09/01/31 05:06:10 VgyFNljO0
>>137
コネクタを減らしてコストダウン狙ってるのかね。俺もあれやだ。
140:非通知さん
09/02/17 07:58:33 3mM+4RR20
パケホ値上げすんな！ボケ！
141:非通知さん
09/02/17 09:54:10 Qjnplki2O
とりあえずi-modeのアクセスポイントを
SIMフリー端末にも開放しろよ
契約は出来るが動作保証はしないって、なんじゃそりゃ…
メーカーのせいにするんじゃないよ全く
142:非通知さん
09/02/17 12:08:20 Tp0mpXQqO
>>137
>>139
禿同。
便利な端子は削った癖に、邪魔くさいプッシュトークボタンはいまだに残っている。
143:非通知さん
09/02/17 15:07:03 kMVwwfXIO
糞DoCoMo。
マジ潰れろ。
マジ潰れろ。
怒りがおさまらん。
マジ潰れろDoCoMo
144:非通知さん
09/03/24 16:47:15 SnaVwcZT0
他スレにも書いたんだけど、ここの方がふさわしいので、貼り付け、
昔の話なんだけど、買った時0円で手に入れた携帯を落として表面のガラスが割れてしまったのでドコモショップに修理しに行ったら店員が中の故障のﾁｪｯｸする機械などに通して表面のガラスだけの交換なので7千円ぐらいですって言われて
7千円ならいいやと修理に出したんだけど、店員の手際も対応も最低で何も言わず1時間待たされたりとにかく酷かったです、ですが問題はその後
7千円と言っていたのに次の月に落とされた額は2万5千円 ﾋﾞｯｸﾘしてショップに行って聞いてみたらショップもよく分からないみたいで修理工場に問い合わせたところ
中も全部交換したとのこと、なぜ？と聞くとたぶん中も壊れてたんだろうとの話だが、店頭の機械でチェックした時はなんでもなかったじゃない？
と聞いても相手はしどろもどろ、はっきりした理由が修理する数が多すぎて修理工場も把握してないらしく、あやまるだけ、7千円って言ったから修理に出したんじゃない？と聞くと謝るだけで
話は平行線、そんなかかるなら、また新しいの0円で買いなおすよと・・・そのショップは潰れてましたが、それからソフトバンクを現在使用しています、ドコモって今でもこんな感じなんですかね？
ほんと酷かったー この時はまだドコモ独占の時だったから傲慢だったのだと思うし、これからはもうごまかしは利かないね。
145:非通知さん
09/03/24 17:00:04 SnaVwcZT0
ちなみに人生で初めて人前でキレた一日でした、あの時２ｃｈ知ってたらボロクソ書いてたと思うけど
今でも怒ってるよドコモには一生使わないと決めている。
146:非通知さん
09/03/26 10:08:08 +U5U9zgmO
小さい人間発見
147:非通知さん
09/03/27 15:21:03 0MyuRpQG0
ドコモのバカ店員ですか？
148:非通知さん
09/03/27 16:52:39 hbM/uu9bO
AUのバカ工作員ですか？
149:非通知さん
09/03/28 10:00:07 K0WKX48f0
ドコモ相手に批判すると小さい人間と言われ
同じことでもドコモ以外が相手だと大騒ぎ
これがＤoクリエイト クォリティ
150:非通知さん
09/04/29 18:21:41 xdX9h+xCO
晒しage
151:非通知さん
09/05/06 01:15:54 3NFy5FuhO
夜に娘が携帯をなくして立ち寄った店からコールセンターに電話したのに、契約者が娘でなかったため遠隔ロックもしてもらえずすぐに中断してもらえなかった。
紛失した娘が悪いが、助けをもとめているのに非常に冷たくされたそうでがっかりした。
相手の立場に立って臨機応変なサービスを心がけてほしい。
152:非通知さん
09/05/06 01:49:21 oXRaAnh30
お前が契約者で赤の他人が勝手に電波止めたら文句言うだろ
りんきおうへんとかってのはどっちに転んでも文句言うやつが言う台詞
153:非通知さん
09/05/06 12:02:36 TaFExyX3O
娘が契約者(>>151お前？)に連絡して契約者がdocomoに電話すれば良いだけの事。
わざわざ店に立ち寄らず、契約者がコールセンターにとっとと電話すれば良いのだ。
当たり前の対応が冷たいとはこれいかに。
クレーマーに等しいわ。
154:非通知さん
09/05/07 01:22:15 2umtind40
まぁさらに憶測すると、
携帯無くした＞>>151の電話番号も分からないので151に電話した、これだな
155:非通知さん
09/05/11 13:21:18 f89SiXt00
♥
156:非通知さん
09/05/16 14:55:05 V1pRUW9mO
ドコモショップで個人的な情報ばらされた
噂をしただけだから個人情報保護法に当たらないという理由で職場がバレた
ショップの店員さんはバカなの？
157:非通知さん
09/05/17 23:07:38 00eK5FTVP
詳細がよくわからないけど、それどこのショップ？
158:非通知さん
09/05/23 08:05:27 0s7ef3Z30
苦情スレ希望
159:非通知さん
09/05/23 09:14:26 teA0cJtfO
修理に出した携帯。結局中の基盤がおかしかったみたいで無償修理で返ってきました。
この携帯、おかしいなぁと思った時DoCoMoｼｮｯﾌﾟに持って行ったら、「〇〇な仕様なので…」って説明され、そのまま帰されそうになりました。粘って話を聞くと、修理に出してみるだけには無料らしいんで出してみる事にしたんです。
そしたら上記のありさま。
こっちは前にできてた事ができなくなって、DoCoMoｼｮｯﾌﾟ相談に行ってるのに、ある可能性を説明されて、対応なく帰される事が結構ある。
以前には、こんなDoCoMo店員の対応で、電波感度悪くなって、家じゃ通話すらできなくなった不便な携帯を４ヶ月間使わされてました。
世の中にはクレーマーみたいなのがいて大変だと思いますが、「〇〇な仕様だから…」でなく、携帯の故障の方の可能性も少しは疑って話して欲しいです。
160:非通知さん
09/06/06 08:28:36 cF4L2TwQ0
あったらいいな、苦情スレ
161:非通知さん
09/06/26 12:16:01 CZeFQlor0
うんうん
162:非通知さん
09/06/26 13:23:00 BAncm/RAO
昨日、大阪府八尾市ドコモショップ八尾市役所前店に携帯の修理が終わったからと言われ取りに行ってきた、
データーをセンターへ送って無かったらしく、アプリから画像から着うた、株取引きの口座番号から暗証番号まで全て喪失した
アプリは有料の物や着うたは今はもう手に入らないもの（カードに保存不可）株取引に関しては１回の取引が数千万円してるんだが、何百万も損を食らう可能性大、
しかも、データー喪失の理由がヒューマンエラー（今まで３回 修理にだしてるが今回はセンターへデーターを預けるのを忘れた）
しかも、前回の２回目の時に対応してくれた方は、まだ入りたての新卒２～３ヶ月位？の男性、今回の対応者は教育係を任されてるベテラン、
新卒者の方がシッカリしてるのか？
ドコモの対応の悪さには呆れた、店長も言い訳ばかり、
しかも帰ってきて携帯を見たら液晶が黄ばんでて、修理に出した時より品質かなり落ちてる、もう２度と富士通の商品（パソコン含め）一切 買わない！
あんな、低スペックな社員ばかりだとauに負けて当然だと思ったよ、
僕も早くソフトバンクへ行こ、通話料も安いし、最近 電波も悪くない、
もう、ドコモには愛想つきた!!!
163:非通知さん
09/07/20 19:51:36 ZJ/1ERZyO
ちゃんと２年使うから新規で審査通してくれよ～
頼むよDoCoMoちゃん！
↑機種が古いから旧ﾛｺﾞに変換されました。
164:無名画座＠リバイバル上映中
09/07/22 22:34:16 bMAoUHVW0
>>162
うちの場合も富士通の機種。
買って一年もたたないのに寝てる間に壊れて画面が砂嵐状態。
糞熱いのを＊＊＊＊のドコモショップへ持っていったら２週間かかるといわれ、
たぶんデータはもどらないと。
その間の代替品としてPのふっるい機種を出してきたが、すこしでも傷をつけた
ら￥１５０００払えって言いやがった。
欠陥品を売りつけといて、なんやねんその言い草は！！ ふざけんなドコモ
165:非通知さん
09/07/30 03:05:04 WFqAjRA9O
iコンシェルで天気の注意報警報のお知らせは、「解除」された時も通知して欲しい。でないと大半のユーザーにとってオオカミ少年状態の馴れ合いになって逆効果と思う。
166:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/07/31 15:53:59 xnNOxz5t0
電源つかなくて壊れたけどdsいくのめんどくて一ヶ月ほうちしてる
167:非通知さん
09/08/13 08:52:43 9Rp7xeVHO
祖父母に使わせてる（名義は孫の私）携帯が二台とももう限界。
だけどDoCoMoの機種変は高すぎるのでauに引っ越ししようと思いNNPの予約番号を貰いにショップへ。
何度も理由を聞かれたのでDoCoMoの機種変は高いのでと素直に言ったら、しつこく解約して新規を勧められた。
あげくに他のキャリアの悪口を延々と聞かされた。
予約番号貰うだけで約1時間。
どっと疲れたわ。
168:非通知さん
09/09/03 18:47:16 QdWMEkeV0
>131
パケットパック10や30は、便利だね。
それをなくすとは…
169:非通知さん
09/09/04 00:05:08 hLRsxHs10
パケホWで掛かる通信料を基本使用料の無料通話分で使えるようにしてくれよ！
170:非通知さん
09/09/30 23:06:09 OapK0U2bO
au by KDDIは40Mなのにﾄﾞｺﾓと来たら‥
171:非通知さん
09/10/02 20:43:48 3QHBlolDO
赤字の負担金をＮＴＴグループで賄うべき。
172:非通知さん
09/10/03 16:56:36 lXL+GnVGO
ＮＴＴは使いづらい。
173:非通知さん
09/10/04 13:27:06 +TZ2rLU/O
オプションを値上げするﾄﾞｺﾓ。
174:非通知さん
09/10/07 13:23:26 hZ3tQ2ORO
ﾄﾞｺﾓさんは端末が高い！
175:非通知さん
09/10/12 16:43:27 WcsGiYTOO
とにかくドコモはサービスが悪すぎ。
あとカウンターの姉ちゃんなんか勘違いしてねーか？頭悪いやつばっかで困る。プライドも高いし何もかも高すぎなんだよ！
客が喜ぶようなサービスを一切しないで他社に遅れてプランを訂正したり継続してる人のメリットがなさすぎる。
15年使ってきたけど解約してすっきりした！
ドコモなんて辞めた方がいい。
家族友人知り合いから解約薦めてる。
ソフトバンクの方がいいや
176:非通知さん
09/10/12 23:38:17 CvKtDuUUO
>>174
安い端末が良ければauかSBに行けば？ただしボロ端末でサービス悪いけど。
177:非通知さん
09/10/15 19:23:18 Fbd59G46O
天下りNo.1キャリア
178:iPhone774G
09/10/19 13:35:04 YKqQL4GS0
ぱけほだぶるしてる人には関係ない話だけど。
ドコモは何か操作するとパケット通信しすぎ＝パケット代発生させて料金加算させることみえみえ。
他のスレで書いてあったけど、ドコモのわんせぐは「番組表を見るのにパケット代発生」
なにこれ？
ウォークマンでワンセグの番組表見るのにも、料金かかるの？かからないんだけど。
ケータイからワンセグの番組表見るのに課金するって一体・・・。
どこまで、ぼったくりすれば気がすむか？ドコモ。
誰も指摘しなければ課金、金よこせってか・・・。
179:非通知さん
09/11/07 06:40:25 IiokVMez0
縁故採用だから、サービス良い訳ないし、能力も低いｗ
180:非通知さん
09/12/09 19:34:49 KGEkWtPZ0
縁故採用だけなの？
単に無能な社員と有能な社員と分かれてるだけかと思ってた。
181:非通知さん
09/12/24 17:45:20 eWkOcGND0
今日茨城の山奥に行ってきたんだが、友達のauが圏外だったのに俺のFOMAはバリ３だった。こういったケースが最近増えてきている。
182:非通知さん
09/12/24 20:26:58 jAS7IebZO
ドコモの回線長く使ってますが不満点はありますね。ショップにおバカな子がいて…よく採用されたなというような子、仕事ができ知識はあるがかなり事務的対応が…お店や人にもよるけど何だかなぁ 店長も中には、ちょっと…
183:非通知さん
09/12/24 20:32:23 jAS7IebZO
１５１とか１１３も こんなこともすぐわからないの？ということも。あと必要ないのによく電話番号や名前聞きたがるし。本社のお客様センターって…今あんなもの？昔より落ちたような…
184:非通知さん
09/12/25 03:07:27 ancfwY250
ここ最近に起きた新規契約と契約変更でのトラブル
新亀:パケホダブルを今日からか来月からかの選択を求められ来月と答えたのに本日付けで処理
蒲岸:初FOMA切替えといい機会なのでほぼフルオプで頼んだが抜けた項目のまま処理
店員も抜かりの無いようチェックシートに蛍光ペンで丁寧に説明されたが結果に反映してない
さも自分に非はないが如く明るくすみませ～んの連呼、抑揚は穏やかだったが怒り心頭だったよ
接客印象も大事だけど肝心な契約内容に不備があってはマズイだろ
DSにせよ代理店にせよドコモはあんたらがミスしても尻ぬぐいは客が代償払うんだよ
本局は契約書を見て処理するだけだから一度通ってしまうと修正不可だとさ
185:非通知さん
09/12/25 19:02:57 0EMbtiB8O
自分でしっかり確認したり質問したり調べたり勉強しないとね。鵜呑みにできない。あっすみません～となるし キャンペーン中の機種変更の割り引き計算もできない子もいる。あれには疲れたなぁ…
186:非通知さん
09/12/27 01:44:28 nvNn6/K00
>>184
蛍光ﾍﾟﾝのくだり わかるわ、ｵﾚもやられたｗ
