.41 eKFOr2F10



17:名無しさん必死だな
11/12/25 18:04:14.48 Wit1GSev0
キムチ対応すげえな

18:名無しさん必死だな
11/12/25 18:04:26.59 10HIi9Q/0
>>12
町工場はむしろ一番親切

19:名無しさん必死だな
11/12/25 18:04:28.48 X6nk1UKt0
常時age?

20:名無しさん必死だな
11/12/25 18:04:44.36 QZ8Bwb540
サポートが出来高払いになってるんじゃないかな?
だからえげつない事してでも、お金とろうとするのかも

21:名無しさん必死だな
11/12/25 18:04:48.22 vo2aWNwS0
ぶれないチョニー
捏造だと発狂するロバ

ステマ、ハチマ、ブザマ!

22:名無しさん必死だな
11/12/25 18:04:49.97 ynMtN6o/0
ネタのようだなw
ネタじゃないから怖いよな…

23:名無しさん必死だな
11/12/25 18:04:57.26 gMWUfWGZ0
へー
じゃあおまえ等の教祖任天堂やマイクロソフトはさぞ立派な対応するんだねwwwwww

どんな対応するんだよ
今ここで見せて見ろよ!
できないだろwwwwww

出来ないってことはろくな対応してないってことなんだよwwwwww
やっぱチカニシは口先だけだなwwwwwwwwwwwwwwww

24:名無しさん必死だな
11/12/25 18:04:57.28 r+zn+JHU0
また不具合?

25:名無しさん必死だな
11/12/25 18:05:06.97 wNv7zM3F0
契約は18:00までそれ以降は別の会社のサポートに回るんだな。

26:名無しさん必死だな
11/12/25 18:05:13.98 v22r4V1z0
クソ企業

27:名無しさん必死だな
11/12/25 18:05:29.25 k0r2MRvo0
ありがとうソニー

28:名無しさん必死だな
11/12/25 18:05:33.99 DcNXT24O0
電話代稼ぎか

29:名無しさん必死だな
11/12/25 18:05:45.89 9jNzTI7e0
    |/:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::\
    |:::::::::::::::::::/ ̄ヽ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::\
    |/ヽ:::::/      |:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::\
    |   V       |:::::::::::::::::::::::::::::::::::/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
   ノ   l  ___ <, ---、::::::::::::::::::::| 故障はどんな症状でも中古本体と交換にして
   ヾ=。'l`| cロ ュ   T   : 日|:::::::::::::::::::|  Wi-Fiモデルなら12,600円
  ∠,「 ラ ヽ__√ ̄| : 日|:::::::::::::::<  3Gモデルは14,700円を問答無用で徴収する
  /::::|く、  _,、     `ー、‐'::::::::::::::::::::| バッテリーやボタンがへたっただけでも
∠-::::::::l、  ̄       //   \:::::::::::::::::::| 客から一万以上金が盗れるので大儲けと言う訳だw
 /__ ,\    //     `ー--二\________
 / / / / ヽ-‐ /   __      // |  |  |

30:名無しさん必死だな
11/12/25 18:05:48.81 Hdm4V0Jv0
もうおなかいっぱいw

31:名無しさん必死だな
11/12/25 18:05:58.40 Znh1oGkuO
ソニーはサポート売上No.1!
黒字はその証なの

32:名無しさん必死だな
11/12/25 18:06:02.17 P0NHDTVF0
さすがにネタだろ?

いまどき市役所でもここまで酷くないだろw

33:名無しさん必死だな
11/12/25 18:06:10.02 dA0q10zn0
15分も待たせといてこれはひどい

34:名無しさん必死だな
11/12/25 18:06:14.33 9jNzTI7e0
    /  ̄ ̄ ̄`\
   /          ヽ、
   /              ヽ
  │     。。 ι     │     ____
   | 、、   。。  ι   │    /     \
  │ ,\、 。。     ,,  |   / 
  | |  ヽ、lll _, ==〒' /,^l /ひでぇ
  | ヽ __ ’  ’ ___/  /リノ /3DSの一万円値下げが
   |''  ,.---―、  '' /ー' <かわいく見えらぁ・・・ 
   lヽ、l二二二}   /     \
  λ `ー―┬ ' へ _   _ \____/
  ヽヽ\   / ノ ノ   ̄


35:もふもふぬこ ◆DJuJ.jSRESUe
11/12/25 18:06:28.50 AUDoYrz70
せめて折り返す時間ぐらい指定させろとw
電話に出れなかったらどうすんだ?また最初からかw

36:名無しさん必死だな
11/12/25 18:06:31.42 Ww4iaMWf0
ほんとひどいねぇ

37:名無しさん必死だな
11/12/25 18:06:39.18 O/xuJtZ00
あーもうメチャクチャだよ(憤怒)

38:名無しさん必死だな
11/12/25 18:06:56.81 q6yoMsBI0
窓口たらいまわしの公務員コントよりひでぇw

39:名無しさん必死だな
11/12/25 18:07:04.20 /mf9wVc2O
ネタに見えるがクソニーならガチであり得るからな


40:名無しさん必死だな
11/12/25 18:07:16.73 Xc9Lays80
まあ価格comだしな・・・

41:名無しさん必死だな
11/12/25 18:07:17.69 eMaE4BBg0
はちまjinnyは風説の流布で訴えるとか書きこみそう

42:名無しさん必死だな
11/12/25 18:07:35.22 vo2aWNwS0
>>23
よう、ロバ

ステマ、ハチマ、ブザマだな

43:名無しさん必死だな
11/12/25 18:07:41.19 Pr9B7yUE0
いくらなんでも嘘じゃね?
受け付けた電話位は処理するだろ?

44:名無しさん必死だな
11/12/25 18:07:42.36 Yq6WEdEk0
>>1
普通、営業時間内に受け付けたものは
営業時間過ぎても対応が普通。

ソニー頭おかしい。傲慢過ぎる。

45:名無しさん必死だな
11/12/25 18:07:48.27 AqHx5JLr0
餌多すぎて食べきれない

46:名無しさん必死だな
11/12/25 18:07:59.41 othxvggo0
>>23
不具合おこしてるぞ
サポートに連絡したほうがいい

47:名無しさん必死だな
11/12/25 18:08:13.19 qsH4wW2N0
価格コムも悪意あるネットの仲間入りか
今日別スレで不具合擁護してる奴の言い分によるとだが

48:名無しさん必死だな
11/12/25 18:08:22.82 heHA17Zb0
凄え対応だなw

49:名無しさん必死だな
11/12/25 18:08:28.82 10HIi9Q/0
うーん。せめてAppleのジニアスバーのように、ソニーストアで対面の相談窓口をつくればいいのになあ。

50:名無しさん必死だな
11/12/25 18:08:40.97 Q/vDuxXZ0
神対応過ぎるwww
こんなの聞いたこと無いwww

51:名無しさん必死だな
11/12/25 18:08:48.07 fq+A6AXC0
ひでえええええ

52:名無しさん必死だな
11/12/25 18:08:48.98 7OnTb/OV0
>>34

53:名無しさん必死だな
11/12/25 18:09:13.50 f8w6mALM0
ベルジャネーゾ卿の出番だな

54:名無しさん必死だな
11/12/25 18:09:14.15 ltDzkDiR0
>>1
思うに対応策が追いついてないんじゃね
だから、逃げに走って時間稼ぎとか・・

55:名無しさん必死だな
11/12/25 18:09:22.09 Y36xlvbx0
クズ過ぎワロエナイ

56:名無しさん必死だな
11/12/25 18:09:25.38 7OnTb/OV0
っていうか2分オーバーぐらい働けよwww 残業しないのか?w

57:名無しさん必死だな
11/12/25 18:09:51.75 jNCz7nBF0
>>53
売り物ってレベルじゃねーぞってか

58:名無しさん必死だな
11/12/25 18:09:54.33 QWNgJW1b0
まーた購入者はチカニシか

59:名無しさん必死だな
11/12/25 18:09:59.34 MhTsU3zH0
PS3のときは発売日に買って不具合あってSCEにお問い合わせしたら新品と交換になったけど
その交換したやつも不具合で、さらに交換したら今度はそれも不具合だった
昔からSCEは何も変わってないな

60:名無しさん必死だな
11/12/25 18:10:04.52 2M71vehg0
>>45
一つ一つの味を確かめられないうちに次の料理が出る感じだからな。

61:名無しさん必死だな
11/12/25 18:10:49.30 zRA53eMh0
>>59
そこまでいったら自分の使い方が悪かったのかと疑うわ

62:名無しさん必死だな
11/12/25 18:11:17.07 THEIIIYL0
>>23
普通に交換手続きの方法教えてもらって終わりだけど?
ちなみにソニーなんかよりよっぽど小さい中小メーカーでも、初期不良の連絡したら長々待たせずに「返送してください」って回答返ってくるぞ。

63:名無しさん必死だな
11/12/25 18:11:22.70 emDdXdPn0




イルカヴィタ


エラーばっかり

64:名無しさん必死だな
11/12/25 18:11:38.68 swlszyKg0
豚ちゃんが食べ過ぎたAAまだー?

65:名無しさん必死だな
11/12/25 18:12:11.07 QPN7W0eoO
SCE最悪すぎる

66:名無しさん必死だな
11/12/25 18:12:12.79 d0PyFdkwO
ユーザーも馬鹿にされてヘラヘラしてるしな

67:名無しさん必死だな
11/12/25 18:12:27.08 QP3myZiE0
完全にクレーマー用の対応じゃねーか・・・
故障した人はソニーではクレーマーなの?そういう対応された人がクレーマーになるんですけど

68:名無しさん必死だな
11/12/25 18:12:37.37 RcF17TZb0
ソニーならありえなくもないと思えるのがいかに信用されてない企業なのか
よくわかるなw

69:名無しさん必死だな
11/12/25 18:12:41.24 zrlYzx7g0
誰かVITAの糞サポートコピペよろしく

70:名無しさん必死だな
11/12/25 18:12:45.04 H5I3Qxop0
ソニーって無料修理はいいかげんに対応しろってマニュアルでもあるんだろうか?
俺もブラビア修理を家電屋の長期保証期間内だったから無料で頼んだら翌日の昼に対応するって最初にいった癖に実際はその次の日の夕方だったって経験があるんだが…。

71:名無しさん必死だな
11/12/25 18:12:52.70 emDdXdPn0
発売後間もないのでまだサポートセンターにマニュアルが出来てないんでしょうね
PSPの初期もこんな感じでした。



え?

72:名無しさん必死だな
11/12/25 18:13:04.90 HjWC13k30
いつものソニーサポートクオリティ

73:名無しさん必死だな
11/12/25 18:13:10.53 Kdh2nDok0
だが待ってほしい

無言で切るよりは親切ではないだろうか?

74:名無しさん必死だな
11/12/25 18:13:17.36 KNNpa0NqO
>>44
昔、ピザハットのお客さまセンターに電話して時間10分前に終了していててムカついたので、本社に電話したらハァそうですか?と言われたのを思い出した。

75:名無しさん必死だな
11/12/25 18:13:20.43 qsH4wW2N0
>>23
ここで見せてみろって言い方がわけわからん
2chで何を見せるって言うんだ?

まあ>>1の対応が異常だと思わない時点で
ネットに漬かりすぎてる感じがするが

76:名無しさん必死だな
11/12/25 18:13:31.62 2M71vehg0
もうSony本社前でデモ行なっても基地外扱いしないからいいよ。
ステマブログはわからんが。

77:名無しさん必死だな
11/12/25 18:13:37.01 zBVcoRoh0
サポートは下請けの小会社のアルバイトがやってっから


78:名無しさん必死だな
11/12/25 18:13:57.64 QPN7W0eoO
>>67
SCE:買ってもらうまでがお客様


79:名無しさん必死だな
11/12/25 18:13:59.76 f8w6mALM0
まあサポセンの人間はマニュアル通りの対応しかできないから、
新発の事象には有識者が対応にあたるんだろうけど、
不具合が多すぎて対応が追いつかないんだろうな。
原因が判明済みのトラブルもマニュアル化が進んでなさそう。

80:名無しさん必死だな
11/12/25 18:14:01.18 jGacMafe0
ソニー製品は買うまでが客
金も出さずに買った後でもお客様扱いしてもらおうと思ってはいけない

81:名無しさん必死だな
11/12/25 18:14:01.84 znSb+y9L0
今時のソニータイマーちょう早いな!
オッサンビックリだよ!

