【NTT】ドコモ総合質問スレ その231【docomo】at PHS
【NTT】ドコモ総合質問スレ その231【docomo】 - 暇つぶし2ch807:非通知さん
10/10/04 06:21:32 ZeYTpcGS0
>>805
外装交換は出来るかわからんが、ケータイお届け補償サービス入ってるなら
新品に交換してもらったあと、今使ってる携帯ぶっ壊して返品してみたら?


話は変わって、わかる人に質問なんだが

2年以上加入していたケータイお届け補償サービスを先日解約したんだけど、
後日別件でショップに行った際に
「補償サービスに加入して2年以上経過してると機種変する際に3,000ポイント使える」
ってことを聞かされた。

サービス解約するときに
「近いうちに機種変する予定があること」
「解約すると、破損・紛失以外に何かデメリットあるか?」
ということは店員と話したのにポイント失効のことは伝えてもらえなかった。

こういう場合補償サービスに再加入させてもらえないのかな?
システム的に不可能なのかね。

ゴネれば「機種変するときに3,000ポイント分サービスします」とか対応策出されるかもしれないけど
正直なところ、ここんところ携帯がぶっ壊れそうなので
補償サービスに入り直して新品に換えてもらいたいって魂胆がある。

誰か教えてください


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