11/12/25 18:08:40.97 Q/vDuxXZ0
神対応過ぎるｗｗｗ
こんなの聞いたこと無いｗｗｗ
51:名無しさん必死だな
11/12/25 18:08:48.07 fq+A6AXC0
ひでえええええ
52:名無しさん必死だな
11/12/25 18:08:48.98 7OnTb/OV0
>>34
53:名無しさん必死だな
11/12/25 18:09:13.50 f8w6mALM0
ベルジャネーゾ卿の出番だな
54:名無しさん必死だな
11/12/25 18:09:14.15 ltDzkDiR0
>>1
思うに対応策が追いついてないんじゃね
だから、逃げに走って時間稼ぎとか・・
55:名無しさん必死だな
11/12/25 18:09:22.09 Y36xlvbx0
クズ過ぎワロエナイ
56:名無しさん必死だな
11/12/25 18:09:25.38 7OnTb/OV0
っていうか２分オーバーぐらい働けよｗｗｗ 残業しないのか？ｗ
57:名無しさん必死だな
11/12/25 18:09:51.75 jNCz7nBF0
>>53
売り物ってレベルじゃねーぞってか
58:名無しさん必死だな
11/12/25 18:09:54.33 QWNgJW1b0
まーた購入者はチカニシか
59:名無しさん必死だな
11/12/25 18:09:59.34 MhTsU3zH0
PS3のときは発売日に買って不具合あってSCEにお問い合わせしたら新品と交換になったけど
その交換したやつも不具合で、さらに交換したら今度はそれも不具合だった
昔からSCEは何も変わってないな
60:名無しさん必死だな
11/12/25 18:10:04.52 2M71vehg0
>>45
一つ一つの味を確かめられないうちに次の料理が出る感じだからな。
61:名無しさん必死だな
11/12/25 18:10:49.30 zRA53eMh0
>>59
そこまでいったら自分の使い方が悪かったのかと疑うわ
62:名無しさん必死だな
11/12/25 18:11:17.07 THEIIIYL0
>>23
普通に交換手続きの方法教えてもらって終わりだけど？
ちなみにソニーなんかよりよっぽど小さい中小メーカーでも、初期不良の連絡したら長々待たせずに｢返送してください｣って回答返ってくるぞ。
63:名無しさん必死だな
11/12/25 18:11:22.70 emDdXdPn0
イルカヴィタ
エラーばっかり
64:名無しさん必死だな
11/12/25 18:11:38.68 swlszyKg0
豚ちゃんが食べ過ぎたAAまだー？
65:名無しさん必死だな
11/12/25 18:12:11.07 QPN7W0eoO
SCE最悪すぎる
66:名無しさん必死だな
11/12/25 18:12:12.79 d0PyFdkwO
ユーザーも馬鹿にされてヘラヘラしてるしな
67:名無しさん必死だな
11/12/25 18:12:27.08 QP3myZiE0
完全にクレーマー用の対応じゃねーか・・・
故障した人はソニーではクレーマーなの？そういう対応された人がクレーマーになるんですけど
68:名無しさん必死だな
11/12/25 18:12:37.37 RcF17TZb0
ソニーならありえなくもないと思えるのがいかに信用されてない企業なのか
よくわかるなｗ
69:名無しさん必死だな
11/12/25 18:12:41.24 zrlYzx7g0
誰かVITAの糞サポートコピペよろしく
70:名無しさん必死だな
11/12/25 18:12:45.04 H5I3Qxop0
ソニーって無料修理はいいかげんに対応しろってマニュアルでもあるんだろうか？
俺もブラビア修理を家電屋の長期保証期間内だったから無料で頼んだら翌日の昼に対応するって最初にいった癖に実際はその次の日の夕方だったって経験があるんだが…。
71:名無しさん必死だな
11/12/25 18:12:52.70 emDdXdPn0
発売後間もないのでまだサポートセンターにマニュアルが出来てないんでしょうね
ＰＳＰの初期もこんな感じでした。
え？
72:名無しさん必死だな
11/12/25 18:13:04.90 HjWC13k30
いつものソニーサポートクオリティ
73:名無しさん必死だな
11/12/25 18:13:10.53 Kdh2nDok0
だが待ってほしい
無言で切るよりは親切ではないだろうか？
74:名無しさん必死だな
11/12/25 18:13:17.36 KNNpa0NqO
>>44
昔、ピザハットのお客さまセンターに電話して時間1０分前に終了していててムカついたので、本社に電話したらハァそうですか？と言われたのを思い出した。
75:名無しさん必死だな
11/12/25 18:13:20.43 qsH4wW2N0
>>23
ここで見せてみろって言い方がわけわからん
2chで何を見せるって言うんだ？
まあ>>1の対応が異常だと思わない時点で
ネットに漬かりすぎてる感じがするが
76:名無しさん必死だな
11/12/25 18:13:31.62 2M71vehg0
もうSony本社前でデモ行なっても基地外扱いしないからいいよ。
ステマブログはわからんが。
77:名無しさん必死だな
11/12/25 18:13:37.01 zBVcoRoh0
サポートは下請けの小会社のアルバイトがやってっから
78:名無しさん必死だな
11/12/25 18:13:57.64 QPN7W0eoO
>>67
SCE：買ってもらうまでがお客様
79:名無しさん必死だな
11/12/25 18:13:59.76 f8w6mALM0
まあサポセンの人間はマニュアル通りの対応しかできないから、
新発の事象には有識者が対応にあたるんだろうけど、
不具合が多すぎて対応が追いつかないんだろうな。
原因が判明済みのトラブルもマニュアル化が進んでなさそう。
80:名無しさん必死だな
11/12/25 18:14:01.18 jGacMafe0
ソニー製品は買うまでが客
金も出さずに買った後でもお客様扱いしてもらおうと思ってはいけない
81:名無しさん必死だな
11/12/25 18:14:01.84 znSb+y9L0
今時のソニータイマーちょう早いな！
オッサンビックリだよ！
82:名無しさん必死だな
11/12/25 18:14:49.00 hZM7Y5w80
＞「18：00を過ぎましたので、明日以降に修理担当から電話します」
これはひどいｗ
83:名無しさん必死だな
11/12/25 18:14:52.91 emDdXdPn0
2011/12/25 16:49
私も初期の不具合で、Vitaサポートに修理を頼んだ者ですが、
まず、Vitaは、修理しません。すべて交換です。
サポートの対応ですが、私の場合ソフトかハードか、どちらの不具合かわからず、
最初ソフトのサポートを受けました。
やはり翌日回答と言われましたが、連絡時刻をこちらから指定したら、
時間通りに連絡が来ましたよ。
84:名無しさん必死だな
11/12/25 18:15:00.47 jNCz7nBF0
社会問題になってもおかしくないレベル
85:名無しさん必死だな
11/12/25 18:15:09.55 TLesRzjn0
>>23
別に任天堂を褒め称える気は無い
以前トラブった時はごく当たり前の対応してくれたぞ
それでいいと思う
86:名無しさん必死だな
11/12/25 18:15:09.99 YM/GXthF0
さすがにサポートの閉店時間は、電話を受けた時間で確定するもんだと思うが
87:名無しさん必死だな
11/12/25 18:15:29.37 IDfLPFFR0
ソニーはまじでサービスってのがなってないな
88:名無しさん必死だな
11/12/25 18:15:45.52 THEIIIYL0
>>59
俺はVAIOのCDドライブが一年足らずで不調になったんだけど、修理送っても直ってなかったｗ
モニターも故障しまくり。
今使ってるBTOパソコンはそのVAIOの倍以上保ってるし、致命的なトラブルもないんだよな～。
89:名無しさん必死だな
11/12/25 18:15:49.09 o14H6N/Z0
Vitaの購入者は漏れなくクレーマーですってマニュアルに書いてあるんじゃね？
90:名無しさん必死だな
11/12/25 18:15:51.41 IYgE55Vi0
箱は保証書なくても製造番号から発売時期調べて無料にしてくれた
家まで配送会社を希望時間に手配してくれ引き取り対応
経過はwebで登録すると段階が見れる、終わると発送の番号も記載
発送日合わせ5日くらいで手元に、1月も預けてないのに1月ゴールドも付けてくれる
91:名無しさん必死だな
11/12/25 18:16:00.26 QPN7W0eoO
なぜPSユーザーは立ち上がらないのか
92:名無しさん必死だな
11/12/25 18:16:07.22 10HIi9Q/0
件数が多過ぎてさばききれていないんじゃないか？
93:名無しさん必死だな
11/12/25 18:16:13.53 wNv7zM3F0
サポートだってSCEに聞かないとわかんないし。
SCEのほうが18時ごろの質問とか答えられない。
SCEからこの時はこう返答しろってマニュアル以外のことはできないよ。
まさかSCEが明日まで待てとか言ってますとか取引先を悪く言うことはできない。
94:名無しさん必死だな
11/12/25 18:16:16.32 znSb+y9L0
MSのサポセンは気持ち悪いぐらい好対応だぞ
修理品の到着の確認Telまで入れてくる
95:名無しさん必死だな
11/12/25 18:16:43.48 gA8WZU1KO
セーブデータ破壊ハードでモンハンとか出る訳ないよな
96:名無しさん必死だな
11/12/25 18:17:10.57 XjvVjMkZ0
＞本体を初期化などしても改善しないので、17：45くらいに
＞電話で修理依頼したところ、「しばらくお待ちください」と18：02までまたされ、
＞回答は「18：00を過ぎましたので、明日以降に修理担当から電話します」とありえない回答でした。
他人の話なのにマジで腹が立つなこれは
97:名無しさん必死だな
11/12/25 18:17:14.95 A/DwxTAw0
ﾜﾗﾀ
いよいよVITA買ったやつは馬鹿だわｗ
そのまま年越せやｗｗｗ
98:名無しさん必死だな
11/12/25 18:17:16.41 M3OFu7ud0
クソとか言うな
調べまくって聞きまくってわからない
あんだけ待たせてわからないを言うと、何言われるか恐れて時間外
こうなると個人の会社のプライド、イメージの問題で
・・・あーあやっぱクソだわ
99:名無しさん必死だな
11/12/25 18:17:25.42 zrlYzx7g0
>>92
まだそんなに台数出てないのに、
先が思いやられるな
100:名無しさん必死だな
11/12/25 18:17:33.84 QZBL2/Q7P
>>94
そもそもレッドリングみたいな欠陥品売りつけるなって話
101:名無しさん必死だな
11/12/25 18:17:51.96 WiPpJN990
>>90
チカニシ乙！いまならソニーだって５００円くれるのに！
102:名無しさん必死だな
11/12/25 18:17:53.37 KYKIkolc0
ソニーが業界を掌握すれば修理なんて発想は無くなり
新品買いなおせが常識となる
103:名無しさん必死だな
11/12/25 18:17:57.84 SpESjQvu0
製品がクズだとサポートも大変だな・・・
サポートもクズだが
104:名無しさん必死だな
11/12/25 18:17:59.77 OqDEVP+A0
18:00まで対応してくれるなんて神サポートじゃん
105:名無しさん必死だな
11/12/25 18:18:02.99 ElaRJZXh0
>本体を初期化などしても改善しないので、17：45くらいに
>電話で修理依頼したところ、「しばらくお待ちください」と18：02までまたされ、
>回答は「18：00を過ぎましたので、明日以降に修理担当から電話します」とありえない回答でした。
すげぇｗｗ
106:名無しさん必死だな
11/12/25 18:18:07.06 2M71vehg0
定時で帰った社員は、ユーザーの苦労なんか忘れてアホ面で飲み食いリア充してるんだろうなぁ。
107:名無しさん必死だな
11/12/25 18:18:08.50 O/xuJtZ00
VITA買っちまった人はサポートとSONY信者に嫌がらせされてかわいそうね
108:名無しさん必死だな
11/12/25 18:18:23.25 gMWUfWGZ0
はwww
やっぱりチカニシは自分に都合の悪いことはｷｺｴﾅｰｲかwwwwwww
ほんとに生物として低レベルだな
109:名無しさん必死だな
11/12/25 18:18:23.51 heHA17Zb0
まだソニーのサポセンはフリーダイヤルじゃないのかな？
110:名無しさん必死だな
11/12/25 18:18:32.38 i821Zl8s0
もういい…
休め……休め……！
111:名無しさん必死だな
11/12/25 18:18:38.71 emDdXdPn0
ここまで初期不良が多いのは
PSP以上だろう
112:名無しさん必死だな
11/12/25 18:18:44.38 n9d9NkKN0
どうせ正月あけまで交換できないんだから気長にまてよ
113:名無しさん必死だな
11/12/25 18:18:46.33 IYgE55Vi0
>>101
修理代金に500円増額されてても気付かないじゃないですかー、やだー
つーかフリーダイヤルにせーよ、せめて
114:名無しさん必死だな
11/12/25 18:18:50.23 QP3myZiE0
ソニーは何かあってもすぐに謝らないしね
任天堂のリモコンストラップやACアダプターの対応に比べたらユーザー舐めてる
115:名無しさん必死だな
11/12/25 18:19:14.62 t6QuVOAj0
問い合わせ者の信仰が試されてるなｗ
116:名無しさん必死だな
