11/11/26 21:02:28.53
経済産業省は11月17日、平成23年度の「製品安全対策優良企業表彰」について、受賞企業と
受賞ポイントを公開した。
「大企業 製造事業者・輸入事業者部門」では「経済産業大臣賞」をレノボ・ジャパン（株）が受賞。
自社独自の安全基準・試験基準を策定したり、出張修理サービス後に第三者に委託して意見を
収集する仕組みを継続していること、また取引先に自社試験所の見学会を実施するなどの
取り組みが評価された。
同じく大企業部門の「商務流通審議官賞」は、長野県安曇野市のソニー（株）コンスーマー
プロダクツ＆サービスグループ VAIO & Mobile事業本部が受賞。リスクが低減しない要因を
"見える化"し、対策の充分性を客観的に評価する仕組みを導入したほか、自己診断ツールの
診断結果を基に、品質を確保するための重要事項を同社が収集するシステムも構築。また
事業本部全員を対象に、コールセンターに寄せられた意見を体感する研修も実施しているという。
そのほか、ビックカメラも「商務流通審議官賞」を受賞。仕入れ先と製品事故防止に関する覚書を
締結しているほか、アンケート調査などで仕入れ先の安全に対する取り組み工場や意識啓発を
実施。またNITEと製品安全に関する協力協定を提携したり、ポイントカード会員の購買履歴情報を
もとに、リコール情報を購入者にDMで通知する仕組みも用意した。
「中小企業 製造事業者・輸入事業者部門」で「経済産業大臣賞」を受賞したのはアキュフェーズ。
同社は製造時に製品をシリアル番号で管理し、部品情報や製品試験結果等の製造履歴を保有。
また当該製品の販売先及び購入者情報、修理情報もを把握・管理し、リコール時にも素早く対応
できるよう工夫しているという。
さらにアキュフェーズでは、IEC規格などの国際規格等をベースとして、自社独自の基準を策定・運用。
世界同一仕様の製品を製造し「壊れにくいもの、壊れても直せるもの」という考えに基づく製品開発・
アフターサービスを実施している点が評価された。
またアキュフェーズは、設計段階から安全性を確認した製品開発を徹底。製品改良や修理実績などの
データに基づき、無料保証期間を創業時の2年間から1999年には3年間に、さらに2009年には5年間
へと段階的に延長してきた点も受賞の理由となった。
ソース：ファイルウェブ（2011年11月24日）
URLﾘﾝｸ(www.phileweb.com)
ご依頼いただきました
ｽﾚﾘﾝｸ(wildplus板:56番)