82:名無しさん必死だな
11/12/25 18:14:49.00 hZM7Y5w80
>「18:00を過ぎましたので、明日以降に修理担当から電話します」

これはひどいw

83:名無しさん必死だな
11/12/25 18:14:52.91 emDdXdPn0
2011/12/25 16:49

私も初期の不具合で、Vitaサポートに修理を頼んだ者ですが、
まず、Vitaは、修理しません。すべて交換です。
サポートの対応ですが、私の場合ソフトかハードか、どちらの不具合かわからず、
最初ソフトのサポートを受けました。
やはり翌日回答と言われましたが、連絡時刻をこちらから指定したら、
時間通りに連絡が来ましたよ。



84:名無しさん必死だな
11/12/25 18:15:00.47 jNCz7nBF0
社会問題になってもおかしくないレベル

85:名無しさん必死だな
11/12/25 18:15:09.55 TLesRzjn0
>>23
別に任天堂を褒め称える気は無い
以前トラブった時はごく当たり前の対応してくれたぞ
それでいいと思う


86:名無しさん必死だな
11/12/25 18:15:09.99 YM/GXthF0
さすがにサポートの閉店時間は、電話を受けた時間で確定するもんだと思うが

87:名無しさん必死だな
11/12/25 18:15:29.37 IDfLPFFR0
ソニーはまじでサービスってのがなってないな

88:名無しさん必死だな
11/12/25 18:15:45.52 THEIIIYL0
>>59
俺はVAIOのCDドライブが一年足らずで不調になったんだけど、修理送っても直ってなかったw
モニターも故障しまくり。
今使ってるBTOパソコンはそのVAIOの倍以上保ってるし、致命的なトラブルもないんだよな~。

89:名無しさん必死だな
11/12/25 18:15:49.09 o14H6N/Z0
Vitaの購入者は漏れなくクレーマーですってマニュアルに書いてあるんじゃね?

90:名無しさん必死だな
11/12/25 18:15:51.41 IYgE55Vi0
箱は保証書なくても製造番号から発売時期調べて無料にしてくれた
家まで配送会社を希望時間に手配してくれ引き取り対応
経過はwebで登録すると段階が見れる、終わると発送の番号も記載
発送日合わせ5日くらいで手元に、1月も預けてないのに1月ゴールドも付けてくれる

91:名無しさん必死だな
11/12/25 18:16:00.26 QPN7W0eoO
なぜPSユーザーは立ち上がらないのか

92:名無しさん必死だな
11/12/25 18:16:07.22 10HIi9Q/0
件数が多過ぎてさばききれていないんじゃないか?

93:名無しさん必死だな
11/12/25 18:16:13.53 wNv7zM3F0
サポートだってSCEに聞かないとわかんないし。
SCEのほうが18時ごろの質問とか答えられない。

SCEからこの時はこう返答しろってマニュアル以外のことはできないよ。

まさかSCEが明日まで待てとか言ってますとか取引先を悪く言うことはできない。

94:名無しさん必死だな
11/12/25 18:16:16.32 znSb+y9L0
MSのサポセンは気持ち悪いぐらい好対応だぞ
修理品の到着の確認Telまで入れてくる

95:名無しさん必死だな
11/12/25 18:16:43.48 gA8WZU1KO
セーブデータ破壊ハードでモンハンとか出る訳ないよな

96:名無しさん必死だな
11/12/25 18:17:10.57 XjvVjMkZ0
>本体を初期化などしても改善しないので、17:45くらいに
>電話で修理依頼したところ、「しばらくお待ちください」と18:02までまたされ、
>回答は「18:00を過ぎましたので、明日以降に修理担当から電話します」とありえない回答でした。

他人の話なのにマジで腹が立つなこれは

97:名無しさん必死だな
11/12/25 18:17:14.95 A/DwxTAw0
ワラタ
いよいよVITA買ったやつは馬鹿だわw
そのまま年越せやwww

98:名無しさん必死だな
11/12/25 18:17:16.41 M3OFu7ud0
クソとか言うな
調べまくって聞きまくってわからない
あんだけ待たせてわからないを言うと、何言われるか恐れて時間外
こうなると個人の会社のプライド、イメージの問題で

・・・あーあやっぱクソだわ

99:名無しさん必死だな
11/12/25 18:17:25.42 zrlYzx7g0
>>92
まだそんなに台数出てないのに、
先が思いやられるな

100:名無しさん必死だな
11/12/25 18:17:33.84 QZBL2/Q7P
>>94
そもそもレッドリングみたいな欠陥品売りつけるなって話

101:名無しさん必死だな
11/12/25 18:17:51.96 WiPpJN990
>>90
チカニシ乙!いまならソニーだって500円くれるのに!

102:名無しさん必死だな
11/12/25 18:17:53.37 KYKIkolc0
ソニーが業界を掌握すれば修理なんて発想は無くなり
新品買いなおせが常識となる

103:名無しさん必死だな
11/12/25 18:17:57.84 SpESjQvu0
製品がクズだとサポートも大変だな・・・
サポートもクズだが

104:名無しさん必死だな
11/12/25 18:17:59.77 OqDEVP+A0
18:00まで対応してくれるなんて神サポートじゃん

105:名無しさん必死だな
11/12/25 18:18:02.99 ElaRJZXh0
>本体を初期化などしても改善しないので、17:45くらいに
>電話で修理依頼したところ、「しばらくお待ちください」と18:02までまたされ、
>回答は「18:00を過ぎましたので、明日以降に修理担当から電話します」とありえない回答でした。

すげぇww

106:名無しさん必死だな
11/12/25 18:18:07.06 2M71vehg0
定時で帰った社員は、ユーザーの苦労なんか忘れてアホ面で飲み食いリア充してるんだろうなぁ。

107:名無しさん必死だな
11/12/25 18:18:08.50 O/xuJtZ00
VITA買っちまった人はサポートとSONY信者に嫌がらせされてかわいそうね

108:名無しさん必死だな
11/12/25 18:18:23.25 gMWUfWGZ0
はwww

やっぱりチカニシは自分に都合の悪いことはキコエナーイかwwwwwww

ほんとに生物として低レベルだな

109:名無しさん必死だな
11/12/25 18:18:23.51 heHA17Zb0
まだソニーのサポセンはフリーダイヤルじゃないのかな?

110:名無しさん必死だな
11/12/25 18:18:32.38 i821Zl8s0
もういい…
休め……休め……!

111:名無しさん必死だな
11/12/25 18:18:38.71 emDdXdPn0


ここまで初期不良が多いのは

PSP以上だろう

112:名無しさん必死だな
11/12/25 18:18:44.38 n9d9NkKN0
どうせ正月あけまで交換できないんだから気長にまてよ

113:名無しさん必死だな
11/12/25 18:18:46.33 IYgE55Vi0
>>101
修理代金に500円増額されてても気付かないじゃないですかー、やだー
つーかフリーダイヤルにせーよ、せめて

114:名無しさん必死だな
11/12/25 18:18:50.23 QP3myZiE0
ソニーは何かあってもすぐに謝らないしね
任天堂のリモコンストラップやACアダプターの対応に比べたらユーザー舐めてる

115:名無しさん必死だな
11/12/25 18:19:14.62 t6QuVOAj0
問い合わせ者の信仰が試されてるなw

116:名無しさん必死だな
11/12/25 18:19:15.72 d0PyFdkwO
信者なら待てと言われたらいつまでも待ってろよ


117:名無しさん必死だな
11/12/25 18:19:16.90 bBwiG8+U0
このサポートに比べたら
任天堂や
MSのサポートに兄さんは
天使やわ

118:名無しさん必死だな
11/12/25 18:19:21.74 UY03qE2cO
本当にクソ企業だな

あまりにムカついたんで任天堂に電凸するわ

119:名無しさん必死だな
11/12/25 18:19:31.92 QPN7W0eoO
>>109
まだ有料です
ちなみにソニーのサポート部門はなぜか黒字

120:名無しさん必死だな
11/12/25 18:19:42.00 CWMKUkLx0
だからソニー製品なんて買う奴がアホなんだって
いい加減気付けよ
情弱ってレベルじゃねーぞ

121:名無しさん必死だな
11/12/25 18:20:00.77 u9dqOvpQ0
箱○を買って保証期間の1年がすぎようかという頃、なぜかLiveに繋がりにくくなった
サポセンに電話したところ、「だったら、新品と無料で交換しますよ」とあっさり言われてビックリ
その後、送られてきた新しい本体は、それから3年一度も故障していない

122:名無しさん必死だな
11/12/25 18:20:11.02 SpESjQvu0
サポート「またバカが電話かけてきやがったwww18時まで待たせて切ってやろうずwwwwww」

123:名無しさん必死だな
11/12/25 18:20:12.20 OIyjF3+bO
SONYじゃなくてSCEのサポが糞なんだよ。
ウォークマン修理に出したときは、わざわざ、「ウィルスに感染してたからパソコンも気を付けてください」ってサポ時間外に電話かけてきてくれて驚いたよ

124:名無しさん必死だな
11/12/25 18:20:14.52 m8ebaRYu0
>>94
そういうところに手間金掛けた方がリピート含めて売上伸びるって知っちゃったんじゃねw

125:名無しさん必死だな
11/12/25 18:20:16.36 i821Zl8s0
>>108







126:名無しさん必死だな
11/12/25 18:20:38.48 y4x+Sb1UP
豚餌メーカーSONYさすがだなあ

127:名無しさん必死だな
11/12/25 18:20:39.12 Nccu8dJR0
>117
ドリクラZEROのビーナス水着のダウンロードコードを口頭で教えてもらったのもいい思い出。

128:名無しさん必死だな
11/12/25 18:20:45.69 HXdeeuCY0
>>123
ウイルスに感染するお前が糞

129:名無しさん必死だな
11/12/25 18:20:48.49 SV8zYfJE0
PSN問題の時に特設窓口に電話したら「ここではわからないのでサポートの方へ」と言われ、
サポートに電話しても「こちらでもわからないです」と言われたのはいい思い出。

130:名無しさん必死だな
11/12/25 18:20:57.19 0joLAsm80
うわひでえ

131:名無しさん必死だな
11/12/25 18:21:01.60 tjCsmVcA0
MSKKのサポートはこっちが恐縮しちゃうくらい低姿勢
裏方にもちゃんと金かけてるんだなぁ

>>100
ソニーは欠陥品出しても仕様で押し通すもんな!

132:名無しさん必死だな
11/12/25 18:21:13.61 THEIIIYL0
MSサポートは故障以外でも何回か電話したことあるけど、
かなり感じ良かったな。

133:名無しさん必死だな
11/12/25 18:21:26.19 10HIi9Q/0
>>124
サポセンにリピーターいらねーだろw
あ、だから黒字なのか。

134:名無しさん必死だな
11/12/25 18:21:26.35 BRf2Kse30
製品もサポートもクソ!!
だからあれほど買うなと言ったのに
買う奴もオオバカ野郎だ!擁護はできん

135:名無しさん必死だな
11/12/25 18:21:35.61 c3w0+rv/0
WiiもDSも一年過ぎてたのに
無償で修理(DSライト)・交換(Wii)してくれた。

箱○はRRODで一年過ぎてたけど
発売時期調べてくれてぎりぎり三年未満、無償修理してくれた。

どっちも対応良くて本体すぐ帰ってきた。


136:名無しさん必死だな
11/12/25 18:21:38.28 qsH4wW2N0
わけわからんこといったあげく勝手に勝利宣言して悦に浸る
どういう育ちかたしたらこんな末期になるんだろうな

137:名無しさん必死だな
11/12/25 18:22:02.50 OIyjF3+bO
>>128
ウィルスに感染してるかどうかが話題の主軸じゃねーだろキチガイかよこわ

138:名無しさん必死だな
11/12/25 18:22:10.31 1/vogwmo0
そのVITAは当たりです
いいことありますよきっと

139:名無しさん必死だな
11/12/25 18:22:14.26 m8ebaRYu0
>>133
>サポセンにリピーターいらねーだろw

サポートに限らないMSの話

140:名無しさん必死だな
11/12/25 18:22:26.38 KfHBHf1+0
>>89
Vita購入者はチカニシだそうですけど

141:名無しさん必死だな
11/12/25 18:22:27.82 CT+fsm1cO
>そもそもレッドリングみたいな欠陥品売りつけるなって話
VITA「その通り!

