13/10/02 21:45:03.81 kSk6wQ3j0
>>121
ウチは日曜日に来るってことになったけどな
各SSによって違うのかな
125:名無しさん┃】【┃Dolby
13/10/02 21:46:46.16 +BUjrfaS0
価格.comに修理完了報告きてるぞ。
126:名無しさん┃】【┃Dolby
13/10/02 21:47:17.32 /+xoVBQI0
>>119
USBに入れてファームアップデートくらいなら
大体半分くらいの人は自分でやっちゃうだろうね
特権ユーザになるための隠しコマンドでも入れる必要があるのかねぇ
127:名無しさん┃】【┃Dolby
13/10/02 21:49:51.58 Fzue8c5m0
>>126
設定次第でこぴふりできちゃう可能性とかあるんじゃない？ｗ
128:41
13/10/02 21:50:40.56 X2Puy0G10
>>126
作業自体はバカでもできる簡単なものだった
でも通達文書に「社外秘。厳重に管理して絶対に漏洩させんな」ってあったから
なんか悪さできるもんが入ってるんだろうね
129:116
13/10/02 21:52:34.08 FEOI6s7O0
その後の進捗ですが、電話してから１時間１０分後にようやく担当の男に
つながりました。「インターネットで話題になっていますが、昨日から
セルレグザが映らない件ですが」というと相手も一応謝っていました。
聞かれることは名前・郵便番号・住所・電話番号・型番・チューナの後ろに
ある製造番号８桁・都合のいい日です。
私は板橋区ですが、１０月７日（月）が最短とのことで、「昼は会社なので、
夜で大丈夫か」と聞いたら１８時以降ということで５分ほどで電話は
終わりました。（FAXフォームを見ておいたので伝える情報を知ってたので）
皆さんも大変でしょうが、できるだけ急いで連絡するようにしましょう。
130:名無しさん┃】【┃Dolby
13/10/02 22:00:02.72 o1rDdFyF0
>>124
> 、弊社サービス部門の「東芝テクノネットワーク株式会社」
> もしくは「キューアンドエー株式会社※」の担当がお伺いし
実際作業するのが東芝のサービス子会社か外注？かで日曜対応違うのかもね
※の会社が↓だとしたらパソコンだけど土日も対応になってる
URLﾘﾝｸ(www.qac.jp)
131:名無しさん┃】【┃Dolby
13/10/02 22:01:43.54 r7f64N6UI
ウチの46XE2、映らなくなった理由はこれか！
ナメとんな、東芝。
電源入れっぱなしにしてるから、本当の故障も起きてる可能性あるじゃん…
HPにも掲示なかったし、サポートにも電話繋がらないし。
マジで怒り心頭です。
132:41
13/10/02 22:02:36.58 X2Puy0G10
テクノのSSはだいたい9時から電話繋がる
コールセンターよりは繋がりやすい
以下SS一覧
URLﾘﾝｸ(www.toshiba.co.jp)
133:名無しさん┃】【┃Dolby
13/10/02 22:02:41.74 aCitj4Kw0
旦那留守だから帰ってきたらみてもらおーと思ってたけど、これは速攻依頼しないとマズイのかしら？
134:名無しさん┃】【┃Dolby
13/10/02 22:03:19.76 cXqYA1yu0
この会社うんこすぎ
135:名無しさん┃】【┃Dolby
13/10/02 22:06:20.74 /+xoVBQI0
>>128
なるほどね。
もしかしたらファーム自身も暗号化されていないとか、
改竄されてもノーチェックで本体アップデートできるみたいな問題があって、
更新ファーム自体を流通させたくないという事もあるかもね
136:名無しさん┃】【┃Dolby
13/10/02 22:08:18.09 GJpK2Irli
おまいらあんな高いテレビよく買うなぁ
ある意味尊敬するわ
137:名無しさん┃】【┃Dolby
13/10/02 22:10:21.92 VwUDonB60
radikaでも、特定の放送局の番組情報ページが突然httpsになってしまい、エラーとなって
録音できなくなって騒ぎになったが、スレの住人がスグに特定して回避方法を書いてくれた
今回の問題でも、回避方法ありそうだけどPCじゃないからむずかしいのかな。
138:名無しさん┃】【┃Dolby
13/10/02 22:15:33.08 fTnKSjUw0
トラブラなければ、
いいTVなんだよ。
８チャン同時表示で、
面白い番組の方を少し大きい画面に表示してとか
他のじゃ、でけんだろ？
139:名無しさん┃】【┃Dolby
13/10/02 22:16:03.09 r7f64N6UI
つか、コレってリコールの対象じゃね？
直す方法がメーカーの個別訪問になるようなファームウェアアップデートならば、余裕でリコールなんですけど。
普通ならファームウェアアップデートの処理自体は更新に関わらずに起動可能であるはず。
PCで言うBIOS相当部分は改変を加えず、OS相当部分の変更に留めるのが普通だろ。
140:名無しさん┃】【┃Dolby
13/10/02 22:26:47.50 f57n2+Vh0
>>139
どうだろ。火事とかになるわけじゃないしなぁ。('A`)
141:名無しさん┃】【┃Dolby
13/10/02 22:26:50.19 YjZ45kyY0
命にかかわらないようなものはリコールなんてしないよ
142:名無しさん┃】【┃Dolby
13/10/02 22:39:07.99 EMpfTTQcP
なんとか土曜に修理してもらえることになったわ
ホント、トラブルが無いと最高なんだけどな
143:名無しさん┃】【┃Dolby
13/10/02 22:40:33.62 /+xoVBQI0
リコールを報告する義務そのものがないから
もし報告しに言ったとしても役所側がはぁ？だわな
144:名無しさん┃】【┃Dolby
13/10/02 22:44:32.48 f57n2+Vh0
どっちにしろサービスマンが訪問しての無償修理だしね。