11/05/18 10:27:22.17 tyoRWChJ0
「落し物を届けたのにありがとうもないのか」って、おいおい、ありがた迷惑なんだよ。
遺失物を届けられたら登録とかに手間がかかり、通常業務が滞る。
また、「警察に落し物を届けた時は住所氏名とか聞かれたが、お前らは受け取るだけなのか。着服する気か、遺失物法違反だろ」だって?
俺に文句言うな、俺は上の言われた通りにしてるだけだ。
でも、お前は遺失物法勉強しろ、「特例施設占有者」だ! つーか、だったら届けてくるなよ。
むしろこっちとしては、住所氏名書かせるとかした方が、面倒くさがって遺失物届ける人が少なくなって嬉しいんだけど。
落とした人にとっても迷惑だ。
落し物がそのままにしてあれば、落とした人は落とした場所に戻ればいい。
けれど、いったん届けられてしまったら、本人確認をしない限り、落とし主に返却できない。
落とし主が身分証明書持ってなかったら、落とし主にとって悲惨だし、駅員にとってもトラブルの元。
ついでに、落し物をした客って何であんなに態度がでかいの?
お前が自分で忘れ物をしたくせに、「探して当然」っていう態度。
「そちらの都合ですぐに捜索してくれなくて、なくなったらどうするんですか」って、なくなったのはお前の責任だろ。それに業務には順番ってものがある。
身分証明書無いからとスイカの再発行登録を断ると、「残高悪用されたらどうするんだ責任取れ」って、そもそも落としたお前が悪いんだろ。
2:名無しでGO!
11/05/18 10:53:00.68 RS4bzoI70
糞スレ
3:名無しでGO!
11/05/18 15:15:49.05 tyoRWChJ0
駅員に遺失物を届ける旅客は処刑されるべき
スレリンク(train板)l50
駅員に道を聞く旅客は甘えすぎ、池沼
スレリンク(train板)l50
JR東日本への苦情は正社員と本社のみにしては?
スレリンク(train板)l50
4:名無しでGO!
11/05/18 15:33:38.71 z+Hk56qZO
>>1>>3
何か嫌な事あったのか?話聞いてやるぞ
糞スレだが
5:名無しでGO!
11/05/18 16:20:44.43 tyoRWChJ0
嫌なことって言えば毎日嫌なことだろ、
遺失物が毎日届けられるんだから
6:名無しでGO!
11/05/18 16:35:23.00 5FIxpdxM0
>>5
今のご時勢、遺失も道案内も無くなったら、業務量減少で合理化されるのに、特にバイト(テンポ)、GSとかの非正規職。
むしろ、「業務量と人員があってないから人(雇用)を増やせ、待遇をよくしろ」という方に持っていかないと、
あと、そういった単純作業は、今は正社員でも非正規化が進むし、それもろくにできんとなると、わざわざ高い給料と身分保障をしてまで
正規雇用(正社員)化する必要もないでしょ。非正規でも変わりはいくらでもいるんだし。
結局、自分の首絞めてるだけなんだよね。
7:名無しでGO!
11/05/18 16:36:09.01 tyoRWChJ0
俺は正社員になるから関係ないし。
魔方陣書いて悪魔と契約したから正社員になれる。
8:名無しでGO!
11/05/18 16:37:49.19 kVjMNmYu0
>>7
こういうことをやっている奴って態度に出るから、雇い止め食らうのがオチ。
9:D員 ◆ze124km/Mc
11/05/18 17:04:30.31 pqogmQV10
遺失物といってもピンキリだろ
ゴミから貴重品から現金、金券
言われる前に気付けよ
いかにして、どれだけ、どうやって私物化し、それを隠すか?
重要なスキルだぞ
10:名無しでGO!
11/05/18 17:07:09.43 dzHNH6MD0
>身分証明書無いからとスイカの再発行登録を断ると
免許・保険証・社員証or学生証・パスポートのうち、ひとつも本当に持っていない人がたまにくるね。
登録してあげたいのはやまやまだけど、別人のカードを止める恐れがあるからできないのよね。
というか、普段どうやって生活しているのか他人事ながら心配になってしまう。
11:D員 ◆ze124km/Mc
11/05/18 17:11:50.59 pqogmQV10
>>10
それ間違えだぞ
登録の時点では緊急性がある場合も有り得るので、身分証の確認は省略してもよい
再発行時に本人であることを確認するのは必須事項
12:名無しでGO!
