10/09/24 18:45:52 7AjMJ4Vt
>>321
よく、上司に代われとなって、上司（たいてい係長か主査といわれる人）が電話応対する場合がありますが、
その人は、対応が悪いことについてはお詫びするかもしれませんが、
実務を担当に代わってやることは無いです。
そこで実務（担当の仕事）をやったら、担当者の面目がたたないですし、
そもそも係長といっても全職務に精通していることはあまりないので。
結局実務の話になると担当に戻します。
そうしないと組織として成り立ちませんし。
10/09/24 18:45:52 7AjMJ4Vt
>>321
よく、上司に代われとなって、上司（たいてい係長か主査といわれる人）が電話応対する場合がありますが、
その人は、対応が悪いことについてはお詫びするかもしれませんが、
実務を担当に代わってやることは無いです。
そこで実務（担当の仕事）をやったら、担当者の面目がたたないですし、
そもそも係長といっても全職務に精通していることはあまりないので。
結局実務の話になると担当に戻します。
そうしないと組織として成り立ちませんし。