★ 接客態度の悪い店はauショップ その8 ★at PHS
★ 接客態度の悪い店はauショップ その8 ★ - 暇つぶし2ch400:非通知さん
09/11/17 14:04:09 NWrFuQHV0
雨の中、広尾まで行ったのになんだ、あの態度。なめてんの?

401:非通知さん
09/11/17 16:30:57 bAtfoIHL0
au、不正に名義を使われました(><)
ショップの店員(正社員)に騙された話はつきないよね。
URLリンク(oshiete1.goo.ne.jp)

402:非通知さん
09/11/17 16:57:13 k/Y6ZSJ5O
刑事告訴だな。

403:非通知さん
09/11/18 16:14:40 fBHyxbIVO
>>400
広尾はこの版でも有名だろ

404:非通知さん
09/11/18 16:24:28 StrsTLwn0
凄い有名なんだな。やっぱり悪評の高いところは同じ評価なんだな

405:非通知さん
09/11/18 16:34:16 YMGrCCWkO
カスタマーサービスにTELったら? 「広尾の接客が悪すぎるんですが、何か理由が有るのですか?そういう企業戦略なんですか?」とか言えば良いよ。

406:非通知さん
09/11/18 20:59:25 Wdd0/eJD0
ここまで多数が書き込むって事は何かあるな?って思って
興味をそそる作戦ですか?
逝かない方がいいですね

407:非通知さん
09/11/19 00:01:07 OP+c9nUp0
神楽坂店で昼休みに充電頼もうとしたら店員が2人接客中で、奥で誰かガサガサ
やってて店員いるのに誰も出てこねぇの。

あの店ってなんか造りが変なかんじで、入り口から入って奥のほうに階段が
あって、そこを上がるとカウンターになってる。
券を引く機械が見当たらないので、店員に声かけようとしたけれど接客中だから
声かけないで様子を見てたんだけど、誰一人として俺に声かけようとしないし
奥からも誰も出てこない。一人店員が出てきたけどなんか携帯の箱持ってたけど
俺のほうチラっと見ただけでスルー。

その後しばらくしてからやっと出てきてご用件は何ですかと。

思わずキレちゃった。他の店員もいてなんで声一つかけられないのか、接客中の
店員も客に一言断って裏にいる店員に対応頼むとかできるだろうに。防犯カメラも
あるんだから表の様子くらい見られるだろう。
ハートフルの紙が置いてあったけど、これはなんの飾りなのか、そういう対応
一つできないで何がハートフルだ、意味ないでしょとつい息巻いてしまいました。

ホスピタリティの欠片もない接客業は許せん。

後で携帯を受け取りに行ったら、店に入った瞬間に接客中だった店員が裏から
すぐに携帯もってきたww やればできるんじゃん。

408:非通知さん
09/11/21 11:49:29 OG1xCexZO
充電の客と支払い遅れてとまってるやつがたちわるいよね

409:非通知さん
09/11/21 12:49:59 M4i8OFUsO
▼ 2009/10/25 23:16
初めまして。
携帯の件でみなさんのご意見が聞きたいです。
知り合いが携帯ショップのスタッフをしていて、ノルマに追いつかないから新規ケータイの契約するために名義だけ貸して欲しいと言われ貸してあげました。
半年間何事もなくその知り合いが支払いしていましたが、その人が仕事をやめて以降携帯料金の支払いができなくなったみたいで滞納が続きました。
名義が私なのでお客様センターから催促の連絡が月に一度来ました。
請求書などはその本人の方へ届いています。そして会社の方から強制解約をされ、全額で4万円以上になりました。
会社の方は、法的措置や今現在私が使っている携帯(支払いはちゃんとしています)を止めなければならないと言ってました。
このままの状況が続けば本当に法的措置とられるのでしょうか??
その本人に話したら、そんな低額で少額訴訟起こしたら赤字になるからない、と・・・
また今私が使っている携帯も本当にとめられてしまうのでしょうか?
それをされても、支払いができるできないには関係ないですとは会社の方に伝えてあります・・・
そう言う問題じゃないのは分かってますが・・・

410:非通知さん
09/11/21 12:52:24 M4i8OFUsO
▼ [008] 2009/10/26 09:52
みなさんご意見本当にありがとうございました。
>〇〇さん
すいません。会社というのはエーユーの会社です。
みなさまのおかげで私も滞納金の支払いについて前向きに考える覚悟ができました。
私は割と甘く見ていましたね。債権譲渡のお話もエーユーお客様センターの方からされていたので無知なものでピンときませんでした。
みなさまの知識が本当にためになりました。ここに書き込みをして相談させて頂いて良かったです。 もし料金滞納中の友人が期限までに(新たな支払い期限をエーユーからもうけてもらったので)支払いをできなければ私が支払いたいと思います。
困ってしまって、親にもばれてしまったらどうしようと一人で悩んでうつぎみになっていましたが考え方を変えられました。
関係ないことなのは分かっていますが、 その友人にはお金貸しても返してもらえなかったり、少し連絡つかないなと思ったら捕まっていたりする人で、もう自分はその人に一切協力しないと決めた矢先のことだったので
意地でも相手に払わせたかった気持ちでした・・・
みなさま、詳しく丁寧にご親切に本当にありがとうございました

411:非通知さん
09/11/21 14:36:26 axQEQpfk0
田無店は新人のお姉ちゃんは対応良いのに
上司っぽい人の態度がでかすぎる。裁判官かよ…
なんでいつも上から発言するんだ。そろそろバンクに変えるか…

412:非通知さん
09/11/22 00:16:21 03qdvOG1O
そういう時は、ハッキリと言った方が良い。「オレ、客なんだけど!何で、上から目線なんだよ!」って。かなり、効果有る。

413:非通知さん
09/11/22 01:23:50 0ZkVWYnjO
>>406
日本一不味いラーメン屋とか聞くとどんなもんか行ってみようって物好きもいるだろ
多分それを狙ってんじゃないか

414:非通知さん
09/11/22 07:52:34 03qdvOG1O
↑意味不

415:非通知さん
09/11/22 12:15:16 Kf6jjgdv0
機種変更に行ったらオプション強制加入の金額の資料と説明。
端末の通常価格の記載もなく説明も無い。
端末通常価格の資料と説明をまず先にお客様にしてから、
代理店指定のオプションを加入する事で端末が割引になりますが、
お客様はどちらがよろしいですか?それが本来の正しい接客だろうが。
オプションを進めるのは分かるが、オプションを付けるか、付けないかは、ユーザー側に選択権がある。
端末が通常価格になってもユーザーが、通常価格でよろしければそれでいいだろうが。
ふざげんじゃねーよ。



416:非通知さん
09/11/23 10:42:32 NNZsBZKKO
吉田の娘と付き合いたい。萌メガネをゲットだぜぇ!

417:非通知さん
09/11/24 15:06:37 4ba/HxFB0
お断りだ。バーカ

418:非通知さん
09/11/24 23:30:11 86B3dUBb0
吉田ってそもそもどの吉田だ?

419:非通知さん
09/11/25 19:17:48 V3bA7ZZ20
私だ

420:卵の名無しさん
09/11/25 19:29:56 NanVUDGt0
じゃ、吉田じゃなくて 私だ だろ


421:非通知さん
09/11/26 11:06:57 kRHhClgc0
>>407
なんで充電ごときくだらん用の奴にそんなこと言われにゃならんのかね。勝手にやれや。セルフサービスなんだよ、バカが。
お前らはチャージャーと呼ばれ嫌われているぞ。

422:非通知さん
09/11/27 02:46:50 EBFg9Yon0
苦情をいうなら、auが弱いトヨタ系のPipitのほうがいいぞ。
特に車で使ってるなら、トラブルが起こったらPipit経由がいい。

まったく待遇が違うのに驚かされる。
ショップでダメだったのもPipitの人が話したらうまくいった。


423:非通知さん
09/11/27 08:04:12 sFrG1M+v0
そう思うだろ。ところがだよ
カローラ神奈川のピピットなんて最悪
横浜の店だったが店員がDQNで価格間違った
来店しても、「言ってません」の一言
店長もDQNでマジ最悪
カローラ店扱いの車なんて今までも乗ったことがないが
今後も乗るまいと思った。
携帯ごときであんな対応だったら車でトラブったらどうなるか
垣間見られただけでもよしとするか

カローラ神奈川の店では、慎重になった方がいいよ
URLリンク(www.toyota-corolla.co.jp)

間違ったのはこの店です
「トヨタカローラ神奈川は、安心・安全のカーライフをお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同お客様と向き合い、きめ細かな対応・サービスをお届けいたします。」
嘘付けバカ!!

424:非通知さん
09/11/27 08:11:48 8IP6wrTVO
萌メガネちゅわ~ん、大好きだょ~。

425:非通知さん
09/11/28 12:21:18 Hr/PR+Xt0
>>423
トヨタの店にもいいとこと悪いとこはあるだろうね。
情報ありがとう。

だけど言いたいのは、

トヨタ系の店員がauにクレーム言えば、無理でもauに聞いてもらえるけど
auショップ店員がauにクレーム言っても、無理はauからすぐに却下される

そういう対応だったってこと。
だからまともそうなトヨタの店を使ったほうが、auでトラブルのときには便利。

トヨタの店だってダメなところもあるんだろうけど
車でわざわざ使うんだからいい店探せばいい。
携帯はついでにやってるんだろうから、
いい客にはそれなりの対応をしてくれるはず。

426:名無しさん@3周年
09/11/28 18:18:45 GSkR9xgU0
>>415
あ~やられましたね。
私もやられました


父親が病気(癌)にかかり緊急で母親に持たせようと契約(店員には趣旨+メールWEB不要は説明済み)したのですが
オプションパック(待ちうた等)の廃止日に謝って自分の番号(オプションに待ちうた等は無い)を記入してしまい,廃止日以降当惑しました。

気が動転してて記入した自分が悪いと言われればそれまでなのでしょうが
加入していない自分のオプションパック廃止操作時におかしいと思わないのですかね AUは?
極端に言えば瑕疵契約でしょ?不親切すぎますよ。

157に掛けて事情説明しても平謝りで‘契約した代理店で’の良い子ちゃんぶり,一部上場企業がとる対応じゃないですね。

427:非通知さん
09/11/29 13:27:00 8sobYZPu0
>>426
後日

機種に契約していないプラン有るのにプラン廃止時に何故気づかないのか?
スッキリしないんで問い合わせ。

代理店で全て操作するわけではなく‘別な部署’があるそうです。
部署が有りながら平然と処理するんだな AUって会社は。


契約被害まとめ
・待ちうた等プランの自動廃止契約したにも係わらず申告するまで契約が生きていた。

なんか未だに釈然としないな
来月上旬に明細次第って所かな。

428:非通知さん
09/11/30 14:03:10 HP14vthW0
中野駅の小さい方、不二家の近くにある側




光系ですね。ありがとうございました。

429:非通知さん
09/12/01 05:46:54 zcJ/wXWlO
伊東吉田の萌メガネは、オレの物だぁぁぁぁぁぁぁぁぁ!!!

430:名無しさん@涙目です。
09/12/01 12:17:15 Fx919w2g0
あほか
ソフトバンクなめんなよ
auなんて所詮はショボい保守型キャリアだ
接客態度悪いのはソフトバンクだろ

431:非通知さん
09/12/03 08:34:34 qb71i38cO
宝殿店の店員、問い合わせにまともに返事出来ず、態度悪くてワロタw

432:非通知さん
09/12/03 12:20:20 u1T1ra8aO
>>428
光はまだ手を引いてなかったのかw

433:非通知さん
09/12/04 16:04:07 QQ5K5DmtO
客来なくてストレス溜まってるんじゃね?
逆に公務員以上に楽で美味しい仕事かもしれないが。


434:非通知さん
09/12/04 19:01:44 RY/BG1PH0
ときわ台のaushopも糞だな

435:非通知さん
09/12/05 20:03:05 1oPGKAm4O
伊東吉田の従業員は神! 萌度最高峰!
見た目以上に性格が良い!全員、俺の嫁!

436:非通知さん
09/12/06 22:04:43 RIx5CFSSO
立川北だめだね

437:仲村笑い
09/12/06 23:13:20 NHbXz6GbO
逆に、対応の良いauショップなんかねーだろー

438:非通知さん
09/12/07 22:55:10 5HfYL37nO
いとうよしだっっ!

439:非通知さん
09/12/11 09:24:45 Pc4h47oO0
悪質な店を晒しましょう
スレリンク(phs板)



440:非通知さん
09/12/12 17:10:46 sh+XsiT50
携帯ショップの店員なんて若い娘でブサイクじゃなければだれてもなれる。
しかも、数年ですぐ辞めるからみんな素人同然だろ。
お前らが今すぐ代わりに店員やれって言われたら
客から苦情がでない対応ができる自信あるのか?

441:427
09/12/19 15:03:31 2qiY1LAU0
明細来ました。
詫び文等一切なしw


442:非通知さん
09/12/20 08:30:10 7sHqd46TO
俺の経験

流れ
某auショップで料金の支払いをする。
その時にしたことは指定の用紙に“氏名”“電話番号”“生年月日”を記入し、
本人確認の為に“運転免許証”の提示を求められて、支払い終了

2日後

auプレミアショップに登録していただきありがとうございます。

という内容のメールを受信。よく見ると支払いをしたショップで登録されたことになっている。

登録した覚えもなければ、説明もされてない。
ましてや自分のアドレスなんて教えてない。

auの客センやauショップに電話したが、知らないの一点張り。
面倒臭くなってきたからここまでにします。



443:非通知さん
09/12/20 17:55:00 VEQzrZtyO
客を、「お客様」じゃなくて、「食い物」「えさ」っていう感覚の応対が増えたよな。ソフトバンクも酷いよ。

444:非通知さん
09/12/20 18:44:12 PKff2t2P0
>>443
客どころか店員を餌に架空契約してた会社も有った
主にHIT SHOP系でIDO対象に

445:非通知さん
09/12/20 19:19:31 VEQzrZtyO
HIT SHOP ?IDO ?


