11/07/24 17:50:26.14 xXOeTnQz0
昨日うちの息子がSuicaなくしたんだけど再発行してもらおうと思って1000円払ったのよ
そして今日取りにいったらJRが間違えて中学生の時の定期発行してたんだ
もらってちょっと経って気付いたんで戻ってすいません、これ中学生のなんですが・・・
と言ったらえwいやあってますよwみたいなこと言われていやいやw違いますよと言うと
窓口の奴らまたクレーマーかよwwみたいにクスクスしてやがるの
とりあえずそこでキレても仕方ないんでじゃあ調べてくださいよって調べさせたわけ
そしたら間違いに気づいたらしいんだが一向に非を認めないの誤りすらしないの
もう話しても無駄だと思ってその場は終わったんだ
950:名無しでGO!
11/07/24 18:27:25.75 xXOeTnQz0
そして電話があって先刻とは全く違う態度で謝って1000円はお返しして再発行します
って言ったんだよ まあ反省はしてねえだろうなと思ったけど肯いたのよ
問題はその後
また別の責任者らしき人から電話あってすみませんが手続き上1000円払って再発行してください
ってほざきやがった 問いただしてもすみませんの一点張り
金が惜しいとかよりその態度に腹が立った
金払いたくないなあ・・・
951: 忍法帖【Lv=40,xxxPT】
11/07/24 20:39:46.18 tNFRDK480
基本的な取扱いすらまともに出来んとか
腐りきってるな
内部組織なんでどれだけ効くかわからんけど
客相にクレ-む入れて相談してみたら?
・社内で取り扱いが何で統一できてないの?
・そちらのミスを客に負担させるのはどうなの?
程度のとこで。
952:名無しでGO!
11/07/24 22:01:31.80 OngSxTgp0
対応してもらった人間の名前、時間帯も入れたほうがいいんでない?
前どこかでJRでは名前ありでクレーム入れると成績に響くって見たことある。
緊張感なさすぎだろ、その職場…
953:名無しでGO!
11/07/24 22:05:05.64 W8+MGiSh0
お客様相談室も同じ穴のムジナだ。
赤旗にタレこめ。
954:名無しでGO!
11/07/25 01:09:25.03 l4RuKkj+0
>>949-950
刑事上ではなく、民事上のだけど詐欺に当てはまる腐りぶりだな
どんだけ程度低いんだよ、その駅員ども
>>953に同意
係員と駅名・時間を伝えて、近くの消費生活センターに相談に行くと面白いぞ
955:名無しでGO!
11/07/25 08:34:50.19 8pJxq6Va0
埼京線の痴漢が減らない理由は、ダイヤがいい加減だからだ
赤羽始発を増やすとか、通勤快速を増発するとかいろいろ改善してくれ!
あと湘南新宿ラインは廃止して欲しいな ダイヤが乱れる原因だから
956:名無しでGO!
11/07/25 09:14:20.83 etVMeZg+O
もうしわけございません
客にどれだけ迷惑かけて損害あたえても
このひとことさえ言えばすべてをチャラにできる魔法のコトバw
957:名無しでGO!
11/07/25 12:39:44.92 QaG17wQp0
>>953>>954
できるだけ広く束の対応・サービスの悪さを知ってもらうって有効なんだなw
当事者だけ、或いはヲタレベルだけだと、そこに蓋しておけばいいって舐めた対応して終わりだ、この糞会社の場合。
958:名無しでGO!
11/07/25 13:09:58.47 LqVsUUIn0
昨日の949、950だけどとりあえず今日息子に定期取りに行かせた
もちろん金は持たせず払えって言われたら家に電話しろって言って
流石に金払えとは言われず再発行できたっぽい
でも今日電話があってあっちの手違いで発行した中学の定期を返せと言ってきた
正直もう奴らの顔も見たくないし時間の無駄だから行きたくないけど
これは行ったほうがいいのだろうか・・・
959:名無しでGO!
11/07/25 13:20:27.65 w8y3cQ7O0
>>958
返さなきゃだめでしょ
「取りに来い」か料金着払いで送りつけてやれ
960:名無しでGO!
11/07/25 13:23:16.98 LqVsUUIn0
あといろいろレスありがとうございます
一応JRのほうに今回のことは電話しときました
あっちはこっちを呼びつけられるのにこちらは直接問題の窓口に電話できないっておかしいよな
いやしかしJRって糞だなと改めてわかったよ
考えてみれば何億もの金や社の存亡を賭けている商談、取引をめちゃめちゃにしてるかもしれない(実際してるだろうなあ)
公的に謝ることなんか見たことないもんな
上がそれなら田舎の下っ端なんか知れたものだ
縁故で入った能無しばっかりなんだろうかそのくせこっちを馬鹿にするような態度とりやがって
窓口とかもう二度と近付きたくないわ
961:名無しでGO!
