11/09/11 11:02:58.90 bmW1IiPY
万年筆を販売している者ですが、リペア（修理）の事を考えると、個人的にはモンブランはおすすめしないなぁ。
全然直っていないまま店に入荷して、お客様には内緒で再修理に出す事が多々ある。
モンブランは再修理でも金を取ろうとするから、店員が「無料で直す様に」と必死に頼み込んでいるか、店が修理代を負担していると思って欲しい。
知識がない者、知ったかぶりの者ほど、クレームを付けてくる。
こちらは、裏事情を全て踏まえた上で「お客様にとって」最良の方法を提案しているのに。