もう少し詳しく。
IDOって初期の?

446:非通知さん
09/12/20 20:02:23 PKff2t2P0
古ーいお話さ

447:非通知さん
09/12/20 22:13:01 VEQzrZtyO
なんか、色々な事をまとめると、要するに、「ヤクザ営業が横行してる…」って事なんだよね。
まぁ、商取引法に違反してるんだから、団体でも作って訴えれば勝つんだよね。

448:非通知さん
09/12/21 00:03:31 1T3hBJui0
>>447
契約者の身分確認がいい加減な時代だったから実在しない人間の名前使って契約して大量に寝かせていた
それが問題になってHIT SHOPの経営母体の光通信の株価ががた落ちしたの

449:癒されたい名無しさん
09/12/21 01:20:13 3UWOz6c80
262 :名無しでいいとも!:2009/12/21(月) 01:06:25.49 ID:CldTVKEr
平林都のDQNっぷりと支離滅裂っぷりをどうぞ
URLリンク(video.search.yahoo.co.jp)
平林都の接遇を検証する
スレリンク(livecx板:201-300番)



450:非通知さん
09/12/23 06:14:18 XPudzYz7O
最近はドコモショップでも顔や態度に出す社員多くなってきたよ

451:非通知さん
09/12/24 06:43:34 1slzlo6UO
>>450
それは今に始まった事ではない。
docomoは昔から態度がでかい上にやる気なしの店員ばかり。
おまけに営業時間が短い&定休日多い。
流石もとお役所。
俺はこれでdocomoを解約しました。

452:非通知さん
09/12/27 02:02:13 hnwWvm3Z0
好きだよ、そういう「日本人やめました」みたいなのw
そして「ソフトバンク買いましたニダ」とかねwww

453:非通知さん
09/12/27 03:33:57 x7QSsb0m0
>>452
大丈夫だよ
韓国人はauを選んでたから

454:非通知さん
09/12/28 15:51:07 6dio7gDk0
武蔵新城店
マイプレミアショップに勝手に登録
態度が悪いとか言うレベルじゃなく絶対やったらダメだろこれは

455:非通知さん
10/01/04 00:54:21 /NAgYDvU0
大宮バイパス店
2度と行かない

456:非通知さん
10/01/06 20:41:27 VpU1E3sC0
大井町のauはひどい。
客を威圧する態度。
客の記入ミスにキレまくるって・・・

457:非通知さん
10/01/06 20:59:49 +o7oOzNb0
「嵐」は全員喫煙者で櫻井翔はヘビースモーカー

記者C リハのときに、AKB48の面々がすれ違いざまに嵐にあいさつしたんですが、
     嵐はほとんど相手にしていなかった。

A 嵐は全員、喫煙者だと判明したよ。

C マジっすか?

A ああ、喫煙所でプカプカやっていて、マスコミの人間が現れたら逃げていったよ。

URLリンク(www.tokyo-sports.co.jp)

458:非通知さん
10/01/19 19:32:17 QRruc1tJ0
沖縄 沖映通り店の接客態度は糞過ぎ
故障携帯持ち込んでも代換なし、いつになるかわからない修理終了、いつくるかわからない代換
「他店にはあるから他店に行ってください」山1つ越えなきゃないのわかってるのか?
他店から持ってこないし、他店まで運ばせるならせめて足代をだすべきだろう
こちらは古い携帯持っていってSIMロック解除してこれを代換にしてもらっても構わないと交渉しているのにこの結果
糞すぎ

459:非通知さん
10/01/20 00:15:20 YpeN8ewQ0
沖縄ではよくあることです。

460:非通知さん
10/01/20 02:04:33 9IcvsJjl0
>>454
おれも荻窪駅前店でやられた
ぐぐってみると、この事例結構あるみたいだね

461:非通知さん
10/01/31 06:55:12 2zeP3/7aO
あうはショップ店員がうんこ、ドコモは客船がうんこ、SBは両方共にうんこらしい

462:非通知さん
10/01/31 15:31:55 2xL4skQZ0
モバイラーズチェック 小林あきこ 詐欺師?

463:非通知さん
10/02/08 23:23:56 Cuaivsox0
関大前のauショップが潰れた跡に、おいしそうなお店ができている件

空腹大学生の救世主となるか、関大前駅前に新規オープンした「伝説のすた丼屋」に行ってきた
URLリンク(gigazine.net)

464:非通知さん
10/02/09 16:21:57 wMyp0kOe0
店員の質は一番低いわな

465:非通知さん
10/02/14 06:14:04 qzfhlnwa0
相模原駅前のショップもくそ。BGMの曲歌ってんじゃねえよ!仕事中だろ!ぼけ!

466:非通知さん
10/02/17 14:12:37 lM/NGRmR0
八王子の堀之内店もくそ。
あのごついハカセ太郎みたいな髪の女なんなの。
言葉遣いに育ちの悪さが出てる。
みだしなみもなってなくて汚らしい。
対応もサイアク…。




467:非通知さん
10/02/18 10:29:05 rvJbZmwk0
〒233にある店も態度が悪いな。

468:非通知さん
10/02/22 13:29:08 T3PrUDufO
立川北口
店員が写真をとっていて、接客しない
ほんとに氏ね
話しかけたら「はぁ…?」って顔しやがった
二回氏ね

469:非通知さん
10/02/22 14:09:34 4OsBcP5vO
テスト

470:非通知さん
10/02/24 17:04:09 Xu9gb2sZ0
結局パケット料金を安くかつPSPなどでもどこでもインターネットするためにはこれがベスト
・Willcom NS001Uを月々980円定額で契約
・CQW-MRBを購入
・その他iPhoneやPSPやDSなど
通信速度は速くないですが結構使えます

471:非通知さん
10/03/04 19:39:20 lrSbljJnO
おおたかの森店には阿呆で恥かしい♂店員がいるぞ
自分の知識の無さを初歩知識ひけらかすことで誤魔化そうとする
もうオモテ出て接客しないほうがいいかも




472:非通知さん
10/03/06 22:16:51 6z4lpWyT0
ちょいと質問なんですが。

ショップの中に機種がズラリと並んでるんですが、一切価格表示なし。
値段を聞いたら「興味のある機種を選んでください。それから値段は教えます。」
「値段のリストはお店できません。まず機種を選んでください。」

これってauでは普通?
それともauに限らず普通なの、最近では。(ちなみに周辺のDとSは普通に値段表示アリ)

要は値段で機種選ぶなってことか?気持ち悪くてすぐに店出たんですが・・・

473:非通知さん
10/03/07 15:25:42 vKU8OlI00
異常です

474:非通知さん
10/03/09 01:19:36 f79XIzO90
Au、やめときな。中房で乱交やってたタレントをCMで使ってるし。ガキ相手の通信会社だし。

475:非通知さん
10/03/09 02:43:47 TtbJO7wY0
>>472
ウチの近くの2軒auショップ(代理店違い)は、どちらも新規/MNP・
機種変更についてすべての機種にタグは付いてるな
で、おねーさんに頼むと詳細な値段表?を持て来て説明してくれる

そこのショップはピッカリ系じゃないの?


476:非通知さん
10/04/12 23:43:01 N2H2//M6O
東武練馬店の店長に苦情言ってから半年以上も監視されてんだか2ちゃんやニコニコ動画でたまに実名入りで中傷されたりしてます

477:非通知さん
10/04/13 00:53:35 uU0MmLEeO
おねーさんの値段が書いてあるのか。すげぇー

478:非通知さん
10/04/13 01:48:08 gRD1h41J0
auショップ竜ヶ崎の女店員

ショップに聞きたい事がある、と電話しただけでマジギレしてきやがった
時間あるかまず聞け、どんな教育受けてんだ、とか抜かす

おまいら絶対行くなよこんな店

479:非通知さん
10/04/13 03:22:42 yTrcarXJ0
俺、明日見てくる。隣町だし。名前も(´・ω・`)もうpするよ

480:非通知さん
10/04/15 02:53:10 uocM8G300
武蔵小杉は良かったよ。
解らないで首傾げてたら裏紙に料金書いて丁寧にせつめいしてくれたし。
前居たひとはやだったんだけど、よかったよかった

481:非通知さん
10/04/26 11:38:27 dxMdgpywO
auは危険。

店で料金の支払い後、じぶん銀行に切り替えるから案内を頼んだ。

1.じぶん銀行のカードの有無を問われたから、持っていたので店員にカードを渡す

2.店のパソコンにお客様のデータを入れますと端末にじぶん銀行のカードをスキャン

3.データが何もないのでカードが読み込まれませんでしたと言われる


残高0だったからいいけど、もし金入れてたら勝手に翌月の支払いに引き落とされるのかなと不安になった。

店で支払いしてじぶん銀行に金入れておくと二重支払いになるんだと。

翌月に回すらしいが、店で料金引き落とされてる確認するだろ普通。

482:非通知さん
10/05/06 14:59:19 nS4H+syu0
【福岡】 「釣り銭を渡す店員の態度が悪かった」 コンビニのガラス割った男を逮捕
スレリンク(newsplus板)

483:非通知さん
10/05/19 05:51:21 2GJSOWMR0
だいぶ前にauショップ○橋に凄くいい女ぶってるのがいたよ。
態度かなり威圧的

484:非通知さん
10/05/20 19:17:17 a1rAfUIE0
プランの変更に行ったんだけど、
基本のプランの一覧やオプションの一覧見せずに
「どうしますか?」ときかれた。
いちいち、一覧をみせてくださいと言わないと見せてくれない。
おまけにオプションで少し迷ってたら、長い爪でマウスをカツカツしだした。
無視してたらカツカツが激しくなってくる。

auショップ湖西店の無い藤ていう茶髪女。
黒髪ボブの人はすごくいい人なのに。

485:非通知さん
10/05/20 23:24:56 63F1KXVl0
>>95-97
ウぜぇwwwwwww

486:非通知さん
10/05/21 00:40:21 OvIQqhAO0
>>484
今考えてるのは、バリューSSかホワイトにしょうかと思ってんだけど?

とでも言ってヤレ


487:非通知さん
10/05/21 01:44:44 9l/Kzhi60
>>484
静岡にも湖西があるんだな

488:非通知さん
10/05/21 03:47:36 fUZ/Zb8/0
少し綺麗だと自分に自信あって
いい女気取りなの多くない?

489:非通知さん
10/05/21 15:14:21 Q4sy+XdG0
綺麗というか、周りにチヤホヤされると勘違いする女はいる。

490:非通知さん
10/05/22 15:08:28 aDXjKKY40
そもそもauショップなんかにキレイな子いない

491:非通知さん
10/05/23 14:47:24 kRBzLGVr0
修理完了の連絡を受け、auショップに取りにいってきました。
「貸し出し期間中に増えたデータはございますか?」
と言われたので、「いいえ」と答えると
「ではデータの移動はいいですね」と言い
代用機のデータを消去後確認をさせられた。

まあ、これは普通なんだが

「こちらが修理されたものです。基盤などすべて新品となってますので。」

「あれ?データは…以前の移してないの?」

「はあ…申し訳ございません」


ふざけすぎだろ…


492:非通知さん
10/05/23 15:12:03 r8ahBGM+0
>>491
恐ろしいな、auショップwwwwwww

493:非通知さん
10/05/23 16:20:16 6ydPz7up0
>>491
どこのドジっ子だよ・・・
それマジだったらクレームもんだろ・・・(言っても手遅れだけど)

494:非通知さん
10/05/23 17:32:23 WaEdm8vD0
身体で払ってもらうしかないなー

495:491
10/05/24 18:21:09 s6NC+yWp0
いや、まじでブチキレそうでした。

でも>>493が言うように、手遅れだったからさ…
切れたところでどうしようもないし(´・ω・`)

>>494
ヒント >>490



496:非通知さん
10/05/25 05:43:31 cfxxykz80
南無・・・

497:非通知さん
10/06/04 20:18:52 8ydkrCKPO
大塚のAUショップに、リアル柳原可奈子がいたwwww
体型といい話し方といい、マジでそっくりだったwww

あーゆー店員をやゆしてるんだな、柳原可奈子恐るべしwwww

498:非通知さん
10/06/04 22:51:26 vz5XB7hB0
>>497
むしろ店員的にはそうやって気にさせる作戦なんだぜ

499:非通知さん
10/06/05 08:44:38 er8zK2K+0
>>1はじめてここ来た。w
まさにその通りでワロタwww
新人だったのか上司に一々聞きにいく。電話でどこかに問い合わせ。
挙句の果てにもういい加減にしてとばかりに半切れで「他に質問無いですか?」
はぁ?携帯で直接インフォに聞いたほうが早かったわ。
おまけにEZ WEBニュースは有料だとか、請求書の見方が判らんとか有料サイト契約が判らんとか
インターネット通信料は開いている時間でとられるとか。
連続でそれを一々確認して訂正連続。しかも一度も謝らん。
社員以前にあんた携帯使った事ないんかいと思った。
しかも一度も謝らずにクレーム客扱いて最悪。
最初は温和だった自分も店を出る時は「今度からは携帯からインフォに聞きます。」と嫌味を言ってやった。