142:名無しさん必死だな
11/12/25 18:22:58.76 rSyVckPgO
チカニシ乙
ソニーはアフターサービス満足度で受賞してるしwww

URLリンク(www.nikkeibpm.co.jp)


143:名無しさん必死だな
11/12/25 18:23:14.27 5N+2eh6C0
SONY糞過ぎ・・・

144:名無しさん必死だな
11/12/25 18:23:21.47 Kdh2nDok0
セーブデータが壊れて何度でも遊べる 10点

145:名無しさん必死だな
11/12/25 18:23:23.86 fHgMH7y10
年始はサポートも休みなんだろ?
正月にvita買って不具合出た人の怨嗟の声が
ネット中に響き渡りそうだ。

146:名無しさん必死だな
11/12/25 18:23:26.09 htRxUEsNP
>>128
もっとちゃんと読むんだ

147:名無しさん必死だな
11/12/25 18:24:02.46 mbiv/XYq0
>>108
ソニー信者は奴隷根性が染み付いている。

いじめられっ子が、虐められてる現実を認めたくなくて「これはいじめじゃない。ふざけているだけ」と自分に嘘をつき、その嘘を信じたいがために周囲に噛み付く、そういう構図と同じ



148:名無しさん必死だな
11/12/25 18:24:04.90 7PtLfUZu0
もうね、お客さんみたいなのはクレーマーっちゅうの。クレーマー

149:名無しさん必死だな
11/12/25 18:24:11.55 1/vogwmo0
>>142
これはひどいw

150:名無しさん必死だな
11/12/25 18:24:15.64 IYgE55Vi0
初代PSの時にロードエラーで修理出したら問題なしでそのまま帰ってきたな
そりゃ1億台うれるわな

151:名無しさん必死だな
11/12/25 18:24:29.68 emDdXdPn0


VITA


「サポセンはチカニシ!!」

152:名無しさん必死だな
11/12/25 18:24:30.06 vNAX6GD+0
実に礼儀正しいし、問題をあいまいにせず言ってることもはっきり分かる神サポートw

153:名無しさん必死だな
11/12/25 18:24:36.13 H5I3Qxop0
>>142
ウォークマン部門だけは優秀なんだなw

154:名無しさん必死だな
11/12/25 18:24:46.70 0RdhovdY0
基地害ばっか

155:名無しさん必死だな
11/12/25 18:24:57.42 4as4oU7xP
>>142
家庭用ゲーム機ってほぼ2択じゃねーかw

156:名無しさん必死だな
11/12/25 18:25:28.08 0joLAsm80
MSと任天堂のサポートは良すぎるくらいだというのに
お金の余裕の差もあるんだろうけどw
MSなんて修理の集配の手配まで向こうでやってくれたぞ。電話したら家で待ってるだけでよかった

157:名無しさん必死だな
11/12/25 18:25:28.61 10HIi9Q/0
とにかく海外で発売しちゃダメだ。本当にSCEは終わるぞ。

158:名無しさん必死だな
11/12/25 18:25:35.64 ozs5P94U0
サポート電話するとわかるが無知がマニュアル見ながら対処してんのすぐ分かるよ

159:名無しさん必死だな
11/12/25 18:25:40.39 8aR1Iqv00
MSサポートは話が早くていいよな
症状言うと分かりましたで運送屋まで手配してくれる

任天堂製品はそもそも壊れた事が無いから分からんw

160:名無しさん必死だな
11/12/25 18:26:10.34 ngh2SCJP0
>>1
本体がこれかと思えばカスタマーサポートもこれか
どうなってんだ?

161:名無しさん必死だな
11/12/25 18:26:20.54 CWMKUkLx0
>>142
こりゃSCEがソニーのお荷物と言われるわけだ

162:名無しさん必死だな
11/12/25 18:26:21.81 znSb+y9L0
>>153
いや、Appleがクソ過ぎて基準が緩和されてるだけだろ

163:名無しさん必死だな
11/12/25 18:26:37.95 P0NHDTVF0
>>153
先のレスとも一致するな

SCEが糞なのか

164:名無しさん必死だな
11/12/25 18:26:49.59 /h1a6KYMO
>>142
うは!

165:名無しさん必死だな
11/12/25 18:26:50.02 9QpQpUdg0
>>148
東芝乙

166:名無しさん必死だな
11/12/25 18:27:12.96 3hv1nhcw0
サポートに金かけるくらいなら
ステマ費用にするのがソニー

167:名無しさん必死だな
11/12/25 18:27:29.41 q6yoMsBI0
>実は、私も「いつ連絡がもらえるか」何度も確認しましたが、「担当は18:00で帰りましたのでわからない」とのことでした、、、ほんと会話しているのは18:02ですよ!!!

ワロタw
ネタ投稿ぽい気もするけどソニーだしなぁw

168:名無しさん必死だな
11/12/25 18:27:29.63 9f4AnJkQ0
嘘だろ、流石にここまで酷い対応はねーよ

169:名無しさん必死だな
11/12/25 18:27:31.01 t6QuVOAj0
>>156
任天堂も集配までやるよ

170:名無しさん必死だな
11/12/25 18:27:36.37 04Yj9bjR0
まあしかたないんじゃね。不具合の嵐で他に対応のしようがないんだろう。

171:名無しさん必死だな
11/12/25 18:27:41.56 O/xuJtZ00
こんな感じでまともなユーザーがどんどん脱落して狂信者だらけになっちゃうんだな

172:名無しさん必死だな
11/12/25 18:28:10.30 FSR0ZWOG0
最近市民の風当たりの強いお役所よりも対応が酷いな
お役所仕事以下のクソチョニー

173:名無しさん必死だな
11/12/25 18:28:12.97 FGO24dYn0
ソニー製品は壊れたら買い換える覚悟が無ければ買うな
アフターサポートに頼るなんぞ情弱


174:名無しさん必死だな
11/12/25 18:28:13.35 CWMKUkLx0
>>142
つかシャープすげーな
ゲームに向いてないけどアクオス買ってやってよかった

175:名無しさん必死だな
11/12/25 18:28:22.95 BKCi/3XP0
>>108
>>142みても自分に都合の悪いことはキコエナーイか?
説明してみろよw

176:名無しさん必死だな
11/12/25 18:28:44.09 fXE2XwnW0
>>142
URLリンク(www.nikkeibpm.co.jp)

ウォークマンにはまだ意地があるのかもしれんな。

177:名無しさん必死だな
11/12/25 18:28:50.28 u0nXs+Ze0
>>142
この新規項目、任天堂って書きたかっただけだろw

178:名無しさん必死だな
11/12/25 18:28:54.81 RcF17TZb0
MSはディスクに傷がつく問題で対応を誤ったからな。
つーか普通ならそういうことがあれば改善するように動くのにソニーは
昔から変わらないし、変えようという気もないんだね。

変えちゃったらサポートで儲けるということができなくなりそうだからなw
それで買い替えに動けば販売台数も増えるしソニーにとっては万々歳てわけだ。

179:名無しさん必死だな
11/12/25 18:29:19.47 0joLAsm80
>>169
あれ?俺の時は自分で送ってくれって流れだったけどな
もちろん着払いでよかったけど
言えばやってもらえたのかもしかして

180:名無しさん必死だな
11/12/25 18:29:30.83 1/vogwmo0
PS2時代にユーザーがSCEをチヤホヤしすぎた結果だろう

181:名無しさん必死だな
11/12/25 18:30:27.79 2M71vehg0
任天堂のサポートが良いと聞くが、そもそも同社のハードが壊れたことが無いので受ける機会がない(´・ω・`)
壊れたのは昔FCのアダプターが断線気味になったぐらいかなぁ。

182:名無しさん必死だな
11/12/25 18:30:51.67 Znh1oGkuO
ソニー製品を買うに当たってある程度の覚悟が必要です
買った時点で被害者ではなくむしろ加害者

183:名無しさん必死だな
11/12/25 18:30:54.00 m8ebaRYu0
>>178
>MSはディスクに傷がつく問題で対応を誤ったからな。

あれはいいクスリになっただろ。SCEみたいな対応したらどうなるかっていうw

184:名無しさん必死だな
11/12/25 18:31:21.10 bBwiG8+U0
任天堂は、梱包財を送ってくる。
MSは梱包箱付き宅配を手配してくれる。

大きな差だな。

185:名無しさん必死だな
11/12/25 18:31:29.70 10HIi9Q/0
サポート以前に、VITAは明らかに不良品が多いと思う。リコールするべきだ。

186:名無しさん必死だな
11/12/25 18:31:43.10 wce4GQ5Z0
待ってる間ももちろん電話料金は取られてるわけか

187:名無しさん必死だな
11/12/25 18:32:17.87 znSb+y9L0
任天堂にカスタマーサービスで電話したのはトワプリGC版注文したぐらいかな

188:名無しさん必死だな
11/12/25 18:32:19.65 GsKWrsKZ0
ソニー製品に関わったお前が悪い

189:名無しさん必死だな
11/12/25 18:32:28.20 /BaqkJPB0
ランキングに載るほど酷いのにどうして改善しようとしないんだこの会社は!

190:名無しさん必死だな
11/12/25 18:32:32.97 m8ebaRYu0
>>184
Vitaは買ったときの箱に入れて送ってこい、だっけw

191:名無しさん必死だな
11/12/25 18:32:38.44 tjCsmVcA0
こないだのゼルダ3DSでサポートに連絡したけど着払いで送ってくれってメール来たな
MSの方がサポート厚いと思う

192:名無しさん必死だな
11/12/25 18:32:50.07 t6QuVOAj0
>>179
俺からは別に何も言わなかったけど取りにいくので渡してくれと言われた

193:名無しさん必死だな
11/12/25 18:32:56.80 WmZe2fEU0
>>12
町工場のサポート舐めんなよ

194:名無しさん必死だな
11/12/25 18:33:17.70 rSyVckPgO
>>177
でもさ任天堂とSCEのサポートの差をゲハだからソフト売上で例えるなら、ポケモンとディスガイアくらい差があると思うわww

195:名無しさん必死だな
11/12/25 18:33:20.08 emDdXdPn0


ソニーサポセン


「購入者はチカニシ」

196:名無しさん必死だな
11/12/25 18:33:26.71 aQLVQb8Z0

SCE「お前たちは、我々の言うがままにただ金を出せばよい。何も考える必要はないのだ。」

197:名無しさん必死だな
11/12/25 18:33:49.09 IYgE55Vi0
>>180
ウチしか選択肢ないんだろ?黙って従えよ、だったのが
落ちぶれても高飛車なままだからなー

198:名無しさん必死だな
11/12/25 18:34:05.37 HjWC13k30
マジで家電関係は、コスパが良いか、サポートが良くないと買う気でねーんだよなぁ

199:名無しさん必死だな
11/12/25 18:34:10.34 GgAqbFmNO
担当者によって怠慢な対応すんのかな?
俺問い合わせたら遅くなりますが折り返します言われて21時頃電話きたが
でそのまま新品と交換対応になったが

200:名無しさん必死だな
11/12/25 18:34:22.57 m8ebaRYu0
>>191
もしかしたら据え置きだと梱包材送ってくれるのかもYO

201:名無しさん必死だな
11/12/25 18:34:33.62 CWMKUkLx0
MSはマジで神対応だからな
自分は電話して本体渡すだけでいい

202:名無しさん必死だな
11/12/25 18:34:56.96 VysLU+9T0
>回答は「18:00を過ぎましたので、明日以降に修理担当から電話します」とありえない回答でした。


こんなサポセン聞いたことないわw
録音したものをYoutubeにでも晒して痛いニュースの記事にでもなるといい

203:名無しさん必死だな
11/12/25 18:34:58.68 HCsIhNQg0
クリスマス過ぎ
年末年始は休むかw

204:名無しさん必死だな
11/12/25 18:35:17.76 Kdh2nDok0
きっと対応者が時間超人でアクセラレイションしてしまったんだよ!!!

205:名無しさん必死だな
11/12/25 18:35:26.70 9QpQpUdg0
>>174
シャープもサポートセンターの電話番はボンクラしかいない
ただ実際にサービスマンが派遣された後は親切

206:名無しさん必死だな
11/12/25 18:35:41.45 JmdEXcAr0
MSサポートは、赤リングの対応に関しちゃ
とにかく数こなして慣れてる所為か
めっちゃスムーズでストレス無しだったな

そもそも数こなしてるのが問題なんだけれども

207:名無しさん必死だな
11/12/25 18:36:02.84 Zq/oOnke0
>>181
考えてみたら俺もFC のアダプター位だわ
SONY のは壊れなかったのを数えた方が早い位だが。

208:名無しさん必死だな
11/12/25 18:36:07.44 6f+yW2B30
ありえねーだろこの対応
途中で切るとかてめえがお客様より偉いつもりなのか?
ドコモは受付時間ギリギリにかけても20分くらいオーバーして丁寧に対応してくれたぞ

209:名無しさん必死だな
11/12/25 18:36:12.72 t6QuVOAj0
>>199
はじめての事象だから対応が決まってないのかもな

210:名無しさん必死だな
11/12/25 18:36:11.93 g2NXtkL00
VITA買った奴はどんな故障が起ころうと被害者ぶるなよ
見えている不良品買っておいて何言ってんだ?

211:名無しさん必死だな
11/12/25 18:36:18.17 Nccu8dJR0
>190
緩衝材も全部取っておけだぜw

212:名無しさん必死だな
11/12/25 18:36:44.38 THEIIIYL0
年末年始、ソニーは休むんだろうけど、
同様に暇になった購入者が悪評ばら撒かなきゃいいがな。l

213:名無しさん必死だな
11/12/25 18:37:49.66 1/vogwmo0
年末に壊れたら正月はゲームできないな
正月休みにやるつもりで買った人も多いだろうに

214:名無しさん必死だな
11/12/25 18:37:52.87 emDdXdPn0
URLリンク(bbs.kakaku.com)
17日(発売日)にvitaを購入して「フリーズ・起動不能」に陥り、販売店にて交換。
そして、新品交換してもらった機体は「位置情報取得不可」でした。。。
私なりには色々試したのですが解決せずSCEに連絡。
殆ど私が試行錯誤したようなことしか言われなかったのでその旨を伝えると後日担当者から
連絡をすると言われたので暫く待っていましたが4日経っても音沙汰無し。
まぁ、相当混み合っているらしいですね(笑)

とうとう私も痺れを切らして販売店にこの経緯を説明。
とても、良心的な店で2度目の新品交換をしてもらいました。
ちなみに、販売店の方も初期不良が多いことを実感しているようです。

アップデート途中94%のところでフリーズ!!!
やむなく強制終了!!!

