09/02/08 01:00:03 xUJwffUr0
ダンナが３年ほど使ってた携帯が壊れたから修理に出した。
機種変がもったいないからって。
修理の間の代替機を一週間ほど使ってた。
直ったから取りに行ったら代替機が水濡れ反応が出てるといって一万円請求されました！
ダンナさんは全く水に濡らした覚えもなく大事に使ったって言ったのに聞いてもらえず仕事中だったこともあり泣く泣く一万円払って帰ってきた。
どうしても納得出来ないし私もダンナもお客様センターに電話したんだけど、その対応が最悪！
まるで困った客を相手にするようなバカにした喋り方で「こちらはどうすることも出来ませんね～」だと。
家族４台、１０年auユーザーでしたが他社に変えることにしました。
ほんとに怖い会社です。
7:非通知さん
09/02/08 01:29:19 bZ9cHe630
そのコピペ内容はSBでみたよｗ
8:非通知さん
09/02/08 12:21:51 MJPwkVPSi
今日もショップ暇そうだね。
9:非通知さん
09/02/08 14:25:09 TtlkJ2tC0
それでも、お客様満足度ナンバー１だから
禿やドコモよりも接客に気をつかってるはず
つまり、うだうだ文句いうならそれ以下の他社へ行くか？ってこと！
10:ごまどうふ
09/02/08 17:48:49 R9cpxaVk0
auショップで腹を立て、解約して帰ってきてネットをのぞいたら、ここにも同じようなことが書いてあった・・・よく調べずに入店したこちらも悪いが、そういう客に対してサービス内容を全く説明せず座って注文受けるだけだったら、営業窓口の仕事ってとても楽じゃないか？？？
11:非通知さん
09/02/08 17:56:19 XeumoAT9O
>>10 あなたは悪くないよ。お店で携帯バキッとやって解約した人でも見てみたいもの。投げつけあるのかな？
12:非通知さん
09/02/09 07:32:33 k0Rp7UXYO
あ
13:非通知さん
09/02/10 03:35:59 EiTkqfxCO
端末も最悪で店員も最悪とかもう蛆以下ですね
14:774号室の住人さん
09/03/09 21:51:38 jgkh2wFO0
ここの店員やばいな、
中学校レベル、
説明がプロじゃなくて、
おしゃべりのレベル。おばさん、女同士のおしゃべりしてるかんじ、
ダラダラダラダラ、待ってる人をぜんぜん考えてないな、
よくあんなんで店員やってるな
15:非通知さん
09/03/16 15:22:24 X6umwUALO
さいたまにあるauショップ宮○の男性店長なんて日本語通じないよ
よくあんなの店長にしたもんだ
16:非通知さん
09/03/18 10:45:40 hcdVA0SuO
福井県敦賀市ポー○ン横の顔に鼻くそつけてる不細工な店員は在日です。
17:やめられない名無しさん
09/03/18 21:53:12 u+DrUeDy0
>>16
俺の地元ｗ
18:非通知さん
09/03/30 00:05:19 ni+g78cD0
確認しない？出来ない客にも不備があると思うけど・・・
今日、２２ヶ月以上のDM割引の機種変したよ。
W６４SHだけどあんまり在庫ないみたいだね？
３件目AUショップでモックあって在庫あると思い番号札持って・・・
1時間近く待って在庫ないから取り寄せで明日だって！！
取り寄せればありますなんだろうけど・・・
ない商品飾っておくな！！
以前、量販店でバイトしていてお客の苦情そのまま言いたかった・・・
チキンなので言えません（笑）
結局PiPitに行ったんだけど、担当の知識は低いけど一生懸命とディーラーの接客
がヨカッタのでいい買い物できました。
同じ手続きできるならPiPitの選択肢はありだと思います。
ドリンクくれるしね！
私の行ったauショップ・・・知識はあるだろうけど事務的なのとわからない事に対して上から？
目線的・・・知っている事前提的な話をされて不愉快でした。
携帯に限らず同じもの買うなら相性？
親身に接してくれる方がいいですね。
たとえそれが作りだとしてもその一瞬にお金を払う価値を決めてしまう。。。
私は男ですがキャバクラの様に接客の一瞬を気持ちよくしてもらいたい
接客は無理ですかね？
女性の方すいません、それとキャバクラを侮蔑する気もありません。
客商売でお金を払う価値のある接客を望んでます。
なんだかんだで２万以上は払っているのですから。
19:非通知さん
09/04/04 15:35:58 wn+5myvp0
テックラン●唐津店でau買ったら他人の免許証のコピーが入ってた。
確認者の栗田って店員は仕事遅いし暗いし大丈夫だろうか？
20:非通知さん
09/04/05 01:13:25 mzHxodPvO
auの短所
低品質高価格端末
玩具デザイン
バグ満載モッサリKCP+
バリ3圏外
EZwebエラー
メール障害
300万パケット通信規制
動画1.5MB規制
アプリ通信3MB規制
長期契約者冷遇
迷惑メール大量受信
勧誘電話
顧客情報大量流出
汚い通話音質
遅い通信速度
21:非通知さん
09/04/05 05:14:36 1rVkNhFyO
あうやめてドコモに変えたらショップ店員が神レベルだったｗ
22:非通知さん
09/04/05 11:13:48 lDNBuV/sO
ａｕ販売員のくせにドコモ使ってるねーちゃん多いな
23:非通知さん
09/04/05 19:04:39 IW+2JE3eO
au店員は自己満足度No.1
24:非通知さん
09/04/05 20:41:02 QARO6qJ5O
「使ってない携帯にパケット通信が発生してるんだけど、
心当たり無いからなにが通信起こしてるか調べてもらえませんか？」
ってショップで聞いたら
「サポートに問い合わせしますね～」
でサポートへ電話
結構大きい声で「料金が高い！と文句があるそうなのでお願いします」
とそいつが伝えやがった
んで「はぃ、どうぞ。」って受話器渡された
ショップ内の他の客や店員にジロジロ見られて恥かいた
25:非通知さん
09/04/09 11:25:38 pVIVEdp0O
お客様満足度No.1age
26:非通知さん
09/04/10 01:02:55 nECQhzxJ0
>>19
ヤマダ電機テックランド唐津店晒しａｇｅ！
27:非通知さん
09/04/10 02:38:14 sJh/1bPvO
阿佐○谷店に携帯を修理に出したとき代用機を借りたんだがアドレス帳が前回使った人のまんま。しかもキャバ嬢かなんかお客さん用の携帯だったらしくて
○○…チビデブハゲ社長
△○…金は使わないけど長居する
アドレス帳の補足欄に書いてあって吹いたｗｗｗ
28:非通知さん
09/04/11 02:04:03 dxWgSXEyO
お客様満足度No.1age
29:非通知さん
09/04/12 05:48:23 AnPO1/x30
防水携帯W61CAを使ってる。
いきなり受話音量が小さくなったので、修理に出したら「水没・水濡れ」で有償修理といってきた。
充電器差し込む部分が腐食してるそうな。
納得はいかないが、とりあえず返してもらおうと修理は断って返却してもらった。
代替機・W52CAを持ってショップに行くと、店員が充電部分覗き込んで「これ水濡れしました？」だって。
勿論してないし、故障原因が故障原因なんで、なんかあったら怖いし充電すらしてない。サブ機使ってた。
実際返した時は電池切れてたし。
それすら疑ってかかられたけど。
「電源が入らない」って。
そりゃ一週間充電しなかったら通話しなくても電池も切れるわ。
しかも防水携帯だよ？
そんなことを説明してもはぁ・・・みたいに全然聞いちゃいない。つか聞く耳持ってないって感じ。
ずーーーーーーーーーーーーーーーっと首かしげながら何度も確認。
エアーで掃除しては首をかしげ。
隣の店員とこいって、私の方向いたままで確認。「これ前からこうだっけ？」と聞いては首をかしげ。
あげく首かしげながら戻ってきて「メーカーで確認してもらって水濡れだったら連絡します」と。
あてつけかわざとなのか知らんけど、作業中ずっと布でごしごしごしごし代替機拭き続けるしね。息はぁっとか何度もしながら。
そんなに汚いか？私が普通に使ってた携帯。オマエの息吐きかけるほうがキレイになんのか？
気分悪いわ。
もう苦情だけだしてサブをメインにしてauやめる。
>>6みて、もしほんとに請求きても絶対反論して払っちゃダメだと思った。
30:このクソ店員がっ！
09/04/12 07:07:08 G//QNTqz0
【au】
断りもなく、料金を払ったついでにマイショップ登録をされた。
「メールが登録される事」「ショップ登録された事」を了解せずに登録する店員は何なの？？
馬鹿なの？うんこなの？
客をなめてる。
小さい事でも許されない事。
31:非通知さん
09/04/14 11:21:37 oYemACYjO
藤沢店は料金支払いに平気で１時間以上待たさせるね。
１時間も読書していたのに待ち順が全く変わらなかった。
いざ順番が来てもお詫びの言葉は当然ない。
どういう時間感覚をしているのか、サービス業としての自覚を疑う。
32:非通知さん
09/04/15 23:22:39 3hje2wHp0
9000円割引の時にW65T買ったんだけど、実際は割引対象になってない機種だった。
ダイ○ー水○店の店員さんよー、勘違いですか、それとも嘘つきました？
33:非通知さん
09/04/16 09:25:29 eXjoURaTO
>>31
待つの嫌なら口座振替かクレジットにすればよいよ
請求書期限内ならコンビニでも払えるし
わざわざショップ行く必要ないくない？
34:非通知さん
09/04/16 12:15:11 T2gfH4+I0
割引対象機種だと言われて買わされて、あとで違うと分かってクレームだしても
言った言わないの水掛け論になりそう・・・
そういうショップがあれば今のうちに正直に言ってもらいたいものだ。
信用失うと落ちるのは早いからね。
35:非通知さん
09/04/18 19:22:40 zjEE1fO+O
飯田橋店で順番抜かされた…
男の店員が何故か後から来た人を呼んだ。
クレームつけたいくらい腹が立ったけど土日は忙しいだろうから少しかわいそうかな…
36:非通知さん
09/04/18 19:24:46 zjEE1fO+O
↑すいません、神楽坂店でした。
37:非通知さん
09/04/19 21:37:17 b9BhFdU40
iidaかわいそす
38:非通知さん
09/04/20 17:32:22 X62dsi1VO
受付内容が違ったからじゃないの？
番号札で整理番号順だったりすると、携帯購入と料金支払いなどで呼ばれる順番変わったりするよ。
銀行とかでも同じことがある。
そうじゃないなら店員のミスだな。
39:非通知さん
09/04/25 02:50:49 D/8C1c5Z0
店に寄ったら整理番号が４種類に分かれているショップもあったな。
それはａｕじゃないけど。
40:名前を出せずごめんなさい
09/04/25 20:17:29 jBTPVp4/0
普段テレビは見ないのだが、２ちゃんで大絶賛されてるダウンタウンという芸人の番組を昨日初めて見てみた。
松本？という薄汚い坊主の男は、中学生並の品の無い発言や教養の乏しさ、絶望感さえ漂うつまらなさに拍車をかける人相の悪さがとにかく印象的だった。
そして若々しい服装に似つかわしくない中年顔の相方（ハマダ？）のツッコミも単調で下手すぎて見ていられなかった・・。ダラダラとした掛け合いに技術や円熟が全く感じられない・・これならば古今亭志ん朝の古典を聞いていた方がよっぽど有意義な時間を使えたと後悔。
どの番組も低視聴率で苦しんでいるとの事だが、なるほどこれならば・・と納得。
41:非通知さん
09/04/26 11:17:55 +kpOSBa7O
auショップ西葛西店の渡●。
雨でボタン操作がきかなくなったと言ったら、即刻で「あーもう水没系はダメですねー」とムカつく口調で言われ。
その後も対応が横暴だったので、キレた私は「ウザイ客ですいませんでしたね!」と言ってしまった。
そしたら「ウザイお客様でしたら、もっと冷たい対応させて頂くので!」と、あり得ない発言。
あいつショップ店員向いてないよ…
42:非通知さん
09/04/27 10:24:57 WiDGNaGR0
auショップを経営してる会社によっても態度違うよね。