500:非通知さん
10/06/05 08:45:42 er8zK2K+0
>>1はじめてここ来た。w
まさにその通りでワロタwww
新人だったのか上司に一々聞きにいく。電話でどこかに問い合わせ。
挙句の果てにもういい加減にしてとばかりに半切れで「他に質問無いですか?」
はぁ?携帯で直接インフォに聞いたほうが早かったわ。
おまけにEZ WEBニュースは有料だとか、請求書の見方が判らんとか有料サイト契約が判らんとか
インターネット通信料は開いている時間でとられるとか。
連続でそれを一々確認して訂正連続。しかも一度も謝らん。
社員以前にあんた携帯使った事ないんかいと思った。
しかも一度も謝らずにクレーム客扱いて最悪。
最初は温和だった自分も店を出る時は「今度からは携帯からインフォに聞きます。」と嫌味を言ってやった。

501:非通知さん
10/06/05 08:50:54 er8zK2K+0
なぜか連投になっていた…

502:非通知さん
10/06/05 12:29:11 QDlczV8/0
教育がなってないな

503:非通知さん
10/06/09 17:19:40 dKB31eCFO
>>498いや、でもじーさん相手に柳原可奈子はハンギレだったぞwwww
じーさんが物分かり悪いのは仕方ないだろうが、柳原可奈子が

『だからこれはこーでいんですよね?』
『いや、一応確認で聞いただけです』

って・・・凡そその気にさせるような接客では一切なかった。近くで聞いてて、この女じーさんにいつ怒鳴られるかわからんな って思った。

しゃべりと体型が柳原可奈子に似てるだけで、常にイライラしながら接客してるよきっと。

504:非通知さん
10/06/10 00:44:04 r1t3jAum0
>>499-500
何年も前から続く長寿スレだが、まったく何も変わってないことが分かる。

505:非通知さん
10/06/10 01:38:05 OuVMOWT/0
>>503
接客する者としては合格ではないな

506:非通知さん
10/06/10 02:22:14 +EG8EwGJ0
接客レベルはどこのショップも大差ないよ
最悪なことには変わりない
店員の教育ってレベルの話じゃなく
教育する側の一般常識が欠落してるんだから
教育しても同じ事このスレが長く続いている時点で
ショップで不愉快な思いしている
被害者が相当数居るってことだろう?
禿げの方がまだまし!
禿げショップへ研修にでも池


507:非通知さん
10/06/11 03:02:52 3JI175GH0
au初のAndroidスマートフォン「IS01」や「IS02」が音声端末よりも安価に
URLリンク(gigazine.net)

ここにauショップのブログが載ってるけど、なんでこんな馬鹿なことやってるの・・・

508:非通知さん
10/06/12 16:54:55 gQn9Fz4d0
auってWiMAX端末取り扱ってるだろ?
購入方法の質問に行ったら、なんのことかさっぱりわからんらしい
目の前のパソで調べて途中「ハッ」としたのか、立ち上がって裏に行く
数分後、真っ赤な顔してたけど(怒られたらしい?)
ネットでご注文していただいて、契約となります。店舗では取り扱っていないとのこと
ちゃんと周知徹底しとけよ

509:非通知さん
10/06/12 17:43:57 Xxvg3uj/0
>>507
全キャリアやっている事でなんでauだけ叩くの?


510:非通知
10/07/05 15:21:13 bPfPQib90
auショップ草加東口店にいる、中山とかいう男の接客も最悪だったぜ!
客を小ばかにした態度で、まじでふざけてる!!!!
こっちが丁寧な質問を求めているのに、「そんなことも知らないんですか」的な態度で、こいつマジで客をなめてる!!!!
いやぁ、マジでぶん殴りたくなった!!
この中山って言う男、27,8歳くらいのアホそうな男なんだけど、身なりも髪の毛がぼさぼさで、鼻の毛穴はぶつぶつで最悪だったぜ!
接客も最悪で、マジで死ねよ!!!!


511:非通知
10/07/05 16:40:39 bPfPQib90
auショップ草加東口店にいる、中山とかいう男の接客も最悪だったぜ!
客を小ばかにした態度で、まじでふざけてる!!!!
こっちが丁寧な質問を求めているのに、「そんなことも知らないんですか」的な態度で、こいつマジで客をなめてる!!!!
いやぁ、マジでぶん殴りたくなった!!!!
この中山って言う男、27,8歳くらいのアホそうな男なんだけど、身なりも髪の毛がぼさぼさで、鼻の毛穴はぶつぶつで最悪だったぜ!
接客も最悪で、マジで死ねよ!!!!

512:非通知さん
10/07/05 20:03:01 7asNdQPb0
>>506 禿げショップの何処が良い?電話で出来ると言い出向くと出来ませんと
言うショップの?

513:非通知さん
10/07/06 07:28:23 hMOMy54s0
ゆめタウン大牟田にあるauのデブ眼鏡最悪やったわ。舌打ちするしダメだau。

514:非通知さん
10/07/06 11:34:08 /Ye+Y0Fr0
>>513
それ大牟田の方言みたいなもんだよ。
親しいと思える人に使う態度

515:非通知さん
10/07/06 19:42:08 ETlRfFr20
>>514
舌打ちが方言てなんだよ意味分からんぞw
au自体ダメだからあんなのが普通に接客してんだな。
取り敢えず解約するわ。

516:非通知さん
10/07/06 23:56:12 HNFf0e5R0
札幌の駅前通店で。
機種変しに行っても値段まったく教えてくれなくて、
会計の時にポイント全額5万分とられた。家族の分も全部入ってたのに。
これって異常だよな。
機種代って店員の言い値なのか?

517:非通知さん
10/07/07 01:20:47 Zamvk8WnO
ゆめタウン広島のauショップは態度悪いよ。

518:非通知さん
10/07/07 01:49:15 wb5mh0uXO
二軒行ったけどauの店員って暗い感じ。
docomoは逆に馴れ馴れしい店もあるけど。
でもdocomoショップは冷たい茶を出してくれたからauよりマシも。

519:非通知さん
10/07/07 02:06:36 wb5mh0uXO
488
職業関係ないわな
嫁さんが公務員として働いてるけど役所だって似たようなもんだろw
今の役所って綺麗な職員増えたから結婚なら公務員オススメだよ携帯屋姉ちゃんより稼いでくれるだろうし。

520:非通知さん
10/07/07 09:48:11 92EpBejH0
auショップ渋谷

いつも開店前にパスカル操作して
良番抑えて、それを売りにするのよせ

他に本当に取りたい人が取れないだろうが

この糞代理店が!
売れないからって、フルサポメインにしてさw

騙して楽しいか?

521:非通知さん
10/07/07 09:59:28 92EpBejH0
>>491
新品交換になったのに残念だったなw

522:非通知さん
10/07/07 13:49:49 GRzHLVAj0
>>520新しい発想だないまどきw

523:非通知さん
10/07/08 10:51:29 FL9mqwlK0
>>520
本当にやっててワロタw
一見、安い!って思ったけどフルサポートなのねwww


524:非通知さん
10/07/08 11:19:40 Kn0o1OCe0
綺麗で巨乳の女性が担当でラッキーと思ったんだが
アメを舐めながらの対応
言葉使いがなってない
家族間との電話、メールのみの携帯で一切オプションいらないと言ってのにしつこくオプションを勧め、断ると小声で文句を言う
これで良いですか?って機種を見せた時に落として傷がついたのにこっちが言わないと交換しない

裏に引っ込んだ時に他の店員にあの人有り得ないんですけどってクレームつけたら
入ったばかりの新人ですみませんだけだった

525:非通知さん
10/07/08 11:40:41 FL9mqwlK0
どこの代理店よ?晒してくれ

526:非通知さん
10/07/09 05:41:49 hwidvkc40
>>520
>いつも開店前にパスカル操作して
>良番抑えて、

ここまで書くとなんかかしらの関係者乙、と言わざるを得ない

っていうか、YOU選ごときを良番とは言わん




auショップ塚なんとか(関西地区、新大阪と尼崎の間あたり?)
接客の態度は悪くない、しっかりしてた
だが、基本の運用が理解できていない

保険証+CR、で受け付けできないとかw
パンフにも書いてあるしw


指摘したら平謝りだったからまあ

527:非通知さん
10/07/09 07:23:11 gOJF14wm0
今時、フルサポートメインなショップってあるんだな
2年間機種変しにくくなって、自分の首を絞める
禁断のプランなのにw

528:非通知さん
10/07/15 18:08:38 Ht+l3kDt0
武蔵小山店ババアばかりの店員なのに、すげえ態度悪い
マジでイライラしたわ

529:528
10/07/16 00:32:05 8572Tpl2P
自己解決しました
店員さんの態度が悪いのは自分のせいでした
20日以上風呂に入ってないのが原因でした

530:非通知さん
10/07/16 05:46:30 cnOQT63Z0
>>529
お前が相当臭いのは分かったわwとにかくババア店には二度といかねえ

531:非通知さん
10/07/17 16:32:44 lP3pQVrN0
とみしろ店マジ最悪だった
本人ではなく代理だったので
修理に出したいから必要な書類とかあるか聞いた
書類揃えて数十分後再来店

店員「修理は1週間ほど預かりになります。よろしいですか?」

自分「はい、そうですよね代わりの携帯出してもらえるんですよね?」

店員「ないですねー」


一々在庫の有無を聞かないと教えてくれないの?
修理に出すとわかって、在庫がないなら再来店前に他を案内しろ

その後、自分で探してお願いした「なは南店」が
神対応だったので思いだしたら余計に腹が立った

532:非通知さん
10/07/19 00:36:14 2FCXsQRC0
auショップの東大和店の 養豚場から抜け出してきたような
ほ●のと言うメス豚は最悪。
接客態度悪いわ、お客が目の前にいるのにギャー須加 騒ぎやがって
おわてる

533:非通知さん
10/07/23 00:45:47 y6M5iRSC0
大阪・住之江店の店員は史上最低!


挨拶ができない!
⇒イマドキ、コンビニの姉ちゃんでも言ってくれる。

カウンターから一歩も出ず
接客する気がまったく感じられない。
⇒イマドキ、ユニクロでも接客を実感できる。


質問に対しては、端末の知識がない為コールセンターへ問い合わせし、
その間20分待たされる。
もちろん、店員本人が答えを理解できてないので、回答はグダグダ。
⇒イマドキ、20分あったらネットで調べる。

その後、直ぐ店員同士で和気あいあいと談笑。
あほ同士がしゃべってる姿に士気低下、ココでは買わんやろ。

AUさん!
キャリアショップやねんから
もうちょっとマシなん頼んます!

とにかく残念。
ココの代理店がやる気ナインかな?。

534:非通知さん
10/07/24 14:04:18 vCjNUIrtO
東八三鷹店のデカブツアゴ男。
早口ボソボソで何言ってるかわからない!
機種間違えて案内されてるのを途中まで気付かなかったよ。
石のついた安っぽいファッションリング(結婚指輪か?笑)してたけど、物好きがいるもんだな。
あいつの接客は勘弁して。

535:非通知さん
10/07/24 21:53:19 WUfNfIqL0
>>534
それドゾーじゃない?

536:534
10/07/25 00:39:57 Gk7bsbxjO
>>535
ごめん、名前は見る気すらおきなくて。とにかく不快感が残った。
私の話聞いてない内に話始めたり。
たぶん接客業向いてないんだろうけど、自分では気付いてなさそう。

537:非通知さん
10/07/26 01:27:24 aru6nW920
>>533

俺は住の江やめてあびこ行った。

538:非通知さん
10/07/26 04:21:16 vEKgxDk3P
そんなあうショップの店員すらまともにみえる禿ショップ店員。

URLリンク(www.rondan.co.jp)

539:非通知さん
10/07/26 11:19:07 keMFJoCV0
全国ショップの店員名簿に熊谷とかはない。2008年分も調べたがそれにも載っていない
単なるイタズラ書き込みだな。ショップの所在も書かないでなにやってんだかなw

540:非通知さん
10/07/26 11:30:13 krq9LLFWi
営業って書いてあるから載ってなくて当然だと思うが。

541:非通知さん
10/07/29 23:16:30 9hZ9MDIc0
ポイントを使用したバッテリーの複数発注は、チェックされる危険性が有ります。
auは、発送準備が整った段階で、mnp仮受付済みかどうか確認し、そうであれば発送停止し、mnp切替完了後にメールを送って来ます。

解約したので、発送取消し云々と。

ですから、確実に商品をgetしてから、他社へ乗り換え注文して下さい。

542:非通知さん
10/07/30 10:21:22 EskbnEari
>>541
禿もMNP番号とったら申し込んでても無効だよ。つか常識的に考えてわかるだろ。

543:非通知さん
10/07/31 13:30:25 jCvonMIs0
どこのショップにしろ時給1300~でやってんだろ。 どこまで本社の高給取りの為に会社の看板を背負わす気だ?
何処の店も一応話は聞いてくれるだろ。 たしかにとんでもない人もいるだろが、、
店がどうより会社の体制批判しれ。
すげー無駄使いしてんぞ。笑うほど。

544:非通知さん
10/08/08 11:43:39 zdgGp2vz0
>>538
なあに、勝手に他人名義の契約してバックレる社員もいるから安心するといい>auショップ

545:r
10/08/10 11:54:15 hQ9dnyUX0
札幌の澄川のAUショップも感じ悪い

546:非通知さん
10/08/13 19:31:00 Aj1nfvpk0
東京・大手町ショップすら糞だった。

その場だけを取り繕うウソの説明が多すぎる。
基本的に客の話をちゃんと聞いていないし、サービスの内容も把握していない。

ハッキリ言って、AUショップは街角の携帯ショップより劣る。
なまじキャリアの看板を掲げているだけにプライドばかりが高く、どうしようもない。

547:非通知さん
10/08/13 22:10:04 Qe0fgW5eO
埼玉の〇オニーウォークのショップも対応悪すぎ

548:非通知さん
10/08/14 04:17:08 NiHK2QMwO

歯 が 、 汚 い


au(笑)だから
しょうがないのかな?

