11/09/06 20:58:59.04 YvwMrhQd0
洗濯物の臭いの原因が花王とは知りませんでした。
ハミングがまだ3袋あるけどどうしよう。
返品したいですね
餅のサトウも対応よかったですよ
切り餅の1個にカビが生えてたのですが、
時間外だったので、お客様センターの留守番電話に用件を入れておきました。
翌日すぐに電話があって、運送屋をよこすから
その餅を何でもいいから箱に入れて渡して下さいと。
その日のうちに宅配便が餅を回収に来て、
代わりに新しい餅を2袋もらいました。
さすがに報告書はなかったけど、素早い対応に驚き
文句を言う暇もなかったです。
花王はあらゆる意味で最低だと思います。