★ 接客態度の悪い店はauショップ その8 ★at PHS
★ 接客態度の悪い店はauショップ その8 ★ - 暇つぶし2ch850:非通知さん(兵庫県)
11/09/16 05:10:35.46 3OpdUxb50
ここの店員はヤマダ電機のアホ店員と同じ系列のアホさ加減だな。
同じところから派遣されてんのかなと思う時ある

851:非通知さん(関東・甲信越)
11/09/16 14:57:05.08 Fa/DQGFlO
八千代台でau1台増設したとき、渡されるセットの中に充電器がなかったから
会計の時に「充電器も1こ買います」って言ったら「特別にサービスで付けときますよ」ってタダでくれた

852:非通知さん(dion軍)
11/09/16 22:33:45.05 6Cx40rP80
店員乙と言わざるを得ない

853:非通知さん(神奈川県)
11/09/17 04:32:56.60 3EDWO18TP
自由が丘はクソ
つぶれていいよ

854:非通知さん(dion軍)
11/09/17 06:09:35.28 CqFeuMH60
auショップは代理店も糞だけど、その代理店を教育する
仕組みが糞だし、客センにおいては、本当に最低
怒らすことしか言わない
ドコモと大違い、ドコモの場合は、客を怒らせれば
何で客が怒ったか分析するらしい


855:非通知さん(チベット自治区)
11/09/18 15:59:45.22 Cj46kc730
早稲田店で被害にあいました。
店長も若い女の子でらちがあかないので、直接KDDIに問い合わせしようと思います。
個人情報保護法のために来店記録などはつけていないので、客が問い合わせした質問に対する回答の記録もない。よって、店が誤った回答をしても記録がないので、それによって生じた損害についても責任を負いかねます、だって。

856:非通知さん(チベット自治区)
11/09/18 16:28:51.82 Cj46kc730
いや、よく考えたら、
消費者センターにでも問い合わせした方が良い気がしてきた。
休みが開けたら、電話しよう。

857:非通知さん(兵庫県)
11/09/22 18:08:05.06 YyNnPIWT0
携帯屋なんて滅多に行かないんだが、久々に行ってビックリしたわ。
何だよあの整理券のシステムはww
少し前のカタログがあるかないか聞くだけなのに、話しかけた瞬間に整理券取れだとw
整理券ない奴には一切対応しないと言いたげな、
目もあわせないあの態度にビックリしたわ。なんか電話待ちでボーットしてるだけの店員もいるし。
いつから銀行員モドキになったんだよ。携帯屋のドアホ売り子ごときがよ。

858:非通知さん(大阪府)
11/09/23 06:47:40.53 al8F3tfG0
・iPhone5:auも発売 契約獲得競争に影響 米アップルが戦略転換
URLリンク(mainichi.jp)

↑これの説明もちゃんと間違えずにしてくれるんだろうかねぇ・・・
最初は大混乱して、えらいことになりそうな予感がするぞw

859:バカなやつら(茸)
11/09/23 21:57:12.86 co0wniPX0
けっこうサボってばっかりですよ!こいつらどうにか葬る手はないですかね!

860:非通知さん(広島県)
11/09/25 23:15:52.37 7Z2eAk5V0
店にもよるが人にもよると思う。
俺のいく店は、店自体はそう悪くないし店長もしっかりしてるけど、
馬の合わない店員が一人いる。
根本的に接客態度がなっていない。
そいつしか空いていなかったら他の店員が空くのを待つくらい。
知り合いの評価は悪くないらしいのだが
とても信じられない。

多分5年くらいいるんじゃないかな。
早く辞めればいいのに。

861:非通知さん(チベット自治区)
11/09/25 23:42:02.89 9O5lz2x30
ショップよりauお客様センターのオペっていい加減で無知な人ばかり。
さんざん待たされた挙句まともな回答もされず。
即答できるようにちゃんと研修しろよ

862:非通知さん(滋賀県)
11/09/26 00:10:55.56 cIqUvTGg0
滋賀のauショップ膳所
小動物系の顔の20代女性
愛想笑いと口調は丁寧で可愛いけど、言ってる内容が恐怖心を煽るような内容
既に充電ケーブルを別に購入していたので、端末増設時にすすめられたが断ったら…
「他社の充電コードだと充電できないですよ」
いやいや、充電はできるでしょ。まがいなりにも売ってるものなのに。
「お客様よく勉強されてるのでおっしゃる通りにさせてもらいますね」
いやいや、知らない事多いので教えてくださいよ。
プレミアショップも他の店舗に変更したし、二度と行く事は無い。

863:非通知さん(関西・北陸)
11/09/28 00:34:23.25 c7M5ZnWXO
>>862
ここって、何かとトラブるね。
以前、気分を悪くする事があって以来行って無い。
今後も行く事は無い。


864:非通知さん(内モンゴル自治区)
11/09/28 03:46:27.04 l2qcrpHFO
iPhone5が出ようが6が出ようがauに戻ることはまずないな!

