★ 接客態度の悪い店はauショップ その8 ★at PHS
★ 接客態度の悪い店はauショップ その8 ★ - 暇つぶし2ch415:非通知さん
09/11/22 12:15:16 Kf6jjgdv0
機種変更に行ったらオプション強制加入の金額の資料と説明。
端末の通常価格の記載もなく説明も無い。
端末通常価格の資料と説明をまず先にお客様にしてから、
代理店指定のオプションを加入する事で端末が割引になりますが、
お客様はどちらがよろしいですか?それが本来の正しい接客だろうが。
オプションを進めるのは分かるが、オプションを付けるか、付けないかは、ユーザー側に選択権がある。
端末が通常価格になってもユーザーが、通常価格でよろしければそれでいいだろうが。
ふざげんじゃねーよ。




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