どこ逝っても店員 人間じゃないみたいな不細工ばっか

549:非通知さん
10/08/14 14:24:19 cXoMb9PN0
>>546

丸紅テレコム auショップ大手町
URLリンク(www.mtc.co.jp)

昔はKDDI直営だったのにな。

IDOプラザ麹町も間接的にIDO直営だったが
今は跡形もない

550:非通知さん
10/08/15 15:33:08 byj7j0FuO
ららぽ豊洲
伊藤里奈(笑)

551:非通知さん
10/08/15 16:00:01 byj7j0FuO
関西圏出身で奈って名前に入ってる女ってロクなのいないw

552:非通知さん
10/08/17 00:16:29 +iyfmESB0
もう使ってない古い機種のプロフィールのとこに
使ってたときの電話番号とアドレスが残ってて
データ消せないかどうか聞いたら

「残ってたら何か困ることあるんですか?」

とか言って馬鹿にするように薄ら笑い浮かべやがった。
例え使わないものでもデータ残ってたら
不安だってのはそんなにおかしな感覚かねえ。

553:非通知さん
10/08/18 00:03:10 NdLtGn8s0
>>552
普通データ消すだろ・・・
ただ個人情報だから普通ならショップから情報消すための手順を教えてくれる
てか俺の前の機種も事前に消した上でリサイクルボックスに入れたぞ

ショップ委託先の会社が良いかクソかの違いだな
そこのショップを運営してる会社は駄目な所だって事だろ

554:550 551
10/08/21 00:54:17 BB6fDI/CO
安室奈美恵は大好きだ
関西人も大好きだ
だが 関西圏出身で「奈」が 名前に入ってる 女はロクなのいない
これは 俺が今までに会った ムカツク奴ランキングベスト10を作るとしたら
そのうち、5~6に入ってて 該当してるから(笑)
偶然ではないw

何かあるなw

555:非通知さん
10/08/22 08:15:34 TPLBcT1HO
ただしマナカナは のぞく だろ

556:非通知さん
10/08/26 23:40:11 sCJ2zXOS0
携帯が壊れたので、携帯を修理しにいったら、
壊れた代替機わたされたんだけど。
照明きかない。なんだよこれ…
明日文句言ってくる。

557:非通知さん
10/08/30 00:44:32 lft1jAnAO
auの店員って 何で女は土ブスで 男は歯が信じられない程汚いの?接客業でしょう?なんで なんで
なんで

558:非通知さん
10/08/30 01:18:02 humL+Jys0
>>557
auを擁護する気はさらさらないが
お前、そのくだらない幼稚な言い回しからして
ゆとり厨房だろwww

559:非通知さん
10/08/30 01:19:56 6y76EE9n0
擁護してるじゃん


560:非通知さん
10/08/30 02:07:32 gYvt8ixq0
と、au店員(笑)土ブスが申しております

561:非通知さん
10/08/30 02:46:00 inf1OcGR0
クルマ関係のレベルだと…

ドコモ = メーカー系ディーラー
AU = そのへんの中古車屋
ソフトバンク = そのへんの買取屋

562:非通知さん
10/08/30 07:23:32 fE4wodqB0
>>560>>558にね

563:非通知さん
10/09/01 18:54:06 KsTL9eiq0
※次の契約数(2010年8月末)の発表は2010年9月 7日夕刻の予定です。
URLリンク(www.tca.or.jp)

さぁ、ソフトバンク・モバイルが大好きな日がやって参りますwww

TCA大笑速報いよいよ来週の火曜日!午後13時に迫るっ!www

ドキュモ、ばうヲタがガクガクブルブルしちゃう日であり、

中にはその日だけパソコンから離れる者も殺到してるというwww

ソフトバンクは当然一位ですが、ドキュモはまたまた芋に抜かれてるかも?

そうなったら大爆笑!2ch全板が大笑いのTCAいよいよ来週に迫るっ!www

※7日の午後13時に発表されます。ドコモは以前午前11時だったのですが、

敗北し続けてあまりの恥ずかしさに13時に変更したようですwww

一方auは・・・もう言わなくてもわかりますね?衰退中のキャリアは眼中に有りませんのでw

ほっといても毎月40,000人以上が脱庭していますwww

564:非通知さん
10/09/06 21:04:30 oI7BEFx5O
伊藤ってデッかいウンコ 捻り出してそうなおばはんか

565:休み時間
10/09/06 21:42:26 oI7BEFx5O
伊藤「うーー…ん!!うーーーん…!!!」

566:非通知さん
10/09/07 08:05:20 O8AMG+T10
「TCA発表 ソフトバンクが一位になると答えた人が999人に上ることがわかった」
URLリンク(img.5pb.org)
URLリンク(img.5pb.org)

社団法人電気通信事業者協会(TCA)は9月7日、2010年8月末時点の携帯電話およびPHSの契約数を発表する
その発表の前に、2ちゃんねる掲示板を対象に、アンケート調査を実施した。すると、

 「今日のTCA発表で、ソフトバンクが一位だと思う?」

と答えた人が999人中100%がソフトバンクが一位だと答えた。理由を聞くと、

①端末は魅力的、持つだけで優越感がある
②アプリは魅力的、一回払いでどんな機種でも使えるのが良い
③CMのFaceTimeでビデオ通話を見て欲しくなった

と答えた。答えた人の中には

「これってdocomoから発売されたんだよね?」
「au倒産したんだってね?父さん?」

という珍回答も・・・。
ソフトバンクモバイルは、3月31日に第2世代携帯電話サービス(2G)を終了した影響で、
大きく加入者数を減らした。その月の純増数1位はNTTドコモだったが、その後巻き返し、
他社を大きく引き離し、純増数一位を堅守している。
一方、NTTdocomoは先月、Webサービス過去最低の「5200人」を記録し、事実上敗北を喫した
これはボーダフォンの低迷期を抜き、過去最低を記録したことになる
KDDI by auにおいては、魅力的な端末がなく、学割も終了したことから、
ユーザー離れが急速に加速しているという

さらには、旧800MHz帯の再編が行われており、これにより旧800Mhz帯を使う端末は使えなくなる
2012年末には旧800Mhz帯は停波、新800Mhz帯に置き換えられる
そのとき、auはソフトバンクに抜かれ、大逆転が起こるだろうと専門家は分析している

567:非通知さん
10/09/07 11:36:32 vqo0ATP90
こないだ新規契約して家族割と一緒に通話定額申し込んだら、ショップの奴が家族の番号を定額にしたみたいで、本来定額にしたかった番号が有料扱いになったんだけど、どうしたらいい?

568:非通知さん
10/09/13 19:20:02 M4/1UW3z0
解約

569:非通知さん
10/09/14 08:56:05 ThesWiYE0
>>567
当然、相殺される

570:非通知さん
10/09/14 17:20:31 /j9EkNNG0
◎機種変したら買い方セレクトの説明なし。
  選んだ機種は予めシンプルコースの料金プラン+安心ケータイサポートで決まっていると言われた。

◎安心サポに料金が発生することも説明なし。無料だと勘違いする人がいそうな気がする。
 
◎安心サポは有料のコンテンツ2個(地図と着メロ)と組み合わせで、コンテンツ会員登録された。
(自分で解除可能なので、すぐに解除したけど、初月の会費は支払いが必要)
 
別の男性店員が携帯以外でのKDDI利用をしつこく高圧的に勧めてきた。
接客業なのに前歯が全部茶色で汚い。

予めネットやパンフで買い方セレクトのことを知っていたので
店員に、「フルサポートも含めて2つのコースがありますよね?安心サポートは有料ですよね?」と
都度突っ込みを入れたら、内緒にして丸めこもうとしたのにバレちゃったみたいな感じで狼狽してた。

地図と着メロは不要の極み。
不具合関連のサポートプランに、こんなもんイラネ。

571:非通知さん
10/09/14 18:04:38 qMp6RveA0
auはゴミ

572:非通知さん
10/09/20 13:48:00 A6R+Wetv0
AUショップ荒牧店
2日間電話したけどずっとだれも出ない
店しょぼくて客いないくせに
で直接いったら対応ひで~

この店最悪だった
客がいないはずだ
特におっさんの対応が知ったかぶりのえらそうだった

伊丹市役所前店はめっちゃ対応いいのにな・・
ここは店出るとき対応した店員が出入り口までわざわざきておじぎしたんでビックリした
荒牧店は当然そんなのないけどね

同じAUショップでも親会社がちがうと系列がちがうからだね

573:非通知さん
10/09/21 09:04:11 +XJ16TigO
それどこの店?

574:非通知さん
10/09/22 04:15:53 0a04QQyFP
auショップ弘前西店

名前を間違えて入力された上に、意味不明な説明・・・
何を言っているのかさっぱり。もうやだこのショップ

575:非通知さん
10/09/23 01:21:50 tfjiXdDD0
北海道の奴等は「auショップ 江別店」には気をつけろよ。
対応が酷いのなんの・・・客を客だと思わない態度。
「auショップ江別店」に行くなら、「AUショップ野幌店を推奨」



576:非通知さん
10/09/23 09:25:02 MfOlC3NOO
全国の禿ショップには敵わないだろ
平気でウソはつくし…
2012年にはauの携帯は使えなくなるとか…
修理出したら頼んでもいない箇所まで勝手に修理して見積りより遥かに高額な修理費を当然のように請求する
どうだ? 参ったか?

577:非通知さん
10/09/23 09:25:49 6oaAYmKO0
朝鮮人の会社だからそれくらいは想定内だろ
どんな情弱だよ

578:非通知さん
10/09/23 10:01:09 VFtmRv7m0
いきなり関係ない禿を出してどうした。
auが在日朝鮮人御用達だから必死なのか。

579:非通知さん
10/09/23 20:01:41 MfOlC3NOO
>>578
auショップの生ぬるい対応に甘えんなと言いたいんさ
まだauショップなんてすべてがまともじゃん
禿ショップの酷さを体験してから文句言えと言いたい
禿ショップの酷さは半端ねーから

580:非通知さん
10/09/24 00:25:42 cn/qoPZK0
昔、auの広告 ここが嘘 って注意を促すFAXがショップに回ってたのを思い出した。

581:非通知さん
10/09/24 09:24:35 jbNnZm4mO
>>572auショップ伊丹荒牧店?

582:非通知さん
10/09/24 13:25:12 1ZyTpLDSO
auの場合は「ここは」て一部分だけ嘘か…
禿はすべて嘘だが
客センも禿ショップも平気で嘘言うから
auの携帯は2012年には使えなくなるからMNPはやめておいた方がいいですよと真顔で言われたが…
auの皆さん2012年から使えなくなるって本当?

583:非通知さん
10/09/24 17:26:18 F80UXp430
>>581
そのとおり
おれがいったときのメンバー
・デブのおばはん
・知ったかぶりのおっさん だがなんも知らない
・ひ弱そうな若いやつ でもめっちゃ不潔
・年のいったおっさん
・年のいったおばさん

オレの相手は受付時が知ったかぶりのおっさん
受け取り時が不潔の若いやつ

帰宅後の即効でエタノールできれいに携帯拭いたよ


584:非通知さん
10/09/25 02:46:04 RilsUxwC0
代理店さんに仕事で電話するんだけど、ものすごい感じいい人や、電話応対うまい人もいるけどね。
参考になる。

585:非通知さん
10/09/25 03:42:49 nQxCkv+70
>>582
実質840円の詐欺広告は笑ったよ>au広告

586:非通知さん
10/09/27 21:50:56 isYKU6iF0
>>532
従業員さん?
お客さん?
どちらにしろその人についてkwsk

587:非通知さん
10/09/28 17:37:48 vWgqNtoI0
やはり結果はこうなったなwww
ワロタww
『KDDI脱皮 ブランド再興 12月新体制 「au」てこ入れ』
URLリンク(headlines.yahoo.co.jp)

その前に接客対応から学ぼうなwwww

588:非通知さん
10/09/28 17:47:16 vWgqNtoI0
こういう時期だからこそ接客のスキルを求められるんだがなー。
ま、ゆとり社員には分からないんだろうなw

589:非通知さん
10/09/28 18:03:24 9TcxCXop0
客を客と思わないショップなら
auショップ和泉もあるぞ。
社員の対応が不愉快極まりないから。




590:非通知さん
10/09/28 18:21:57 yGrx0+fJ0
レイクタウンのauショップの林っておっさんは
精神的に高ぶっていて、舌打ちしたり、パソコンたたいたり、
携帯を机にぶつけたりしてるけど大丈夫なのかな?
心配だな~

591:非通知さん
10/09/28 18:59:01 LttJ22Z90
それは日本人じゃないだろwww

592:非通知さん
10/09/28 20:20:44 9xvK23y40
てか、客線の態度、何とかなんないの?
頭おかしいんじゃないの?