11/05/18 20:08:10.73 kF1s3b9e0
借金がないこととかの証明である、本当の「身分証明書」を持って行っても、
決して本人確認書類にはならない。
>>10
まあ高校生以下ならわからんでもない
>>11
登録の時点で本人確認しろと教わったけど。
先輩の中には「再発行時に本人確認すればいいから登録ん時はいいよ」
って人もいるけど、それは柔軟な運用であって、正規の扱いは>>10のはず。
13:D員 ◆ze124km/Mc
11/05/18 21:47:45.35 5eQ2Mv6n0
>>12
その口調だそ業界関係だナ
正規とは何をもって正規とするか?
運用マニュアルはつい最近も改定されているぞ
ちなみにマニュアルなんてもんは得てして役に立たない
読めば読むほど曖昧な表現で書いてある
確認してみろw 省略できるんだw
14:名無しでGO!
11/05/18 21:53:07.27 kF1s3b9e0
>>13
そうなの? 確認してみるわ。
まあ新しい知識を吸収すべきなのは確かか。
suicaのチャージ利用を領収書発行できるかとか、
山形駅のラッチ内乗り継ぎの可否とか、
確かにたびたびルールは変わっているし。
なにもをもって正規とするか・・
それはやっぱり単項規定集じゃないの? 要は営業規則。
駅によっては学割きっぷを買う際に
学生証の提示も求めてるけど、これはわけがわからん。
購入時は学割証だけあればいいんであって、学生証は旅行時には必要だが購入時にはいらんのにな。
15:名無しでGO!
11/05/18 21:53:40.51 kF1s3b9e0
>>13
>その口調だそ業界関係だナ
「だそ」は「だと」の打ち間違え?
で、そういうあなたは何者?
16:名無しでGO!
11/05/18 21:54:14.60 mc53DStlO
まてSuica側とPASMO側では違うかも知れんぞ
PASMO側は「事情気の毒かつ申請書と登録内容が一致した場合に限り」身分証なしで登録可に過ぎない。
17:名無しでGO!
11/05/18 22:10:26.33 kF1s3b9e0
>>16
それはそれでまずいでしょ。
そこらへんのルールは統一しておかないと。
登録自体はsuicaをパスモ事業者で、パスモをsuica事業者でも出来るんだし。
ただまあ私鉄事業者の方が融通は利くよな。
よく言えば融通が利く、悪く言えば規則を捻じ曲げている。
18:名無しでGO!
11/05/18 22:45:24.83 mc53DStlO
>>17
ならSF旅客に振替を渡さないでください…
振替受諾があるって、振替+ICSFに「JRに乗れるって言われた」がデフォなんだけど。
19:D員 ◆ze124km/Mc
11/05/18 23:02:48.35 t8+TqbWE0
部外秘の資料だから正式名称書かないが、
ICカードなんたらw とかいうマニュアルが存在するぞ
鉄道会社の独自の規定とかではなく、スイカ、パスモの事業者向けの規定のようなものw
ようするにマニュアルw
20:D員 ◆ze124km/Mc
11/05/18 23:06:04.55 t8+TqbWE0
>>16
それまさに曖昧そのものw
「事情気の毒」
その時、その場において公的証明書を持ち合わせていなければ「事情気の毒」と受け止め可能w
21:D員 ◆ze124km/Mc
11/05/18 23:10:31.61 t8+TqbWE0
>>18
それも可能なんだw
状況により全ての旅客の所持する乗車券類を確認する義務は生じない
つまり、本来出来ない振り替えも可能になる
振替票を渡してしまえばそれまでw
22:名無しでGO!
11/05/19 12:43:13.04 64kAUhi+0
>>20
ああ、そういや営業規則か何かに「事情気の毒と認められる場合は」とかあったなw
>>21
2時間遅延とかもそうだよね。
実際にはその列車の遅延は2時間も遅延してないが
券面には「2時間遅延」とハンコが押されていることがある。
このはんこを押した時点でもうそれは払い戻しの契約をしてしまったから、
払い戻しする義務が生じて、「あれは係員の間違えでした」は通用しない。
まあ新幹線抑止時の東京駅の様子とか見たら「手当たり次第に2時間遅延を押しまくる」のも仕方ないけどね。
23:名無しでGO!
