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携帯電話：満足度調査でドコモ１位 ２年連続
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満足度ランキング
NTTドコモ 592P
au 581P
--全体 576P-----
SoftBank 535P
満足度を構成するファクター
通信品質・エリア 28%
提供サービス 25%
各種費用 18%
電話機 14%
アフターサービス対応 11%
※北海道・東北・北陸・関東・東海・関西・中国・四国・九州・沖縄 31200サンプルへと拡大した調査結果