11/12/25 18:19:15.72 d0PyFdkwO
信者なら待てと言われたらいつまでも待ってろよ
117:名無しさん必死だな
11/12/25 18:19:16.90 bBwiG8+U0
このサポートに比べたら
任天堂や
MSのサポートに兄さんは
天使やわ
118:名無しさん必死だな
11/12/25 18:19:21.74 UY03qE2cO
本当にクソ企業だな
あまりにムカついたんで任天堂に電凸するわ
119:名無しさん必死だな
11/12/25 18:19:31.92 QPN7W0eoO
>>109
まだ有料です
ちなみにソニーのサポート部門はなぜか黒字
120:名無しさん必死だな
11/12/25 18:19:42.00 CWMKUkLx0
だからソニー製品なんて買う奴がアホなんだって
いい加減気付けよ
情弱ってレベルじゃねーぞ
121:名無しさん必死だな
11/12/25 18:20:00.77 u9dqOvpQ0
箱○を買って保証期間の1年がすぎようかという頃、なぜかLiveに繋がりにくくなった
サポセンに電話したところ、「だったら、新品と無料で交換しますよ」とあっさり言われてビックリ
その後、送られてきた新しい本体は、それから3年一度も故障していない
122:名無しさん必死だな
11/12/25 18:20:11.02 SpESjQvu0
サポート「またバカが電話かけてきやがったｗｗｗ18時まで待たせて切ってやろうずｗｗｗｗｗｗ」
123:名無しさん必死だな
11/12/25 18:20:12.20 OIyjF3+bO
SONYじゃなくてSCEのサポが糞なんだよ。
ウォークマン修理に出したときは、わざわざ、「ウィルスに感染してたからパソコンも気を付けてください」ってサポ時間外に電話かけてきてくれて驚いたよ
124:名無しさん必死だな
11/12/25 18:20:14.52 m8ebaRYu0
>>94
そういうところに手間金掛けた方がリピート含めて売上伸びるって知っちゃったんじゃねｗ
125:名無しさん必死だな
11/12/25 18:20:16.36 i821Zl8s0
>>108
お
前
が
言
う
な
126:名無しさん必死だな
11/12/25 18:20:38.48 y4x+Sb1UP
豚餌メーカーSONYさすがだなあ
127:名無しさん必死だな
11/12/25 18:20:39.12 Nccu8dJR0
>117
ドリクラZEROのビーナス水着のダウンロードコードを口頭で教えてもらったのもいい思い出。
128:名無しさん必死だな
11/12/25 18:20:45.69 HXdeeuCY0
>>123
ウイルスに感染するお前が糞
129:名無しさん必死だな
11/12/25 18:20:48.49 SV8zYfJE0
PSN問題の時に特設窓口に電話したら「ここではわからないのでサポートの方へ」と言われ、
サポートに電話しても「こちらでもわからないです」と言われたのはいい思い出。
130:名無しさん必死だな
11/12/25 18:20:57.19 0joLAsm80
うわひでえ
131:名無しさん必死だな
11/12/25 18:21:01.60 tjCsmVcA0
MSKKのサポートはこっちが恐縮しちゃうくらい低姿勢
裏方にもちゃんと金かけてるんだなぁ
>>100
ソニーは欠陥品出しても仕様で押し通すもんな！
132:名無しさん必死だな
11/12/25 18:21:13.61 THEIIIYL0
MSサポートは故障以外でも何回か電話したことあるけど、
かなり感じ良かったな。
133:名無しさん必死だな
11/12/25 18:21:26.19 10HIi9Q/0
>>124
サポセンにリピーターいらねーだろw
あ、だから黒字なのか。
134:名無しさん必死だな
11/12/25 18:21:26.35 BRf2Kse30
製品もサポートもクソ！！
だからあれほど買うなと言ったのに
買う奴もオオバカ野郎だ！擁護はできん
135:名無しさん必死だな
11/12/25 18:21:35.61 c3w0+rv/0
WiiもDSも一年過ぎてたのに
無償で修理（DSライト）・交換（Wii）してくれた。
箱○はRRODで一年過ぎてたけど
発売時期調べてくれてぎりぎり三年未満、無償修理してくれた。
どっちも対応良くて本体すぐ帰ってきた。
136:名無しさん必死だな
11/12/25 18:21:38.28 qsH4wW2N0
わけわからんこといったあげく勝手に勝利宣言して悦に浸る
どういう育ちかたしたらこんな末期になるんだろうな
137:名無しさん必死だな
11/12/25 18:22:02.50 OIyjF3+bO
>>128
ウィルスに感染してるかどうかが話題の主軸じゃねーだろキチガイかよこわ
138:名無しさん必死だな
11/12/25 18:22:10.31 1/vogwmo0
そのVITAは当たりです
いいことありますよきっと
139:名無しさん必死だな
11/12/25 18:22:14.26 m8ebaRYu0
>>133
＞サポセンにリピーターいらねーだろw
サポートに限らないMSの話
140:名無しさん必死だな
11/12/25 18:22:26.38 KfHBHf1+0
>>89
Vita購入者はチカニシだそうですけど
141:名無しさん必死だな
11/12/25 18:22:27.82 CT+fsm1cO
>そもそもﾚｯﾄﾞﾘﾝｸﾞみたいな欠陥品売りつけるなって話
VITA「その通り!
142:名無しさん必死だな
11/12/25 18:22:58.76 rSyVckPgO
チカニシ乙
ソニーはアフターサービス満足度で受賞してるしｗｗｗ
URLﾘﾝｸ(www.nikkeibpm.co.jp)
143:名無しさん必死だな
11/12/25 18:23:14.27 5N+2eh6C0
SONY糞過ぎ･･･
144:名無しさん必死だな
11/12/25 18:23:21.47 Kdh2nDok0
セーブデータが壊れて何度でも遊べる 10点
145:名無しさん必死だな
11/12/25 18:23:23.86 fHgMH7y10
年始はサポートも休みなんだろ？
正月にvita買って不具合出た人の怨嗟の声が
ネット中に響き渡りそうだ。
146:名無しさん必死だな
11/12/25 18:23:26.09 htRxUEsNP
>>128
もっとちゃんと読むんだ
147:名無しさん必死だな
11/12/25 18:24:02.46 mbiv/XYq0
>>108
ソニー信者は奴隷根性が染み付いている。
いじめられっ子が、虐められてる現実を認めたくなくて「これはいじめじゃない。ふざけているだけ」と自分に嘘をつき、その嘘を信じたいがために周囲に噛み付く、そういう構図と同じ
148:名無しさん必死だな
11/12/25 18:24:04.90 7PtLfUZu0
もうね、お客さんみたいなのはクレーマーっちゅうの。クレーマー
149:名無しさん必死だな
11/12/25 18:24:11.55 1/vogwmo0
>>142
これはひどいｗ
150:名無しさん必死だな
11/12/25 18:24:15.64 IYgE55Vi0
初代PSの時にロードエラーで修理出したら問題なしでそのまま帰ってきたな
そりゃ1億台うれるわな
151:名無しさん必死だな
11/12/25 18:24:29.68 emDdXdPn0
ＶＩＴＡ
「サポセンはチカニシ！！」
152:名無しさん必死だな
11/12/25 18:24:30.06 vNAX6GD+0
実に礼儀正しいし、問題をあいまいにせず言ってることもはっきり分かる神サポートｗ
153:名無しさん必死だな
11/12/25 18:24:36.13 H5I3Qxop0
>>142
ウォークマン部門だけは優秀なんだなw
154:名無しさん必死だな
11/12/25 18:24:46.70 0RdhovdY0
基地害ばっか
155:名無しさん必死だな
11/12/25 18:24:57.42 4as4oU7xP
>>142
家庭用ゲーム機ってほぼ2択じゃねーかｗ
156:名無しさん必死だな
11/12/25 18:25:28.08 0joLAsm80
MSと任天堂のサポートは良すぎるくらいだというのに
お金の余裕の差もあるんだろうけどｗ
MSなんて修理の集配の手配まで向こうでやってくれたぞ。電話したら家で待ってるだけでよかった
157:名無しさん必死だな
11/12/25 18:25:28.61 10HIi9Q/0
とにかく海外で発売しちゃダメだ。本当にSCEは終わるぞ。
158:名無しさん必死だな
11/12/25 18:25:35.64 ozs5P94U0
サポート電話するとわかるが無知がマニュアル見ながら対処してんのすぐ分かるよ
159:名無しさん必死だな
11/12/25 18:25:40.39 8aR1Iqv00
MSサポートは話が早くていいよな
症状言うと分かりましたで運送屋まで手配してくれる
任天堂製品はそもそも壊れた事が無いから分からんw
160:名無しさん必死だな
11/12/25 18:26:10.34 ngh2SCJP0
>>1
本体がこれかと思えばカスタマーサポートもこれか
どうなってんだ？
161:名無しさん必死だな
11/12/25 18:26:20.54 CWMKUkLx0
>>142
こりゃSCEがソニーのお荷物と言われるわけだ
162:名無しさん必死だな
11/12/25 18:26:21.81 znSb+y9L0
>>153
いや、Appleがクソ過ぎて基準が緩和されてるだけだろ
163:名無しさん必死だな
11/12/25 18:26:37.95 P0NHDTVF0
>>153
先のレスとも一致するな
SCEが糞なのか
164:名無しさん必死だな
11/12/25 18:26:49.59 /h1a6KYMO
>>142
うは！
165:名無しさん必死だな
11/12/25 18:26:50.02 9QpQpUdg0
>>148
東芝乙
166:名無しさん必死だな
11/12/25 18:27:12.96 3hv1nhcw0
サポートに金かけるくらいなら
ステマ費用にするのがソニー
167:名無しさん必死だな
11/12/25 18:27:29.41 q6yoMsBI0
＞実は、私も「いつ連絡がもらえるか」何度も確認しましたが、「担当は18：00で帰りましたのでわからない」とのことでした、、、ほんと会話しているのは18：02ですよ！！！
ワロタｗ
ネタ投稿ぽい気もするけどソニーだしなぁｗ
168:名無しさん必死だな
11/12/25 18:27:29.63 9f4AnJkQ0
嘘だろ、流石にここまで酷い対応はねーよ
169:名無しさん必死だな
11/12/25 18:27:31.01 t6QuVOAj0
>>156
任天堂も集配までやるよ
170:名無しさん必死だな
11/12/25 18:27:36.37 04Yj9bjR0
まあしかたないんじゃね。不具合の嵐で他に対応のしようがないんだろう。
171:名無しさん必死だな
11/12/25 18:27:41.56 O/xuJtZ00
こんな感じでまともなユーザーがどんどん脱落して狂信者だらけになっちゃうんだな
172:名無しさん必死だな
11/12/25 18:28:10.30 FSR0ZWOG0
最近市民の風当たりの強いお役所よりも対応が酷いな
お役所仕事以下のクソチョニー
173:名無しさん必死だな
11/12/25 18:28:12.97 FGO24dYn0
ソニー製品は壊れたら買い換える覚悟が無ければ買うな
アフターサポートに頼るなんぞ情弱
174:名無しさん必死だな
11/12/25 18:28:13.35 CWMKUkLx0
>>142
つかシャープすげーな
ゲームに向いてないけどアクオス買ってやってよかった
175:名無しさん必死だな
11/12/25 18:28:22.95 BKCi/3XP0
>>108
>>142みても自分に都合の悪いことはｷｺｴﾅｰｲか？
説明してみろよｗ
176:名無しさん必死だな
11/12/25 18:28:44.09 fXE2XwnW0
>>142
URLﾘﾝｸ(www.nikkeibpm.co.jp)
ウォークマンにはまだ意地があるのかもしれんな。
177:名無しさん必死だな
11/12/25 18:28:50.28 u0nXs+Ze0
>>142
この新規項目、任天堂って書きたかっただけだろｗ
178:名無しさん必死だな
11/12/25 18:28:54.81 RcF17TZb0
MSはディスクに傷がつく問題で対応を誤ったからな。
つーか普通ならそういうことがあれば改善するように動くのにソニーは
昔から変わらないし、変えようという気もないんだね。
変えちゃったらサポートで儲けるということができなくなりそうだからなｗ
それで買い替えに動けば販売台数も増えるしソニーにとっては万々歳てわけだ。
179:名無しさん必死だな
11/12/25 18:29:19.47 0joLAsm80
>>169
あれ？俺の時は自分で送ってくれって流れだったけどな
もちろん着払いでよかったけど
言えばやってもらえたのかもしかして
180:名無しさん必死だな
11/12/25 18:29:30.83 1/vogwmo0
PS2時代にユーザーがSCEをチヤホヤしすぎた結果だろう
181:名無しさん必死だな
11/12/25 18:30:27.79 2M71vehg0
任天堂のサポートが良いと聞くが、そもそも同社のハードが壊れたことが無いので受ける機会がない(´・ω・`)
壊れたのは昔FCのアダプターが断線気味になったぐらいかなぁ。
182:名無しさん必死だな
11/12/25 18:30:51.67 Znh1oGkuO
ソニー製品を買うに当たってある程度の覚悟が必要です
買った時点で被害者ではなくむしろ加害者
183:名無しさん必死だな
11/12/25 18:30:54.00 m8ebaRYu0
>>178
＞MSはディスクに傷がつく問題で対応を誤ったからな。
