11/10/23 18:32:32.57 mK9+Aa2l0
>>238
特養ホームを教えてやれ
242:名無しでGO!
11/10/23 21:13:59.22 jqyiAHA50
>>240
そういうのも上手に断るやり方を身につけようぜ
243:名無しでGO!
11/10/24 14:52:02.29 OkLnF9jr0
終電なくなっちゃったんですけど、どうすればいいですかね。
って客が多い。
「いやー、お客さんが決めるものですから私が決める事じゃないですねぇ。言えるのは電車はもうないってことだけですよ」
俺(私)が乗るまでどあは閉まらない、とばかりにノロノロ乗る客。目の前でドアが閉まると開けろとばかりにドアの前に張り付く。
244:名無しでGO!
11/10/24 15:38:44.28 sAgWSSAI0
DQNスレにあったやつ、こっちにも置いとくね
553 名前：名無しでGO![] 投稿日：2011/10/24(月) 13:44:32.51 ID:481nKE1T0
アンケートにご協力下さい
鉄道関係者が乗客を直接注意した事例は？
URLﾘﾝｸ(enquete.d-pad.co.jp)
245:名無しでGO!
11/10/25 00:38:36.57 BjWVp96R0
>>243 似たような類いで
｢おい！特急に乗り遅れたぞ？どうするんだ？指定取ってんだぞ、払い戻せ｣って言うバカな もちろん払い戻しはできないけどキレるやつね
最終特急に乗り遅れた分際で代替え交通機関、しかもこっち負担 を要求されたことがあるな
特急じゃなきゃ嫌だと駄々こねられて
余裕持って行動しろよ
246:名無しでGO!
11/10/25 21:55:12.74 u+a4u1Vr0
くもじいならその特急に追い付けるが・
247:名無しでGO!
11/11/02 01:04:04.54 a1/BLCCW0
俺は外部から来る奴の駅業務に関係ない質問はすべて断っている。参考までに俺がやってる断り方
｢どこかご飯食べるとこない？｣
｢ここら近辺だけで30以上はあります。しばらく歩かれて決められたらどうですか？｣
｢どこかオススメの店は？｣｢特定のお店を教えるとそのお店に肩を持つこと同然になりますので。｣
｢○○ビルは？｣
｢駅前にあると聞いた事があると聞いています。詳しくは交番に聞いてください｣→もちろん聞いたことない嘘・適当
248:名無しでGO!
11/11/02 13:05:37.87 BQLSjn6nO
>>247
不親切な…金もらえなきゃ何もしないとか現代人の代表例だな。
人情もクソもない。
お前って人間に聞いてるのであって駅員て鉄道パーツに聞いてる訳じゃないだろ。
駅の近くで食いたいから聞いてるんだろうに。
じゃ貨物会社なんて聞かれても旅客案内すら必要ないな。
知らない駅員に聞いての二言で桶。
未だ普通にJRで一くくりだから貨物にそっけなくされたなんて言われないからな。
お前何処の会社？
俺プライベートでも駅員目の前にしてやたら聞かれるんだよ。
お前んとこで案内してたら金請求すっから教えれよ。
そんなんで金貰えたら良い小遣い稼ぎになるわ。
あ、いいや俺人間だから。
お前みたいにパーツじゃないからwww
249:名無しでGO!
11/11/02 14:12:26.42 oyJJ82rI0
日本語で
250:名無しでGO!
11/11/02 20:39:23.32 FHUV8KGW0
>>247
頭の悪さが文章から滲み出ていますね
251:名無しでGO!
11/11/08 09:51:02.16 i44dBPtO0
鉄道は運輸業であると同時に接客業でもある。
しかしその認識が低いためか、他の接客業に比べて言葉遣いや態度は
ぶっきらぼうとしか言いようがない。あのような態度はとても接客業
では許されるはずもなく、まるで警察官のようだ。
JRになってから良くなったという話もあるが、マシになったというだけで
決して良いとは言えない。私鉄なども他の接客業からすると全然できている
とは言えない。
同じように医師も接客業の1つ。単に「能力があるから」できる仕事ではない。。
言葉遣いに威圧感を感じる医者もやはりいる。一部だけかもしれないが。
252:名無しでGO!
11/11/08 10:29:11.67 WB962EdQO
鉄道会社なんてのは、一応「株式会社」ってなってるけど、普通の民間企業とは置かれてる立場が全く違いますからね。
普通の民間企業は、他社の新しい商品やサービスに、お客様が他社に流れないように、日々びくびくしながら仕事をしている。
なぜなら、普通の民間企業が提供するサービスっていうのは、よっぽど特殊なものでない限り、他社への乗り換えが利く。
だから、他社のサービスにお客様が流れないように、他社のサービスと自社のサービスを見比べ、自社のサービスが見劣りするものにならないよう、常に気を配っているもんなんですよね。
しかーし、鉄道会社や、バス会社は、自社のサービスは、他社に乗り換えの利かないものばかりだから、ふんぞり返って商売してても商売が成り立ってしまうんですよね～
だから、ＪＲに限らず、どの鉄道会社やバス会社も、接客態度や自社のサービス内容について考え直す機会を持とうとしないんですよ。
大阪から京都に行くには、ＪＲと阪急と京阪があります。これだけ聞くと、３社が競り合ってるように見える。
しかし細かく見ると、梅田にいる人間が、京都の四条に行くためには間違いなく阪急を使う訳で、ＪＲを使う事はまず無い。
同様に、寝屋川や枚方から京都に行くために、わざわざ淀川を渡って阪急に乗りに行く人はまず居ない。必ず京阪を使うはず。
だから結局は、ライバルに見えても、それぞれの独壇場な訳です。
バス会社でも同じで、東京～大阪みたいな路線では、複数の業者が参戦してる面もあるが、大阪から九州各地に行くような路線では、複数の業者が競り合っている事は無いんです。だからそれぞれの路線を運営する会社の独壇場なんです。
以上述べたように、交通機関を運営する会社は、ライバル不在の状態でサービスの運営が出来るから、高慢で乱暴な接客がまかり通るんです。
253:名無しでGO!
11/11/08 12:02:17.13 zkBNAZIb0
家にゴキブリが出て110番通報
まで読んだ
254:名無しでGO!
11/11/09 14:54:56.94 +90kYCrZ0
客は金づる。俺達駅員は神様
255:名無しでGO!
11/11/11 00:28:17.51 abPM7rXl0
産業
256:名無しでGO!
11/11/11 17:33:28.02 j0GkpxBU0
雑誌を見せられ駅から、地名から40～50分はかかりそうな地域のお店を聞かれた わかる訳無いだろう
｢いやどうにかしてよ。送迎とかないの？｣
……店に問い合わせてくれ
257:名無しでGO!
11/11/11 21:07:45.21 7SNtXqNT0
>>256
こ こ に 書 か ず 面 と 向 か っ て 言 え
258:名無しでGO!
11/11/11 21:17:27.10 bKIQIJUrO
>>252は大阪駅≒梅田駅であることを知らない池沼
>>257
言える訳ねえだろｗ
259:名無しでGO!
11/11/11 21:43:00.51 7SNtXqNT0
>>258
それを上手にお茶を濁して自立を促す話術を練習してくれw
260:名無しでGO!
11/11/12 23:44:58.35 9IJzxiNUQ
>>256
タクシー呼べksでおk
261:名無しでGO!
11/11/17 19:22:32.22 DsyzowrJO
>>252
お前自分の会社にまったく関係ない店への道案内頼まれたら受けるか？
そういうことなの、これは