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「本当に来ちゃった」―売上5億のピザ注文アプリ、ヒットの裏に「ワオ体験」
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2010年3月にiPhone向けに提供を開始した「Domino's App」は、端末のGPSを使って
“自分の今いる場所”にピザを届けてもらえる機能が話題を呼び、同年7月にはアプリ経由の売上が
1億円を突破。さらに2011年6月には5億円を達成した。
課題はAndroidアプリ
iPhoneに比べてAndroidアプリが「セールスで苦戦している」のも課題だ。注文比率は現状で
iPhoneの10分の1程度で「iPhoneのように突き抜けてくような快感がない」。
岩崎氏も、iPhoneユーザーは「使いこなし欲」や「開拓精神」が高い印象をいだいており、
「勝手なひも付けだが、そういう人にピザ好きが多い気もする」
担当者のネットサービスに対する感度の高さも、アプリの成功を支えている