あれはいいクスリになっただろ。SCEみたいな対応したらどうなるかっていうｗ
184:名無しさん必死だな
11/12/25 18:31:21.10 bBwiG8+U0
任天堂は、梱包財を送ってくる。
MSは梱包箱付き宅配を手配してくれる。
大きな差だな。
185:名無しさん必死だな
11/12/25 18:31:29.70 10HIi9Q/0
サポート以前に、VITAは明らかに不良品が多いと思う。リコールするべきだ。
186:名無しさん必死だな
11/12/25 18:31:43.10 wce4GQ5Z0
待ってる間ももちろん電話料金は取られてるわけか
187:名無しさん必死だな
11/12/25 18:32:17.87 znSb+y9L0
任天堂にカスタマーサービスで電話したのはトワプリGC版注文したぐらいかな
188:名無しさん必死だな
11/12/25 18:32:19.65 GsKWrsKZ0
ソニー製品に関わったお前が悪い
189:名無しさん必死だな
11/12/25 18:32:28.20 /BaqkJPB0
ランキングに載るほど酷いのにどうして改善しようとしないんだこの会社は！
190:名無しさん必死だな
11/12/25 18:32:32.97 m8ebaRYu0
>>184
Vitaは買ったときの箱に入れて送ってこい、だっけｗ
191:名無しさん必死だな
11/12/25 18:32:38.44 tjCsmVcA0
こないだのゼルダ3DSでサポートに連絡したけど着払いで送ってくれってメール来たな
MSの方がサポート厚いと思う
192:名無しさん必死だな
11/12/25 18:32:50.07 t6QuVOAj0
>>179
俺からは別に何も言わなかったけど取りにいくので渡してくれと言われた
193:名無しさん必死だな
11/12/25 18:32:56.80 WmZe2fEU0
>>12
町工場のサポート舐めんなよ
194:名無しさん必死だな
11/12/25 18:33:17.70 rSyVckPgO
>>177
でもさ任天堂とSCEのサポートの差をゲハだからソフト売上で例えるなら、ポケモンとディスガイアくらい差があると思うわｗｗ
195:名無しさん必死だな
11/12/25 18:33:20.08 emDdXdPn0
ソニーサポセン
「購入者はチカニシ」
196:名無しさん必死だな
11/12/25 18:33:26.71 aQLVQb8Z0
SCE「お前たちは、我々の言うがままにただ金を出せばよい。何も考える必要はないのだ。」
197:名無しさん必死だな
11/12/25 18:33:49.09 IYgE55Vi0
>>180
ウチしか選択肢ないんだろ？黙って従えよ、だったのが
落ちぶれても高飛車なままだからなー
198:名無しさん必死だな
11/12/25 18:34:05.37 HjWC13k30
マジで家電関係は、コスパが良いか、サポートが良くないと買う気でねーんだよなぁ
199:名無しさん必死だな
11/12/25 18:34:10.34 GgAqbFmNO
担当者によって怠慢な対応すんのかな？
俺問い合わせたら遅くなりますが折り返します言われて21時頃電話きたが
でそのまま新品と交換対応になったが
200:名無しさん必死だな
11/12/25 18:34:22.57 m8ebaRYu0
>>191
もしかしたら据え置きだと梱包材送ってくれるのかもYO
201:名無しさん必死だな
11/12/25 18:34:33.62 CWMKUkLx0
MSはマジで神対応だからな
自分は電話して本体渡すだけでいい
202:名無しさん必死だな
11/12/25 18:34:56.96 VysLU+9T0
＞回答は「18：00を過ぎましたので、明日以降に修理担当から電話します」とありえない回答でした。
こんなサポセン聞いたことないわｗ
録音したものをYoutubeにでも晒して痛いニュースの記事にでもなるといい
203:名無しさん必死だな
11/12/25 18:34:58.68 HCsIhNQg0
クリスマス過ぎ
年末年始は休むかw
204:名無しさん必死だな
11/12/25 18:35:17.76 Kdh2nDok0
きっと対応者が時間超人でアクセラレイションしてしまったんだよ！！！
205:名無しさん必死だな
11/12/25 18:35:26.70 9QpQpUdg0
>>174
シャープもサポートセンターの電話番はボンクラしかいない
ただ実際にサービスマンが派遣された後は親切
206:名無しさん必死だな
11/12/25 18:35:41.45 JmdEXcAr0
MSサポートは、赤リングの対応に関しちゃ
とにかく数こなして慣れてる所為か
めっちゃスムーズでストレス無しだったな
そもそも数こなしてるのが問題なんだけれども
207:名無しさん必死だな
11/12/25 18:36:02.84 Zq/oOnke0
>>181
考えてみたら俺もFC のアダプター位だわ
SONY のは壊れなかったのを数えた方が早い位だが。
208:名無しさん必死だな
11/12/25 18:36:07.44 6f+yW2B30
ありえねーだろこの対応
途中で切るとかてめえがお客様より偉いつもりなのか？
ドコモは受付時間ギリギリにかけても20分くらいオーバーして丁寧に対応してくれたぞ
209:名無しさん必死だな
11/12/25 18:36:12.72 t6QuVOAj0
>>199
はじめての事象だから対応が決まってないのかもな
210:名無しさん必死だな
11/12/25 18:36:11.93 g2NXtkL00
VITA買った奴はどんな故障が起ころうと被害者ぶるなよ
見えている不良品買っておいて何言ってんだ？
211:名無しさん必死だな
11/12/25 18:36:18.17 Nccu8dJR0
>190
緩衝材も全部取っておけだぜｗ
212:名無しさん必死だな
11/12/25 18:36:44.38 THEIIIYL0
年末年始、ソニーは休むんだろうけど、
同様に暇になった購入者が悪評ばら撒かなきゃいいがな。ｌ
213:名無しさん必死だな
11/12/25 18:37:49.66 1/vogwmo0
年末に壊れたら正月はゲームできないな
正月休みにやるつもりで買った人も多いだろうに
214:名無しさん必死だな
11/12/25 18:37:52.87 emDdXdPn0
URLﾘﾝｸ(bbs.kakaku.com)
17日（発売日）にvitaを購入して「フリーズ・起動不能」に陥り、販売店にて交換。
そして、新品交換してもらった機体は「位置情報取得不可」でした。。。
私なりには色々試したのですが解決せずSCEに連絡。
殆ど私が試行錯誤したようなことしか言われなかったのでその旨を伝えると後日担当者から
連絡をすると言われたので暫く待っていましたが4日経っても音沙汰無し。
まぁ、相当混み合っているらしいですね（笑）
とうとう私も痺れを切らして販売店にこの経緯を説明。
とても、良心的な店で2度目の新品交換をしてもらいました。
ちなみに、販売店の方も初期不良が多いことを実感しているようです。
アップデート途中94％のところでフリーズ！！！
やむなく強制終了！！！
215:名無しさん必死だな
11/12/25 18:38:01.98 Znh1oGkuO
>>212
ゴキちゃん大忙しだな…
216:名無しさん必死だな
11/12/25 18:38:19.99 m8ebaRYu0
>>211
あれはアレだろ、交換が決まった時点で
「そのVitaはおまえの物じゃないSCEの物だ！丁寧に扱わんかいドアホ！」
って感じでしょｗ
217:名無しさん必死だな
11/12/25 18:38:32.28 Sy/9NUX60
壊れたら買いなおせばいいじゃん
まさか壊れないと思ってVita買ったの
バカなんじゃね？
218:名無しさん必死だな
11/12/25 18:38:42.20 Yq6WEdEk0
マイクロソフトは、対応がかなりいいと思う。
マイクロソフト嫌いの自分が懐柔されそうだったｗ
219:名無しさん必死だな
11/12/25 18:39:37.53 sLHfFA6yP
しかし、これサポートも大概だけどさ
>昨日みんGol６で「セーブデータが破損しました。はじめからやり直してください」とエラー表示され
こっちのが気になるな。
PS2のロンチを彷彿とさせるような…メモカに不具合あんじゃねーの？
220:名無しさん必死だな
11/12/25 18:40:03.19 znSb+y9L0
これがファクトリーリファービッシュ品になるわけですね
221:名無しさん必死だな
11/12/25 18:40:52.19 1/vogwmo0
これじゃ「遊んだら仲間だ」じゃなくて「遊んだら家畜だ」だな
222:名無しさん必死だな
11/12/25 18:41:11.73 RU0Z6la4O
SO4同梱版で箱買ったがいまだにサポセンの世話になったことはないな
223:名無しさん必死だな
11/12/25 18:41:14.21 VysLU+9T0
チョニーのサポセンって年末年始は休みなんだろ？ｗ
不 具 合 あ り ま く り な の に さ ！！！
224:名無しさん必死だな
11/12/25 18:41:18.16 m8ebaRYu0
>>219
そんなちょっと冒険の書が消えてしまったくらいで(ry
225:名無しさん必死だな
11/12/25 18:41:24.69 t6QuVOAj0
>>214
3度目の交換か…その店大丈夫か？
226:名無しさん必死だな
11/12/25 18:41:42.99 rxmtYFN60
>>219
セーブデータが破損しました、まではともかく
最初からやり直せ、とまでメッセージ出すかね？
227:名無しさん必死だな
11/12/25 18:42:15.50 JmdEXcAr0
「ではいつ位に電話があるか教えてください」
「担当は18：00で帰りましたので分かりません(^q^)」
この部分がまた最高、もとい最低だよな
228:名無しさん必死だな
11/12/25 18:42:22.05 8h2YBeJy0
>>211
そういえば、すっかり忘れてたけどソニー製品は全て
金を払っても所有権は金を払ったユーザーには移らないんだよね。
あくまでソニーの物であって、ユーザーの手元に届く製品はレンタル品。
PS3系の何かの裁判の時に、SCEがそう主張してた。
PS3に限定せずに、レンタル品だとはっきり断言してた。
そう思うと、緩衝材を取っておけってのも理解は出来る。
229:名無しさん必死だな
11/12/25 18:42:39.74 nQGqRRak0
まさか冒険の書がこの２１世紀になっても消えるだなんて。
230:名無しさん必死だな
11/12/25 18:42:42.99 Kdh2nDok0
何度でも遊べる神機能だというのに！
231:名無しさん必死だな
11/12/25 18:42:51.69 10HIi9Q/0
>>225
こりゃ、SCEから店舗に買取から委託に変更する旨の連絡がいったのかもな。
232:名無しさん必死だな
11/12/25 18:43:14.70 HpnuhevB0
「また」不具合ですか
233:名無しさん必死だな
11/12/25 18:43:38.43 m8ebaRYu0
>>214
＞とても、良心的な店で2度目の新品交換をしてもらいました。
＞ちなみに、販売店の方も初期不良が多いことを実感しているようです。
なんか他のスレで見たけど、他の家電の電波拾って誤作動してるんじゃないかという・・・
つまり何度交換しても(ry
234:名無しさん必死だな
11/12/25 18:43:58.75 vJxidPn00
>>23
ゼルダ3Dでバグが大量発生して送ったら、女性が彼方から電話してきて、謝罪+修正箇所を伝言+手紙のPSの応答
だったわ
235:名無しさん必死だな
11/12/25 18:44:10.96 6nI+8J+m0
>時間通りに連絡が来ましたよ。
別に誇るところじゃないよね
236:名無しさん必死だな
11/12/25 18:45:49.02 THEIIIYL0
>>222
むしろ一回くらい世話になってみたらどうか。
MSに対するイメージ変わる。
237:名無しさん必死だな
11/12/25 18:45:52.48 OKKSjikn0
同じ内容で一回誰か電話してみろよｗ
238:名無しさん必死だな
11/12/25 18:46:43.10 GZ+IFamO0
これは酷い(´･ω･` )
239:名無しさん必死だな
11/12/25 18:46:44.75 fmn9Cjx70
>>237
有料ダイヤルに電話かけたくねぇよｗ
240:名無しさん必死だな
11/12/25 18:47:02.32 kfE10IGi0
すごい神対応
241:名無しさん必死だな
11/12/25 18:47:13.26 FZ/bMhEJ0
山手線乗ってたら新大久保で釣り目のキムチがバイタやりながら乗ってきて吐きそうになった
242:名無しさん必死だな
11/12/25 18:48:19.58 JmdEXcAr0
>>233
何かワイヤレススピーカーがぁゃιぃみたいな話出てるね
PS VITA不具合報告スレ Part2
ｽﾚﾘﾝｸ(ghard板:363-370番)
243:名無しさん必死だな
11/12/25 18:48:50.87 2ywNPIzi0
>>23
なんでお前等ゴキブリは他社に振るんだ？
どーしょーもねえバカどもだな・・・
この糞ニーの対応について、ちったぁ感想を述べてみろよ
244:名無しさん必死だな
11/12/25 18:49:03.22 RU0Z6la4O
>>236
機会があればそりゃ世話になってみたいけど機会がないんだからどうしようもないだろｗ
245:名無しさん必死だな
11/12/25 18:49:23.42 R0DzxOIk0
>>222
修理（というか交換）して戻ってくるとディスクの回転音の静かさにビビるぞw
246:名無しさん必死だな
11/12/25 18:49:47.25 xacHKFjlP
