10/08/07 17:48:05 dhTz2Cl/P
8月1日から一ヵ月有効の、東京⇔静の新幹線区間を含む定期券を買いました。
購入した駅のみどりの窓口で、利用出来る在来線の範囲を聞いたところ、
東京⇔静岡の東海道線、山手線、京浜東北線の各駅と、新横浜⇔東神奈川の横浜線の各駅と説明されました。
昨日、普段はあまり寄り道などしないのですが、折角定期を買ったので……と思い、帰りに横浜に寄ってみました。（東京から東海道線で横浜）
そしてその帰り、横浜駅から新横浜駅まで横浜線に乗り、新横浜駅まで行き、新幹線の時間までちょっと余裕があったので改札を出てみようとしたら、改札を閉じられてしまい、駅員が出てきました。
そして「不正乗車ですねぇ」と高圧的に言われ、そんなことはないと反論したのですが、奥の部屋に連れていかれました。
その駅員の話によれば横浜線は使えないらしく、不正乗車なので、ここを毎日一往復していたこととしその二倍の料金を支払わされ（3840円）、定期券を没収されました。
購入した駅で横浜線は使えると説明されたと言ったのですが、「そんなことを言う駅員はいない」の一点張りで、結局認めてもらえませんでした。
ショックで、昨日帰宅してから今日一日寝ていたのですが、
今になって、間違った説明をされたのだからやっぱりJRの方が悪いのではないかと思い、
皆さんのご意見を伺いたいと思い書き込み致しました。
よろしくお願いします。