二回線目を契約後一月余り経って、ひょんなことから
「ファミ割」じゃなくて「ひとりでも割」にされてることに気付いた。
契約書引っ張り出して見てみたら
「ファミ割／ひとりでも割」の項目は、前者の方に蛍光ﾍﾟﾝ。
支払いは両方ｵﾚだし、カウンターでもそのように頼んで手続きしたわけで、
担当者も普通に「ファミ割」と口で言いつつ話を進めていたから、
まさかこんなﾄﾗｯﾌﾟが仕掛けられたとは思わなんだ。
結局、気付くまで「家族間通話」になってなかったってわけ。
どうしてくれようぞ。
187:非通知さん
10/01/01 14:35:06 cdvP16VV0
ドコモって、「～は無料です。」
「～は受信無料です。」って言うけど
しっかりとパケット料金課金なんだよ
な。
で。後日ドコモの請求額見て、これだ
けパケット使ってるのに、パケホーダイ
で料金上限で良かったと思わせる罠。
パケホーダイなかったら、料金数十万円
だった、良かった…
それ、騙されてるから！
ケータイのボタン押すたびに課金、
常にパケット発生させる仕組みだよ？
だからiモード契約解除した。
iモード契約解除だと、ボタン押すたびに
「通信しますか？」と表示されてどこで
通信するかがはっきり分かるよ。
こんな所で料金発生してるのか…と。
あのウィルコムでさえ、メールは
何の契約しないで、基本料なしで使える
のに。
ドコモはiモード契約しないとメールが
使えない。
ドコモでiモード契約なしでメールだけ
でも使わせてくれないかなあ。
ネットは見なくていいから。
188:非通知さん
10/01/04 11:34:36 TNphpAyi0
iPhone出さないキャリアはもはやごみｗｗｗiPhone出さなければ魚うる改善命令くるなｗｗｗ
悔しかったら今すぐiPhone出せよ低能キャリアｗｗｗ
189:非通知さん
10/02/01 20:34:17 Klxjx1g10
どうも前田敦子です
ｽﾚﾘﾝｸ(news4viptasu板)
190:非通知さん
10/02/01 20:58:07 eahRo8pd0
早く潰れろゴミ会社
191:非通知さん
10/03/05 10:47:15 SfnBNcsn0
電波が弱い！
192:非通知さん
10/03/05 10:51:04 ZsJvo2LkO
でんぱ さいきょーーー
193:非通知さん
10/03/05 10:51:38 6auplmuHO
すぐ壊れるよなドコモクォリティー(笑)
不具合多過ぎる
194:非通知さん
10/03/10 19:34:22 0vjJbFhBO
存在自体が不愉快
消えて無くなってしまえ！！！
195:非通知さん
10/03/11 16:11:38 BVSo3vkj0
CMが激しくダサい・・・・
196:非通知さん
10/03/14 08:20:19 0YD1/l9H0
自分の家に無線LANがある。
ドコモのケータイを自分の家の無線LANに繋ぐのに、何で課金されるの？
無線LAN経由でドコモの通信網へ繋ぐんだろう、だけどさ。
ドコモのケータイを自分の家の無線LANに繋ぎ、そのまま無料でインターネットに繋げさせてよ。頼むから。
自分の家の無線LANに、PSPやDS繋ぐと、ソニーや任天堂に金払うの？有料コンテンツ見ない限り、ゼロ円なんだよ。
繋ぐと課金、ボタンを押すと課金、課金こそがドコモの収入源なんだろうけど。
自分の家の無線LANにドコモのケータイを繋げて、金取られて、誰も文句言わないんだな。
ドコモを使っている以上、課金は当たり前、高額取られても普通、か。
197:ショップスタッフ
10/03/18 00:31:38 tyaTNT290
＞＞196
Wi-Fi対応機種（N-06A,N-02B）で無線LAN接続したら料金の加算はないはず・・・
その他の機種では、ドコモの携帯端末を使って無線LAN接続はできないはずですが・・・
どのような使用方法ですか？
198:非通知
10/03/18 16:50:12 D6IZgvcc0
文句有る奴はうちを使うな。禿・あうに変れ～。金持ち以外はよそに移れ。
199:非通知さん
10/03/18 16:51:57 UqEX/a8J0
>>104
2in1を利用してiPhoneにする奴流行
200:非通知さん
10/03/18 18:11:49 Gzf9czAR0
２００ｇｅｔ！
201:非通知さん
10/03/20 09:30:39 EhJ8O2t60
最近、ドコモ関係者からの携帯メールにデコメデータが付いてくる。
パケ代かかって仕方ないから、迷惑メール対策でメールサイズ制限
かけたが、どうも会社方針で「デコメで課金キャンペーン中」らしい。
ソフトバンクの「ギフトお得便」にヒントを得たのか、会社を挙げての
スパムキャンペーンなんて、通信会社としてのモラルを疑う。
お客様満足度向上などとのたまって、やってることは収益第一か。
202:非通知さん
10/03/22 08:40:18 ptWvnZiv0
URLﾘﾝｸ(areya2.heteml.jp)
URLﾘﾝｸ(natalie.mu)
URLﾘﾝｸ(jlab.tv2ch.net)
前田敦子のせいで最悪の『桜の栞』に
ｽﾚﾘﾝｸ(akb板)
シャクレNo1の前田敦子は引退して欲しい
ｽﾚﾘﾝｸ(akb板)
前田敦子ってAKBイチのブスだよね
ｽﾚﾘﾝｸ(news4viptasu板)
どうも前田敦子です
ｽﾚﾘﾝｸ(news4viptasu板)
203:非通知さん
10/03/25 02:08:22 3J2BJmir0
茸のCM
地味過ぎてワロタw
204:非通知さん
10/03/25 02:16:36 fo+1g8z70
お便りフォトパネルを体験
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
お便りフォトパネルを遠隔操作
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
205:非通知さん
10/03/25 17:55:08 MCH/yb4p0
うんこ端末
206:非通知さん
10/03/25 18:07:26 zFju9tri0
久しぶりに機種変更して後悔した。
携帯どれもくそ高い 55000ぐらいの買ったよ・・・あとで新規だいぶ安いの見て泣きそうなった
キャンペーンで長期使ってたら割引されるってなってたから見に行ったら全然割引率低いし
あげくのはてオプションつけたら頭金安くなりますよって言われて話し聞いたら
5個ぐらいのオプション全部つけたら頭金0円、2個ぐらいつけたら5200円、つけなかったら6000円って言われた。
いらないので頭金払いますってなって、支払ったらなんか携帯料金に上乗せされてて合計60000ぐらいになった。頭金って携帯代の一部じゃないのかよとｗ
2年分割だから別にそこまで困るような額ではないけどなんか損した気分。
あとしょっぷのねーちゃんの質昔よりわるいな。たしか派遣・契約社員ばっかだよな。
207:非通知さん
10/03/25 18:12:59 +/wjmx0a0
>>206
地道な努力が実を結ぶとは限らないが、お客様アンケートに想いの全てをぶつけてやれ！
208:非通知さん
10/03/26 17:40:07 ZHiuaJ+d0
カミーユ「XperiaもT-01Aも、結局何もできないのさ。できることと言ったら、他キャリアよりも更に割高な定額サービスだけみたいだな」
クワトロ「あまり気にするな」
カミーユ「気にしてなんていませんよ。気にしてたら、ドコモなんて使ってられないでしょ」
209:非通知さん
10/03/27 11:15:11 CVCqMkcX0
山田神「俺が・・・俺たちがドコモだ!!」
210:非通知さん
10/03/27 11:52:46 W3Yh/Y7m0
今日の新聞広告みて家族全員で他社に乗り換える決心がついた
アンテナ設置まで有料でユーザーにやらせるのかよ
常にエリアの調査をしてて快適に使えるように努力してるんじゃないのかよ？
その結果が「快適に使うために自分用のアンテナを自費で設置しろ」かよ
いい加減客なめすぎ
馬鹿にするにも程がある
211:非通知さん
10/03/27 14:34:13 Lt1TfoI00
>>210
釣りか？？
無知な単眼か？？
212:非通知さん
10/03/28 16:56:11 z2ANak+o0
新製品Ｂシリーズを購入しました。別に不具合もなかったのですが、携帯点検サービスに出したら即交換されました。
不思議だけどここまではまだ良しとして、問題はそれからです。交換してもらった端末がフリーズやら再起動そして突然の電源落ちで、再度docomoショップに点検に行ったら今度は異常なしです(・・?)なんだこりゃ～
最初の携帯を返してくれ～おまえのとこは正常な携帯を回収して、壊れた携帯を渡すのか。
しかも症状を何度説明しても、点検の結果異常は認められませんの一点張り！
賢い皆様は下手に点検に出さないほうがいいですよ。携帯保障サービスにも加入しましょう。
使用できない携帯代をあと二十ヵ月払うはめになるとは…
これが禿顔負けのdocomoクオリティーなのかと思いました。
213:非通知さん
10/03/28 17:40:00 XCX9WQ9N0
>>212
不具合ないのになぜ点検？
その時に交換理由を言われるはず。
214:非通知さん
10/03/28 18:33:12 z2ANak+o0
不具合はなくても、携帯のチェックと簡単な掃除？をしますみたいなチラシがあったから点検した。
交換理由「不具合はありませんが一応交換しておきましょう」だってさ。
お客（俺）としたら不信感を抱いたが、一ヵ月程使って多少傷もついた携帯が新品になるなら‥と店員の言うまま交換してもらったよ。
店舗によるのかも知れないけどさ、docomoは適当すぎるよ。
215:非通知さん
10/03/28 19:21:25 ug6PZMkz0
∩∩
(．_．) ＜ docomoはダメかもね
c(_ｕuﾉ
216:非通知さん
10/03/28 20:10:33 X+VFsV4O0
>>214
何か理由がない限り交換なんてしない。
絶対記録は残っているので理由を聞くべき。
217:非通知さん
10/03/28 20:46:51 JO0kAU2O0
>>216
あなたはドコモの人？理由も言われず、別に検査もせずに新しい携帯に交換される事はドコモではよくあるよ。
ほんしかよ？と思う事がしばしばある。もしかしたらリコール一歩手前の機種なんじゃねぇか？とか、逆に不安になる。
そんな時ドコモは必ず｢携帯に不具合は見当たりませんが念のため交換しときますね｣と言うんだわ。出たばかりの新機種に多いね。
218:非通知さん
10/03/28 20:56:12 z2ANak+o0
>>216 今更理由を聞いたって、交換された携帯に不具合がでてそれが認められないのだから
最初の不具合を聞く意味はない。俺が知りたいのは現在使用している携帯の不具合の原因。
だくどdocomoショップに持ち込んでも異常なし。
不思議でたまらんよ。
219:非通知さん
10/03/28 21:30:44 yxyeL5BL0
>>218
とりあえず機種名
220:非通知さん
10/03/29 22:23:58 4MXQdanA0
前カキコの人は機種名を知ってどうするんだろうな？
俺はドコモフェチだから、とりあえず新機種は全部持っているけど
新機種で端末の不具合が多いのは、ＦかＰだ罠。
Ｆは電源落ち多々に水没少々（笑）だって防水携帯だぜ。
Ｐは、ありとあらゆるところ？信じられない不具合が起こる。
とりあえず、ドコモを買うならＳＨにしておきましょう。それでも電池の持ちは最悪という欠陥はありますが…
221:非通知さん
10/03/30 01:23:57 F80h4Nn10
Ｆは糞。同意！
222:非通知さん
10/04/07 21:55:17 tzXpKD4e0
>使用できない携帯代をあと二十ヵ月払うはめになる
これだけで新スレが立てられるな
いい加減「客なめすぎ」docomoクオリティー
223:非通知さん
10/04/08 12:46:55 2vJYm/z30
【キャバクラゲーム】を平然とTVCMしてしまう辺り、終わってるな
224:非通知さん
10/04/08 20:40:01 SYQL+6SZO
有名無実のご愛顧割
５千以上のご愛顧割なんか見た事ない。
長期ユーザーを切って新規に乗り換えさせたいらしいな。
225:非通知さん
10/04/10 23:53:48 5LQ6iZcfO
明らかに故障している携帯を修理に持って行っても、異常なしと言われ、泣き泣き機種変する自分って( ´∀｀)
226:非通知さん
10/04/11 10:12:04 VB7Eh7plO
docomoは新規契約者を大切にします。
以上。
227:非通知さん
10/04/13 13:32:39 GktDNbBR0
あの民族俳優のＣＭキモイ
日本人タレントでやってよ。「ＴＢＳ」つけなければ見なくてすむのかな
あんなＣＭやってると解約したくなる。
最近、かの国の俳優やタレントが妙にウジャウジャＴＶに出てキモ
228:非通知さん
10/04/13 15:17:19 8KNRXkm8O
6000ポイントほどが4月末で消滅すんだけど、交換商品を
見てもマジでロクな物がない。
229:非通知さん
10/04/13 19:11:24 5b2w4bCt0
n-06a機種変祭りの時に買って転売しとけば
現金化できたのに勿体無い
消えるのが6000ってことは20000位は貯まってるんでしょ？
思い切って機種変しちゃえば
230:非通知さん
10/04/14 13:40:58 5Pv8hbelO
新品SH-01Bを買って11日目で電源落ち発生！
メールやｉモードなど操作時フリーズしての電源落ちと再起動を頻繁にリピート。
ソニータイマーならぬドコモタイマーか！
4月13日docomoショップにて故障確認してもらい交換対応まではよかったが、交換機が修理完了付属品（リフレッシュ品）…
パネルや基盤など交換したとはいえリフレッシュ品（修理品）を、6万近い高い金を出して買った用な感じの気分悪い思いです！
ショップや151、お客様相談室などに相談し、メーカーに送り新品交換の要望を伝えるがドコモの規定が有るので出来ないとの一点張り…
規定があるなら最初から交換時の説明と、交換機種が修理完了付属品で有る事の詳細な説明しろってかんじ！
新品を買って短期で故障しても、リフレッシュ品と交換とはやはりユーザーをバカにした対応としか思えません！