593:非通知さん
10/09/28 21:14:18 cGdsUQfd0
>>592
そのとおりだ。2ヶ月くらいバイトしてたけどね。
品質よりノルマだった。
あれはお客さん怒るだろw
二次まではやる気のない素人です。
いきなり客層に繋いでもらうか、メール送った方がいいと思う

594:非通知さん
10/09/28 22:19:28 9xvK23y40
本当にそうだよな。二次もたまにスキルの高いのがいるけど
結局、客相に繋がないと話にならない

595:非通知さん
10/09/29 00:25:08 TzvUItGp0
>>594
二次でスキル高い人は数少ない社員かもしれん。
ごくまれに本体社員がいる。

596:非通知さん
10/09/29 07:34:52 DEPfxjHE0
社員なのかな?
1次の女の子でも「社員です!」って言い切るから
困っちゃうんだけど

普通ならKDDI社員と思っちゃうよなあ

597:非通知さん
10/09/29 08:38:15 KilW5yN40
メーカーサイドから「姿が見えない」と言われ、
一方では水面下で撤退を検討しているメーカーが数社あると言う
首位のNTTドコモを追撃したかつての勢いが完全に消えたKDDI。
3位ソフトバンクの猛追に青息吐息の状況のなか、田中氏は「巻き返し」への道を探る。
2010年3月期決算では連結営業利益でもソフトバンクに追い抜かれ、
11年3月期の予想も4450億円と、ソフトバンクの予想の5000億円を下回り、
その差はさらに広がる見通しだ。
8月の携帯電話の累計契約数シェアはKDDIの28%に対し、ソフトバンクは20.2%と
初めて2割を超え、背中をとらえつつある。
URLリンク(headlines.yahoo.co.jp)



598:非通知さん
10/10/01 00:43:15 jzaNg0LGO
ららぽ豊洲
息が臭い なまずみたいな顔の男が
ってかauの男の店員ってどこも息が臭いよな
女はいうまでもなく…

599:非通知さん
10/10/02 01:43:59 dyLuUqTNO
口がドブ臭いんですよ…
どういう事?!

600:非通知さん
10/10/06 00:16:31 1fgk469ZO
>>583auショップ荒牧 TEL:072-784-8670
住所:〒664-0001 兵庫県伊丹市荒牧南3-5-1 ツインエクセルダイドー102

601:非通知さん
10/10/06 02:15:11 PW4Nj0vP0
おいおいいくら公開データとは言え
スレに電話番号とか住所を意味も無く書き込まないほうがいいぞ

602:非通知さん
10/10/06 02:56:53 dYmOqhd+0
個人とは違うし店舗情報自体は公開されてるから大丈夫じゃない?
ただ営業に支障をきたすような電話とかはしない方が良いだろうけど

603:非通知さん
10/10/06 07:00:40 1fgk469ZO
>>601 確かにそうだけど、逆に考えれば、auショップの宣伝にもなるんじゃない?実際、客に対する対応が滅茶苦茶悪いんだから、改善されれば店にもプラスになると思うよ。実際行った者だけど本当に客に対する対応が悪かった。改善されれば何の問題も無いのだから。

604:非通知さん
10/10/07 18:42:28 P+ckWLM20
余計なお世話だろ

605:非通知さん
10/10/07 23:25:07 i1pqkRIz0
だが、接客対応が悪いという認識が薄い店舗もあるしな。
良いんじゃね?
上から目線の店舗なんてどうなろうと

客の金で飯を食ってるのによー


606:非通知さん
10/10/08 10:27:53 4yfglRiN0
>>602
あそこ客ないないし
電話かけてもいつも誰もでないし

あそこダメだね

607:非通知さん
10/10/08 16:35:45 bGplhVVPO
店員はだいたいアホか説明不足か言葉遣いが悪い
人の携帯見て笑ってたり
あとは新しいシステムや一度に一つ以上は対応出来ない

女はたまに綺麗な人いるが男は肌からしてうんこみたいな色

やはり口も臭い訳www

608:非通知さん
10/10/09 13:00:20 zj/n6Ak9O
やり方が最悪。社員教育&育成が必要だね。代理店任せだとこんなにバラつきがあるし、代理店も各店舗任せじゃん。

609:非通知さん
10/10/09 13:07:29 LANMynj70
あれだ、その店舗に苦情を伝えても無駄らしいので
有効的手段はAUの窓口に電話して苦情を伝えるのがいいらしい。

本社→店舗(指導係)→販売店舗(反省文等々)


610:非通知さん
10/10/09 13:21:34 AWlULSuR0
8年くらい前かな?地方板で名指しで『auショップ○○店逝ってよし』ってタイトルが有ったんだが
内容読んでみるとそこの店で新規の契約をしたらショップから携帯にCメールで広告メールが頻繁に届く、契約した店に行って配信しないように頼んだり電話で解除を頼んだけど何度も届く、しまいにお客様センターに連絡して対応するように頼んだのにまだ届く、って内容だった。
その書き込みの6ヶ月後くらいにそこの店はアイフルのATMに化けてたが・・・届かなくなったのかどうかは知らない

611:非通知さん
10/10/11 22:02:05 5uCRlHHXO
東武練馬いらね
一年以上実名で集団ストーカーされてるよ

店長赤津ってぶっちょヅラ奴ね
以降名前はだいたい聞いてるwww

612:非通知さん
10/10/12 12:44:12 3uj13vyyO
東京都足立区のauショップ西新井。まじ最悪。

613:非通知さん
10/10/12 22:31:02 AqqfKQOd0
足立自体最悪だろ
怖い

614:非通知さん
10/10/16 11:18:10 pwSHm0hK0
auショップ荒牧 
うわさどうりの対応でワロタwww

615:非通知さん
10/10/16 11:42:39 YKDDoAFM0
道頓堀、マジ最悪

616:非通知さん
10/10/21 13:47:28 NR4oWNNn0
>>607 そこ何店?

617:非通知さん
10/10/24 00:16:30 N5Cej0Nd0
超久々に機種変更した感じの全然詳しくなさそうなおばあちゃんに、
困るなあなんでこんなこともわからんのだという感じの
上から目線の説明。隣で聞いてて腹が立った。

ばかみたいにプランやらオプションやらややこしくしといて
いきなり保険だのなんだの当然のように言われてもわかるわけないだろって思った。
お前らみたいに年がら年中携帯のこと考えてるわけじゃなし。

やたら研修中の札つけた店員多いし、
あんな接客してるようじゃこの会社ダメだな。ずっとauだったが変えてやろうかな
ドコモやソフバンもこんなのなの?



618:非通知さん
10/10/24 00:59:08 CiiK+Jap0
>>617
勝手に変えてろよwwwww
誰も困らねーからwwww


619:非通知さん
10/10/24 13:30:59 UUrgr2uTO
auショップ モリシア津田沼の女の店員の態度が悪かった

620:非通知さん
10/10/26 08:57:40 pMlpv1imO
>>618au社員乙

621:非通知さん
10/10/27 07:46:00 zAmXCFtM0
>>618
無能ゴミカスあう社員おつかれさまでっすwwwwwwwwwwwwwwwwww

622:非通知さん
10/10/27 08:39:42 7vheA5oM0
>>618
てめぇの給料の源は誰から得ているのか考えてみろ!
AUから貰ってます!とか間抜けなことを思ってるんじゃないよな?

まさかな・・・そこまで頭の悪い連中が多いのか?AU社員って・・・・


623:非通知さん
10/10/28 00:49:53 VQ2Dk4W00
>>622
お前らは金払ってかわりにサービス受けてんだろうが?
金払ってあげてるってのが思い上がりなんだよ。
勘違いすんなカスども
まず代理店がauしかやってないとおもってんのか?
au社員?笑わせんなwwww

624:非通知さん
10/10/28 00:54:38 V92odjUY0
>>623
金を貰ってる立場なのに偉そうだな
代理店は他にもあるんじゃね?てめぇは、そのAUの看板で給料頂てるんだろうがよ。

あれだ、おまえは俺、俺、詐欺に向いてるよ。
口調もそんな感じだしな。
分かったなkS



625:非通知さん
10/10/28 00:56:59 V92odjUY0
>>623
お前が辞めたって誰もこまらねぇしwww
寧ろ歓迎されるんじゃね?w

626:非通知さん
10/10/28 01:44:02 VQ2Dk4W00
>>625
うわwwwすごい食いつくwwwキモwww
金を貰ってるのに偉そう?
てめーはサービス受けてんのに偉そうだな。それが理解出来んのだろうな。
親に養ってもらって当たり前って奴だろお前www


627:非通知さん
10/10/28 02:24:23 V92odjUY0
>>626
自分の自己紹介か?

628:非通知さん
10/10/28 11:26:37 aEqqh1XJO
庭ショップの店員てホントにオツムが弱いよね

コンビニの店員も勤まらなそうなのばっかり

629:非通知さん
10/10/28 11:59:33 DjXq1aH60
コンビニ店員乙w

630:非通知さん
10/10/29 03:25:11 FoFyXgc5O
店に依る
このスレで草生やしてるような粕店員が集う店があるのは確か

あっちこっちのショップ行けば差が分かるな

631:非通知さん
10/10/30 00:41:41 5d2pVNaJ0
ここでショップ店員が鰈に登場

632:非通知さん
10/11/02 16:07:55 gb4jgSIr0
電話でショップ店員が名前を名乗らない事がむかつく


633:非通知さん
10/11/03 14:25:46 3YX76nq90
ドコモの不祥事が止まらない件について2
スレリンク(phs板:797番)

634:非通知さん
10/11/04 20:52:35 +HhUPqsrO
名前なのらないのは
自分達が注意されたくない
逆に客を中傷してやるみたいな奴らだから
実際対応不足や店員にムカついて辞める人多いんだよね

635:非通知さん
10/11/05 11:17:10 uVelmAdr0
だいたいauショップの店員が態度悪いなんてその日の気分によるもんだ。
Softbankショップなんか最悪だぞ!手続きした書類はないし。平気で嘘をいうのはSoftbank本社から通達ありなんだぞ。
Softbankの料金センターなんか料金調整すら出来ずクレーマー以外のど素人には高額請求しまくり!
これでもSoftbankはさいこーって言えるならSoftbank信者かiphone信者だな。
おれはauショップよりSoftbankショップの方が最悪だと思う。

636:非通知さん
10/11/06 03:13:52 XtxxVCE90
新松戸店ギガ最低最悪

637:非通知さん
10/11/06 04:36:24 z4p4v+jj0
>>633

これは酷い!

638:非通知さん
10/11/10 08:39:43 rM54z0K7P
>>633
うわ、ドコモって軽めのクレームで警察がくることあるのか。
チカン冤罪も怖いけど、携帯の問題で逮捕は勘弁してほしい。
それを考えると、auって客に優しいかも知れんな。

むかつく対応するぐらいでも感謝したほうがいいかもw

639:非通知さん
10/11/11 00:12:28 Ed050WoS0
ショップ店員だけど、たまにクレームの人で『解約すんぞ!』って言ってくる人いるけど、こっちからすると正直ありがとうございますって感じだよ。
ちなみにこのスレでも書かれてると思うけど、クレーム、要望はショップじゃなくて客センにかけた方が間違いないよ。
ショップの権限じゃどうにもならないことがほとんどだから。
クレームの大半が言ってる事は納得出来る事が多いんだけど、仕組みとしてショップで対応出来ない事が多すぎ。
働いてる身だけど本当KDDIはダメだなと思います。

640:au価格調査
10/11/11 13:19:16 2iSmDPBF0
最近できたお店で伊奈学園前のお店なんですが新規が安かった。
新人がほとんどだったんですが、まあまあな接客店長の眼鏡君は面白い接客でつい買ってしまった。
あとコーヒが飲めるので待っていてもそんな苦痛じゃない悪いところはムカつくけど見つからなかった。
絶対見つけてやる。

641:au価格調査
10/11/11 13:27:09 2iSmDPBF0
ついでに同じ系列のアリオ川口のショップもほとんど金額は一緒だった
、しかしスタッフが少なく回ってない時があるので募集すればいいのにね


642:非通知さん
10/11/11 19:16:39 hf8zkfnIO
接客態度っつーか、充電に500円取られた自由が丘の店
全ショップこんなサービスになったのかよ

643:非通知さん
10/11/11 20:00:51 /yioiciK0
へっ・・・?
充電にごごごごご・・・500円?

644:非通知さん
10/11/11 22:34:14 hf8zkfnIO
充電、普通は無料だよな。

645:非通知さん
10/11/12 00:15:52 4ic+udvh0
>>642

ピッカリだろ

URLリンク(www.j-communication.co.jp)
URLリンク(www.j-communication.co.jp)
URLリンク(www.obm-tokyo.co.jp)
URLリンク(files.nepro.jp)
URLリンク(job.j-sen.jp)
※株式会社 光通信に入社いただき、株式会社 ジェイ・コミュニケーションに出向してお仕事いただきます

646:非通知さん
10/11/12 21:38:56 0J4dmwiqO
ドコモのときは、駅前の目立つ場所にあり、無料充電器も豊富だった。
AUになったら、路地裏にひっそりとあり、有料充電器だけになった。

どのショップも狭く汚いうえに、店員にやる気もなく、不愉快なやつら。
AUに移って後悔ばかり。

647:非通知さん
10/11/16 09:12:03 /03lDY930
明日、いつもと同じ日が忘れられない日になります
URLリンク(www.apple.com)


アップル新機種発表か?凄いことにwww

今夜零時iPhone板に彗星登場!

新機種iPhone5か?またはiPad新型か?

iPhone板現在祭りに!