215:名無しさん必死だな
11/12/25 18:38:01.98 Znh1oGkuO
>>212
ゴキちゃん大忙しだな…

216:名無しさん必死だな
11/12/25 18:38:19.99 m8ebaRYu0
>>211
あれはアレだろ、交換が決まった時点で
「そのVitaはおまえの物じゃないSCEの物だ!丁寧に扱わんかいドアホ!」
って感じでしょw

217:名無しさん必死だな
11/12/25 18:38:32.28 Sy/9NUX60
壊れたら買いなおせばいいじゃん
まさか壊れないと思ってVita買ったの
バカなんじゃね?

218:名無しさん必死だな
11/12/25 18:38:42.20 Yq6WEdEk0
マイクロソフトは、対応がかなりいいと思う。
マイクロソフト嫌いの自分が懐柔されそうだったw

219:名無しさん必死だな
11/12/25 18:39:37.53 sLHfFA6yP
しかし、これサポートも大概だけどさ

>昨日みんGol6で「セーブデータが破損しました。はじめからやり直してください」とエラー表示され

こっちのが気になるな。
PS2のロンチを彷彿とさせるような…メモカに不具合あんじゃねーの?

220:名無しさん必死だな
11/12/25 18:40:03.19 znSb+y9L0
これがファクトリーリファービッシュ品になるわけですね

221:名無しさん必死だな
11/12/25 18:40:52.19 1/vogwmo0
これじゃ「遊んだら仲間だ」じゃなくて「遊んだら家畜だ」だな

222:名無しさん必死だな
11/12/25 18:41:11.73 RU0Z6la4O
SO4同梱版で箱買ったがいまだにサポセンの世話になったことはないな

223:名無しさん必死だな
11/12/25 18:41:14.21 VysLU+9T0
チョニーのサポセンって年末年始は休みなんだろ?w

  不 具 合 あ り ま く り な の に さ !!!

224:名無しさん必死だな
11/12/25 18:41:18.16 m8ebaRYu0
>>219
そんなちょっと冒険の書が消えてしまったくらいで(ry

225:名無しさん必死だな
11/12/25 18:41:24.69 t6QuVOAj0
>>214
3度目の交換か…その店大丈夫か?

226:名無しさん必死だな
11/12/25 18:41:42.99 rxmtYFN60
>>219
セーブデータが破損しました、まではともかく
最初からやり直せ、とまでメッセージ出すかね?

227:名無しさん必死だな
11/12/25 18:42:15.50 JmdEXcAr0
「ではいつ位に電話があるか教えてください」
「担当は18:00で帰りましたので分かりません(^q^)」

この部分がまた最高、もとい最低だよな

228:名無しさん必死だな
11/12/25 18:42:22.05 8h2YBeJy0
>>211
そういえば、すっかり忘れてたけどソニー製品は全て
金を払っても所有権は金を払ったユーザーには移らないんだよね。
あくまでソニーの物であって、ユーザーの手元に届く製品はレンタル品。

PS3系の何かの裁判の時に、SCEがそう主張してた。
PS3に限定せずに、レンタル品だとはっきり断言してた。

そう思うと、緩衝材を取っておけってのも理解は出来る。


229:名無しさん必死だな
11/12/25 18:42:39.74 nQGqRRak0
まさか冒険の書がこの21世紀になっても消えるだなんて。

230:名無しさん必死だな
11/12/25 18:42:42.99 Kdh2nDok0
何度でも遊べる神機能だというのに!

231:名無しさん必死だな
11/12/25 18:42:51.69 10HIi9Q/0
>>225
こりゃ、SCEから店舗に買取から委託に変更する旨の連絡がいったのかもな。

232:名無しさん必死だな
11/12/25 18:43:14.70 HpnuhevB0
「また」不具合ですか



233:名無しさん必死だな
11/12/25 18:43:38.43 m8ebaRYu0
>>214
>とても、良心的な店で2度目の新品交換をしてもらいました。
>ちなみに、販売店の方も初期不良が多いことを実感しているようです。

なんか他のスレで見たけど、他の家電の電波拾って誤作動してるんじゃないかという・・・
つまり何度交換しても(ry

234:名無しさん必死だな
11/12/25 18:43:58.75 vJxidPn00
>>23
ゼルダ3Dでバグが大量発生して送ったら、女性が彼方から電話してきて、謝罪+修正箇所を伝言+手紙のPSの応答
だったわ

235:名無しさん必死だな
11/12/25 18:44:10.96 6nI+8J+m0
>時間通りに連絡が来ましたよ。
別に誇るところじゃないよね

236:名無しさん必死だな
11/12/25 18:45:49.02 THEIIIYL0
>>222
むしろ一回くらい世話になってみたらどうか。
MSに対するイメージ変わる。

237:名無しさん必死だな
11/12/25 18:45:52.48 OKKSjikn0
同じ内容で一回誰か電話してみろよw

238:名無しさん必死だな
11/12/25 18:46:43.10 GZ+IFamO0
これは酷い(´・ω・` )

239:名無しさん必死だな
11/12/25 18:46:44.75 fmn9Cjx70
>>237
有料ダイヤルに電話かけたくねぇよw

240:名無しさん必死だな
11/12/25 18:47:02.32 kfE10IGi0
すごい神対応

241:名無しさん必死だな
11/12/25 18:47:13.26 FZ/bMhEJ0
山手線乗ってたら新大久保で釣り目のキムチがバイタやりながら乗ってきて吐きそうになった

242:名無しさん必死だな
11/12/25 18:48:19.58 JmdEXcAr0
>>233
何かワイヤレススピーカーがぁゃιぃみたいな話出てるね

PS VITA不具合報告スレ Part2
スレリンク(ghard板:363-370番)

243:名無しさん必死だな
11/12/25 18:48:50.87 2ywNPIzi0
>>23
なんでお前等ゴキブリは他社に振るんだ?
どーしょーもねえバカどもだな・・・

この糞ニーの対応について、ちったぁ感想を述べてみろよ


244:名無しさん必死だな
11/12/25 18:49:03.22 RU0Z6la4O
>>236
機会があればそりゃ世話になってみたいけど機会がないんだからどうしようもないだろw

245:名無しさん必死だな
11/12/25 18:49:23.42 R0DzxOIk0
>>222
修理(というか交換)して戻ってくるとディスクの回転音の静かさにビビるぞw

246:名無しさん必死だな
11/12/25 18:49:47.25 xacHKFjlP
>>236
MSは、任天堂に近いイメージ。
昔から戦略も地味なんだよw

コツコツ型w ソニーと真逆。

247:名無しさん必死だな
11/12/25 18:50:40.05 enbnUoJt0
回線は18時以降、着信できないようになってるはずだから

通話できた人は、18時以前から掛けているのは判っているはずなんだがな・・・

どういうサポセンだよ

248:名無しさん必死だな
11/12/25 18:50:53.94 Kh9v/fzH0
おいおい、ゲームだからまだいいけど、
ソニー保険大丈夫か?
いざって時にこんな対応されたらやばくね?

249:名無しさん必死だな
11/12/25 18:51:17.97 v+cGbesI0
大胆すぎる
コントのネタとしか思えん

250:名無しさん必死だな
11/12/25 18:51:44.44 m8ebaRYu0
>>242
多分それ。GPS絡みは特に他のノイズ源が怪しいし、フリーズが通信絡みだとするとひょっとすると、だよなあ

251:名無しさん必死だな
11/12/25 18:52:51.68 +x8iVbPJi
ありえん対応だな

こんなん消費者センターに通報レベル

252:名無しさん必死だな
11/12/25 18:52:59.60 VGeF9bsF0
おいいい、今度は、カカクコムに圧力かけないと!
間に合わなくなってもしらんぞーーーーー!!!

253:名無しさん必死だな
11/12/25 18:53:29.45 8h2YBeJy0
MSのサポートは実は超優秀。
あれを体験すると、ソニーのサポートは小学生のお使い以下だよな。冗談抜きで。

254:名無しさん必死だな
11/12/25 18:53:39.31 v+mx4ubU0
いらっとしたら仲間!

255:名無しさん必死だな
11/12/25 18:53:50.47 Xc9Lays80
どさくさに紛れてMS持ち上げてる奴がいるなMSがコツコツ型ってのは無いわー

256:名無しさん必死だな
11/12/25 18:54:00.37 b6TX+SS80
この程度で嘘だろとか言われてもなぁ…
これでも初期型PSPとか昔のVAIOの頃のサポートに比べたら大分マシだと思うぞ?

257:名無しさん必死だな
11/12/25 18:54:17.39 ToH7KAUy0
ステマ社員みたいに夜間勤務しろよ

258:名無しさん必死だな
11/12/25 18:54:18.05 Ww4iaMWf0
サードはvitaに大作を投じない事を望むよ

259:名無しさん必死だな
11/12/25 18:54:39.04 Peg/DbeS0
>>236
受け答えアンケートとか、後からの電話でびっくりした事があったなぁw
何か間違い等でもあったのかと。

それでも、マメな部分とそうでない部分の乖離が気になるなw
良くない所は目立つだけかもしれんが。


260:名無しさん必死だな
11/12/25 18:55:38.64 T/LDKREs0
俺MSKKにオンラインストアの件で対応してもらったことがあるけど滅茶苦茶丁寧だったぞ
メールには18:00までとあったけどずっと電話対応してくれてたから残業だったんだろう
結局22:00まで対応してもらって無事解決出来たわ


261:名無しさん必死だな
11/12/25 18:56:14.92 xutk+YpP0
ソニーって大企業じゃないの?
なんでこんな簡単なことにも対応できないの?

262:名無しさん必死だな
11/12/25 18:56:20.38 R0DzxOIk0
でも、これPSVitaが常に変な電波拾ってるのが不具合原因だとしたら
OSアップデートで何とかなるレベルなのか?

263:名無しさん必死だな
11/12/25 18:56:31.03 eLTxr6Lt0
17:45に電話する方が悪い

264:名無しさん必死だな
11/12/25 18:57:30.77 ME8cNhoS0
初期ロットは地雷と言われていても

まさかここまでひどいとはね


265:びー太 ◆VITALev1GY
11/12/25 18:57:41.34 9evJG8GQ0
>>1
ソニークオリティ
残業の無いホワイト企業

266:名無しさん必死だな
11/12/25 18:57:56.28 /a0+kUEM0
>>1
くっそワロタwwwwwwwww
今どき公務員でもここまで酷くないだろwww

267:名無しさん必死だな
11/12/25 18:58:11.29 ToH7KAUy0
サポセンが仕事投げやりになるくらい大量のクレーム来てるんだな

268:名無しさん必死だな
11/12/25 18:58:44.82 CCQV3Ecn0
奇形ロバおるかー

269:名無しさん必死だな
11/12/25 18:58:46.46 04Yj9bjR0
MSのはちょっと丁寧すぎてこっちがビビるな。
任天堂ぐらいが普通。

270:名無しさん必死だな
11/12/25 18:58:54.26 mkF1Wm+D0
これで明日電話が来なかったら笑えるけど、さすがにないか
いや、現時点で既に充分過ぎる糞対応だけど

271:名無しさん必死だな
11/12/25 18:59:05.45 xacHKFjlP
>>255
コツコツ型だよ。
DirectXもそうだし、WindowsMobileもそう。

MSあまり好きじゃなかったけど
最近普通ぐらいになってきた。

それでもVSは、早く無料にしてほしかったと思うよ。

272:名無しさん必死だな
11/12/25 18:59:09.09 doxjBGxl0
サポート電話そんなに混んでるのかよw

273:名無しさん必死だな
11/12/25 18:59:24.36 YcXxKHnH0
さすがにMSKKとソニーのサポートを比べるのはなあ
ソニーの勝ち目なし

274:名無しさん必死だな
11/12/25 18:59:40.18 2M71vehg0
>>248
イード最優秀賞に選ばれる優良保険だと言うのに!
URLリンク(mimizun.com)

275:名無しさん必死だな
11/12/25 18:59:56.57 kaAYjss20
あと何個の不具合が出る予定か教えて下さいよSCEさんw

276:名無しさん必死だな
11/12/25 19:00:12.62 kGXDuQ+J0
ソニーのサポートに電話したらダメ
国民生活センターに相談しなさい
URLリンク(www.kokusen.go.jp)

277:名無しさん必死だな
11/12/25 19:00:23.37 nJldYyKe0
でも受付は派遣だろたぶん残業代もでないんだろうからきりたくなるのもわかるな

278:名無しさん必死だな
11/12/25 19:00:25.84 T/LDKREs0
一つ解ったのはMSKKのサポート窓口はアルバイトの電話番じゃないなぁということ
あの即答は頭良くないと無理だ

279:名無しさん必死だな
11/12/25 19:00:51.93 enbnUoJt0
黒字サポートのソニーに赤字サポートのMSが勝てるわけ無いじゃん

280:名無しさん必死だな
11/12/25 19:01:25.45 UhdLxbeM0
まんま公務員だな


281:名無しさん必死だな
11/12/25 19:02:03.96 Kh9v/fzH0
>>262
全部拾わなくしちゃえばいいじゃないwww
今までもLinux潰したりしてきたんだしソニーなら余裕だろww

282:カブー ◆TW/B4h2Zeg
11/12/25 19:02:10.22 evNNj3OB0
`ヽ:::::ヽ:!::/
   >'" ̄ヽ.  いいこと考えた!
  iニ::゚д゚ :;:i 最初から壊れにくく作れば、サポート件数削減できるし、
         その分個別のサポートも手厚くすることが出来て、顧客満足度が上がるんじゃね!?

