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NTTドコモ、車上荒らしでUSBメモリーが盗難、顧客情報数万人分
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NTTドコモは10月4日、顧客の個人情報数万人分を記録したUSBメモリーが9月25日に盗難に遭ったと発表した。
販売代理店の従業員が社用で使用していた自動車が車上荒らしに遭ったという。
USBメモリーを盗まれたのは携帯電話販売代理店大手、テレコム三洋の新潟支店の従業員。
同従業員が事務所の備品購入のため、新潟市内にあるショッピング・センターの駐車場に車を止めていたところ、ドアガラスが割られ、USBメモリーを入れたバッグが持ち去られた。
このUSBメモリーは事務所移転の際、経理用パソコンのデータ破損などに備え、バックアップとして使用していたという。
USBメモリーには、顧客の氏名と携帯電話番号の両方を含むものが1万9569人分、氏名を含むものが1万1800人分、携帯電話番号を含むものが8034人分。
ほかに顧客が使用する携帯電話機の「機種名」「契約日」「ネットワークサービス申し込み内容」なども記録されていた。
NTTドコモとテレコム三洋では現在のところ、個人情報の不正利用の事実は確認していないという。
NTTドコモでは被害に遭った顧客を特定し次第、謝罪と事情説明の文書を郵送するとしている。
また、専用の電話センターを設置して、顧客からの問い合わせに応じる。
再発（ｗ