648:非通知さん
10/11/17 15:48:53 PhNqd8i+O
>>614auショップ荒牧っていつも全然客入ってない。

649:非通知さん
10/11/18 19:43:09 z4R3AXIj0
堺駅前店 全員頭悪すぎ
特に研修中
かわいそうになってくる

650:非通知さん
10/11/26 22:22:45 IfbPSk8K0
27万人?
URLリンク(plusd.itmedia.co.jp)

651:非通知さん
10/11/26 22:23:29 IfbPSk8K0
同日、発売記念セレモニーが開かれる東京・秋葉原の「ヨドバシカメラ マルチメディアAkiba」に行列はなく、静かな幕開けとなった。
URLリンク(journal.mycom.co.jp)

RT @akiba_ten_M: ほう。 RT @fumitake1969: 16名まで行ったかw RT @suyama 秋葉原ヨドバシ当日販売分は16名程ならんだが当日在庫はまだまだ余裕ありで呼び込み中 #is01 #is03 URLリンク(twitpic.com)

449 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 [sage] :2010/11/26(金) 11:27:28 ID:ye31z16P
ビック見てきたが 開店と同時に数人がおそらく03受け取りと思われる。
行列とかは特に無し。 あと店員の03呼び込みがものすごい。 それこそiPhoneかと思うくらいに。でも予約者以外は食いついていない感じ。
予約者は余裕持ってるから午後から夕方にかけて来るんだろう。あとは週末に取りに来るとかかな。
「予約なしでも買えます!」って店員が言ってたから 在庫は潤沢みたいだね。

234 名無しさん@お腹いっぱい。 lu/jbncb 2010/11/26 13:24:40
京都ビックで受取完了
ヨドバシも覗いてきたけど当日販売分がかなりあるらしく予約無しでも買えるみたいだね
au担当のお兄さんが必死になって「今話題のお財布ケータイ機能が使えるスマートフォンIS03本日入荷しました、予約無しでも買えまーす!」
と叫んで売っているわ

236 名無しさん@お腹いっぱい。 dMohuVR3 2010/11/26 13:25:05
URLリンク(beebee2see.appspot.com)
おい同士、喜べ!アキバ某店ガラガラだわww

発売日に値下げ
583 名無しさん@お腹いっぱい。 7apVE5dW 2010/11/26 14:23:21
URLリンク(twitpic.com)
値下げはいりましたー

初期の発注は異例の60万台
URLリンク(headlines.yahoo.co.jp)

652:非通知さん
10/11/27 01:14:44 sUe4tO5x0
AUショップって、KDDIからどれぐらいの手数料をもらっているんの?
病院で健康保険の本人負担額と同じように、あとで請求するんでしょ?
新規、機種変、住所変更等の点数を教えてくれませんか?

653:非通知さん
10/11/27 01:34:36 43fvuTcF0
これが本当の現実

天国と地獄 第二章

●天国 iPhone4 17000人の長者の列
URLリンク(img.47news.jp)
URLリンク(getnews.jp)

×地獄 IS03 数えられるなwww
URLリンク(img.5pb.org)

654:非通知さん
10/11/28 11:09:37 kRglGob/0
auショップ熊本上通、予約してたG'zを他人に売ったようで在庫不足になりましたと電話かけてきやがった。
どんな管理してんだろ。次の入荷(詳細未定)まで待ってくれだってさ。
お詫びのオマケかサービスって期待できます?

655:非通知さん
10/12/06 19:14:35 1TYzObLT0
やる気なさそうなオーラを放ってる
カウンターに向かう間にひたすらこっちを凝視

接客業のくせに的確な目線の位置も知らないの?

656:非通知さん
10/12/10 09:55:34 Uva4SKIuO
東武練馬店の店長でしたが多少苦情言ってからかれこれ一年以上なりますが
中傷 嵐 ストーカー
引っ越してからは自宅にイタ電もありましたね
奇遇ですね

657:非通知さん
10/12/10 18:36:10 VSadapi90
>>654
こっちから請求しなきゃそんなもの出てこないと思うぞ

658:非通知さん
10/12/10 23:25:25 RT6ssy4kO
新宿区内のauショップで今年四月に二台目契約と、昨日九日に一台目の機種変更をしました。
両回とも有料サイトを3、4個強制的に契約させられました。これは違法行為に当たりませんか?

659:非通知さん
10/12/11 00:03:45 0RCLAqTb0
>>658
そのままMNPしてiPhone4にすればいいじゃん


660:非通知さん
10/12/12 16:41:13 KiWT065KO
auショップの女性店員て最悪なのが多いのなんでだろうね。

電話オペレーターといい窓口店員といい、客を見下してるというか信じられないようなのが多々いる。
社員教育とかしないのかねえ。

661:非通知さん
10/12/12 17:15:39 b32tpBGk0
見下してるんじゃなくて、タメだろ

662:非通知さん
10/12/12 18:02:43 5qd8sIRc0
>1 docomoショップ○○店ほどじゃないだろ。
俺は料金プラン誤魔化されたよ。


663:非通知さん
10/12/12 18:12:37 at3bSH860
>>660
確かにauショップはたまに考えられないぐらい態度の悪い女(しかもブス)がいるな
ドコモはそういうことは絶対にないけど


664:非通知さん
10/12/15 22:23:03 IIvJBiAB0
>>663
黙れゴミ。
ブランドネームで人格まで確定させんじゃねーよ。
お前内情知っていて言ってのか?

でかい問題でも1つとなりと被って、
悲惨すぎる目に合ったエピソードでも聞かせてくれるなら話は別だがな。
おめーみたいなこという客が事実無根だったらこっちは気分を害すだけ。
アンフェアな状況に追い込んでいく生き方が、そもそも問題なんじゃねーの。



665:非通知さん
10/12/20 10:36:31 Rn4YGBCH0
>>660
何故なら、KDDIの本当の黒幕である稲盛和夫の洗脳教育を受けてるから。

666:非通知さん
10/12/21 02:00:09 estgAfpkO
小田急相模原店
小汚ない娼婦みたいな口の聞き方も知らない女店員が多数

667:非通知さん
10/12/21 02:31:12 IiRKG3cr0
スレリンク(siberia板:410-416番)
ひどス

668:非通知さん
10/12/27 21:39:12 Vj++lEjl0
ひどいな。店名晒せよ

669:非通知さん
10/12/28 11:23:49 5jlDVgq70
>>668
>>667は強制ip表示だから地域は限定できるな

>ホスト名 i125-205-201-174.s05.a019.ap.plala.or.jp
>IPアドレス割当国 日本 ( jp )
>接続回線 光
>山梨県

山梨県のauショップでぐぐると出てくるこの辺りではなかろうか
1.auショップ甲府昭和/山梨県甲府市国母7丁目9−38 B・BEightビル 1F
2.auショップ甲府駅前/山梨県甲府市丸の内2丁目29−6 和光電機ビル 1F
3.auショップ甲府和戸/山梨県甲府市横根町488−4
4.auショップ湯村/山梨県甲府市千塚1丁目3−21

それから>>667のリンク先416の発信元:219.108.157.70の発言は痛いな
>御託並べて何が何でも自分を正当化させようとする様は釣りにしても見苦しいな
このホストは wb46proxy08.ezweb.ne.jp / 接続回線 携帯電話 だぬ



670:非通知さん
11/01/08 16:03:01 qjiSs/J00
あまりに客が少なすぎて入るのをためらう。

671:非通知さん
11/01/08 22:37:31 5BEZJ6bC0
>>670
今日自分が行ったときは客は1人で店員が5人だった。
これはちょっと入りづらいよ。

672:非通知さん
11/01/09 14:38:47 7TzAnsNR0
使用済みの携帯をリサイクルに回してもらおうと思ってショップに持って行った。
昔は、専用に作ったと思われるウェットティッシュだったのに、
今回はちり紙交換でくれるようなトイレットペーパーだった。

まぁそれは別にいいけど

携帯の本体に付属してたイヤホンや、卓上ホルダも一緒に持ち込んだのに
周辺機器は回収の対象外ってのは企業としてどうなんだ?
レアメタルさえ手に入ればあとは知らんってことなのか

673:非通知さん
11/01/13 02:21:19 71aYdz1h0
あまりショップの名前を出して悪くいわないほうがいいぞ。


225 名前: 非通知さん 投稿日: 2011/01/09(日) 13:07:48 ID:IUkkdaY40

auショップやSBショップは、広域暴力団の企業舎弟が凄く多く
元々は車や電話の権利を担保に金貸しをやってた会社が多いから
相手を選んで、一定程度に抑えてゴネた方がマジで身の為だよ。
相手は、こちらの個人情報を持ってるって事を忘れずにね。

674:非通知さん
11/01/13 03:53:12 s7mYoSYl0
>>673
>>673
>>673
>>673
こぇーなおいヤクザかよ

675:非通知さん
11/01/14 09:15:58 Ttn2DFvB0
>>673
ソフトバンクでそんなニュース聴いたことない。ドコモだろ。ヤクザと結託してるし
テレビでもニュースになった↓

■ドコモショップが自称組員に身分確認せず…携帯400台“不正契約”警察当局強制捜査へ■
URLリンク(sankei.jp.msn.com)

■店頭で店に都合が悪い苦情を入れると業務妨害で、すぐに警察を呼ぶドコモショップ■
スレリンク(phs板:797番)

この衝撃的なニュースを産経新聞だけが報道しているのは
ドコモの広告収入に遠慮した報道規制があからざまですね

一般の正規顧客をクレーマー扱いどころか犯罪者にしたてて業務妨害ですぐに警察を呼ぶくせに
組員を名乗る明らかな犯罪者には身分確認さえせず契約欲しくて不正契約を行い店自身が犯罪者

結局、店に都合が悪い正規顧客は犯罪者扱いで警察を呼び
店に都合が良い犯罪者は正規顧客として優遇し店も犯罪者

天下のドコモは犯罪者

676:非通知さん
11/01/22 01:31:16 T873w0fl0
店員さんの笑顔が見れるのは新規だけ!

677:非通知さん
11/01/24 22:47:21 uSbP86pG0
それはないw

678:非通知さん
11/01/25 04:32:41 G1oTfqGIO
日本人御用達がauでシナチョンはソフトバンク、じゃないかな?
一般的な認識では。

679:非通知さん
11/01/25 20:01:40 Tc2e3xrW0
ドコモショップのかわいい店員紹介所part2
↑スレのレスNo.377 某ショップ内でのパンチラ、透けブラ盗撮画像が見れる

680:非通知さん
11/02/02 11:57:03 j8iYeFdV0
>>678
真逆だろwww チョン電波はauじゃんwww

681:非通知さん
11/02/02 22:42:01 KHbHW1Gt0
>>678
auが日本人御用達なんざ聞いて呆れるww
稲盛の京セラ稲盛とグルになって日本食い潰そうとしているだけじゃねーかw
ちょっと前は小沢様民主党様だったのにな
今は岡田様前原様菅様だもんwww

auで正確なのは時計だけだよ

682:非通知さん
11/02/03 07:11:00 EB5sWVL00
日本食い潰そうとしているのは稲盛だけじゃないでしょ
今の老人のほとんどがそう

683:非通知さん
11/02/03 11:42:34 pNbq9Zu6O
>>682
KDDIは稲盛が支配してるよ、民主党も
自民党政権の時に経団連動かして政界と経済界の連携を崩したのもコイツ

今じゃ前原と岡田動かしてJALの頭だっけ?
この前も菅の事で小沢と鳩山がお伺い立ててるよ

老人の汚さより稲盛がもっと汚い



684:非通知さん
11/02/05 18:29:26 MPAvWFuV0
auショップ港南台店には行かないほうがいいらしい
母ちゃんが激怒して帰ってきた
むりやり契約させられそうになったみたい
「なんで言うこと聞かないかな!」って言われたってさ
3、40代男性の店員

685:非通知さん
11/02/07 02:55:11 niPs47hk0
新宿三丁目店最悪です

686:非通知さん
11/02/08 01:41:48 H1VZPlQv0
狛江店も最悪だな
全員カス

687:非通知さん
11/02/08 15:47:55 4YDIi0ghO
店員自体は対応良い方だけど(賞とか飾ってあったし)そこの店のバイト共が道を挟んで雑談してて歩く人の邪魔になってた
ああいうのは良くないよ別にチラシとか配る訳でもなくただ雑談してるだけというね

688:非通知さん
11/02/10 17:50:28 8OaNclcpO
所沢プロペ待たせすぎ、手が空いてんのにおせーんだよ

しかもなんだあの接客w
パンダ目クソババアw

689:非通知さん
11/02/12 10:54:44 EFWqlenSO
×日本人は礼儀正しい
○日本人は外人に礼儀正しい

690:非通知さん
11/02/12 13:33:48 Glefxan+0
is04まだかよ

691:ぬるぽ
11/02/13 10:33:05 uX6HZpD/0

IS03を販売停止しろ

692:非通知
11/02/23 22:02:47.36 X1JRFNzS0
柏某店初心者マークの店員サイアク対応受けましてセンターに電話しました。

693:非通知さん
11/03/07 03:26:54.58 +MiUwFn10
新宿東口
新宿 中央通り

店員の行き来あり。
東口は行く度
客と店員が揉めてる。

プレミアメールも
勝手に登録や店舗変更を
やってのける。

代用機もぼろいわ
破損ありを見逃すわ
もっとひどいと
代用機すらない。

新宿で行くなら
この店舗は勧めません。

694:非通知さん
11/03/09 20:36:38.27 ZU/K9ww/O
東武練馬店の女最悪

695:非通知さん
11/03/10 20:13:36.77 Wml3enh1O
auに就職する奴とか馬鹿しか居ねーだろw
SIMロック解除でもうau(アホ)完全終わりだなw
ザマアwww
つか10年前からわかってた

docomo SoftBankの一騎打ち

au(笑)は はぶきだからwww

696:ガッ
11/03/10 20:15:14.02 Wml3enh1O
は  ・  ぶ  ・  き  w w w

697:非通知さん
11/03/14 12:16:43.41 6WRiIwd0O
琴似駅前KWN

返事はすべて「うん」
客の物落としても謝罪ひとつなし
接客中に突然電話に出ておいて客待たせお待たせしましたでもない
態度がいちいち偉そうで笑顔も全くない

auショップの中では偉いのか知らんが勘違いも甚だしい

二度と行くか

698:非通知さん
11/03/14 14:12:46.96 0++aUSQ60
auショップ 横浜モアーズ店

アフターサービスを掲げておきながら、
平気で、「その件はauカスタマーセンターに自分で問い合わせて」
と繰り返す。それならアフターサービスやるのはやめろ!!