283:名無しさん必死だな
11/12/25 19:02:11.05 KIEAEkMc0
>>248
ソニー保険が新商品「あんしんプレイステーション」とか発売して頑張るとか・・・

284:名無しさん必死だな
11/12/25 19:02:22.43 Qu99Svy50
>>276
そっちならQ2で金取られないしな

285:名無しさん必死だな
11/12/25 19:03:08.21 p40ReAtx0
ちなみにゴッキーが散々馬鹿にしている箱○だがサポートは本当に迅速。
あっという間に修理交換手続きしてくれるし、しかも集荷まで来てくれるw

一方黒字のソニーサポート部門はこのザマです

286:名無しさん必死だな
11/12/25 19:03:18.38 BUdZk9Wc0
>>282
ちょっとソニーに入社してきてよ(´・ω・` )

287:名無しさん必死だな
11/12/25 19:03:19.29 04Yj9bjR0
しかしなんだな、アクセス速度がばらつかないようにわざわざ高額な専用メモカ用意しても
セーブデータ破損しちゃ意味ないよな。

288:名無しさん必死だな
11/12/25 19:03:56.58 mllU30pGO
んな時間にかける方が悪いっしょjk


俺なら次の日かけるわ

289:名無しさん必死だな
11/12/25 19:04:06.43 qvy3KMXs0
本当に日本企業なん?
中身は朝鮮企業だろ(笑)

290:名無しさん必死だな
11/12/25 19:04:35.95 SpESjQvu0
次の型番で不具合を解消した新VITA登場とかドヤ顔で発表しそう・・・
それ謳い文句にするのがオカシイから

291:名無しさん必死だな
11/12/25 19:04:58.95 8h2YBeJy0
>>283
>「あんしんプレイステーション」
どう考えても不安になる保険だがw

292:名無しさん必死だな
11/12/25 19:05:04.47 3hv1nhcw0
ハードは逆鞘にしないと買わない
オンに金ださない

というユーザーに金をだしてもらおうと考えた結果が
サポートでぼるだろw

293:名無しさん必死だな
11/12/25 19:05:06.61 Peg/DbeS0
>>262
悪い部分がTCP/IPのどの部分かにもよるかと。
あと、OSがハードウェア的(中間処理)制御をどの程度出来るのか?もか。

アンテナでは拾えているけれど復号化・受信が出来ない程度だったら何とかなるかも?
ノイズだらけで復号化が出来ないなら無理だが。
どの程度の深刻さなのかはデータがないのでサッパリだが。

294:名無しさん必死だな
11/12/25 19:05:25.46 phm1UmIN0
お役所仕事w

295:名無しさん必死だな
11/12/25 19:05:57.61 KIEAEkMc0
>>289
デルとかのサポートはプレミアムサポート?かなんかの契約してないと
チョンだかシナだか判らんが日本語おかしい人に繋がれるね

ソニーはどうなん?

296:名無しさん必死だな
11/12/25 19:06:07.42 8h2YBeJy0
>>288
普通ならサポートが終わる5分前にかけても、サポート完了するまでは対応してくれる。


297:名無しさん必死だな
11/12/25 19:06:32.22 S194Wcb/P
ソニーの保険も難癖つけて保険金でないんだろな。この感じだと。

298:名無しさん必死だな
11/12/25 19:06:45.48 jGABqA6Q0
故障は100歩譲ってしょうがないとしても、このサポート対応はない

299:名無しさん必死だな
11/12/25 19:06:56.07 OVafabzI0
この人たち学習能力ないの?
なんで買っちゃうの?

300:名無しさん必死だな
11/12/25 19:07:13.91 Xc9Lays80
>>271
不完全なものを出しといてサポートが丁寧に対応するのをコツコツ型とは言わんと思うのだが・・・

301:名無しさん必死だな
11/12/25 19:07:15.63 wTUcbPB20
ソニーはPSP初期の□ボタン問題で10000円請求とか顧客を舐めすぎ泣いた
最終的に無償になったし、その他の不具合も直してくれたけどね

任天堂は3DSは画面内に塵、画面の傾きが合ったけど、丁寧な対応だった
ただ修理1度目は塵発見出来ずスルー、2度目で本体交換になった
ちょっと、工場さんたのんます

MSはパッドの不具合だったけど、電話対応は毎回恐ろしく丁寧でびびった
ただパッドの耐久性が悪い(スティックのヘタリね)ので製品自体改善してくれると嬉しい

サポートの質はMS>任天堂>>ソニーだな

302:名無しさん必死だな
11/12/25 19:08:04.34 pglDwRxk0
ソニーって外国の会社みたいなひどい対応するんだな
早く潰れて欲しい

303:名無しさん必死だな
11/12/25 19:08:38.30 w1AQhx3C0
呪いかよww

304:名無しさん必死だな
11/12/25 19:08:50.10 8h2YBeJy0
>>300
だからといって、不完全なものを出しといてサポートも適当なのが良いとも思えないが・・・

305:名無しさん必死だな
11/12/25 19:09:33.37 7OnTb/OV0
>>288
ドコモは21:00までだが21:20になっても対応してくれたぞ

306:名無しさん必死だな
11/12/25 19:09:55.02 aBasHnnF0
・超越者
 クレーマーの対応を営業終了時間まで引っ張って相手を黙らせる 150G

307:名無しさん必死だな
11/12/25 19:10:34.71 DTLyJ0Wj0
これは酷い

308:名無しさん必死だな
11/12/25 19:10:37.32 Peg/DbeS0
>>300
その、完全なモノが1つでもあれば説得力があるのだが。

コツコツ型ってこの世に存在しなくね?w


309:名無しさん必死だな
11/12/25 19:10:45.73 BrRE4DG80
>>1
吹いたw

310:名無しさん必死だな
11/12/25 19:10:51.94 jEoZxFnG0
>>297
でも、どっかのイード・アワード()とかいうので、顧客満足度Nol.1に選ばれてたよねw

311:名無しさん必死だな
11/12/25 19:11:33.31 A/Nlbqip0
こんな会社の初期ロット買う奴がバカ。
FXなどで「元本を補償しろ!」と叫ぶくらいバカ。

312:名無しさん必死だな
11/12/25 19:11:35.65 9yNVRB5T0
ID:gMWUfWGZ0 [2/2]
ガチっぽいから、冬休みで入院あるかもな

313:名無しさん必死だな
11/12/25 19:11:36.05 KQPiYsrr0
返品期限の一週間を越させるために15分待たせたのか
外道だな

314:名無しさん必死だな
11/12/25 19:11:39.73 KIEAEkMc0
>>305
NTT、ドコモはたらい回しされる事もあるけど一応対応してくれるね
回線の不調で土曜の夜に掛けたんだけど22時過ぎまで対応してくれたよ

315:名無しさん必死だな
11/12/25 19:11:42.15 VGeF9bsF0
また1人チカニシが誕生してしまったな・・・

316:名無しさん必死だな
11/12/25 19:12:26.47 9yNVRB5T0
>>287
先生SLCチップのSDカードが使いたいです!

317:名無しさん必死だな
11/12/25 19:13:30.54 w1AQhx3C0
>>311
ほんと、バカだと思うww

318:名無しさん必死だな
11/12/25 19:13:36.04 Xdp3Ah6d0
あれだけ糞サポート糞サポート言われて
一切改善しないのはすごいw

319:名無しさん必死だな
11/12/25 19:14:08.57 QWNgJW1b0
C1-11843-7で仲間だ

320:名無しさん必死だな
11/12/25 19:14:09.67 Rgi9Exh60
みんGol6はチカニシ!
で「セーブデータはチカニシ!
「C1-11843-7」エラーはチカニシ!
修理担当はチカニシ!

321:名無しさん必死だな
11/12/25 19:14:33.69 7OnTb/OV0
>>297
ソニー保険は保険金が出ないと話をよく聞くw しつこいアリコより酷いんじゃないかw

322:名無しさん必死だな
11/12/25 19:15:05.77 IC/AfUdK0
ソニーと韓国に関わってはいけない。日本から連中を駆除しない限り駄目だろ
企業としても人間としても終わってる

323:名無しさん必死だな
11/12/25 19:15:19.83 7OnTb/OV0
>>314
NTT側だとよくプロパイダなんかにたらい回しされる事があるとか無いとか

324:名無しさん必死だな
11/12/25 19:15:36.04 oJIQC6l60
ソニー損保も顧客の集め方が二年目更新狙いで汚いよね。
初年はどこでも高いの当たり前で、二年目から安くなる。
一年終わった更新時にCM見てソニーに聞いたら安くなるなるの当たり前。
他に聞いたらもっと安いから(笑)

まぁ、あれだけCMに金かけてるんだから、聡明な人なら気付くよね。。



325:名無しさん必死だな
11/12/25 19:16:17.44 IC/AfUdK0
>>297
保険金は難癖つけて出さない事で有名じゃなかったか。ソニー損保

326:名無しさん必死だな
11/12/25 19:16:19.20 nez4Ng9t0
此の場を借りて言わせて頂く、任天堂、神サポート有難う!

327:名無しさん必死だな
11/12/25 19:17:00.17 enbnUoJt0
>>315
チカニシだから、サポートに電話したんだよ!!

生粋のPSW住人なら、黙って買い替え


328:名無しさん必死だな
11/12/25 19:17:06.24 KIEAEkMc0
>>323
あったあった
プロバイダ側にも調べて貰って問題なくて
NTT側に再度調べてもらったら基地局の機械の故障だったよw

329:名無しさん必死だな
11/12/25 19:18:33.17 YbKUf9zM0
この世の物質・企業・団体・生物・現象はチカニシ!

330:名無しさん必死だな
11/12/25 19:18:53.44 oJIQC6l60
黒字ですから。
ボーナスいっぱいもらって正月モードに入ってるので、サポートは全部、来年になりす。
あっ、来年は5日からだからよろしくね☆

331:名無しさん必死だな
11/12/25 19:19:40.40 Rgi9Exh60
>>326
任天堂はチカニシ!

332:名無しさん必死だな
11/12/25 19:20:35.60 04Yj9bjR0
不具合が出た購入者はチカニシ

333:名無しさん必死だな
11/12/25 19:21:37.90 enbnUoJt0
買ったらチカニシ!!

334:名無しさん必死だな
11/12/25 19:21:40.08 pglDwRxk0
>>297
銀行は銀行で顧客の口座から勝手に金くすねてたぜ

335:名無しさん必死だな
11/12/25 19:22:01.54 jEoZxFnG0
この世の不具合はすべてチカニシで証明できる

336:名無しさん必死だな
11/12/25 19:22:31.05 UPIwQ4mE0
なおPSV総合スレではクレーム自体がでっちあげや捏造という結論で処理された模様

337:名無しさん必死だな
11/12/25 19:22:53.95 tyzR8N2SO
MSKKのサポートも大概酷いぞ
でもここまでではない気もするが

338:名無しさん必死だな
11/12/25 19:23:28.60 xacHKFjlP
>>323
NTTは、電話のたらい回しあるよ。
連絡先教えるから、自分で連絡しろとか言う。

NTTも傲慢だから大嫌い。
ドコモ使わない理由の1つ。


339:名無しさん必死だな
11/12/25 19:23:49.90 rIBA0FJX0
URLリンク(kakaku.com)
見る限りみんゴルが大好きで他にはファミリー向けのゲームが好きな人の遭った災難にしか思えないな
確かに俺もパソコンのトラブルで嫌な思いあるし、信じるに足りる話だと思うわ

340:名無しさん必死だな
11/12/25 19:23:59.73 w1AQhx3C0
>>336
さすが異次元w

341:名無しさん必死だな
11/12/25 19:24:03.35 ZBNzHtj40
>>295
デルは保険の内容にかかわらず大連のコールセンターに送られるよ
中国人スタッフ、一生懸命さは伝わってくるんだけど、いまいち話が噛み合わないよね

宮崎にセンターがあったころは、ず~っとアフターサービス1位だったけど
中国に移転してからボロボロだもんね
何度もメールしてくれたり頑張ってるのは分かるけど…

342:名無しさん必死だな
11/12/25 19:25:41.42 9jOJPTsn0
サポセン初のラストオーダーシステム搭載だな
サポートは18時まですがラストオーダーは17:30までですみたいな


343:名無しさん必死だな
11/12/25 19:25:50.32 pglDwRxk0
>>336
「遊んだら仲間だ」はどこいった…

344:名無しさん必死だな
11/12/25 19:26:31.96 rWv8Kq8w0
うはは!わかりません。

345:名無しさん必死だな
11/12/25 19:26:32.19 04Yj9bjR0
遊べなかったから敵だ

346:名無しさん必死だな
11/12/25 19:26:42.59 KIEAEkMc0
>>341
あれ?そうなんだ
最初日本人が出てプレミアムサポート入ってないって言ったら飛ばされたんで
保険の内容が関係してるのかと・・・

確かに真面目に応対はしてくれるんだけど、結局「こちらに送ってください」になっちゃうね
そうか、サポセン移転してたんだ

347:名無しさん必死だな
11/12/25 19:27:08.00 E62h1WfN0
えっと確かこのサポートダイヤルも有料で何故かソニーに金がいくシステムなんだっけ

348:名無しさん必死だな
11/12/25 19:27:14.76 0MVR7B3V0
>>337
なに印象操作しようとしてるの?