マジにむかつく！
231:非通知さん
10/04/14 14:38:54 TQCHAVdRO
店員が態度悪すぎ、エクスペリア注文待ちの時、
0120に電話すると嫌そうに出る。
こっちが明るく話すと明るくなるが、どっちが客だよwww
232:非通知さん
10/04/14 21:13:00 pr2aTXuRO
ドコモサービスって会社が元派遣社員に訴えられてるみたい。不当解雇？とかで労働組合が労働委員会に訴えたらしい。
NTT系は多いね。
233:非通知さん
10/04/15 19:01:06 kcdQyAkOO
店員態度悪いね
234:非通知さん
10/04/16 18:47:31 9Jk1nZ3nO
すべての店員の人が態度悪いわけではないとは思います！
なんか少しシステムがなんかおかしい気がする。
235:非通知さん
10/04/17 14:07:27 rRY1xezy0
キャバクラゲームのCMやめてくれないかな
印象悪い
CM料だってかかるんでしょ
236:非通知さん
10/04/17 15:26:04 X/BWL6+90
携帯が壊れた。
ｄｓに持って行った。
携帯補償お届けサービスってやつに入ってるから、
（５０００円だかで同じ携帯と取り替えてもらえる）
窓口で壊れた携帯渡して、替わりの携帯受け取った。
次の請求書に違約金４万円！
問い合わせたら、壊れた携帯を返していない為の違約金だと。
窓口で渡しただろ！って言っても、壊れた携帯は窓口で受け取らず、
専用封筒に入れてポストへ投函する事となってるだとさ。
これって絶対変だろ？！
携帯代（違約金込み）払ってなくて、携帯止まっちゃうよ～
助けて！神様！
237:非通知さん
10/04/17 15:32:23 +P7L4tBr0
docomoは、貰った物（代金）は返さない主義なのではありませんか？助けてあげたいけど、おいらも金なし。
やはり以前にdocomo携帯の故障で泣き寝入りさせられてから、この会社には近寄りません。一見、丁寧なんだけどね‥
238:非通知さん
10/04/17 15:40:51 X/BWL6+90
>237
>助けてあげたいけど
その言葉に涙出そうになったぜ
docomoの次はドコがお勧め？
239:非通知さん
10/04/17 16:47:25 PM0P4ezoO
携帯キャリアなんて全部似たようなものだと思う。
だけど、docomoの上辺だけのサービスは嫌だね。
240:非通知さん
10/04/17 22:12:12 KgkM/Qiu0
>>238
トータルではdocomoがベストなんだけどな
docomo >>>>>>>>>au>>>softbank
241:非通知さん
10/04/18 10:23:01 PMldsmKGO
>>240
半分アタリ！！
だけど、ドコモのサービス（故障や料金など）が良く感じるのは上面だけだぜ。
それも新規客や学生さんに対してだけな。
ドコモの本質を知ったら、間違っても優良企業なんて言うやつはいないだろう。
242:非通知さん
10/04/18 12:28:56 8ZZmn4960
つか、光と紙一重な会社ばかりの業界にまともな会社なんて無いだろｗ
ま、ウンコムはそのまともじゃ無い会社の中でダントツ最下位だけどな
243:非通知さん
10/04/18 12:29:47 8ZZmn4960
あｗウンコムスレと間違えたｗｗｗｗｗ
244:非通知さん
10/04/18 12:44:13 tF5oJWSpO
≫236
可哀想。
245:非通知さん
10/04/18 15:50:04 tF5oJWSpO
≫225
同じくです。機種変した当日にバチバチと音して電源落ちた。 何度も同じ症状出るので、ショップに点検だしたが、問題なし。
最後は、CALLすれど電話がとれない、かけれない状態になりご臨終。
246:非通知さん
10/04/18 18:43:36 Hn+FQ8Mt0
>>243
批判スレばかりチェックしてるのかｗ
247:非通知さん
10/04/18 23:14:21 +nKo+VkfO
パケ・ホーダイ上限を下げてください。
248:非通知さん
10/04/19 23:00:28 izpjZTmA0
>>225
やっぱりあるんだねー！！
249:非通知さん
10/04/21 14:26:08 w2rs6syP0
>>247
b-mobileSIMとの兼ね合いがあるから、難しいんじゃないかね。
俺も300kbpsくらいでいいから月2800円くらいでiモード使いたひ・・・
250:非通知さん
10/04/21 15:17:56 w1YJs3mI0
>>236です。
土曜日あれからｄｓ抗議に行ってきた。
以前係った担当者を呼んで、何度も繰り返す同じ言葉を
（窓口では壊れた携帯は受け取らない事となってますので受け取ってませんってヤツ）
文章にして名前書いてハンコ押せって言ったら、
本社に確認して月曜日に連絡するって言われた。
で、月曜日、その担当者から電話かかってきた。
「文章を出す許可はまだ下りてませんが、違約金を取り下げさせていただきます」
だって！
ｄｓから謝罪がないのにはムカついたけど、
補修センターは
「こちらの手違いでした。申し訳ありません」って言われた。
諦めちゃいけない！って思ったよ～
真相をもっと追究したいと思ったけど、仕事中だったからそこまで。
他に被害者の方いたら言いたい。
みんな、諦めずに戦うんだ！
同情してくれた方、ありがとね！
251:非通知さん
10/04/21 23:07:18 aQ+7w2lK0
専用封筒に入れてポストに投函ってさ、途中で郵便事故に遭ったらどうするんだろうね
出したって保証はないし、配達の際に交換で引渡しにすればいいのにって思うわ
252:非通知さん
10/04/22 01:00:57 7V6tiX0j0
>>250
＞真相
とりあえず取れるお客からは取れ
文句言ってこなかったら貰い得
これだよこれ(w
うちの近くのDS
店員の椅子は全てカッシーナのローリングフレーム
客用はどこのか分からないような安物
客なめまくり・・・
253:非通知さん
10/04/22 03:50:21 mXvasm8p0
いつになったら変な分け方やめるの？
プライムスタイルなんちゃらかんちゃら
で、xperiaはどこにも属してませんｗ
考えた奴センスのかけらもないわ
どうせ今まで何も無かったかのようにスパッとやめるんだろな
254:非通知さん
10/04/22 23:20:17 rsUfQw3N0
ポイント交換で納品まで2ヶ月かかるとか舐めてんの？
255:非通知さん
10/04/22 23:31:45 kR7S/3kM0
沖縄で電波障害出てます；
256:非通知さん
10/04/22 23:34:28 EBKs+AB/0
やはりそうなのか
257:非通知さん
10/04/22 23:35:40 oLzsNZ440
沖縄だがメールも電話もつながらん。
258:非通知さん
10/04/22 23:38:48 EBKs+AB/0
こっちは電話は何とか繋がったがそれ以外はダメだなｗ
259:非通知さん
10/04/22 23:41:05 BXUl2hOU0
通話・パケット通信ともに不可＠浦添
260:非通知さん
10/04/22 23:42:30 oLzsNZ440
URLﾘﾝｸ(www.nttdocomo.co.jp)
那覇の工事の予定は明日の午前3時からになってるけど(笑)
261:非通知さん
10/04/22 23:49:56 K/O7o/eM0
ドコモの定額データ回線から書き込みです。
メイン回線の通話、メール不可です。@南風原
262:非通知さん
10/04/22 23:51:56 EBKs+AB/0
お、治った
263:非通知さん
10/04/22 23:53:35 EBKs+AB/0
と思ったらまた繋がらん…
何事かね…
（´・ω・`）
264:非通知さん
10/04/23 00:03:55 6QftdaZZ0
一応繋がったが…
265:名無し募集中。。。
10/04/23 00:33:03 11gi+zs7O
auもう規制解除かよ
DoCoMo何とかしろよ！
266:非通知さん
10/04/23 08:56:53 M3dd7+Kg0
素直に昔の90x/8xx/70xなほうが判りやすいけどねぇ
判りにくくさせるのが目的だからねあれ
お届けで使用機種がなかったときに
どうなるのか
適当にランク判らん機種並べ立てて
スペック低い機種へ誘導されそうで怖いわ
267:非通知さん
10/04/24 13:02:57 5C3VI1fOO
回線トラブルに大規制か
サービスの問題もあるしどうなってんだ
268:非通知さん
10/04/25 21:13:26 YuUhDTWb0
１５１に電話して誘導尋問ではめてやって口を滑らせたババアが必死で笑ってごまかそうと
するのがﾜﾛｽ
269:非通知さん
10/04/26 08:18:09 7CYAOFlTQ
4月末に約5000ポイントが消滅するんで、なにか商品と交換しようと思ったが
ロクなアイテムがありゃしない。
でも仕方ないから一番マシな5000ポイントのオムロンの体重計を頼んだが、
2週間たっても一向に届かない。
確かに注意説明に約1ヶ月掛かりますと書いてるが、オンラインで何でも
完結するこのご時世になんで1ヶ月もかかるのかと…。
商品の発送元がドコモと違うのはわかるが、1ヶ月はないだろうに。
270:非通知さん
10/04/27 21:11:51 cokRpPWOQ
>>269
確かにろくな商品ないよね。
４月はポイント交換の申し込みが多いだろうから
多少は時間かかるかもね。
271:非通知さん
10/04/28 00:21:44 5qkmRCQrP
使わなきゃいいだけの話ではあるが、お便りフォトパネルって、あれ冗談だろ？
祖父版でほとんど同じサービスが基本料月980円でメールを受けるのは無料なのに、ドコモは基本料こそ210円だけど通信料がユビキタスプラン？でMAX9700オーバーって
もうね、詐欺としかいいようがないよ…
272:非通知さん
10/04/29 10:19:31 l55H9c5t0
ドコモ東海の管理する基地局情報が、Winny経由で流出していたことが分かった。ドコモ東海が、3月25日に事態に気づいた。
同社グループ会社員が、静岡県、愛知県、岐阜県約800カ所の基地局情報をPCに入れて自宅に持ち帰り、Winnyのウイルスに感染したことが原因。ウイルスの動作により、PC内のファイルがネット上に流出したという。
PCの中には、休日などに基地局が故障した際のメンテナンス用データが入っていた。具体的には、基地局の住所、基地局敷地内に入る門扉の暗証番号、ビルオーナーの連絡先などが含まれていた。
273:非通知さん
10/04/29 16:00:29 y7QjsLmz0
151やメールによる相談窓口もあてにならないし、docomoはダメダメですよ～
ましてドコモの販売代理店なんて、笑顔の下で何を考えていることやら。
情報弱者をだまして楽しんでいるとしか思えない。
274:非通知さん
10/04/29 23:38:22 l55H9c5t0
無料とか基本料下げとか、マイナスになる分は誇大ＣＭして良いように見せるが条件・縛りを付ける。
その一方でｉモードなど値上げしプラスになる分には条件なく全ての人から回収。
前記該当者分は後記該当者分で相殺されてるんだろうね、多分。
275:非通知さん
10/04/30 13:33:02 dReNcg8R0
>>273
>笑顔の下で何を考えていることやら
山田社長「（ツイッターを）やってはどうかと勧められるが、昨日と今日で言うことが違うこともある。１４０字では
誤解をされることもあるかもしれない。今のところはやらない」
小野寺社長「つぶやいたことが責任のある形でできればいいが、つい本音が出て、
逆のことを言おうものなら『何だ』という話にもなる。責任のある人が闇雲にやるべきではないと思う」
276:非通知さん
10/04/30 13:37:39 p4QJwxjW0
>>275
>>821
この板は孫社長に監視されてます！２
ｽﾚﾘﾝｸ(phs板:821番)
821 ：非通知さん ：2010/04/29(木) 16:32:55 ID:qs6RtjDd0 ｗｗ
277:非通知さん
10/05/01 14:37:33 MFqyIKpFP
だいたいドコモの料金改定は加入者に得になることはない
ファミ割とか新いちねん割がでた時に計算してみたらその当時10年オーバーだった俺は逆に高くなった
それをドコモショップで長期加入者を優遇しないでどうするんだって店員に言ったら
ごもっともですね、だって
ああ、ドコモって本当クソなんだなって思った
278:非通知さん
10/05/03 08:13:13 Mb/cKqXrO
もともと努力しない社風です
279:非通知さん
10/05/03 14:50:34 d9ULodahP
ドコモはもともと電電公社という国営企業
国営が民間になった時点で国民にその資産を全部分配すべきなのにそれをしない
分配しないのならせめて料金などで努力すればいいがそれすらしない
マジで死ねばいいよ
まぁドコモだけじゃなくゆうちょやJRも一緒やけどね
280:非通知さん
10/05/03 14:53:51 tIsUe8560
>>279
ドコモはもともと電電公社という国営企業
281:非通知さん
10/05/03 15:00:32 yDTIHh/H0
確かに税金で購入した資産は無償で引き継いでいるが
その代わり天下り共に毎年数億円の給料払ってるんだから…
こいつら税金で食わせたほうがいいかい？
282:非通知さん
10/05/03 22:41:19 2//E5pgcP
電電公社は国営企業じゃなくて国有企業だから、政府は出資しているけど税金で会社を運営してたわけじゃないし。（出資、という意味では税金なんだろうけど）
あと、ＫＤＤだって電電公社と同様の成り立ちなのは無視ですか？（元は、逓信省という同じ省庁）
283:非通知さん
10/05/03 23:13:29 3iQhQ5sm0
まあ、どちらにせよドコモとあうにはもう少し頑張って欲しいよな
284:非通知さん
10/05/04 00:46:20 22E943WB0
>>281
天下りどもを切って
その分料金を安くすればいい
285:非通知さん
10/05/04 06:33:29 buAkNyG/0
>>284
正論キター
天下り切ったら今まで通りのほほんとはしてらんないだろ？