865:非通知さん(庭)
11/09/29 12:54:44.99 4C1Ev2hH0
>>861
時給800円のオペレーターに期待しすぎggrks

866:非通知さん(千葉県)
11/09/29 13:06:32.60 DO/pG4rA0
>>865
会社と顧客の窓口に時給800円のオペレーターを使うこと自体本来おかしい
時給1200円のオペレーターにしろw

それにドコモのオペレーターはちゃんとしている
KDDI社員の教育が悪いんじゃないのか

867:非通知さん(dion軍)
11/09/29 18:56:42.53 wWrbOjlk0
教育ではなく頭が悪いだけだろ
脳みそ交換しても元がゴミなので無駄でしかないw

868:非通知さん(滋賀県)
11/10/01 02:05:58.93 oqjV5trT0
>>863
うわ…そうなんだ?やっぱり何か問題があるんだろうね
膳所なんて絶対に被る事がないと思ってたのに、このスレで俺以外にも嫌な思いをした人がいるとかw
普通の対応ができる店舗ならあり得ないよね!俺ももう他の店にしか行ってない。

869:非通知さん(panda-world)
11/10/04 04:39:57.10 WCDh+xnj0
>>868

俺ロッククリアしてもらった店だΣ(・□・;)
と思ったがあそこは瀬田西だったw

へー膳所は評判悪いんや…


870:千葉(auガラケー)
11/10/04 08:58:38.73 TkZbMra/O
ショップでスマートフォンのフリーズや不具合が続くので、聞いてみたら、スマートフォンはそんなもんだから、様子を見ろとしか言われなくて、他の店にいったら二回目の修理受け付けてくれた。
受け付けてくれたところで、
「数ヶ月前の修理終了が端末上では終了されてない」
ショップがいいかげん?

871:非通知さん(pc?)
11/10/04 22:57:04.19 s31MntHF0
この間、警察来てた、早稲田のショップ。なにがあったの?


872:非通知さん(pc?)
11/10/08 01:45:28.48 tKCb3bR20
戸塚区のトツカーナ内にあるauショップのおっさん店員は最悪
苦情言ったら「上から言われているだけなので、そういうことはお客様センターまでお願いします」とか言われた
名前確認してお客様センターにチクっておいた

873:非通知さん(pc?)
11/10/08 10:29:19.02 ozs0355r0
>>872
そいつって入り口にいる奴だろ
前に見たけどいたって普通だったけど

874:非通知さん(auスマフォ)
11/10/08 20:31:54.25 +0N9ysNN0
>>872
一方的なクレームペアレントだろ
君は。
おっさんかわいそす。


875:非通知さん(pc?)
11/10/09 17:53:35.97 ETSFzm7v0
>>872
す、すまん、「トツカーナ」って名前に壷ってしまって以降の文章が入ってこなかった。
いや、あなたを馬鹿にしてるわけじゃなくて、
そういうネーミングをした人の感覚が、ね。

876:非通知さん(pc?)
11/10/10 14:18:52.99 mOpd12kV0
>>872
あそこトツカーナに移転した後もちっとも変わっとらんのか。
au好きなんだけど、戸塚のauショップだけは嫌いだから
俺は別の近隣のところに行ってるよ。
auのイメージのためにも戸塚店は潰れるか全く別の代理店に変えるべきだと思う。

877:非通知さん(auスマフォ)
11/10/12 21:49:32.72 FkCxKVOf0
徳島の羽ノ浦のauショップ○林は最低でした。
待たしてるのに一言も声かけずにやっと順番回ってきたと
おもったらお待たせしましたの一言もなく、
スマホのこと聞くこと聞くこと
何もしらん女の店員で接客業なのに髪は長いわ、
束ねてないわ、最低の対応やわで一回店でて別の男の店員に変わって責任者かと思って少し文句言ったら責任者はさっきの女と言うし。
あんなんが責任者なんや。びっくりしたわ。
近くの店がなくなったからそこが一番近いのに最低のショップや。