店長Sも最悪。
販売の法律知識全くなし。
「うちは代理店なので販売責任は一切ありません。商品はKDDIのものです
から。直接サポートセンターに電話して聞いてください」だって。
マジ意味わからん。ちゃんと義務教育受けてんのか、ギャルどもめ。

こんな教育もできてないんじゃ、KDDIはサイテーな会社だな。

699:非通知
11/03/14 18:48:03.10 wXken8xa0
auショップ 伊勢佐木モール店

お預かりしてもいいですが、
それで端末に原因がなかったら、
それこそ問題ですよ!!!!

何が問題なの????

700:非通知さん
11/03/15 12:05:03.41 g1kfSd3iO
態度悪い♀とパンパンした

701:昔au
11/03/18 07:26:02.36 zUH5lzEu0
今の時代に合っているのはソフトバンク
繋がりにくかろうが、本体ダサかろうが安いのが一番
au安くするの遅過ぎで→客ダダ減りだろ?

702:非通知さん
11/03/18 19:27:39.70 W93epR3NO
>>694 店長も最悪

ただ今日は後ろ姿だけどケツ形いい♀店員が買い出ししてるのはたまたま見たし

>>700 そんなんばっか考えてる店員乙

703:非通知さん
11/03/20 00:16:51.68 kGTeuV2gO
先日、auショップ蒲田に行ったのだが、店内に居た♀店員が全員超ケバくて目が点になった。
キャバ嬢をそのまんま店員として雇った感丸出し。
その上こっちの質問に全て「わかりません」を繰り返すばかり。
ホント見てくれから頭の中身までバカその物だったな。
後日、別のauショップに行ったらそこの店員さんは清潔感がありこちらの質問にも丁寧に答えてくれて問題は解決した。
auショップ蒲田よ、少しはマシな奴を雇えよ。
こんなバカ店員のおかげでauショップ全てが低レベルに見られるんだぞ。

704:非通知さん
11/03/21 03:04:34.97 aeNri+ZtO
伊藤まだ居やがる~~~(・~・)
信じらんない・~・)さすが便器にこびりついたうんこ(笑)

705:非通知さん
11/03/24 22:32:23.12 fAV18MUT0
>>703
蒲田という土地柄しょうがないんじゃないか?
まあauショップ店員のレベルの低さには辟易するが



706:非通知さん
11/03/27 19:03:15.02 92WlBqBI0
神戸近辺のショップが不親切すぎる。
ただ神戸駅前のところだけは異常に親切だった。

なんで宝くじみたいになってんだw

707:非通知さん
11/03/28 18:07:09.93 oXveANrq0
札幌はほとんど態度悪い

708:非通知さん
11/03/28 21:07:43.50 hKubdH4BO
伊藤まだ居やがるw

ありえないwww

709:非通知さん
11/03/31 19:40:45.30 6Npi8g8fO
>>550>>564>>565>>704>>708



710:非通知さん
11/04/02 16:50:53.61 OB79RnLn0
詳しくわかる人(サポート本社?)にキレ気味口調で質問するあの態度は意味わからんわ
その上,客の言うこと信じないで嘘ばっか言ってその場しのぎしようなんて
いつまで学生気分なんだか

711:非通知さん
11/04/04 07:21:10.77 KcD1CRoO0
こんなスレあったのね
千葉の我孫子店、昔行ったらひでーデブスがブスーーーっとした顔して接客してきて気分悪いったらなかった
あいつまだいるんかな~思い出すだけでウゼーわ名前忘れた
愛想のないブスって最悪だろ、接客すんなよな
なんだっけな名前、詳しい人もしいたら教えて、もうちょっとで思い出せそうで気持ち悪いw

712:非通知さん
11/04/12 11:44:11.31 j3wlnStx0
丸◯中府の定員も最悪。
以前対応も親切だった。
子供の携帯を新規してアクセス制限に加入すると伝えたのに入ってなかった。
料金の請求が高く調べたら、アクセス制限かかってないからパケット通信が発生。
文句言いに行ったら、丁度新規したスタッフだった。
でも謝罪もなく、覚えてません。と言われ話にならないから店長出してもらった。
店長が変わっていて、出てきたのが高校の同級生で退学になった奴たっだ。
やっぱり話にならなくて、客セン対応にしてもらった。
こっちは控えも全部持って行ってるのに謝罪すらなかった。
auは中卒でも店長になれるんだと心底ガッカリした。
中卒でもしっかり仕事してる人も居るけど、こんなのが世間のイメージを悪くする。


713:非通知さん
11/04/12 16:56:24.80 piUoYtv10
自分でパスワードかけるだけでも制限できるのに
実際制限されてるかどうか確認すらしなかったあなたにも落ち度はあるわ。

店の擁護する訳じゃないよ。確認してないあなたに言ってるだけ

714:非通知さん
11/04/12 19:00:47.47 j3wlnStx0
スタッフから、接続できるサイトは通信料無料です。
と説明されたら信じませんか?
アダルトサイトなども接続できないから安心です。と言われ加入しました。
もらった申込み書にも加入に◯がついてたし、信じますよ。


715:非通知さん
11/04/12 19:50:15.54 piUoYtv10
だから、実際に接続できないかの確認を取らずに
書面だけで信じ込んだわけですよね。そのことを言ってるんです

普通、確認しませんか?

716:非通知さん
11/04/12 21:33:46.64 j3wlnStx0
接続しても通信料かからないと聞いてたから何の違和感もありませんよ。
通信料が発生しないサイトは見れると聞いたら信じませんか?
まったく接続できないように設定してたら、子供がサイト見てたら気付きますが。
私も普段パソコンでサイト見るので携帯のサイトに詳しくないです。
だからスタッフに相談して、アクセス制限付けてもらったんです。
それなのに、謝罪もないのはこちらも切れませんか?


717:非通知さん
11/04/12 23:24:23.33 v1Um6RwOO
東大阪の小阪駅前のデブドブスもひどい。
見苦しい
生意気
偉そう
汗臭い
頭悪い

718:非通知さん
11/04/13 00:36:33.60 q8tSDm3y0
>>716
契約者もしくは利用者としてお子さんを設定していますか?
設定していればフィルタリング不要の同意書が必要になるので、
アクセス制限未加入は考えられません。

あとは本当に接続できるサイトは通信料無料なんて言っていましたか?
情報料の聞き間違いとかではありませんか?

また、控えに加入のチェックがあるのであれば、お客様センターに相談するのが一番いいと思います。
なんにしろ謝罪ゼロは良くないですね。

719:非通知さん
11/04/13 08:41:04.26 adW51AOM0
こういうなんでも他人任せにしておきながら
いざ何か起きると被害者面して権利だけ主張する人が増えたね

学校でもうちの子は悪くない。学校が悪い。先生が悪い。
ってろくなしつけもせずに他人任せにしてるんだろうね

720:非通知さん
11/04/13 10:44:57.99 01iSe5GSO
学校とauショップを同列で語るなよw

721:非通知さん
11/04/13 22:11:30.52 dkHo4U6p0
白ロム増設ロッククリアしにいったんだけど
pcのDIONの光にしないかとしつこく言われたよ
dionのADSLのままでいいのに5.6回断ったぞ
普通2,3回断ったら店員は引くだろ、本当にしつこかった!

722:非通知さん
11/04/15 00:10:39.75 5ZRPXYOJ0
>>721
そこでチャネラーになれよ

「dionのADSLでつが、何か?」
「いらないと、何度言えば!」
「もうね、市ね!」


723:非通知さん
11/04/19 07:33:33.16 uKf1FlQgO
docomo=美人or可愛い・礼儀正しい・親切丁寧・イケメン

724:非通知さん
11/04/19 22:21:34.44 u2Qq1jBcO
俺から見たdocomoショップ=態度でかい・上から目線・客のいる前で平気で他の客の悪口を言う・それに対しクレームをつけるとすぐ警察呼ぶぞと騒ぎ立てる。
しかし、逆に警官に怒られて涙目のアホdocomoショップ従業員wwww
以上、docomoショップ蒲田であった実話。

725:非通知さん
11/04/20 13:59:39.99 P4NUtJ5f0
それはdocomoショップじゃなくて
蒲田という土地柄のせいだろ

726:非通知さん
11/04/23 19:44:38.84 ZQBkDMXp0
>>711だけど、どうにも思い出せないのが気持ち悪くて、昔行ったときの書類みたいの探したわ
木村だってさ、あのデブス
千葉の我孫子店の木村は本当気持ち悪かった
で、まだあいついるの?

727:非通知さん
11/04/24 11:32:46.28 HNq89bD+O
登録し間違えたショップ店員擁護してるヤツってなんなの?

制限掛かってるか確認する為に接続したら、通信料発生しちゃうじゃん!

バカなの?
それともauショップ店員なの?w

728:非通知さん
11/04/24 16:58:14.41 FFvmTXCd0
え、確認するのに通信料なんて発生しないよ。
馬鹿ですね

729:非通知さん
11/04/26 15:40:45.84 dh792nL9O
○越店は最悪だった
2時間位でしかも閉店すぎてからも待たされた上少しトイレいきたくなって店員に
一応話してから外にでたのに帰ってきたら呼び出したときにいなかったから受け付けないとかさんざん人を待たせといてこれかよ
確かに閉店時間すぎてたからしかたないけどだったら客を2時間も待たせるな
ていうか駅に近いのに閉店はやすぎだし店員いなさすぎだろ

730:非通知さん
11/04/28 08:55:28.37 309Y8l070
>>712
人間誰にでもミスはある。ただ謝罪は必要。

ミスをしたことに対しどんな言い方をされましたか?

あまり逆上すると誰でも関わりたくない。

731:非通知さん
11/04/30 13:18:52.81 vMtRWhmlO
XOOMではAKBのアイドル動画をDL出来ませんって言われた・・・・・

732:非通知さん
11/05/02 18:11:06.11 RNcAZp250
足立区の中○橋店だな!
逆キレ店員(顔真っ赤)になるのは驚いたw
間違ってる所指摘しただけなのにw

733:非通知さん
11/05/04 00:24:17.94 a0zrym/pP
>>732
ソフトバンク来てみろよ
AUがどんだけ甘いかわかるよ

おまえ 消されてるぜ?ww
ソフトバンクで同じ事してみな?www

734:非通知さん
11/05/10 17:23:32.06 GYFzEluMO
第一ボタンを外して接客するのがクールビズ

735:非通知さん
11/05/22 15:42:05.76 1rYGqwtkO
基本操作が解らない高齢のお客様に悪戦苦闘………

736:非通知さん
11/05/22 19:30:20.05 kIgvG/N/O
auに限らず接客態度の悪い店には二度といかない様にしている

737:非通知さん
11/05/22 19:52:20.55 jgEzMjEx0
今日、赤羽店で接客された「かなざわ」。
口調が「何でー」とか「だから今言ったしー」とか、私達は友達ですか??
めんどくさそうな感じで、だらだらと。
同じ接客業に就いてるものとして、情けなくて泣けてきたわ。
二度と行きません。


738:非通知さん
11/05/22 20:12:40.26 1CjMXWeN0
ここに晒すのもいいが、ちゃんとゴラァ電入れてるよな?
店長呼び出して、キチンと説教してやれよw
そうしないと、いつまで経ってもクオリティなんか上がらねーからな

739:非通知さん
11/05/22 22:25:50.84 33gN/nHO0
池袋北口のauショップになにやらアダルトビデオの衣装を着た子が集結してた。
URLリンク(upjo.com)

↓このAVの衣装だった。
URLリンク(www.dmm.co.jp)

740:非通知さん
11/05/24 13:23:08.56 0CkpRoJn0
そこらのコスプレショップで売ってる
AKB風制服ってやつでしょ。

741:非通知さん
11/05/28 23:00:48.78 hDpNQfD30
auショップ店員=AVレベルってこったw

742:非通知さん
11/05/31 17:03:56.72 Dme5elNlO
なんで日本語変な中国人を雇うのかわからん

743:非通知さん
11/05/31 21:35:04.81 HUK3ZEWo0
au=人気無い=バイトが集まらない=仕方ないから中国人を雇う

744:非通知さん
11/05/31 21:49:39.95 Dme5elNlO
ヨドバシ博多のおおつって人、鼻毛が飛び出てて気持ち悪かった

745:非通知さん
11/06/01 00:01:56.93 TmVEarDd0
そりゃ客も逃げるわな

746:非通知さん
11/06/02 18:06:48.61 XeB2ZwraO
女の店員のタメ口がすごい。
バイト?

