11/10/11 10:17:44.22 Gxag3u2B0
家族で先月iphoneに乗り換えしたら、何の説明もなく
タダだから・商品券増やしますよっていってみまもりケータイ一人4台ずつ買わされた
契約者はサインしてない(代筆)、説明受けてない、違う人の口座から
勝手に家族割に引き落とし、契約書も適当。
性別やら何やら間違いだらけ。
softbankで対応してくれるみたいだけど。
みまもりの新規事務手数料だけでど偉い額。
携帯の下取りの査定金額も嘘つかれた。
査定金額とキャンペーンにつられてショップで購入しなかったのは悪いけど
これはあんまりでしょ。
客セン対応らしいけど、これはSOFTBANKの教育も悪かったんでは…?
そこの携帯屋にインセンティブ入るのは嫌だから
返品してショップで買いなおしたいわ。
客センちゃんと対応してくれるんかいなー。