878:非通知さん(docomoガラケー)
11/10/13 07:03:39.26 dbK3N/HE0
>>870
お客様センターにチクれ

879:非通知さん(pc?)
11/10/13 08:05:59.26 cBX26KzJ0
>>877
同感!
親が使ってるから仕方なくあそこの店使ってるけど
いつもおんなじ客がいて店員がそいつらとくちゃくちゃしゃべくってるんだ。
なんか溜まり場みたいな印象でうっとうしいんだよ。

その女もあたった事あるけど頭悪そうな女だ。
しかもうちの親に説明不足でクソ端末売りつけやがって
あとで文句言いにいったら取り消しは出来ませんだと?
自分の説明不足を認めないで出来ませんの一点張り・・・
あの吉○って女サイテー!!!!!


880:名無しさん@電話にはでんわ(docomoガラケー)
11/10/13 08:10:12.70 exfhSkAvO
稲盛和夫会長
またの名を「au尊師」

881:非通知さん(auガラケー)
11/10/13 12:41:44.80 k3QwPeSIO
>>874
おいオッサンwwゴミww

882:非通知さん(pc?)
11/10/13 18:27:00.32 A5kTKSpG0
奈良の店員が最悪だった・・・
化粧が濃すぎる、態度が偉そうなのはまだいいとして

駅近だしiPhone予約できると思って調べずにいった自分も悪いんだけど
予約したいんですがって言ったら
ため息つきながら他店舗の電話番号とか書いて票渡されて
「予約してるか、御自分でお問い合わせになってから行ってください」
って言われて
近くにもう一店舗あったから直接行こうと思って
その場所をきいたら
小馬鹿にしたように笑いながら
「御自分で問い合わせされたらどうですかぁ?」だって・・・

対応で疲れてるんかもしれんけど
もうちょっと言い方ってものがあるんじゃないだろうか。。。

883:非通知さん(pc?)
11/10/13 18:36:11.65 XR7lp5TI0
>>882
うわぁ・・・絵に描いたような悪徳auショップ店員ですね。
かわいそう・・・

884:非通知さん(pc?)
11/10/13 20:22:28.81 A5kTKSpG0
>>883
悪徳ですよね・・・
なんか自分が悪いことしたからかなって逆に思ってしまうような態度でした。
実際最初は忙しいのに他店舗の場所きいちゃって悪かったかなって思ってしまったし。
でも後から思いだしたらふつふつと怒りが・・・
仕事帰りで服装も適当だったからなめられたんだろうか。

885:非通知さん(docomoガラケー)
11/10/13 20:32:09.84 OO1JYnW1O
>>884
auショップには5年以上行ってないけど、ヤバいね。それじゃさ。

886:非通知さん(auスマフォ)
11/10/13 22:53:18.44 ptFTSGm90
>>880
朝鮮スマホキャリア使いに言われてもな

887:非通知さん(pc?)
11/10/14 01:09:55.07 V0x0BTq30
俺の自宅や会社の近くとかにあるauショップはどこも
iPhoneを扱ってなくて扱っていないという掲示すらしていない。
相変わらずauはウンコだな。


888:非通知さん(pc?)
11/10/14 01:38:05.51 rWnfiBu90
>>882
写真を撮った後ここで暴露
不細工だったら二度と外に出てこれなくなる

889:非通知さん(pc?)
11/10/14 07:45:57.36 1Qcp0RpR0
>>887
実際auはキャリアをあげてiPhone売る気があるんだろうかとテンションの低さに首をかしげたくなる。

公式サイトの対応の鈍さや内容の薄さを見てもSBのインフラの悪評に胡座をかいて
弾さえ用意すればiPhoneユーザーは自動的に刈り取れるとでも思ってそう。

890:非通知さん(auガラケー)
11/10/14 13:20:14.43 p7syWn7RO
>>889
auのインフラ自体がゴミレベルなのにな

891:非通知さん(pc?)
11/10/15 00:01:08.64 ZrfXgzKY0
これからiphone買う人で修理とか全部アップル社にて対応だから、クレーマー
気質な人間はiphone買うと良いよ!
だってショップ行かなくっていいじゃん?  