昔行った運送会社がやってるauショップは、機種変更頼んでて取りに行ったら
ショップの姉ちゃんと運送会社の男が人の携帯見ながら雑談してたことがあったよ。
43:非通知さん
09/05/02 19:45:43 I+vfsNg+0
小田急相模原にある、auショップの女店員ムカつく。
口の聞き方がなってない。こんな気分を害したのは久しぶりだ。こんなショップもう行かない。
44:非通知さん
09/05/02 19:59:37 qAwIJvGb0
中国人もいるだろ？
確か、俺も以前、このスレッドに書いたことがある
あそこの店はどうかしてる。
コーヒー置いてあるのは良いかもしれないが接客の基本がなってない
45:非通知さん
09/05/02 20:00:54 qAwIJvGb0
今日、横浜のモアーズの店に解約しにいったんだよ
そしたら、そこのクソ店員も態度が悪く腹が立った。
そいつだけじゃなくて、他の女も態度が悪い
46:非通知さん
09/05/03 04:30:52 ivMBaK9m0
大和店もだめ
47:非通知さん
09/05/03 10:38:29 tSwM3lIbO
やはり 高松一宮 池田ゴミやった
管理能力なし
鉄仮面糞福島 消えろ
48:非通知さん
09/05/03 11:00:50 47Hp8BuRO
どこもも変わらない位に接客態度悪いんだが、ｽﾚないですか？
49:非通知さん
09/05/03 11:14:51 ivMBaK9m0
auショップって自分の名前名乗る前に客の名前聞く姿勢がむかつく
ドコモショップなんて、「担当します●●です。よろしくお願いします。」って言うぞ
本当に代理店によって差がありすぎる。
クソKDDI、さきに代理店指導とかしろよ
50:非通知さん
09/05/03 11:51:22 47Hp8BuRO
↑全部がそうとは限らないよ。
51:非通知さん
09/05/03 12:15:18 ivMBaK9m0
少なくとも
「本日担当します●●です。よろしくお願いします。」
「お客様の身分証明書を．．．」
なんてショップ見たことない。
まして、身分証明なしで手続きしてる店もあるし
問題だと思うよ
52:非通知さん
09/05/03 14:13:33 lgC85HM2O
小田急相模原は態度悪くて地元じゃ評判悪し。
ｵﾌﾟｼｮﾝﾍﾞﾀﾍﾞﾀ加入でふざけろよ。
ｱﾙﾊﾞｲﾄ店員に個人情報は預けられん。
53:非通知さん
09/05/03 14:19:31 ivMBaK9m0
過去スレも読んだが凄い悪評だね
悪いとは思っていたが、ここまで酷いとは思わなかった
54:非通知さん
09/05/03 15:22:05 ivMBaK9m0
auショップ小田急相模原で以前、価格間違えられて
逆切れされたこともあったな
案内した価格で売れ！って言ったら切れてきて
客船通すぞって言ったらおとなしくなった
55:非通知さん
09/05/03 16:05:21 tSwM3lIbO
５５
56:非通知さん
09/05/03 19:04:11 yV6yN4P60
世界のHITATIの卓上フォルダは中国製で壊れやすい
GW中携帯つかえねーじゃん
どうしてくれんだ！？
ショップの対応が楽しみだわ
２ｃｈにレポート書くんで楽しみにしといてｗ
57:非通知さん
09/05/03 19:16:57 lgC85HM2O
au小田急相模原にむかついてたのはオレだけじゃないんだな
オレを受付した糞女なんて他社の悪口ばっかで人間性を疑ったよ
このショップの会社事態がそういう人の集まりなんだろうが
58:非通知さん
09/05/03 19:22:33 ivMBaK9m0
中国人じゃなかった？
あの店、ｶﾞﾁでいるよな
59:非通知さん
09/05/03 19:25:42 ivMBaK9m0
今いるか知らないけど、おそらく沖縄出身のガングロいなかった？
凄い性格悪くて自分のミスなのに客に文句言ってきたんだぜ
マジ呆れた
60:非通知さん
09/05/03 19:33:12 tSwM3lIbO
６０
61:非通知さん
09/05/05 07:16:05 Rm6w4Dai0
どこも酷いな
向丘遊園も凄かったけど
62:非通知さん
09/05/05 10:48:12 f9cHTF8m0
auショップ川崎で機種変更したところ
指定割引が勝手につけられその番号はauショップの番号
あきれてしまった。
63:非通知さん
09/05/05 11:00:04 hdcu2CHT0
auショップ上大岡にもの凄く態度の悪い女性店員が二人いる
64:非通知さん
09/05/05 11:53:57 Rm6w4Dai0
機種変更0円とか電話で案内されたから
行ったら、22ヶ月がどうたら、１Xがどうたら言うので
面倒だからふざけんな、案内したのおめーだろ
の一言でただで機種変更になった。電話でも商取引上、有効で
後から条件を上乗せしても無効だってことをおぼえておけや
65:非通知さん
09/05/06 13:06:26 iWCInWom0
auで嫌な思いした事無いからこのスレはいつ見ても不思議だ。
66:非通知さん
09/05/06 13:12:16 0r69ZwRC0
>>65
俺も
67:非通知さん
09/05/06 13:46:50 64yldyUmO
>>65-66
エボルバ乙
68:非通知さん
09/05/06 14:08:55 iWCInWom0
エボルバて誰？
auの店で嫌な思いした事無いと書いただけなんだが。
そりゃ質の悪い店もあるだろうけど。
それぞれ経営の違う単なる代理店だよ。
どこもかしこも態度悪いてのは不自然。
もしかしてこのスレの人達って日産のセールスマンは日産社員
とおもってるおバカさんかな？
関西、関東と全くつながりのないau代理店に世話になったけど
悪印象ないな。
自意識過剰の被害妄想としか思えない書き込みが多すぎ。
キャバクラとかメイドさんカフェｗ？
みたいにチヤホヤされたいなら大いなる勘違い。
電話機の契約や説明聞きにいってるだけなのが
わかって無い書き込み多すぎ。
妄想屋の中傷て怖いな。
携帯屋さんに名に求めてるの？？
69:非通知さん
09/05/06 14:42:44 RUNXq9O1O
>>65
馬鹿はお前だろ。
一般の客は、auショップ＝auなんだよ。
そんな事もわからんのか。
70:非通知さん
09/05/06 14:50:55 iWCInWom0
で？
だからちやほやされなくて被害妄想書き込む訳？ｗ
71:非通知さん
09/05/06 15:24:32 SebrKbgi0
>>62
それは酷い！ショップに掛けたら半額ってな
72:非通知さん
09/05/07 09:30:22 7CPpw/yQ0
>>68
メイドさんは逆に客がちやほやする側だぞｗ
73:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/05/07 18:35:16 1P5mcG/00
お触りは可能ですか？
74:非通知さん
09/05/07 20:08:50 0xxXTZeBO
auｼｮｯﾌﾟに何軒か行ったが、全部接客が酷いﾚﾍﾞﾙだったな
あるｼｮｯﾌﾟは新規契約した携帯をｶｳﾝﾀｰの上にﾄﾞｶｯと落とされたて、そのまま謝りもせずに知らん顔だった
故障してたら、どうすんだと聞いたら修理しますだと…
もうね 呆れました
75:非通知さん
09/05/07 20:25:00 zymXL2oW0
店名、担当者名晒していいんだよ
76:非通知さん
09/05/07 20:53:37 6+B0LyyoO
小田急相模原は酷い
新規契約をしに行ったら、じぶんｶｰﾄﾞやらau BOXやら固定電話やらあまりに加入させようとするから嫌気がさして帰ったよ
77:非通知さん
09/05/08 06:23:15 +m2UEthU0
おださがは、常連
78:非通知さん
09/05/08 07:56:45 xi2ibm3uO
>>45
横浜はポルタ店のほうがはるかにまとも。
79:非通知さん
09/05/08 08:05:18 +m2UEthU0
どうして、モアーズは上から目線なの？俺も思った
80:名無しさん＠涙目です。
09/05/08 14:58:49 I9SfMXyA0
>>41
これから西葛西店で機種変更しようと思ってたんだけど
他店にしといたほうが良さそうだな
81:非通知さん
09/05/09 01:58:43 wZ2xRKg0O
>>41
だからアンタはウザくないと店員は言っている訳だろ？
おまえのレベルに合わせただけだと思うがな。怒ることか？ww
82:非通知さん
09/05/09 23:29:04 0PTa68a4O
ショップの店員がどんな態度とろうが気にならないけどなぁ…
上から目線だろうが、自分に不利益（金銭的）がないなら、どーでも良い
83:国道７７４号線
09/05/10 19:07:42 EEOjSSuc0
>>81-82
これもエボルバの工作カキコなんですか？ｗｗｗ
84:非通知さん
09/05/10 20:01:42 oFaRBpyAO
エボリューション
85:非通知さん
09/05/10 20:10:32 bQYKk5vL0
オダサガに用事があったから、ついでにのぞいて見た
ここで言われてるように態度がでかくてわろたｗ
86:非通知さん
09/05/10 20:42:58 TwoTvM1A0
いらないサービス薦められたら断わるだけじゃん
何怒ってんの？
マックでポテト如何ですか？って言われたら断れなくて買っちゃうのか？
87:非通知さん
09/05/11 17:06:33 JxOHmW750
エボルバ、エボルバて頭大丈夫か？
88:非通知さん
09/05/12 02:11:57 czws0quxO
ミネルヴァ
89:非通知さん
09/05/12 03:20:05 QkFJyiocO
○○県○○市のauショップ○○○店の女は陰険でストーカーで他人の個人情報の回し読みをしてケラケラ笑ってる。
あんな気持ち悪い女、レイプされて殺されたらいいのに！
90:非通知さん
09/05/12 04:17:36 czws0quxO
全然わからんが
91:非通知さん
09/05/12 11:43:26 +hk2MRoOO
俺、仕事でau携帯造ってるから、auを擁護してあげたいけど、厳しいな・・・。
俺もauショップの店員には、「態度が悪い」の印象しかない。
92:非通知さん
09/05/12 12:55:15 IQkt8jJT0
ａｕショップの態度なんて、一番の問題じゃないだろ。
その先にいるａｕを相手にするときは場合によって頼りになるんだから。
店員を味方につけて、ａｕにクレームつけないと
お客様センターのヤツにバカにした態度をとられるだけ。
トラブルになったら、接客悪くてもａｕにクレームつけられるａｕショップの方がずっといい。
まあ、一番たよりになるのはＴＯＹＯＴＡだろうね。
93:非通知さん
09/05/12 18:59:44 BqJ7Kerc0
ショップ店員の態度・・・
ホント店によっていろいろですね・・・
前に勤務していた会社はAUショップも経営してたけど、違う部署の自分でもなあなあにならず
ちゃんときっちりしてくれましたよ。手続き終わって誰もお客さんいなければ世間話もしましたが。。。
個人的にサービスの質を求めるのならば店舗数は少ないけれど、断然PIPITですね！！
ディーラーのしっかりとした社員の教育と担当は一人しかいないみたいだけど、
待ち時間は他の担当が待たせる旨の挨拶をしてくれてドリンクサービス。
手続き終わってかえる時も車だったら入り口の前に止めてくれてるし、見えなくなるまで外でお辞儀！
他社の車でもしっかりとお客様扱いしてくれましたよ。
システム的には同じ事が出来る？ならば店員の態度は一番いいかな？と思います。
AUショップスレですが・・・ごめんなさい。
94:非通知さん
09/05/14 13:19:01 lHkdeILM0
最近オセロてむちょー見ないな。元気かねぇ。
95:非通知さん
09/05/18 15:23:37 QWeqVpxFO
携帯が水没したから即近所のauショップに出しに行った。
代替え機がボロくてボロくて文句を言った。
｢こんな汚いのビジネスで使えない。こんな古い機種を出すな！ピンチはチャンスって知ってるよね？ こんな時だからこそ新しく機種を出すんだよ。新しい機種を試してもらって買い換えるチャンスを与えるの!