ドコモの場合、天下りを受けいれてるんじゃなくて「お願いして来てもらってる」って感じ。
天下り様に来ていただいてるから、将来安泰だーみたいな。
死ね！ドコモ
286:非通知さん
10/05/04 07:44:33 SA/CLi110
今時ドコモなんて‥
287:非通知さん
10/05/04 07:54:46 rDyCCieq0
天下り云々はとりあえず置いといて、
■メニュー階層や構造、UIが他キャリアに比べて独特過ぎ。ゴチャゴチャしすぎている。
■端末開発コストが高いのだろう。主要メーカーが４社というのがそれを物語っている。
■多種多様な機種を出すのはいいけど、メーカー渾身の「これ」といった機種が少ない気がする。
■メール送ったら送信完了画面になったまま。待ち受けないしメール機能メニューに切り替わって欲しいんだが。
■サービスも、他社に先行してやらせて組織の大きさを生かしてすぐさま後からキャッチアップってのが多すぎる
■国内で裸の王様を気取ったような新サービス・機能が多い。
■留守電やキャッチホンぐらい無料で標準にしろ。
288:非通知さん
10/05/04 09:13:37 buAkNyG/0
てす
289:非通知さん
10/05/04 11:49:31 SA/CLi110
最低だ罠。
290:非通知さん
10/05/05 13:00:54 Rq9aSa4D0
4年前には、1機種を開発するのに1～2億円掛かっていたけど、最近はどうなんだろう？
291:非通知さん
10/05/05 22:06:49 fZdz44sd0
1～2億円ってずいぶん安いな
292:非通知さん
10/05/05 22:45:22 3FDvBMh70
焼き直しの繰り返しだから1～2億でも多いんじゃね？
オンリーワンの機種出したろうって感じは全く見えないよね
293:非通知さん
10/05/06 21:13:11 I/2xFWhu0
うちの子供の通う中学では、なぜだか圧倒的にドコモの評判がわるい。
それにつられて、お母さん連中もドキュモから移動中。今の世の中、子供を味方につけないとダメだね。
てか、ある意味子供の洞察力は大人以上。茸もピンチだろ。
294:非通知さん
10/05/06 23:34:24 GBdjMq5aP
うちの会社では、雪崩をうったように去年からiPhoneに変えたやつが激増
ほとんどがドコモ10年以上
確かにドコモは電波はいいけど、着うたとかiモードサイトで課金されるのがあまりにもむかつくんだよね、とみんな口を揃えて言う
かくいう俺もはやばやとiPhoneに変えたけど
295:非通知さん
10/05/07 06:03:21 4kNTl/Tt0
そりゃ納得ですって。当たり前の行為です。
296:非通知さん
10/05/08 00:06:44 1z9XtLSR0
docomo社員以外でドコモのスマホ使う香具師ってバカなの？
297:非通知さん
10/05/08 00:37:15 JvGb9VAJP
マジレスすると
バカじゃないだろうけど
極端に保守的なんだろうね
俺もそうだったが、ドコモ使ってるヤツって、あうやSBの端末が並んでても見もしない、さわりもしない
ドコモのなかだけで全てを終わらせたがるというか、ドコモから出るという選択肢を最初から放棄してる気がする
298:非通知さん
10/05/08 01:05:12 HWMZB3Hp0
だから年寄りが残るんだな
299:非通知さん
10/05/08 01:20:45 U0OpioV+0
それはあるな。
頭が固いって言うか、序列型っていうか危機感が無いのが感じ取れる。
300:非通知さん
10/05/08 01:32:30 Vx3aI3Ns0
車はトヨタ
新聞は読売
携帯はドコモ
家電はナショナル（パナソニック）
301:非通知さん
10/05/08 07:15:23 BToWD0zc0
>>300
新聞は読売
家電はナショナル（パナソニック）
302:非通知さん
10/05/08 08:55:16 +KFkZIXw0
ドコモ以外の系列がバラバラで国内ローミングなんてやってた時代なら確かに引いたけど
今でもドコモしか眼中に無い層というのは未だに当時の感覚を引きずってるかもね。
電話と言えばNTTが当たり前で以外考えられないみたいな。
303:非通知さん
10/05/09 05:40:47 QzARtIof0
>>1
ＮＴＴ東西の公衆電話を衰退させた。
おまけに携帯ではモバチェ廃止後もテレカが使えない。
（一部新幹線や在来線・船舶車内のドコモの公衆電話ではテレカが使えるのに）
クレームの電話を入れると自分の電話番号は名乗らないくせに相手の個人情報を聞き出す。
ドコモ１１３はちんたら応対するし基本馬鹿。
304:非通知さん
10/05/09 06:28:57 2ffIUB+e0
社員が多すぎるから給料減らさない限り 料金プランの改革は無し 少しはましになったか
メールホーダイ ７８０円～
iPhone iPad 発売検討 嘘だったの (´･ω･`)
305:非通知さん
10/05/09 08:42:06 P/DpgPtD0
>>303
ＮＴＴ東西の公衆電話を衰退させた。
誰も維持費を負担しなかっただろ！ｗｗ
特に他社ｗ
306:非通知さん
10/05/11 17:27:46 aVDXxRg60
やはり Xprria は使いづらいんですね・・・
残念です
307:非通知さん
10/05/11 18:39:15 Zzmo2ezP0
＄Ｂの ｈｔｃ は何で、あんな下位なんだろ。。ﾌﾟ
308:非通知さん
10/05/11 19:41:27 RFj+MV9tO
ドコモーーー
iPad用モジュールどうした
くそが
309:非通知さん
10/05/11 20:10:34 JhZPEkJx0
>>308
ID:RFj+MV9tO [携帯]
当局が開けさせるってさｗ
310:非通知さん
10/05/11 20:28:59 RFj+MV9tO
やーまだ！
責任取れ
あっぽーに土下座して頼み込めよ！
期待させやがって
アホ！！
311:非通知さん
10/05/11 20:49:59 JhZPEkJx0
大変だなｗ ﾎﾙﾎﾙしてｼﾑﾛｸするから、、ﾌﾟ
時節を読めよ～ﾌﾟﾌﾟ
312:非通知さん
10/05/12 11:47:07 sHy/h8wc0
docomoは情弱ユーザーがメインだから助かってる部分があるよな
xperiaなんかSBMから出てもだれも買わんだろし
313:非通知さん
10/05/12 13:26:27 3l9Kz+ca0
福岡県福岡市南区のマンションに
アンテナを設置するため
一部世帯を買収
314:非通知さん
10/05/14 01:30:43 kAxxHJHW0
今のCM失敗だな
おもしろくもなんともない
バイブ音が耳障りなだけ・・・
315:非通知さん
10/05/14 01:33:21 iclZ3vQC0
2年前にもバイブ音鳴らしたCMに苦情殺到してバイブ音消したくせに何考えてんだろ。
316:非通知さん
10/05/14 01:47:32 6HqgGDUoQ
恐らく会社上層部のおかげてアップルのiPadが世界で一社だけ使えないなんて、なんで？
317:非通知さん
10/05/14 08:52:42 WHXnm/0EO
なぜ、日本市場の半分を占めたドコモがアッホーごときに頭を下げねばならないのかね
318:非通知さん
10/05/14 13:50:05 PrXWWnZO0
山田社長、ここはツイッターではないです
319:非通知さん
10/05/14 13:57:53 B79hCSV50
New iPhone, unlocked*
（*except Japan）
320:非通知さん
10/05/14 19:13:16 WHXnm/0EO
動画も難なく再生する、ドコモの最強インフラでアッホーを儲けさせてやろうというのに、詐欺師チョン ソンなどと組むとはまさにアッホーだ！！
321:非通知さん
10/05/16 19:50:15 2Nvv2rvP0
過疎地にまで安価で利用できるようにしてから言え
未だにADSLで５千円ってどんなぼったくりシステムだよ
322:非通知さん
10/05/18 07:37:53 A0OYRl+b0
docomoユーザーって知識無い人が多いって本当だね・・・
323:非通知さん
10/05/18 15:12:20 X6TPa8IuO
ａｕみたく指定通話先定額もない…悲しい(ﾉ_･｡)
もうこの会社期待出来ない。ユーザー視点じゃない！
お客様対応だけ良くてもユーザーが求める事してくれない会社には夢を持てないよ。
さようならドコモ！彼女がａｕなんでａｕに行きます。
324:非通知さん
10/05/18 15:13:19 PgXP0jL9P
ドコモの写真立ての料金体系、あれはなんだ？
売る気がないにしてもひどすぎるだろ
なんで毎月1万近く取られるんだ
SBならただなのに
325:非通知さん
10/05/18 17:52:49 bvRTI4J+O
それは、君達へのたむけだ
326:非通知さん
10/05/19 10:14:38 w/TexRAe0
新機種ヒドすぎワロタｗｗｗｗｗｗ
327:非通知さん
10/05/20 07:00:08 8rWxZzqO0
ドコモショップの問題はドコモ事態ではわれ関せず。
お客とショップで話してください。って
あんたの会社の商品でしょう。
328:非通知さん
10/05/20 15:54:01 27MlQFUzO
事態とは馬鹿そうなやつだが、当たり前だろうショップには最強のドコモの名を使わせてやっておるのだ、それぐらいやりたまえだ！糞が！！
329:非通知さん
10/05/21 03:22:02 EAOdVSI80
マイクロSIM発売して
330:非通知さん
10/05/22 07:10:03 uKGCJGre0
新モデル大したことないなー
331:非通知さん
10/05/23 03:14:59 XBISZz9m0
ＤＳ大宮店で勝手にマイショップ登録された。
翌日、メッセージＲで登録アンケートが来て判明。
151ドコモお客様センターに苦情を入れたら、
暫くしてＤＳ大宮店副店長から電話が来た。
「担当に確認したところ、お客様の同意を得て登録しています」
と身内をかばい非を認める気配なし。
結局、ドコモに苦情を入れてもドコモは何もせず代理店任せなのか？
…さぁて、どうしようか？
332:非通知さん
10/05/23 03:39:26 E8iOA6W+0
クレーマークレーマー全開で
333:非通知さん
10/05/23 13:54:38 CCRzXCIU0
>>331
受信無料なんだろ
334:非通知さん
10/05/23 14:03:58 DPmJtIgg0
>333
勝手に登録されて
自分の支払った利用料のいくらかが
勝手にその店の収入になるのが
気分いいわけないだろ常考
>331
ありがと
近くにあるけど絶対行かないようにするわ
335:非通知さん
10/05/23 14:57:59 p23Vbz2f0
>>331
受信料無料以上に気力使う男の人って…w
336:非通知さん
10/05/23 16:37:33 kbMtCWpt0
>335
無断で個人情報覗くわ契約いじくるわ、
ダメDSの窓口馬鹿女ってやつぁ・・・ｗｗｗｗ
337:非通知さん
10/05/23 17:26:02 CCRzXCIU0
自分で書面のサインしてるのを忘れてるだけだろwww
自分で契約したドコモショップ行ってこい
338:非通知さん
10/05/25 23:42:00 GCTHE+5A0
docomoの窓口はウンコ対応がデフォ
339:非通知さん
10/05/26 03:49:30 fZySSvyP0
ようつべ
2010夏モデルの記者会見
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
340:非通知さん
10/05/28 18:11:38 3s69AF970
もりあがってないね
341:非通知さん
10/05/29 01:09:19 AXamiqqm0
ドコモがクソなのは当たり前なのでマジメに批判するも何もないからだろ
342:非通知さん
10/05/30 19:00:34 BgnsMuwL0
よし、あげとこう
343:非通知さん
10/05/30 22:39:00 YsrA9cZj0
よし、さげとこう
344:非通知さん
10/06/01 07:50:04 8NRtFuDD0
ドコモショップの問題はドコモ事態ではわれ関せず。
お客とショップで話してください。って
あんたの会社の商品でしょう。
自分が逃げていたら、
あんたの会社はなんのための会社なの？
345:非通知さん
10/06/04 09:13:19 iPL1PF5cO
分かるよ
346:非通知さん
10/06/07 18:35:27 j67lmiFt0
FOMA、相変わらず圏外多いのはどうにかならんか？
地方でもエリア広がってるとかいうが、本当の地方はエリアに色塗られてても実際は圏外なとこ多いんだが。。。。。
347:非通知さん
10/06/07 19:23:11 xHaQlo8vO
ソフトウェア更新。
更新エラーの表示。
操作不能。
店まで携帯持ってこい。
操作不能のためデータバックアップ不可。
仕方なくそのまま修理に出す（ドコモ携帯預かる）。
修理完了の電話。
データ消去とのこと。
基板腐食が原因。
ドコモの携帯は基板が腐食するらしい。製造業なら普通リコールや自主回収するのでは？
348:非通知さん
10/06/07 19:24:47 Grqqiq/BO
プラスエリア対応機種に早くかえな
そうすれば改善されるよ
349:非通知さん
10/06/07 19:25:07 z7jjH7Um0
>>347
イライラするのはわかるが、せめて機種名と使用年月くらいは書け。
350:非通知さん
10/06/07 19:52:01 xHaQlo8vO
>>349
失礼しました。
F906。１年5ヵ月使用です。
そりゃ文句言う資格なしのステータスかもしれませんけど。
ご指摘の通りイライラをぶつける場所がなくて、ついつい。
351:非通知さん
10/06/10 17:39:23 niK+scaM0
電磁波の悪影響が
再び国際的に取りざたされる中、
国内の中継アンテナ増設計画を前倒し
352:非通知さん
10/06/13 12:54:58 X6ZWlODM0
基地局の電波が気になるなら
携帯使うなよ！
電波出してる端末直接耳にあててんだぞ。
