11/02/27 17:18:57.63
From: <info-cic@sony.co.jp>
To: <>
Sent: Wednesday, February 09, 2011 7:02 PM
Subject: [CASE-ID:110116129949592]お問合せの件について
・・様から「MD機器 MZ-RH1の取扱説明書(2-669-084-02(1))の
どこにもバックアップについての記述は無い」とのご指摘を頂戴しました。
・・様ご所有のMDウォークマン MZ-RH1の仕様として、同製品自体は単体で
音声のコピーやバックアップの機能は備えず、同製品の取扱説明書では
バックアップについては述べておりません。
・・様に2月7日のメールで回答申し上げましたとおり、本件につきましては
弊社としてサポートを差し上げる術が無いとの結論に至りましたことを、
最終回答としてお伝えいたします。
何卒、ご寛容を賜りたくお願い申し上げます。
末筆ではございますが、・・・様のご健勝をお祈り申し上げます。
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【使い方相談窓口】担当:清水
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