良かったら買うよ？！ 今の時代買い換える人間は少ないけど買い換えたいと思っている人間は山ほどいる。潜伏人数だよね。新しい機種が試せるチャンスを与えてみ？ な！｣
カウンターの接客対応の女性はどうして古い機種を出すか懸命に説明したが聞かずに言った。
するとそれを聞いていた同社員が全く新しい機種を持ってきた。代替え機のシールを貼りながら。
それだよ！ ｢新しい機種が良かったら買うやついるよ。いろんな機能が高いサクサクだったら買うよ？
客を取り返したいなら一般市民の声を大切にして上に反映させて動いた方が賢明だよ！ 上の意見ばかり聞いてたら売り上げも伸びないし顧客も他社に行くよ？
サービス云々は大事！良心的カウンターサービスができて評判が上がったらauはまだ勝ち目はあるよなあ。他社みたいに基地局がたくさんなくつながらない訳じゃあない｣とりあえず言いたいことは言った
96:非通知さん
09/05/19 14:55:14 LmiG3UCO0
プランの変更と、一ヶ月前の明細を請求しようとショップへ行ったら、どうも店員の態度がおかしかった。
明細の請求は１５７へ電話して請求してくれとのことだったので、電話の対応時間とショップの閉店時間とどっちが先かを知るために「ここ何時までやっていますか」と聞いたら、不機嫌そうに「７時でもう終わってるんですけど」との返答。
とりあえず料金プランの変更は受理してもらえたが、ショップを出て端末を車内の充電器に接続しようとしたら、充電コネクタ部のキャップがちぎれてなくなっていることに気が付いた。
その時は自分で無くしたかなと思ったのだが、よく考えてみたらショップへ行く前に車内充電をしていて、その時にはキャップがあったのを覚えていた。
ショップでは、端末を店員に渡した時間が数分間ほどあった。
もしかしたら閉店後に来店した私のことを面倒に思った店員が、腹いせのためにキャップをちぎったのではないかという疑いが私の中に沸き上がってきた。
そこで明細請求のために１５７へ電話したついでに、事情を説明したうえで「見ていたわけではないけど、店員が故意にキャップをちぎってなくしたかもしれない」と伝えた。
そこからが大変だった。
私は店にウェブカメラのようなものが設置されていたのを覚えていたので
「まずは録画画像を確認してほしい」
と言ったが、お客様サポートセンター（九州）は
「出来ません。こちらからはショップに電話で確認することしかできません」
とのこと。
つづく↓
97:非通知さん
09/05/19 14:57:16 LmiG3UCO0
つづき↓
私「電話で確認しても、店舗内で口裏合わせて事実隠蔽するに決まってるじゃないですか。それに、ここは田舎町だから店員が近所の人で逆恨みされたら嫌だ。私は一方的に個人情報を知られている」
サポート「カメラは防犯のために設置しているので、そのような目的での確認はできない」
私「防犯というけれど、店員も罪を犯すことがあるのではないですか？店員は絶対に悪いことはしないと言い切れますか？」
サポート「はい。そのようなことはありえません」
私「あなたは、その店員に会ったことがあるのですか？」
サポート「ありません」
概ねこのような感じで、サポート側は、
１．録画映像の確認はできない
２．事実確認ができないので無償修理もできない
と主張を繰り返した（３人の人と同じような問答を繰り返した結果）
私は納得がいかない。
事実確認が大事だというのならば、ショップ側ではなくサポートセンターや社内を監査する部署が録画映像の確認をするべきだと思う。
それとも「録画しています」というのは口だけで、実際には録画していないのだろうか。
そもそも
「店員は絶対に悪いことをしない。来店者が万引き等の犯罪を防止する目的で設置している」
というサポートセンターの主張は一方的で非常に失礼だと思う。
だいたい勝手に録画されているにも関わらず、それを録画されている側に隠すというのもおかしな話です。
ショップという相手の領域に入って行ったのは私ですが、それは料金プランの変更や明細の請求という必要があってのことです。
契約をした段階では、
「手続き等の目的でショップに入る際には無断で映像を記録しますが、それは当方で使用することを目的としており、契約者に見せることはしません」
といった説明を受けた覚えはありません。
98:非通知さん
09/05/19 18:43:04 3Vaci2EJO
ID:LmiG3UCO0こんな客でも相手しなきゃいけないキャリアって可哀そう…
たかがキャップごときでｸｿﾜﾛﾀ
99:非通知さん
09/05/19 18:54:21 0fTS98/wO
>>98
問題なのはキャップが無くなったことよりも、スタッフが悪意をもって顧客の携帯を損壊したかどうかでは？
100:非通知さん
09/05/19 19:14:40 4zBUU06yO
１００
101:非通知さん
09/05/19 20:14:34 3Vaci2EJO
>>99
そんな事する訳ないだろ？
102:陽気な名無しさん
09/05/19 22:10:10 le4lTIaA0
>>101
人間のやることだからなんともいえん
特にauショップだと・・・
103:非通知さん
09/05/19 23:59:02 xgLmOM2JO
電波わるくて通話出来ないからauｼｮｯﾌﾟに相談しに行ったら家庭用ｱﾝﾃﾅあるが今は貸出し中でないけど違う店にあるから取りに行け！と言われた…どんだけ殿様なの？
au潰れろ！皆縛りつけ終わったらDoCoMoに移るだろう！
104:非通知さん
09/05/20 00:13:05 cLZJ0AOJ0
某ａｕショップに行ったら、カウンターは順番待ちで、
フロアに居た図体のデカイ男性店員に「本日のご用件は？」と
話しかけられたので、用件を伝えてそれに伴う質問をしたら、
質問を１度では理解出来ず同じ質問を２回言わされたのに、
相手の回答は「多分、出来るハズです」の一点張り。
判らないなら確認して回答しろよ。と、対応を不快に思いながらも
すぐにカウンターが空いて席に通されたので、そいつを放置して
カウンターで用件を済ませた時に、対応してくれた店員さんに
同じ質問をしたら１回でしっかり理解してくれて、こちらが納得いく
説明をしてくれて、疑問に思っていた事は即解決。
最後に「フロアに居る彼は新人ですか？バイトですか？」と聞いたら
「ＫＤＤＩ本社からの応援社員です」と言われてビックリ。
せっかくショップ店員が頑張ってるのに、ＫＤＤＩの社員が
ショップの足を引っ張るようじゃダメだろう・・・
105:非通知さん
09/05/20 01:07:51 ikAXrbneO
まあ そんなもんだよ
死者はゴミクズの集まり
106:非通知さん
09/05/20 02:18:54 z/n6jSEjO
ショップに朝イチで行ったら、チンピラみたいな店員が酒臭かったって話を聞いた事あるｗ
107:非通知さん
09/05/20 03:06:45 Ema5aFI3O
ｹｰ○ﾃﾞﾝｷ新浦安(auｽｸｪｱｰ)にいるﾃﾞｶｲ男は超態度が悪い。
○ｰｽﾞﾃﾞﾝｷは量販店だからﾄﾞｺﾓやSBの売場が隣にあるが、ﾄﾞｺﾓの事を聞いたら、au、auうるさくて、しまいにはﾑｯとした態度に豹変しやがった。
あんな感じが悪い店員をなぜ雇うのだろう？
108:名無しさん＠九周年
09/05/20 09:23:06 V+z195ba0
南○徳のヤマダにいた派遣らしき男は最悪だった。
モノを知らない上に頭が悪くて話が要を得ないし
言葉遣いが悪すぎる。
自分もむかし販売応援やってたが故に
あの接客レベルは到底許せなかった・・・・ので
他社の人に声かけてMNP乗りかえしちったｗ
元々残留と移行は半々だったけど
彼を見て｢ああ、auはねえわ｣と素で思った。
この就職難の時代、バイトとはいえ
もう少しマシなやつは幾らでも余ってように・・・・・
109:非通知さん
09/05/20 22:01:27 K71CP6KC0
量販のレベルは低いからね。
基本売りっぱなし、アフターはショップへ丸投げ。
結論
ショップは３軒くらい回って自分のお気に入りの店を見つけるのが吉。
110:非通知さん
09/05/21 08:13:01 t4mjqIFa0
>>97
私「防犯というけれど、店員も罪を犯すことがあるのではないですか？店員は絶対に悪いことはしないと言い切れますか？」
サポート「はい。そのようなことはありえません」
私「あなたは、その店員に会ったことがあるのですか？」
サポート「ありません」
ふいたｗ
111:非通知さん
09/05/23 20:24:32 y84KFvTK0
わが町のauショップがまた引越しました（契約してから２回引越してる）
今度はイオン敷地内のテナントです、
イオン内にも携帯電話ショップもあるし
同敷地にはヤマダデンキもあります（千葉県館山市 クグッてね）
112:非通知さん
09/05/23 20:32:28 USzQm67M0
川崎店って非常に態度がデカくないか？
113:非通知さん
09/05/23 22:16:51 Wwe2oOeJO
>>112
auショップ全般に言えます。
114:非通知さん
09/05/24 01:53:30 XCynOaupO
一通り読んだけどひどいな、アウの携帯も腐ってるけどやっぱショップも腐ってたのか
115:非通知さん
09/05/24 02:34:31 XCynOaupO
うえIDがauだ気持ち悪
116:非通知さん
09/05/24 19:18:14 jUdQryTD0
今日、ショップに行って「もうauの新機種情報持ってるんですよね？カタログとか
あるんでしょ」って見せて欲しそうに願ったら、「これ、発表前なんでまだ見せられないんです」って
ニタニタしてやんのｗ
auの糞携帯なんて、興味なんてねえから心配するなよ
ショップの高飛車な対応も未だに変わらない。痛い思いしないとわからないんだろうな
117:非通知さん
09/05/24 23:12:33 /EbvTP4G0
マルチ乙
118:神様仏様名無し様
09/05/24 23:44:56 K0hl8XAR0
買ったばかりのケータイが電源入らなくなったのでショップに持ってった。
そしたら代替機が古くてSDカード認識しない容量なのに普通に刺して渡しやがった。
案の定渡されてから触ったら認識してないでやんの。
自分のところの機種ぐらい知っとけよと。
しかも古い機種だから電話帳がコピーできないだと。
電話帳のデータすら入ってないケータイが代替ですと言われて納得する奴いるのか？
マジでブチ切れた。
119:非通知さん
09/05/25 06:04:08 2gu938RgO
まあ～
そんなもんだよ
120:非通知さん
09/05/25 19:50:22 kEjG8moc0
本当に最悪だな。ぶっさいく店員が多いし、言葉も知らない
携帯屋って底辺だと思っていたが、思い知った。
マジでキャバクラでも行けよ。
ヘラヘラ笑ってんじゃねーよって言ったら涙目だったし
121:非通知さん
09/05/25 20:09:33 kEjG8moc0
ちなみに店は千葉市内の大きな駅前
絶対にトラブル多いと思うわ。auショップの教育しておけ。このくそったれ
122:非通知さん
09/05/25 22:43:36 CNKhBE03O
北海道旭川市のauｼｮｯﾌﾟ旭橋と駅前店はお客をお客とは思わない。目上から目線のしゃべり方だ。マジ有り得ない最低レベルな店員しかいない。
123:非通知さん
09/05/25 22:48:51 kEjG8moc0
全国そうなんだね。もうおわとる
124:非通知さん
09/05/26 00:56:57 8QeDIGtf0
申込書にauと書いてあって○で囲んであった。
男性店員にこれはなんだと質問したら、
それは答えられません・・・・と返答。
落書きだったのか、何か意味があるのか。
店員の態度もおかしかった。
何かがあるような気がする。
125:非通知さん
09/05/26 01:10:49 8byOAh9kO
↑ ？ 詳しく
126:非通知さん
09/05/26 09:16:59 vmkeoy9yO
北海道旭川市のauｼｮｯﾌﾟって何処もレベル低いのは確かですね。タメ口だったり質問すると157に聞いていたりで全く旭川のauｼｮｯﾌﾟはハッキリ言って全国のｼｮｯﾌﾟの中でダメダメNO.1ですね。
127:非通知さん
09/05/27 21:18:10 MZuGFyGXO
噂の旭川のｼｮｯﾌﾟに言ってきたが本当に旭橋店は災厄ですね。修理頼んでも壊れてないと思いますと言われたので違うｼｮｯﾌﾟに出したら故障してますので預かり修理になったが旭橋店は行かない方が良いですよ。
128:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
09/05/28 23:32:01 HgnY7N770
>>52
URLﾘﾝｸ(www.village.ne.jp)
129:非通知さん
09/05/29 00:50:20 8ha+tx5xO
長野市のAUショップも最悪だな
春に転勤してきて、日曜日に店に行ったら平気で２時間も待たされ
嫌になって何もせず帰宅
次の週、違う店舗でまた同じ
新規契約や他社切り替えに時間をかけ過ぎ
ドコモの対応は素晴らしいらしい…
人に聞いて、高速で松本市に行き、わずか20分で完了。
移動時間を含めても、約1時間50分で完了
長野市のショップは、あのままだと
かなりの人が他社に行くな
既存の客の扱い方が悪い。
130:非通知さん
09/05/29 01:27:04 MURKs/7DO
どの キャリアも 糞は 糞
131:非通知さん
09/05/29 01:53:44 1oW0CWrqO
群馬の井〇町のもダメ
132:非通知さん
09/05/30 03:21:20 srsp6dypO
ａ＠＠
133:非通知さん
09/05/30 15:08:17 iWeMgLTL0
登録関係のことで聞きに行ったら、うちの仕事じゃないと言われて切れそうになった。
その場でもう解約したかったが、その勇気もなく帰宅。。
134:非通知さん
09/05/30 16:32:50 D79zQcGSO
↑ 正解ですよ
大人の対応 !
135:非通知さん
09/05/30 23:59:06 4xjoTadeO
>>112
どっちのショップ？
南町交番の隣？
それとも銀柳街の方？
136:非通知さん
09/05/31 12:05:09 yQpstOgA0
でかい態度の店の経験は無いけど、新端末を売りつけようとギラギラした店は沢山あった。
137:非通知さん
09/06/01 08:51:19 Yi3/wCR7O
ぷりペイドでいいって言ってるのに
通常契約に持ってこうとして、長い説明受けてSH-01Aを見せてやって、なおかつ、ぷりペイドは在庫ないですと。
138:非通知さん
09/06/03 02:49:59 aTgxcKQ60
埼玉県の武●浦●の佐々●
態度悪いわデブスで気持ちわりぃわ、上から目線で最悪
139:非通知さん
09/06/03 04:11:34 Zu4OwdJLO
>>124
それは不正契約の審査用の暗号
140:非通知さん
09/06/03 05:28:49 nXjCgpB9O
店名は知らないけど池袋東口から真っ直ぐ歩いて1～2分の店 関西弁しゃべる女
警察からの携帯紛失届け出し(紛失した場合の保険に入ってた)たにも関わらずその携帯は
もう在庫がありませんと他店を調べもしないで新しい携帯を売り付けようとするババァ
即解約してやった！
141:非通知さん
09/06/03 20:39:48 RKUptYgrO
で、どうしたん？
茸か芋に変えたのか？
KDDIはダイハツのカフェプロジェクトを真似するべきだ
そして、auショップにカフェスペースを併設し、ライフスタイルというコンセプトを追求すべきである
142:非通知さん
09/06/04 20:11:39 IPhpaGF4O
武蔵境店。
何を血迷ったか、勝手にマイプレミアショップに登録。
登録メールがきて私が気づくまで２週間近く放置。
始めは謝ってたくせに、客センに苦情入れたら、客センの人には‘電話で頼まれて登録した’って大嘘発言。
個人情報を勝手に操作する犯罪者が従業員。最悪。
まだ客センともめてる最中。
この怒り、どうしてくれよう．．．。
143:非通知さん
09/06/04 20:16:33 OeBQB5qeO
>>142
MNP
144:非通知さん
09/06/05 22:47:21 yF9CKQ+YO
今使ってるauケータイが時々勝手に電源が切れるから今日、仕事帰りに上野広小路店に修理の依頼をしようと思い立ち寄ったらチョンらしき女が応対したんだが、こちらの質問にほとんど答えられない有り様。
おまけに態度もあまりよろしくないときた。ったく、auもあんな馬鹿チョンに接客させるとは…
他のショップに行く事にしたよ。
145:名無しさん（新規）
09/06/06 12:58:08 nBVN+5rt0
上野広小路店＝TDモバイル
URLﾘﾝｸ(www.au-shop.org)
まともだと思うぞ
146:非通知さん
09/06/07 23:57:42 r7W07zaKO
じゃ、たまたま接客に不慣れな新人さんが応対したという事だね。上野広小路店は初めて立ち寄ったショップだからそこ自体がどんな物なのかという事自体わからなかった。
もう少し広い心で相手を評価しないといけないな。
147:非通知さん
09/06/08 00:51:40 wSu3mPJw0
何処とは言わないが、TDモバイルのauショップで修理拒否されたことあったな。
まあ、E03CAなんて変態端末使っていたのが悪いんだが…
そのお陰で脱庭できて今では感謝してるよw
148:非通知さん
09/06/09 15:03:58 JUT5FmAFO
充電するのにショップをよく利用するが、
秋葉原のauショップは何故こっちが電源落として預けるのに、わざわざ電源入れて返してくるのかな？
有楽町や十条もボックスが無く人に預けるタイプだが、電源入れられた事は一度もないんだけど。
149:非通知さん
09/06/09 18:52:41 pQoWNTMYO
(・_・)エッ..?
