11/10/09 16:50:47.12 fYMfKli80
一応解決したので報告しておきます
本日コールセンタ-に電話
■11月から電話自体使えなくなる(新事実)
■在庫少ないけどショップ一軒一軒自分で探せ
ここで俺の声色が変わって若干問い詰める
■いきなりむこうが○○店に聞いて折り返し連絡すると言い出す
■何故か20分くらい待たされて電話、在庫有り
後はショップに行って終了
■前の店では強制的にプラン変更しろって言われたので聞いたら
この場合はしなくてもいいですとの事、マジ意味不明
とりあえず、こっちが怒ってから(怒鳴ってはない)一気に態度激変
今回のショップも微妙に偉いっぽい人が対応してきたし
コールセンターの人もショップの態度が悪ければ苦情受け付けるとまで言い出す
もしかすると20分の空白中に前ショップに事情聞いて注意入れたのかも