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『VAIOの品質とサポートのレベルの低さ。３度目の引取修理』 のクチコミ掲示板 2011/01/29 20:55 [12578722]
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>私は「PCは送り返してもらっても構わないが、半年で三回も引取りとなり、プログラムの設計やサポートのクオリティの低さに
>も辟易としているので、返品返金してほしい気持ちは変わらないから上に話を上げて回答してほしい」と頼みました。
>私は割と一般人の中ではPCに対する知識はある方ですが、こんな理不尽な説明と質の低いサポートに、今日のIT社会の大
>多数を占める人たちは丸め込まれてしまうのかもしれません。
>「世界のSONY」の企業姿勢に大変疑問を持ちました。
>PCは今や家電。こんな低品質の商品とサポートで許されるのでしょうか。
>慌てて買ったMacBook Air11がサポート無しでもよっぽど使いやすいのは皮肉な話です。
>また、本日消費者センターにも電話しこの件を伝えました。
>それはまた回答が来たらアップします。