150:非通知さん
09/06/09 20:48:38 /2c8nlCLO
>>148
すぐに電話使えるように気ぃ使って電源ONにしてから渡してんじゃねぇの？
他のキャリアのケータイは知らないけどauケータイは電源ONにして立ち上がるまで時間掛かるし。
別に苦情入れる程の事でもないだろ。
もし、ショップ従業員にアドレス帳やメール履歴を見られる心配があるならダイヤルロック掛ければ良いだけのことだよ。
151:クリックで救われる名無しさんがいる
09/06/09 21:51:14 nRS0yWGL0
高円寺店にも居る。
２人いる女のうち、顔がアレなほう。
言葉使いや声のトーンが常に上から。
軽く喧嘩ごしと言ってもいいくらい。
聞いてもいないのに新機種の説明を延々として、
こっちが質問しようものなら、その声をかき消すように声を張りあげて説明を続ける。
数分の間に３回も質問をスルーされれば、さすがにムカついてくる。
さらにコイツ、息が臭い。
顔がアレで、喧嘩ごしで、一方的に話し、息が臭い。
とてもじゃないが、金を払う気分になれなかった。
152:名無しさん（新規）
09/06/10 01:42:16 cPvtuzTk0
>>151
ピッカリ
URLﾘﾝｸ(www.hikari.co.jp)
URLﾘﾝｸ(www.j-communication.co.jp)
URLﾘﾝｸ(obm-tokyo.co.jp)
153:非通知さん
09/06/10 06:38:29 gEkOKwXe0
昨日、au広尾に行ってプラン変更の手続きをし
説明も聞いたんだが、態度最悪
女はブスだし、男はハイハイハイと二度ならぬ、三度返事するし
ＤＱＮ丸出し
二度と行くか
154:非通知さん
09/06/11 11:59:08 oxcNqmtxO
学校帰りに広尾へ行ってた事があるが手続きはいい加減、店員の態度は最悪。もう二度と行かない。
その上、高い。確かそんな店
155:111
09/06/11 13:46:09 BV+2QXx60
>>111
その出た跡にはソフトバンクショップが入っていました
156:白ロムさん
09/06/11 19:46:37 q8bB/Mrp0
>>154
丸紅テレコム
URLﾘﾝｸ(www.mtc.co.jp)
URLﾘﾝｸ(www.mtc.co.jp)
ドコモショップもやってるようだぞ
157:非通知さん
09/06/11 22:39:40 dLerj1AaO
松戸で修理頼みに行ったら電池の劣化ですと頭ごなしに言われ ムカついた
山○って名札着いてたが あんな接客で商売成り立つのかね？
お出迎えのお兄さんが良い感じだっただけに 凄く 不愉快な気分です。
158:非通知さん
09/06/12 01:06:23 3URphdVqO
埼玉蕨駅近くのあうショップ
修理依頼して携帯帰って来たからと予約しろと言うから電話入れたが何度かけても話し中
あう店員いわく回線が少ないと
閉店ギリギリで何とか店に入れたが他の客居ないのに10分程待たされ
いつも置いてる所に無かったとか言い訳してすみません何重連呼
新人いたがこんな所いるのがかわいそすぎる
出来ればもう行きたくないが近所でここはマシな方
他はヤクザまがいのDQNショップしかない
159:非通知さん
09/06/12 22:46:42 HPHQZZ+l0
ここの情報ってドンピシャだな
大体当たってる
160:非通知さん
09/06/13 00:32:19 pwfhkoam0
495 ：提供：名無しさん：2009/06/13(土) 00:14:08 0
大麻リーダーのCM
つうか最近のジャニって見た目とかどうでもいいの？どう見てもあらしの連中って
かっこいいと思えるやつがおらんのだが
161:非通知さん
09/06/13 04:43:04 fAp6w0UMO
SMAPはチンピラのようなのがすくないが、嵐は全部
162:非通知さん
09/06/13 08:11:15 lNN5wwEgO
店員が「なにかお探しですか?」って、すぐ隣に来てウザいんだよねw
ノルマがキツそうで同情したいくらいだわ
163:非通知さん
09/06/13 12:32:37 ePPejK0HO
『au高畑』
おそらくお局的存在であろう20代半ばの女店員
愛嬌は皆無、表情や口調は冷たさを通り越して苛立ちを感じさせる
私は何でも知ってるのよオーラを本人は醸し出してるが、接客を行う際に最低限の知識を兼ね備えてるのは当たり前だぞ
auの看板を背負って接客してるので心のある接客をしろカス女
164:非通知さん
09/06/13 22:10:32 GGdfd5DaO
165:非通知さん
09/06/14 11:32:41 rzPsvEgq0
武蔵境もヤバいのか
166:非通知さん
09/06/15 07:53:06 LXmjwBH70
URLﾘﾝｸ(www.mtc.co.jp)
話題になってて近所だから行ってみたよ
言うように態度最悪だな
auの看板しょってるって意識がない
167:非通知さん
09/06/15 09:57:33 d/ZJxNNq0
大体、ショップ店員とか代理店とかDQNが多い
そのうち、携帯ショップなんて淘汰されて、黙ってても潰れる。
言葉の使い方知らないような連中が電話売ってるのだからね。
auショップが一番酷い
168:非通知さん
09/06/15 10:39:20 k0g4Q9v40
ドコモショップのかわいい店員紹介所part2
ｽﾚﾘﾝｸ(phs板)l50
169:非通知さん
09/06/15 10:40:52 k0g4Q9v40
ボーダフォンショップ閉店情報
ｽﾚﾘﾝｸ(phs板)
170:非通知さん
09/06/15 10:42:28 k0g4Q9v40
【ドコモ】携帯ショップ系列データベース【au】
ｽﾚﾘﾝｸ(phs板)
171:非通知さん
09/06/15 10:44:00 k0g4Q9v40
【つこうた】auショップから顧客個人情報が流出
ｽﾚﾘﾝｸ(phs板)
172:非通知さん
09/06/15 10:45:22 k0g4Q9v40
【東西】au 優良ショップはどこだ？【南北】
ｽﾚﾘﾝｸ(phs板)
173:非通知さん
09/06/15 10:46:09 k0g4Q9v40
【\100】100円ショップで売ってる携帯用品【ﾀﾞｲｿｰ】
ｽﾚﾘﾝｸ(phs板)
174:非通知さん
09/06/15 11:19:41 k0g4Q9v40
【ドコモ】携帯ショップ系列データベース【au】
ｽﾚﾘﾝｸ(phs板)l50
175:非通知さん
09/06/15 11:22:20 k0g4Q9v40
ケーターショップの制服を語るスレ
ｽﾚﾘﾝｸ(phs板)l50
176:非通知さん
09/06/15 11:23:22 k0g4Q9v40
【総合】ショップの店員に一言言いたい
ｽﾚﾘﾝｸ(phs板)l50
177:非通知さん
09/06/15 13:22:25 6XlhcJSdO
だいたい、このスレに書き込まれてるのは数少ない悪徳店、感じの良い店はいまだに書き込まれてないけど悪い店は何度もＷＷ
参考になる
178:非通知さん
09/06/15 14:17:41 dMhz47GCO
端末や料金プランに対しての知識が無い店員は痛いな
でも知識が無いなりに接客の基本である一生懸命に誠心誠意接する店員は頑張れよと思う
一番苛立たせる店員は明らかに客を見下し面倒臭そうに接客する奴
そんな店員は何十分も時間を掛けて徹底的に理詰めで責める
そして警察沙汰にならない程度に計算してキレる
店員が戦意喪失し謝罪しても許さない
そして上司に助けを呼んだら上司とは冷静に和やかに話す
上司からの謝罪は｢そんな上司さんが謝る必要ないですよ｣と謙虚に受け止めこちらも上司に謝罪する
そしてお前の為に上司さんが頭下げてるんだぞとアホ店員をまた威嚇する
アホ店員が完全に萎縮するまで責めるのは今後その店に来る客の為にも良いことだからみんなもキレようぜ
179:非通知さん
09/06/15 20:42:33 LXmjwBH70
ひとつ教えてあげる。
ショップの中には、どうしても客を見下す店員がいる。
店員だけでなく代理店の親会社も同じだったりする。
ショップには、トイレがあるところあるよね。
ちゃんとウンコしたら流さなきゃだめだよ。
でも、ケツ拭いた紙を流す前にあちこち、例えばトイレレバーとか
ドアノブとかのなすりつけとく。そしたらどうなるでしょうね。
汚いから止めて欲しい
180:非通知さん
09/06/16 16:49:49 N0dTqqLPO
ａｕショップは態度がでかい店があるから嫌
181:名無しさん（新規）
09/06/16 23:24:41 b2ImrFFz0
ドコモショップはもっと態度がでかい店があるから嫌
182:非通知さん
09/06/17 17:36:58 9hqOPHQeO
九州Ｎ県のＴ町のＹという店員
苦情で訪れる客に弱気見せたら
他客に示しがつかんのは理解できるが
キミは少し履き違えているようだな
183:名無しさん＠十周年
09/06/18 13:07:04 TllIC7Gm0
某県のダイエー内にあるショップではもう買わない。
割引対象じゃない機種を割引だと言われて買わされた。
184:非通知さん
09/06/18 20:01:35 W15mcNwKO
>>181
その一つは大田区の蒲田店ね。
ここって態度がでかいだけでなく影で客の悪口を言う素晴らしい店員さん揃いだよ。
185:非通知さん
09/06/18 21:38:03 qVmo64GN0
プリンは4連にすべきだ！！！
うちは俺、妻、長女（7歳）、次女（5歳）の4人家族だが、
3連プリンを買うといつも上の子が我慢させられる。
不憫で仕方ない。
186:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/06/19 02:29:11 HEWSG7H50
auショップで買うと、そこにいるクソ店員の給料になるのが腹立たしい
店によっては目標達成ボーナスとかもあるだろうし
直営店ってないの？
187:非通知さん
09/06/19 07:46:55 QocjERFv0
無くなった。携帯屋なんてDQNが多いからここで批判されてる
代理店経営してる会社で例えば携帯部門に飛ばされる奴も
会社としてはDQNだから飛ばす
日本語知らない奴が多い
188:百式観音
09/06/19 07:59:49 3oynOCKNO
>>185
あんたが我慢しなさい(笑)
189:非通知さん
09/06/19 08:29:26 WKpQPa5jO
コピペに反応するなよ…
190:非通知さん
09/06/19 12:41:32 HEWSG7H50
>>187
なるほど。
サンクス。
２０台ほど法人契約するんだけど
近くのauショップクソ店員ばかりなんで、
場所変えて代理店変えて買うことにする
191:非通知さん
09/06/19 18:02:53 QocjERFv0
その方がいい。商社系列は絶対に避けた方がいいよ
192:非通知さん
09/06/20 00:11:05 z1Iqz4kVi
>>96-96
遅レスだけどｸｿﾜﾛた
そんなバレバレのことする訳ねーだろw
193:非通知さん
09/06/21 08:11:17 BIXiYVKH0
態度の悪い店は潰れろ
194:非通知さん
09/06/21 17:42:54 ITEw6LHxO
auショップ上尾
195:帰ってきたau負け ◆???
