10/09/28 11:45:54 fk4sso87
>>289
内容にもより一概には言えませんが・・・
文句を言われるにも何かしら理由があると思うし、体験したからこそ分かる事がありそれを一つの目安として利用すればいいし、職員がもし見てるなら反省点として次に活かせばいいじゃないですか？
ただ、文句とばかり切り捨て、言い合いばかりしてたら、利用者＆職員orセンター両者のイメージを貶める一方だと思うので…せめてもう少し言葉を和らげて話し合えたら良いんじゃないかなって思います。
生意気言って申し訳ないです。