08/10/13 01:02:30 b8xcYU5d
ソニーのビデオカメラが故障して修理センターに持っていったら、
修理代金は一律18,900円の「パック制」になっているとのこと。
疑問に思いながら修理を依頼して帰ってきました。
２日後に修理完了の電話がありましたがまだ受け取りに行って
おりません。近日中に受け取りにいきますが、
クレームはいいます。購入時には修理代金は「パック制」で
あるとは聞いていないし明記されていなかった。
購入後「パック制」をソニーが勝手に採用しただけだと思われる。
本来、修理代金は「実費負担」が常識であり、メーカー側は購入者
に高負担を求めないものです。
その後の状況はまた報告させていただきます。