892:非通知さん(docomo spmode)
11/10/15 08:20:33.47 HMfqmJAb0
>>887
「取り扱ってない」って掲示出すとだめで掲示出せないってショップの人に言われたよ
ダメならダメでしっかり告知する方が良いと思うんだけどね


893:非通知さん(pc?)
11/10/15 15:42:40.93 BY5c7R340
てすと

894:非通知さん(pc?)
11/10/15 22:24:16.03 xBep0Kut0
auをそろそろ解約したいんだが、iPhone4sはauのほうが
通信速度出るみたいだね。
さぁーて、どうしたものかなぁ・・・

URLリンク(www.gizmodo.jp)
URLリンク(www.yomiuri.co.jp)

895:非通知さん(auスマフォ)
11/10/15 23:36:20.92 XtvQFAda0
>>879

おんなじ女ですね!たしか吉○って名札にかいてありました!
携帯買って2カ月しか経ってないのに

「修理に受付ないと新品に変えれません!」の一点張りで
イライラしたからもういいと思って納得したまではよかったが
人が待ってるのにカウンターに座ってる友達らしき男と笑
いながらどうでもいい話
ペチャクチャしゃべってスタッフの女も入って
グダグダ言ってる上に人の携帯の扱いは粗いし!
メチャクチャ待たされたし!
少しでも早く客に渡すほうが先だろが!

896:非通知さん(auスマフォ)
11/10/15 23:39:44.48 XtvQFAda0
続きでスマソ


しかも修理から帰ってきて新品に変えてくれるかと思ったら
「様子見てみてください」だと?ふざけるな!
新品にしてくれと言ったら
「在庫ないんでまたきてください」だと!
あんなんが責任者だなんて信じられん!auはホンマに糞やわ!



897:非通知さん(本家UQWiMAX)
11/10/15 23:51:41.31 AHYXCAUg0
西大島の○久保は融通の利かないマニュアル対応しか出来ない糞店員
もう二度とあの店には行かない
顔を思い出すだけで腹が立つ

898:非通知さん(pc?)
11/10/16 17:15:57.46 89YsZYgS0
親が先日携帯ショップに機種変更に行き、親が帰って来て話したら
ポイントがたくさんあるので、無料で携帯の機種変ができるので行ってきたら?と言われた
のでサブ(二台目)の携帯を新しくする為に、今日、auショップに行ってきた

auショップに着き、店員に
自分「家族の者にauのポイントが貯まっていて無料で携帯が機種変更できると言われたので来ました」
と言ったら
店員「お支払いの口座は1つになっているんですか?」
自分「わからないです」
店員「1つになっていない場合にはできない等を延々と言われる」
自分「えっ?そちらで確認してもらえないんですか?」
店員「できます。なら、これを書いて下さい」
確認してもらい
「1つの口座になっているのでポイントは使えます」
なら、お支払いを確認しましょうか?とか気を利かせて言えよww
なんで、こっちができるかどうか聞くまで延々とそれを話すんだよw

そういうやりとりが終始続いたwイライラがつのっていくw

なんで、全部、こちらがお願いしないといけないんだw
それも、ずっと上から話しかけてくるし。

ペンを音を立てて、台に置くし・・・
半分笑って、態度悪いですねwと言ったら
「はい」だってw

名刺をもらえますか?と聞くと、名刺はありません
と返答されたw



899:非通知さん(pc?)
11/10/16 17:22:36.77 /vmmpw3e0
電話のサポートもそうだよ。
お願いされたこと以外はやってはいけないことになってるんじゃね

900:非通知さん(pc?)
11/10/16 17:25:24.75 89YsZYgS0
それと、席についていらっしゃいませも何1つ挨拶はない。

模範解答

店員「いらっしいませ」
自分「家族の者にauのポイントが貯まっていて無料で携帯が機種変更できると言われたので来ました」
店員「さようでございますか、それは誠にありがとうございます。
恐れ入りますが、お客様のお支払いの口座は1つになっているんですか?」
自分「わからないです」
店員「さようでございますか。お支払い口座が1つの場合でないとポイントがご使用いただけませんので
こちらで、確認してみましょうか?」
自分「はい」
店員「確認する際には、用紙に記入して頂くことになりますが、よろしいでしょうか?」
自分「はい」
店員「それでは、恐れ入りますが、こちらの用紙にお名前~をご記入下さい」