>>236
MSは、任天堂に近いイメージ。
昔から戦略も地味なんだよｗ
コツコツ型ｗ ソニーと真逆。
247:名無しさん必死だな
11/12/25 18:50:40.05 enbnUoJt0
回線は18時以降、着信できないようになってるはずだから
通話できた人は、18時以前から掛けているのは判っているはずなんだがな・・・
どういうサポセンだよ
248:名無しさん必死だな
11/12/25 18:50:53.94 Kh9v/fzH0
おいおい、ゲームだからまだいいけど、
ソニー保険大丈夫か？
いざって時にこんな対応されたらやばくね？
249:名無しさん必死だな
11/12/25 18:51:17.97 v+cGbesI0
大胆すぎる
コントのネタとしか思えん
250:名無しさん必死だな
11/12/25 18:51:44.44 m8ebaRYu0
>>242
多分それ。GPS絡みは特に他のノイズ源が怪しいし、フリーズが通信絡みだとするとひょっとすると、だよなあ
251:名無しさん必死だな
11/12/25 18:52:51.68 +x8iVbPJi
ありえん対応だな
こんなん消費者センターに通報レベル
252:名無しさん必死だな
11/12/25 18:52:59.60 VGeF9bsF0
おいいい、今度は、カカクコムに圧力かけないと！
間に合わなくなってもしらんぞーーーーー！！！
253:名無しさん必死だな
11/12/25 18:53:29.45 8h2YBeJy0
MSのサポートは実は超優秀。
あれを体験すると、ソニーのサポートは小学生のお使い以下だよな。冗談抜きで。
254:名無しさん必死だな
11/12/25 18:53:39.31 v+mx4ubU0
いらっとしたら仲間！
255:名無しさん必死だな
11/12/25 18:53:50.47 Xc9Lays80
どさくさに紛れてMS持ち上げてる奴がいるなMSがコツコツ型ってのは無いわー
256:名無しさん必死だな
11/12/25 18:54:00.37 b6TX+SS80
この程度で嘘だろとか言われてもなぁ…
これでも初期型PSPとか昔のVAIOの頃のサポートに比べたら大分マシだと思うぞ？
257:名無しさん必死だな
11/12/25 18:54:17.39 ToH7KAUy0
ステマ社員みたいに夜間勤務しろよ
258:名無しさん必死だな
11/12/25 18:54:18.05 Ww4iaMWf0
サードはvitaに大作を投じない事を望むよ
259:名無しさん必死だな
11/12/25 18:54:39.04 Peg/DbeS0
>>236
受け答えアンケートとか、後からの電話でびっくりした事があったなぁｗ
何か間違い等でもあったのかと。
それでも、マメな部分とそうでない部分の乖離が気になるなｗ
良くない所は目立つだけかもしれんが。
260:名無しさん必死だな
11/12/25 18:55:38.64 T/LDKREs0
俺MSKKにオンラインストアの件で対応してもらったことがあるけど滅茶苦茶丁寧だったぞ
メールには18:00までとあったけどずっと電話対応してくれてたから残業だったんだろう
結局22:00まで対応してもらって無事解決出来たわ
261:名無しさん必死だな
11/12/25 18:56:14.92 xutk+YpP0
ソニーって大企業じゃないの？
なんでこんな簡単なことにも対応できないの？
262:名無しさん必死だな
11/12/25 18:56:20.38 R0DzxOIk0
でも、これPSVitaが常に変な電波拾ってるのが不具合原因だとしたら
OSアップデートで何とかなるレベルなのか？
263:名無しさん必死だな
11/12/25 18:56:31.03 eLTxr6Lt0
17：45に電話する方が悪い
264:名無しさん必死だな
11/12/25 18:57:30.77 ME8cNhoS0
初期ロットは地雷と言われていても
まさかここまでひどいとはね
265:びー太 ◆VITALev1GY
11/12/25 18:57:41.34 9evJG8GQ0
>>1
ソニークオリティ
残業の無いホワイト企業
266:名無しさん必死だな
11/12/25 18:57:56.28 /a0+kUEM0
>>1
くっそﾜﾛﾀwwwwwwwww
今どき公務員でもここまで酷くないだろwww
267:名無しさん必死だな
11/12/25 18:58:11.29 ToH7KAUy0
サポセンが仕事投げやりになるくらい大量のクレーム来てるんだな
268:名無しさん必死だな
11/12/25 18:58:44.82 CCQV3Ecn0
奇形ロバおるかー
269:名無しさん必死だな
11/12/25 18:58:46.46 04Yj9bjR0
MSのはちょっと丁寧すぎてこっちがビビるな。
任天堂ぐらいが普通。
270:名無しさん必死だな
11/12/25 18:58:54.26 mkF1Wm+D0
これで明日電話が来なかったら笑えるけど、さすがにないか
いや、現時点で既に充分過ぎる糞対応だけど
271:名無しさん必死だな
11/12/25 18:59:05.45 xacHKFjlP
>>255
コツコツ型だよ。
DirectXもそうだし、WindowsMobileもそう。
MSあまり好きじゃなかったけど
最近普通ぐらいになってきた。
それでもVSは、早く無料にしてほしかったと思うよ。
272:名無しさん必死だな
11/12/25 18:59:09.09 doxjBGxl0
サポート電話そんなに混んでるのかよｗ
273:名無しさん必死だな
11/12/25 18:59:24.36 YcXxKHnH0
さすがにMSKKとソニーのサポートを比べるのはなあ
ソニーの勝ち目なし
274:名無しさん必死だな
11/12/25 18:59:40.18 2M71vehg0
>>248
イード最優秀賞に選ばれる優良保険だと言うのに！
URLﾘﾝｸ(mimizun.com)
275:名無しさん必死だな
11/12/25 18:59:56.57 kaAYjss20
あと何個の不具合が出る予定か教えて下さいよSCEさんw
276:名無しさん必死だな
11/12/25 19:00:12.62 kGXDuQ+J0
ソニーのサポートに電話したらダメ
国民生活センターに相談しなさい
URLﾘﾝｸ(www.kokusen.go.jp)
277:名無しさん必死だな
11/12/25 19:00:23.37 nJldYyKe0
でも受付は派遣だろたぶん残業代もでないんだろうからきりたくなるのもわかるな
278:名無しさん必死だな
11/12/25 19:00:25.84 T/LDKREs0
一つ解ったのはMSKKのサポート窓口はアルバイトの電話番じゃないなぁということ
あの即答は頭良くないと無理だ
279:名無しさん必死だな
11/12/25 19:00:51.93 enbnUoJt0
黒字サポートのソニーに赤字サポートのMSが勝てるわけ無いじゃん
280:名無しさん必死だな
11/12/25 19:01:25.45 UhdLxbeM0
まんま公務員だな
281:名無しさん必死だな
11/12/25 19:02:03.96 Kh9v/fzH0
>>262
全部拾わなくしちゃえばいいじゃないｗｗｗ
今までもLinux潰したりしてきたんだしソニーなら余裕だろｗｗ
282:カブー ◆TW/B4h2Zeg
11/12/25 19:02:10.22 evNNj3OB0
｀ヽ:::::ヽ:!::/
>'"￣ヽ. いいこと考えた！
iﾆ::ﾟдﾟ :;:i 最初から壊れにくく作れば、サポート件数削減できるし、
その分個別のサポートも手厚くすることが出来て、顧客満足度が上がるんじゃね！？
283:名無しさん必死だな
11/12/25 19:02:11.05 KIEAEkMc0
>>248
ソニー保険が新商品「あんしんプレイステーション」とか発売して頑張るとか・・・
284:名無しさん必死だな
11/12/25 19:02:22.43 Qu99Svy50
>>276
そっちならQ2で金取られないしな
285:名無しさん必死だな
11/12/25 19:03:08.21 p40ReAtx0
ちなみにゴッキーが散々馬鹿にしている箱○だがサポートは本当に迅速。
あっという間に修理交換手続きしてくれるし、しかも集荷まで来てくれるｗ
一方黒字のソニーサポート部門はこのザマです
286:名無しさん必死だな
11/12/25 19:03:18.38 BUdZk9Wc0
>>282
ちょっとソニーに入社してきてよ(´･ω･` )
287:名無しさん必死だな
11/12/25 19:03:19.29 04Yj9bjR0
しかしなんだな、アクセス速度がばらつかないようにわざわざ高額な専用メモカ用意しても
セーブデータ破損しちゃ意味ないよな。
288:名無しさん必死だな
11/12/25 19:03:56.58 mllU30pGO
んな時間にかける方が悪いっしょjk
俺なら次の日かけるわ
289:名無しさん必死だな
11/12/25 19:04:06.43 qvy3KMXs0
本当に日本企業なん？
中身は朝鮮企業だろ（笑）
290:名無しさん必死だな
11/12/25 19:04:35.95 SpESjQvu0
次の型番で不具合を解消した新VITA登場とかドヤ顔で発表しそう・・・
それ謳い文句にするのがオカシイから
291:名無しさん必死だな
11/12/25 19:04:58.95 8h2YBeJy0
>>283
＞「あんしんプレイステーション」
どう考えても不安になる保険だがｗ
292:名無しさん必死だな
11/12/25 19:05:04.47 3hv1nhcw0
ハードは逆鞘にしないと買わない
オンに金ださない
というユーザーに金をだしてもらおうと考えた結果が
サポートでぼるだろｗ
293:名無しさん必死だな
11/12/25 19:05:06.61 Peg/DbeS0
>>262
悪い部分がTCP/IPのどの部分かにもよるかと。
あと、OSがハードウェア的（中間処理）制御をどの程度出来るのか？もか。
アンテナでは拾えているけれど復号化・受信が出来ない程度だったら何とかなるかも？
ノイズだらけで復号化が出来ないなら無理だが。
どの程度の深刻さなのかはデータがないのでサッパリだが。
294:名無しさん必死だな
11/12/25 19:05:25.46 phm1UmIN0
お役所仕事ｗ
295:名無しさん必死だな
11/12/25 19:05:57.61 KIEAEkMc0
>>289
デルとかのサポートはプレミアムサポート？かなんかの契約してないと
チョンだかシナだか判らんが日本語おかしい人に繋がれるね
ソニーはどうなん？
296:名無しさん必死だな
11/12/25 19:06:07.42 8h2YBeJy0
>>288
普通ならサポートが終わる5分前にかけても、サポート完了するまでは対応してくれる。
297:名無しさん必死だな
11/12/25 19:06:32.22 S194Wcb/P
ソニーの保険も難癖つけて保険金でないんだろな。この感じだと。
298:名無しさん必死だな
11/12/25 19:06:45.48 jGABqA6Q0
故障は100歩譲ってしょうがないとしても、このサポート対応はない
299:名無しさん必死だな
11/12/25 19:06:56.07 OVafabzI0
この人たち学習能力ないの？
なんで買っちゃうの？
300:名無しさん必死だな
11/12/25 19:07:13.91 Xc9Lays80
>>271
不完全なものを出しといてサポートが丁寧に対応するのをコツコツ型とは言わんと思うのだが・・・
301:名無しさん必死だな
11/12/25 19:07:15.63 wTUcbPB20
ソニーはPSP初期の□ボタン問題で10000円請求とか顧客を舐めすぎ泣いた
最終的に無償になったし、その他の不具合も直してくれたけどね
任天堂は3DSは画面内に塵、画面の傾きが合ったけど、丁寧な対応だった
ただ修理1度目は塵発見出来ずスルー、2度目で本体交換になった
ちょっと、工場さんたのんます
MSはパッドの不具合だったけど、電話対応は毎回恐ろしく丁寧でびびった
ただパッドの耐久性が悪い(スティックのヘタリね)ので製品自体改善してくれると嬉しい
サポートの質はMS>任天堂>>ソニーだな
302:名無しさん必死だな
11/12/25 19:08:04.34 pglDwRxk0
ソニーって外国の会社みたいなひどい対応するんだな
早く潰れて欲しい
303:名無しさん必死だな
11/12/25 19:08:38.30 w1AQhx3C0
呪いかよww
304:名無しさん必死だな
11/12/25 19:08:50.10 8h2YBeJy0
>>300
だからといって、不完全なものを出しといてサポートも適当なのが良いとも思えないが・・・
305:名無しさん必死だな
11/12/25 19:09:33.37 7OnTb/OV0
>>288
ドコモは21：00までだが21：20になっても対応してくれたぞ
306:名無しさん必死だな
11/12/25 19:09:55.02 aBasHnnF0
・超越者
クレーマーの対応を営業終了時間まで引っ張って相手を黙らせる 150G
307:名無しさん必死だな
11/12/25 19:10:34.71 DTLyJ0Wj0
これは酷い
308:名無しさん必死だな
11/12/25 19:10:37.32 Peg/DbeS0
>>300
その、完全なモノが1つでもあれば説得力があるのだが。
コツコツ型ってこの世に存在しなくね？ｗ
309:名無しさん必死だな
11/12/25 19:10:45.73 BrRE4DG80
>>1
吹いたｗ
310:名無しさん必死だな
11/12/25 19:10:51.94 jEoZxFnG0
>>297
でも、どっかのイード・アワード（）とかいうので、顧客満足度Nol.1に選ばれてたよねw
311:名無しさん必死だな
11/12/25 19:11:33.31 A/Nlbqip0