353:（´・ω・｀）
10/06/15 08:06:30 GqG+mVyN0
>>351
おまえバカですか？
354:非通知さん
10/06/16 22:37:12 jEdwWYpC0
また純減です
355:非通知さん
10/06/19 08:28:24 sbsNzYfFO
次期社長も危険な考えの人なんだろうな…
356:非通知さん
10/06/20 11:11:37 NwW/a5bN0
福岡県福岡市南区
某マンションへの基地局設置
ドコモ
北洋建設
長谷工コミュニティ九州
３社だけで話が進められ
住民には事後承諾
357:非通知さん
10/06/27 10:30:03 f4QJ0RItO
なんでこんなに不評だと思う？
358:非通知さん
10/06/27 11:46:31 jLdXQzsJ0
メーカー側の自由度がないから
359:非通知さん
10/07/03 12:15:28 lHvu7vyrO
殿様だから
日本が出遅れたのはDoCoMoのせい
360:非通知さん
10/07/05 23:24:27 YpmzzQl2O
んだんだ
361:非通知さん
10/07/07 09:46:46 SfVeT0lAO
木村だ渡辺だと、イメージ先行ばかりのCMは苛つく！
ガンガンみたいなCMは出来ないのか、ガンガン！
俺は雨が嫌いだ！祭りは好きだ！
362:非通知さん
10/07/15 08:51:03 SotyXvHaO
島国根性は時代に合わない。
363:非通知さん
10/07/17 12:09:43 YXHVbjmK0
docomo 自民党 既得権
SBM 民主党 iPhoneで政権交代狙うも調子に乗って失敗
364:非通知さん
10/07/17 12:14:38 IsOwCfx40
>>363
挙句、党が割れて、ｱｲﾎﾝを失いそうだしなｗ
365:非通知さん
10/07/18 22:24:52 8mQtif/l0
元国営の電話会社が、いまやヤクザ商売してるだけに見える
情弱かつ持ちつ持たれつ主義の俺の親に、無駄で不利な契約させてんじゃねーよ
366:非通知さん
10/07/20 14:58:36 oRhnK5op0
殿様
ﾔ●ｻﾞ
創価
毒喪
367:非通知さん
10/07/20 15:12:56 21meRkXo0
谷中では、NTT局舎の高層化に対し、景観を壊すと盛大に住民運動発生中。
当然NTTは無視。
千年以上の歴史の古墳ですら、工事のためなら破壊するのに、高々百年そこらの文化なんて気にするわけも無い。
368:非通知さん
10/07/22 17:17:29 N+15jsqC0
マンションへのアンテナ設置
賃料の相場は170万
369:非通知さん
10/07/23 18:30:03 PGwcdAev0
両国にあるdocomo
角界と同じ怖い人たちとのつながりがある会社
370:非通知さん
10/07/25 23:49:21 cvhyiNE/0
うむ
371:非通知さん
10/08/02 15:21:12 d9C113Be0
怖い人とのつながり
372:非通知さん
10/08/02 15:25:49 U6GMXU1x0
スマートフォンで転送機能使うと信用落とすから気を付けましょう
373:非通知さん
10/08/05 23:46:49 SsugxOVB0
ぼっったくりいいいい
374:非通知さん
10/08/09 23:53:58 3CuN/ooq0
高額パケットにご用心
375:非通知さん
10/08/10 00:15:02 HiihDub5O
ｉモードの操作性がau、SoftBankより不便
376:非通知さん
10/08/10 00:16:06 HiihDub5O
ｉモードってかウェブの操作性ね
377:非通知さん
10/08/10 00:16:56 HiihDub5O
あとはコピペ1件のみしか保存無理な点もかな
378:非通知さん
10/08/14 07:26:53 nSa1Ikrr0
すでに時代おくれなのである
379:非通知さん
10/09/05 14:55:36 JlY8zuHX0
受け付けない
380:非通知さん
10/09/07 13:55:12 CgCMBTKK0
ドコモショップに携帯預けてたら盗まれた。。。
ドコモによれば、盗んだ犯人は「お客様」で、
中古で買った携帯を使っていた俺は
ロックや位置検索などの「サービスを提供できない」んだとさ。
警察に被害届出したけど、警察に協力するかどうかもわからないだと。
つうかドコモのカスタマーサービスやお客様相談センターはなんでこう
慇懃無礼というか、無礼なんだろうな。いきなり電話切るし。
殿様商売のままだね。
ドコモショップの店員はあたふたしてるばかりの無能だし。
14年使い続けてきたドコモを捨てる決心が付いた。
381:非通知さん
10/09/07 14:57:19 OW5edMHE0
>>380
無償で同等商品とか貰うことは出来ないの？
382:非通知さん
10/09/07 15:40:05 CgCMBTKK0
中古品を買った奴は、月々の料金を払うという意味においては「お客様」だけど
サービスの提供という意味においては「お客様じゃない」んだとさ。
当然FOMAカード再発行にも手数料を払っていただきます。
383:非通知さん
10/09/07 17:35:35 OW5edMHE0
>>382
( ´ﾟдﾟ｀)ｴｰそうなの？だって落ち度があったのはshop側なのになんかおかしいよね。
なんかセコイな、ドコモショップ。
数年前はドコモ使ってたけど、ここしばらくauだよ、自分は。
384:非通知さん
10/09/09 07:17:14 X+G6EHq00
預けた内容plz
修理？ 充電サービス？
修理でその対応なら抹殺ものだけど
385:非通知さん
10/09/09 13:21:06 CiXuZZmV0
埼玉から0120-800000にかけると香川県の高松で応対するのだが、その応対がひどすぎる！
基本的な接遇がまったくできてない ど田舎じゃ無理なんだよ なんとかして！
386:非通知さん
10/09/09 13:21:22 upXn5eRv0
セコすぎドコモ
387:非通知さん
10/09/12 15:09:27 dTPozWfr0
高松のセンターにはフル○ワという性悪女とイシ○ルというバカ男がいる
こいつらどうしようもないクズだ
388:非通知さん
10/09/12 15:31:28 Av6ZVZM20
151大変親切な対応だったぞ＠東海
389:非通知さん
10/09/20 09:18:10 snVB8MhA0
ｽﾚﾘﾝｸ(phs板:797番)
■店頭で店に都合が悪い苦情を入れると業務妨害で、すぐに警察を呼ぶドコモショップです■
ドコモショップ パピヨンプラザ店
URLﾘﾝｸ(papillon-plaza.jp)
〒812-0044 福岡県福岡市博多区千代1-2-10
営業時間 10：00～19：00
フリーダイヤル 0120-787-070
TEL：092-632-3345 FAX：092-632-3315
■利用者の皆さんご注意ください！■
390:非通知さん
10/09/23 14:10:23 gS9cQ8TY0
>>389
ひどいショップもあるんだな
これだからドコモは嫌なんだ
391:非通知さん
10/09/24 11:43:27 t7xtcErf0
>>389
これマルチ
392:非通知さん
10/09/24 11:45:52 RHPuhkg7O
スマホのパケ定値下げしろや
393:非通知さん
10/09/26 09:14:31 22LuO7du0
>>389
他スレで注意喚起しよう！
394:非通知さん
10/10/01 10:31:23 /Nm0XMCX0
ドコモの地震速報は演劇、コンサート、映画でもおかまいなしに鳴り響く！！
迷惑そのもの！
エリア外で全然揺れてないのに！ｗ
395:非通知さん
10/10/01 20:42:13 xynOkrL80
>>394
電源落としておけよ
396:非通知さん
10/10/01 22:45:31 Mg8mM4GoO
>>380
中古だろうが新品だろうが、保証は同じだし、保証期間内なら無償で修理や交換してもらえるはずですよ。
僕は、ヤフオクで勝った中古を使って、故障したら新品に交換してもらいましたよ。
ドコモショップに預けて紛失したら、100%ドコモショップの責任だから、きっちり請求しましょう。
397:非通知さん
10/10/02 01:21:03 vPZzmweH0
社員
URLﾘﾝｸ(uiui.air-nifty.com)
398:非通知さん
10/10/02 14:00:10 V8WMlcmQ0
ディズニーカレンダーとかいらないからその分パケ代安くしてくんないかな
先着30万名とか刷る金で一人当たり10円くらい安くできるんじゃね
399:非通知さん
10/10/03 11:49:48 GtP9Xeof0
>>394
AUもマナーモード関係なく鳴り響いたぞ。
400:非通知さん
10/10/03 13:43:17 MFBVtRPWO
マナーモードにしてる時は鳴らないように設定したらいいのに
401:非通知さん
10/10/06 00:03:13 nl1A9RyP0
地震地域じゃないのに鳴り響くのが問題
単純に迷惑だろ？
聞きたくない人だっているんだ
402:非通知さん
10/10/06 08:31:38 JXPYGt6K0
ギャラクシー
サムスンと提携らしいな
普段「チョン」絡みでソフバン叩いてるドコモユーザーはどうするの？
ドコモ解約するの？
403:非通知さん
10/10/06 19:45:15 WFC6dupI0
バグ放置された揚句、端末は一カ月近く預けさせられるわ、
今度は直す直す詐欺で半年以上経過しているんだが、どう思う?
404:非通知さん
10/10/07 00:11:11 chin1RqaO
初期不良のマイク故障で言い掛かりをつけて修理代を取ろうとして、少しでも
文句言うと即座に警察よぶからなあ・・・
マジで糞杉ｗ
405:非通知さん
10/10/09 16:02:17 YW9YF2bX0
サムスンなんかとつながってるとは・・・・
406:非通知さん
10/10/12 21:01:34 +0bE9sPK0
ソフトバンクの対応もほめられたものではないかもしれないが、
ドコモも聞いてびっくりな対応されることが多々あるみたい
407:非通知さん
10/10/13 07:02:32 lu4BbWmz0
ギャラクシーも春には投げ売りじゃね?
408:非通知さん
10/10/13 21:55:49 WviXnsqx0
ちょっと昔にそろそろ本気だしていいですか？って
CMを見た気がするんだけど
いつ出してくれるの？ねえ？
409:非通知さん
10/10/13 22:05:11 UJwfy/250
わけの分からないCMしかしてないよな
2.0とか本気出すとか
側ばっかりで中身が無いっていうか
そうかと思えば快適に使えるように日々努力をしていますとか
自分たちの売り込みしたりして
公社上がりの奴なんてせいぜいこんなもん
410:非通知さん
10/10/14 01:41:59 pdIxkQl10
客を金づるとしか思っていないだろ
実は他より酷い
411:非通知さん
10/10/14 18:55:10 OoDemg4P0
お客様相談室のバカ殿様商売ぶりは異常。
つうか、コールセンターにしても、危機感が全くない。
てめえらあんま舐めた接客するなら、簡単にMNPで乗り換えるぞ。
どうも連中には客に逃げられると想像するだけの知能がないらしい。
412:非通知さん
10/10/14 23:15:47 WOA6X1dE0
>>411
kwsk
413:非通知さん
10/10/14 23:27:54 cyruNC6G0
絶対売れないね
414:非通知さん
10/10/17 10:28:34 IIApG0A00
地下鉄でつながらないのはドコモダケ
415:非通知さん
10/10/19 13:48:03 FvMjkKC40
情弱専用キャリア
実際年寄りが多いだろ
416:非通知さん
10/10/19 13:59:42 OYOgBrbz0
リア充御用達キャリア
実際ヲタが少ないだろ
417:非通知さん
10/10/19 14:18:21 i9mjQbf20
ドコモインフォメーションセンター
ここで間違った案内があり、端末の無償修理が受けられなくなりました。
ただし、インフォメーションセンターの間違った案内が事実確認できれば、無償修理していただけると。
そこで、こちらからは、インフォメーションセンターが顧客対応の録音をしていることより、そこからの事実確認を求めました。
しかし、インフォメーションセンターからは、「その録音を消しているため、事実確認ができず、無償修理には応じられません」とのこと。
こちら側が困ると言うと、担当課長は、お客様が仰ったという証拠が要りますと。
それが、会社の共通見解であると。
証拠なんて言葉を、消費者に突きつけるなんて・・・・
これが、ドコモのサポート、サービスの実態なんだね。
泣き寝入りしたくなければ、ドコモのユーザーは、わざわざ手間をかけて、その都度、自分で録音を取っておく必要があると、ドコモでは・・・
そうでないと、泣き寝入りというのが、ドコモの実態のようです。
関西インフォメンメーションセンター 電話受付 契約社員 課長 片山 万紀子 さん
担当部長 塚本 吉明 さん
ドコモ側より、公式見解であり、担当者名も含めて公表ＯＫとの回答であったため、書き込みますね。
ドコモの対応に、がっかり・・・
もう、ドコモ、うんざり・・・
418:非通知さん
10/10/19 15:56:51 msO1F0Az0
ドコモの顧客対応って、ひどいんだね。
そういう事を考えると、AUやソフトバンクのほうが、トータル的に安いし、
安心・安全ってことだ。
419:非通知さん
10/10/19 19:27:29 05V9NN9z0
ま、もと、お役所ですから。
電電公社から、会社の悪しきＤＮＡを引き継いでいるわけですわ。
サービスを努力して仕事を取るとかではなく、いかに理屈を付けて仕事を追い払うか。
顧客目線では無いのは明らかですな。
420:非通知さん
10/10/19 21:14:32 QytTuEmeO
顧客を恐喝犯呼ばわりするのも、即座に警察何人も呼ぶのもデフォ
421:非通知さん
10/10/19 21:36:29 gYIJOHFb0
>>417
もう少し詳細教えて「端末の無償修理」
浸水?基盤交換?盗難紛失?