確認後
店員「ご確認ができました。お支払いの口座は1つとなっておりますので、お客様に
ポイントをご使用いただけます」

このくらいが普通の対応。


901:非通知さん(pc?)
11/10/16 17:27:27.72 89YsZYgS0
900訂正
なっているんですか?×
なっているのでしょうか?○


902:非通知さん(auスマフォ)
11/10/16 17:28:36.84 dhYBfODe0
神栖店 時間変えて何回も電話したいのに電話出ない 終わってる

903:非通知さん(pc?)
11/10/16 17:32:13.29 89YsZYgS0
>>899
そうなの?
なら、わからないので
また今度でという流れになるよねw

それと用紙に記入した時も
「住所はいいです。免許書で確認さしてもらうんで」
だってさw
なんで上からなんだよwww
確認させてもらう立場だろwww

「ご住所は免許書で確認させていただけますでしょうか?」
こうやってお願いしないとww
何で全部、上からくるのwwこの人はwww
って思ったw


904:非通知さん(pc?)
11/10/16 17:33:20.81 89YsZYgS0
どういう社員教育したら
こういう人に育つんだよwww

905:非通知さん(pc?)
11/10/16 17:36:41.90 89YsZYgS0
「ご住所は免許書で確認させていただけますでしょうか?」
と言われれば
「はい、お願いします」
って気持ちに客もなるだろw

「あっ、はい」って出したけどw

そういうイライラがじょじょに積もってきて、
「わかりました。帰ります」って流れになった

その後に、違うauの店に寄って店員と話しをしたが、そこの店の店員の態度は良かった


906:非通知さん(pc?)
11/10/16 17:41:30.11 89YsZYgS0
俺の考え方は間違ってるかな?
反論、批判もOK
客観的な意見をお願いします。


907:非通知さん(pc?)
11/10/16 20:19:30.53 MCSvtGD00
>>906
もうね、日本語が理解できない上に、何をすればいいのか、何をすべきなのか
わからない店員やコミュニケータが多すぎなんだよな

あまり突っ込んでも益がない
時間があるときは相手のレベルに合わせ、時間が無いときはこちらに合わせる
ようにさせる


908:非通知さん(pc?)
11/10/16 21:03:35.82 nMmK4WFC0
>>906
携帯屋の店員なんかに常識を求めるのが間違い
もし不快感が便所の書き込みで収まらなくて、お前にやる気があるならコルセンに掛けてとりあえずクレーム入れとけ
店と対応した店員の氏名もちゃんと伝えて必ず店長以上の責任者から後日、連絡が欲しいと伝えておけ
それで電話掛かってきたら2時間ぐらいはネチネチ虐めて会話してやんな
んで、数日後にでもショップに出向き同じ事をしてみな
店員に教育がなってなければ、再度クレームで再度2時間ぐらい説教してやれ
最低これぐらいすれば、多少はマシになるよ
1度マジムカツイた事あったから、これに近い事してあげたら多少はマシになったよ

909:非通知さん(pc?)
11/10/16 21:37:03.70 HzMNO88Q0
ここ読んでるとつくづく思う。
auショップ運に恵まれてたんだなぁ。俺。


910:非通知さん(auスマフォ)
11/10/16 22:09:01.46 WU82M3di0
ショップ店員の俺がきましたよっと

911:非通知さん(pc?)
11/10/16 23:00:37.18 MWAaVxHZ0
ショップ店員の私も来ましたよ、と

912:非通知さん(pc?)
11/10/17 16:26:12.18 rao3Q9R40
↑接客態度の悪い店はauショップの店員の出社なんだ


913:非通知さん(auスマフォ)
11/10/17 21:06:49.41 bJvaW7ov0
>>912
日本語でおk

914:非通知さん(auスマフォ)
11/10/18 03:00:14.79 XisGQ0nK0
機械翻訳w

915:非通知さん(pc?)
11/10/18 23:43:28.45 lVE2DjXe0
で、そろそろauやめたいんだが、次はどこがオススメですか?

本部にクレームの電話がつながって『後日、上席の○○という者からお電話させますので』と言われて
その時間を空けて待っていたが全くかかってこず、こちらから電話したら
『○○は本日お休みを頂いておりまして…云々』と。
『ですので△△という別の者が変わりに担当として、お電話さしあげますので』と言われ待っていた。
が、案の定電話はかかって来なかった。

近所のauショップの店長がほとんど店におらず、仕事用の携帯を持っていないので、
店内からの連絡は、その店長の『私物の携帯』にかけて連絡を取っているとのことだった。