こんな会社の初期ロット買う奴がバカ。
FXなどで「元本を補償しろ！」と叫ぶくらいバカ。
312:名無しさん必死だな
11/12/25 19:11:35.65 9yNVRB5T0
ID:gMWUfWGZ0 [2/2]
ガチっぽいから、冬休みで入院あるかもな
313:名無しさん必死だな
11/12/25 19:11:36.05 KQPiYsrr0
返品期限の一週間を越させるために15分待たせたのか
外道だな
314:名無しさん必死だな
11/12/25 19:11:39.73 KIEAEkMc0
>>305
NTT、ドコモはたらい回しされる事もあるけど一応対応してくれるね
回線の不調で土曜の夜に掛けたんだけど22時過ぎまで対応してくれたよ
315:名無しさん必死だな
11/12/25 19:11:42.15 VGeF9bsF0
また1人チカニシが誕生してしまったな・・・
316:名無しさん必死だな
11/12/25 19:12:26.47 9yNVRB5T0
>>287
先生SLCチップのSDカードが使いたいです！
317:名無しさん必死だな
11/12/25 19:13:30.54 w1AQhx3C0
>>311
ほんと、バカだと思うww
318:名無しさん必死だな
11/12/25 19:13:36.04 Xdp3Ah6d0
あれだけ糞サポート糞サポート言われて
一切改善しないのはすごいｗ
319:名無しさん必死だな
11/12/25 19:14:08.57 QWNgJW1b0
C1-11843-7で仲間だ
320:名無しさん必死だな
11/12/25 19:14:09.67 Rgi9Exh60
みんGol６はチカニシ！
で「セーブデータはチカニシ！
「C1-11843-7」エラーはチカニシ！
修理担当はチカニシ！
321:名無しさん必死だな
11/12/25 19:14:33.69 7OnTb/OV0
>>297
ソニー保険は保険金が出ないと話をよく聞くｗ しつこいアリコより酷いんじゃないかｗ
322:名無しさん必死だな
11/12/25 19:15:05.77 IC/AfUdK0
ソニーと韓国に関わってはいけない。日本から連中を駆除しない限り駄目だろ
企業としても人間としても終わってる
323:名無しさん必死だな
11/12/25 19:15:19.83 7OnTb/OV0
>>314
NTT側だとよくプロパイダなんかにたらい回しされる事があるとか無いとか
324:名無しさん必死だな
11/12/25 19:15:36.04 oJIQC6l60
ソニー損保も顧客の集め方が二年目更新狙いで汚いよね。
初年はどこでも高いの当たり前で、二年目から安くなる。
一年終わった更新時にCM見てソニーに聞いたら安くなるなるの当たり前。
他に聞いたらもっと安いから（笑）
まぁ、あれだけCMに金かけてるんだから、聡明な人なら気付くよね。。
325:名無しさん必死だな
11/12/25 19:16:17.44 IC/AfUdK0
>>297
保険金は難癖つけて出さない事で有名じゃなかったか。ソニー損保
326:名無しさん必死だな
11/12/25 19:16:19.20 nez4Ng9t0
此の場を借りて言わせて頂く、任天堂、神サポート有難う！
327:名無しさん必死だな
11/12/25 19:17:00.17 enbnUoJt0
>>315
チカニシだから、サポートに電話したんだよ！！
生粋のPSW住人なら、黙って買い替え
328:名無しさん必死だな
11/12/25 19:17:06.24 KIEAEkMc0
>>323
あったあった
プロバイダ側にも調べて貰って問題なくて
NTT側に再度調べてもらったら基地局の機械の故障だったよｗ
329:名無しさん必死だな
11/12/25 19:18:33.17 YbKUf9zM0
この世の物質・企業・団体・生物・現象はチカニシ！
330:名無しさん必死だな
11/12/25 19:18:53.44 oJIQC6l60
黒字ですから。
ボーナスいっぱいもらって正月モードに入ってるので、サポートは全部、来年になりす。
あっ、来年は5日からだからよろしくね☆
331:名無しさん必死だな
11/12/25 19:19:40.40 Rgi9Exh60
>>326
任天堂はチカニシ！
332:名無しさん必死だな
11/12/25 19:20:35.60 04Yj9bjR0
不具合が出た購入者はチカニシ
333:名無しさん必死だな
11/12/25 19:21:37.90 enbnUoJt0
買ったらチカニシ！！
334:名無しさん必死だな
11/12/25 19:21:40.08 pglDwRxk0
>>297
銀行は銀行で顧客の口座から勝手に金くすねてたぜ
335:名無しさん必死だな
11/12/25 19:22:01.54 jEoZxFnG0
この世の不具合はすべてチカニシで証明できる
336:名無しさん必死だな
11/12/25 19:22:31.05 UPIwQ4mE0
なおPSV総合スレではクレーム自体がでっちあげや捏造という結論で処理された模様
337:名無しさん必死だな
11/12/25 19:22:53.95 tyzR8N2SO
MSKKのサポートも大概酷いぞ
でもここまでではない気もするが
338:名無しさん必死だな
11/12/25 19:23:28.60 xacHKFjlP
>>323
NTTは、電話のたらい回しあるよ。
連絡先教えるから、自分で連絡しろとか言う。
NTTも傲慢だから大嫌い。
ドコモ使わない理由の１つ。
339:名無しさん必死だな
11/12/25 19:23:49.90 rIBA0FJX0
URLﾘﾝｸ(kakaku.com)
見る限りみんゴルが大好きで他にはファミリー向けのゲームが好きな人の遭った災難にしか思えないな
確かに俺もパソコンのトラブルで嫌な思いあるし、信じるに足りる話だと思うわ
340:名無しさん必死だな
11/12/25 19:23:59.73 w1AQhx3C0
>>336
さすが異次元w
341:名無しさん必死だな
11/12/25 19:24:03.35 ZBNzHtj40
>>295
デルは保険の内容にかかわらず大連のコールセンターに送られるよ
中国人スタッフ、一生懸命さは伝わってくるんだけど、いまいち話が噛み合わないよね
宮崎にセンターがあったころは、ず～っとアフターサービス1位だったけど
中国に移転してからボロボロだもんね
何度もメールしてくれたり頑張ってるのは分かるけど…
342:名無しさん必死だな
11/12/25 19:25:41.42 9jOJPTsn0
サポセン初のラストオーダーシステム搭載だな
サポートは18時まですがラストオーダーは17:30までですみたいな
343:名無しさん必死だな
11/12/25 19:25:50.32 pglDwRxk0
>>336
「遊んだら仲間だ」はどこいった…
344:名無しさん必死だな
11/12/25 19:26:31.96 rWv8Kq8w0
うはは！わかりません。
345:名無しさん必死だな
11/12/25 19:26:32.19 04Yj9bjR0
遊べなかったから敵だ
346:名無しさん必死だな
11/12/25 19:26:42.59 KIEAEkMc0
>>341
あれ？そうなんだ
最初日本人が出てプレミアムサポート入ってないって言ったら飛ばされたんで
保険の内容が関係してるのかと・・・
確かに真面目に応対はしてくれるんだけど、結局「こちらに送ってください」になっちゃうね
そうか、サポセン移転してたんだ
347:名無しさん必死だな
11/12/25 19:27:08.00 E62h1WfN0
えっと確かこのサポートダイヤルも有料で何故かソニーに金がいくシステムなんだっけ
348:名無しさん必死だな
11/12/25 19:27:14.76 0MVR7B3V0
>>337
なに印象操作しようとしてるの？
MSKKの対応はめっちゃ丁寧だよ
349:名無しさん必死だな
11/12/25 19:29:17.02 T/LDKREs0
DELLで謎の中国人サポートとチャットしたことあるな
一応解決したがもういいやって感じｗ
350: 忍法帖【Lv=12,xxxPT】
11/12/25 19:30:22.06 6yYotU3H0
今まで
遊んだら仲間だ！
不具合が起きたらチカニシ！！
だったのが
買うまでが仲間！
買ったらチカニシ！！
にまで深刻化してきたな
351:名無しさん必死だな
11/12/25 19:31:27.13 eXlLEeH70
こりゃ年末は確実に対応せんな
本当にPSWは地獄だな
352:名無しさん必死だな
11/12/25 19:31:31.90 ZBNzHtj40
>>346
やっぱり電話する人は何らかの不満を持ってる人が大半だから、
「いいから日本人に代われや！」ってケースも多いから日本人スタッフも居るそうだよ
最初から日本人が電話を受けるのは珍しいんじゃないかな
デルもチカニシ！！
353:名無しさん必死だな
11/12/25 19:31:42.79 Peg/DbeS0
>>348
>>337を擁護するつもりではないが、専門技術系のサポートは？が付く部分はある。
+話としても色んな人から聞く。
まぁ、普段使う程度の事ならそうそう問題ないんだがｗ
354:名無しさん必死だな
11/12/25 19:32:51.16 0MVR7B3V0
>>253
ここゲハなので・・・
箱○じゃない技術系ならスレ違い
355:名無しさん必死だな
11/12/25 19:33:33.13 NDLxDXbL0
>>336
さすがにこの対応が糞なことは理解できるのかw
このスレで時間間際にかけるのが悪いって言う子の立つ瀬が無いが
356:名無しさん必死だな
11/12/25 19:33:33.58 b4iZeI3s0
これは営業時間ギリギリに電話した方が悪いだろ？
357:名無しさん必死だな
11/12/25 19:34:33.33 Rgi9Exh60
たぶん残業すると偉い人に怒られる
358:名無しさん必死だな
11/12/25 19:34:39.64 SJkZhi5n0
''ﾍ⌒ヽﾌ ポン 餌食いすぎて体調崩したわ
( ・ω・）∩)) ポン SCEはどう責任取ってくれんの？
/ '´￣`ヽ
（人＿＿__つ_つ
359:名無しさん必死だな
11/12/25 19:34:42.14 qsH4wW2N0
第三者が言うのは勝手だが
サービス業やってる奴が言ってはいけない台詞＞客が悪い
360:名無しさん必死だな
11/12/25 19:34:48.54 HIUREi3X0
MSとAppleは対応いいよな。日本企業みたいで安心感あるな。
なぜかソニーが日本企業とは思えない対応するよね。
361:名無しさん必死だな
11/12/25 19:35:05.59 Rsa3RyX+0
>>356
故障は営業時間内に起きると決まってるわけじゃないからな
362:名無しさん必死だな
11/12/25 19:35:12.10 z1WjAeQ+0
>>280
今時の公務員はこんな対応しない
少なくとも自分の町は
363:名無しさん必死だな
11/12/25 19:35:42.35 eMaE4BBg0
コントローラーの押し具合が気になったんでMSKKに電話したら
普通の対応で普通に交換してくれた
要するにソニーは普通じゃない
364:名無しさん必死だな
11/12/25 19:35:43.08 ilTb9QEX0
チカニシ捏造乙！！
r'"ｺﾞｷﾌﾞﾘヽ
( # ﾉﾉノヾ )
6 `r._.ｭ´ 9 俺のVITAエラーで問い合わせたらありえない回…
. |∵) e (∵|
／⌒ヽﾆﾆ二‐' ,っ r'"ｺﾞｷﾌﾞﾘヽ ｡;;
／ヽ ＼/ )ﾉ ﾊﾟｧ─ (_ ﾉﾉﾉノヾ)─ﾝ
） i＼／ | ﾟr._.ｭﾟ 9| ｡;;:;
)ﾝィ⌒￣"￣￣￣￣￣（（ 三ii)))∵|'':;
ヾ,,＿＿＿__≡''ーーー-ー'' i'只/<￣＼;:ﾟ ；ﾟ
／ ／ﾞ ., / i|≡| / i |
365:名無しさん必死だな
11/12/25 19:36:45.79 KfHBHf1+0
>>343
遊べてないからチカニシ
366:名無しさん必死だな
11/12/25 19:37:10.32 8h2YBeJy0
>>356
何で営業時間を区切ってると思う？
その時間に受け付けた質問までは、キッチリ処理しますって事だぞ？
367: 忍法帖【Lv=12,xxxPT】
11/12/25 19:37:38.54 6yYotU3H0
>>356
もっと言うならソニー製品買うほうが悪いんだよな
368:名無しさん必死だな
11/12/25 19:38:11.65 Peg/DbeS0
>>354
360に限ってもな。テンプレ的回答で済むなら凄く速いし評価できる。
特にハード系のトラブルはな。
ソフトウェア系だと.悪いとは言わないが？が付くときはあるぞ。
突っ込んだ質問ではないのに、専門用語etcでたりして。
別に不快とかじゃないんだがな、俺は。
369:名無しさん必死だな
11/12/25 19:38:24.62 Rsa3RyX+0
>>360
ＭＳは知らんがアップルのサポートは誰がなんと言おうが糞
ソースは俺
370:名無しさん必死だな
11/12/25 19:39:24.60 JnQXoGuz0
公務員でもこんな対応ね～よ
371:名無しさん必死だな
11/12/25 19:40:35.28 5N+2eh6C0
>>170
納得
372:名無しさん必死だな
11/12/25 19:40:45.75 KIEAEkMc0
>>368
人によっては専門用語で煙に巻こうとする人いるよね
こう言っておけば訳も分からず納得するだろう的な
373:名無しさん必死だな
11/12/25 19:40:46.54 JYioThnJ0
∩
|ヽ∧＿
ゝ ＿＿＼
||´・ω・`| ＞ やめなよ
, '´⊂ニ ）
, -─-'- 、i_ |
＿_, '´ ⊂ノ
',ー-- ● ヽ、
｀"'ゝ、_ ',
〈｀'ｰ;＝=ヽ、〈ｰ- 、 !
