10/09/18 21:56:02 h+SKjzHI0
なんだかもう笑うしかないな・・・
URLリンク(k-tai.impress.co.jp)
原因はシャープ製メールアプリの不具合。アドレス帳データの“名前”欄に「田中,一郎」と、
半角のカンマを含む相手へメールを送信しようとしたとき、別のアドレス帳の名前データに
「田中」と記されたデータがあると、「田中」のほうへメールが送信されてしまう。さらに「一郎」
という名前のデータがあると、そちらにもメールが送信され、当初送ろうとした「田中,一郎」には送信されない。
IS01の稼働台数は約5万台だが、そのうち対象となるのは「IS NET」のユーザーとなる。
事象が発生していた可能性があるのは、IS NETのメールが利用できるようになった8月24日以降。
不具合が解消されるまで、既存ユーザーは「IS NET」によるメール送信ができなくなる(Gmailなどは利用可能)。
auでは、シャープ製メールアプリでのメール送信を控え、アドレス帳データからカンマを利用しない、
あるいはカンマが含まれるアドレス帳データへのメール返信を控えるよう案内している。