09/06/21 18:20:10 JdwCjAfc0
まだあったのかよ！w
このスレを最初に立てた人物ですよw
パート８まで残るとは思わなかったw
ご利用いただき、ありがとうございます！
196:非通知さん
09/06/21 21:11:27 OGT4u89iO
修理から帰ってきた端末を机に投げ付ける様にして置くのを止めてほしい。
197:非通知さん
09/06/22 00:31:25 V/pwz3jg0
>>195
君は正しい
いかに出来るショップ、出来ないショップに差があるのか分かった
実名出されたら終わりだろうなグヘヘ
198:非通知さん
09/06/22 19:10:06 X9iFaUaaO
>>197
別に便所に落書きされても影響とかないだろ？
お前ってば馬鹿？
199:非通知さん
09/06/22 19:51:58 IvvLEEJn0
>>196
数年前トンでもない接客されて脱庭して以来
ひさびさ庭入りしてみたが
何軒かショップ行ったけど、基本対応は最悪
客をみるとがっついいてくる、端末の扱いは最悪
唯一それなりに普通の対応してくれた人いたけど
他のキャリアショップからみればごく普通の対応
なんとかならんか接客態度
200:非通知さん
09/06/22 19:52:47 IvvLEEJn0
>>196
端末の扱いが雑なのがAUクオリティなのだと思う
201:非通知さん
09/06/25 07:23:22 ldPckNcY0
広島駅ビル4階のショップも最悪！サラ金の出身だろうな
暴れたくなったが抑えた。ブスだし
202:非通知さん
09/06/25 07:27:07 ldPckNcY0
長年遅延も一度もなく解約しに行くと違約金だと！詐欺師 と言ってやった。
それでも素知らぬ顔！しばきたくなるよ！おまけにブスだし。
広島駅エッセ4階ショップは最悪
203:非通知さん
09/06/25 07:29:16 ldPckNcY0
友達をみんなソフトバンクに変えさせました。AU潰れろ！
店員は怒濤に迷え そして消えろ！
204:非通知さん
09/06/25 08:45:57 mXKWNY4EO
怒涛のような波状攻撃
205:非通知さん
09/06/25 19:08:36 ti2WkmaJ0
態度の悪い店は十中八九、商社系列
206:非通知さん
09/06/26 06:49:58 ad9gIbDY0
マジで一回、２ちゃんで流出祭られて
写真とか色んなところに貼られて、今は
精神病発症して「空きれい」しか言えなくなった
知り合いの女をお前らに見せてーよ。
207:非通知さん
09/06/26 20:19:27 2b5mgmWoO
このスレはヤンキーとドキュンの巣窟。
208:非通知さん
09/06/26 21:59:03 5/L4SyOKO
高松十川の豚地田死ね
散々 顧客に迷惑かけとて 融通が 効かんんじゃー
二度と いくか
まあ～ そのほうが よかろうが
デンソー代理店 潰れろ
やる気なしデブス名ばかり店長
死ね死ね死ね死ね
209:非通知さん
09/06/27 16:29:55 x4VGngmB0
立川北も酷いからやめとけ
210:非通知さん
09/06/27 17:28:53 asFB7c5oO
新松戸もダメダメちゃん。何か手続きしても放置したまま
211:非通知さん
09/06/28 14:42:00 ORM37EGEO
駅前とはいえ繁華街じゃないんだから、土日に朝から晩までマイクを使ってのキャンペーンは止めれ。
長期間に渡って繰り返し行われているので、電話して「五月蠅いんだけど、マイクを使わないと駄目なの？」と聞いた所、「キャンペーンという事で盛り上げています」だって。
先天性の馬鹿だね。
212:非通知さん
09/06/28 15:18:46 ORM37EGEO
>>211だが、またマイクでのキャンペーンが始まった。
ここの会社は何なの？
213:非通知さん
09/06/28 16:33:37 OSSftgIV0
どこのみせ？
214:非通知さん
09/06/28 16:53:41 ORM37EGEO
都内、西大島店。
215:非通知さん
09/06/28 21:04:59 OSSftgIV0
どの代理店だろう
検索しても良く分からない
216:非通知さん
09/06/28 21:35:28 ORM37EGEO
>>215
auのサポートセンターに電話して事の顛末を話したけど、改善されなかったす。
まだauを使っていた頃に何回か行ったことがあるけど、やはりレベルの低い店でした。
217:非通知さん
09/06/28 22:04:37 OSSftgIV0
そうなんだよなあ。
KDDI的には、代理店を客だと思ってる。
強く言える店、言えない店があるから
お店によって態度が違う
ここでも話題になってるけど商社系は、まずダメ
218:名無しさん＠アイコンいっぱい。
09/06/28 22:27:06 Z7+HocjO0
au157の糞オペレーターの実名を晒すスレ
URLﾘﾝｸ(gm.bpa.nu)
219:非通知さん
09/06/30 17:08:44 NHhc+DkIO
179:名無しさん＠お腹いっぱい。 2009/06/30 13:02:29 msy8GHaj0 [sage]
ソフトバンクのサービスは最低・最悪
URLﾘﾝｸ(d.hatena.ne.jp)
220:[Fn]＋[名無しさん]
09/06/30 22:16:40 ISo7rYnY0
解約したんだけど、解約の人には３０分待たせて、
しぶしぶ解約するんだけど、これも無口で延々とやってるのな
いつもならやさしいのになんだよあの態度！
解約したから良いけどよ
221:名無しは２０歳になってから
09/06/30 23:04:59 qXd/ZoOY0
溝の口店最悪解約決定！！マジぶんなぐりたかったよ
222:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/07/01 02:36:49 u4WM9NLm0
アフィリエイト使ってガンガンにネット販売すれば、
代理店なんかソッコーで枯れるのに
本人限定受取郵便を使えばスグだろうが
223:非通知さん
09/07/01 02:58:12 85co1/UpO
役人と 対峙すると覚悟して 参れ
そしたら少なからず腹立ち度合いも違うぞ (´⌒｀) ﾀﾞﾖ
224:非通知さん
09/07/04 19:01:51 RAkrjldqO
>>220
しぶしぶ？それはお前の勘違い
ショップ店員は代理店なんだから解約しても別に痛くも痒くもない
225:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/07/04 22:17:53 PXqVCf/N0
客からすれば、代理店だろうが関係なく、auの店に行って受けた不快感だけが残る
結果、もう行きたくなくなる。
226:非通知さん
09/07/04 22:25:31 miNxQdyjO
じゃあいかなきゃいいだろ
227:非通知さん
09/07/04 23:09:38 PCKqjglVO
ここでしか書けない馬鹿ばかり
228:非通知さん
09/07/05 23:10:09 WIWItGBX0
ヨドバシアキバの女店員全員殺す
プロトタイプごっこしようぜ
229:非通知さん
09/07/05 23:11:43 WIWItGBX0
ヨドバシアキバの女店員全員殺す
プロトタイプごっこしようぜ ヨドバシアキバの女店員全員殺す
230:非通知さん
09/07/06 06:09:49 hF3vGclaO
今日も草万クンニしてもらうんだ！
楽しみだな
231:非通知さん
09/07/06 19:36:57 xMzNgutp0
なにそれ
232:非通知さん
09/07/06 20:34:43 XIQ9T3d5O
>>228,>>229
犯罪予告ですか？
233:非通知さん
09/07/07 17:52:42 lxKgZMv6O
警察ですか
234:非通知さん
09/07/07 18:39:01 SsjEZ0Ke0
>>324
わろうたw
こりゃ全国展開なんて出来ねえわな。
6月に慌てて買っちゃって損したわw
235:非通知さん
09/07/07 18:40:01 SsjEZ0Ke0
誤爆った。ｽﾝﾏ孫
236:大人の名無しさん
09/07/08 01:50:31 gAombnYR0
スレチですみません。ショップで機種変してメモリーを移動したんですが
あれはショップの機械に電話帳の中身やらメールの内容やら全部読み取られているのですか？
それとショップの人間なら知り合いの契約内容とかPCで見れるのではと思うのですが
どうなんでしょう？詳しい人教えて下さい。個人情報流出の被害に遭っているので怖いです。
237:あう
09/07/08 03:00:24 zBcsIb500
auショップ店員です
238:非通知さん
09/07/08 05:54:16 893LkBcsO
クズ
239:非通知さん
09/07/10 00:05:20 rMBE4D5hO
ゴミクズ
240:非通知さん
09/07/10 08:43:40 uUoVLwQoO
パイパン
241:非通知さん
09/07/11 15:33:17 uNeeid1gO
普通は店員とかには不要な情報は渡さないようにするものだがauは余裕で見れる
個人情報管理に対する意識が甘いを通り越して殆どない
242:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/07/16 08:42:19 7SLs+Knt0
接客という以前に、人として終わってる
243:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/07/17 00:44:50 amcQHKuP0
>>242
自己紹介？
244:非通知さん
09/07/17 04:53:21 6gxQXT1JO
妹が大学中退してａｕショップで働いたら、最初から時給１４００円貰ってる。女は羨ましいな。
バイトなのに研修やら、残業ばかりだが。
でも年収換算すると、対した事はないんだよな。
245:非通知さん
09/07/17 05:30:30 eMsjFOhKO
ソフトバンクの方がひどい。
246:非通知さん
09/07/17 06:13:29 8QCi6aZ90
バンクはこれからが大変
テレコム○ービスなんて
店舗数多いけど、客が減った店も多い
店員が1人しかいない店もある。
247:非通知さん
09/07/19 12:42:55 P1B0kX+70
auショップ 守山吉根 うぜー まじでうぜー
248:非通知さん
09/07/19 13:09:28 cfMbbTfLO
お前らクチくせーくせに、
挨拶なしか、あんた何者って感じでみられて、シカトされて、お前らはかってに内輪話でもりあがるなよ！
もういかねーと思ったが、他は遠いし、他社は金かかるし、
他の人間も同じ目にあってるのかなぁ
と思って覗くと
そうでもない
平等に扱えよ、このクチクサ！
お前は「たにしか」
249:名無しさんのみボーナストラック収録
09/07/19 14:34:18 Y6GbDzVC0
初めて機種変しに行った素人な俺も悪かったが、俺が疑問に思ったことを
「ハァ？わけわかんねｗ」（マジでこんな言葉遣いだった）と言われたのを思い出した。
その後は変にバカ丁寧になったのが余計にムカつく。
250:非通知さん
09/07/19 17:47:37 cSF3armAO
ゴミクズ ゴキブリ だらけ
251:非通知さん
09/07/19 18:20:04 e/11sdpIO
auショップの馬鹿店員は、時給50円で良いよ。
252:非通知さん
09/07/19 21:57:00 2aORhhil0
ノジマのプライスカードみたいだな
253:非通知さん
09/07/23 17:09:51 4OFX2IOmO
挙げ句
254:名無しさん＠涙目です。
09/07/23 17:29:41 bRle9Dc90
接客業でAUショップは最低レベルだな
オレの知る限り、祭りのテキヤのほうがましなレベル
255:非通知さん
09/07/28 04:25:22 u9Z9fOp1O
挙げ句
256:非通知さん
09/07/28 06:55:51 kgUOvz7P0
商社が絡んでるとろくな店にならないな
257:非通知さん
09/07/28 09:55:57 4jODLbLpO
同意。高いし馬鹿店員が多い。商社に入ったものの使い物にならないから携帯屋に飛ばされたのばっかり。最低限の常識すらない。
売ってやってる意識強すぎ
258:今日のところは名無しで
09/07/28 11:21:45 +/W4JEWi0
part8までいってたんだ。納得だｗ
259:非通知さん
09/07/29 08:37:07 yDpL7O+AO
田舎のショップなのに客待たせすぎw
そんなにスタッフ足りないなら増やせよ
客が入る店は、自己中な客も多くて、他の善良な客は長く待たされる
つか、机が５つに対してスタッフ３人ってどーよw
260:非通知さん
09/07/29 08:52:54 oSAx3S65O
クソトバフンよりまし。
261:非通知さん
09/07/29 11:39:59 AAQlzuBgO
同レベルだよ
元あう店員の糞禿店員がいたし
262:非通知
09/07/29 11:40:18 KOt/6gh30
ニシムタ谷山店員接客態度最低でした。
263:非通知さん
09/07/29 11:46:03 WwlAeqSB0
ショップなんて派遣だよ
264:名無しさん＠ご利用は計画的に
09/07/30 11:08:08 VcO2XTsr0
ﾖﾄﾞﾊﾞｼakibaで登録内容の変更手続きをしてる間に
簡単なｱﾝｹｰﾄにお答え頂くとauﾎﾟｲﾝﾄを100ﾎﾟｲﾝﾄ差し上げます
って言われて、ｱﾝｹｰﾄ用紙を渡された
質問は5問
確かに簡単だけど、無記名式でどうやってﾎﾟｲﾝﾄが付くのか疑問に思っていたら
ﾏｲﾌﾟﾚﾐｱｼｮｯﾌﾟへの初回登録の100ﾎﾟｲﾝﾄへの誘導で、ｱﾝｹｰﾄは完全なｶﾓﾌﾗｰｼﾞｭだった
これじゃ詐欺だな
265:非通知さん
09/07/30 21:02:45 C4hG9QI1O
陰口言うなら客の姿が見えなくなってから言った方がいいよ。高円寺
266:非通知さん
09/08/01 13:10:30 JaX9xTqoO
先々週、店員が1人しかいない小さなショップに行ったらば、そこの1人しかいない女店員が最悪だた。
カウンターから横向きに足を組んで座って下を向きながら本を読んでいらっしゃいませも言わない始末。
客商売で客が来ても顔を上げもしないのはどういう事なのか理解に苦しんだけど違う星から来たのだろうと勝手に解釈して帰って来たけど、昨日行ったらその店員は辞めたらしく店自体もしばらくお休みの張り紙が･･･
辞める気まんまんであの態度だったのかよｗ
267:非通知さん
09/08/01 18:34:15 kdCeguMUO
ソフィーに座って待ってる時、接客してくれたが、座って接客してくれたので 見えそうで 勃起してしまった
268:非通知さん
09/08/01 20:46:34 nNcC5p3y0
>>267
多い日も安心！
269:非通知さん
09/08/01 21:18:50 ohc5iZs30
今日行ったauショップでのこと
指定通話定額のこと聞いたら新規であっても適用は9月からって言い切る店員いた…
おっさん、勉強してください
面倒だったので、そうですか…とだけ言ってその店での契約は避けたけど
270:非通知さん
09/08/02 18:46:09 PsoetkLSO
ブス養豚場(笑)
271:非通知さん
09/08/02 19:10:07 lrBnfXuti
272:非通知さん
09/08/02 20:53:43 2BKIm/tiO
８月１０日以降の新規じゃないと指定通話定額の当月適用できませんけど…
273:非通知さん
09/08/03 23:40:52 4fQWGlwsO
ａｕの携帯使ってる俺がａｕショップでバイトしたら
俺が毎日の様に携帯でエロサイトみてるのはバレちゃうの？
274:非通知さん
09/08/04 03:11:21 3us/j64yO
みんな！せつ子とオセロ店長を憶えてるか？
275:非通知さん
09/08/04 13:38:37 n0NK9/Xi0
ａｕのサービス最低。
最近、電池の消耗が激しいのでショップに行ったら、金を取ると言われた。
既に何年も使ってるのに、なんたらっていう新しいサービスに入ってないからだと。
今の携帯を買った頃には存在すらしなかった、サービスにどうやって当時入れというんだ。
バカたれ！！！！！！！
なら、機種変更して下さいだと。