って録音している音声ガイダンスあるなら、保存義務ってあるのでは?（（この辺良くわからないけど）
一矢与える事が出来るか不明だが消費者相談センター等に連絡、この件の費用より高額になるかもしれないけど
納得できないなら民事で…って面倒だね
この頃改悪が激しいから「安かろう悪かろう」にＭＮＰを本気で考えだしている自分が居る
都合の悪い部分は隠蔽して都合のいい部分は声を大にするとは…
422:非通知さん
10/10/20 01:20:14 bv8CLHfS0
いっそシェア3割くらいまで落ちれば、マシになるかもね。
今のように顧客をただの金づると思っている以上、よくなることはない。
423:420
10/10/20 09:13:47 59au0yKdO
そうそう、対応記録の偽造、改ざんもデフォ。
いやブラック企業はどこもそうだよ。九州労働金庫とか、あと古賀市はお役所かｗ
424:非通知さん
10/10/20 12:41:42 5I77qEpv0
広島地検またメモ廃棄 証拠隠滅容疑で弁護側が検事告発
2010年10月20日
介護の必要な母親を放置して死なせたとして、保護責任者遺棄致死罪に問われた広島市の被告女性（４９）の裁判で、
弁護側が広島地検に取り調べメモを開示するよう求めたところ、地検が「廃棄した」と回答していたことが２０日、
弁護側への取材でわかった。弁護側は４月、被告と目撃者の取り調べを担当した検事２人を証拠隠滅容疑で広島地検に告発したという。
広島少年院の法務教官らによる在院少年への暴行事件を巡る公判でも、同地検の取り調べメモの廃棄が発覚し、
弁護側が最高検に調査を申し入れている。
起訴状などによると、被告は２００７年７月中旬ごろから、寝たきりの母親（当時７７）を自宅軒下で生活させ、
極度に衰弱しているのを知りながら、少量の飲食物を与えるだけで医師の診察も受けさせずに放置。８月２１日ごろ、
栄養消耗症や熱中症で死亡させたとされる。
弁護側によると、公判前整理手続きが続いていた今年４月、供述の任意性を問うため、被告と目撃者の取り調べ
メモの開示を地検に請求したが、「廃棄しており、存在しない」と回答があったという。
事件は裁判員裁判で審理される予定。弁護側は「検察の都合のいいようにされるのは許されない」と批判している。
広島地検は朝日新聞の取材に対し、「（非公開の）公判前整理手続きの内容なので、回答できない」としている。
URLﾘﾝｸ(www.asahi.com)
非常に悪質だ！
検察のように、証拠隠滅で顧客泣き寝入りか？
425:非通知さん
10/10/20 17:01:45 HJQKkD+W0
お客様相談室とか、お客様に対する対応じゃねえからな。
電話したら、「先ほどと同じ電話ですか」
とか言われて、ここに電話したのは初めてだと答えたらいきなり電話切られた。
426:非通知さん
10/10/20 22:40:33 YdzY8FIO0
ドコモ関西のお店で、
-----------------------------------------------------------------------------
「これから、３回目の説明を行います。納得されない場合は、お引取りください。
お引取りされない場合は、営業妨害として、警察を呼ばさせていただきます」
-----------------------------------------------------------------------------
ドコモショップ 副店長 有副 哲 さん
副店長からは、液晶の故障は、すべて有償保障になるとの説明。
こちらからは、通常の使用の範囲内であれば保障対象と、ドコモは定義しているでしょ？と説明。
副店長からは、液晶が故障するのは通常の使い方ではありえない、異常な外圧がかかった為であるとの説明
こちらからは、外部がこわれていない・大きな傷が無いのに、なぜ、外圧が原因で、内部に異常がおきたと断言できるのかと質問
女性店員からは、こちらに打跡がございます（ものすごく小さな傷が、画面部ではなく、ボディー側面に）
こちらからは、それが原因で液晶が故障したとおっしゃるのですか？そうであったとしても、通常の使用の範囲内の落下等の傷では？メーカー試験の想定内では？
女性店員からは、その傷が原因で液晶が故障したかどうかはわかりませんが、ありえます。ドコモとしては、落下しないようにお使いくださいと申し上げます。
副店長からは、画面に、ペン先くらいの1点に力が加わるような場合があると説明。
こちらからは、そうであれば、その1点の画面上の外部アクリルパネルにひびもしくは変形後の白色跡ができるのでは？と説明
副店長からは、どうかわからないが、外圧で液晶が故障することはありうるとの説明
こちらからは、ありうるとのご主張であれば、部品もしくは組み立て上の欠陥により、故障もありうると説明
427:非通知さん
10/10/20 22:42:30 YdzY8FIO0
副店長からは、メーカーのテストでそういうことはありえないし、あれば、すべてのお客様がなっていて、リコールになっているはずと説明
こちらからは、品質にばらつきがあり、少数ではあると思うが、リコール以外にも、一部の製品だけに欠陥もあるはず。
もし、すべての製品が、完璧の製品と言い切れるのであれば、メーカー保障や無償修理は不要なはず。
副店長からは、もう、平行線でございます。有償修理か、それがご納得できないのであれば、お引取りください。
こちらからは、通常の使用の範囲内の使用であったかどうか、話の結論が出ていない。
副店長からは、いや、話の結論は出ています。話は、有償修理か、それがご納得できないのであれば、お引取りください。
これで2回目でございます。3回目でお引取りいただかない場合は、営業妨害として、警察を呼ばさせていただきます。
ドコモからは、どうされますか？お引取りいただきますか？それとも警察を呼ばさせていただきますか？
副店長からの承諾をいただいたうえで、掲載させていただいていおります。
ドコモとしての対応であるとの事です。
ドコモって、どこも、こんな感じですか？
428:非通知さん
10/10/20 23:22:48 DuPhCBCt0
>>425
お客様相談室も、お客様が納得いかない場合は、警察を呼ぶのか？と思ったら、
その前に、電話を切ってくるのか。
やるな、お客様相談室
429:420
10/10/20 23:28:17 59au0yKdO
>>426-427
乙です。そんな糞店舗、実名晒してもいいと思います。
まあ私の場合は、事前予告も全くなく、いきなり警察呼ばれましたけど。
しかも対応記録には、私が何か隠し持って暴れたので私の承諾を取って警察を
呼んだなどと（もちろん虚偽）記録したと、福岡のパピヨンプラザ店店長談ｗ
430:420
10/10/20 23:38:52 59au0yKdO
ついでに私を恐喝犯呼ばわりした古賀店の店長は、私に謝る必要はないと言って
おきながら、古賀市の消費生活相談員には謝罪の意思ありと逝った様子ｗ
二枚舌を使いこなすのも、ドコモショップ店長の必要なスキルかも知れません。
431:非通知さん
10/10/21 00:23:44 tT6RtQgQ0
やっぱりドコモ、どこも酷いwwwww
というかソフトバンクとかよりずっと酷くないかい?
432:非通知さん
10/10/21 00:28:55 mmAvkxeBO
個人情報の管理が出来てないと思う。
信じられないような事と態度をされた。
他のキャリアに行こうと思う。
どこがマシかな？
433:420
10/10/21 01:25:37 UA4bVITOO
>>431
私の場合、パピヨンプラザ店の対応は、今だかつてないほどの酷さだと、福岡市
消費生活センターの方がおっしゃっていました。
ついでに、警察の対応は完全に違法だと、知り合いの弁護士に言われました。
まあ、電話で警察の相談窓口に苦情を申し立てたけど無視されてますからｗ
別スレでアドバイス受けた通り、弁護士立てて文書でやります。
>>432
事実をありのままに述べて、ドコモの酷さを世間に知らしめるべきだと思います。
434:非通知さん
10/10/21 01:36:27 pwg9zW5EO
録音していれば良かったんじゃない？
最近の賢い大手の相談窓口は録音録画してる
どっちが悪いか一目瞭然
みんなも気づき
435:非通知さん
10/10/21 02:04:06 UA4bVITOO
>>434
今思うとそうですね。
つか、ドコモがここまで酷いとも思ってませんでしたし。
ただまあどうせ警察に取り上げられてたでしょうけどｗ
何しろ、弁護士に連絡しようとしたら即座に捕らえられて警察署に連行されて、
令状もなしに身体検査されましたんで。
436:非通知さん
10/10/21 08:34:00 UA4bVITOO
板違いになりそうなのでこのくらいにしますが、一応参考までに。
私が警察署に連行されたのは、警察官職務執行法２条の「保護」だそうで、警察
は最後まで条文の読み上げを拒否したのですが、そりゃあそうですね。本来は現
場で手が付けられないような大虎さんなんかを拘束するための規定であって、
警察官３人に囲まれておとなしくして、かつ弁護士に電話連絡しようとした人間
を連絡阻止のために拘束・連行するための規定ではないですし。
当然令状もないのに身体検査の受忍義務もないですし。
まあ私の場合は、店との話し合いは５分であきらめて、あとはその場で116に
電話してたんで、威力業務妨害や恐喝未遂などの罪をでっちあげられずに済んだ
のでしょう。店側は、強盗未遂あたりで捕まえてほしかったのかもしれませんが。
今後ドコモに苦情や初期故障の修理要求などをするときは、必ずICレコーダー
持参の上で複数の人間で行くようにします。
特にパピヨンプラザ店みたいに、あたかも凶悪犯であるかのように記録をでっち
あげるような凶悪店舗相手のときには特に。
437:非通知さん
10/10/21 09:38:07 8EFl+SEh0
>>426-427
>>436
警察呼ばせて、それを撮っておいてさ、アップしてやれよ。
そんで、警察も書類作成するからさ、それもアップしてやれよ。
どっちがわるいか知らんけどさ、店のもの壊したとかならともかく、
クレームを言って、警察呼ぶなんて、聞いたことがないぞ。
警察を呼ぶドコモを、ドコモユーザーの皆さんに知らせてやれよ
ドコモショップって、こういうお店なんですよって。
クレーム言って、客側が折れなければ営業妨害にされるのだと。
知らせてやれよ。
438:非通知さん
10/10/21 11:30:17 g1cSxYTE0
ドコモ関西 お客様相談室の見解
あくまでも店舗での判断ですが、ドコモとしては、
お話が長引いて、平行線であり、営業に支障が出ていれば、
お客様にお引取りいただけない場合は、営業妨害として警察に通報させていただく場合もあります。
439:非通知さん
10/10/21 11:45:33 asMr6O790
要するに、ドコモの言うことに従わない（あきらめない）お客様は、
ドコモとしては、営業妨害ということにします。
そんで、警察に通報します。
だから、ドコモの言うことを聞きなさい。
修理代は、保障うんぬん関係なく、お客様負担ですよ。
言うことを聞かないと、警察呼びますよ
って事だろ？
440:420
10/10/21 12:11:34 UA4bVITOO
要するに、それって、どう見ても、
脅 迫
じゃねえの？
えらくふざけ杉。もうドコモは言ってよし。
>>436訂正
「保護」は警職法３条でした。
対象は、暴れてる泥酔者や精神障害者や、病人、子供、障害者です。
ですので、明白な職権濫用ですね。
仕事が大変忙しいのですが、弁護士会の人権救済申し立てなんかも考えるべきっ
ぽいようです。
>>437
弁護士に電話しようとして拘束されたのに、そんなことしたら公務執行妨害でっ
ちあげられかねないですよｗ
441:非通知さん
10/10/21 15:37:13 HS6LnUCh0
ｽﾚﾘﾝｸ(phs板:797番)
■店頭で店に都合が悪い苦情を入れると業務妨害で、すぐに警察を呼ぶドコモショップです■
ドコモショップ パピヨンプラザ店
URLﾘﾝｸ(papillon-plaza.jp)
〒812-0044 福岡県福岡市博多区千代1-2-10
営業時間 10：00～19：00
フリーダイヤル 0120-787-070
TEL：092-632-3345 FAX：092-632-3315
■利用者の皆さんご注意ください！■
442:非通知さん
10/10/21 20:02:54 804MNrHM0
ドコモってこわ～い
443:非通知さん
10/10/21 20:22:05 UA4bVITOO
今知恵袋とか見てたら、いきなり警察呼ばれた事例が他にもありました。
千葉県のいすみ店ですか、冬に秋割の札を出してて指摘されたら、いきなり警察
呼んだそうです。
弁護士たちもスレ主さんを叩いてましたけど、これって実は店舗による景品表示
法違反の疑いがある事実を指摘したということであって（実際には適用されない
割引を表示してるので不当表示の疑いがありうる。）、指摘自体は全くの正当な
内容と思います。
写真でも撮って、千葉県庁に通報するべきだったかもしれませんね。
もうね、何がなんだか・・・
444:非通知さん
10/10/21 22:06:45 jKGQf56n0
個人が警察をあてにしたら負け組だよ。
警察は個人の為には本気で動かない。沢山納税してくれる会社等の為に存在するからね。
某所で被害に遭い、頭から血を流しながら警察に行ったら、忙しいから帰ってくれと言われた。被害届は出せず3分位しか話を聞いて貰えず泣き寝入り。
会社帰りだったから、地味なダークグリーンのスーツに安物のネクタイ姿で行ったから足元を見られたのだろうか。
この時までケータイ持ってなかった。固定電話で間に合ってたから。
だけど弁護士に相談して、今度同じ目に遭ったらケータイで110に発信し、事件として記録させろだと。
記録させるのはいいけど、ドコモみたいに110記録を警察側で消されたら同じなんだよね…。
445:非通知さん
10/10/21 22:18:09 s7CcMfuu0
お役所って、ブラックでディープな体質があるからな。
ＮＴＴドコモは、もとは、電電公社という国営企業。
腐敗した血を受け継いでる企業。
446:非通知さん
10/10/21 22:30:57 s7CcMfuu0
もと国営企業とは、その企業体質は、どんなものか・・・
「沈まぬ太陽」
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
「日航ジャンボ機墜落事故」
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