11/05/19 18:53:01.86 2li8t4uNO
>>21
まだ生きてたのかこの役立たず
酸素が勿体ないからさっさと氏ね
24:名無しでGO!
11/05/19 18:57:51.63 Tz+Usn5r0
>>23
このコテハンは有名人なの?
25:名無しでGO!
11/05/20 19:03:45.75 c/NHrV9i0
営トレでは「遺失物は届けられたらすぐ登録」と教わったし
駅でも助役にそう言われてるけど、
いざ「すぐ登録」しようとすると周囲に咎められる。
「遺失物登録は後でいいから窓口の応対して」みたいに。
「すぐ」ってのは3秒以内のことじゃないのか。
26:D員 ◆ze124km/Mc
11/05/20 19:40:58.02 PGPit6Mn0
だからw
遺失物っていっても色々あるだろw
ゴミみたいなもんの処理を優先するのか?
価値のあるものを意図的に処理を後回しにしてw あとで( ̄ー ̄)ニヤリッ
という手もあるだろw
利口になれよw
27:名無しでGO!
11/05/20 19:58:57.34 IQxBCZ880
>>26
>>25は有名な自称GSです。
28:名無しでGO!
11/05/20 20:18:23.44 c/NHrV9i0
>>26
でも「遺失物の価値によって対応を変えていい」とは言われてない。
そういえば携帯電話の遺失物、番号を確かめるためにいじってたら、
客に「窓口で携帯いじってるやつがいる」とかあらぬ誤解クレームされたことあるわ
29: 忍法帖【Lv=5,xxxP】 【東電 77.6 %】
11/05/20 20:28:27.50 c/NHrV9i0
ちなみに「後でこっそり」ってのはバレた時に危険性(リスク)が大きすぎてやる気にならん。一発解雇だろ。
30: 忍法帖【Lv=9,xxxP】 【東電 %】
11/05/20 20:53:10.22 c/NHrV9i0
改札で駅員の対応が遅いだの係員の人数が少ないだの言ってる奴は、
そーゆーのは全部、遺失物を届ける客のせいだってことに気付け。
遺失物は「すぐ」登録が鉄則なんだから、
車掌なんか遺失物届けられたらその場で車掌弁ひいて緊急停止してその場で登録しろよ。もちろん乗務員室にも遺失物端末置いてさ。
31:D員 ◆ze124km/Mc
11/05/20 23:34:37.88 PGPit6Mn0
>>28
君はターミネーターかw
指示通り、命令通りでしか動けないのか?
自分の考えや判断はゼロか?
「対応を変えていい」なんて言ったら、言った人の責任だぞw
ぜったいに言いませんw
>>29
人によるナ
嫌いな奴を見逃してやるわけないだろw
そういう奴には防犯カメラの再生までして確かめるぞw
32:名無しでGO!
11/05/21 09:16:09.85 D/sIVNmj0
ターミネーターは見たことないから分からんが、
とりあえず言われた通り、規則どおりにやらないと、
何かあった時にまずいだろ。
上の人ってのは、
普段は「臨機応変にしろ」と言いながら、
いざそれでトラブルが起きると、
「規則と違うことを現場の判断で勝手にやった」
って責任逃れするんだから。
33:名無しでGO!
11/05/21 10:01:09.59 P79t0K+d0
俺はウテシに遺失物届けたらメチャメチャ感謝されたぞ。
ヒント:乗務時に使う手袋。
34:名無しでGO!
11/05/21 10:31:04.53 D/sIVNmj0
ヒントつーか答えだなそれは。
遺失物について問い合わせてくる客も何なんだ。
「3時頃の電車に忘れ物をした」って・・。
3時? んな時間に電車動いてないっての。
夜行列車かよ。
35:名無しでGO!
11/05/21 10:33:08.04 D/sIVNmj0
1週間くらい前に忘れたんですけど。
はあ? 忘れたらすぐに連絡しろよ。
1週間も放置するなら大して大事なもんじゃないだろ?