MSKKの対応はめっちゃ丁寧だよ


349:名無しさん必死だな
11/12/25 19:29:17.02 T/LDKREs0
DELLで謎の中国人サポートとチャットしたことあるな
一応解決したがもういいやって感じw


350: 忍法帖【Lv=12,xxxPT】
11/12/25 19:30:22.06 6yYotU3H0
今まで

遊んだら仲間だ!
不具合が起きたらチカニシ!!
だったのが

買うまでが仲間!
買ったらチカニシ!!
にまで深刻化してきたな

351:名無しさん必死だな
11/12/25 19:31:27.13 eXlLEeH70
こりゃ年末は確実に対応せんな
本当にPSWは地獄だな

352:名無しさん必死だな
11/12/25 19:31:31.90 ZBNzHtj40
>>346
やっぱり電話する人は何らかの不満を持ってる人が大半だから、
「いいから日本人に代われや!」ってケースも多いから日本人スタッフも居るそうだよ
最初から日本人が電話を受けるのは珍しいんじゃないかな

デルもチカニシ!!

353:名無しさん必死だな
11/12/25 19:31:42.79 Peg/DbeS0
>>348
>>337を擁護するつもりではないが、専門技術系のサポートは?が付く部分はある。
+話としても色んな人から聞く。

まぁ、普段使う程度の事ならそうそう問題ないんだがw


354:名無しさん必死だな
11/12/25 19:32:51.16 0MVR7B3V0
>>253
ここゲハなので・・・

箱○じゃない技術系ならスレ違い

355:名無しさん必死だな
11/12/25 19:33:33.13 NDLxDXbL0
>>336
さすがにこの対応が糞なことは理解できるのかw
このスレで時間間際にかけるのが悪いって言う子の立つ瀬が無いが

356:名無しさん必死だな
11/12/25 19:33:33.58 b4iZeI3s0
これは営業時間ギリギリに電話した方が悪いだろ?

357:名無しさん必死だな
11/12/25 19:34:33.33 Rgi9Exh60
たぶん残業すると偉い人に怒られる

358:名無しさん必死だな
11/12/25 19:34:39.64 SJkZhi5n0
  ''ヘ⌒ヽフ   ポン   餌食いすぎて体調崩したわ
  (  ・ω・)∩)) ポン   SCEはどう責任取ってくれんの?
  /   '´ ̄`ヽ
 (人____つ_つ

359:名無しさん必死だな
11/12/25 19:34:42.14 qsH4wW2N0
第三者が言うのは勝手だが
サービス業やってる奴が言ってはいけない台詞>客が悪い

360:名無しさん必死だな
11/12/25 19:34:48.54 HIUREi3X0
MSとAppleは対応いいよな。日本企業みたいで安心感あるな。
なぜかソニーが日本企業とは思えない対応するよね。

361:名無しさん必死だな
11/12/25 19:35:05.59 Rsa3RyX+0
>>356
故障は営業時間内に起きると決まってるわけじゃないからな

362:名無しさん必死だな
11/12/25 19:35:12.10 z1WjAeQ+0
>>280
今時の公務員はこんな対応しない
少なくとも自分の町は

363:名無しさん必死だな
11/12/25 19:35:42.35 eMaE4BBg0
コントローラーの押し具合が気になったんでMSKKに電話したら
普通の対応で普通に交換してくれた

要するにソニーは普通じゃない

364:名無しさん必死だな
11/12/25 19:35:43.08 ilTb9QEX0
チカニシ捏造乙!!

   r'"ゴキブリヽ
   ( # ノノノヾ )
    6 `r._.ュ´ 9       俺のVITAエラーで問い合わせたらありえない回…
.    |∵) e (∵|
 /⌒ヽニニ二‐'  ,っ     r'"ゴキブリヽ 。;;
  /ヽ    \/ )ノ  パァ─ (_ ノノノノヾ)─ン
     )    i\/      | ゚r._.ュ゚  9| 。;;:;
    )ンィ⌒ ̄" ̄ ̄ ̄ ̄ ̄(( 三ii)))∵|'':;
   ヾ,,_____≡''ーーー-ー'' i'只/< ̄\;:゚ ;゚
   /  /゙         ., / i|≡| / i  |

365:名無しさん必死だな
11/12/25 19:36:45.79 KfHBHf1+0
>>343
遊べてないからチカニシ

366:名無しさん必死だな
11/12/25 19:37:10.32 8h2YBeJy0
>>356
何で営業時間を区切ってると思う?
その時間に受け付けた質問までは、キッチリ処理しますって事だぞ?

367: 忍法帖【Lv=12,xxxPT】
11/12/25 19:37:38.54 6yYotU3H0
>>356
もっと言うならソニー製品買うほうが悪いんだよな

368:名無しさん必死だな
11/12/25 19:38:11.65 Peg/DbeS0
>>354
360に限ってもな。テンプレ的回答で済むなら凄く速いし評価できる。
特にハード系のトラブルはな。

ソフトウェア系だと.悪いとは言わないが?が付くときはあるぞ。
突っ込んだ質問ではないのに、専門用語etcでたりして。
別に不快とかじゃないんだがな、俺は。

369:名無しさん必死だな
11/12/25 19:38:24.62 Rsa3RyX+0
>>360
MSは知らんがアップルのサポートは誰がなんと言おうが糞
ソースは俺

370:名無しさん必死だな
11/12/25 19:39:24.60 JnQXoGuz0
公務員でもこんな対応ね~よ

371:名無しさん必死だな
11/12/25 19:40:35.28 5N+2eh6C0
>>170
納得

372:名無しさん必死だな
11/12/25 19:40:45.75 KIEAEkMc0
>>368
人によっては専門用語で煙に巻こうとする人いるよね
こう言っておけば訳も分からず納得するだろう的な

373:名無しさん必死だな
11/12/25 19:40:46.54 JYioThnJ0
           ∩
           |ヽ∧_   
           ゝ __\ 
           ||´・ω・`| > やめなよ
           , '´⊂ニ )
       , -─-'- 、i_  |
    __, '´       ⊂ノ
   ',ー-- ●       ヽ、
    `"'ゝ、_          ',
      〈`'ー;==ヽ、〈ー- 、 !
       `ー´    ヽi`ヽ iノ
                ! /
              r'´、ヽ
              `´ヽノ

374:名無しさん必死だな
11/12/25 19:41:12.15 SzCged2l0
さすが挑戦ソニー
Japには厳しいw

375:名無しさん必死だな
11/12/25 19:41:16.09 U7YrIPWJ0
VITA購入者はチカニシ!

376:名無しさん必死だな
11/12/25 19:42:03.08 E7lyViUd0
>>360
林檎のサポートは糞だろw


377:名無しさん必死だな
11/12/25 19:42:11.34 JmdEXcAr0
>>364
VITAに関しちゃ発売直後の「豚に餌やるな」からこの構図だよなw
恐ろしいハードやで、ホンマ

378:名無しさん必死だな
11/12/25 19:44:40.05 enbnUoJt0
残業すると36協定に引っかかるだろ

仕方ない・・・

379:名無しさん必死だな
11/12/25 19:44:50.53 d82XmKnz0
他人のちょっとした不幸はおもろいけどガチなら酷いなw

380:名無しさん必死だな
11/12/25 19:45:08.82 2H8zmGZT0
>>369
その点は誰も異論は無いと思うよ。
問題はそこといい勝負をしちゃっている企業の被害者だ。

381:名無しさん必死だな
11/12/25 19:45:22.25 Peg/DbeS0
>>372
俺も、知らず知らず使う傾向にあるから人の事をどうにか言えないんですがw
そういう感じ・風潮?があるのは否定は出来ませんね

双方で理解できている専門用語なら全然問題はないんですが


382: 忍法帖【Lv=40,xxxPT】
11/12/25 19:46:16.47 OyryD5Vo0
クレームが多すぎて当日分の人員割けなかったんだろ

383:名無しさん必死だな
11/12/25 19:46:17.51 poIyWyK90
このゴミ買った奴はそんなこと承知で買ったんじゃないの?
クソニー製品の初期型買って文句言ってるアホは学習しないの?

384:名無しさん必死だな
11/12/25 19:48:29.91 Kh9v/fzH0
>>379
価格comのスレ主も「あー3連休終わりかー明日からまた仕事かー
いや、辛い事考えるよりみんゴルでもやって楽しもう!」て思ってる中


C1-11843-7


だからな。
しかも今日は治らない。これは酷いよね。

385:名無しさん必死だな
11/12/25 19:49:58.39 KIEAEkMc0
>>381
>双方で理解できている専門用語なら全然問題はないんですが
そうですね
専門用語を使っても質問されたら相手のレベルに合わせて解説出来る人ならいいんです
鼻からわからない言葉をまくし立てて黙らせよう、というのはいけないと思います

386:名無しさん必死だな
11/12/25 19:51:31.43 Rgi9Exh60
経験上、客に専門用語で話す奴って「あいつ馬鹿じゃねーの」って同僚に言われてる。

387:名無しさん必死だな
11/12/25 19:51:43.63 tUifH7Rl0
営業時間過ぎたんで明日にしますとかあり得んわ。びっくり。
ところで結局このエラーコード何かわかったの?

388:名無しさん必死だな
11/12/25 19:52:14.58 Kh9v/fzH0
どうも価格のスレ主はステマに騙されやすい
被害者のようだ。
今回の件で目が覚めたろ…。ソニーはクソ!


あの、、、読んでると360お勧めが多いようですが、360はPS3より発売が1年近く前で
現在の売値が同じくらいならば、後発のぶん性能が高いPS3がお得だと思います。
私はHD DVD撤退以降、DVD(360) vs BD(PS3)のように感じてしまいます。

2008/10/13 00:47 [8492337]



あまりゲームには詳しくないのですが、360にはDVDとBDの容量の差を埋めれるような
面白いゲームがあるのと考えるべきですか?? それはどんなゲームですか??

2008/10/13 22:40 [8496788]


389:名無しさん必死だな
11/12/25 19:52:38.32 HcvlnCHw0
>>368
箱〇故障して、故障時は保証期間ギリギリ、仕事の都合で電話したのが保証期間過ぎてた時は無償修理してくれたな
正直諦めて新型買うか迷ってたから嬉しかったわ

390:名無しさん必死だな
11/12/25 19:54:08.16 jP1nCPIQ0
ソニーのSCEのサポート電話って無料じゃなかったよな確か
15分待たされた意味もわからんのだが
Q2みたいな奴で15分間金取られてたんじゃねーだろうな、これw

391:名無しさん必死だな
11/12/25 19:54:10.43 S2sSW9NE0
これはないわー、せめて
「手元に該当するエラーコードに対する対応の資料が見つかりませんので申し訳ありませんが確認させて下さい
 ハードかソフトかいずれの問題かの確認も必要ですぐには分かりそうにもありませんので後日改めて連絡差し上げます」
とか誤魔化す

392:名無しさん必死だな
11/12/25 19:54:15.92 /a0+kUEM0
>>388
うわぁw
可哀想な人だ

393:名無しさん必死だな
11/12/25 19:54:36.87 P+qyy7LeO
さらさんカワイソス(´・ω・`)

394:名無しさん必死だな
11/12/25 19:56:58.96 YbKUf9zM0
とりあえずチカニシ!

395:名無しさん必死だな
11/12/25 19:57:00.61 SV8zYfJE0
>>390
無料じゃないよ。
通話料+情報料が取られる。

396:名無しさん必死だな
11/12/25 19:57:41.70 m8ebaRYu0
>>388
>DVD(360) vs BD(PS3)のように感じてしまいます

読み込みがDVDより遅いBDをそんなにdisらなくても

397:名無しさん必死だな
11/12/25 19:58:59.98 oSWh7qOY0
>>395
情報料?

398:名無しさん必死だな
11/12/25 19:59:49.87 fNUsyBnV0
いや、悪いのはPS3の糞ドライブであってBDじゃないからwww

399:名無しさん必死だな
11/12/25 20:00:39.78 SV8zYfJE0
>>397
サポート、通話料の他に料金取られるんだよ…。
情報料か何かの名目で。

400:名無しさん必死だな
11/12/25 20:00:45.46 m8ebaRYu0
>>395
Oracleの「1インシデント消費します」より悪辣だなw

401:名無しさん必死だな
11/12/25 20:02:28.26 Nccu8dJR0
XBOXのサポートはフリーダイヤルだな。
任天堂はナビダイヤルってなってるが、これは有料なのか?