447:非通知さん
10/10/21 22:34:31 s7CcMfuu0
もと国営企業とは、その企業体質は、どんなものか・・・
「ＪＲ福知山線脱線事故 ２００５年４月２５日」
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
「ＪＲ西日本、公述人になるよう働きかけ」
URLﾘﾝｸ(www.neworldjp.com)
もと国営企業。お役所体質。
顧客も、その命も、物以下に扱われていますね。
448:非通知さん
10/10/21 22:47:17 tT6RtQgQ0
ドコモショップパピヨンプラザ店
URLﾘﾝｸ(www.dia-tel.com)
ダイヤモンドテレコムの運営委託店か。どこがやってるんだろうな。
採用されたら6000円貰えるぞ。
URLﾘﾝｸ(www.lapeace-job.com)
449:非通知さん
10/10/22 00:40:32 gmSLeFGv0
■苦情窓口（全般）
・総務省 電気通信 消費者相談センター 03-5253-5900
・国民生活センター 03-3446-0999
■個人情報の取り扱いに関する苦情窓口
・総務省 03－5253－5900
・国民生活センター 03-5475-3711
・ドコモ 03-5156-3030
・au 0120-925-620
・ソフトバンク 0088-210-051
450:非通知さん
10/10/22 03:55:52 gmSLeFGv0
業務妨害罪ですが、刑法上
①虚偽の風説を流布し、または偽計を用いて人の業務を妨害する行為を偽計業務妨害罪（233条後段）
②威力を用いて人の業務を妨害する行為を威力業務妨害罪（234条）としています。
③従って、ドコモショップで
>話の結論は出ています。話は、有償修理か、それがご納得できないのであれば、お引取りください。
>これで2回目でございます。3回目でお引取りいただかない場合は、営業妨害として、警察を呼ばさせていただきます。
>ドコモからは、どうされますか？お引取りいただきますか？それとも警察を呼ばさせていただきますか？
④ドコモ関西 お客様相談室の見解
>あくまでも店舗での判断ですが、ドコモとしては、
>お話が長引いて、平行線であり、営業に支障が出ていれば、
>お客様にお引取りいただけない場合は、営業妨害として警察に通報させていただく場合もあります。
③及び④について
刑法上、偽計業務妨害罪は偽計偽計業務妨害罪と威力業務妨害罪の２種類があり
いずれにしても
偽計＝人をあざむく計略 → だまして業務を妨害する
威力＝人の意思を制圧するに足る有形・無形の勢力 → 脅迫や強要により業務を妨害する
この２点のどちらにも該当しなければ刑法上の業務妨害罪は成立しません。
それどころか、ドコモショップが
客に対し刑法上の業務妨害罪に相当しないのに
業務妨害で警察に通報するぞと告知する行為は
客に対する脅迫罪や強要罪に相当する
451:非通知さん
10/10/22 03:59:37 gmSLeFGv0
訂正：
業務妨害罪ですが、刑法上
①虚偽の風説を流布し、または偽計を用いて人の業務を妨害する行為を偽計業務妨害罪（233条後段）
②威力を用いて人の業務を妨害する行為を威力業務妨害罪（234条）としています。
③従って、ドコモショップで
>話の結論は出ています。話は、有償修理か、それがご納得できないのであれば、お引取りください。
>これで2回目でございます。3回目でお引取りいただかない場合は、営業妨害として、警察を呼ばさせていただきます。
>ドコモからは、どうされますか？お引取りいただきますか？それとも警察を呼ばさせていただきますか？
④ドコモ関西 お客様相談室の見解
>あくまでも店舗での判断ですが、ドコモとしては、
>お話が長引いて、平行線であり、営業に支障が出ていれば、
>お客様にお引取りいただけない場合は、営業妨害として警察に通報させていただく場合もあります。
③及び④について
刑法上、業務妨害罪は偽計業務妨害罪と威力業務妨害罪の２種類があり
いずれにしても
偽計＝人をあざむく計略 → だまして業務を妨害する
威力＝人の意思を制圧するに足る有形・無形の勢力 → 脅迫や強要により業務を妨害する
この２点のどちらにも該当しなければ刑法上の業務妨害罪は成立しません。
それどころか、ドコモショップが
客に対し刑法上の業務妨害罪に相当しないのに
業務妨害で警察に通報するぞと告知する行為は
客に対する脅迫罪や強要罪に相当する
452:非通知さん
10/10/22 04:30:13 cLWWbqPh0
■ドコモショップによる「業務妨害で警察を呼ぶ」行為について
①総務省への苦情の申出
業務の方法に関して苦情を申立てる。
（正当な事由がないのに「業務妨害で警察を呼ぶ」と脅された、もしくは実際に警察を呼んだ）
URLﾘﾝｸ(www.soumu.go.jp)
②公安委員会への苦情の申出
実際に警察を呼んで、警察官の対応に問題がある場合
「警察法第７９条第１項に基づく文書による苦情の申出」
URLﾘﾝｸ(kogumaneko.tk)
③法務局への人権侵犯事件の申出
正当な事由がないのに「業務妨害で警察を呼ぶ」と脅された、もしくは実際に警察を呼んで人権侵犯された
法務省 人権擁護局 人権侵犯事件 申出制度
URLﾘﾝｸ(www.moj.go.jp)
以上の３点セットで対応してください。
453:非通知さん
10/10/22 05:11:56 q0CTKcgH0
ひどいですね。
せめて、日本社会のルールである法律を守ってほしいものです。
ＮＴＴドコモのコンプライアンスはどこへ行ってしまったのでしょうか？
ＮＴＴドコモの携帯を使うのが怖くなってきました。
454:非通知さん
10/10/22 15:46:06 pY+nMcoT0
よくわからんが、怖いところなんだな。
君子危うきに近寄らず。
455:非通知さん
10/10/22 22:08:04 rpptFD88O
良い案思い付いた
想像してみてくれ
掲示板等の書き込み欄に年令と性別が出たら…
様々な恩恵がある
小学生の荒らしだとわかれば背景を想像できて怒るようなこともない
ネカマも不可能
未成年問題も減る
みんなで携帯会社に働きかけよう
アンケートに書こう
456:非通知さん
10/10/22 22:14:14 XKK9tN1+0
最低だよ。ポイント率を下げる。携帯保障の金額の改悪！
禿を手本にして、禿より悪くなった。ヤクザまがいの商法なので解約してきます。
457:非通知さん
10/10/22 23:52:30 tvq0Wgkj0
改定という名の改悪だが
根本料金の改悪ではないのが不幸中の幸い?
ただ最初に上等な餌釣り、釣った魚には餌やらない状態にするなら
此方としても対応を変えればいい
メインを茸から犬に変えてＤＣＭＸポイントは休日の３倍の時にしか使わない
家族内無料通話の使用大幅増
ポイントはある程度たまったら即備品に交換
転売とかね
ポイント貯めない使わない前提なら犬が良いし
458:非通知さん
10/10/23 11:00:04 bgZEVSUcO
>>457 同意！
プレミアポイントの改悪、
携帯補償サービスに加入し毎月オプション代を支払っているにもかかわらず、
補償時には別途五千円で、二回目以降【八千円】を支払うという改悪。
しかも補償される携帯は【新品ではない】【なぜ中古の携帯に八千円】も出さなければならないのか？しかも毎月別途料金を支払っててだ。
459:非通知さん
10/10/23 15:42:01 NOCMYUniO
>>458
しかもすぐ壊れても有償修理じゃねーの？
まったく屑だなドコモは。
460:非通知さん
10/10/23 16:45:27 G8U2NODY0
■利用者の皆さんご注意ください！■
■店頭で店に都合が悪い苦情を入れると業務妨害で、すぐに警察を呼ぶドコモショップです■
ｽﾚﾘﾝｸ(phs板:797番)
ドコモショップ パピヨンプラザ店 URLﾘﾝｸ(papillon-plaza.jp)
〒812-0044 福岡県福岡市博多区千代1-2-10
営業時間 10：00～19：00 フリーダイヤル 0120-787-070 TEL：092-632-3345 FAX：092-632-3315
■苦情窓口（全般）
・総務省 電気通信 消費者相談センター 03-5253-5900
・国民生活センター 03-3446-0999
■個人情報の取り扱いに関する苦情窓口
・総務省 03-5253-5900
・国民生活センター 03-5475-3711
・ドコモ 03-5156-3030
・au 0120-925-620
・ソフトバンク 0088-210-051
■ドコモショップによる「業務妨害で警察を呼ぶ」行為について
①総務省への苦情の申出「業務の方法に関して苦情を申立てる。」
（正当な事由がないのに「業務妨害で警察を呼ぶ」と脅された、もしくは実際に警察を呼んだ）
URLﾘﾝｸ(www.soumu.go.jp)
②公安委員会への苦情の申出（実際に警察を呼んで、警察官の対応に問題がある場合）
「警察法第７９条第１項に基づく文書による苦情の申出」 URLﾘﾝｸ(kogumaneko.tk)
③法務局への人権侵犯事件の申出
正当な事由がないのに「業務妨害で警察を呼ぶ」と脅され、もしくは実際に警察を呼んで人権侵害された
法務省 人権擁護局 人権侵犯事件 申出制度 URLﾘﾝｸ(www.moj.go.jp)
以上の３点セットで対応してください。
461:非通知さん
10/10/23 21:18:56 W5f0fg3d0
>>58
遅レスだけどたぶんコンビニ店員が着服してる
462:非通知さん
10/10/24 03:26:02 GnSxeHcO0
【ﾌﾟﾚﾐｱｸﾗﾌﾞ】ﾎﾟｲﾝﾄについて語るスレ25【ﾏｲﾚｰｼﾞ】
ｽﾚﾘﾝｸ(phs板:633番)
633 名前：非通知さん[sage] 投稿日：2010/10/20(水) 16:36:53 ID:HJQKkD+W0
お客様相談室とか、お客様に対する対応じゃねえからな。
電話したら、「先ほどと同じ電話ですか」
とか言われて、ここに電話したのは初めてだと答えたらいきなり電話切られた。
463:非通知さん
10/10/25 19:24:51 MZUYyj2OO
売国ゴミキャリアに成り下がったのは何故か！？
464:非通知さん
10/10/26 00:51:15 +M/UQ9Ey0
>>426-427
警察呼ぶとか異常だし、
悔しいのはわかるが、無料修理や取り換えの対象は自然故障だけ。
>通常の使用の範囲内の落下等の傷では？
通常に使用してたら落下しないでしょう。不注意（＝客側の過失）
ってな理屈になる
465:非通知さん
10/10/26 08:42:06 gvKSkO0FO
>>464
じゃあそれを立証しろやｗ
最近生保や損保が不払いやって問題になったけど、ドコモもその類なのか？
466:非通知さん
10/10/27 05:05:28 CDhK3Yux0
>>6
ここのところ安価な機種もようやく出て来たな。
467:非通知さん
10/10/28 10:34:32 06ILSLjx0
ドコモ代理店が自称組員に身分確認せず…携帯４００台“横流し” 警察当局実態解明へ 2010.10.28 07:21
ＮＴＴドコモ（東京都千代田区）の複数の販売代理店が暴力団員を名乗る男の要求に応じ、身分確認など正規の手続きを経ずに他人名義の携帯電話を不正に提供していたことが２７日、関係者への取材で分かった。
提供された携帯電話は平成１９年８月以降、計４００台以上に上り、代理店は違法性を認識しながら契約を繰り返していたとみられる。総務省や警察当局もこの事実を把握しており、本格的な実態解明に乗り出す。
男が入手した携帯電話は契約者と利用者が結びつかない「飛ばし」と呼ばれ、転売されたり、振り込め詐欺などの犯罪に悪用された可能性がある。
１８年に施行された携帯電話不正利用防止法では、契約時に契約者や代理人の本人確認を義務付け、事業者も監督責任を負うと定めており、ドコモ社側の管理体制が問われそうだ。
以下ry
URLﾘﾝｸ(sankei.jp.msn.com)
468:非通知さん
10/10/28 11:00:48 uvx4OuHI0
■■利用者の皆さんご注意ください！■■
■ドコモショップが自称組員に身分確認せず…携帯４００台“横流し” 警察当局実態解明へ■
URLﾘﾝｸ(sankei.jp.msn.com)
■店頭で店に都合が悪い苦情を入れると業務妨害で、すぐに警察を呼ぶドコモショップです■
ｽﾚﾘﾝｸ(phs板:797番)
ドコモショップ パピヨンプラザ店 URLﾘﾝｸ(papillon-plaza.jp)
〒812-0044 福岡県福岡市博多区千代1-2-10
営業時間 10：00～19：00 フリーダイヤル 0120-787-070 TEL：092-632-3345 FAX：092-632-3315
■苦情窓口（全般）
・総務省 電気通信 消費者相談センター 03-5253-5900
・国民生活センター 03-3446-0999
■個人情報の取り扱いに関する苦情窓口
・総務省 03-5253-5900
・国民生活センター 03-5475-3711
・ドコモ 03-5156-3030
・au 0120-925-620
・ソフトバンク 0088-210-051
■ドコモショップによる「業務妨害で警察を呼ぶ」など不正行為について
①総務省への苦情の申出「業務の方法に関して苦情を申立てる。」
（正当な事由がないのに「業務妨害で警察を呼ぶ」などと脅された、もしくは実際に警察を呼んだ）
URLﾘﾝｸ(www.soumu.go.jp)
②公安委員会への苦情の申出（実際に警察を呼んで、警察官の対応に問題がある場合）
「警察法第７９条第１項に基づく文書による苦情の申出」 URLﾘﾝｸ(kogumaneko.tk)
③法務局への人権侵犯事件の申出
正当な事由がないのに「業務妨害で警察を呼ぶ」などと脅され、もしくは実際に警察を呼んで人権侵害された
法務省 人権擁護局 人権侵犯事件 申出制度 URLﾘﾝｸ(www.moj.go.jp)
以上の３点セットで対応してください。
469:非通知さん
10/10/29 12:46:11 0E6z7nZW0
■ドコモショップが自称組員に身分確認せず…携帯４００台“横流し” 警察当局実態解明へ■
URLﾘﾝｸ(sankei.jp.msn.com)
この衝撃的なニュースは産経新聞だけが報道しているのは
ドコモの広告収入に遠慮した報道規制があからざまですね
470:非通知さん
10/10/29 13:14:54 OKySch1X0
一般の正規顧客をクレーマー扱いどころか犯罪者にしたてて業務妨害ですぐに警察を呼ぶくせに