しかもそういう奴に限って窓口が混雑してる時に来る。空気読め。
松屋でもそういう奴いたな。
昼時の一番混んでる時間帯に「1週間前にマフラーの忘れ物ありまでしたか」って。
あと、傘。
傘ごときの忘れ物で、いちいち尋ねてくるな。
傘くらいまた買えばいいだろ。
なになに? 「あんたは物を大事にするって心がないのか」だって?
おいおい、大事な物ならそもそも忘れるなよ。
36:D員 ◆ze124km/Mc
11/05/22 10:57:19.41 Lg1JQz9A0
>>32
上の人ってのは~
そこまで分かってて、次の手を打てないのは馬鹿って言うんだぞw
隠蔽もスキルだ 責任逃れもスキルだ
ターミネーターならこうなるw
↓遺失物はすぐ登録しろ
↓理解した
↓走行中の車内で落し物の届出があった
↓緊急停止してその遺失物の処理を優先した
37:名無しでGO!
11/05/24 16:21:04.17 ueoM7KB20
遺失物のことを遺失品と呼ぶ会社もあるし、
実際「遺失品」で検索しても結構ヒットする。
言葉は正確に使うべきだろう。
商品じゃないんだから「品」ではない。
そもそも「遺失物法」というのがあるのだから、
「遺失物」は法律用語ではないか?
「遺失品」と呼ぶのはどう考えてもおかしい。
38:名無しでGO!
11/05/24 16:26:04.82 ueoM7KB20
教育板
「落し物は着服しろ」とちゃんと学校で教えてほしい
スレリンク(edu板)l50
39:名無しでGO!
11/05/24 18:56:54.83 flwK4CCIO
建前→ありがとうございます
本音→スルーしろよ
40:D員 ◆ze124km/Mc
11/05/24 23:43:28.91 uFmjX0fM0
>>37
いいとこ突いてきたナw
最終的には商品になる物とゴミになる物があるぞ
売れる物は売却処分になる 売れる物と分かりつつゴミとして扱うと合法的に( ̄ー ̄)ニヤリッと出来る
面倒なのは個人情報に関わる物だナ
41:名無しでGO!
11/05/25 09:40:54.08 g61Z0XSi0
うちの場合は遺失物は警察へ引き渡し→その後うちへ返還→資材センターって流らしいけど、
売ってる場合もあるのかな?
携帯電話は届けられたら速攻電源切ってるので>>28みたいなことは俺はない。
遺失物の携帯電話が鳴ったら出ることになっているので、鳴らないように電源切るw
>>39
建前でもありがとうなんていうから調子にのるんだよ客が
42:名無しでGO!
11/05/25 09:43:07.72 g61Z0XSi0
本社に
「駅員に遺失物を届けたのに住所氏名も聞かれずに駅員は受け取った。
これはコンプライアンス違反じゃないのか」
という苦情が入って、うちの現場長が
「なに、お前ら、遺失物受け取る時に何も聞いてなかったのか」
と騒ぎになったことがある。
コンプライアンスって「法令順守」って意味だから
「コンプライアンス違反」って言う言い方もどうかと思うが、
それはとにかく、本社も現場長も現場を知らないにも程がある。
本来こんなのは、本社が「遺失物法の定めです」と返信メールすべきで、
現場に回す時点でまずおかしい。
むしろ机上の業務は本社の得意とするとこだろw
現場長も現場長だ。現場長といえども、「かつては現場を経験した」はずなのになあ。
43:D員 ◆ze124km/Mc
11/05/25 11:54:52.70 aJuwofLS0
>>41
それ間違ってるナ
遺失物法が数年前に改正されてる
正確な表現は忘れたが、身の回り品などは指定された事業者で保管して、期限になれば
勝手に処分できる 全てを警察に任せる必要は無い
警察に任せた物でも期限になれば届出者の元へ戻ってくる
その後の処分は自由だナ
よく知れてる事だと、傘なんかは安価で売却されてる
44:D員 ◆ze124km/Mc
11/05/26 23:47:04.09 wfFb9JC+0
遺失物法の解説 参考にw
URLリンク(www.npa.go.jp)
URLリンク(www.npa.go.jp)
45:名無しでGO!
11/05/30 21:06:14.21 yMVyu28x0
人身事故などの輸送障害で改札がごった返してる時に
遺失物を届けてくる客は空気読めと思う
46:名無しでGO!