金があればとっくにしてる。金がないから電池交換だけしたかったのに。
今の世の中、貧困層が増えてんのに。
新規会員にはやさしい振りをしてるが、ａｕショップの態度は大嫌い。
決まりですから、決まりですから、決まりですから。
すみません、すみません、すみません。
謝ってすむと思ってるあたり我慢ならない。
今までａｕに支払ってきた金かえせ。
結局、消耗してる電池で我慢。
ずっと使ってるユーザーには最低。
使うなら２年でくらいで辞めた方がいい。
サポートセンターに電話したが、決まりですから、すいません。
他の会社の方がマシ。
ソフトバンクあたりに変えようかと思う。
とにかく、ａｕは最低。
対応もサービスもどっちも最低。最悪。
276:非通知さん
09/08/04 15:11:01 3us/j64yO
↑あんまりイライラすると血管切れちゃうよ。
決まりですから、すみませんねえ。
277:非通知さん
09/08/04 15:24:35 JU8Zsv15O
俺なんかソフトバンクの携帯買ったら
充電しても一時間位しか待ち受けできなくて
その頃は近くにショップがなかったから二時間もかけて東京のショップにいったら
携帯も電池も交換してくれなかった
あげくの果てにはまた来てくれっていわれた
おいおい、不良品なんだから遠くからきた客に責任押し付けんなよ
そういうわけでＤＯＣＯＭＯに戻した
もうソフトバンクは買いたくないね
あっごめんauは結構使えたよ
応対もよかったし
278:非通知さん
09/08/04 16:02:35 CbNc6dZH0
>>277
東京まで２時間ってどこだよ？
北朝鮮か？
279:名無しさん＠涙目です。
09/08/04 16:52:09 b9CtDNa10
>>278
そこまでいくかよｗ
福岡です。
280:非通知さん
09/08/06 11:03:04 ZfWsIGqb0
auショップ熊本県立大前店
ここではauショップでもトップクラスの接客の悪さを体感できます。
是非お試しください。
281:非通知さん
09/08/06 21:15:40 s7/rsBsR0
TCA大笑い速報いよいよ明日に迫る！auは相変わらず４位
WILCOMが謎の躍進で２位に浮上する？という真夏の珍事がいよいよ明日です！
／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
∧ ∧ ＜ あうヲタフル！！いつもTCAの発表になると逃げやがってこの野郎！！
ﾐ,,・∀・ﾐ ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
～（＿__ﾉ
|| .|￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
|| .| ごめんなさい。今度はちゃんとよ～く見ますからほどいてください・・・
|| .| ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
∧||_∧ |／
（ *・∀・）
三三三 ﾄﾞｷﾄﾞｷ
三三三
（＿）＿）
／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
∧ ∧ ＜ 祭りが終わるまでそこにいろでち！！
( ,,) ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
～（＿__ﾉ
282:非通知さん
09/08/19 15:29:40 uu/pUdUW0
千歳烏山
新しく入った女ちゃらちゃらしてて頭悪そう。
ろくに案内できない。
キャバのが向いてそｗｗｗ
エーユーの店員ってアホばっかなんでしょうか。
283:非通知さん
09/08/20 18:06:19 //YhIXUKO
充電が有料になったのワロタｗ
284:非通知さん
09/08/21 00:24:23 8sRx3iqL0
ありえないだろ、充電が有料って・・・
285:非通知さん
09/08/21 17:00:04 0dqQdELCO
少女A:えー！マジ！？｢au by KDDI｣？
少女AB:｢キモーイ！！｣
少女B:auが許されているのは小学生までだよね～
少女A:キャフフ
286:非通知さん
09/08/22 01:00:38 sMUwIj1EO
サービスセンターから電話かかってきて、こっちが話してる最中にガチャ切りされた。マジムカつくし二度とau使わない。
287:非通知さん
09/08/24 21:09:14 wX4brq6fO
福島北の女。
終わってるわ。
男の店員(かなり印象良かった)に怒ってやがんの。別に客の居ないとこでやりゃ良いのにね。あれは聞いてて不愉快だわ。
288:非通知さん
09/08/24 21:26:18 0Xj42+z5O
今日、広尾に行ったんだが最低な対応やった。
二度と行くか。
いつもあんな横柄な態度でやってるのかな。
289:非通知さん
09/08/27 01:59:21 3kPUvnwUO
まっ併売のくせしてなにいってんだかって感じだな
併売店があるからろくなことも起きるし
クレームもおきる
この日本のケータイ業界併売店のせいでおかしくなってるのは間違いなく併売店のせいで中途半端な代理店が残ってる
兼○みたいな
潰れていいよ
290:非通知さん
09/08/27 15:40:46 LOI0LgKjO
新宿東口店の店員さんに一目惚れしてしまった。
眼鏡かけた細身で結構イケメンの人
また次回行ったらいるかな…
この気持ちどうすればいいだろ
291:非通知さん
09/08/27 17:18:17 etic7NJ30
auは自社調査のお客様満足度は１位しかし実際のネットアンケートによると
softbankが１位（コストパフォーマンス面）
docomoが２位（ＣＳ）
emmobie３位（データ通信）
auは５位でした。
ん～外資系のくせに１位か。。ドコモがんばってくれ＾
292:非通知さん
09/08/29 22:07:42 gP4P00fd0
>>290
店員乙
293:非通知さん
09/08/30 00:08:30 yuWxaYO0O
>>275
なら他に変えれば？ 他社でも同じだと思うけど。
決まりなら仕方ないだろ。
良い大人がそんなことも分からないのか。
それが嫌ならケータイもつな
294:名無しさん＠そうだ選挙に行こう
09/08/30 19:50:32 v29RrQ+V0
アキバのドコモショップはみんなクソ店員だけどなｗ
295:非通知さん
09/08/31 06:10:33 vJo1gh4j0
いいか！もう一度だけ言う！！！
アキバのドコモショップの店員はクソだｗ
ここ試験に出ますｗ
296:非通知さん
09/09/01 01:47:04 AdYxAEdDO
南行徳の女店員も全員腐っているよ。女だけの職場ってイヤだなぁと思う代表。質の悪いオードリーの女春日みたいなのが上から目線であなたを接客します。イラッとするよ。
297:非通知さん
09/09/01 07:59:58 FAMlMBKW0
パート８まで行ってる現実をどう思うのだろう
今まで７スレって事は、この事だけで
７０００レスあるって事だよ
298:非通知さん
09/09/01 15:26:32 W7gtRs8h0
神奈川県小田原市にある、ａｕショップ西湘はマジで最悪だよ。
個人情報漏洩は当たり前、カウンターから専用端末の画面見えるわ、バックヤードで客の悪口言いまくり、
ワキガ店員が知っているだけで3人は居るな。
299:非通知さん
09/09/01 17:40:21 FAMlMBKW0
おいｗ
300:非通知さん
09/09/02 00:32:00 BbUb0H8Z0
３００ｇｅｔ！
301:非通知さん
09/09/04 01:19:54 IY/9geZt0
うちの近くのauショップ、かなりいい感じだけどな。
店舗によって違うのか。
電波状況が悪いので、auの方に電話したら、あまり取り合って
くれなかったんだけど、電波悪いってauショップにいってはなしたら
店員さんは、直接電話してくれて、
うちの地域の電波状況を技術担当の人に聞いてくれた。
いちど、液晶壊したときも、携帯サポートで無料でＯＫだったし。
なんか力関係でもあるのかね。
ただ電波状況は改善されない、、しょうがなく解約したけど、
あそこのおねいさんきれいとはいえないけど、
きちんと対応してくれて好印象だった。
302:非通知さん
09/09/10 02:38:19 qL2ooZRlO
>>301
URLﾘﾝｸ(gm.bpa.nu)
303:非通知さん
09/09/10 04:13:37 t3sVRMEZO
ヨドバシカメラ内のauショップで携帯買ったんだけど、しつこく「KDDIの光回線に登録しませんか？」とか聞いてこられた。断ったのに。
304:非通知さん
09/09/10 04:34:42 0DvszGb70
店員である前に人間なんだし、客の噂話や陰口はある程度仕方ないけど
客に聞こえちゃうのが大問題だよな
社員教育に金掛けれないなら、せめて完全防音の給湯室でも備え付けれ
305:非通知さん
09/09/10 20:11:52 +tuR2SFM0
過去ログに出てるかも知れないけど
京都市左京区北白川にある店舗にはビビッタなあ、、
携帯を紛失したんで手続きしようとしたら子供みたいなちっこい店員が
ため口で「あんた馬鹿ですか？」と露骨に喧嘩腰の対応。
ブチ切れて 「他の店へ行くからいいや」と断ったら、
笑いながら ああ、良かった～だとさ。
あと同じ左京区のカナート洛北のAU店でも茶髪のど派手な
女子高生みたいな店員がためぐちだったし。
この掲示板を見て、やっぱりAUはだめかと思ったけど
次回機種変はよそにしたほうが良いな。
じゃ。
306:名無しさん＠引く手あまた
09/09/11 11:50:23 DaehLjgE0
やたら馴れ馴れしい馬鹿女に接客されてる途中に起こった出来事、
奥から白豚みたいないかにも馬鹿そうなおばさんが
『ｷｬｰ!!ちょっと見てこれｳｹﾙんだけど～～♪』とか叫びながらdocomoの携帯もって出てきた。
二つ奥のカウンターでは目つきの悪い女が肘付きながらノートPCでなんかやってたし･･･
顧客情報悪用してるんじゃないの？岐阜羽○東
307:非通知さん
09/09/11 12:03:24 1yu/IydfO
先週、都内の某auショップに機種変しに行ったら
刺青を入れた女店員がいた。 本物かシールか分からないが、引いたわ・・・
308:非通知さん
09/09/11 12:45:29 ZQA8dRI00
仙川のショップ店員の女も、ため口で年配の女性客に対応してたな、
横目で見ながらMNPの相談はやめましたよ。
309:非通知さん
09/09/11 12:46:57 sGPfzZ63O
au高畑
310:非通知さん
09/09/11 12:47:44 ZQA8dRI00
とうぜん、いらっしゃいませも言わないし・・あんなもん？？
おれ長年ドコモだったから衝撃的だったんだけど。
311:白ロムさん
09/09/11 18:40:00 kkSDM5YR0
pipitがあるんだからそっちいけ
312:非通知さん
09/09/12 08:41:53 XOeCXBwH0
そうなんだよな。
KDDIはpipitの扱いだけ別格。
トヨタに文句言われたら、できるだけ対応することになってる。
だからトヨタを通じて文句を言えば、最強。
313:マジレスさん
09/09/13 20:52:38 hRo/lEmz0
AUショップ上六の大久保って女。前歯渇いてんのか口が臭いし接客態度も悪い。
314:非通知さん
09/09/13 21:03:07 HBAhLEkY0
大麻フォンに期待するだけ無駄だろw
315:非通知さん
09/09/14 20:32:22 skZPJoTCP
近所のauショップのムーディーズ専属だった元有名ＡＶ女優の芸名と名字が
一緒の受付嬢がキモイ。
まず顔が怖い。
お面みたい。とにかくアルカイックスマイルで口角をあげてずっとそのまま。
目が笑ってない上に目線を合わせてるようで絶対合わせない。
客の眉間のあたりをずっと見てる。
まるで銀行ＡＴＭの案内嬢のドット絵みたい。
キモくて自分は嬢と目が合わせられなくて目が泳いでるのに、
逆に良い方に勘違いしてるのはわかったｗ
別に顔のつくりも綺麗じゃないよ、化粧はケバイし、ただ気持ち悪い。
この人ロボットじゃないの？感情あるの？人間なのか？って感じ。
安いプランないか？解約したらどのくらいするのか？って聞いただけなんだが、
「解約料はいくらかかります。転出料金もかかります。あれはできません。
これもできません。ポイントは一切つきません」
ってアルカイックスマイルでただ繰り返すだけだった。
聞いても全く同じこと繰り返すんだぜ。
今まであった中で最高に気持ち悪い店員だった。
316:非通知さん
09/09/16 17:59:23 v+377RD5O
北海道auｼｮｯﾌﾟ元町の店員。
店長がﾅﾙｼｽﾄでかっこよくないのに自分が一番と思ってる。
そして店長なのに、敬語が使えない。
他の店員も適当に接客してるからｸﾚｰﾑがたえないらしぃ。
顧客満足度NO1！っていうのはどこを見て言ってるのか。
317:名無しさん＠引く手あまた
09/09/18 13:20:11 y0gHXU2c0
このスレの初代スレのソースどこ？
検索してもみつからんわ
さかのぼってパート②まではあったんだけど
318:非通知さん
09/10/06 21:31:38 BtsNclg00
全然関係ないのだが東京都町田の成瀬のauショップに凄いイケメンの店員がいたよ。
その人接客はしていなかったので店長なのかな？
久々に一目ぼれしたわ。
319:非通知さん
09/10/06 21:40:56 qc/HfQ0y0
アッー
320:非通知さん
09/10/06 21:44:55 bxpLn06t0
au広尾
最低。携帯電話を売ってやってるって意識が強すぎ
二度と行かない。
321:非通知さん
09/10/09 09:49:20 0zCkZcNE0
>>318
その人分かる気がする！私の周りでも話題になった。
友達が接客受けたみたいなんだけど優しくて、爽やかで、惚れたって言ってたｗｗ
まぁ確かにかっこいい感じ。
322:名無しさん＠恐縮です
09/10/09 23:23:59 Vgku+Y060
バレバレの一人芝居ですな
323:非通知さん
09/10/10 00:18:06 +KrgbOh90
ここは店員を叩く板だったな。すまん
でもあそこ基本ブス女＆ブ男ww
324:非通知さん
09/10/10 01:06:20 O+kYrIPfO
客より店員が多いのってａｕだけだな。
意識が低すぎるだろ
325:iPhone774G
09/10/10 11:53:03 Adldan8p0
同意。たまーに違う店だと首にスカーフ巻いてるの見かけるけど
キモイんだよ
326:非通知さん
09/10/14 00:40:36 yxyGhFOV0
ﾏｲﾌﾟﾚﾐｱｼｮｯﾌﾟの勧誘しつこいな。
行けばｾｰﾙｽﾄｰｸばかりだと客は一層離れるぞ。
327:非通知さん
09/10/14 19:15:51 ANSCxE0CO
彼女がauショップ受かったんだがショップの光と闇を教えてくれ
328:非通知さん
09/10/14 20:21:51 iT2Og40TO
>>327
その代理店の経営方針によるが…
長所→ショップ店員を底辺職と認識してないアホな連中からauショップの店員かよと羨ましがられる
短所→常識ある人からはアホ女だと見破られる
329:非通知さん
09/10/14 21:03:55 Eo+xsXcpO
auショップ広尾ってなんか
顔デカくて目が笑ってない女いない？
操作説明なんか頼んでないのに押し付けがましくてムカついたわ
二度と行きたくない
330:非通知さん
09/10/17 17:33:23 v2IJ1aLpO
あまりにもムカついたのでauのお客様センターにクレーム入れた
接客態度悪すぎる
もうDoCoMoに変えるよ
いままで他社ではこんなこと思ったことなかったのに
331:非通知さん
09/10/19 19:09:13 q2eXsZsVO
郡山富田
殿堂入りおめ
332:非通知さん
09/10/21 12:44:22 UQcCEl3yO
ホワイティ梅田
333:非通知さん
09/10/21 13:51:47 ezAB+wniO
いろいろあるさ
334:%94%f1%92%ca%92m%82%b3%82%f1
09/10/21 16:16:54 P+n1mGum0
にんげんだもの
335:非通知さん
09/10/21 16:39:14 ++ugwd3+0
au
庭が荒れてる
336:非通知さん
09/10/21 17:18:55 aF4Uz4FgO
