11/11/12 13:08:06.51 G+vSb5fy
>>756 ライト君はこんな考えですよ。社会に貢献してるとは思えない。
会社への疑問3「サービスは掛け算」
駅配属初日、管理者に「サービスは掛け算だから、
他の皆がいいサービスをしても1人が変な接客をすると全てが台無しになる」と言われたが、
マイナスにマイナスを掛ければプラスになるのだから、全駅員が悪いサービスをすべき、
という解釈もできるのではないだろうか?
旅客への疑問3「道案内」
駅員に駅周辺地理を尋ねる人は多いが、旅客が改札を出てからの事は知ったこっちゃない。
駅員を観光案内か何かと勘違いしている旅客が多すぎる、
駅員が駅の外の事を知る必要はないし案内する必要も無い。
また、駅の改札外で倒れた人がいても、その人の救護は駅の仕事ではないはずだ。
車椅子乗りへ、障害である事を武器にするな
スレリンク(handicap板)l50
このスレ>>1 >>28 ライト君です。
28 名前: 名無しさん@お腹いっぱい。 投稿日: 2011/10/10(月) 22:48:34.78 ID:imcZu58D
俺はサービス介助士(2級)を持っている。鉄道員だしね。
だから車椅子の人が、軽い坂道でもどんなに恐いかがわかる。
けれど、「だから車椅子の人に丁寧にやろう」とは思わん。
逆に、車椅子の人の恐怖心が分かるからこそ、
車椅子の乗客を乗降させる際はわざとスロープの上を滑るようにさせて恐がらせている。
よく「ヒャッ」みたいな顔をされることもあって、快感だ。
車椅子の分際で外出するなんて図々しいんだよ、恐がって外出が嫌になってくれればいい。
危険人物すぎる。