747:非通知さん
11/06/02 18:51:59.65 okx3HLJrO
auショップの店員って知識もないし態度も悪いんだよなぁ。
docomoショップの店員を見習ってほしいよ。



748: 忍法帖【Lv=1,xxxP】
11/06/04 13:21:06.16 74dp3ZZq0
>>747

所詮凶セラwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
「麿電」か「マーロフォン」とでも(rywwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

749:非通知さん
11/06/04 14:32:11.11 4cCe/0+XO
店員女とパンパンした

750:非通知さん
11/06/04 15:39:55.80 w1GFwQ6t0
au川崎南加瀬店で、プリA55225Aの電池在庫無し、しかも妊娠電池のチェック申し出たら拒否られた
これがKDDIクオリチィ、チキショウ、火噴いたら訴えてやるから

751:非通知さん
11/06/04 18:03:49.35 zY4FctPO0
その電池パックから火噴いたらしたら面白いことになるな
youtubeにアップする用意はしておけよ

752:非通知さん
11/06/08 05:35:10.48 7mJ9abOBO

大阪市淀川区の十三店。
商店街の中に有るショップな。
質問や話かけても無視が多かったし、水商売の女みたいな奴は笑顔もないふてぶてしい態度。
何よりも修理に出した機種を見て最悪だったがな。
嫌がらせかよ!と思った。仕事のストレスや不満を客にぶつけているような感じだな。
大阪を代表出来る不愉快なショップだよ。

753:非通知さん
11/06/11 21:52:40.56 tvo4Lkuj0
auショップ阿佐ヶ谷店の男の奴接客態度悪すぎ
もう二度と行かないわ
auなんかに乗り換えるんじゃなかった

754:非通知さん
11/06/12 20:41:07.02 pHfif6ICO
八王子駅前店最悪

必要ないから断ってんのにしつこくしつこく何度も何度も…

お前、相当頭悪いだろ。
いくらノルマがあるのか知らんけど
同じ断り文句を何度も言わせんな。


ついでに言うとぶっさいくは日サロ行ってもぶっさいくですよ?

755:非通知さん
11/06/12 20:56:14.77 841PCoN0O
青葉台の内○って女最悪なんだけど
小汚いメイクで見下した態度
あんな店員ショップで見たことない

756:非通知さん
11/06/12 21:17:56.59 XPxkqq2w0
アー、ラーゼフォーン

757:非通知さん
11/06/12 21:20:03.21 kcmdl/yH0
みんなネタだろって思っていたけど
18時過ぎに修理の相談にショップに行ったら「番号札とって待ってろ」と言われて
待っていたら,19時過ぎに「修理の受付は19時までだから帰って出直せ」と
@鎌取イオンに入っているau

都内だとそんなにひどい扱いはされなかったんだけどなぁ


758:非通知さん
11/06/12 21:20:09.99 EsEa2Ba2O
っていうか、最近は日本全体の接客レベルが糞になってるかんじ。業界問わず。
なんか少しでも注文つけようものなら、即刻クレーマー扱いで、おまわり呼ばれるwww

759:非通知さん
11/06/12 23:50:56.83 6kQCDTTH0
それマジ?
企業側調子に乗りすぎじゃねえか

760:非通知さん
11/06/15 15:32:16.50 5LC0bYqI0
>>753
家の近くにあるからそこのショップで機種変更する予定だったけど定員も店も汚すぎでやめたわ
なんで低学歴っぽい奴って掃除すらまともに出来ないんだろうな

761:非通知さん
11/06/17 12:14:57.95 R825gYCIO
>>755
そんなクレームが出ると予想してた。俺もそう思う

762:非通知さん
11/06/19 12:31:52.49 zNwI10j5O
もう最悪な対応‥

auやめたいけど、夫がトヨタ勤めでやめさせてもらえない

763:非通知さん
11/06/22 20:13:36.02 xdpUDrvw0
au町田は最大限丁寧に対応してくれるよ

109の向かいの方ね

あそこの対応でも文句が出る奴は
いわゆるモンスタークレーマーってやつだな

つか文句あるんだったらその場で言えよww

764:非通知さん
11/06/22 20:16:23.12 xdpUDrvw0
「ちょっとお前じゃ話ならないから店長か上席出せやゴルァ」

これで大概済むはず
これすら言えないんじゃ
中卒のキャバ嬢崩れから見下されてもしょうがないと思うの

765:非通知さん
11/06/22 21:38:15.23 zbKnYkgGO
>>757

その話が本当なら職務怠慢のなにものでもない。
俺ならauお客様センター経由でショップへの事実確認と直接の謝罪を要求するね。

受付待ちは客には何の責任もない。
それなのに「帰れ」はあまりにも酷すぎる。


766:非通知さん
11/06/26 12:35:52.44 Wp4ghkR8O
auの不具合による解約絡みで何度もショップ(複数)に行ったけど
接客の悪さ・知識の無さ・一昔前の役所を思い出される慇懃無礼
・融通の利かなさ・人の神経を逆撫でする無神経さ

本当に最悪最低な会社だ。 店頭と157で何回怒鳴る羽目になった事か。

767:非通知さん
11/06/26 19:19:04.58 gcb1gcN10
群馬中央店のカ〇サワさん。
友だちの旦那に言い寄って現在ストーカー状態。
ショップ店員ゆえの情報網でしょうか、
友だちの携帯番号を入手してCメールで
嫌がらせメールが一日に何十件と届いてキモチワルイです。

客に手を出す店員w飢えてるwwww



768:非通知さん
11/06/27 00:27:36.54 tRS6YRRP0
>>766
157は派遣社員の集まり
ショップも代理店が9割だからauの社員なんぞいないw
みんな別の部署に面倒なクレーマーは擦り付け合うから諦めろ

ショップなんていかにイラネーオプションくっつけて販売数伸ばすかが重要で
金にならない、時間の浪費であるクレーマーなんざ適当にあしらって、さっさとショップでの
対応は諦めて貰ってコールセンター送りがベスト
もうこの店には来たくないと思わせればしめたものって感じだそうだw

よく『おたく、サービス悪いから乗り換えるわ』なんて口走ってる馬鹿がいるが、ショップ的には解約されても
売り上げには一切影響しないし、面倒な客が一人他所へいってうめえwwwwwって思われるだけだからな


769:非通知さん
11/06/27 00:32:17.70 aNRCbFCt0
そういう体質だからauはダメなんだな


770:非通知さん
11/06/27 19:58:18.14 tRS6YRRP0
どこのキャリアもかわらねーよ
MNPフル活用して三社梯子してみろ


771:非通知さん
11/06/27 20:03:29.96 aNRCbFCt0
いやドコモが一番マシだわ

むしろ場所によってはauが一番クソな時もある
通常はソフバンだけど

772:非通知さん
11/06/30 23:08:11.94 1ElTuaEd0
auショップで整理券をとってから2時間も待たされた。
途中、まだ順番は来ないかと聞きにいった。
2回目に聞きに行ったときには次に呼ぶからと言ったにも関わらず、
他の人の整理番号を呼んだ。しかも、待たせてすまないという
謝罪の言葉は一切なく、態度は横柄そのもの。auの社員って常識を
身に付けていない駄目人間が多い。

773:非通知さん
11/07/01 00:54:46.49 jewg0g3H0
まともな人は多いよ。
ほんとに使えない店員は一部。
さっさと辞めさせるべき。

774:非通知さん
11/07/01 10:49:34.74 xOq9sRrw0
うちの最寄りのauショップは馬鹿しかいないよ
携帯ショップなんて基本的に馬鹿でたまにしっかり者がいる印象だな

775:非通知さん
11/07/01 17:12:05.34 gbbWde7DO
ショップは対応も雰囲気もサービスも良いとこしかはいったことないが イオン内のケータイ社集合ショップはひでーなww
俺なんかdocomoの上着きたおねーさんに対応されて、その後商品選んだdocomoつかってる友達は客対応終わったauの上着きてる人がやって
最終的に俺も友達もSoftBankのスーツきた明らかに社員さんぽい人にお金渡して商品もらったw

なにこのカオス空間ってかんじだったよ

776:非通知さん
11/07/01 19:40:32.73 3+0dCA+EO
はー二時間待ち。
途中聞いたりもしたが、順番にお呼びだし(ry
順番にと言われても番号バラバラだから客に分からんじゃないか

777:非通知さん
11/07/01 21:36:29.39 xBgzPK4V0
料金プランってどんなのがあるの?って聞きに行ったら
免許証出せって言われて、意味わからないので断った
そしたら規則なんですよの一点張り

料金プランの種類を聞きたいだけだぞ?
狂ってるだろw

778:非通知さん
11/07/02 12:10:55.25 0L1AgoD30
auは電波の調子はいいけど、全ての対応が糞だから乗り換えたい

779:非通知さん
11/07/02 22:21:04.95 IlIBOn7w0
>>758
うちの品物が売れないぞ!!

買わない客(消費者)が悪い

風評被害!!風評被害!!

ってのがまかり通る国だからな




780:非通知さん
11/07/02 23:08:25.91 DwE74tGx0
そこまでヒドいと思わんかった (*_*)
サービス良いとこ現れたらつぶれるよな。

781:非通知さん
11/07/02 23:09:17.60 5E9oR9qJ0
そら客も怒るわ!
URLリンク(img.47news.jp)
URLリンク(www.asahicom.jp)

782:非通知さん
11/07/03 08:21:54.92 PLR0iztlO
下高井戸店。

783:RE
11/07/03 11:11:23.39 OnDKExRz0
auショップ好きじゃないからMNPするかな

784:非通知さん
11/07/04 01:00:18.06 rJSjKxpv0
子供に風船配ってるのってなんの意味があるのかわからない
子供連れの客にしかティッシュ配らない奴とかも

785:非通知さん
11/07/06 20:01:11.87 2qy9DNpm0
>>777
それ経験したw
料金払うのに免許や電話番号必須で
いろいろ聞いてみたら、最後に切れていたw
ド田舎にある横浜いずみ店、もう二度と行くことないしサヨウナラ~

同じように湘南台も最悪なうんこ
前に5時間以上待たされてすでに閉店間際
そういえばあそこって震災でタイル類相当はがれた
自然も起こるほどの恨みだ、思いしれww

786:非通知さん
11/07/07 16:18:05.59 Rs3GTIGN0
機種変で待ってたら料金の支払い期限がすぎて店頭に来るお客さんにかぎって
早くしろーーーーってオーラがすごいと思う....。支払い能力あるならゆうちょカードとか銀行
クレカに支払い方法変えたほうが待つ時間もったいなくない?これを月一で12回って考えると
繁盛店で並ぶとすごい時間じゃない?

787:非通知さん
11/07/13 20:17:39.22 5oKf+iQHO
機種変しようと思って行ったあるauショップ
先日は7時ちょい過ぎにショップに着いて、機種を悩んでたら店員さんに
新規・機種変・修理受付は7時半までと言われた。
その日はホットモック触る目的でまだ変更する予定はなかったしので
また考えてきますと行って帰った
今日も同じくらいの時間に着いて、候補の携帯を最後の確認にちょっと触ってたら
本日の修理・機種変更・新規受付は7時までとさせていただきます って
貼紙を番号札取る機会の所に貼られた。
7時過ぎてるじゃん!15分くらいじゃん貼ったの!
7時半までって言うからそれまでに行ったのに何だよ…
接客が忙しいから貼るのが7時過ぎちゃったって様子でもなかったし。
今の機種を買った時はすごい親切丁寧な接客だったけどもうあそこで買う気なくした

つーか機種変や新規なんか1台でも稼ぎたいもんなんじゃないのか。
明日客センに電話する

788:非通知さん
11/07/13 23:12:44.92 ckqmwAlv0
>>787は客センに電話して何が目的なのだろう
普通の人ならその店に行くのをやめて違う店にいけば済む話
改善させてまたその店に行きたいのだろうか
それなら学習能力が足りないな
それともお詫びの品目当てのクレーム乞食だろうか
手間と時間を浪費してまでそこまでするのは理解できない

789:非通知さん
11/07/14 00:43:00.60 kdW8onqd0
手間暇掛けてクレームを入れる趣味の奴もいるけどな
わかってると思うがクレーム処理に時間を割くのは通常業務を当然中断して当たらせるわけだ
のらりくらり長時間拘束すれば、金銭的にどんだけ損害を与えるかわかるよな?
長期化すれば、向こうが根負けしてお宝(現金)GETという古典的な手法もあるのだよ。
勿論、脅迫するような言動に気を付けて、長期間クレームを入れるのがポイントw


790:非通知さん
11/07/19 23:32:37.09 zebhIUGZO
態度はともかく、長居店の女の子には参ったわ(苦笑)
支払いの時、釣りの小銭を減らすために小銭を付けたして渡しても、何のために渡されているのかを全く理解していなかったぞ(苦笑)あり得ない
カウンターに座らすにはいくら何でも頭が悪すぎるやろ

791:非通知さん
11/07/20 11:07:12.74 D7CP0Nnm0
>>790
それはちとアホすぎるなw
さすがに引くわ
長居って公園の近くのかな?

792:非通知さん
11/07/23 10:48:04.04 YqlOIDIyO
一昨日あたりに初めての機種変更で、auショップに行った。接客は30代あたりの女性。
席に座ってから15秒程ずーっと黙ってたんだよね、相手が。で、機種変更を~って自分が言ったらやっと口を開いてくれたんだけどさ。
黙ってた間はすっごいワクワクしたようなまなざしで見られて、auショップ店員っておかしいのかなって思った。
「本日はどのようなご用件でしょうか?」的な事を真っ先に言わないんだね、店員さん。
その日は自分の機種からだと0円携帯への機種変更が出来ないとわかって退散。
また行くの何か嫌になる。

793:非通知さん
11/07/23 11:13:33.38 JSpZ4RXE0
>>788 同意
787は、結局、悪質なクレーマーとしか受け取れない。
あまりにも絡み過ぎ。
この場合、ただ店を変えれば良いだけの話しなのに、
自分の都合だけで執拗に固持。
店にだって都合と言うものがある。
たかだか携帯ひとつの買い物くらいで、逆恨みも良いとこ。

794:非通知さん
11/07/23 11:27:58.84 v+1I0MTMO
>>792
その店員、気持ち悪いですね。

もちろん良い店員もいますが、まともな接客が出来ないチンピラみたいなのがauショップ店員には多いです。

795:非通知さん
11/07/23 11:29:54.35 B3Yq5OgRO
接客態度はdocomoが一番いいね。SoftBankも悪くなったよ。ただauは最低。



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