都島の店長って頭大丈夫なんかな？いらっしゃいませやありがとうございましたぐらい言えよ。何様のつもりだよ！気分悪いわ！
337:非通知さん
09/10/21 17:34:26 CFoSX+QGO
お前が何様だよｗ
338:非通知さん
09/10/21 17:59:34 hrBl5kuM0
ショップでもの買ったけど
そのまま袋に入れずに手渡された＞＜
エコだから包装削減？
339:非通知さん
09/10/21 18:25:16 9dgqJb9h0
>>329
ここでは有名なお店
ここも殿堂入りだなｗ
340:非通知さん
09/10/22 20:23:48 YdMYviXiO
ショップに入ってずっと接客待ちしてたのに、新たに後からがやがや入って来た団体三人位に抜かされた。簡易番号札システム位作ってくれ！
341:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/10/23 11:32:35 NxISqQya0
>>340
本社に質問したことがあるので、その返事
「整理券の発券はショップ側の管轄です。また運営状況により、
高価な発券機を買えないことが現状です」
だとよ
342:代打名無し＠実況は野球ch板で
09/10/23 14:59:14 xlDvQqCS0
顔も性格もブスな女の駆け込み寺。
そんな連中が集まる職場だから、雰囲気は最悪。
可愛い子は、嫌がらせに耐えられずに辞めていく。
結果、ツワモノのブスしか残らないｗ
343:非通知さん
09/10/24 12:56:20 vBB1Iiui0
駒沢のAUショップはマジでカス
近くのソフトバンｋを見習えよ
344:非通知さん
09/10/25 06:05:10 w+dB3IIrO
小田急相模原のauｼｮｯﾌﾟはひどい。早く潰れて欲しい。
345:非通知さん
09/10/25 06:46:39 f6m0N2a2O
341
ドコモショップではかなり前から番号札システムだ。銀行もそうだけど、混雑して来たら誰が先の客かなんて解らなくなるんだから置いてて当然。あらゆる設備投資をけちったつけを客が尻拭いしてるのが現状でしょ。
346:774号室の住人さん
09/10/26 04:05:35 fxBp5Lxo0
日暮○店はいつも韓国人を相手にしているからか態度が横暴
こちら側の言葉聞こえなかったらしく大きい声で「は！？」と言われた
感じ悪い
347:非通知さん
09/10/28 03:08:44 gQgaZrvDO
やな感じだね。相手の言葉が聞き取り辛い時は、申し訳ありませんが再度お願いします位言うよね普通。
348:非通知さん
09/10/31 03:59:54 Bd538AoO0
水戸南町店に昨日行った。
委任状はフリーフォーマットでもいいと公式にあったので
必要事項を書いてもらいいったら
｢ぱっと見てわかるように書いていただけないと無効になります。｣
行く前に電話確認で必要事項が書いてあればいいといってたろ！
ということで委任状用紙を渡され突っ返された。
Y本、お前だよこのクソブス
349:名前をあたえないでください
09/11/02 00:02:05 LLl0tGWl0
5年前にド●モショップの店員の対応にブチ切れて庭入りした。
当時近所のauショップの担当は親切な良い人だったんで
ドコモとはこんなにも違うもんかと関心してたら、いつの間にか退職して
今はピザデブの態度悪い店員しかいねえぞ。札幌市の某店。
修理対応も毎度面倒そうにされるんで、この前初めてPIPIT逝ってきた。
併売というか売りっぱなしの店かとおもったら、対応めちゃ良くてびっくりした
トヨタの販売員となんか関係あるのかな？
G'zOneと同じコンセプトの携帯が出れば、即刻脱庭したいわ
350:非通知さん
09/11/02 17:17:01 4HHI35Gd0
たしかにいまだに酷いのいるよな。
別会社とはいえ、キャリアにも責任はあると思うが
351:非通知さん
09/11/02 18:51:19 zSn/mobQO
先日、宇都宮FKD内にあるauｼｮｯﾌﾟへ入った。
壁や衝立がなかったから、ﾄﾞｺﾓな俺も気兼ねなく入れたんだ。
ま、連れ待ちの時間つぶしってのもあったんだけどね。。。
で、「いらっしゃいませ」の一言もないのには驚いた( ´・ω・｀)
352:非通知さん
09/11/04 04:58:24 FVMHfe+uO
auｼｮｯﾌﾟ君津の富永という男店員は質問に答えず、笑ってごまかしてばかり。
353:非通知さん
09/11/05 15:54:52 IbQXYswTO
千葉の成東
３０分も客を待たせておきながらジジババ共に電話の講習会か無駄話か知らんが全く平気。
談笑していて笑い声がする度に殺意が沸いた
自分の電話なら間違えなくその場で解約した
SoftBankやDoCoMoでは有り得ない
ド田舎だからかも知れんがね、店員３人も居て、全員が３０分以上掛けても一人を処理出来ない
極めてコスト感覚に欠けた会社なんだな、要点絞って処理出来る奴が居ないのかと
３人も居たが有能な奴一人入れたら済むだろ
自分の電話は今はSoftBankで、ａｕの電話機のラインナップが良いからいつか乗り換えるかと思ったが、ずっとSoftBankで良いや
ａｕだけは有り得ない
354:非通知さん
09/11/05 16:18:09 GCnFMmZRO
>>349
PiPitはすごい接客いいぞ。自動車販売の接客ノウハウをそのまま生かしてるおかげかもしれん。
まあauショップにも不満は無かったけどこれからはPiPitに行くことにしてる。
355:非通知さん
09/11/05 22:54:39 fMiZUSi9O
ＳＢに不満たまってａｕに移ろうかと葛○区Ａ店にいったけど態度悪すぎの女いて止めた。
男のスタッフに料金とかの説明聞いてたんだけどメモとりたくて、メモ用紙くれってたらなくて、男のスタッフ少しもたついてたら 隣の女が無言で投げるようにしやがるの
男のスタッフにたいしての事だけど客の前でする態度じゃないだろ
356:非通知さん
09/11/05 23:21:52 QZiI4vxO0
ショップスタッフ特に女性スタッフってなんであんなに態度でかいの？
会社が女性を甘やかすとこうなるんだね。女子社員って。
357:白ロムさん
09/11/06 02:43:56 ityHOKSr0
auショップはKDDI直営じゃないって聞くけどトヨタ式なの？
358:非通知さん
09/11/06 07:30:06 Xnm0a2VCO
代理店経営なのはキャリア共通だろ
359:非通知さん
09/11/06 08:36:45 TOYVqAahO
池袋の片瀬まひろ似のスタッフは親切だったよ。
360:非通知さん
09/11/06 17:47:41 o19WAgITO
俺はauだけど、ショップによって対応はまちまちだね。
対応よくて商品の知識も豊富な店員さんがいるショップがあれば知識がまるっきりないうえに態度の悪い店員ばかりのショップもあるな。
気に入らないのが電池頼んで商品が入荷したら日中は仕事で電話に出られないので連絡はショートメールでお願いしますと頼んだらそれは出来ないってほざいたauショップ上野。自宅近くのauショップ池上ではちゃんとやってくれたぞ。
これって何なんだ？
361:非通知さん
09/11/06 18:28:02 zOlX3dnIO
猿にでも務まる仕事、それがａｕショップ店員ｗ
もうちっと社会人としての教育をしてから現場に出せよ。
使えないバカばかり入れて何がしたいの？
コネ入社ばかりなのか？
俺も>>353みたいな目にあって『おう、何分待たせりゃ気がすむんだ！』と怒鳴ってしまったよｗ
362:非通知さん
09/11/06 19:08:46 vmOLbQYXO
凶セラ系国策会社wwwwww
363:非通知さん
09/11/06 19:37:04 wLxXIutx0
馬鹿山市延時店は苦情殺到のブラック店舗
364:非通知さん
09/11/07 00:54:33 UZJUo4hH0
プレミアショップのメールだけど、今のサイクルで2年間に48回も来るのか？
だとすると、ある意味スパムメールだな。ポイントもたった2ｐ＝２円/回だし
さっさと退会することに決めた。
365:非通知さん
09/11/07 01:23:29 En6OKRuPO
>>360
すみません。
電話のかけ方はなんとかわかるのですが
メールのしかたがよくわからないもので。 メールのうちかた今習ってます。
366:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/11/07 03:53:45 lCWSJLT7P
>>360
auショップの電話は当然auの携帯だから
お前のmovaにショートメールは送れないな
やってくれた店は店員個人持ちのmovaから送ったんだろうがそれは例外
常識・マナーの勉強しろや
367:非通知さん
09/11/07 06:30:10 +0SsQH9hO
伊東の吉田店の可愛い娘は親切だったよ。彼氏いるのかな？
368:非通知さん
09/11/07 17:27:09 72vq9hTlO
>>366
ぷっ、お前日本語読めるか？
どこに俺の携帯がmovaって書いてあるんだよ。
auをmovaと読むお前の知能レベルはいくつだ？
お前は常識云々以前に幼稚園からやり直してきなよ、池沼君
wwww
369:非通知さん
09/11/07 17:29:58 72vq9hTlO
>>366
あ、いけねぇ！
生まれつき池沼のお前じゃ幼稚園からやり直した所でどうにもならないよな。
悪りぃ悪りぃ wwww
370:非通知さん
09/11/07 23:49:19 +0SsQH9hO
お…お…お…んな…の…こ…か…か…わ…いい……ガクっ…
371:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/11/08 05:11:40 /+RXN/+PP
>>368､369
顔赤くして2回も書き込み恥ずかしいな
お前が>>360で書いているショートメールはmova独自のサービスだ
チンカス野郎ﾀﾋね
372:NO MUSIC NO NAME
09/11/08 17:25:55 v9T2oC2v0
>>371
お前どこのショップの店員だよｗ
373:非通知さん
09/11/08 19:48:43 6sCSpdYbO
メガネがキュートな伊東吉田の店員さん… 大好きです。ホントに大事にしますので、真面目に付き合って下さい。
374:名無しさん＠初回限定
09/11/08 23:12:50 pQAyZkNt0
料金の支払いするのにいちいち整理券取らせるな。
しかも10分も待たせるな。
こっちは払いにきてやってるんだから。
って思わない？？
クレジット払いにしないのも銀行引き落としにしないのも
こちらの自由だから何も言われる筋合いないし。
店員の態度は別に悪くないけど（むしろ恐縮してた）
店のシステムに欠陥があるのでは
マクドナルドも店のシステムムカつくんだよなー
マックも携帯電話屋も店員は大企業に飼われた奴隷
店員も客もみんな不幸だと思う
375:非通知さん
09/11/09 04:57:23 tSM9AAr4P
>>374
待ちたくないし行きたくないから殆んどの利用者はクレジットか引き落としにする
滞納者の殆んどは窓口払いの客だし利用停止になってから払いに来て
今払ったからすぐ使えるようにしろと喚く輩も多い
窓口払いだと新規契約できない場合もあるように社会的信用がない
プリペイドでも使ってろ
376:非通知さん
09/11/09 14:13:26 PG/0qrjvO
プリペイドなんて、まだ有ったんだ？ ｅｚ ｗｅｂ は使えないよね。
377:非通知さん
09/11/09 19:19:38 hC2BBZMq0
>>375
お前どこのショップの白豚だよｗ
378:非通知さん
09/11/09 21:22:45 PG/0qrjvO
分からない所に、２ちゃんの良さが有る。
379:非通知さん
09/11/09 21:53:32 +oG4opLc0
>>378
ﾄﾞｯｶｰﾝ!
(⌒⌒⌒)..
｜｜｜.
＿＿＿＿_＿_
／::::::::::::::::::人::::::::＼～ﾓﾜｰﾝ
/:::::::::::::::::::::/ ヽ::::::::＼～ﾓﾜｰﾝ
|:::::::::::::;;;;;ノ ヽ::::::::| ～ﾓﾜｰﾝ..
|;;;;;;;;;;ノ∪ ,,＼,) ,,／,,￣>～
|:＝ﾛ∪； （ ｡) （ ｡）～
|::::::| ；；∴ （●●）∴）～
|::::::|∪< ∵∵ || ∵> ﾑｯｷｰ!
|::::::|、 .皿 ノ ,i｣=､
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|:::::/ ＼＿＿＿_|、＿Ξ}{Ξ/
380:非通知さん
09/11/10 13:02:09 32iQiMiYO
>>373
そんなに好きなら直接言いに行けよｗ
381:非通知さん
09/11/10 14:19:32 suaJ89OXO
了解であります！ 玉砕してまいります！ どんな言葉が良いか、募集します！
382:白ロムさん
09/11/10 15:30:33 VfIVkjNz0
二子玉川のAUショップはいい加減
383:非通知さん
09/11/10 16:12:11 suaJ89OXO
↑ これが、告白フレーズでありますか？ と、トライしてみるッス！
384:白ロムさん
09/11/10 16:18:36 eA7vTaqu0
よし、行ってこい
385:非通知さん
09/11/10 19:49:39 suaJ89OXO
た、ただいま…
無理だ… オレには無理だぁ～！
だってよぉ… ちょ～可愛いんだぜ？
彼氏… 居るに決まってんぢゃん！
市橋が、捕まっちゃったよー！
386:￣￣￣∨￣￣￣
09/11/10 21:05:08 Yy6x1XJh0
ﾄﾞｯｶｰﾝ!
(⌒⌒⌒)..
｜｜｜.
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／::::::::::::::::::人::::::::＼～ﾓﾜｰﾝ
/:::::::::::::::::::::/ ヽ::::::::＼～ﾓﾜｰﾝ
|:::::::::::::;;;;;ノ ヽ::::::::| ～ﾓﾜｰﾝ..
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|:＝ﾛ∪； （ ｡) （ ｡）～
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|:::::::| '＼ |´ ￣ﾆ}{ﾆ 〉
|:::::/ ＼＿＿＿_|、＿Ξ}{Ξ/
387:非通知さん
09/11/10 21:40:21 suaJ89OXO
可愛いんだけどな…ムリだよな…あ～あ… 今度の機種変更は、あの子に選んで貰おう… それでイイヤ…
388:￣￣￣∨￣￣￣
09/11/12 21:57:42 iPdqqeLv0
ﾄﾞｯｶｰﾝ!
(⌒⌒⌒)..
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／::::::::::::::::::人::::::::＼～ﾓﾜｰﾝ
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|::::::|、 .皿 ノ ,i｣=､
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389:非通知さん
09/11/14 15:02:05 vBHhBRY6O
すげぇ
名古屋緑区左京山のauショップで中年のオッサンが入って来たら即警察呼んでた
390:非通知さん
09/11/14 15:32:06 MAcRW9qRO
「この人です！この人、ちょ～ウンコ臭いんです！早く、連れ出して下さい！」
391:非通知さん
09/11/14 15:51:09 vBHhBRY6O
詳細
オッサンが携帯買う→警察呼ぶ→店の外で揉めとる
392:非通知さん
09/11/14 16:06:59 nQJZ8OjhO
東武練馬のａｕショップは糞
あれはないわ
393:非通知さん
09/11/14 16:55:47 K8TCyhSdO
湘南台店！田舎のショップだからレベル低いのはわかってたけど態度悪すぎ！！
２日後に藤沢北で解約してやったw
394:非通知さん
09/11/14 19:32:22 MAcRW9qRO
↑解約金が凄くなかった？
395:￣￣￣∨￣￣￣
09/11/15 08:04:31 MeLkdRXC0
ﾄﾞｯｶｰﾝ!
