10/21 花王抗議デモに参加する奥様★エプロン21着目at MS10/21 花王抗議デモに参加する奥様★エプロン21着目 - 暇つぶし2ch■コピペモード□スレを通常表示□オプションモード□このｽﾚｯﾄﾞのURL■項目テキスト700:可愛い奥様 11/10/14 18:32:32.97 7Mkgmm3D0 花王が展開するコミュニティ 顧客とのキズナづくりとは？（仮） 一時的なキャンペーンにとどまらず、顧客と中長期的にキズナをつくる関係を築くソーシャルメディア活用法。 ターゲットインサイトを捉えたソーシャルメディア活用で「告知」や「宣伝」ではなく、「親密度」を深めているコミュニティについてご紹介いたします また、企業ＳＮＳの難しさとポイントについてもお話いたします。 編集部より： 「クチコミを生み出す」や「情報を伝えて広げてもらう」といった商品やサービスを売らんがためのソーシャルメディア利用ではなく、 顧客が中心の場としてのソーシャルメディアを企業としてどう考えて、どう育てて、そこで顧客の考えていることやニーズなどを知るかという 「顧客ありきのマーケティング」の考え方や実践例を中心にお話しいただく予定です。 ソーシャルメディアを「利用する」のではない、本当の顧客コミュニケーションの考え方のお話をご期待ください。 701:可愛い奥様 11/10/14 18:37:12.12 8cIEv6bZ0 他社製品を買う事が習慣になったら、 例え不買運動が沈静化しても、顧客はその他社製品を買い続けることになる。 しかも、女性は一度嫌いになったら生理的に受け付けなくなるから厄介だ 花王は顧客を取り戻したいと思うなら、謝罪会見とフジから撤退するくらいの事をしないと 永遠に顧客は帰ってこない。 次ページ最新レス表示レスジャンプ類似スレ一覧スレッドの検索話題のニュースおまかせリストオプションしおりを挟むスレッドに書込スレッドの一覧暇つぶし2ch