｀ｰ´ ヽi｀ヽ iﾉ
! /
r'´、ヽ
｀´ヽノ
374:名無しさん必死だな
11/12/25 19:41:12.15 SzCged2l0
さすが挑戦ソニー
Japには厳しいｗ
375:名無しさん必死だな
11/12/25 19:41:16.09 U7YrIPWJ0
VITA購入者はチカニシ！
376:名無しさん必死だな
11/12/25 19:42:03.08 E7lyViUd0
>>360
林檎のサポートは糞だろw
377:名無しさん必死だな
11/12/25 19:42:11.34 JmdEXcAr0
>>364
VITAに関しちゃ発売直後の「豚に餌やるな」からこの構図だよなｗ
恐ろしいハードやで、ホンマ
378:名無しさん必死だな
11/12/25 19:44:40.05 enbnUoJt0
残業すると３６協定に引っかかるだろ
仕方ない・・・
379:名無しさん必死だな
11/12/25 19:44:50.53 d82XmKnz0
他人のちょっとした不幸はおもろいけどガチなら酷いなｗ
380:名無しさん必死だな
11/12/25 19:45:08.82 2H8zmGZT0
>>369
その点は誰も異論は無いと思うよ。
問題はそこといい勝負をしちゃっている企業の被害者だ。
381:名無しさん必死だな
11/12/25 19:45:22.25 Peg/DbeS0
>>372
俺も、知らず知らず使う傾向にあるから人の事をどうにか言えないんですがｗ
そういう感じ・風潮？があるのは否定は出来ませんね
双方で理解できている専門用語なら全然問題はないんですが
382: 忍法帖【Lv=40,xxxPT】
11/12/25 19:46:16.47 OyryD5Vo0
クレームが多すぎて当日分の人員割けなかったんだろ
383:名無しさん必死だな
11/12/25 19:46:17.51 poIyWyK90
このゴミ買った奴はそんなこと承知で買ったんじゃないの？
クソニー製品の初期型買って文句言ってるアホは学習しないの？
384:名無しさん必死だな
11/12/25 19:48:29.91 Kh9v/fzH0
>>379
価格comのスレ主も「あー3連休終わりかー明日からまた仕事かー
いや、辛い事考えるよりみんゴルでもやって楽しもう！」て思ってる中
C1-11843-7
だからな。
しかも今日は治らない。これは酷いよね。
385:名無しさん必死だな
11/12/25 19:49:58.39 KIEAEkMc0
>>381
＞双方で理解できている専門用語なら全然問題はないんですが
そうですね
専門用語を使っても質問されたら相手のレベルに合わせて解説出来る人ならいいんです
鼻からわからない言葉をまくし立てて黙らせよう、というのはいけないと思います
386:名無しさん必死だな
11/12/25 19:51:31.43 Rgi9Exh60
経験上、客に専門用語で話す奴って「あいつ馬鹿じゃねーの」って同僚に言われてる。
387:名無しさん必死だな
11/12/25 19:51:43.63 tUifH7Rl0
営業時間過ぎたんで明日にしますとかあり得んわ。びっくり。
ところで結局このエラーコード何かわかったの？
388:名無しさん必死だな
11/12/25 19:52:14.58 Kh9v/fzH0
どうも価格のスレ主はステマに騙されやすい
被害者のようだ。
今回の件で目が覚めたろ…。ソニーはクソ！
あの、、、読んでると３６０お勧めが多いようですが、３６０はＰＳ３より発売が１年近く前で
現在の売値が同じくらいならば、後発のぶん性能が高いＰＳ３がお得だと思います。
私はＨＤ ＤＶＤ撤退以降、ＤＶＤ（３６０） ｖｓ ＢＤ（ＰＳ３）のように感じてしまいます。
2008/10/13 00:47 [8492337]
あまりゲームには詳しくないのですが、３６０にはＤＶＤとＢＤの容量の差を埋めれるような
面白いゲームがあるのと考えるべきですか？？ それはどんなゲームですか？？
2008/10/13 22:40 [8496788]
389:名無しさん必死だな
11/12/25 19:52:38.32 HcvlnCHw0
>>368
箱〇故障して、故障時は保証期間ギリギリ、仕事の都合で電話したのが保証期間過ぎてた時は無償修理してくれたな
正直諦めて新型買うか迷ってたから嬉しかったわ
390:名無しさん必死だな
11/12/25 19:54:08.16 jP1nCPIQ0
ソニーのＳＣＥのサポート電話って無料じゃなかったよな確か
１５分待たされた意味もわからんのだが
Ｑ２みたいな奴で１５分間金取られてたんじゃねーだろうな、これｗ
391:名無しさん必死だな
11/12/25 19:54:10.43 S2sSW9NE0
これはないわー、せめて
「手元に該当するエラーコードに対する対応の資料が見つかりませんので申し訳ありませんが確認させて下さい
ハードかソフトかいずれの問題かの確認も必要ですぐには分かりそうにもありませんので後日改めて連絡差し上げます」
とか誤魔化す
392:名無しさん必死だな
11/12/25 19:54:15.92 /a0+kUEM0
>>388
うわぁw
可哀想な人だ
393:名無しさん必死だな
11/12/25 19:54:36.87 P+qyy7LeO
さらさんｶﾜｲｿｽ(´･ω･`)
394:名無しさん必死だな
11/12/25 19:56:58.96 YbKUf9zM0
とりあえずチカニシ！
395:名無しさん必死だな
11/12/25 19:57:00.61 SV8zYfJE0
>>390
無料じゃないよ。
通話料＋情報料が取られる。
396:名無しさん必死だな
11/12/25 19:57:41.70 m8ebaRYu0
>>388
＞ＤＶＤ（３６０） ｖｓ ＢＤ（ＰＳ３）のように感じてしまいます
読み込みがDVDより遅いBDをそんなにdisらなくても
397:名無しさん必死だな
11/12/25 19:58:59.98 oSWh7qOY0
>>395
情報料？
398:名無しさん必死だな
11/12/25 19:59:49.87 fNUsyBnV0
いや、悪いのはPS3の糞ドライブであってBDじゃないからｗｗｗ
399:名無しさん必死だな
11/12/25 20:00:39.78 SV8zYfJE0
>>397
サポート、通話料の他に料金取られるんだよ…。
情報料か何かの名目で。
400:名無しさん必死だな
11/12/25 20:00:45.46 m8ebaRYu0
>>395
Oracleの「1インシデント消費します」より悪辣だなｗ
401:名無しさん必死だな
11/12/25 20:02:28.26 Nccu8dJR0
XBOXのサポートはフリーダイヤルだな。
任天堂はナビダイヤルってなってるが、これは有料なのか？
402:名無しさん必死だな
11/12/25 20:03:17.18 v/zENEjq0
ラストオーダー前に来店して席案内するの待たせてた客を
本日の営業時間は終了しましたで追い返す店とか
存在するなら見てみたいｗｗ
403:名無しさん必死だな
11/12/25 20:08:30.19 bIHTg/Bl0
普通は長くなりそうなら一度切って折り返すもんだけどな
404:名無しさん必死だな
11/12/25 20:08:42.95 LnIN5jp5O
終業時間はチカニシ
405:名無しさん必死だな
11/12/25 20:10:42.05 w1AQhx3C0
>>402
自称、高級レストランがこれじゃあねw
406:名無しさん必死だな
11/12/25 20:11:23.22 sAEKfxy30
sonyってもう色々駄目だな。傲慢すぎ
407:名無しさん必死だな
11/12/25 20:11:54.14 WPLoGGHE0
>>12
むしろそっちのが対応丁寧だったりするよ
ソニーみたいにとっくにオワコンになってるのにプライドだけは高い企業なんかはホント態度悪いね
408:名無しさん必死だな
11/12/25 20:14:16.19 LnIN5jp5O
ソニー商品買うまでが客らしいからな
買った後は苦情言うからチカニシらしい
409:名無しさん必死だな
11/12/25 20:14:25.65 7OnTb/OV0
専門用語って言うと もういきなりだな
ファクトリー リファー ビッシュ！！
410:名無しさん必死だな
11/12/25 20:15:20.29 SLmaxh4B0
対応マニュアルはチカニシ
411:名無しさん必死だな
11/12/25 20:17:27.25 c7l6cxFO0
つーかソニーハードの初期ロットは毎回トラブルが当たり前、サポート対応は当然糞なんだから、
わかっていて人柱で特攻して、文句言うのはおかしいだろ。
基本的にバカなんだよオマエら。
412:名無しさん必死だな
11/12/25 20:17:55.31 /mQ3d6hj0
サポニシ！！
413:名無しさん必死だな
11/12/25 20:18:18.61 ZBNzHtj40
>>409
完全ノムリッシュで応対してくれたらお金払ってもいいかもw
「○ちゃんさあ、それちょっと違うと思うんだよね」とか
414:名無しさん必死だな
11/12/25 20:18:21.09 DtXkHzdG0
DELLのサポセンに夜中に電話した時にカタコトの日本語話す外人らしき人が応対に出て
その後回された人もカタコト外国人ですげー心配になったけど、対応自体はマトモで逆に感心した
415:名無しさん必死だな
11/12/25 20:20:19.16 Q9meo98I0
>>401
ナビダイヤルは担当にかかるまでは有料、かかってからは基本無料
「～の場合は1を、～の場合は2を、その他の場合は3を押してください」
みたいなやつ。
416:名無しさん必死だな
11/12/25 20:20:54.21 BhamJUUo0 BE:2944072297-2BP(2223)
サポートで利益出してるから仕方が無いな
417:名無しさん必死だな
11/12/25 20:21:38.03 0SnnbJxg0
「ではいつ位に電話があるか教えてください、消費者センターにも電話しないといけないので」
と言っておけば完璧だった
418:名無しさん必死だな
11/12/25 20:22:41.46 Vqu4XL0R0
>>1
こんなクソ対応見たことねえよｗｗ
419:名無しさん必死だな
11/12/25 20:23:42.66 sAEKfxy30
サポートで利益出すとかあり得ないんだが。
売り上げに転嫁して吸収するもんだろ普通。
有料である代わりにハイレベルだったら別だが。
420:名無しさん必死だな
11/12/25 20:24:42.21 ElaRJZXh0
被害者の過去ログ見ると、BDの容量がゲームの出来に直結すると思ってた純粋なPSファンなのな
VITA買っちゃうわけだわ
421:名無しさん必死だな
11/12/25 20:25:04.64 E7lyViUd0
>>408
もしくは苦情を言わず、被害者を増やそうとするゴキになる
ソニーハードは人間性も診断できるな
422:名無しさん必死だな
11/12/25 20:26:26.38 Qe+ZBhiM0
ソニーをサポートする部門だからしょうがない
423:名無しさん必死だな
11/12/25 20:26:59.55 tzsyw1aY0
遊んだら仲間だってのは、買ったからにはネガティブ情報は流すなってことか。
424:名無しさん必死だな
11/12/25 20:29:49.42 gt1oyCNj0
>>1
価格コムだとゴキが大量発生するだろ
425:名無しさん必死だな
11/12/25 20:30:32.27 Chd/seAU0
俺は、VITAは買ってないから確かに関係はないよ。でも、ここまで
不具合続出の製品売り続けて、且つ回収も停止もしない、正式コメントも
海外からでと、あまりにお客様を舐めてるというかバカにしてる企業見てると
関係ないとはいえ、憤りを覚えるよ。
426:名無しさん必死だな
11/12/25 20:30:56.97 M8jaQ4UW0
これは、ひどい
427:名無しさん必死だな
11/12/25 20:31:09.94 EyVUDwwL0
sonyの初期不良は一週間なんだね・・・
428:名無しさん必死だな
11/12/25 20:31:13.61 7OnTb/OV0
>>417
他の所にチクったら有償修理になるとか言ってなかったか（掲示板とか）
429:名無しさん必死だな
11/12/25 20:31:15.09 c7l6cxFO0
岩田「さてこちらの映像をごらんください」
VITAの画面「C1-11843-7」の表示
次にロバの顔が映ってフリーズ
430:名無しさん必死だな
11/12/25 20:31:30.49 KLpT+U6A0
VITAを最初に買ってくれるほどのソニー好きを怒らせてどうすんの
次のハードは最初に買ってもらえなくなるとか考えないもんかね
431:名無しさん必死だな
11/12/25 20:33:09.47 jcb4QEGO0
＞18：00を過ぎましたので
これは言う必要無いだろｗ
マジならすげーな
432:名無しさん必死だな
11/12/25 20:33:38.55 RlYGZ+SQ0
>>430
もう｢次｣なんて無いと思うぞ
433:名無しさん必死だな
11/12/25 20:34:20.01 M8jaQ4UW0
>>430
最も熱心な（盲目な）ファンに一番酷い扱いをするのは別にソニーに限らない気がするけどね
434:名無しさん必死だな
11/12/25 20:36:32.49 v/zENEjq0
遊んだら仲間
（故障で）遊べなくなったら敵
435:名無しさん必死だな
11/12/25 20:36:34.37 aPi4BlvN0
ソニー死ねよ、殺すぞ。
436:名無しさん必死だな
11/12/25 20:36:59.99 Z/68PiYv0
買ったやつが悪いだろ。あきらめろ
みんなが買わなきゃ倒産するだけ
437:名無しさん必死だな
11/12/25 20:37:30.28 Q9NZJrus0
>>430
ついてこれる奴だけついて来いってやつよ
趣味の世界じゃ結構あるよ
438:名無しさん必死だな
11/12/25 20:38:04.03 WPLoGGHE0
>>356
サポートは休日やってないし、働いてる人間なら定時終了後の5時半～6時までの時間しか電話できないだろ
昼休みは時間が限られてるし
439:名無しさん必死だな
11/12/25 20:38:07.89 VLR0Orfh0
東電にくらべりゃかわいいもんだと思ってしまうようになって困る
440:名無しさん必死だな
11/12/25 20:40:30.48 gUqIi7GUO
もうVITAがチカニシだろ。
441:名無しさん必死だな
11/12/25 20:40:44.09 8h2YBeJy0
>>430
PS1の頃からのSCEの基本方針は
「釣った魚には絶対に餌をやるな」
これは今でもブレる事は無い。
それはそれで凄い事ではあるが・・・。
442:名無しさん必死だな
11/12/25 20:40:50.68 LgjcbpeS0
”マニュアルを読めば簡単に解決できるようなこと”まで電話してくる馬鹿のせいで混雑してるんだから
サポートの人に同情するわ
443:名無しさん必死だな
11/12/25 20:41:20.55 imrDbpX+0
>>42
ステマ、ハチマ、ブザマってすごく語呂がいいなｗｗ
444:名無しさん必死だな
11/12/25 20:41:22.05 EEdTtH5f0
テレビが取り上げて一般に認知させろよ
CMで金貰ってるから無理か
445:名無しさん必死だな
11/12/25 20:41:45.65 fsnlLakT0
こうやってどんどんアンチソニーが増えていくｗメシウマｗ
446:名無しさん必死だな
11/12/25 20:42:18.60 FUbgNqvP0
身も心もハードに凍るw
447:名無しさん必死だな
11/12/25 20:42:35.40 tzsyw1aY0
>>442
フリーズもマニュアル読んだら解決しますか？
448:名無しさん必死だな
11/12/25 20:43:01.52 Ly8Tm0oE0
価格コムの逆襲ｷﾀ━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━ !!!!!