11/05/31 10:36:16.06 XKWNrUee0
駅も、交番みたいに、遺失物を届けた客に
住所氏名とか延々と聞くべきだよ。
そうすれば面倒がって届ける人が少なくなる。
47:名無しでGO!
11/06/01 01:06:03.34 PN1rG8MJ0
>>10
悪いが、俺は「住民基本台帳カード」これで全部すませてる
48:名無しでGO!
11/06/04 09:55:21.44 rOoa4iRo0
↑
?
49:名無しでGO!
11/06/05 23:55:17.46 xvneREOu0
忘れ物を誠意持って探さないと切れる客とか何なんだろうね。
遺失物対応なんて運賃に含まれてない、奉仕だよ(ボランティア)。
鉄道会社が自主的に実施している「サービス」に、どうして苦情が出来るのかと。
50:名無しでGO!
11/06/06 01:22:24.59 af/d2U3M0
国交の馬鹿役人!
旅客の流動を無視した地下鉄直通運転区間の長距離化・着席機会の均等化による痛勤の軽減・そして遺失物捜索の煩雑迷宮化・・・
この弊害はお前等の机上妄想の所為だぞ!責任とれよ!
51:名無しでGO!
11/06/23 12:50:16.29 EP9WxdpS0
市役所のお忘れ物箱で
「落し物を入れてあります。心あたりの方は取って下さい」とあるけど、
これって遺失物法に触れないの?
52:名無しでGO!
11/06/30 16:38:03.58 We8eQ5NRP
>>1
いつも悪いな。俺が拾得した落とし物は全部有権なんだ。
おかげで家には毎月のように菓子折やら商品券やら届くよ。
現金を送ってくる人は今のところいないw
53:名無しでGO!
11/07/08 01:16:01.47 KZlNqpMG0
宝くじの紙を拾って、それを交番に届けて、もしそれが1等だったら1割貰えるのだろうか。
あるいは、その宝くじの紙が1等であると判明し、換金した後に交番に届けたら、どうなるのだろうか。
さて。この前の旅客で。若い女性。
電車の中に忘れ物をしたっていうから
忘れ物事務室を案内したら
「なんで今すぐここで見て頂けないんですか? そちらの都合で見て頂けなくて、なくなったらどうするんですか」
知るか!!
つーか、お前が無くしたんだろ、自己責任! 「そちらの都合」って、どんだけ甘やかされて育ったらそういう発想ができるんだ!
改札では電車内の忘れ物は調べられないつーの
54:名無しでGO!
11/07/10 22:39:11.70 khIN8v5RP
>>53
報労金は物件の価格の5-20%の範囲。
それを超えて払ったり受け取ることは差し支えない。
施設で拾得したときは、施設占有者と拾得者にそれぞれ2.5-10%の範囲で
報労金の支払義務がある。施設占有者が権利放棄したときでも、
拾得者には2.5-10%の報労金の請求権のみを有する。
無人駅や、夜間無人となった駅など管理者がいないときは
遺失物法上の施設占有者はいないので拾得者のみに権利が帰属する。
遺失者が任意に報労金を支払わないときは、1ヶ月で時効となる。
宝くじ券の場合は、当せん金がそのまま物件の価格となるかは
争われる可能性がある。下手すると額面価格、または当せん金の
期待値(300円券なら1枚155円くらい)となってしまうかも。
55:名無しでGO!
11/07/18 12:38:14.06 9RKbWeeYO
>>53 忘れ物したくせに「嫁の誕生日プレゼントだ。今日嫁の誕生日パーティーがあるんだからどうにかしろ」と逆ギレしたやつがいたけど
56:名無しでGO!
11/07/18 21:27:24.88 hB8LxyLd0
>>55
そいつの嫁に対する想いはその程度ってことだな。
57:名無しでGO!
11/08/25 13:18:20.65 msmKeGrq0
朝電車に忘れ物をして夜どうなったかを聞きに来る。
届いてない。
不機嫌で不快感タップリの顔。
翌日の朝また聞きに来る。
やっぱり届いてない。
不機嫌で不快感タップリの顔。
どうか見つかりませんように(祈)
58:名無しでGO!
11/09/05 10:53:47.92 bXcceofq0
駅員は出ない約束はするな
連絡しますとか言うな!結局連絡しない。
イライラの矛先は電話を受けた別の駅員にいくわけ。いやがらせ?