そのことでauの本部に問い合わせしていたら、このありさまだったんで、
いくらiPhone出そうが、もうこんな会社には愛想がつきた。マジで。

916:非通知さん(pc?)
11/10/19 00:11:31.63 ccA09qmW0
>>915
ソフトバンクは同列かそれ以下
うぃるこも相当ヒドイらしい

ドコモしか残らない
(まだマシとも言えるが)


917:非通知さん(pc?)
11/10/19 17:33:26.87 qdpzlah20
>>915
何か話の背景がよく分からないんだけど

> 近所のauショップの店長がほとんど店におらず、仕事用の携帯を持っていないので、
> 店内からの連絡は、その店長の『私物の携帯』にかけて連絡を取っているとのことだった。

それで貴方は何か具体的な被害を受けたんですか?

918:非通知さん(pc?)
11/10/19 22:56:54.03 6Ivpawpc0
>>917
女性店員による説明不足で、早期解約時には万単位の違約金が必要だったことが抜けていた。
決定権を持っている人物が、店長だけだったので
店長から電話をくれるようにたのんだのだが、毎回契約時の女性店員が電話をかけてきて
対応をするので、一向に問題の解決がされないままだった。

本部への電話では、「あくまでお客様と『その店舗とでの契約』ですので、言った・言わなかったは
私どもでは判断できかねますので、その店舗と解決をして頂きたいのです」でFA。

もうね、疲れ果てました orz
つーか、本部自体がこんな対応の会社じゃあ、これから何かあった時には怖くて
もうココでなんにもモノ買う気が起きないよ。

919:非通知さん(pc?)
11/10/19 23:20:42.52 FQXosNIa0
>>918
時系列がよくわからないんだけど、
解約しようと思ったら違約金の話をされた。

そんな話は聞いていないので店長からの電話を要望。

なぜか契約時の女性店員から電話が来て言った言わないでもめた。

そこのauショップの店長は不在がちらしく、仕事用の携帯を持っていないので、
店内からの連絡は、その店長の『私物の携帯』にかけて連絡を取っているとのことだった。

それではらちがあかないので本部にクレームの電話するが、担当者から電話が来なくて云々。

で、そろそろauやめたいんだが、次はどこがオススメですか?

連絡は来たけど「あくまでお客様と『その店舗とでの契約』ですので、言った・言わなかったは
私どもでは判断できかねますので、その店舗と解決をして頂きたいのです」でFA。

解約しようと思ったら違約金のことでもめてお客様センターでたらい回しにされて疲れ果てたってこと?
解約しようと思ってたにも関わらず、そろそろauやめたいって、違約金があるから辞めるに辞められないってこと?

ドコモが一番妥当なんじゃないでしょうか。

920:非通知さん(auスマフォ)
11/10/20 01:38:46.93 7yfwvNtb0
>>916
マシ?ドコモの屑社員は本当に池沼レベルだな

921:非通知さん(pc?)
11/10/20 15:11:00.39 zHXOtR6d0
解約???
そもそも早期解約しないといけない理由って何なの?
機種変ではなく解約って???

922:非通知さん(pc?)
11/10/20 20:15:34.29 Flg+FfrY0
早稲田のショップ警察に注意されてたけど、なにやったの?

923:非通知さん(pc?)
11/10/20 20:29:35.25 UsuaKquk0
さっき名義変更しようと思てショップ行ったら戸籍謄本必要言われた
事前に聞いたときはそんなこと言ってなかったのに

924:非通知さん(auガラケー)
11/10/23 09:38:56.30 vWDWP4e1O
>>899
俺は料金の支払いコンビニ払いにしてるんだが、
ある日聞きたい事があってコルセンに電話して名前等名乗ったらいきなり
「お客様、web請求書に登録して下さい!」って脅し気味に言われたわ。
もちろん余計な事するな!って怒鳴り
つけて断ったが。
人が頼んでない事を勝手に押しつけたり
するのもauの特徴だな。
auのアホ従業員は携帯番号や口座番号から個人情報がバレてしまう事がわかってないのか?
だから俺は住所を私設私書箱にして請求書もそこで受け取ってる。

925:非通知さん(auスマフォ)
11/10/23 20:52:24.59 sqAU6+M60
戸塚店腐ってる

926:非通知(pc?)
11/10/25 12:12:39.29 pP+haP570
auショップって代理店経営だから、対応の悪い店舗はその店舗の代理店の教育が
悪いんですよ!!
すごく良い接客をする代理店もあるので、そんな店を探して見てください!!
同じ地区でも、代理店違うので注意です(笑)

927:非通知さん(pc?)
11/10/25 23:26:50.29 QmxC1pTL0
名刺をくださいと言って出す=AU社員
名刺をくださいといって出さない=下請け

ショップ店員のほぼ9割9分9厘が下請け会社のアルバイトだからねえ・・・

928:非通知さん(pc?)
11/10/25 23:31:10.81 BvkPPZDF0
>>927
名刺をくださいと言って出す=代理店経営会社の正社員
名刺をくださいといって出さない=代理店経営会社のアルバイト
じゃない?