組員を名乗る明らかな犯罪者には身分確認さえせず契約欲しくて不正契約を行い店自身が犯罪者
結局、店に都合が悪い正規顧客は犯罪者扱いで警察を呼び
店に都合が良い犯罪者は正規顧客として優遇し店も犯罪者
天下のドコモも犯罪者
471:非通知さん
10/10/29 13:42:12 uopZ1LHI0
■ドコモショップが自称組員に身分確認せず…携帯４００台“横流し” 警察当局実態解明へ■
URLﾘﾝｸ(sankei.jp.msn.com)
■店頭で店に都合が悪い苦情を入れると業務妨害で、すぐに警察を呼ぶドコモショップ■
ｽﾚﾘﾝｸ(phs板:797番)
この衝撃的なニュースを産経新聞だけが報道しているのは
ドコモの広告収入に遠慮した報道規制があからざまですね
一般の正規顧客をクレーマー扱いどころか犯罪者にしたてて業務妨害ですぐに警察を呼ぶくせに
組員を名乗る明らかな犯罪者には身分確認さえせず契約欲しくて不正契約を行い店自身が犯罪者
結局、店に都合が悪い正規顧客は犯罪者扱いで警察を呼び
店に都合が良い犯罪者は正規顧客として優遇し店も犯罪者
天下のドコモも犯罪者
472:非通知さん
10/10/29 20:33:17 tIWxQgcI0
韓国キャリア
473:非通知さん
10/10/29 21:30:31 VJ1UzpJK0
中継基地局のにこれだけ金使ってれば料金も高いはず
URLﾘﾝｸ(www.tsuda-ken.co.jp)
474:非通知さん
10/11/02 18:20:02 vNLJVPO70
窓口は韓国人と思え！
475:非通知さん
10/11/03 11:02:20 pJn3TLsZO
そんなこと言ったら韓国人に失礼だろｗｗｗ
476:非通知さん
10/11/06 10:59:35 vlX7IVeB0
ドコモのアンテナのせいで景観が台なし
477:非通知さん
10/11/06 14:03:32 ZC07NV8Q0
古墳破壊事件
478:非通知さん
10/11/10 07:50:52 TDOZq1o7O
またドコモにだまされますた。それも代理店。
479:非通知さん
10/11/15 20:49:18 LZr0oOU10
おいらは騙された挙げ句に脅されますた。
480:非通知さん
10/11/20 21:38:16 RFYZsQrIO
脅しまであるのか！
481:非通知さん
10/11/23 17:29:27 WgyiNdXuO
窓口だけじゃなくサポートにも穴があるね
482:非通知さん
10/11/23 19:55:21 dRnQDoZu0
何処喪事件（勝手に3回線持ってる携帯の1つを本人確認もせずに第3者に機種変更され？
当事者とdocomoとオリコ商事の間で話し合いが持たれ、携帯電話機種変更代を無料にする
から良いだろと言われ伐れた事件）
URLﾘﾝｸ(ameblo.jp)
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URLﾘﾝｸ(ameblo.jp)
URLﾘﾝｸ(ameblo.jp)
483:非通知さん
10/11/27 11:27:06 ylXb1kAw0
にゃお＝ん
484:非通知さん
10/11/27 17:50:25 E7ubu88z0
URLﾘﾝｸ(i.imgur.com)
485:非通知さん
10/11/30 21:13:32 HX3LecX70
崩壊
486:非通知さん
10/12/06 21:12:18 EkZtM+GF0
ヾ(・∀・；)ﾎｳｶｲ
487:非通知さん
10/12/07 22:53:28 QSi2QrsH0
メール着信まで料金加算されてるとは知らなかった
迷惑メールまでこっちが金払ってたとは！
料金体系もずいぶん人を馬鹿にしてるし、ドコモに入って心底後悔した
488:非通知さん
10/12/08 02:39:11 GURPaouC0
10分の工事がなんで2時間もかかってるの？
全くつながりませんｗ
489:非通知さん
10/12/09 10:01:10 dfbSR5K80
HERMES
490:非通知さん
10/12/13 22:28:29 QJqbg9w00
読むことができないような文字で条件・縛りを一瞬表示して安さを喧伝するＣＭ手法を真っ先に編み出した会社。
491:非通知さん
10/12/13 23:10:21 A5cc/Prf0
docomoの客室って、わざと変な人を使ってる？
一方的に喋って、まるで外国の人と話しているよう。
おまえ日本語が通じないのって感じ！嫌がらせとしか思えない…
492:非通知さん
10/12/13 23:13:47 NfLtmLtU0
>>491
嫌がらせだよ。
マニュアル棒読みで相手の話を聞かず、しまいにガチャ切り。
そして片方では他キャリアのネガキャンも忘れない。
493:非通知さん
10/12/14 14:52:20 D5YriL7i0
おいおい
今 名古屋の 港区 熱田区 で 通信障害発生
設備故障が原因らしいんだが、
ドコモのサイトの 通信障害情報には載っていない
「載せてくれないと意味がない」
と抗議したら
「突発的な通信障害を載せる項目ではない」
とか言われた
おかしいだろ・・・
494:非通知さん
10/12/14 21:21:43 cORQKc/s0
ドコモもその程度か。。。
それではソフトバンクのことを言えた義理ではないな。
495:非通知さん
10/12/14 21:26:25 OnASCSsY0
ソフトバンクほどではないが、ドコモも思われてるほど圧倒的に良いわけではない。
特にスマホはひどい。
496:非通知さん
10/12/14 23:52:25 3hulCNVQ0
iPhoneが定額4000円くらいなのに
なんで劣化スマホのドコモが6000円もかかるんだよ？
それでiPhoneに勝てる気でいるのか？
社長は馬鹿だろ
497:非通知さん
10/12/17 14:56:14 KPU9apUN0
実際、負けつつある
498:非通知さん
10/12/17 15:25:34 A1QhbgSQ0
docomoのジャマ田社長は傲慢社長wwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
おまけに性格悪過ぎwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
499:非通知さん
10/12/17 22:38:11 n3WpHTq00
>>496
俺はそれが決めてでiPhoneに乗り換えを決めた
毎月6000円は高すぎる
500:非通知さん
10/12/22 06:46:34 sMQXlFRY0
今時6千円はなぁ~
501:非通知さん
10/12/22 10:02:54 g4j0+x3F0
今、ドコモとiPhoneの2台体制だけど、
ドコモ全く触らなくなった。
でも対外的にはドコモがメインだから、
充電し忘れて電話かかってきて、文句言われる。
今後、スマートフォンにMNPして1台体制にしないとなあ。
502:非通知さん
10/12/27 06:40:16 tvP3+e/T0
毒喪はズルい
503:非通知さん
10/12/27 07:36:41 8IE4QNaZO
ドコモもいい加減下請けの販売店を取り締まれよ
サイト15個登録させるとか正気の沙汰じゃないぞ
9800円って言っといてシレッと他にドコモポイント5000Pとか言い出す詐欺店もあるし
安値で釣っといてベーシックプランに加入させるとかゴミパネルの強制抱き合わせ強制OP
とかクソなソフバンの販売法をもう否定出来ない程荒れてるぞ
まずはノ●マ系にもう携帯卸すなよ
ドコモそのものの評判落としてるぞ
その他でも常識を逸した販売法やったボッタ店には二度と卸すな
ブランドイメージもへったくれもなくなってきてるじゃねーかよ
客はドコモから買ったと思ってるんだぞ
ボッタ販売店に騙されたとは思ってない！ドコモに騙されたと思うんだよ！
504:非通知さん
10/12/27 22:39:33 8IE4QNaZO
やっとドコモから逃げられるぜ。
505:非通知さん
10/12/27 23:39:49 PVGa0amc0
客室最悪や！お役所よりバカでレベルが低い民間企業があったんやな･･･
バカ相手に正論は通じないから、訴訟でもしてやっか。
506:非通知さん
10/12/27 23:40:28 d9HtlN3i0
ここでいいかどうか悩んだんだが相談していいだろうか？
今日、ドコモショップで6年くらい使ってた携帯を2台機種変更してきた。
その時、ネットワーク暗証番号を2台ともに設定してくれって頼んだんだ。
受付の姉ちゃんは両方同じ番号にしときますねって言ってたんだが、
家に帰ってきてPCからmydocomoでID発行しようとしたらAの携帯はできたんが、
Bの携帯は番号が間違ってると出て設定できなかった。
携帯番号を間違えてるのかと何度かやってたらロックがかかった。
おかしいと思って契約書を見たら、Aのには暗証番号が書いてるがBのには書いてない・・・。
とりあえず明日ショップには文句言いに行くつもりなんだが、
俺と姉ちゃんの携帯はじいちゃんの名義で契約してて、今日も姉ちゃんとじいちゃんで行ったんだ。
名義変更も勧められたんだが、じいちゃんが携帯代くらいは引き続き払ってやるって変えなかった。
じいちゃんの家は隣の県なんだが、これって、やっぱりまたじいちゃんに来てもらわないと変更できないんだよな・・・？
なんか怒りとかで頭グチャグチャでうまく文章かけないわ・・・。
507:非通知さん
10/12/28 00:03:57 9St9oNEh0
>>506
そんなに怒ることか？
508:非通知さん
10/12/28 00:18:05 hoOGK8nD0
>>506
朝一番に電話、担当者（おそらく契約書類に書かれてるはず）に連絡。
いなければ店長、他スタッフに事情を説明して交渉するのがいいと思う。
名義変更もすすめていたってことなので、客が多い店じゃなきゃ覚えてると思う。
融通効く店ならどうにかしてくれると思うが、効かない店は祖父連れてくしかないかも。
ID発行不可→ロックコンボは腹立つと思うが、少し大目に見てあげてもいいんじゃないかと思う。
電話、もしくは来店して申し訳ありませんでしたの「も」の言葉すらなければ怒っていいが。
とりあえず今バタバタしても対応できる窓口もないから深呼吸して落ち着こう。
509:506
10/12/28 00:53:30 OqsKU8170
熱くなってごめん。
じいちゃん、足が悪いのに3時間近くかけて来てくれて、それを考えると頭に血が上った。
姉ちゃんもじいちゃんも携帯とかあんまり詳しくなくて店員の人に色々聞いたみたいなんだ。
その事で店員から「詳しい人と再度来てもらえませんか」みたいな事を言われたりもしたらしくて、
ちょっとしたミスなんだろうけど、何様のつもりなんだって腹が立ってたんだ。
本当にごめんよ。
>>508
とりあえずアドバイス通り深呼吸してきた。
明日の朝、姉ちゃんと俺でお店に行って交渉してみるよ。
ありがとうございます。
510:非通知さん
10/12/28 07:25:24 LRRbfQ2QO
>>509 俺は同じようなケースで四角四面の回答をされ、嫌な気持ちになった。
おまえら何様なんだよ！たかが携帯じゃねぇかよ！
融通の効かないサービスが殿様の社風みたいだよ。
だけど、行ってみなければ分からないから、過度の期待をしないで突撃しな。
511:非通知さん
10/12/28 09:02:34 oeXzJQe80
URLﾘﾝｸ(k-tai.impress.co.jp)
512:506
10/12/28 12:14:38 OqsKU8170
何度もごめんよ、506です。
姉ちゃんとドコモショップに行ってきた。
結果から言うとじいちゃんなしで設定はしてもらえた。
担当の店員は無愛想でなんか言い訳みたいな事しか言ってなかったんだけど、
横にいたおっちゃんの店員さんが話を聞いてたみたいで、
そういう事ならすぐに設定しますので10分～15分くらいで使えるようにしておきますって言ってくれた。
おっちゃんがかなり丁寧にお詫びしてくれて、逆にこっちも手間をかけてごめんと謝ってきたよ。
なんていうか、ショップそのものよりも店員さんによってこんなに対応変わんのかって驚いた。
513:非通知さん
10/12/28 18:35:03 o3udu1+60
■■■■ ２０１０ ■■■■
ワーストバイ★スマートフォン
URLﾘﾝｸ(beebee2see.appspot.com)
URLﾘﾝｸ(beebee2see.appspot.com)
URLﾘﾝｸ(beebee2see.appspot.com)
514:非通知さん
10/12/28 22:23:46 hoOGK8nD0
>>512
いいおっちゃん店員さんがいてよかったねー。IDは無事発行できたのかな？
店員さんによって対応は全然変わるよー。
マニュアルに縛られる子、知識がなかったり、対応がてきとーな子もザラにいる。
ただ店員からした客側も似たようなものだから、向上心を無くす店員も結構いると思う。
自分自身がしっかり知識をつけることが個人的には一番いいと思う。
メッセージR受信するようにしてるなら、
今日明日あたりにプレミアクラブからドコモショップの利用アンケートが届いているかと思うので、
そこで思いの丈をかくといいよ。
515:非通知さん
11/01/04 17:48:36 RIBGRcPL0
むは♪
516:非通知さん
11/01/10 09:13:56 KCCZUbJb0
auとSBに大きく穴を開けられてる
あと好感度悪い
517:非通知さん
11/01/10 12:44:18 xLJaCOuc0
ドコモユーザー意味不明。
私もソフトバンクなんですよ。
あ、じゃあ今度かけますよ。
私もウィルコムなんですよ。
あ、僕定額入ってないんですよ。
私もドコモなんですよ。
あ、そうですか。(だからなんじゃい!!)
518:非通知さん
11/01/12 19:02:55 Adf24TEt0
しかしドコモの店員もまったく頭が悪いのが多いな。
まぁ携帯キャリアの店員なんてのは何処のキャリアでも酷いもんだが、
ここ最近行った中じゃドコモにアホな店員が際立って多かったぞ。
簡単な漢字は読めないわ、たった2点質問しただけで奥に確認しに行って
帰ってきたと思ったら2点目の質問を忘れてやがる始末。
高い金払うんだからせめてまともな高卒レベルぐらい採用しろよな。
519:非通知さん
11/01/12 23:46:46 eOua/rbF0
>>518
そうなんだよな。あいつらの給料もユーザーの通信費から出てるわけだからな。
キャリアショップなんてがっつり減らして代理店手数料減らせばもう少し値引きできそうなもんだが。