11/11/20 09:47:51.43 8uRjjMcE0
みなさん、ご意見有り難う御座います。
709、申し訳ないですがそれが出来れば、ここでこういう事は書き込みません。
自分たちのミスを客のせいにするなんて、貴方の職場ではそんなこと、許されるんですか？
謝ること1つさえしない会社は、客商売してはいけないと思ってますので・・・
お客様相談室には何度話しても同じ回答しかないので、ほんと困ってます。
全然、お客様相談室になっていない。自分ところを保護＆正当化しているだけの
ところですね。
今回、私が機種変をしようと思わなければ、発覚しなかった事であり、ショップ
含めたau側の責任大と思ってますが・・・