さすがに99.9%アルバイトってことはないでしょう。

929:非通知さん(auガラケー)
11/10/25 23:36:20.84 +2PfIo+SO
KDDI au、WiMAXに対応する「Galaxy SII ISW11SC」を投入か

KDDI auが、今年度内に投入する予定のGalaxyシリーズは、米Sprint向けのGalaxy S II Epic 4Gであるという噂が、一定の根拠とともに広がっています。
噂の根拠となっているのが、ウォルトディズニーが提供するau向けの着せ替えアプリ「ディズニーきせかえDeCo」の対応機種欄です。auの部分に「Galaxy S II」の文字が躍っています。これにより、auから発売されるGalaxyは、Galaxy SIIではないかという噂が広まっています。
仮にGalaxy SIIだった場合、auから発売されるのに最も適当な機種は、サムスンが米Sprint向けに提供している「Galaxy SII Epic 4G 」であると思われます。理由はauと同じCDMA2000を採用し、WiMAXにも対応しているからです。また
Motolora Photonなどももともとは米Sprintに投入された機種であった事も、これを裏付けます。
よって、auが今年度に投入するGalaxyは「Galaxy SII Epic 4G」である可能性が高くなっています。
型番については、Wifi認証より、IS11SCまたはISW11SCになる事がほぼ確定的ですが、WiMAX対応である事を考えると、「ISW11SC」となると推測できます。
Galaxy SII Epic 4Gのスペック
プロセッサ: Exynos 1.2Ghz デュアルコア
ディスプレイ:4.5インチ SuperAMOLED Plus
解像度:WVGA 800×480
メモリ:1GB
ストレージ:16GB
外部メモリ:microSD 32GBまで対応
ネットワーク:WiMAX、CDMA2000/EVO-DO Rev.A
OS:Android 2.3.4
UI:
サイズ: 129.9×69.6×9.59mm
重さ: 129g
カメラ:背面800万画素、前面200万画素
バッテリー: 1800mAh
その他:WiFi 802.11 b/g/n Bluetooth 3.0


930:非通知さん(auガラケー)
11/10/26 14:38:38.55 GdSyItqfO
修理完了の連絡きて代替機と交換したらSuicaのデータ預かりの作業を忘れられた。
自分が気づけばよかったんだけど…

気づいたときには交換後でそうなると再度携帯にデータを入れることはできず
Suicaを一度解約することになってしまった。最悪。

手数料も取られるらしいんだよね。
こんなことってよくあるの?
ポイントの移行とか電話しなくちゃらしいし面倒すぎる。


931:名無しさん@電話にはでんわ(docomoガラケー)
11/10/27 21:54:28.63 xaayfr9cO
稲盛尊師が泣き付いて手に入れたiPhoneが低速
ホンマに京都の恥曝し、プゲラ

932:非通知さん(pc?)
11/10/27 21:58:33.33 E1cLVRZ+0
母親の付き添いで携帯の契約に行った。

免許証のコピーを取らせて下さい→渡す
ありがとうございます免許証をお返しいたします→受け取る

家に帰ってからauショップから電話。
「すいませんコピー取ってませんでしたんで持ってきてください」
アホタレ!

933:非通知さん(pc?)
11/10/27 22:01:51.18 7IuDAYrj0
706 名前: 非通知さん(pc?) [sage] 投稿日: 2011/10/26(水) 21:22:04.50 ID:WPjrmbkF0
出先でバッテリの残りがヤバくなって、auショップに飛び込んで充電させてもらおうと思ったら
ガラケー専用だけで、ISシリーズの充電器はなかった

なんとかしてくれ


934:非通知さん(pc?)
11/10/27 23:13:06.34 Z6RdxjF40
>>932
当然、「取りに来い」か「交通費プラス出せよ」と言っただろうな