11/07/25 13:34:08.61 Pf4g1mcSO
>>955
埼玉県民が乗るかぎり変わらない
962:名無しでGO!
11/07/25 21:36:30.36 nV957GaC0
>>960
おまいさんの怒りも分かるが、いいからもちつけ
こんな匿名掲示板に怒りをぶつけるようでは子供の教育上良くねえぞ
963:名無しでGO!
11/07/25 23:05:35.43 QOsFopdM0
「暴力行為は見たくない(中略)みっともない(後略)」
毎日毎日点検やらで遅延するほうが万倍みっともない、という当たり前の事実が
なぜ判らないのか
なんで客のせいにするのか
そこまでするなら、
(西の吉田君じゃなく)モノホンの総統ポスターで恫喝すりゃいいじゃねえか
アイツらのやってることはそういうことだ。ファシストのすくつのオストバーン風情が何人間みたいな口利いてんだか
ホントムカつくわココ
964:名無しでGO!
11/07/26 09:13:05.53 XWxi37AF0
205のメルヘン車(武蔵野線ver)の乗り心地がよかった
6M2Tの強馬力だ
人身事故や車内トラブルが起こると、
「悪いのは私たちではなく、お前ら乗客だ」とか言ってくるからね(時々)
確かにそうなのかもしれないけど
965:名無しでGO!
11/07/26 09:18:50.15 XWxi37AF0
群馬群馬群馬群馬群馬群馬群馬群馬群馬群馬群馬群馬
最近束の駅に群馬の観光情報がたくさん貼ってある
今年は群馬の年なのか?
966:名無しでGO!
11/07/26 09:20:07.09 DDq77FPI0
つ群馬DC
967:名無しでGO!
11/07/26 09:24:05.87 mzEeeDoJ0
オーバーランを踏切安全確認とか言ってごまかすな
968:名無しでGO!
11/07/26 11:37:24.11 1IhuPIiM0
>>963
テメェらで原因作っておいて客のせいに出来るとは、なんといいご身分だこと。
まぁ、暴力を受けるのは自業自得だと思うくらいでないと。
969:名無しでGO!
11/07/26 17:52:39.53 pTJvwCNq0
息子の定期のものだが今日JRの人が家に取りに来た
謝罪して粗品(群馬のタオルと時刻表とハンドソープ)を持ってきた
問題の社員の名前を教えてくださいと聞くと
入社一、二年のものなのでこちらで厳重に注意しましたのでそれはご容赦くださいと言ってた
入社年数云々の問題じゃないだろ・・・と思ったが黙ってた
散々文句言ってやろうかと思ったが名前も教えないんじゃどうせ
すいませんすいませんで終わるんだろうと思ってやめた
とりあえず今回の件はこれで終わった これで何か変わればいいがね
みなさんいろいろなレスありがとうございました
970:名無しでGO!
11/07/26 19:49:21.05 qG37EW0G0
ま、俺ならその状況なら文句言うし、名乗らせるね。名乗らんで済まそうとしたことにも文句言う。当然の社会常識が出来てなくて責任逃れなわけだからね。
971:名無しでGO!
11/07/26 19:50:49.84 qG37EW0G0
ってか、その本人伴ってくるのが常識だがな。
972:名無しでGO!
11/07/26 20:11:16.56 nI5GcRMLO
>>969
それでも束に乗ろうとしてるんだから、完全に負け組だろ
973:名無しでGO!
11/07/26 20:18:18.10 pgW0/C2n0
足の引っ張り合い始めてどうするんだよ
974:名無しでGO!
11/07/26 22:02:55.78 4QLAK7yF0
もうさ、俺キチガイ関西人でいいけど
桜ノ宮より狭いホームに
放出より薄暗い駅ばかりで
イヤになるね
んでイヤなら乗るなだ、負け組みだ、って…
それ全然カッコよくないですから
975:名無しでGO!
11/07/26 22:40:35.48 Xux5I7PP0
>>969
もちついて
>>962嫁
976:名無しでGO!
11/07/26 22:46:43.13 eu+1+p6v0
嫌なら利用しなきゃええだけの話やろ
束沿線民やけど、束しか通ってない場所にでも行くか、並行路線が運転見合わせでもならん限りは束なんてタダでも極力乗らんわ。
977:名無しでGO!