449:名無しさん必死だな
11/12/25 20:43:20.92 D9QaaTL30
VITA最悪の不具合はサポートがソニーであることだろうな
450:名無しさん必死だな
11/12/25 20:43:55.47 4+4uzCYNO
お役所だって受付時間内に受付たものは最後までやってくれたのにｗｗ
451:名無しさん必死だな
11/12/25 20:44:02.04 P42Qv/WD0
でも未だにPSでないと嫌々君がいる不思議
452:名無しさん必死だな
11/12/25 20:44:08.93 XViDakQM0
録音もしてないしこの対応が本当かどうか
453:名無しさん必死だな
11/12/25 20:44:23.24 v/zENEjq0
故障してサポセンに連絡する人はソフトも大体複数買ってる人
→修理ができなければ、新しい本体を買ってくれる可能性大
PS1の時の頃から、本体台数を大幅に伸ばしたSCE伝統の戦略。
縦置きPS1が起動しなくなって、本体２～３台目って人が
至る所に見られたからね＾＾
454:名無しさん必死だな
11/12/25 20:45:19.02 61ksTk9I0
自分の趣味と無関係な企業ならバカたちでもデモやりだすな
自分たちの趣味の範囲となると静観してしまったり、ソースを疑う事ができる
フジと東電のデモを見て、今のPCキッズは本当に頭悪いなぁと思いました
455:名無しさん必死だな
11/12/25 20:45:59.60 WPLoGGHE0
>>442
電源が入らないせいでマニュアルすら読めない人が沢山いるけどねｗ
456:名無しさん必死だな
11/12/25 20:46:00.80 pDiW3Lxz0
>>301
そんなにハズレを引く君に感心するわ
457:名無しさん必死だな
11/12/25 20:48:21.80 KwFS8BXm0
待たせといて2分すぎたから終了とかすげぇな
これもっと拡散しないといけない問題じゃねえか？
458:名無しさん必死だな
11/12/25 20:58:50.42 Zq/oOnke0
>>402
10時前に入店して並んでいる間に朝マックの10時が過ぎてしまって、
朝マック出してもらえなくて切れてた先輩ならいたなぁ。
459:名無しさん必死だな
11/12/25 21:01:03.13 JnQv8JEW0
普通に時間ギリで繋がったら繋がったオペレーターは残業で何か決まるまでは対応する
長くなりそうなら客のことわりを告げ翌日朝一対応
都合がつかなければ客の都合のいい日時で対応
それが当たり前だがな
460:名無しさん必死だな
11/12/25 21:01:04.92 bTx+DJlqO
また捏造なんか？
最近Vitaのネガキャンが酷すぎて
本当か嘘かわからんわ
461:名無しさん必死だな
11/12/25 21:01:08.40 AWBzZmM40
ps信者が出刃って来るときは
大抵同じスレに二回書き込みしてトンズラか
粘着して噛み合わないレスを数十回する極端な奴ばっかり
462:名無しさん必死だな
11/12/25 21:01:29.94 u0nXs+Ze0
>>454
もう少し頭のいい書き方してくれ
463:名無しさん必死だな
11/12/25 21:02:09.67 WaD7mE340
定時前に帰る支度
↓
見習いバイトが一人お留守番
↓
電話かかってきて対応分からず
↓
人を呼びにいくも誰も捕まらず
↓
分かりません
こんな流れだな
464:名無しさん必死だな
11/12/25 21:02:31.14 AWBzZmM40
ps信者が出刃って来るときは
大抵同じスレに二回書き込みしてトンズラか
粘着して噛み合わないレスを数十回する極端な奴ばっかり
2chMateだとよくわかる
465:名無しさん必死だな
11/12/25 21:02:51.21 KfHBHf1+0
>>430
だってそれでも毎回買うじゃん、ばかばっかだよ
466:名無しさん必死だな
11/12/25 21:04:46.14 bTx+DJlqO
ソニーはジョブスも憧れていた神企業だというのに…
おまいらときたら…
467:名無しさん必死だな
11/12/25 21:05:09.36 kgw0QEER0
>>1
なんか豚jinのURL貼ってる奴いるな
468:名無しさん必死だな
11/12/25 21:05:30.53 WR7oVn3v0
定時上がりサポートﾜﾛｽ
469:名無しさん必死だな
11/12/25 21:06:07.58 phm1UmIN0
>>466
昔のソニーな 今のソニーに何がある
470:名無しさん必死だな
11/12/25 21:08:00.95 Sy/9NUX60
だって実際に電話受けてるのは時給800円のバイトなわけだし
客がどうなろうが時間が来れば切りますよそりゃ
471:名無しさん必死だな
11/12/25 21:08:42.07 vjI1nLou0
>>7
売り上げ目標があるらしいよ。マジで。
472:名無しさん必死だな
11/12/25 21:08:45.27 8h2YBeJy0
>>460
真実を書く事がネガキャンになるようなハードを作ったり、
サポートをしたりする方が悪いって考え方は無いの？
捏造してまで無理やり叩いてるわけじゃないんだぞ？
ゴキブリ連中のやり方と一緒にするな。
473:名無しさん必死だな
11/12/25 21:09:39.44 Ly8Tm0oE0
C1-11843-7
この対応は伝説になる！
474:名無しさん必死だな
11/12/25 21:09:49.92 61ksTk9I0
>>462
大丈夫、お前が頭悪いだけだよ
475:名無しさん必死だな
11/12/25 21:10:00.20 s6ftMP580
>本体を初期化などしても改善しないので、17：45くらいに
>電話で修理依頼したところ、「しばらくお待ちください」と18：02までまたされ、
>回答は「18：00を過ぎましたので、明日以降に修理担当から電話します」とありえない回答でした。
>さら「ではいつ位に電話があるか教えてください」と尋ねると「わかりません」とまたしても、信じられない回答でした。
ヒドすぎワロタｗｗｗワロタ…orz
476:名無しさん必死だな
11/12/25 21:10:31.17 Sy/9NUX60
しかしこんな簡単にデータ破損するってことは
やっぱりあのメモリーカードはTLCなんでしょうね
477:名無しさん必死だな
11/12/25 21:11:51.67 iZ9ceQ9v0
サポートもあれだが
セーブぶっ壊れて最初から＆本体初期化しても直らないって相当やばいよな
478:名無しさん必死だな
11/12/25 21:12:19.22 fsnlLakT0
>>466
日頃アップル(iPod)叩いてウォークマン(笑)持ち上げてる
ゴキブリがこんな時だけジョブズ利用しててﾜﾛﾀｗ
479:名無しさん必死だな
11/12/25 21:12:57.81 3QKDUSr00
売上が32万台にとどまったことは問題ではない。
ロンチの顔ぶれをみたら仕方ないとも言えるし、いずれにしても勝負は今後だからだ。
問題は、そんな状況で購入してくれた32万人に対するこの仕打ちだ
480:名無しさん必死だな
11/12/25 21:13:29.67 s6ftMP580
>>478
日本経済のためにipodじゃなくウォークマンを買え(ｷﾘｯ
とか喚いてうぜぇんだよなあの底辺ゴキブリ
481:名無しさん必死だな
11/12/25 21:13:52.57 PVJZQxrF0
>>466
「昔の」ソニーな
482:名無しさん必死だな
11/12/25 21:14:08.72 W6bgTh7D0
上でMSや任天堂はどうするかって話あったけど
MSなら2000億かけてすべて直すよ
483:名無しさん必死だな
11/12/25 21:14:29.08 bTx+DJlqO
ゲー速板で話してたんだけどさ
これ書いた本人ID消して逃亡したそうじゃないか
ちゃんとした証拠があるなら叩くのはかまわんが
なんの証拠もないものを叩くのはどうかと思うがな…
484:名無しさん必死だな
11/12/25 21:15:52.78 Sgojxz/SO
例えギリギリ狙って来た客であろうが、サービス残業覚悟できちんと対応するのなんて当たり前だと思っていたが……
どうしても無理なら、翌日そちらの都合の良い時間に早急にお電話させて頂きます、くらいは
485:名無しさん必死だな
11/12/25 21:15:54.44 lUU6XMXo0
相変わらず糞サポートｗ
486:名無しさん必死だな
11/12/25 21:17:01.98 VGeF9bsF0
>>483
ソニーから圧力がかかって消されたんじゃね？
487:名無しさん必死だな
11/12/25 21:17:11.68 Sy/9NUX60
>>484
でも俺がバイトならサービス残業なんて御免だぜ
社員じゃないんだし
488:名無しさん必死だな
11/12/25 21:17:30.75 vjI1nLou0
>>483
証拠ださんでも、ソニーならあり得るってことじゃないかな。
日ごろの行いって大事だね。
むしろ、そんな事無いって証拠が欲しいよ。安心してソニー製品買う為に。
489:名無しさん必死だな
11/12/25 21:18:39.91 8h2YBeJy0
>>487
社員でも御免だよｗ
普通の会社なら残業手当くらい出るだろ。
490:名無しさん必死だな
11/12/25 21:18:51.93 S2sSW9NE0
>>484
話は逸れるがそれだとサービス残業させるブラック企業になっちまう
残業してもいいから対応しなさいが筋
491:名無しさん必死だな
11/12/25 21:19:30.23 rqotyh/h0
>>483
証拠もなにも
俺なんぞ、VAIO修理に出したら壊れてない部品を
壊れてることにされて、部品代請求されたぞ。
492:名無しさん必死だな
11/12/25 21:19:48.03 PVJZQxrF0
>>482
ちなみに自分の3DSはプレイ中ブチッと切れることが２，３度あって
修理送ったんだが、再現性が全く無くて証明できないから無理かなあと思ってたら
「不具合を確認できませんでしたが、念のため基板を丸ごと交換します」って対応だった
保証期間中なんでもちろん無料
しかもスパ4のやりすぎでボロボロになったスライドパッドまで無償で交換されてたｗ
493:名無しさん必死だな
11/12/25 21:20:37.30 Yszoyfzn0
URLﾘﾝｸ(www.dotup.org)
これな
494:名無しさん必死だな
11/12/25 21:21:05.56 S2sSW9NE0
>>483
んないちいちボイスレコなんて取ってられんわ
俺なら担当者の名前聞いとくくらいだ、晒しはせんけど
495:名無しさん必死だな
11/12/25 21:21:33.83 zzkvWMue0
>>492
任天堂の神対応と比べたらかわいそうだよ（棒
496:名無しさん必死だな
11/12/25 21:22:04.15 bTx+DJlqO
>>488
まぁ、ソニーならありえそうだけど…
しかし、証拠がなければ
ただの想像で叩いてる事にしかならんのも
事実なんじゃないの
497:名無しさん必死だな
11/12/25 21:22:48.17 V19kPuET0
火消しに躍起で本気で変わろうという気はさらさらないのか
そういう真性に囲われてるから変わる気になれないのか
498:名無しさん必死だな
11/12/25 21:23:37.55 Xdp3Ah6d0
>>430
その繰り返しで、PS2からどんどん売れなくなっていったんだろ
499:名無しさん必死だな
11/12/25 21:23:54.18 Sy/9NUX60
単にサポートにかけてる金が任天堂やMSと違うんですよ
修理で儲けるソニーだからサポートに金なんてかけられない
500:名無しさん必死だな
11/12/25 21:24:00.50 JnQv8JEW0
>>492
単に全力で使いすぎじゃねーかw
501:名無しさん必死だな
11/12/25 21:24:13.12 JFYk/DG40
>>23
DSlite修理したときに間違えてDSiの保証書つけちゃって
修理無料になっちゃったから払うって電話したけど
ただにしてくれたわ。
502:名無しさん必死だな
11/12/25 21:24:20.12 V1UVOaxJ0
最悪なのは有料ナビダイアルなんだよね。
そのくせ、ちっぽけなことをいらつくほど確認をさせらて、時間がかかる。
最近はめんどくさいから、電話せずカルテ書いてクリニックへ直送してるわ。
503:名無しさん必死だな
11/12/25 21:25:38.07 Uc0tHaB60
なんか毎日違う不具合が明らかになってる気がするなｗ
504:名無しさん必死だな
11/12/25 21:25:58.93 KwFS8BXm0
VAIOの不具合に困ってる人達にお前らは負け組みだの
あんたらなら治せるの？オ・タ・クさんとか罵声浴びせる会社だからな
こういうの聞いてもすんなり納得できてしまう
505:名無しさん必死だな
11/12/25 21:26:32.16 S2sSW9NE0
>>496
この人の書込み履歴見ると2007年からやってるからいちいち嘘言うとは思えんけどな
506:名無しさん必死だな
11/12/25 21:26:54.57 W6bgTh7D0
しかしまあハード商売は金ないとダメだな、まずそこが大前提だと思う。
>>492
俺のところもDSLite送った時にほぼただで壊れた部分直してくれてたな
まさに神対応！といいたくなるものだったよ。
スライドパッド使いすぎだろw
507:名無しさん必死だな
11/12/25 21:27:57.60 xrHt6DijP
この人過去の口コミ見てもゴキちゃん側なのにゴキちゃんは捏造だの何だの酷いな
「遊んだら仲間」じゃなかったのかよ・・・
508:名無しさん必死だな
11/12/25 21:28:00.94 CYYyyyv20
ＶＩＴＡは不具合の宝石箱やぁ～
509:名無しさん必死だな
11/12/25 21:29:43.54 Sy/9NUX60
マイクロソフトも初期型360のドライブ不具合かなんかで無償で新型に交換してたぞ
ソニーだったら有償交換だろうけど
510:名無しさん必死だな
11/12/25 21:29:48.23 OOgbrm8M0
>>507
ソニーに不利なこと書く奴はチカニシだからしゃーない
511:名無しさん必死だな
11/12/25 21:30:13.65 PsUssa4q0
>>23
この小学生のような言い回しはわざと何だろう？
512:名無しさん必死だな
11/12/25 21:30:38.87 K2ko5qb80
＿＿＿_
／_ノ ヽ_＼
／（≡） （≡）＼ ＜ マリカ！モンハン！
／ /// （__人__） ///＼
| |r┬-| |
＼ ｀ ー'´ ／
／￣￣＼
／ _ノ ＼
| （ ⌒）（⌒）
. | （__人__）
| ｀ ⌒´ﾉ ＜ スカイリムで徹夜しちゃったぜ
. | }
. ヽ }
ヽ ノ
/ く
○＜￣￣￣￣￣＼
γ ）
（二二二二二二） 、 ｀ヽ､
/ ⌒''ヽ,,,)ii(,,,ｒ'''''' :::ﾍ, |::::ヽl
| ﾝ（○）,ﾝ <､（○）<::| |:::::ｉ | C1-11843-7って何だゴラァ！！！
| ｀⌒,,ﾉ(､_, )ヽ ⌒´ ::l |:::::ｌ |
ヽ ヽ iｌ´ﾄｪｪｪｲ｀ｌi ｒ ;/ |:「￣.
