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私が昔、体験した話です。
当時、某ビルに入っていたコールセンターで社員として
働いていました。
そのコールセンターは結構夜遅くまでやっていたので
シフト体制で夜勤勤務もこなさないといけませんでした。
ただ、人件費削減のためか夜勤は正社員一人とパートさん複数人という構成でした。
どうしても対処できないような事が起きたら上司の携帯に電話してね、としか
対処方を教えてもらえず新入社員だった私は泣きたい気持ちになったのを
今でも覚えています。
夜勤勤務にもある程度慣れて、数ヶ月経ったある日の
夜勤日。その日も何とか無事に業務終了時間を迎え、
「お疲れ様でした」とパートさん達を見送った後、
一人で後片付けをしていました。
日頃、ガヤガヤと騒がしいコールセンターが、しん…と
静まり返っている違和感。電気だって一部を除いて全部消してあるので
とても薄暗いです。本当に一人ぼっち。
お客様からの受電の為、たくさん設置してある机の影から
何か出てきそうで怖くて、いつも急いで片付けをしていました。