402:名無しさん必死だな
11/12/25 20:03:17.18 v/zENEjq0
ラストオーダー前に来店して席案内するの待たせてた客を
本日の営業時間は終了しましたで追い返す店とか
存在するなら見てみたいww

403:名無しさん必死だな
11/12/25 20:08:30.19 bIHTg/Bl0
普通は長くなりそうなら一度切って折り返すもんだけどな

404:名無しさん必死だな
11/12/25 20:08:42.95 LnIN5jp5O
終業時間はチカニシ

405:名無しさん必死だな
11/12/25 20:10:42.05 w1AQhx3C0
>>402
自称、高級レストランがこれじゃあねw

406:名無しさん必死だな
11/12/25 20:11:23.22 sAEKfxy30
sonyってもう色々駄目だな。傲慢すぎ

407:名無しさん必死だな
11/12/25 20:11:54.14 WPLoGGHE0
>>12
むしろそっちのが対応丁寧だったりするよ
ソニーみたいにとっくにオワコンになってるのにプライドだけは高い企業なんかはホント態度悪いね

408:名無しさん必死だな
11/12/25 20:14:16.19 LnIN5jp5O
ソニー商品買うまでが客らしいからな
買った後は苦情言うからチカニシらしい

409:名無しさん必死だな
11/12/25 20:14:25.65 7OnTb/OV0
専門用語って言うと もういきなりだな

ファクトリー リファー ビッシュ!!

410:名無しさん必死だな
11/12/25 20:15:20.29 SLmaxh4B0
対応マニュアルはチカニシ

411:名無しさん必死だな
11/12/25 20:17:27.25 c7l6cxFO0
つーかソニーハードの初期ロットは毎回トラブルが当たり前、サポート対応は当然糞なんだから、
わかっていて人柱で特攻して、文句言うのはおかしいだろ。
基本的にバカなんだよオマエら。




412:名無しさん必死だな
11/12/25 20:17:55.31 /mQ3d6hj0
サポニシ!!

413:名無しさん必死だな
11/12/25 20:18:18.61 ZBNzHtj40
>>409
完全ノムリッシュで応対してくれたらお金払ってもいいかもw
「○ちゃんさあ、それちょっと違うと思うんだよね」とか

414:名無しさん必死だな
11/12/25 20:18:21.09 DtXkHzdG0
DELLのサポセンに夜中に電話した時にカタコトの日本語話す外人らしき人が応対に出て
その後回された人もカタコト外国人ですげー心配になったけど、対応自体はマトモで逆に感心した

415:名無しさん必死だな
11/12/25 20:20:19.16 Q9meo98I0
>>401
ナビダイヤルは担当にかかるまでは有料、かかってからは基本無料
「~の場合は1を、~の場合は2を、その他の場合は3を押してください」
みたいなやつ。

416:名無しさん必死だな
11/12/25 20:20:54.21 BhamJUUo0 BE:2944072297-2BP(2223)
サポートで利益出してるから仕方が無いな

417:名無しさん必死だな
11/12/25 20:21:38.03 0SnnbJxg0
「ではいつ位に電話があるか教えてください、消費者センターにも電話しないといけないので」
と言っておけば完璧だった

418:名無しさん必死だな
11/12/25 20:22:41.46 Vqu4XL0R0
>>1
こんなクソ対応見たことねえよww

419:名無しさん必死だな
11/12/25 20:23:42.66 sAEKfxy30
サポートで利益出すとかあり得ないんだが。
売り上げに転嫁して吸収するもんだろ普通。
有料である代わりにハイレベルだったら別だが。

420:名無しさん必死だな
11/12/25 20:24:42.21 ElaRJZXh0
被害者の過去ログ見ると、BDの容量がゲームの出来に直結すると思ってた純粋なPSファンなのな
VITA買っちゃうわけだわ

421:名無しさん必死だな
11/12/25 20:25:04.64 E7lyViUd0
>>408
もしくは苦情を言わず、被害者を増やそうとするゴキになる

ソニーハードは人間性も診断できるな

422:名無しさん必死だな
11/12/25 20:26:26.38 Qe+ZBhiM0
ソニーをサポートする部門だからしょうがない

423:名無しさん必死だな
11/12/25 20:26:59.55 tzsyw1aY0
遊んだら仲間だってのは、買ったからにはネガティブ情報は流すなってことか。

424:名無しさん必死だな
11/12/25 20:29:49.42 gt1oyCNj0
>>1
価格コムだとゴキが大量発生するだろ

425:名無しさん必死だな
11/12/25 20:30:32.27 Chd/seAU0
俺は、VITAは買ってないから確かに関係はないよ。でも、ここまで
不具合続出の製品売り続けて、且つ回収も停止もしない、正式コメントも
海外からでと、あまりにお客様を舐めてるというかバカにしてる企業見てると
関係ないとはいえ、憤りを覚えるよ。

426:名無しさん必死だな
11/12/25 20:30:56.97 M8jaQ4UW0
これは、ひどい

427:名無しさん必死だな
11/12/25 20:31:09.94 EyVUDwwL0
sonyの初期不良は一週間なんだね・・・

428:名無しさん必死だな
11/12/25 20:31:13.61 7OnTb/OV0
>>417
他の所にチクったら有償修理になるとか言ってなかったか(掲示板とか)

429:名無しさん必死だな
11/12/25 20:31:15.09 c7l6cxFO0
岩田「さてこちらの映像をごらんください」

VITAの画面「C1-11843-7」の表示
次にロバの顔が映ってフリーズ

430:名無しさん必死だな
11/12/25 20:31:30.49 KLpT+U6A0
VITAを最初に買ってくれるほどのソニー好きを怒らせてどうすんの

次のハードは最初に買ってもらえなくなるとか考えないもんかね

431:名無しさん必死だな
11/12/25 20:33:09.47 jcb4QEGO0
>18:00を過ぎましたので
これは言う必要無いだろw
マジならすげーな

432:名無しさん必死だな
11/12/25 20:33:38.55 RlYGZ+SQ0
>>430
もう「次」なんて無いと思うぞ

433:名無しさん必死だな
11/12/25 20:34:20.01 M8jaQ4UW0
>>430
最も熱心な(盲目な)ファンに一番酷い扱いをするのは別にソニーに限らない気がするけどね

434:名無しさん必死だな
11/12/25 20:36:32.49 v/zENEjq0
遊んだら仲間
(故障で)遊べなくなったら敵

435:名無しさん必死だな
11/12/25 20:36:34.37 aPi4BlvN0
ソニー死ねよ、殺すぞ。

436:名無しさん必死だな
11/12/25 20:36:59.99 Z/68PiYv0
買ったやつが悪いだろ。あきらめろ
みんなが買わなきゃ倒産するだけ

437:名無しさん必死だな
11/12/25 20:37:30.28 Q9NZJrus0
>>430
ついてこれる奴だけついて来いってやつよ
趣味の世界じゃ結構あるよ

438:名無しさん必死だな
11/12/25 20:38:04.03 WPLoGGHE0
>>356
サポートは休日やってないし、働いてる人間なら定時終了後の5時半~6時までの時間しか電話できないだろ
昼休みは時間が限られてるし

439:名無しさん必死だな
11/12/25 20:38:07.89 VLR0Orfh0
東電にくらべりゃかわいいもんだと思ってしまうようになって困る

440:名無しさん必死だな
11/12/25 20:40:30.48 gUqIi7GUO
もうVITAがチカニシだろ。

441:名無しさん必死だな
11/12/25 20:40:44.09 8h2YBeJy0
>>430
PS1の頃からのSCEの基本方針は
「釣った魚には絶対に餌をやるな」

これは今でもブレる事は無い。
それはそれで凄い事ではあるが・・・。

442:名無しさん必死だな
11/12/25 20:40:50.68 LgjcbpeS0
”マニュアルを読めば簡単に解決できるようなこと”まで電話してくる馬鹿のせいで混雑してるんだから
サポートの人に同情するわ

443:名無しさん必死だな
11/12/25 20:41:20.55 imrDbpX+0
>>42
ステマ、ハチマ、ブザマってすごく語呂がいいなww

444:名無しさん必死だな
11/12/25 20:41:22.05 EEdTtH5f0
テレビが取り上げて一般に認知させろよ

CMで金貰ってるから無理か

445:名無しさん必死だな
11/12/25 20:41:45.65 fsnlLakT0
こうやってどんどんアンチソニーが増えていくwメシウマw

446:名無しさん必死だな
11/12/25 20:42:18.60 FUbgNqvP0
身も心もハードに凍るw

447:名無しさん必死だな
11/12/25 20:42:35.40 tzsyw1aY0
>>442
フリーズもマニュアル読んだら解決しますか?

448:名無しさん必死だな
11/12/25 20:43:01.52 Ly8Tm0oE0
価格コムの逆襲キタ━━━(゚∀゚)━━━ !!!!!

449:名無しさん必死だな
11/12/25 20:43:20.92 D9QaaTL30
VITA最悪の不具合はサポートがソニーであることだろうな

450:名無しさん必死だな
11/12/25 20:43:55.47 4+4uzCYNO
お役所だって受付時間内に受付たものは最後までやってくれたのにww

451:名無しさん必死だな
11/12/25 20:44:02.04 P42Qv/WD0
でも未だにPSでないと嫌々君がいる不思議

452:名無しさん必死だな
11/12/25 20:44:08.93 XViDakQM0
録音もしてないしこの対応が本当かどうか

453:名無しさん必死だな
11/12/25 20:44:23.24 v/zENEjq0
故障してサポセンに連絡する人はソフトも大体複数買ってる人
→修理ができなければ、新しい本体を買ってくれる可能性大

PS1の時の頃から、本体台数を大幅に伸ばしたSCE伝統の戦略。

縦置きPS1が起動しなくなって、本体2~3台目って人が
至る所に見られたからね^^

454:名無しさん必死だな
11/12/25 20:45:19.02 61ksTk9I0
自分の趣味と無関係な企業ならバカたちでもデモやりだすな
自分たちの趣味の範囲となると静観してしまったり、ソースを疑う事ができる
フジと東電のデモを見て、今のPCキッズは本当に頭悪いなぁと思いました

455:名無しさん必死だな
11/12/25 20:45:59.60 WPLoGGHE0
>>442
電源が入らないせいでマニュアルすら読めない人が沢山いるけどねw

456:名無しさん必死だな
11/12/25 20:46:00.80 pDiW3Lxz0
>>301
そんなにハズレを引く君に感心するわ

457:名無しさん必死だな
11/12/25 20:48:21.80 KwFS8BXm0
待たせといて2分すぎたから終了とかすげぇな
これもっと拡散しないといけない問題じゃねえか?

458:名無しさん必死だな
11/12/25 20:58:50.42 Zq/oOnke0
>>402
10時前に入店して並んでいる間に朝マックの10時が過ぎてしまって、
朝マック出してもらえなくて切れてた先輩ならいたなぁ。

459:名無しさん必死だな
11/12/25 21:01:03.13 JnQv8JEW0
普通に時間ギリで繋がったら繋がったオペレーターは残業で何か決まるまでは対応する
長くなりそうなら客のことわりを告げ翌日朝一対応
都合がつかなければ客の都合のいい日時で対応
それが当たり前だがな

460:名無しさん必死だな
11/12/25 21:01:04.92 bTx+DJlqO
また捏造なんか?
最近Vitaのネガキャンが酷すぎて
本当か嘘かわからんわ


461:名無しさん必死だな
11/12/25 21:01:08.40 AWBzZmM40
ps信者が出刃って来るときは
大抵同じスレに二回書き込みしてトンズラか
粘着して噛み合わないレスを数十回する極端な奴ばっかり


462:名無しさん必死だな
11/12/25 21:01:29.94 u0nXs+Ze0
>>454
もう少し頭のいい書き方してくれ

463:名無しさん必死だな
11/12/25 21:02:09.67 WaD7mE340
定時前に帰る支度

見習いバイトが一人お留守番

電話かかってきて対応分からず

人を呼びにいくも誰も捕まらず

分かりません



こんな流れだな

464:名無しさん必死だな
11/12/25 21:02:31.14 AWBzZmM40
ps信者が出刃って来るときは
大抵同じスレに二回書き込みしてトンズラか
粘着して噛み合わないレスを数十回する極端な奴ばっかり
2chMateだとよくわかる

465:名無しさん必死だな
11/12/25 21:02:51.21 KfHBHf1+0
>>430
だってそれでも毎回買うじゃん、ばかばっかだよ

466:名無しさん必死だな
11/12/25 21:04:46.14 bTx+DJlqO
ソニーはジョブスも憧れていた神企業だというのに…
おまいらときたら…

467:名無しさん必死だな
11/12/25 21:05:09.36 kgw0QEER0
>>1

なんか豚jinのURL貼ってる奴いるな

468:名無しさん必死だな
11/12/25 21:05:30.53 WR7oVn3v0
定時上がりサポートワロス

469:名無しさん必死だな
11/12/25 21:06:07.58 phm1UmIN0
>>466
昔のソニーな 今のソニーに何がある

470:名無しさん必死だな
11/12/25 21:08:00.95 Sy/9NUX60
だって実際に電話受けてるのは時給800円のバイトなわけだし
客がどうなろうが時間が来れば切りますよそりゃ

471:名無しさん必死だな
11/12/25 21:08:42.07 vjI1nLou0
>>7
売り上げ目標があるらしいよ。マジで。

472:名無しさん必死だな
11/12/25 21:08:45.27 8h2YBeJy0
>>460
真実を書く事がネガキャンになるようなハードを作ったり、
サポートをしたりする方が悪いって考え方は無いの?
捏造してまで無理やり叩いてるわけじゃないんだぞ?
ゴキブリ連中のやり方と一緒にするな。

473:名無しさん必死だな
11/12/25 21:09:39.44 Ly8Tm0oE0
C1-11843-7

この対応は伝説になる!

