10/09/28 13:02:35 fS9osDH5
ゆうメンタル通院中です。
予約して行ったのに、二回ほど明らかに順番抜かされてたことがありました。
一度目は言い出せなくて一時間黙って待ちましたが、私より後に来た方々はどんどん
お帰りに・・・・。やっと呼ばれたと思ったら3分以内の診察で終了。
二度目は一時間半ほど黙って待ち、さすがに待ちくだびれたので受付の方に
言ったらすぐ呼ばれましたが、特にこれといった謝罪はありませんでした。
別に謝ってほしいわけではないですが、普通なら謝るよなぁ、と。
で、診察も3分以内で、薬の話だけ。どうなんでしょう。
人が足りないのかなんなのかわかりませんが、WEB予約が自動的すぎて問題あ
ると思います。
○月○日は何名分空いてます、じゃわかりません。
一時間に何人診察しているのか、それによって何時くらいが空いているのか
管理してほしい。
予約したのに待たされるんじゃあ予約の意味がないと思います。
でも、実際にそんな苦情伝えてお医者さんとか受付の人に嫌な患者扱いされ
たくないし・・・・・・・
どうか関係者の方がここを見ていますように。
ちなみに、カウンセリングの方はそんなに悪くないとは思います。
ただ、できればカウンセリングをやって、その結果を見てから処方なりなん
なりしてほしい。
精神が不安定になったのって初めてで、心療内科とかよくわからないので有
名なところだから、という理由で通ってはいるんですが・・・・・・・
もうしばらく様子を見た上でセカンドオピニオンか転院を考えようと思います。