14/03/20 05:20:52.27
メールチェックしたら返事来てた。
＝＝以下＝＝
@Wikiサポートです。
この度はご迷惑・お手数をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご連絡いただきました件につきまして、
先日、弊社にて発表いたしましたとおり、
・ユーザ名
・パスワード（暗号化されています）
・メールアドレス
・登録時のIPアドレス
・その他のユーザ管理の情報
の項目が公開状態として流出しております。
ご存知かと存じますが、公開状態となったものは誰しも知り得る状態であるため、
これらの情報のみではご本人確認することができず、弊社といたしましては
現時点で対応を承ることができません。
つきましては、上記項目以外のものでご本人しか知り得ない情報等により、
客観的にご本人を特定し確認する方法がお客様におきましてございましたら、
確認方法と確認書類等をすべてご提示の上、
再度ご連絡いただきますようお願いいたします。
また、規約第6条にございますとおり、登録ユーザはメールアドレスを
常に弊社がご連絡可能な状態としていただくことが利用条件となっており、
弊社から登録メールアドレスへのご連絡できなくなってから一週間経過後は
利用規約に抵触することになりますので、その点もご理解いただきたく
存じます。