11/01/16 14:10:28
なぜソニーは金属片の混入の原因を調べないし、対策をしないの？
122:It's＠名無しさん
11/01/16 14:47:16
原因を調べたら、対策しなくれはいけなくなるから
123:It's＠名無しさん
11/01/16 15:00:10
なんでだろ～、未だに発火するバッテリ製造してるの？
124:It's＠名無しさん
11/02/03 02:04:46
あげておきます。
125:It's＠名無しさん
11/02/05 11:42:35
∩＿＿＿∩ ｜
| ノ＼ ヽ |
/ ●゛ ● | |
| ∪ ( _●_) ミ j
彡､ |∪| | Ｊ
/ ∩ノ ⊃ ヽ
( ＼ ／ ＿ノ | |
.＼ “ ／＿＿| |
＼ ／＿＿＿ ／
126:It's＠名無しさん
11/02/06 01:24:58
このスレはageで
127:It's＠名無しさん
11/02/07 14:43:29
どうしてアンチはキチガイばかりなの？
128:It's＠名無しさん
11/02/07 19:26:05
欠陥を認識していながらリコールしようとしないキチガイソニーに言われても、説得力無いなあ
129:It's＠名無しさん
11/02/07 19:48:54
「ソニーのLiイオン電池工場,火災原因不明のまま生産再開」
URLﾘﾝｸ(techon.nikkeibp.co.jp)
130:It's＠名無しさん
11/02/19 10:11:40
危険！リチウムイオンバッテリー製造再開、注意age
131:It's＠名無しさん
11/02/19 10:52:06
SONY製のリチウム・イオン電池とか・買わないから特に問題無し
132:坊主拳法 ◆he6/GQW19c
11/02/19 12:31:46
>>131
その油断が死を招く
133:It's＠名無しさん
11/03/02 17:36:57.37
「ソニーへの苦情」対応マニュアル：
１、基本的に、「ソニー製品はそのすべてが人類史上最高の製品であり、ソニー製品及びソニー製品取扱説明書の欠陥は過去も現在も未来も絶対に存在し得ない」という精神で全社員は対応せよ。
２、利用者から苦情があった場合、その対応は、「非常に心苦しく申し訳ございませんが、・・・ 恐れ入りますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます」と、あくまで丁寧に慇懃な言葉遣いで行え。ただし、絶対に、ソニーの責任を認めてはならない。
３、その利用者が納得せず、２ちゃんねるなどの掲示板で書き込んだ場合、一応２度目のメールを送り誠実に対応しているようなふりをして時間を稼げ。
４、１週間から１０日ほど後、「本件につきましては、弊社としてサポートを差し上げる術が無いとの結論に至りました。何卒ご寛容を賜りたく、お願い申し上げます」という回答をせよ。その際、絶対に、案件自体についての謝罪を行ってはならない。
５、それでも納得しない利用者がいるならば、「最終回答としてお伝えいたします」と、述べて、一方的に交渉を打ち切れ。ただし、その場合も、「ご寛容を賜りたくお願い申し上げます」と、一応は慇懃な言葉づかいを忘れるな。
なお、メールでの対応は３回を上限とすること。この３回ルールはM社など他社でも実施している。
６、メールで納得しない利用者がソニー本社宛ての要求書を郵送した場合は、もはや慇懃さは不必要。「この件については既にメールで回答した通り、とくにつけ加えることはありません」と、まさに木で鼻をくくったような事務的な回答を１枚送りつけておけば良い。
たとえ、利用者がソニーからの書状に納得せず、受領拒否し返送されてきても、ほったらかしにしておけばよい。
他社のように、利用者から本社社長宛ての抗議文に対して、丁重に謝罪し無礼な対応の代償として修理代金を減免するような行為は、ソニーでは絶対に行ってはならない。
７、いかなる場合であれ、製品に関する苦情についてソニーが利用者に謝罪することは絶対にあってはならない。なぜなら、ソニー製品はあらゆる意味で完璧であるからだ。
利用者へのソニーの謝罪は、ソニーにとって最大最悪の屈辱であり、利用者へ謝罪しようと考えるソニー社員は、「利用者への謝罪＝ソニーへの背信行為」であることを肝に銘じ、利用者からの苦情に対応すべし。
134: 【東電 83.5 %】
11/04/01 00:34:06.90
ライン止めてるあいだに、発火の原因対策しないのか、ソニーは
135: 【東電 79.3 %】
11/04/01 00:34:43.76
ageてなかった
136: 【東電 71.1 %】 忍法帖【Lv=5,xxxP】
11/04/26 01:38:33.69
発火しないよう、原因を突き止め、対策して報告の上、製造再開してほしい。
137: 【東電 81.5 %】 忍法帖【Lv=5,xxxP】
11/04/26 11:05:51.95
作るなら発火しないよう、原因を突き止め、対策して報告しろ！
138:It's＠名無しさん
11/04/26 11:18:42.22
作らないで欲しい
139:It's＠名無しさん
11/06/16 22:58:09.21
しかし、ソニーのおかげでリチウムイオン電池が危険物扱いになったのか。
宅配などで荷物の扱いが厳しくなったのは。
140:It's＠名無しさん
11/06/30 04:24:42.94
Sony Cooperates With U.S. Antitrust Probe of Rechargeable Battery Business
URLﾘﾝｸ(www.bloomberg.com)
141:It's＠名無しさん
11/07/31 22:35:31.70
原因を調べて対策しないと！
アシアナ航空ボーイング７４７―４００型貨物機、済州島沖で墜落
URLﾘﾝｸ(www.yomiuri.co.jp)
貨物機は半導体やリチウム電池など５８トンの貨物を積んでおり、墜落の原因は
電池が発火したものとみて調べている。