935:キャリア表示について自治スレで議論中(pc?)
11/11/05 23:27:11.92 RkoLF1us0
(平塚にはauショップ無いと思うけど、小銭を求めて街をウロウロしてんだから行く暇ありまくりでしょ)
URLリンク(d.hatena.ne.jp)



936:キャリア表示について自治スレで議論中(pc?)
11/11/07 16:34:20.43 jm9Zt3Hn0
たった今修理頼みに行ったら
女性店員数人に顔面disられた…

店の端でこっち見ながら
「顔こわwww」とか「前髪もやばくねwww」とか
座ってる間ずっと気まずかったわ

自分を対応してる店員が気付いたらしく
やめるように視線飛ばすけど
一向にやめる気配ナシで店出るまでdisられ続けた
顔こわいとか人の気にしてることいちいち言うなよ orz

937:キャリア表示について自治スレで議論中(pc?)
11/11/07 16:46:38.42 jm9Zt3Hn0
↑ちなみにauショップ東仙台フォレオ

938:キャリア表示について自治スレで議論中(pc?)
11/11/07 23:19:18.08 H+AG4B9tP
>>936
精神病院に行ったほうがいいよ


939:キャリア表示について自治スレで議論中(pc?)
11/11/08 14:03:04.19 6oceAZMS0
・auから約400万円の請求金額が来たんだけど…(写真あり)
URLリンク(news.livedoor.com)


940:キャリア表示について自治スレで議論中(auガラケー)
11/11/08 15:34:32.65 kF18xhXSO
>>936
auってそんなんばっかやな

941:キャリア表示について自治スレで議論中(auガラケー)
11/11/09 13:56:02.60 ceK8ZTJPO
身だしなみがだらしないよね

942:非通知さん(auガラケー)
11/11/13 12:29:53.14 tm1MfUdwO
小阪店はほんま接客最悪
愛想ないとかのレベルじゃない



943:非通知さん(pc?)
11/11/14 01:50:12.97 Sn2gYUf90
京都
五条桂店

944:非通知さん(pc?)
11/11/14 11:26:07.04 zots7uAz0
千葉店だけは許さない、絶対にだ。

945:名無しさん@電話にはでんわ(docomoガラケー)
11/11/16 00:31:44.62 X8jeZ6OBO
京都の恥曝し、プゲラ

946:非通知さん(pc?)
11/11/16 13:24:21.75 M1/FoDv+0
京都のauショップはクソなトコ多いぞ
高野店もゴミ

947:非通知さん(pc?)
11/11/19 20:41:53.34 C0ErGtL+0
auショップ淵野辺店は最悪です!

948:非通知さん(auガラケー)
11/11/22 17:20:58.39 D52q6+d9O
直営店がないらしい(笑)
どこも糞(笑)au社員(笑)バイト(笑)だとしてもau(笑)選ぶかふつう日本人なら 社長は田中(笑)

949:非通知さん(pc?)
11/11/22 18:17:52.27 nv4VoZkG0
日本語のなってない悪口ってウケる

950:非通知さん(auガラケー)
11/11/22 19:45:13.53 D52q6+d9O
名前晒すよwカス

951:非通知さん(auガラケー)
11/11/27 19:15:41.34 NwooiARWO
神奈川県川崎市にある南加瀬店
来客に対する説明が適当すぎ
店員の私語を交わしながらサッカー観戦

952:非通知さん(auガラケー)
11/11/27 19:17:56.27 NwooiARWO
だだいま副店長の夢寺にそのことを注意したら
「すみません」だけ
注意する気がまるでなし
あほか

953:非通知さん(auガラケー)
11/11/27 19:20:13.57 NwooiARWO
あらためていいます
auショップ南加瀬店はやる気がないアホショップです


954:非通知さん(auガラケー)
11/11/27 19:25:40.42 NwooiARWO
すみません
サッカーではなくワールドカップバレーてさした
まだアホ店員(めがぬの男)が熱心に観戦してます
離職しろボケ

955:γ ◆cfQSTFolFU (pc?)
11/12/01 13:12:25.64 z3xtkjgS0
test

956:非通知さん(本家UQWiMAX)
11/12/02 16:18:38.55 Us0Uqhj80
auショップ西葛西は糞以下
接客態度悪いし、身嗜みが特に酷い

957:非通知さん(pc?)
11/12/06 19:44:04.29 Pfnyy7as0
>>948
そもそも携帯ショップに直営なんてあるの?
一つの会社がau、ソフトバンク、docomoの代理店やってるとこあったぞ


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