11/07/26 23:14:06.42 4QLAK7yF0
はいはい勝ち組勝ち組
東京は便利だから車は要らない、並行路線だって山ほどある、というのが
とんだ詭弁でウソっぱちだという事実に目をつぶって
エセ河内弁使うのやめて頂きたい
東京に出てきてダメになる関西人を見てると悲しくなる
三重県人ならあきらめもつくけど
東武電車が近鉄になれば俺は嬉しい
978:名無しでGO!
11/07/26 23:21:56.63 4QLAK7yF0
書き忘れたが、
ガイキチにわめかれてもヤなので言っておく
俺の言う近鉄は青山町以西だからな
979:名無しでGO!
11/07/27 00:12:53.93 eKL1xcnq0
ーーーーーヌルー検定実施中ーーーーー
980:名無しでGO!
11/07/27 00:50:12.89 27cmYMyb0
だから三重県人はイヤなんだよ
チョンバレのウソばっかつく、人のせいにする、
東に来たら西の人間のふり、西に行ったら半端物
んでヌルーだって
カッコイイと思ってんだろうな。バカが
981:名無しでGO!
11/07/27 00:54:46.38 cSCbBx/N0
夏だなー
頭オカシイのが次から次へと沸いてきやがるな
982:名無しでGO!
11/07/27 01:00:12.25 27cmYMyb0
そんなコメントしか出てこないのか…
思考停止
983:名無しでGO!
11/07/27 01:04:29.22 vz/QKPgZ0
関東・甲信越地区のJR=JR西日本
東北・秋田・山形新幹線=JR東海
上越・長野新幹線=JR西日本
東北地区の在来線=JR東海
で、良いよ。もう。
984:名無しでGO!
11/07/27 01:08:25.03 vz/QKPgZ0
313・223=0~5の5
E231=0~5の0
でおk
985:名無しでGO!
11/07/27 01:09:51.72 NPyAv5nY0
なんだそれ…
つーか、本州全部火災帝国でいいよ
986:名無しでGO!
11/07/27 02:04:28.80 OpFZOAA60
そもそも束のエリアがだだっ広すぎる
関東と東北+信越に分ければよかったんじゃね?
東北は新幹線管理させて経営安定化
関東は首都圏の儲けで経営
987:名無しでGO!
11/07/27 04:19:14.25 O0FEEMoeI
7月26日火曜日、中央林間19時48分発各停片瀬江ノ島行き
混んでいました。
JR東関係者、JR新宿渋谷から藤沢まで、小田急と同じ運賃にしろ!
JR品川から久里浜とJR渋谷から横浜ができて
なぜ、できないの?
988:名無しでGO!
11/07/27 08:03:04.83 Lq20Bzy30
>>986
・JR東北
東北新幹線・上越新幹線・長野新幹線
黒磯・高崎以北の在来線
ということになるか。
だったら、ほんの少し駅員や車掌の態度はよくなるような気がする。701系という超傑作車両(笑)もでなかったと思う。
JR東日本は、首都圏だけの輸送でいいよ。というか、それで手一杯でしょ。
989:名無しでGO!
11/07/27 10:33:44.66 OpFZOAA60
次スレね
スレリンク(train板)
990:名無しでGO!
11/07/27 10:44:44.20 Esdf8mEnO
うめうめモード
991:名無しでGO!
11/07/27 10:46:04.75 Esdf8mEnO
梅園 大樹寺
大 石 梅 東
樹←神← ←岡
寺 橋 園 崎
992:名無しでGO!
11/07/27 10:47:45.12 Esdf8mEnO
幹星丘1 梅森荘
梅 屋東 高 星
森←病名← ←ヶ
荘 院古 針 丘
993:名無しでGO!
11/07/27 10:48:47.57 Esdf8mEnO
幹本郷1 梅森荘
梅 屋東 極 本
森←病名← ←
荘 院古 楽 郷
994:名無しでGO!
11/07/27 10:56:53.38 Lq20Bzy30
>>989
乙
995:名無しでGO!
11/07/27 11:42:31.77 Esdf8mEnO
五反野← 木毎 島 →西新井
996:名無しでGO!
11/07/27 12:45:32.98 Esdf8mEnO
木毎 土平
997:名無しでGO!
11/07/27 12:46:07.59 Esdf8mEnO
木毎 田
998:名無しでGO!
11/07/27 12:48:28.19 Esdf8mEnO
次は 梅津車庫前
Next Umezu-shako
次は ウメヅシャコマエ
999:名無しでGO!
11/07/27 12:49:32.61 Esdf8mEnO
星丘 梅森荘
幹 1 Umemori-so
1000:名無しでGO!
11/07/27 12:49:54.28 Esdf8mEnO
終わり横須賀
1001:1001
Over 1000 Thread
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。