(⌒⌒⌒)..
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／::::::::::::::::::人::::::::＼～ﾓﾜｰﾝ
/:::::::::::::::::::::/ ヽ::::::::＼～ﾓﾜｰﾝ
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|::::::|、 .皿 ノ ,i｣=､
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396:非通知さん
09/11/16 01:43:42 rL9mmCPFO
たんぱんしね
397:非通知さん
09/11/16 05:02:54 fGQ5elZOO
↑長ズボンも？
398:非通知さん
09/11/17 13:00:26 kSrQiB2rO
>392
確かに
その気持ちはよくわかる
399:非通知さん
09/11/17 13:53:18 ta3Om6hZO
>>360
そんなの店員次第だよ。
嫌な店員はドコモ、au問わず居る。
ソフトバンクは一回も行ったことないから知らない。
入社したての若い男店員が１番良い。
俺ホモでは無いよ。
400:非通知さん
09/11/17 14:04:09 NWrFuQHV0
雨の中、広尾まで行ったのになんだ、あの態度。なめてんの？
401:非通知さん
09/11/17 16:30:57 bAtfoIHL0
au、不正に名義を使われました(＞＜)
ショップの店員（正社員）に騙された話はつきないよね。
URLﾘﾝｸ(oshiete1.goo.ne.jp)
402:非通知さん
09/11/17 16:57:13 k/Y6ZSJ5O
刑事告訴だな。
403:非通知さん
09/11/18 16:14:40 fBHyxbIVO
>>400
広尾はこの版でも有名だろ
404:非通知さん
09/11/18 16:24:28 StrsTLwn0
凄い有名なんだな。やっぱり悪評の高いところは同じ評価なんだな
405:非通知さん
09/11/18 16:34:16 YMGrCCWkO
カスタマーサービスにTELったら？ 「広尾の接客が悪すぎるんですが、何か理由が有るのですか？そういう企業戦略なんですか？」とか言えば良いよ。
406:非通知さん
09/11/18 20:59:25 Wdd0/eJD0
ここまで多数が書き込むって事は何かあるな？って思って
興味をそそる作戦ですか？
逝かない方がいいですね
407:非通知さん
09/11/19 00:01:07 OP+c9nUp0
神楽坂店で昼休みに充電頼もうとしたら店員が2人接客中で、奥で誰かガサガサ
やってて店員いるのに誰も出てこねぇの。
あの店ってなんか造りが変なかんじで、入り口から入って奥のほうに階段が
あって、そこを上がるとカウンターになってる。
券を引く機械が見当たらないので、店員に声かけようとしたけれど接客中だから
声かけないで様子を見てたんだけど、誰一人として俺に声かけようとしないし
奥からも誰も出てこない。一人店員が出てきたけどなんか携帯の箱持ってたけど
俺のほうチラっと見ただけでスルー。
その後しばらくしてからやっと出てきてご用件は何ですかと。
思わずキレちゃった。他の店員もいてなんで声一つかけられないのか、接客中の
店員も客に一言断って裏にいる店員に対応頼むとかできるだろうに。防犯カメラも
あるんだから表の様子くらい見られるだろう。
ハートフルの紙が置いてあったけど、これはなんの飾りなのか、そういう対応
一つできないで何がハートフルだ、意味ないでしょとつい息巻いてしまいました。
ホスピタリティの欠片もない接客業は許せん。
後で携帯を受け取りに行ったら、店に入った瞬間に接客中だった店員が裏から
すぐに携帯もってきたｗｗ やればできるんじゃん。
408:非通知さん
09/11/21 11:49:29 OG1xCexZO
充電の客と支払い遅れてとまってるやつがたちわるいよね
409:非通知さん
09/11/21 12:49:59 M4i8OFUsO
▼ 2009/10/25 23:16
初めまして。
携帯の件でみなさんのご意見が聞きたいです。
知り合いが携帯ショップのスタッフをしていて、ノルマに追いつかないから新規ケータイの契約するために名義だけ貸して欲しいと言われ貸してあげました。
半年間何事もなくその知り合いが支払いしていましたが、その人が仕事をやめて以降携帯料金の支払いができなくなったみたいで滞納が続きました。
名義が私なのでお客様センターから催促の連絡が月に一度来ました。
請求書などはその本人の方へ届いています。そして会社の方から強制解約をされ、全額で４万円以上になりました。
会社の方は、法的措置や今現在私が使っている携帯（支払いはちゃんとしています）を止めなければならないと言ってました。
このままの状況が続けば本当に法的措置とられるのでしょうか？？
その本人に話したら、そんな低額で少額訴訟起こしたら赤字になるからない、と・・・
また今私が使っている携帯も本当にとめられてしまうのでしょうか？
それをされても、支払いができるできないには関係ないですとは会社の方に伝えてあります・・・
そう言う問題じゃないのは分かってますが・・・
410:非通知さん
09/11/21 12:52:24 M4i8OFUsO
▼ [008] 2009/10/26 09:52
みなさんご意見本当にありがとうございました。
>〇〇さん
すいません。会社というのはエーユーの会社です。
みなさまのおかげで私も滞納金の支払いについて前向きに考える覚悟ができました。
私は割と甘く見ていましたね。債権譲渡のお話もエーユーお客様センターの方からされていたので無知なものでピンときませんでした。
みなさまの知識が本当にためになりました。ここに書き込みをして相談させて頂いて良かったです。 もし料金滞納中の友人が期限までに（新たな支払い期限をエーユーからもうけてもらったので）支払いをできなければ私が支払いたいと思います。
困ってしまって、親にもばれてしまったらどうしようと一人で悩んでうつぎみになっていましたが考え方を変えられました。
関係ないことなのは分かっていますが、 その友人にはお金貸しても返してもらえなかったり、少し連絡つかないなと思ったら捕まっていたりする人で、もう自分はその人に一切協力しないと決めた矢先のことだったので
意地でも相手に払わせたかった気持ちでした・・・
みなさま、詳しく丁寧にご親切に本当にありがとうございました
411:非通知さん
09/11/21 14:36:26 axQEQpfk0
田無店は新人のお姉ちゃんは対応良いのに
上司っぽい人の態度がでかすぎる。裁判官かよ…
なんでいつも上から発言するんだ。そろそろバンクに変えるか…
412:非通知さん
09/11/22 00:16:21 03qdvOG1O
そういう時は、ハッキリと言った方が良い。「オレ、客なんだけど！何で、上から目線なんだよ！」って。かなり、効果有る。
413:非通知さん
09/11/22 01:23:50 0ZkVWYnjO
>>406
日本一不味いラーメン屋とか聞くとどんなもんか行ってみようって物好きもいるだろ
多分それを狙ってんじゃないか
414:非通知さん
09/11/22 07:52:34 03qdvOG1O
↑意味不
415:非通知さん
09/11/22 12:15:16 Kf6jjgdv0
機種変更に行ったらオプション強制加入の金額の資料と説明。
端末の通常価格の記載もなく説明も無い。
端末通常価格の資料と説明をまず先にお客様にしてから、
代理店指定のオプションを加入する事で端末が割引になりますが、
お客様はどちらがよろしいですか？それが本来の正しい接客だろうが。
オプションを進めるのは分かるが、オプションを付けるか、付けないかは、ユーザー側に選択権がある。
端末が通常価格になってもユーザーが、通常価格でよろしければそれでいいだろうが。
ふざげんじゃねーよ。
416:非通知さん
09/11/23 10:42:32 NNZsBZKKO
吉田の娘と付き合いたい。萌メガネをゲットだぜぇ！
417:非通知さん
09/11/24 15:06:37 4ba/HxFB0
お断りだ。バーカ
418:非通知さん
09/11/24 23:30:11 86B3dUBb0
吉田ってそもそもどの吉田だ？
419:非通知さん
09/11/25 19:17:48 V3bA7ZZ20
私だ
420:卵の名無しさん
09/11/25 19:29:56 NanVUDGt0
じゃ、吉田じゃなくて 私だ だろ
421:非通知さん
09/11/26 11:06:57 kRHhClgc0
>>407
なんで充電ごときくだらん用の奴にそんなこと言われにゃならんのかね。勝手にやれや。セルフサービスなんだよ、バカが。
お前らはチャージャーと呼ばれ嫌われているぞ。
422:非通知さん
09/11/27 02:46:50 EBFg9Yon0
苦情をいうなら、auが弱いトヨタ系のPipitのほうがいいぞ。
特に車で使ってるなら、トラブルが起こったらPipit経由がいい。
まったく待遇が違うのに驚かされる。
ショップでダメだったのもPipitの人が話したらうまくいった。
423:非通知さん
09/11/27 08:04:12 sFrG1M+v0
そう思うだろ。ところがだよ
カローラ神奈川のピピットなんて最悪
横浜の店だったが店員がDQNで価格間違った
来店しても、「言ってません」の一言
店長もDQNでマジ最悪
カローラ店扱いの車なんて今までも乗ったことがないが
今後も乗るまいと思った。
携帯ごときであんな対応だったら車でトラブったらどうなるか
垣間見られただけでもよしとするか
カローラ神奈川の店では、慎重になった方がいいよ
URLﾘﾝｸ(www.toyota-corolla.co.jp)
間違ったのはこの店です
「トヨタカローラ神奈川は、安心・安全のカーライフをお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同お客様と向き合い、きめ細かな対応・サービスをお届けいたします。」
嘘付けバカ！！
424:非通知さん
09/11/27 08:11:48 8IP6wrTVO
萌メガネちゅわ～ん、大好きだょ～。
425:非通知さん
09/11/28 12:21:18 Hr/PR+Xt0
>>423
トヨタの店にもいいとこと悪いとこはあるだろうね。
情報ありがとう。
だけど言いたいのは、
トヨタ系の店員がauにクレーム言えば、無理でもauに聞いてもらえるけど
auショップ店員がauにクレーム言っても、無理はauからすぐに却下される
そういう対応だったってこと。
だからまともそうなトヨタの店を使ったほうが、auでトラブルのときには便利。
トヨタの店だってダメなところもあるんだろうけど
車でわざわざ使うんだからいい店探せばいい。
携帯はついでにやってるんだろうから、
いい客にはそれなりの対応をしてくれるはず。
426:名無しさん＠３周年
09/11/28 18:18:45 GSkR9xgU0
>>415
あ～やられましたね。
私もやられました
父親が病気（癌）にかかり緊急で母親に持たせようと契約（店員には趣旨+メールWEB不要は説明済み）したのですが
オプションパック（待ちうた等）の廃止日に謝って自分の番号（オプションに待ちうた等は無い）を記入してしまい，廃止日以降当惑しました。
気が動転してて記入した自分が悪いと言われればそれまでなのでしょうが
加入していない自分のオプションパック廃止操作時におかしいと思わないのですかね AUは？
極端に言えば瑕疵契約でしょ？不親切すぎますよ。
157に掛けて事情説明しても平謝りで‘契約した代理店で’の良い子ちゃんぶり，一部上場企業がとる対応じゃないですね。
427:非通知さん
09/11/29 13:27:00 8sobYZPu0
>>426
後日
機種に契約していないプラン有るのにプラン廃止時に何故気づかないのか？
スッキリしないんで問い合わせ。
代理店で全て操作するわけではなく‘別な部署’があるそうです。
部署が有りながら平然と処理するんだな AUって会社は。
契約被害まとめ
・待ちうた等プランの自動廃止契約したにも係わらず申告するまで契約が生きていた。
なんか未だに釈然としないな
来月上旬に明細次第って所かな。
428:非通知さん
09/11/30 14:03:10 HP14vthW0
中野駅の小さい方、不二家の近くにある側
光系ですね。ありがとうございました。
429:非通知さん
09/12/01 05:46:54 zcJ/wXWlO
伊東吉田の萌メガネは、オレの物だぁぁぁぁぁぁぁぁぁ!!！
430:名無しさん＠涙目です。
09/12/01 12:17:15 Fx919w2g0
あほか
ソフトバンクなめんなよ
auなんて所詮はショボい保守型キャリアだ
接客態度悪いのはソフトバンクだろ
431:非通知さん
09/12/03 08:34:34 qb71i38cO
宝殿店の店員、問い合わせにまともに返事出来ず、態度悪くてワロタｗ
432:非通知さん
09/12/03 12:20:20 u1T1ra8aO
>>428
光はまだ手を引いてなかったのかｗ
433:非通知さん
09/12/04 16:04:07 QQ5K5DmtO
客来なくてストレス溜まってるんじゃね？
逆に公務員以上に楽で美味しい仕事かもしれないが。
434:非通知さん
09/12/04 19:01:44 RY/BG1PH0
ときわ台のaushopも糞だな
435:非通知さん
09/12/05 20:03:05 1oPGKAm4O
伊東吉田の従業員は神！ 萌度最高峰！
見た目以上に性格が良い！全員、俺の嫁！
436:非通知さん
09/12/06 22:04:43 RIx5CFSSO
立川北だめだね
437:仲村笑い
09/12/06 23:13:20 NHbXz6GbO
逆に、対応の良いauショップなんかねーだろー
438:非通知さん
09/12/07 22:55:10 5HfYL37nO
いとうよしだっっ！
439:非通知さん
09/12/11 09:24:45 Pc4h47oO0
悪質な店を晒しましょう
ｽﾚﾘﾝｸ(phs板)
440:非通知さん
09/12/12 17:10:46 sh+XsiT50
携帯ショップの店員なんて若い娘でブサイクじゃなければだれてもなれる。
しかも、数年ですぐ辞めるからみんな素人同然だろ。
お前らが今すぐ代わりに店員やれって言われたら
客から苦情がでない対応ができる自信あるのか？