,／ヽ !ｌ |,ｒ-ｒ-|, ｌ! /ヽ,Ｕ(ﾆ ､)ヽ
|^|ヽ､ ｀ﾆﾆ´一／|^|｀ (_(ﾆ､ﾉﾉ
513:名無しさん必死だな
11/12/25 21:30:42.37 fTrIxHEa0
さっさとゲーム業界から撤退しろよクソニー
514:名無しさん必死だな
11/12/25 21:30:45.25 KfHBHf1+0
>>507
遊んだらともだち、遊べてないならゼッコウだ
515:名無しさん必死だな
11/12/25 21:31:57.35 Xdp3Ah6d0
>>453
俺も４万で初期型買って、動かなくなって新しいの買ったなｗ
確かFF7発売前後の時期で、安くなってたからまぁいいかと思って買っちまったｗ
当時はサポートに連絡するとかいう発想なかったが、計算したら一年くらいしか持ってなかったと今気づいたｗ
こんなこと続けてたら、そりゃ評判落とすよな
516:名無しさん必死だな
11/12/25 21:31:57.45 JLUNtS1Q0
>>507
裏切ったら敵に決まってるｺﾞｷｯ
517:名無しさん必死だな
11/12/25 21:32:28.15 p6B0596u0
チカニシうぜえ
クリスマスにゲームやってんじゃねえよマジうざい
518:名無しさん必死だな
11/12/25 21:32:35.53 Ly8Tm0oE0
１７分間の電話代というダメージを与えて、ソニーへ苦情電話をすることの無意味さを教えたのだろう。
519:名無しさん必死だな
11/12/25 21:33:43.73 96zAVCD50
PSPの初期不良交換
URLﾘﾝｸ(presence.blog.so-net.ne.jp)
520:名無しさん必死だな
11/12/25 21:34:49.04 d0OKLp5o0
故障って認めてる時点で神対応だと思うけどな
俺のＶＡＩＯなんて明らかにぶッ壊れてるのに問題無いって
修理もされずに突き返されたわ
もちろん起動しない
ソニー製品は一生買わないと心に誓った
521:名無しさん必死だな
11/12/25 21:34:49.46 tAxIVCbW0
>>1
さすが一流の3流企業だな・・・
522:名無しさん必死だな
11/12/25 21:35:58.73 hFIkcOZP0
>>23
少なくともMS任天の場合、保証期間内で有償か無償かで必要以上に揉めないよな。
523:名無しさん必死だな
11/12/25 21:37:16.14 D0ydIxED0
>>515
ロクにネットも普及してないあの頃に
俺の友人にPSの型番マニアが居たの思い出したｗ
暇つぶしにゲーム屋一緒に覗いてた時に
型番指定して中古本体の在庫聞き漁ってたなぁ
懐かしいｗ
524:名無しさん必死だな
11/12/25 21:37:49.28 bUyqYsTiO
MSのドリクラZEROのDLCコードの対応は親切だったなぁ
525:名無しさん必死だな
11/12/25 21:39:17.20 vjI1nLou0
>>496
否定的なもので証拠いるなら、肯定的なものにも証拠いるよね。
526:名無しさん必死だな
11/12/25 21:40:19.35 +Lticj890
壊れやすくてもいいんだけどSCEのハードはハズレ引いた時のサポートがアレすぎてめんどくさい
まぁパパっと無償交換したら今の状況的に即潰れるんだろうが
つっても昔からずっと変わってないな
527:名無しさん必死だな
11/12/25 21:40:22.53 bTx+DJlqO
>>503
その不具合も信用度がイマイチ低いんだよなぁ
もっとゴキブリ共がなにも言い訳出来なくなるような証拠がないと
ただの捏造叩きとしか受け取らないんだよなぁ
確実な証拠は無いもんかね
528:名無しさん必死だな
11/12/25 21:40:55.50 vQqDMkux0
>>524
あれは自分たちのミスだからね。
529:名無しさん必死だな
11/12/25 21:42:33.17 xmen7Ihy0
確実な証拠なんて出ないんだし
信用するかどうかは結局自分次第でいいよ
もちろん、信じたいものを信じろって事じゃなくて
自分で話の元を見て判断しろって事ね
530:名無しさん必死だな
11/12/25 21:42:35.79 vQqDMkux0
>>527
ゴキブリはどんな証拠があっても捏造としか言わないから。
531:名無しさん必死だな
11/12/25 21:42:42.73 6pE/PTKp0
URLﾘﾝｸ(matome.naver.jp)
これ見ろよ
532:名無しさん必死だな
11/12/25 21:43:02.98 qPZNnAvy0
>>527
フリーズだって有名人が言うまで捏造だって譲らなかったじゃん
今後とも一般人が言うだけでは有耶無耶にして無かった事にするつもりなんでしょ
533:名無しさん必死だな
11/12/25 21:43:42.53 PVJZQxrF0
>>500 >>506
まあそうかもしらんｗ
アンバサ組だが買って以来、3DS酷使しまくってるからなあ
ぶっちゃけスパ4のｗｉｆｉ対戦だけで元は取ったって言えるぐらい
今はMH3Gで常に動きっぱなしｗ
534:名無しさん必死だな
11/12/25 21:44:36.65 S2sSW9NE0
>>527
まあ分かるわ
ビリビリとかはさすがに胡散臭いし
でもソニーバッテリーの前科を考えると…とか思っちゃう
535:名無しさん必死だな
11/12/25 21:46:01.08 9ptvC9Q30
SCE「買うまでがお客様だ」
536:名無しさん必死だな
11/12/25 21:46:04.50 PM0SFNmi0
価格comと言えばお漏らしより前にあったPSNクレカ漏れ疑惑のときも
刃豚なんかに総力挙げて叩かせて捏造扱いにしてたよな
あっちで捏造扱いされた人が警察まで行ってその顛末をここに書いてたけどさ
537:名無しさん必死だな
11/12/25 21:46:28.89 bTx+DJlqO
>>532
ああ
有名人のVitaフリーズ記事もゴキブリ共は否定してたな
538:名無しさん必死だな
11/12/25 21:46:32.39 64mQghDF0
>>527
そうやって捏造と言い張って、PSNでクレカを不正使用された人を割れ犯罪者にまで仕立て上げたよね、
PSユーザーって
どっちが信用できないんだか
539:名無しさん必死だな
11/12/25 21:47:16.28 1MxWD22zO
こんな糞企業が一時でも天下をとってたって色々狂ってたんだなホント
540:名無しさん必死だな
11/12/25 21:48:12.41 QKqEHSvDI
ソニーのサポートはだいたいそんな感じであってる
541:名無しさん必死だな
11/12/25 21:49:12.93 vjI1nLou0
ネガキャンだっていうなら、SCE自身が初期不良率とか、
ユーザーからの問い合わせで交換対応した台数だして欲しいんだよなぁ。
ネガキャンしてるってなら、ネガキャンする人は嘘ですって自分でいったりとか、
正確な証拠なんか出すわけないんだし。
542:名無しさん必死だな
11/12/25 21:49:48.58 PVJZQxrF0
結局「ソニーならやりかねん」って認識になっちゃってるぐらい信用なくなってるのが問題なんでしょ
例えば任天堂やMSがこういう対応したって報告出たら、信じないヤツの方が多いと思うよ
それが積み重ねてきた信頼度の違い
543:名無しさん必死だな
11/12/25 21:50:07.27 1pASZDjlQ
>>1 神サポだよ
「BS解約したいんですけど」
サポ「ご視聴出来る環境ですか？」
「はい」
サポ「では解約できません」
「アンテナを外せば解約できるの？」
サポ「申し上げられません」
「ん？BS視れなくなれば、解約できるよね？」
サポ「申し上げられません」
「じゃあどうすれば？」
サポ「申し上げられません。アンテナを外してから、もう一度ご連絡ください」
「アンテナ外しても解約できないんですか？」
サポ「アンテナを外してから、もう一度ご連絡ください」
544:名無しさん必死だな
11/12/25 21:51:21.44 S2sSW9NE0
>>543
外したって言えばいいんじゃねこれ
545:名無しさん必死だな
11/12/25 21:51:47.21 IYmBAWNd0
神火消しキター
ソニーハードの不具合はチカニシのねつ造だよね
常識的に考えて
546:名無しさん必死だな
11/12/25 21:51:49.06 MOBERqPJ0
いやこれすげえなｗ
ソニーはもうご退場願った方がいいだろｗ
547:名無しさん必死だな
11/12/25 21:52:00.17 1ts8az7H0
ソニーやゴキブリ共をそのまま形にしたような不良品だな
548:名無しさん必死だな
11/12/25 21:52:32.08 CVNLJMUC0
>543
意味が分からないｗ
なんで視聴できる環境だったら解約できないんだ？
549:名無しさん必死だな
11/12/25 21:54:18.47 CWwZdPN5P
年末に３万出してこれだったらかなりむかつくな・・・
どうせ今だったら年明けになっちゃうだろ
550:名無しさん必死だな
11/12/25 21:54:44.58 uXV29n/5P
>>547
リアルGKの塊を想像しちまったじゃねぇかｗ
551:名無しさん必死だな
11/12/25 21:54:53.28 bTx+DJlqO
>>541
そんなのだしたら確実に
ソニー商品が売れなくなるから無理だよW
552:名無しさん必死だな
11/12/25 21:55:07.63 jt+QcNOP0
サポセンに電話するときは、予備知識があることを示すのが大事
ネットで調べました
こういう対処方法があることを知っています
すこしハードに詳しいのですが
など
553:名無しさん必死だな
11/12/25 21:56:08.45 D0ydIxED0
>>548
多分受信料を徴収できる環境にあるからじゃないかな
解約云々以前に何時いつ分まで受信料徴収できるか確定させないと駄目なんだよきっとｗ
554:名無しさん必死だな
11/12/25 21:57:46.31 a642E3KJ0
俺がこんな対応されたら、そのメーカーの製品は二度と買わないわ
それは良いとして、買ってしまった製品はどうしたらいいんだろう
555:名無しさん必死だな
11/12/25 21:58:08.86 qhOOTZft0
/ /ヘ ヽ
´ / ｌｌ＼ ｌ
ｌ / ＼ヽ／ヽ ｌ
ｌ ｌ ⌒ ＼ ⌒ヽ ｌ
ｌ ｌ ＿ ヽ ＼ ＿ ＼ ｌ
ｌ ｌ ｌ ｌヽ ｌ ｌ
ｌ ｌ ／ ＼ ｌ ｌ
ｌ ｌ ━ ━ ｌ ｌ
ヽ ヽ ∥＿＿ ヽ ｌ ｌ
l ヽ ｌ ｌ ｌ ｌ / /
ヽ ｌヽ 丶┴ノ ノｌ ｌ
ｌ ｌ ヽ─ ノ ｌ ｌ
556:名無しさん必死だな
11/12/25 21:59:31.20 jThzHBlB0
>>522
保証の処理もそうだが。
震災の時に、被災者へは新品本体を提供、ゴールドを３ヶ月延長。
日本全国の箱○を保証切れだろうが無償修理対象へ、修理にきた本体へ１ヶ月ゴールド付与。
任天堂は、被災地へDSiLLにTV機能の周辺機器もつけて無償配布。
どっちも、天晴れで惚れた。
安心して買えるメーカーと思った。
557:名無しさん必死だな
11/12/25 22:00:43.05 Ly8Tm0oE0
担当者の名前出せよ。
558:名無しさん必死だな
11/12/25 22:00:44.77 DVXo5Ak40
昔、任天堂のWi-Fi USBコネクタ買ったんだけど、接続出来なくて任天堂に電話した
何度も電話して、向こうからもかけてくれたけど、
結局コネクタには異常がないってことで、次にMSにかけた
いろいろと試したが結局原因は分からず
次はソニーに電話した
これまでの経緯を話した後、回答は「PCを初期化してください」だった
まあ、それで繋がるようにはなったけど、
もう少し何か試すとかあるんじゃねえの?って思ったのを覚えてる
559:名無しさん必死だな
11/12/25 22:00:58.93 8h2YBeJy0
>>556
キネクトが、今回の大震災で壊れたって言ったら無償で修理してくれた。
560:名無しさん必死だな
11/12/25 22:01:56.48 Ja7uS9As0
>>2
斬新な対応だよなwwww
561:名無しさん必死だな
11/12/25 22:02:13.18 DVXo5Ak40
あ、PCはVAIOだったんでソニーに電話した
562:名無しさん必死だな
11/12/25 22:02:41.19 8Z+GUlb30
>>556
被災地は電源が無いから貰っても使えないとか言ってたような