474:名無しさん必死だな
11/12/25 21:09:49.92 61ksTk9I0
>>462
大丈夫、お前が頭悪いだけだよ

475:名無しさん必死だな
11/12/25 21:10:00.20 s6ftMP580
>本体を初期化などしても改善しないので、17:45くらいに
>電話で修理依頼したところ、「しばらくお待ちください」と18:02までまたされ、
>回答は「18:00を過ぎましたので、明日以降に修理担当から電話します」とありえない回答でした。

>さら「ではいつ位に電話があるか教えてください」と尋ねると「わかりません」とまたしても、信じられない回答でした。

ヒドすぎワロタwwwワロタ…orz

476:名無しさん必死だな
11/12/25 21:10:31.17 Sy/9NUX60
しかしこんな簡単にデータ破損するってことは
やっぱりあのメモリーカードはTLCなんでしょうね

477:名無しさん必死だな
11/12/25 21:11:51.67 iZ9ceQ9v0
サポートもあれだが
セーブぶっ壊れて最初から&本体初期化しても直らないって相当やばいよな

478:名無しさん必死だな
11/12/25 21:12:19.22 fsnlLakT0
>>466
日頃アップル(iPod)叩いてウォークマン(笑)持ち上げてる
ゴキブリがこんな時だけジョブズ利用しててワロタw

479:名無しさん必死だな
11/12/25 21:12:57.81 3QKDUSr00
売上が32万台にとどまったことは問題ではない。
ロンチの顔ぶれをみたら仕方ないとも言えるし、いずれにしても勝負は今後だからだ。

問題は、そんな状況で購入してくれた32万人に対するこの仕打ちだ

480:名無しさん必死だな
11/12/25 21:13:29.67 s6ftMP580
>>478
日本経済のためにipodじゃなくウォークマンを買え(キリッ
とか喚いてうぜぇんだよなあの底辺ゴキブリ

481:名無しさん必死だな
11/12/25 21:13:52.57 PVJZQxrF0
>>466
「昔の」ソニーな

482:名無しさん必死だな
11/12/25 21:14:08.72 W6bgTh7D0
上でMSや任天堂はどうするかって話あったけど
MSなら2000億かけてすべて直すよ

483:名無しさん必死だな
11/12/25 21:14:29.08 bTx+DJlqO
ゲー速板で話してたんだけどさ
これ書いた本人ID消して逃亡したそうじゃないか

ちゃんとした証拠があるなら叩くのはかまわんが
なんの証拠もないものを叩くのはどうかと思うがな…


484:名無しさん必死だな
11/12/25 21:15:52.78 Sgojxz/SO
例えギリギリ狙って来た客であろうが、サービス残業覚悟できちんと対応するのなんて当たり前だと思っていたが……
どうしても無理なら、翌日そちらの都合の良い時間に早急にお電話させて頂きます、くらいは

485:名無しさん必死だな
11/12/25 21:15:54.44 lUU6XMXo0
相変わらず糞サポートw

486:名無しさん必死だな
11/12/25 21:17:01.98 VGeF9bsF0
>>483
ソニーから圧力がかかって消されたんじゃね?

487:名無しさん必死だな
11/12/25 21:17:11.68 Sy/9NUX60
>>484
でも俺がバイトならサービス残業なんて御免だぜ
社員じゃないんだし

488:名無しさん必死だな
11/12/25 21:17:30.75 vjI1nLou0
>>483
証拠ださんでも、ソニーならあり得るってことじゃないかな。
日ごろの行いって大事だね。

むしろ、そんな事無いって証拠が欲しいよ。安心してソニー製品買う為に。

489:名無しさん必死だな
11/12/25 21:18:39.91 8h2YBeJy0
>>487
社員でも御免だよw
普通の会社なら残業手当くらい出るだろ。

490:名無しさん必死だな
11/12/25 21:18:51.93 S2sSW9NE0
>>484
話は逸れるがそれだとサービス残業させるブラック企業になっちまう
残業してもいいから対応しなさいが筋

491:名無しさん必死だな
11/12/25 21:19:30.23 rqotyh/h0
>>483
証拠もなにも
俺なんぞ、VAIO修理に出したら壊れてない部品を
壊れてることにされて、部品代請求されたぞ。



492:名無しさん必死だな
11/12/25 21:19:48.03 PVJZQxrF0
>>482
ちなみに自分の3DSはプレイ中ブチッと切れることが2,3度あって
修理送ったんだが、再現性が全く無くて証明できないから無理かなあと思ってたら
「不具合を確認できませんでしたが、念のため基板を丸ごと交換します」って対応だった

保証期間中なんでもちろん無料
しかもスパ4のやりすぎでボロボロになったスライドパッドまで無償で交換されてたw

493:名無しさん必死だな
11/12/25 21:20:37.30 Yszoyfzn0
URLリンク(www.dotup.org)

これな

494:名無しさん必死だな
11/12/25 21:21:05.56 S2sSW9NE0
>>483
んないちいちボイスレコなんて取ってられんわ
俺なら担当者の名前聞いとくくらいだ、晒しはせんけど

495:名無しさん必死だな
11/12/25 21:21:33.83 zzkvWMue0
>>492
任天堂の神対応と比べたらかわいそうだよ(棒

496:名無しさん必死だな
11/12/25 21:22:04.15 bTx+DJlqO
>>488
まぁ、ソニーならありえそうだけど…

しかし、証拠がなければ
ただの想像で叩いてる事にしかならんのも
事実なんじゃないの

497:名無しさん必死だな
11/12/25 21:22:48.17 V19kPuET0
火消しに躍起で本気で変わろうという気はさらさらないのか
そういう真性に囲われてるから変わる気になれないのか

498:名無しさん必死だな
11/12/25 21:23:37.55 Xdp3Ah6d0
>>430
その繰り返しで、PS2からどんどん売れなくなっていったんだろ

499:名無しさん必死だな
11/12/25 21:23:54.18 Sy/9NUX60
単にサポートにかけてる金が任天堂やMSと違うんですよ
修理で儲けるソニーだからサポートに金なんてかけられない

500:名無しさん必死だな
11/12/25 21:24:00.50 JnQv8JEW0
>>492
単に全力で使いすぎじゃねーかw

501:名無しさん必死だな
11/12/25 21:24:13.12 JFYk/DG40
>>23
DSlite修理したときに間違えてDSiの保証書つけちゃって
修理無料になっちゃったから払うって電話したけど
ただにしてくれたわ。

502:名無しさん必死だな
11/12/25 21:24:20.12 V1UVOaxJ0
最悪なのは有料ナビダイアルなんだよね。
そのくせ、ちっぽけなことをいらつくほど確認をさせらて、時間がかかる。
最近はめんどくさいから、電話せずカルテ書いてクリニックへ直送してるわ。

503:名無しさん必死だな
11/12/25 21:25:38.07 Uc0tHaB60
なんか毎日違う不具合が明らかになってる気がするなw

504:名無しさん必死だな
11/12/25 21:25:58.93 KwFS8BXm0
VAIOの不具合に困ってる人達にお前らは負け組みだの
あんたらなら治せるの?オ・タ・クさんとか罵声浴びせる会社だからな
こういうの聞いてもすんなり納得できてしまう

505:名無しさん必死だな
11/12/25 21:26:32.16 S2sSW9NE0
>>496
この人の書込み履歴見ると2007年からやってるからいちいち嘘言うとは思えんけどな

506:名無しさん必死だな
11/12/25 21:26:54.57 W6bgTh7D0
しかしまあハード商売は金ないとダメだな、まずそこが大前提だと思う。

>>492
俺のところもDSLite送った時にほぼただで壊れた部分直してくれてたな
まさに神対応!といいたくなるものだったよ。

スライドパッド使いすぎだろw

507:名無しさん必死だな
11/12/25 21:27:57.60 xrHt6DijP
この人過去の口コミ見てもゴキちゃん側なのにゴキちゃんは捏造だの何だの酷いな
「遊んだら仲間」じゃなかったのかよ・・・

508:名無しさん必死だな
11/12/25 21:28:00.94 CYYyyyv20
VITAは不具合の宝石箱やぁ~

509:名無しさん必死だな
11/12/25 21:29:43.54 Sy/9NUX60
マイクロソフトも初期型360のドライブ不具合かなんかで無償で新型に交換してたぞ
ソニーだったら有償交換だろうけど

510:名無しさん必死だな
11/12/25 21:29:48.23 OOgbrm8M0
>>507
ソニーに不利なこと書く奴はチカニシだからしゃーない

511:名無しさん必死だな
11/12/25 21:30:13.65 PsUssa4q0
>>23
この小学生のような言い回しはわざと何だろう?

512:名無しさん必死だな
11/12/25 21:30:38.87 K2ko5qb80
      ____
     /_ノ   ヽ_\
   /(≡)   (≡)\ < マリカ!モンハン!
  / /// (__人__) ///\
  |     |r┬-|      |
  \     ` ー'´    /


    / ̄ ̄\
  /   _ノ   \   
  |   ( ⌒)(⌒)
.  |     (__人__)
   |     ` ⌒´ノ < スカイリムで徹夜しちゃったぜ
.   |         }
.   ヽ        }
    ヽ     ノ
    /    く


○< ̄ ̄ ̄ ̄ ̄\
  γ        )
  (二二二二二二) 、  `ヽ、
 / ⌒''ヽ,,,)ii(,,,r'''''' :::ヘ,  |::::ヽl
 | ン(○),ン <、(○)<::|  |:::::i | C1-11843-7って何だゴラァ!!!
 | `⌒,,ノ(、_, )ヽ ⌒´ ::l  |:::::l |
 ヽ ヽ il´トェェェイ`li r ;/  |:「 ̄.
,/ヽ  !l |,r-r-|, l!  /ヽ,U(ニ 、)ヽ
  |^|ヽ、 `ニニ´一/|^|` (_(ニ、ノノ



513:名無しさん必死だな
11/12/25 21:30:42.37 fTrIxHEa0
さっさとゲーム業界から撤退しろよクソニー

514:名無しさん必死だな
11/12/25 21:30:45.25 KfHBHf1+0
>>507
遊んだらともだち、遊べてないならゼッコウだ

515:名無しさん必死だな
11/12/25 21:31:57.35 Xdp3Ah6d0
>>453
俺も4万で初期型買って、動かなくなって新しいの買ったなw
確かFF7発売前後の時期で、安くなってたからまぁいいかと思って買っちまったw
当時はサポートに連絡するとかいう発想なかったが、計算したら一年くらいしか持ってなかったと今気づいたw
こんなこと続けてたら、そりゃ評判落とすよな

516:名無しさん必死だな
11/12/25 21:31:57.45 JLUNtS1Q0
>>507
裏切ったら敵に決まってるゴキッ

517:名無しさん必死だな
11/12/25 21:32:28.15 p6B0596u0
チカニシうぜえ
クリスマスにゲームやってんじゃねえよマジうざい

518:名無しさん必死だな
11/12/25 21:32:35.53 Ly8Tm0oE0
17分間の電話代というダメージを与えて、ソニーへ苦情電話をすることの無意味さを教えたのだろう。

519:名無しさん必死だな
11/12/25 21:33:43.73 96zAVCD50
PSPの初期不良交換
URLリンク(presence.blog.so-net.ne.jp)


520:名無しさん必死だな
11/12/25 21:34:49.04 d0OKLp5o0
故障って認めてる時点で神対応だと思うけどな
俺のVAIOなんて明らかにぶッ壊れてるのに問題無いって
修理もされずに突き返されたわ
もちろん起動しない
ソニー製品は一生買わないと心に誓った

521:名無しさん必死だな
11/12/25 21:34:49.46 tAxIVCbW0
>>1
さすが一流の3流企業だな・・・

522:名無しさん必死だな
11/12/25 21:35:58.73 hFIkcOZP0
>>23
少なくともMS任天の場合、保証期間内で有償か無償かで必要以上に揉めないよな。

523:名無しさん必死だな
11/12/25 21:37:16.14 D0ydIxED0
>>515
ロクにネットも普及してないあの頃に
俺の友人にPSの型番マニアが居たの思い出したw
暇つぶしにゲーム屋一緒に覗いてた時に
型番指定して中古本体の在庫聞き漁ってたなぁ
懐かしいw

524:名無しさん必死だな
11/12/25 21:37:49.28 bUyqYsTiO
MSのドリクラZEROのDLCコードの対応は親切だったなぁ


525:名無しさん必死だな
11/12/25 21:39:17.20 vjI1nLou0
>>496
否定的なもので証拠いるなら、肯定的なものにも証拠いるよね。

526:名無しさん必死だな
11/12/25 21:40:19.35 +Lticj890
壊れやすくてもいいんだけどSCEのハードはハズレ引いた時のサポートがアレすぎてめんどくさい
まぁパパっと無償交換したら今の状況的に即潰れるんだろうが

つっても昔からずっと変わってないな


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